Wir arbeiten mit dem Marktführer im Bereich CRM zusammen. Hier erfahren Sie, was als Nächstes für unsere Kunden und für ClickUp ansteht.
Bei ClickUp ist es unsere Mission, die Produktivität der Welt zu steigern. Und obwohl die Welt ein unglaublich großer Ort ist, haben wir einen großartigen Start hingelegt, da Hunderttausende von Kunden täglich auf ClickUp vertrauen, um effizienter zu arbeiten.
Tatsächlich hat unser Produkt in den letzten fünf Jahren eine entscheidende Rolle bei unserem unglaublichen Wachstum gespielt und ist grundlegend für die Art und Weise, wie wir hier bei ClickUp zusammenarbeiten.
Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist HubSpot ein weltweit führender Anbieter von CRM-Lösungen, und seine Plattform ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil für kundenorientierte Teams in Unternehmen geworden, die skalieren möchten. HubSpot bietet diesen Unternehmen alle Tools und Integrationen, die für Marketing, Vertrieb, Content-Management und Kundenservice erforderlich sind, um ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen.
Was wäre, wenn Sie und Ihre Teams besser zusammenarbeiten könnten, um diese positiven Erfahrungen zu ermöglichen? Genau das erreichen Sie, wenn Sie die Leistungsfähigkeit von ClickUp und HubSpot miteinander verbinden.
Um ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, ist eine gut koordinierte Arbeit vieler Teams erforderlich. Derzeit ist dieser Aufwand oft unzusammenhängend, da er über viele Systeme hinweg verwaltet wird, was die Übergabe und Zusammenarbeit erheblich erschwert.
Dies wirkt sich nicht nur auf das Kundenerlebnis aus, sondern ist auch für die Mitarbeiter von Vorteil. Durch die engere Zusammenarbeit zwischen ClickUp und HubSpot haben wir die Möglichkeit, diese Lücken zu schließen und gleichzeitig das Erlebnis auf beiden Fronten zu verbessern.
Ein wesentlicher Bestandteil dieser Partnerschaft ist eine verbesserte Integration zwischen ClickUp und HubSpot, die manuelle Arbeit automatisiert und es Teams erleichtert, gemeinsam einen Wert für Kunden zu schaffen. Zu den Highlights der neuen Integration gehören:
- Zweiwege-Synchronisierung: ClickUp- und HubSpot-Benutzer haben nun die Möglichkeit, Daten zwischen beiden Plattformen zu synchronisieren, sodass die aktuellsten Informationen in beiden Systemen verfügbar sind, ohne dass eine manuelle Eingabe erforderlich ist.
- Nahtlose Automatisierungen: Durch die Möglichkeit, Workflows von einer Plattform zur anderen als Auslöser zu verwenden, können Aktivitäten, die während der gesamten Customer Journey stattfinden, einschließlich solcher, die sich über mehrere Teams erstrecken, automatisiert werden.
Hier sind einige Beispiele, wie gemeinsame Kunden ClickUp und HubSpot gemeinsam nutzen können, um ein besseres Kundenerlebnis zu erzielen.
Steigern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Abwicklung des Projekts
Mit der neuen Integration können Teams praktisch jede erdenkliche Art von Workflow zwischen ClickUp und HubSpot einrichten, um den Prozess der Fertigstellung kundenbezogener Projekte zu beschleunigen. Wenn sich beispielsweise der Mitarbeiter für ein Projekt in ClickUp ändert, wird der zugehörige Deal in HubSpot automatisch aktualisiert, sodass die kundenorientierten Teams immer wissen, wer ihr neuer Ansprechpartner ist.
Automatisieren Sie Prozesse während der gesamten Customer Journey
Mit der neuen HubSpot-Integration können ClickUp-Kunden Projekte und Aktivitäten an den Status eines Kunden oder an die Phase der Customer Journey anpassen. Beispielsweise kann bei einem abgeschlossenen Geschäft in HubSpot automatisch eine vollständig mit Vorlagen ausgestattete Onboarding-Vorlage in ClickUp erstellt werden.
Dadurch kann ein professionelles Serviceteam den Onboarding-Prozess verwalten und gleichzeitig den wichtigsten Stakeholdern Sichtbarkeit hinsichtlich des Projektfortschritts geben. Oder, wie im folgenden Beispiel, kann eine Änderung des Deal-Status in HubSpot einen Auslöser für eine Outreach-Initiative darstellen, die über eine ClickUp Aufgabe verwaltet wird!
Bieten Sie Ihren Teams mehr Sichtbarkeit hinsichtlich der Auswirkungen auf den Kunden
Projektteams können nun jederzeit direkt in ClickUp auf einen Deal zurückgreifen, um zu verfolgen, wie sich ihre Arbeit auf den Erfolg eines Kunden ausgewirkt hat. Verknüpfte HubSpot-Deals und -Objekte werden direkt in Aufgaben und Unteraufgaben als Beziehungen zwischen Ihren Kunden und deren Projekten verknüpft.
Wir sind überzeugt, dass diese Partnerschaft die Lücke zwischen kundenorientierten Teams und den betrieblichen Abläufen im gesamten Geschäft schließen wird. Wir freuen uns darauf, Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, ihre Produktivität zu steigern und gleichzeitig noch engere Kundenbeziehungen aufzubauen.
P. S. Wenn Sie noch keinen kostenpflichtigen ClickUp- oder HubSpot-Plan haben, bieten wir Ihnen für begrenzte Zeit 20 % Rabatt auf beide Pläne. Das ClickUp-Angebot finden Sie hier und das HubSpot-Angebot hier !