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Von unserem morgendlichen Kaffeeritual bis hin zu Projektanfragen – Prozesse gibt es überall. Sie sorgen für Struktur, Organisation und Qualität bei den Aufgaben, mit denen wir unsere Zeit verbringen.
Prozesse helfen uns auch dabei, uns im Laufe der Zeit zu verbessern, um unsere Produktivität zu steigern. ✨
Mithilfe von Tools zur Prozessoptimierung können Teams Bereiche identifizieren, in denen Prozesse neu gestaltet werden müssen, um die Effizienz und Transparenz zu steigern. Außerdem helfen sie Unternehmen dabei, die Interaktion zwischen ihren Abteilungen zu verstehen, sodass sie Änderungen vornehmen können, die dem gesamten Geschäft zugutekommen.
In diesem Leitfaden behandeln wir verschiedene tools zur Prozessverbesserung, mit denen Ihr Team das aktuelle Leistungsniveau messen und Pläne für zukünftige Verbesserungen erstellen kann. ?
Worauf sollten Sie bei tools zur Prozessoptimierung achten?
Tools zur Prozessverbesserung sind Techniken und Ressourcen, die Unternehmen dabei helfen, Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und Kosten zu senken. Diese Tools versorgen Führungskräfte mit Erkenntnissen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen, die Ressourcennutzung zu verstehen und Verschwendung zu identifizieren. Außerdem bieten sie Unternehmen klare Ziele, helfen ihnen bei der Nachverfolgung der Leistung und ermöglichen einen Vergleich mit den Best Practices der Branche!
Projektmanager sollten bei ihren Tools für das Projektmanagement auf Video-Support-Anleitungen, Echtzeit-Analysen, erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, Features für die Zusammenarbeit in Echtzeit, Automatisierung und Integrationen achten.

Und wenn Ihr Team Methoden zur Prozessverbesserung einsetzt, darunter Agile und Wertstromanalyse, sollten Sie bei Ihrer Suche Ihre bestehenden Prozesse berücksichtigen. Jede Änderung an Tools oder Prozessen kann zu einem vorübergehenden Rückgang der Produktivität und einer Lernkurve für die Mitglieder des Teams führen.
Sehen Sie sich unseren visuellen Leitfaden zur Prozessabbildung mit Strategien an!
Die Auswirkungen neuer Softwaretools zu steuern, kann schwierig sein, aber eine proaktive Einbindung der Stakeholder maximiert den Aufwand für die Prozessverbesserung! ?
Um Störungen im Workflow zu vermeiden, sollten Sie die Beteiligten so früh wie möglich einbeziehen, um tools auszusortieren, die die erste Auswahlrunde nicht überstehen werden. Zu den Beteiligten gehören in der Regel Projekt-Eigentümer, Teammitglieder, Führungskräfte, IT-Mitarbeiter, funktionsübergreifende Teams und Fachexperten (SMEs).
Vorteile der Verwendung von Tools zur Prozessverbesserung
Der Einsatz von Tools zur Prozessverbesserung kann Teams zahlreiche Vorteile bringen. Hier sind einige der Schlüssel-Vorteile:
- Gesteigerte Effizienz: Tools zur Prozessoptimierung helfen Teams dabei, ihre Workflows zu rationalisieren, Engpässe zu beseitigen und Zeit- und Ressourcenverschwendung zu reduzieren. Dies führt zu einer verbesserten Produktivität und einer schnelleren Erledigung von Aufgaben.
- Verbesserte Qualität: Mit diesen Tools können Teams Qualitätsprobleme in ihren Prozessen identifizieren und beheben. Durch die Implementierung effektiver Qualitätskontrollmaßnahmen können Teams ihren Kunden Produkte oder Dienstleistungen von höherer Qualität liefern.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Tools zur Prozessoptimierung verfügen häufig über Features, die die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb von Teams fördern. Dies fördert eine bessere Teamarbeit, den Wissensaustausch und die Koordination, was letztendlich zu besseren Ergebnissen führt.
- Datengestützte Entscheidungsfindung: Tools zur Prozessverbesserung bieten Teams Zugriff auf Echtzeitdaten und -analysen. So können Teams fundierte Entscheidungen auf der Grundlage genauer und aktueller Informationen treffen, was zu einer effektiveren Problemlösung und strategischen Planung führt.
- Kontinuierliche Verbesserung: Durch den Einsatz dieser tools können Teams eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablieren. Sie können ihre Prozesse regelmäßig bewerten und verfeinern und so sicherstellen, dass sie in einem sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsumfeld relevant und effektiv bleiben.
- Höhere Kundenzufriedenheit: Durch die Implementierung von Tools zur Prozessoptimierung können Teams Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden besser entsprechen. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Kosteneinsparungen: Effiziente Prozesse, verbesserte Qualität und weniger Verschwendung tragen zu Kosteneinsparungen für Teams bei. Mit Tools zur Prozessoptimierung können Teams Bereiche mit Verschwendung und Ineffizienz identifizieren und Strategien zu deren Beseitigung umsetzen.
Entdecken Sie die besten tools zur Prozessoptimierung, mit denen Teams ihre Workflows und Effizienz verbessern können! ?
Die 10 besten tools zur Prozessoptimierung
1. ClickUp

ClickUp ist eine All-in-One-Plattform für Produktivität, die für Teams in jeder Branche entwickelt wurde, um Prozesse, Verfahren, Aufgaben und mehr zu verwalten. Mit ClickUp können Teams detaillierte Berichte zu beliebigen Metriken erstellen, komplexe Workflows visualisieren und Prozessdokumentationen für die unternehmensweite gemeinsame Nutzung zentralisieren.
Das Beste daran: Die Drag-and-Drop-Funktionen von ClickUp zur Anordnung und Automatisierung von Workflows erleichtern die Teamkommunikation und ermöglichen es jedem, Ideen zur Prozessverbesserung mit Zuversicht umzusetzen. Ganz gleich, ob Ihr Team Listen, Kanban-Boards oder Whiteboards bevorzugt – ClickUp bietet mehr als 15 anpassbare Ansichten, um die Arbeit in einem gemeinsamen Hub zu organisieren!
Die besten Features von ClickUp
- Berichterstellung und Dashboards für kontinuierliche Verbesserung und Neugestaltung von Geschäftsprozessen
- Mehrere Ansichten zur Anpassung an Agile, Scrum, Kanban oder jeden anderen Prozessabbildungsstil, einschließlich Ursachenanalyse
- Vielfältige Möglichkeiten zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, einschließlich Stakeholder-Prüfungen und konsistenter Maßnahmen
- Ein detailliertes Online-Hilfecenter, Webinare und Support, damit Sie die Plattform optimal nutzen können.
- Ein dynamisches Ziel -Feature, um das Team auf messbare Prozess-OKRs auszurichten und den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen.
- Über 1.000 Integrationen, um alle relevanten Daten und Informationen an einem Ort zusammenzuführen
- Zugewiesene und verknüpfte Kommentare in jedem ClickUp-Dokument, jeder Aufgabe oder jedem Whiteboard
- Formulare zur sofortigen Erstellung umsetzbarer Aufgaben aus Prozessänderungsanfragen
- Mehrere Mitarbeiter für vollständige Transparenz über alle Fortschritte
- Eine umfangreiche Bibliothek mit Vorlagen mit Prozessablaufdiagrammen für jeden Anwendungsfall
Einschränkungen von ClickUp
- Der umfangreiche Funktionsumfang kann für einige Benutzer eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern.
- Nicht alle Ansichten sind in der mobilen App verfügbar – noch nicht.
Preise für ClickUp
- Free Forever
- Unbegrenzt: 7 $ pro Benutzer und Monat
- Geschäft: 12 $ pro Benutzer und Monat
- Unternehmen: Kontaktieren Sie uns für Preisinformationen
Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp
- G2: 4,7/5 (über 6.500 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 3.500 Bewertungen)
Sind Sie bereit, mit der Prozessoptimierung für Ihr Team zu beginnen? Probieren Sie die ClickUp-Vorlage für Prozesse und Verfahren aus, um Aufgaben und Dokumente effizient zu organisieren!

2. Kissflow

Kissflow ist eine cloudbasierte Arbeitsplattform mit mehreren Tools zur Prozessoptimierung, die Teams dabei helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren. Sie verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, über die benutzerdefinierte Workflows erstellt, manuelle Prozesse automatisiert und der Fortschritt von Projekten überwacht werden können.
Das Tool bietet Features wie Aufgabenverwaltung, Teamzusammenarbeit, Integrationen und vieles mehr. Mit seinen umfassenden Funktionen für die Berichterstellung können Teams metrikbasierte Berichte erstellen, um tiefe Einblicke in Prozesse, Nutzung und Benutzer zu erhalten.
Die besten Features von Kissflow
- Automatisierte Zuweisungen, Eskalationen und Benachrichtigungen für die Priorisierung von Projekten
- Dynamische Weiterleitung von Elementen an Mitglieder des Teams
- Codefreie Workflow-Formulare
- Aufgabenmanagement
- Dokumentenaustausch
Limitierungen von Kissflow
- Im Vergleich zu anderen Prozessmanagement-Tools kann es schwierig sein, einen unerfahrenen Benutzer einzubinden.
- Benutzer können Aufgaben nicht mehreren Benutzern zuweisen, ohne zusätzliche Gruppen zu erstellen.
Preise für Kissflow
- Kleines Geschäft: 15 $ pro Benutzer und Monat
- Unternehmen: 20 $ pro Benutzer und Monat
- Enterprise: Wenden Sie sich für weitere Informationen an Kissflow.
Bewertungen und Rezensionen zu Kissflow
- G2: 4,3/5 (über 500 Bewertungen)
- Capterra: 3,9/5 (über 30 Bewertungen)
Probieren Sie diese Kissflow-Alternativen aus!
3. Scribe

Scribe ist ein Tool zur Prozessverbesserung, mit dem Teams Prozessschritte und Workflows mit Screenshots, Text, Cursor-Klicks, Links und mehr dokumentieren können. Benutzer können benutzerdefinierte Workflows und Diagramme erstellen, mit denen komplexe Schritte in leicht verständliche Grafiken unterteilt werden können.
Scribe bietet außerdem leistungsstarke Analysetools über eine einzige Dashboard-Startseite, auf der Sie Statistiken zu Dokumentationen und Gesamtansichten einsehen können. So können Teams Engpässe schneller erkennen und Geschäftsprozesse verbessern!
Die besten Features von Scribe
- Scribe Seitenleiste Editor zum Ausführen von Dokument- und Schrittaktionen
- Tools zur Automatisierung der Prozessautomatisierung für die Erstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- Inhaltsverzeichnis-Option für längere Scribes
- Screenshot-Anpassungen zum Zoomen und Verkleinern
- Duplizieren Sie die Notizen, um sie an andere Teams zu senden.
Einschränkungen bei der Transkription
- Erfordert die Integration mit anderen tools, um das Potenzial der Plattform voll auszuschöpfen.
- Die Desktop-Anwendung ist ein kostenpflichtiges Feature.
Preise für Scribe
- Basic: Free Version
- Pro Personal: 23 $ pro Benutzer und Monat
- Pro Team: 12 $ pro Benutzer und Monat (mindestens 5 Plätze)
- Enterprise: Kontaktieren Sie Scribe für weitere Informationen.
Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,8/5 (über 60 Bewertungen)
- Capterra: 4,9/5 (5+ Bewertungen)
4. Quixy

Quixy ist eine No-Code-Plattform, die entwickelt wurde, um die Entwicklung digitaler Lösungen zu optimieren. Sie hilft Teams dabei, die Zeit für die Erstellung von Softwarelösungen zu reduzieren, indem sie eine benutzerfreundliche Oberfläche für die Erstellung von Cloud-Anwendungen, Websites und mobilen Apps mit einfachen Drag-and-Drop-Funktionen bietet.
Die Low-Code-Plattform verfügt über einen integrierten Simulator, mit dem Benutzer ihre Anwendungen nahtlos über alle möglichen Workflow-Pfade hinweg testen können. Der Simulator bietet die Flexibilität, die App auf Desktop- und Mobilversionen zu testen, wodurch die Überprüfung auf Probleme mit der Kompatibilität vereinfacht wird!
Die besten Features von Quixy
- Regel-Engine zur Verwaltung von Geschäftsregeln und Validierungen ohne Code-Programmierung
- Gebrauchsfertige Vorlagen für die meisten Zielgeschäftsprozesse
- Über 40 Diagramm- und Berichtstypen für umsetzbare Erkenntnisse
- Benachrichtigungen für Aufgaben, Erinnerungen und Eskalationen
- Dokumentgenerator mit Branding-Optionen
Limitierungen von Quixy
- Das Hosting in einer öffentlichen/privaten Cloud ist nur im Enterprise-Plan verfügbar.
- Steile Lernkurve bei der Suche und Einführung von tools für den täglichen Gebrauch
Preise für Quixy
- Plattform: Weitere Informationen erhalten Sie bei Quixy.
- Lösung: 20 $ pro Benutzer und Monat
- Enterprise: Kontaktieren Sie Quixy für weitere Informationen.
Quixy-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 5/5 (über 120 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 20 Bewertungen)
5. Appian

Appian ist eine Low-Code-Software zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Unternehmen bei der Datenverwaltung, Prozessmodellierung, Gestaltung der Benutzererfahrung, Anwendungsentwicklung und Analyse unterstützt.
Die Plattform ermöglicht es Benutzern, mit minimalem Code- und Konfigurationsaufwand schnell leistungsstarke Anwendungen zu erstellen, was zu einer schnelleren Markteinführung führt! Darüber hinaus bietet Appian umfassende Datenintegrationsfunktionen, sodass Unternehmen Systeme unternehmensweit verbinden und vorhandene Datenquellen nutzen können.
Die besten Features von Appian
- Schaltfläche „Objekte anzeigen“, um schnell die zugrunde liegenden Objekte einer Seite zu öffnen
- Tools für Prozessablaufdiagramme und Wertstromanalysen
- Anpassbare Designvorlagen für Formularsammlungen
- Intuitives Design für die Automatisierung
- Fehlgeschlagene Warnungen bei der Synchronisierung per E-Mail
Limitierungen von Appian
- Im Vergleich zu anderen Tools zur Prozessoptimierung ist die Anzahl der Benutzer im Free-Plan begrenzt.
- Nicht geeignet für kleine und mittlere Geschäfte
Preise von Appian
- Free Version
- Anwendung: Ab 2 $ pro Benutzer und Monat für reine Eingabefunktionen
- Plattform: Weitere Informationen erhalten Sie bei Appian.
- Unbegrenzt: Weitere Informationen erhalten Sie bei Appian.
Bewertungen und Rezensionen zu Appian
- G2: 4,5/5 (über 270 Bewertungen)
- Capterra: 4,2/5 (über 70 Bewertungen)
6. Pipefy

Teams können Pipefy auf verschiedene Weise als Tool zur Prozessoptimierung einsetzen. Die Plattform bietet Tools, mit denen Teams klare und effiziente Geschäftsprozesse definieren können, die sich dann leicht überwachen und verbessern lassen. Mit Pipefy können Teams Checklisten erstellen, bestimmten Teammitgliedern Aufgaben zuweisen und automatische Benachrichtigungen einrichten, wenn bestimmte Ziele erreicht werden.
Zusätzlich zu den Prozessmanagement-Funktionen bietet Pipefy auch Features wie ein optisch ansprechendes Dashboard, Tools für die Nachverfolgung von Analysen und benutzerdefinierte Berichte, um die Auswirkungen von Prozessverbesserungen zu bewerten.
Die besten Features von Pipefy
- Anpassbare Tabelle zur Organisation von Daten aus dem Feld aller Rohrkarten
- Portale zum Gruppieren und Organisieren verschiedener Formulare an einem einzigen Speicherort
- Plug-and-Play-Vorlagen für Prozessverbesserungen
- Gemeinsam nutzbare Startformulare zum Erstellen neuer Anfragen in einer Pipeline
- Automatisierungen als Auslöser für Aktionen in der Pipeline
Limitierungen von Pipefy
- Im Vergleich zu anderen Tools zur Prozessoptimierung nur begrenzte native Integrationen
- Eingeschränkte Funktionen für die externe Kommunikation mit Nicht-Benutzern
Preise für Pipefy
- Starter: Free Version
- Geschäft: 25 $ pro Benutzer und Monat
- Enterprise: Kontaktieren Sie Pipefy für weitere Informationen.
- Unbegrenzt: Kontaktieren Sie Pipefy für weitere Informationen.
Bewertungen und Rezensionen zu Pipefy
- G2: 4,6/5 (über 200 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 290 Bewertungen)
7. TIBCO

Die Lösungen für die Automatisierung von TIBCO helfen Unternehmen dabei, ihre Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern. Die integrierte Plattform bietet einen einzigen Workflow, eine Regel-Engine und Analysen für alle Anwendungen, um eine konsistente Prozessverbesserung im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
Mit Features wie Drag-and-Drop-Prozessabbildung vereinfacht TIBCO die Erstellung automatisierter Workflows, sodass sich Teams stärker auf die Lösung komplexer Geschäftsprobleme konzentrieren können. Darüber hinaus bieten die Analysefunktionen von TIBCO Unternehmen wertvolle Einblicke in ihre Geschäftsprozesse und Abläufe, um die Effizienz und Benutzererfahrung zu verbessern.
Die besten Features von TIBCO
- TIBCO Universal Process Notation (UPN) für den Zugriff auf Prozesse
- Vorausschauendes Dashboard für das Betriebsmanagement mit TIBCO Spotfire Analytics
- Prozessabbildung im TIBCO Cloud Nimbus-Tool
- API Explorer mit interaktiver API-Dokumentation
- Zusammenarbeit und Genehmigung
Limitierungen von TIBCO
- Im Vergleich zu anderen Tools zur Prozessoptimierung in dieser Liste fehlt eine intuitive Benutzeroberfläche zur Navigation auf der Plattform.
- Für kleine und mittlere Geschäfte ist es schwierig, ein nachhaltiges Rahmenwerk zur Prozessverbesserung aufzubauen.
Preise von TIBCO
- Wenden Sie sich für weitere Informationen an TIBCO.
TIBCO-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,5/5 (4 Bewertungen)
- Capterra: 4,2/5 (über 30 Bewertungen)
8. Bizagi

Bizagi ist eine führende Softwareplattform für Geschäftsprozessmanagement (BPM), mit der Unternehmen ihre Prozesse schnell entwickeln, implementieren und optimieren können. Sie bietet eine intuitive grafische Benutzeroberfläche mit automatisierten Workflow- und Analysefunktionen, die Benutzern helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.
Das Tool lässt sich auch in bestehende Systeme integrieren, sodass Benutzer auf Daten aus mehreren Quellen zugreifen können. Mit seinem breiten Bereich an Features und Dienstleistungen erleichtert Bizagi Unternehmen die Optimierung ihrer Abläufe und die Verwaltung ihrer Prozesse.
Die besten Features von Bizagi
- Siebenstufiger Prozessassistent-Workflow zur Ausführung von Geschäftsprozessen
- Benutzerdefinierte Profile basierend auf Benutzerwissen oder Rolle
- No-Code-, Low-Code- und Pro-Code-Geschäftsregeln
- Personalisieren Sie Schnittstellen für verschiedene Personas
- Vorkonfigurierte Integrationskonnektoren
Limitierungen von Bizagi
- Im Vergleich zu anderen Tools zur Prozessoptimierung keine Features für Aufgaben- oder Projektmanagement
- Es fehlen umfassende Handbücher für Benutzer.
Preise von Bizagi
- Kontaktieren Sie Bizagi für weitere Informationen.
Bewertungen und Rezensionen zu Bizagi
- G2: 4,1/5 (über 40 Bewertungen)
- Capterra: 4,4/5 (über 130 Bewertungen)
9. Creatio

Creatio ist eine umfassende Plattform für die Automatisierung von Geschäftsprozessen, mit der Unternehmen Kundenbindung, Marketing, Vertrieb, Mitarbeitermanagement und Betriebsabläufe optimieren können. Sie hilft Unternehmen dabei, manuelle Prozesse zu eliminieren, Betriebskosten zu senken und die Effizienz der Organisation zu steigern.
Mit der einheitlichen Plattform von Creatio für das Customer Experience Management können Geschäfte leistungsstarke Customer Journeys erstellen, die Kunden binden und Konversionen fördern. Durch die Schaffung benutzerdefinierter Kundenerlebnisse können Geschäfte ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv auf dem Markt differenzieren und so den Umsatz und die Kundenzufriedenheit steigern.
Die besten Features von Creatio
- Teamzusammenarbeit mit Fernzugriff und Kommentarfunktionen
- No-Code-Design-Tools für Prozessausgaben
- SOAP- und REST-Dienstintegrationen
- Ansichten, Widgets und Vorlagenbibliothek
- Mobile App
Einschränkungen von Creatio
- Fehlende Funktionen für Projektmanagement und Aufgabenmanagement
- Nicht skalierbar für nicht-technische Teams
Preise von Creatio
- Process Designer: Kostenlos
- Studio Enterprise: 25 $ pro Benutzer und Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Creatio
- G2: 4,6/5 (über 220 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (5+ Bewertungen)
10. beSlick

BeSlick ist ein Tool für das Projektmanagement mit Vorlagen zum Hinzufügen von Videos, Dokumentationen und Anleitungen für Schulungen und die Standardisierung von Abläufen innerhalb eines Unternehmens. Diese Vorlagen funktionieren wie normale Prozessflussdiagramme, verfügen jedoch über zusätzliche Features, die sie noch effektiver machen. Mit Vorlagen kann ein Team kontinuierlich geschult und auf denselben Standard gebracht werden, sodass Geschäftsprozesse korrekt befolgt werden.
Sobald die Vorlagen erstellt sind, können Benutzer daraus dynamische Checklisten erstellen, die die Mitarbeiter automatisch benachrichtigen, wenn eine Aufgabe erledigt werden muss. Dies hilft, Workflows zu optimieren und stellt sicher, dass jeder weiß, was wann zu erledigen ist.
Die besten Features von beSlick
- Formulare und Automatisierung für Aufgaben zur Verbesserung von Geschäftsprozessen
- Gruppen zur Organisation der Team-Mitglieder für die Zuweisung von Aufgaben
- Task-Management-Tools für die Ressourcenplanung
- Zeitgestempelte Audit-Trail-Berichterstellung
- Outlook- und Gmail-Integrationen
Limitierungen von beSlick
- Begrenzte gemeldete Funktionen zur Verwaltung von Workflows für kontinuierliche Verbesserungen und individuelle Produktivität
- Im Vergleich zu anderen tools zur Prozessoptimierung in dieser Liste fehlt eine intuitive Benutzeroberfläche.
beSlick-Preise
- Kostenlose Version
- Standard: 10 $ pro Benutzer und Monat
- Pro: 14 $ pro Benutzer und Monat
- Verwaltet: Kontaktieren Sie beSlick für weitere Informationen.
Bewertungen und Rezensionen zu beSlick
- G2: 4,6/5 (5+ Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 20 Bewertungen)
Optimieren Sie Ihre Workflows mit den Tools zur Prozessoptimierung von ClickUp.
ClickUp ist kein gewöhnliches tool zur Prozessoptimierung. Dank der leistungsstarken Integrations- und Team-Kollaborations-Features der Plattform ist es die perfekte Lösung für Teams, die Prozessänderungen für langfristigen Erfolg umsetzen möchten. ?
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