Ein Geschäft basiert auf dem Austausch von Werten. Wenn Sie durch ein Produkt oder eine Dienstleistung einen Mehrwert schaffen, bezahlen Ihre Kunden dafür. Die tägliche Umsetzung davon sind Arbeitsaufträge.
Ob von Kunden oder intern, präventiv oder korrektiv – die effiziente Bearbeitung von Arbeitsaufträgen sorgt für reibungslose Geschäftsabläufe.
Mit einer Software für Arbeitsaufträge können Sie Arbeitsaufträge einfach bearbeiten, ohne manuelle Routinearbeiten, die häufig zu Fehlern, Redundanzen und Verstößen gegen Vorschriften führen. Sie können jederzeit mit einer Prüfung konfrontiert werden – daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie über ein klares Protokoll aller Informationen verfügen, die richtigen Prozesse befolgen und angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben.
Die richtige Software für Arbeitsaufträge hilft Ihnen bei der Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender und ausgehender Arbeitsaufträge und verbessert so die Teamkoordination und das Asset Management.
Wir haben die 10 besten Arbeitsauftrags-Softwareprogramme des Jahres 2024 aufgelistet. Diese Liste umfasst verschiedene Optionen, von erweiterten Funktionen bis hin zu benutzerfreundlichen Designs, und hilft Ihnen dabei, die perfekte Lösung für die Anforderungen Ihres Unternehmens zu finden.
Worauf sollten Sie bei einer Software für Arbeitsaufträge achten?
Bei der Auswahl einer Software für Arbeitsaufträge berücksichtigen Sie Features, die das Wartungsmanagement optimieren und die betriebliche Effizienz verbessern. Hier sind wichtige Aspekte, auf die Sie achten sollten:
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software muss über einfache Dashboards und einen intuitiven Prozess-Flow verfügen, damit Sie sich leicht zurechtfinden.
- Umfassendes Wartungsmanagement: Achten Sie auf Funktionen wie automatisierte Wartungsplanung und Statusaktualisierungen in Echtzeit, die die detaillierte Nachverfolgung von Wartungsanfragen, Terminplanung und Ausführung unterstützen.
- Echtzeit-Kommunikationstools: Kommunikationskanäle wie In-App-Messaging und Benachrichtigungen innerhalb der Software verbessern die Koordination zwischen den Teammitgliedern.
- Mobile Zugänglichkeit: Mobilfreundliche Features wie Push-Benachrichtigungen und ein für Mobilgeräte optimiertes Design ermöglichen Fernzugriff und Aktualisierungen.
- Berichterstellung und Analysen: Einblicke in Wartungsaktivitäten, wie z. B. die Nachverfolgung von Ausfallzeiten und Kostenanalysen, sowie deren Auswirkungen sind für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
- Benutzerdefinierte Workflows: Möglichkeit, die Software an Ihre spezifischen Betriebsprozesse anzupassen, z. B. durch Anpassen der Regeln für die Priorisierung von Aufgaben oder Anpassen von Anforderungsformularen.
- Skalierbarkeit: Stellen Sie sicher, dass die Software eine erhöhte Workload und zusätzliche Features wie die Verwaltung mehrerer Standorte und die benutzerdefinierte Anpassung von Benutzerrollen bewältigen kann.
- Kosteneffizienz: Berücksichtigen Sie die Preisstruktur, um sicherzustellen, dass sie Ihrem Budget entspricht und einen hohen Wert für Ihr Geld bietet.
Die 10 besten Arbeitsauftrags-Softwareprogramme für 2024
Wir haben eine Liste der 10 besten Software-Lösungen für Arbeitsaufträge zusammengestellt. Das Design dieser tools trägt zur Rationalisierung von Prozessen und zur Verbesserung der Teamkoordination bei und gewährleistet so ein effektives Wartungsmanagement.
1. ClickUp
ClickUp ist eine beliebte All-in-One-Software für Projektmanagement. Sie bietet alles, was ein Unternehmen für die Verwaltung von Projekten und die Zusammenarbeit von Wartungsteams benötigt.
Die Formularansicht von ClickUp eignet sich ideal für die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen. Mit der 360-Grad-Ansicht können Sie Arbeitsaufträge verwalten und mühelos detaillierte Informationen sammeln. Das Tool erfasst Antworten und leitet die Arbeit sofort zum richtigen Zeitpunkt an das richtige Team weiter.
Mit dem Formular-Feature können Sie benutzerdefinierte Formulare erstellen, um spezifische, relevante Daten oder Informationen zu erfassen, die für Wartungsanfragen benötigt werden.
Wartungsmanager können Formulare mit benutzerdefinierten Feldern anpassen, um Datentypen zu kategorisieren und zu organisieren. Sie nehmen Service-Feedback für Auftragsverbesserungen, Wartungsanfragen und Serviceanfragen entgegen.
Die Formularansicht zeichnet sich durch ihre Funktion aus, aus Formularantworten automatisch nachverfolgbare Aufgaben zu erstellen. Dadurch werden alle Informationen aus einer Arbeitsauftragsanforderung in umsetzbare Aufgaben übersetzt.
Das Feature der Automatisierung spart proaktiv Zeit und organisiert gleichzeitig die gesamte Kommunikation und alle Daten auf einer einzigen Plattform.
Erfahrenen Benutzern bietet ClickUp Form View die Flexibilität, relevante Daten mithilfe bedingter Logik zu erfassen. Die Formulare werden basierend auf den Antworten dynamisch aktualisiert, sodass sie relevante Informationen besser erfassen können.
Wenn Sie mit der Formularansicht nicht zurechtkommen oder etwas zu komplex finden, ist die Vorlage für Arbeitsanforderungsformulare von ClickUp sehr praktisch. Mit dieser Vorlage für Arbeitsanforderungsformulare müssen Sie keine E-Mail-Anfragen mehr stellen, können Ressourcen gut verwalten und den Fortschritt verschiedener Projekte einfach verfolgen.
Diese Auftragsformularvorlagen helfen Ihnen dabei, potenzielle Arbeiten zu erfassen, Anforderungen vor der Genehmigung von Aufgaben zu sammeln und Arbeiten von Anfang bis Ende zu verfolgen.
ClickUp-Features
- ClickUp AI : Nutzen Sie generative KI, um Aufgaben zu erstellen, E-Mails zu schreiben, Notizen zusammenzufassen und Erinnerungen festzulegen, um das Kunden-Projektmanagement zu verbessern.
- Agiles Projektmanagement : Nutzen Sie agile Projektmanagement-Features, die für eine Vielzahl von Projekten geeignet sind.
- Dokumente : Profitieren Sie von KI-gestützten Dokumenten im Stil von Google Docs für die gemeinsame Erstellung und Verwaltung von Dokumenten.
- Vielseitige Ansichten : Greifen Sie auf über 15 Möglichkeiten zu, um den Projektfortschritt anzuzeigen, darunter Listenansicht, Box, Kalender, Board, Gantt, Mindmap, Workload-Ansicht und Aktivitätsansicht.
- No-Code-Optionen: Nutzen Sie umfangreiche Anpassungsoptionen mit benutzerdefinierten Feldern und Dashboards, um sich an verschiedene Workflows und Geschäftsmodelle anzupassen.
- Echtzeitberichte : Nutzen Sie erweiterte Funktionen der Berichterstellung mit benutzerdefinierten Dashboards für eine umfassende Übersicht über Projekte und Aufgaben.
- Zusammenarbeit : Nutzen Sie Features wie Chat-Ansicht, Bearbeitung von Dokumenten und E-Mail-Integration für die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team.
- Zeiterfassung : Nutzen Sie flexible Features für die Zeiterfassung, darunter Optionen zum Markieren abrechnungsfähiger Stunden und zum Anpassen der erfassten Zeit.
- Mobile App : Verwalten Sie Aufgaben und Projekte unterwegs mit einer vollständig responsiven mobilen App.
Einschränkungen von ClickUp
- Der Free-Plan bietet eine begrenzte Speicherkapazität.
- Premium-Pläne der höheren Preisklasse sind für kleine Unternehmen teuer.
Preise für ClickUp
- Free Forever
- Unbegrenzt: 7 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 12 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Kontaktieren Sie uns für Preisinformationen
- ClickUp Brain: Verfügbar in allen kostenpflichtigen Plänen für 5 $/Workspace-Mitglied/Monat
ClickUp-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
2. MaintainX
MaintainX ist eine webbasierte Software für Arbeitsaufträge, Wartung und CMMS, die den Workflow zur Erledigung von Aufgaben und die Kommunikation im Team bei Wartungsaufgaben verbessert.
Sie ist von Desktop- und Mobilgeräten aus leicht zugänglich und somit eine praktische Option für die Fertigungsindustrie, das Facility Management und das Gastgewerbe.
Die besten Features von MaintainX
- Erleben Sie eine übersichtliche Benutzeroberfläche für eine einfache Navigation.
- Verwalten Sie alles unterwegs mit einer mobilen App.
- Erstellen und verwalten Sie Arbeitsaufträge mit angehängten Fotos.
- Erhalten Sie dynamische SOPs, die sich an die Eingaben der Benutzer anpassen.
- Nutzen Sie den integrierten Chat für eine verbesserte Teamkommunikation.
Limitierungen von MaintainX
- Erweiterte Features wie die Integration von IoT-Sensoren sind nur in Enterprise-Plänen verfügbar.
- Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Systemen oder Geräten
Preise für MaintainX
- Basic: Kostenlos
- Unverzichtbar: 16 $/Monat pro Benutzer
- Premium: 49 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu MaintainX
- G2: 4,8/5 (über 500 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 500 Bewertungen)
3. BlueFolder
BlueFolder ist eine umfassende Software für das Außendienstmanagement, die für ihr einfaches Setup und ihre benutzerdefinierte Anpassung bekannt ist.
Sie optimiert die Wartungsarbeiten durch benutzerfreundliche Features, von der Nachverfolgung von Arbeitsaufträgen bis hin zur Kundenbindung.
Die besten Features von BlueFolder
- Verfolgen Sie Arbeitsaufträge von Anfang bis Ende, einschließlich Zuweisungen und Protokollen.
- Führen Sie die Synchronisierung der Arbeitspläne Ihres Teams und des Versands mit Outlook und Google Kalender durch.
- Verwalten Sie Anlagen, führen Sie die Nachverfolgung der Servicehistorie durch und fügen Sie Fotos als Anhänge hinzu.
- Unterstützt mehrere Aufgaben pro Arbeitsauftrag
- Richten Sie wiederkehrende Aufträge für wiederholende Aufgaben ein.
- Erstellen Sie Workflows zur Freigabe durch Clients auf Smartphones und Tablets.
Limitierungen von BlueFolder
- Mögliche Einarbeitungszeit für neue Benutzer
- Die Kompatibilität mit bestehenden Systemen oder spezifischen Geschäftsanforderungen variiert.
Preise für BlueFolder
- Pro: Ab 100 $/Monat
- Pro Plus: Ab 210 $/Monat
- Enterprise: Ab 440 $/Monat
Bewertungen und Rezensionen zu BlueFolder
- G2: 4,3/5 (über 25 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 60 Bewertungen)
4. UpKeep
Die Arbeitsauftragssoftware von UpKeep bietet eine Komplettlösung für die Verwaltung von Wartungsaufträgen. Sie hilft bei der Organisation von Wartungsplänen, vereinfacht die Optimierung von Workflows und steigert die Produktivität.
Mit dieser Software können Benutzer Arbeitsaufträge direkt über ihr Smartphone verwalten und Aufgaben vor Ort bearbeiten.
Die besten Features von UpKeep
- Optimieren Sie die Erstellung, Bewertung, Priorisierung und Messung von Wartungsaufträgen.
- Weisen Sie Arbeitsaufträge zu und filtern Sie sie nach Kriterien wie Techniker, Standort und Priorität.
- Verkürzen Sie die Lösungszeiten und implementieren Sie die Automatisierung der Datenerfassung und Berichterstellung.
- Mobilfreundliche Features für die Verwaltung von Arbeitsaufträgen unterwegs
Limitierungen von UpKeep
- Mögliche Einarbeitungszeit für neue Benutzer
- Die Kompatibilität mit bestehenden Systemen oder spezifischen Geschäftsanforderungen erfordert zusätzlichen Aufwand für benutzerdefinierte Anpassungen oder Integrationsmaßnahmen.
Preise für UpKeep
- Lite: 20 $/Monat für grundlegende Auftragsverwaltung
- Starter: 45 $/Monat mit Bestandsverwaltung
- Professional: 75 $/Monat mit erweiterten Analysefunktionen
- Business +: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu UpKeep
- G2: 4,5/5 (über 800 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 1300 Bewertungen)
5. Fracttal
Fracttal One, die Arbeitsauftragsverwaltungssoftware von Fracttal, ist eine Lösung für die Planung, Dokumentation, Nachverfolgung und Abschließung von Wartungsaufgaben und Arbeitsaufträgen.
Es handelt sich um eine mobile Lösung, die auf den wichtigsten Betriebssystemen wie Android und iOS verfügbar ist. Sie zeichnet sich durch ihr responsives Design für eine bequeme Verwaltung von Arbeitsaufträgen und eine maximale Ressourcennutzung aus.
Die besten Features von Fracttal
- Erstellen Sie Wartungspläne basierend auf bestimmten Standorten und weisen Sie Aufgaben und Anlagen zu.
- Digitalisieren Sie Verwaltungsprozesse für eine verbesserte Nachverfolgung von Aufgaben und Arbeitsaufträgen.
- Unterstützt sichere Integrationen mit anderer Software
- Ermöglichen Sie den mobilen Zugriff für den Betrieb und die Entscheidungsfindung von jedem Gerät aus.
Limitierungen von Fracttal
- Einige Benutzer sind der Meinung, dass die Methode zur Berechnung des geschätzten Werts eines Zählers unzureichend ist.
- Es fehlt eine Pausenfunktion für Aufgaben und es werden keine Gründe für Pausen angegeben, wenn diese auftreten.
Preise von Fracttal
- Community: Kostenlos
- Starter: 229 $/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 2.748 $/Jahr
- Pro-Plan: 539 $/Monat bei jährlicher Abrechnung oder 6.468 $/Jahr
- Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Fracttal
- G2: 4,6/5 (über 390 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 850 Bewertungen)
6. Connecteam
Connecteam ist eine Software zur Mitarbeiter- und Arbeitsauftragsverwaltung, die das Personalmanagement optimiert. Sie vereinfacht die Planung, Kommunikation und Mitarbeiterentwicklung.
Connecteam ist bekannt für seine mitarbeiterorientierten tools zur Steigerung der Produktivität und des Engagements von Teams. Die umfassenden Features der Plattform sorgen für reibungslose tägliche Abläufe und tragen zur Weiterentwicklung Ihrer Belegschaft bei.
Die besten Features von Connecteam
- Erstellen Sie Zeitpläne, führen Sie die Nachverfolgung der Arbeitszeiten durch und integrieren Sie die Software ganz einfach in Ihre Lohnabrechnungssysteme.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare und Checklisten für die Echtzeit-Auftragsverwaltung und die Erstellung von Außendienstberichten.
- Erhalten Sie mehrere Tools zur Vernetzung Ihrer Mitarbeiter, darunter einen Arbeits-Chat, Umfragen und einen Veranstaltungsmanager.
- Erleichtern Sie die Einarbeitung, Schulung und Anerkennung von Mitarbeitern, um eine motivierte Belegschaft zu erhalten.
Limitierungen von Connecteam
- Einige erweiterte Features erfordern höherwertige Pläne.
- Die Kompatibilität mit bestehenden Systemen oder spezifischen Geschäftsanforderungen sollte bewertet werden.
Preise von Connecteam
- Small Business-Plan: Kostenlos
- Basic: 29 $/Monat
- Erweitert: 49 $/Monat
- Experte: 99 $/Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Connecteam
- G2: 4,4/5 (über 40 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 300 Bewertungen)
7. FMX
Die Wartungsauftragssoftware von FMX stattet Techniker mit den notwendigen Tools für einen effizienten Außendienst aus.
Die Software verbessert das Aufgabenmanagement, das Vertragsmanagement und die Koordination und sorgt so für eine zeitnahe Erledigung und effektive Teamkommunikation. Dank ihrer Integrationsfähigkeit mit verschiedenen Softwaresystemen und dem Angebot benutzerdefinierter Integrationsdienste ist sie eine lohnenswerte Software für Arbeitsaufträge.
Die besten Features von FMX
- Erstellen und bearbeiten Sie Anforderungsformulare, um wichtige Details zu erfassen.
- Greifen Sie auf das komplette FMX-Produkt auf mobilen Geräten zu.
- Optimieren Sie Arbeitsauftragsprozesse mit automatischer Weiterleitung.
- Verwalten und führen Sie die Nachverfolgung Ihres Bestandes effektiv durch
- Bringen Sie Barcodes an Geräten an, um mit QR-Code-Tags einen einfachen Zugriff auf Informationen zu ermöglichen.
- Erstellen Sie Echtzeitberichte, um mithilfe von Dashboards zur Berichterstellung Einblicke in Metriken zu erhalten.
Limitierungen von FMX
- Gelegentliche Verzögerungen in Dropdown-Feldern
- Bei Inspektionen werden nicht automatisch Arbeitsaufträge für nicht bestandene Inspektionen erstellt.
FMX-Preise
Benutzerdefinierte Preisgestaltung
FMX-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,8/5 (4+ Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 400 Bewertungen)
8. ManagerPlus
Die Arbeitsauftragssoftware ManagerPlus vereinfacht die Prozesse des computergestützten Instandhaltungsmanagementsystems durch eine zentralisierte Plattform zum Erstellen, Zuweisen, Verfolgen und Speichern von Arbeitsaufträgen.
Sie ist bekannt für ihren Zugriff auf die Cloud, der es Wartungsmanagern, Betreibern und Technikern ermöglicht, wichtige Daten von verbundenen Geräten über Apps abzurufen.
Die Software verfügt außerdem über Features zur Bestandsverwaltung, führt die Nachverfolgung der für Arbeitsaufträge benötigten Teile durch und optimiert Wartungsprogramme.
Die besten Features von ManagerPlus
- Planen Sie kritische und vorbeugende Wartungsarbeiten, um Ausfälle zu vermeiden und die Kosten für Arbeitsaufträge zu verfolgen.
- Sichern und teilen Sie Wartungswissen mit benutzerdefinierten Arbeitsauftragsvorlagen.
- Vereinfachen Sie das Arbeitsauftragsmanagementsystem für Lieferanten durch Automatisierung und Zentralisierung der Prozesse.
- Optimieren Sie Ihre Anlagen für eine bessere Kapitalrendite mit Cloud-basiertem Echtzeit-Datenzugriff.
Limitierungen von ManagerPlus
- Einige Benutzer finden die Software schwer zu bedienen.
- Es mangelt an Flexibilität bei der Erstellung benutzerdefinierter Berichte, um spezifische Informationen zu erhalten.
- Fehlende Ausfallberichte
Preise für ManagerPlus
- Lightning Plus: 85 $/Monat pro Benutzer
- Lightning Experience: 125 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu ManagerPlus
- G2: 3,4/5 (9+ Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 300 Bewertungen)
9. Wrike
Wrike ist ein Software-as-a-Service (SaaS)-Projektmanagement-Tool, das Benutzer bei der Verwaltung und Nachverfolgung von Projekten, Terminen, Arbeitsplänen und verschiedenen Workflows unterstützt.
Sie zeichnet sich durch ihren vertikalen Ansatz aus – ein tool für spezialisierte Funktionen, das eine umfassendere Erfahrung bietet als seine Mitbewerber.
Die besten Features von Wrike
- Erhalten Sie über 400 Integrationen mit verschiedenen Anwendungen.
- Sehen Sie sich verschiedene Ansichtsoptionen wie Gantt-Diagramme und Kanban-Boards an.
- Nutzen Sie die erweiterten Funktionen für die Berichterstellung für Enterprise- und Pinnacle-Pläne.
- Nutzen Sie flexible Zeitleisten zur Nachverfolgung des Projektfortschritts.
- Entdecken Sie die Funktionen zur Nachverfolgung von Problemen
Limitierungen von Wrike
- Erweiterte Features zur Sicherheit sind nur im Enterprise-Plan verfügbar.
- Im Vergleich zu den Mitbewerbern von Wrike teurer.
Preise für Wrike
- Free: Unbegrenzte Anzahl von Benutzern und Projekten, 2 GB Speicherplatz
- Team: 9,80 $/Monat pro Benutzer für kleine Teams
- Business: 24,80 $/Monat pro Benutzer für erweiterte Tools
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung für erweiterte Sicherheit und Skalierbarkeit
- Pinnacle: Benutzerdefinierte Preisgestaltung für vollständigen Zugriff auf alle Features
Wrike-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,2/5 (über 3500 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 2500 Bewertungen)
10. EZOfficeInventory
EZOfficeInventory ist eine cloudbasierte Software, die eine führende Lösung für die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Anlagen und Wartungsarbeiten darstellt und für Unternehmen jeder Größe geeignet ist.
Sie bietet Features wie die standortübergreifende Nachverfolgung von Elementen, Barcode-Scannen über Mobilgeräte, optimierte Bestandsverwaltung und umfassende Benutzer- und Lieferantenverwaltung. Die GPS-Ortung eignet sich ideal für die Überwachung von Standortdaten.
Die besten Features von EZOfficeInventory
- Führen Sie die Nachverfolgung aller Ihrer Lizenzen an einem Speicherort durch
- Erleben Sie cloudbasierten Zugriff für mehrere Benutzer.
- Entwerfen und drucken Sie Asset-Tags, die Barcodes, QR-Codes und RFID-Tags unterstützen.
Limitierungen von EZOfficeInventory
- Paywalls für bestimmte wichtige Features
- Fehlerhafte mobile App
Preise für EZOfficeInventory
- Unverzichtbar: 35 $/Monat
- Erweitert: 45 $/Monat
- Premium: 55 $/Monat
- Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu EZOfficeInventory
- G2: 4,4/5 (über 190 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 1400 Bewertungen)
Ihr Weg zu einer intelligenteren Arbeitsauftrags- und Wartungsverwaltung
Sie haben die beste Arbeitsauftragssoftware des Jahres 2024 kennengelernt, und das richtige Tool kann die Art und Weise, wie Sie Wartungsanfragen bearbeiten, grundlegend verändern. Es geht nicht nur darum, Dinge schneller zu reparieren, sondern auch um intelligentes Management, klare Kommunikation und einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz.
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