Eine Veranstaltung ist eine der besten Möglichkeiten, mit neuen Interessenten und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten. Es hilft Ihnen (oder Ihrem Event-Kunden, wenn Sie ein professioneller Event-Planer sind), Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu schaffen, Kundenbeziehungen aufzubauen und - früher oder später - mehr Umsatz zu machen. 💰
Eventmarketing erfordert jedoch einen enormen Zeit- und Arbeitsaufwand. Es gilt, Daten zu verwalten, die Logistik zu organisieren und dann natürlich die so wichtige Interaktion mit den Kunden vor, während und nach der Veranstaltung.
Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden die besten Erfahrungen machen und Sie die Möglichkeiten, die die Veranstaltung bietet, optimal nutzen können, benötigen Sie ein Customer Relationship Management (CRM) für Eventmarketing und -planung.
Finden wir heraus, wie veranstaltungsmanagement-Software unterstützt Sie während des Planungsprozesses. Außerdem empfehlen wir Ihnen einige der besten heute verfügbaren Eventmanagement-Softwareoptionen - denn egal, ob Sie eine virtuelle Konferenz wenn Sie eine virtuelle Konferenz, eine persönliche Veranstaltung oder eine gemischte Veranstaltung mit virtuellen und Live-Elementen planen, ist die Marketingautomatisierung Ihr guter Freund. 🪄
Wie man ein CRM für das Veranstaltungsmanagement nutzt
Ein einfaches CRM-System tut genau das, was auf der Verpackung steht. Eine CRM-Plattform verwaltet Ihre Kundenbeziehungen, indem sie deren Kontaktinformationen, Anforderungen und alle Interaktionen, die Sie mit ihnen hatten, aufzeichnet. 🙋♀️
Eine CRM-Plattform für Veranstaltungsplaner geht noch einen Schritt weiter. Natürlich werden die Daten Ihrer Kunden gespeichert, aber es gibt noch viel mehr zu tun. Zum Beispiel:
- Nutzen Sie die Vorteile von Eventmanagement-Tools wievorlagen für die Veranstaltungsplanung um sicherzustellen, dass Sie an alles gedacht haben, von der Veranstaltungsanmeldung bis zur Nachbereitung der Kommunikation
- Verwalten Sie Ihre Dienstleister, damit Sie genau wissen, wer für was verantwortlich ist
- Nutzen Sie integrierte Kommunikationstools, um personalisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen durchzuführen und die Teilnehmer bereits im Vorfeld zu binden
- Überwachen Sie die Veranstaltungsregistrierung, damit Ihr Veranstaltungsplaner oder Marketingteam Ihre Kampagne bei Bedarf anpassen kann
- Kennzeichnen Sie VIPs, neue oder treue Kunden und andere wichtige Teilnehmer, damit Sie wissen, wie Sie mit ihnen umgehen müssen
- Verfolgen Sie, wann die Teilnehmer am Veranstaltungstag einchecken, indem Sie eine mobile App verwenden, die alle Informationen in Echtzeit aktualisiert
- Führen Sie die Nachbereitung der Veranstaltung direkt von Ihrer CRM-Software aus durch, um auf Ihrem Erfolg aufzubauen
Verwalten von Kundendaten, persönlichen Aufgaben und Kommunikation in ClickUp von jedem Gerät aus
Die besten Eventmanagement-Plattformen unterstützen Sie im Grunde durch die gesamte event-Projektmanagement prozess.
Vorteile von CRM-Eventmanagement-Tools
Eine ausgezeichnete Eventmanagement-Plattform vereinfacht sowohl die Kundenverwaltung als auch die Eventplanung. Sie spart Veranstaltern in vielerlei Hinsicht Zeit und Mühe.
Zum Beispiel:
- Sie können Ihre Kunden segmentieren, so dass Sie bei der Planung von E-Mail- und Social-Media-Marketingkampagnen genau sehen können, wer Ihr Publikum ist
- Mit allen Lieferantendetails an einem Ort ist die Suche nach den besten Anbietern einfach
- Praktische vorgefertigte Formate wiereiserouten-Vorlagen undvorlagen für Konferenzprogramme geben Ihnen eine anpassbare Struktur für den Ablauf der Veranstaltungen
- Sie behalten den Überblick darüber, wer anwesend ist und wer nicht, was die Verwaltung der Teilnehmer am Veranstaltungstag vereinfacht
- Eine Veranstaltungsplattform rationalisiert Ihre Arbeitsabläufe während des gesamten Lebenszyklus einer Veranstaltung, indem sie mit anderen Elementen Ihres technischen Stapels verbunden wird, z. B. mit Ihrem Aufgabenverwaltungssystem
- Sie liefert Statistiken nach der Veranstaltung, wie z. B. Ticketverkäufe und Teilnehmerzahlen, und bietet Umfragefunktionen, um Feedback zu sammeln, damit Sie Ihren Prozess beim nächsten Mal verbessern können
- Mit all Ihren Kundeninformationen an einem Ort verfügt Ihr Vertriebsteam über alle Kundeninformationen, die es für eine erfolgreiche Nachbereitung der Veranstaltung benötigt 📞
Die 10 besten CRMs für Veranstaltungsplaner und Kundenmanagement im Jahr 2024
Bei all dem, was ein CRM-Tool für die Veranstaltungsplanung für Sie tun kann, kann es schwierig sein, genau herauszufinden, welche Plattform für Ihre persönlichen oder Online-Veranstaltungen am besten geeignet ist. Zum Glück sind wir hier, um es aufzuschlüsseln, damit Sie das beste CRM für das Veranstaltungsmanagement für Ihr Unternehmen auswählen können.
Denken Sie daran, dass Ihr Ziel darin besteht zeit zu sparen und Mühe und organisieren gleichzeitig die bestmögliche Veranstaltung für alle Beteiligten.
In diesem Sinne sind hier unsere 10 besten Empfehlungen für 2024. 🏆
1. ClickUp 
Erstellen Sie das Formular Ihrer Träume und verbessern Sie Ihren Aufnahmeprozess mit der anpassbaren Formularfunktion von ClickUp
ClickUp ist eine All-in-One-Arbeitsplattform, die jeden Aspekt Ihres Unternehmens vereinfacht, einschließlich Ihrer Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement.
Die ClickUp kostenloses CRM-Tool ist besonders gut für kleine Unternehmen geeignet, die kein Vermögen für eine teure Lösung ausgeben können. Mit einer Reihe von CRM-Vorlagen können Sie Ihre Ansicht so anpassen, dass sie Ihnen genau die Daten anzeigt, die Sie suchen, und zwar in dem von Ihnen bevorzugten Format.
Wenn Sie dann mit der Planung Ihrer Veranstaltung beginnen möchten, ClickUp's Event-Management-Tools helfen Ihnen, jedes Detail zu organisieren. Planen Sie Zeitpläne in einem gemeinsam nutzbaren Kalender, weisen Sie Aufgaben im Aufgabenmanagement-System zu und verwalten Sie komplexe To-Do-Listen auf einen Blick.
Sparen Sie noch mehr Zeit mit unseren anderen Vorlagen. Von einer einfachen ClickUp Event Brief Vorlage bis hin zu einer umfassenden ClickUp Event Management Vorlage müssen Sie nie wieder den gesamten Lebenszyklus Ihrer Veranstaltung von Grund auf neu beginnen. 📝
Verwenden Sie dynamische ClickUp Formulare zur Automatisierung der Teilnehmerregistrierung, zur Vereinfachung der Lead-Erfassung, zum Einholen der Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen und zum Senden dieser Informationen direkt an Ihre Datenbank. Verwenden Sie Formulare, um Angebote von potenziellen Anbietern anzunehmen, damit Sie schnell vergleichen können, was diese anbieten. Oder nutzen Sie sie, um Feedback von Teilnehmern einzuholen, damit Sie Ihre nächste Veranstaltung noch besser gestalten können.
Behalten Sie den Überblick über alles in Echtzeit auf einem intuitiven, zentralen Dashboard. ClickUp Dashboards sind vollständig anpassbar, so dass Sie sie so gestalten können, dass Sie tiefe Einblicke in den Verlauf und den Erfolg Ihrer Veranstaltung erhalten. 🙌
ClickUp beste Eigenschaften
- Unterteilen Sie große Aufgaben in kleinere Aufgaben, jede mit eigenem Start- und Enddatum, und zeigen Sie alle relevanten Abhängigkeiten an
- Steuern Sie den Zugang zu bestimmten Bereichen Ihres Arbeitsbereichs für Gäste und Kunden
- Richten Sie Benachrichtigungen ein, um sich und andere an wichtige Aufgaben zu erinnern
- Erleichtern Sie die Zusammenarbeit und halten Sie alle Beteiligten mit Checklisten und klaren Aufgabenprioritäten für den Tag der Veranstaltung auf Kurs
- Chatten Sie mit Ihrem Team innerhalb von ClickUp und halten Sie alle Unterhaltungen an einem Ort fest
- Verwenden Sie ein mobiles Gerät, um von überall aus auf das Cloud-basierte System von ClickUp zuzugreifen, auch an Ihrem Veranstaltungsort
- Geben Sie Ihrem Vertriebsteam durch die Integration mit Salesforce Zugang zu den Informationen, die sie für die Nachbearbeitung von Leads nach der Veranstaltung benötigen
ClickUp Einschränkungen
- Es gibt so viele hilfreiche Funktionen, dass es eine Weile dauern kann, bis man sich mit allem vertraut gemacht hat
- Die mobile App ist noch nicht ganz auf dem Niveau der Desktop-App, aber das ClickUp-Team arbeitet daran
ClickUp Preise
- Für immer kostenlos
- Unbegrenzt: $7/Monat pro Benutzer
- Geschäftskunden: $12/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Kontakt für Preisgestaltung
ClickUp Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (8,700+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (3,700+ Bewertungen)
2. Cvent
Über Cvent Cvent ist eine spezielle Plattform für das Veranstaltungsmanagement, die alles automatisiert - von der Suche nach einem Veranstaltungsort und der Planung Ihres Zeitplans bis hin zur Registrierung der Teilnehmer und der Verfolgung der Kapitalrendite (ROI). Sie kann für große persönliche Konferenzen, kleine Workshops, virtuelle Veranstaltungen wie Webinare und alles dazwischen verwendet werden. 🧑🏫
Das System, dessen Schwerpunkt auf der Einbindung von Teilnehmern und Kunden liegt, unterstützt Sie bei der Erstellung einer markengeschützten Website und der Personalisierung Ihres gesamten Marketings. Außerdem können Sie auf der Plattform Anfragen und Genehmigungen verwalten, mit Anbietern interagieren, Ihr Budget verfolgen und Ihren Interessengruppen Bericht erstatten.
Die besten Funktionen von Cvent
- Planen und bewerben Sie Ihre Veranstaltung direkt auf der Plattform
- Zugang zu einem globalen Netzwerk von Veranstaltungsorten und Anbietern
- Zusammenarbeit mit Ihrem Team von unterwegs über die mobile App
- Checken Sie Teilnehmer über die Plattform ein und drucken Sie bei Bedarf Ausweise aus
- Verwenden Sie Cvent für mehrere Veranstaltungen zur gleichen Zeit
- Der Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar, wenn Sie ihn brauchen
Einschränkungen von Cvent
- Einige Nutzer sind der Meinung, dass die Plattform recht teuer ist und würden eine günstigere Paketoption vorziehen
- Es ist ein sehr komplexes System und kann ein wenig überwältigend sein, wenn man nicht sehr technisch versiert ist
Cvent Preise
- Kontakt für Preise
Cvent Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.3/5 (1,700+ Bewertungen)
- Capterra: 4.4/5 (900+ Bewertungen)
3. Planung Pod
über Planung Pod Planning Pod ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool für professionelle Veranstaltungsplaner und -veranstalter anbietermanagement-Teams . Es unterstützt Sie bei der Erstellung einer Veranstaltungswebseite und der Einrichtung von Checklisten, Reiseplänen und Projektaufgaben und verfügt sogar über integrierte Online-Anmeldeformulare.
Diese Veranstaltungsmanagement-Software nimmt kontaktmanagement auf die nächste Stufe, so dass Sie u. a. sehen können, an welchen Veranstaltungen Ihre Kunden teilnehmen, welche Dokumente mit ihnen verbunden sind und welche Rechnungen sie haben. Sobald sich ein Lead im System befindet, können Sie seine Vertriebspipeline verwalten, Meetings ansetzen und die Kommunikation personalisieren. 📤
Die besten Funktionen von Planning Pod
- Optimieren Sie die Kommunikation durch die Integration mit E-Mail- und Social-Media-Plattformen
- Integrieren Sie ein anpassbares Webformular auf Ihrer Website, um Leads zu erfassen
- Nutzen Sie das System, um Ihren Grundriss und die Sitzordnung zu entwerfen
- Nehmen Sie Online-Zahlungen über die Plattform entgegen
Einschränkungen des Planning Pod
- Für Veranstaltungsplaner ist es nicht immer einfach, im System das zu finden, was sie suchen
- Die Komponente der Veranstaltungswebsite ist nicht sehr anpassbar, so dass Sie in Ihren Möglichkeiten eingeschränkt sind
Preise für Planning Pod
- Planner: $59/Monat für unbegrenzte Nutzer (jährliche Abrechnung)
- Business: 89 $/Monat für unbegrenzte Anzahl von Nutzern (jährliche Abrechnung)
- Enterprise 50: $129/Monat für unbegrenzte Nutzer (jährliche Abrechnung)
- Enterprise 75 und höher: Preise auf Anfrage
Planning Pod Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.2/5 (17 Bewertungen)
- Capterra: 4.4/5 (30+ Bewertungen)
4. EventHub
Über EventHub EventHub fungiert sowohl als Verwaltungsplattform für Organisatoren von Live-Veranstaltungen als auch als Marktplatz für Anbieter, Aussteller und Sponsoren, die nach Partnerschaftsmöglichkeiten suchen.
Diese Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement bei Veranstaltungen bietet eine Reihe digitaler Anwendungen, darunter ein Dokumentationssystem, das elektronische Unterschriften ermöglicht, Live-Grundrisse, die bei der Gestaltung Ihres Veranstaltungslayouts helfen, und Online-Zahlungsfunktionen.
Über ein benutzerfreundliches Dashboard erhalten Sie einen zentralen Überblick über die Abläufe. Das gesamte System ist anpassbar und skalierbar, so dass Sie es auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abstimmen können.
EventHub beste Eigenschaften
- Gruppieren Sie Ihre Aufgaben mit benutzerdefinierten Filtern nach Datum oder Priorität
- Finden Sie Anbieter und Aussteller, und verwalten Sie die gesamte Kommunikation mit ihnen über die Plattform
- Planen Sie Echtzeit-Batch-Updates und Push-Benachrichtigungen, damit alle Beteiligten immer auf dem neuesten Stand sind
- Greifen Sie von überall auf Ihre Veranstaltungsinformationen zu, da das gesamte System cloudbasiert ist 🌥️
EventHub Einschränkungen
- Es ist in erster Linie für persönliche Veranstaltungen konzipiert und nicht für virtuelle Veranstaltungen
- Die mobile App könnte noch einige Verbesserungen vertragen
EventHub Preise
- Kontakt für Preise
EventHub Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (1 Bewertung)
- Capterra: Noch keine Bewertungen
5. EventMobi
Über EventMobi EventMobi ist eine End-to-End-Plattform für die Planung von Veranstaltungen mit dem Schwerpunkt auf der Steigerung des Engagements der Teilnehmer.
Es führt Sie durch die Erstellung einer Event-Marketing-Website und E-Mail-Einladungen mit anpassbarem Branding. Und wenn Ihre Veranstaltung virtuell ist, können Sie das gleiche Branding auf Ihren virtuellen Veranstaltungsraum anwenden.
Die Teilnehmer können sich online registrieren und dann über die EventMobi-Plattform bei der Veranstaltung einchecken. Eine maßgeschneiderte mobile Event-App hilft Ihren Gästen, sich zurechtzufinden, und hält sie mit Funktionen wie Gamification und Umfragen bei der Stange, indem sie sie für ihr Engagement belohnt.
Das Kundenbeziehungsmanagement-Tool hilft ihnen auch, sich mit anderen Teilnehmern, Ausstellern und Sponsoren zu vernetzen und sogar persönliche oder Online-Treffen zu vereinbaren. 🤝
Die besten Funktionen von EventMobi
- Verwalten Sie persönliche, virtuelle oder hybride Veranstaltungen über die EventMobi-Plattform
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Listen von Eventaufgaben basierend auf Standort und Priorität
- Verfolgen Sie alle Ihre Statistiken in Echtzeit von einem zentralen Dashboard aus, was auch die Berichterstattung über Ihren ROI vereinfacht
- Verwenden Sie Zapier, um API-Verbindungen (Application Programming Interface) für Integrationen mit anderen Teilen Ihres Tech-Stacks zu erstellen
- Dieses CRM für Veranstaltungsplaner ist in 23 Sprachen verfügbar
Einschränkungen von EventMobi
- Einige Benutzer finden die Design-Optionen ein wenig begrenzt, zum Beispiel die Auswahl an Schriftarten und Widgets
- Die erweiterten Einstellungen, die mehr Anpassungen ermöglichen, sind mitunter nur schwer zu verstehen
Preise für EventMobi
- Kontakt für Preise
EventMobi Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (60+ Bewertungen)
6. Montag
Über Montag Monday wurde entwickelt, um Ihnen bei der Planung aller Arten von Veranstaltungen zu helfen, von kleinen internen Zusammenkünften und Netzwerktreffen bis hin zu großen Konferenzen und Online-Veranstaltungen. 👪
Nutzen Sie die Plattform, um mit Ihrem eigenen Team, anderen Teams und Anbietern während der Planungsphase und der Veranstaltung zusammenzuarbeiten. Planen Sie Ihre Werbeaktionen und verwalten Sie Ihre Marketingmaterialien, und integrieren Sie sie dann in die sozialen Medien, um die Veranstaltung in Schwung zu bringen.
Registrieren Sie Ihre Teilnehmer mithilfe von anpassbaren Formularen, die in Ihren Workflow integriert werden. Versenden Sie Willkommensnachrichten, erstellen und verwalten Sie Aufgaben, und überwachen Sie die gesamte Veranstaltung in Echtzeit.
Montag beste Funktionen
- Es ist relativ einfach und intuitiv zu bedienen
- Es macht die Aufgabenverwaltung und die Zusammenarbeit einfach und hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren
- Es wird in Echtzeit aktualisiert, so dass Sie immer genau wissen, wo Sie und Ihr Team in Ihrem Prozess stehen
- Es ist Cloud-basiert und skalierbar, so dass es von Unternehmen jeder Größe genutzt werden kann
Montag Einschränkungen
- Monday ist eineprojektmanagement-Tool das Ihnen bei der Planung und Koordinierung der Veranstaltung hilft, aber es erlaubt den Veranstaltungsplanern nicht, Kunden zu buchen oder über das System bezahlt zu werden
- Einige Nutzer sind der Meinung, dass das Dashboard besser an ihre Bedürfnisse angepasst werden sollte
Preise für Montag
- Free Forever: Kostenlos für bis zu zwei Nutzer
- Basic: $8/Monat pro Nutzer (jährliche Abrechnung)
- Standard: $10/Monat pro Nutzer (jährliche Abrechnung)
- Pro: $16/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Enterprise: Kontakt für Preise
Montag Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.6/5 (4,100+ Bewertungen)
7. Kleben
Über Glueup Glue Up ist eine CRM-Lösung, die für die Verwaltung des Engagements in gemeinnützigen Organisationen und Gemeinschaften entwickelt wurde. Es bietet eine digitale Plattform, die Ihnen hilft, Ihre Mitglieder zu verstehen und Mitgliedschaftsprozesse zu verwalten, sowie Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Die Durchführung von Offline- oder Online-Veranstaltungen für Mitglieder oder potenzielle Mitglieder ist einfach, denn die Plattform hilft Ihnen, Ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Sie können Veranstaltungsseiten erstellen, verschiedene Preisstufen für Mitglieder und Nicht-Mitglieder anbieten und Zahlungsoptionen auswählen.
Die Teilnehmer können sich dann online anmelden und bezahlen, und Sie können den integrierten Ticket-Scanner verwenden, um sie einzuchecken, wenn die Veranstaltung live ist. 📱
Glue Up beste Eigenschaften
- Erzeugen Sie Aufmerksamkeit für Ihre Veranstaltung und steigern Sie Ihre Mitgliederzahl mit Drag-and-Drop-E-Mail-Kampagnen
- Melden Sie neue Mitglieder mit anpassbaren digitalen Anmeldeformularen an, die sie auch direkt in Ihre Mitgliederdatenbank aufnehmen
- Senden Sie über das System eine automatische E-Mail-Erinnerung, wenn die Mitgliedsbeiträge fällig sind
- Einrichten und Messen der wichtigsten Leistungsindikatoren Ihrer Veranstaltung im System
Einschränkungen von Glue Up
- Diese CRM-Plattform ist ziemlich komplex und verfügt über viele Funktionen, was bedeutet, dass es eine Lernkurve gibt
- Einige Benutzer finden Glue Up ein wenig teuer, besonders für kleine Organisationen und gemeinnützige Vereine
Glue Up Preise
- Kontakt für Preise
Glue Up Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (80+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (110+ Bewertungen)
8. Stova
Über Stova Aventri wurde kürzlich mit Stova fusioniert, das sich selbst als "das definitive Ökosystem für Veranstaltungstechnologie" bezeichnet Dieses Veranstaltungsmanagement-CRM ist extrem flexibel und skalierbar und kann daher von allen Arten von Unternehmen sowie von einzelnen Veranstaltungsplanern verwendet werden.
Über die Stova-Plattform können Sie Ihre Event-Planungstreffen, Buchungen von Veranstaltungsorten, Angebote von Anbietern sowie Ihr Budget und Ihre Ausgaben verwalten. Sie haben auch Zugriff auf Vorlagen, die Ihnen bei der Erstellung Ihrer Veranstaltungswebsite helfen, und können Ihre eigenen E-Mail-Vorlagen erstellen, die Sie immer wieder verwenden können.
Die Online-Teilnehmerregistrierung geht nahtlos in den Reise- und Hotelbuchungsprozess über, und Sie können Ausweise, Einladungen und Zertifikate über das System drucken. 📃
Alle Ihre Veranstaltungsdaten sind zentralisiert, was die Überwachung und die Erstellung individueller Berichte zu einem Kinderspiel macht.
Stova beste Eigenschaften
- Arbeiten Sie mit allen Ihren Planungsteams über das Stova-System zusammen
- Nutzen Sie Werbung und Sponsoring mit Management-Tools und einer mobilen App, die gesponserte Inhalte mit den Teilnehmern teilt
- Integration mit anderen nützlichen Softwarelösungen, wie Salesforce oder Marketo, über integrierte APIs
Einschränkungen von Stova
- Die Preisgestaltung ist auf das obere Ende des Marktes ausgerichtet
- Viele Funktionen sind mit zusätzlichen Kosten verbunden, und die Auswahl der benötigten Funktionen kann überwältigend sein
Stova-Preise
- Kontakt für Preise
Stova Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.2/5 (160+ Bewertungen)
- Capterra: 4.3/5 (80+ Bewertungen)
9. Zoho CRM
über Zoho CRM Die CRM-Lösung von Zoho ist Teil des umfassenderen Zoho-Ökosystems und eignet sich auch gut für die Veranstaltungsplanung. Sie ermöglicht es Ihnen, mehrere verschiedene Veranstaltungen an einem Ort zu verwalten.
Verwenden Sie benutzerdefinierte Kriterien, um eine Liste mit gezielten Kontakten aus Ihrer bestehenden Datenbank zu erstellen und sie direkt von der Plattform aus anzuschreiben. Sie können automatische Antworten einrichten, so dass diese Kontakte, wenn sie sich zur Teilnahme anmelden, Bestätigungs- und Follow-up-E-Mails erhalten, um die Konversation aufrechtzuerhalten. 📨
Während der Veranstaltung sammelt eine Scanner-App, die 17 verschiedene Sprachen lesen kann, Daten direkt von Visitenkarten. Neue Leads von der Veranstaltung werden dann automatisch zur Datenbank hinzugefügt - mit einem Tag für diese Veranstaltung - um Ihr Publikum zu vergrößern.
Die besten Funktionen von Zoho CRM
- Überwachen Sie Erwähnungen in sozialen Medien durch Teilnehmer, damit Sie Ihre Reichweite sehen und direkt auf Beiträge reagieren können
- Filtern Sie all Ihre Daten, um die benötigten Informationen zu analysieren und Berichte zu erstellen
- Messen Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung, indem Sie die Verkäufe messen, die von Ihren neuen Leads stammen
Einschränkungen von Zoho CRM
- Die Benutzeroberfläche kann bei der ersten Benutzung kompliziert erscheinen
- Einige Benutzer haben sich darüber beschwert, dass das Kundensupportteam ihre Probleme nicht effektiv löst
Preise für Zoho CRM
- Standard: $14/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Professional: $23/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Enterprise: $40/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Ultimate: $52/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
Zoho CRM Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.0/5 (2,400+ Bewertungen) - für Zoho CRM
- Capterra: 4.3/5 (6,300+ Bewertungen)
10. Bitrix24
Über Bitrix24 Bitrix24 ist ein CRM für Veranstaltungsplaner und -manager, das für Online- oder Hybrid-Veranstaltungen verwendet werden kann. Projektmanagement-Tools und gemeinsame Kalender helfen Ihnen bei der Planung und Organisation Ihrer Logistik. 🗓️
Sobald Sie bereit sind, können Sie sich mit bestehenden Kontakten in Ihrer Datenbank in Verbindung setzen oder damit beginnen, Daten über potenzielle neue Kunden zu sammeln, die an Ihren Veranstaltungen teilnehmen möchten. Außerdem können Sie damit Ihre Anbieter verwalten und Informationen über deren Dienstleistungen und Preise speichern.
Mit den Marketing-Tools können Sie ganz einfach per E-Mail oder Telefonanruf mit Ihren Kontakten in Verbindung treten. Und die 360-Grad-Ansicht des Kontaktprofils gibt Ihnen einen detaillierten Einblick in die Beziehungshistorie jedes einzelnen Kunden und vertieft so Ihr Engagement.
Bitrix24 beste Eigenschaften
- Nutzen Sie die Vorteile der unbegrenzten Anzahl von Datensätzen - mit mehreren benutzerdefinierten Feldern - in ihrem Cloud-basierten CRM
- Importieren oder exportieren Sie CRM-Daten aus oder in eine Excel- oder CSV-Datei nach Bedarf
- Nutzen Sie die Bitrix-Plattform über einen Browser oder als App auf Ihrem Desktop oder einem iOS- oder Android-Mobilgerät
Bitrix24 Einschränkungen
- Es gibt eine steile Lernkurve für neue Benutzer, und es kann einige Zeit dauern, sich mit dem System vertraut zu machen
- Die Benutzeroberfläche ist ziemlich kompliziert und nicht sehr intuitiv
Bitrix24 Preise
- Basic: $49/Monat für ein Team von bis zu 5 Benutzern
- Standard: 99 $/Monat für ein Team von bis zu 50 Nutzern
- Professional: $199/Monat für ein Team von bis zu 100 Nutzern
- Enterprise: $399/Monat für ein Team von bis zu 250 Nutzern (zusätzliche Kosten für mehr Nutzer)
Bitrix24 Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.1/5 (500+ Bewertungen)
- Capterra: 4.2/5 (750+ Bewertungen)
Optimieren Sie Ihre Veranstaltungsplanung mit der besten CRM-Lösung
Die Planung einer Veranstaltung erfordert viel Liebe zum Detail, funktionierende Prozesse und die Zusammenarbeit mit Ihrem gesamten Team. Von der Planung der Logistik, der Einrichtung einer Veranstaltungswebsite und der Erfassung von Online-Anmeldungen bis hin zum Einchecken der Teilnehmer am Veranstaltungstag, der Betreuung der Teilnehmer und der Nachbereitung der Veranstaltung gibt es viel zu tun.
CRM-Systeme für das Veranstaltungsmanagement automatisieren viele dieser Aufgaben, rationalisieren Ihren Arbeitsablauf und lassen weniger Raum für Fehler. Außerdem werden die Dinge schneller erledigt, so dass Sie mehr Zeit für Ihre eigentlichen Ziele für die Veranstaltung haben: die Gewinnung von Leads, den Aufbau von Beziehungen und schließlich die Erzielung von Umsätzen, die Ihr Endergebnis steigern. 📈
ClickUp ist Ihre zentrale Anlaufstelle für das Veranstaltungsmanagement. Mit Werkzeugen für das Projekt- und Aufgabenmanagement, einem integrierten CRM-System und Vorlagen für jeden Aspekt der Veranstaltungsplanung (und vielem mehr) bietet es Ihnen alle Unterstützung, die Sie brauchen. Kostenlos anmelden bei ClickUp an - und kreieren Sie ein in jeder Hinsicht spektakuläres Event. 🎆