Bağışçılar, gönüllüler ve topluluklar, kar amacı gütmeyen kuruluşların sürdürülebilirliği için hayati öneme sahiptir. Ancak, bu ilişkileri yönetmek karmaşık olabilir.
Bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) aracı bunu sizin için basitleştirebilir. Sonuçta, dijital araçlar bir sivil toplum kuruluşunun etkisini 4 kat artırabilir!
Bu kılavuzda, CRM yazılımını etkili bir şekilde kullanma yöntemlerini, anahtar avantajları, kullanım örneklerini, aranması gereken özellikleri ve ClickUp gibi platformların modern kar amacı gütmeyen kuruluşlar için en iyi seçim olmasının nedenlerini ele alacağız. 🤝
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için CRM Nedir?
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM, bağışçılar, gönüllüler ve diğer paydaşlarla ilişkileri yönetmek için kullanılan bir araçtır. Kar amacı gütmeyen kuruluşların veritabanını merkezileştirerek destekçi verilerini depolamayı ve düzenlemeyi, etkileşimleri izlemeyi, bağlam bilgisi edinmeyi ve görevleri otomatikleştirmeyi kolaylaştırır.
Bu, bağış toplama çabaları, bağışçıların katılımı, etkinlik planlama ve gönüllü koordinasyonu gibi kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun faaliyetlerinde kritik bir rol oynar.
⭐️ Öne çıkan şablon
ClickUp Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için CRM Şablonu, kar amacı gütmeyen kuruluşların bağışçı bilgilerini düzenlemesine, sosyal yardım çabalarını yönetmesine ve katılımı tek bir yerden izlemesine yardımcı olur.
Bağışçı ilişkilerinde daha iyi görünürlük ve daha sorunsuz iletişim sayesinde, kar amacı gütmeyen kuruluşlar bağış toplama verimliliğini artırabilir, destekçilerin sadakatini güçlendirebilir ve misyonlarının etkisini artırabilir.
➡️ Daha Fazla Bilgi: Excel, Google E-Tablolar ve ClickUp'ta Ücretsiz CRM Şablonları
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM kullanmanın avantajları
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM, bilgilere kolay erişim sağlayarak takımların yönetici görevlerinden çok etkilerine odaklanmalarını sağlar.
Avantajlar arasında şunlar yer almaktadır:
- Yönetici işlerinde zaman kazanın: Otomasyon ile manuel elektronik tabloları ve tekrarlayan görevleri ortadan kaldırın
- Bağışçıların katılımını artırın: Uzun vadeli sadakat oluşturan teşekkür mesajlarını, takipleri ve güncellemeleri otomatikleştirin
- İletişimi büyük ölçekte kişiselleştirin: Kişileri segmentlere ayırın ve bağışçı veya gönüllü verilerine göre hedefli iletişim gönderin
- Daha hızlı ve akıllı kararlar alın: Gerçek zamanlı gösterge panelleri ve verileri kullanarak kampanyaları ve bağış toplama stratejilerini ayarlayın
- Takımlar arası işbirliğini geliştirin: Belgeleri, görevleri ve iletişim kanallarını tek bir merkezi platformda paylaşın
- Şeffaflık ve güven oluşturun: Kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun ölçülebilir etkisini gösteren denetime hazır raporlar oluşturun
🧐 Biliyor muydunuz? Warren Buffett, Berkshire hisselerinin 5,3 milyar dolarlık kısmını hayır kurumlarına bağışladı. Bu, şimdiye kadar kaydedilen en büyük tek bağışlardan biri!
➡️ Daha fazla bilgi: Hizmet İşletmeleri için En İyi CRM Yazılımı
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM'yi etkili bir şekilde kullanma
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM'nin tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için temel iletişim yönetiminin ötesine geçmek gerekir. Yukarıda bahsedilen avantajları elde etmek için CRM'yi şu şekilde kullanabilirsiniz:
1. Bağışçı ve gönüllü verilerini düzenleyin
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM çözümü, gönüllü ve bağışçı verilerini yönetir.
Verileri bu şekilde düzenlemek, kişileri etkili bir şekilde segmentlere ayırmanıza ve onlara hedefli mesajlar göndermenize olanak tanır.
Örneğin, büyük bağışçılar etki raporları hakkında zamanında güncellemeler alırken, ilk kez gönüllü olanlar hoş geldiniz mesajları ve işe alım kaynakları alır.
2. Bağış toplama ve bağış izlemeyi otomatikleştirin
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM, çeşitli bağış toplama ve bağış izleme faaliyetlerini üstlenerek operasyonları basitleştirir. Buna şunlar dahildir:
- Bağış işlemlerini otomatikleştirme
- Anında bağış makbuzları düzenleme
- Tekrarlayan bağış seçeneklerini ayarlama
- Bağışçı yaşam döngülerini izleme
- Gelecekteki bağış eğilimlerini tahmin etme
- Otomatik teşekkür ve diğer takdir mesajları gönderme
CRM bağış toplama gösterge paneli, bağış etkinlikleri, kampanya performansı ve bağışçı etkileşimi hakkında net ve gerçek zamanlı bir görünüm sunarak, elektronik tablolar veya manuel raporlarla uğraşmadan her şeyi izlemenizi ve yönetmenizi kolaylaştırır.
Ayrıca, bu verilere erişim, bağışçıların davranışlarını tahmin etmeyi, yüksek değerli paydaşları belirlemeyi ve daha yüksek tutma oranları için hedefli bağış toplama stratejileri oluşturmayı mümkün kılar.
💡 Profesyonel İpucu: ClickUp Otomasyonlarını kullanarak yeni bağışçıları karşılamak, ikinci bağışlar için takip işlemlerini tetiklemek veya kişisel iletişim için yüksek değerli bağışçıları işaretlemek gibi bağışçı yaşam döngüsünün dönüm noktalarını izleyin.
🧐 Biliyor muydunuz? Ortalama olarak, düzenli bağışçılar tek seferlik bağışçılardan yılda %42 daha fazla bağış yapmaktadır.
3. Gönüllü yönetimini iyileştirin
Çeşitli programlar, bağış toplama etkinlikleri ve topluluk girişimleri için gönüllüleri yönetmek zor olabilir. Bir CRM aracı, gönüllü yönetimine şu şekilde yardımcı olur:
- Gönüllülerin etkinliklere kendi kendilerini kaydetmelerini sağlama
- Gönüllülerin tercih ettikleri vardiyaları seçmelerine izin verin
- Beceri ve uygunluğa göre görev atama
- Yaklaşan vardiyalar hakkında otomatik hatırlatıcılar gönderme
- Gelecekteki görevler için gönüllü saatlerini ve sonuçlarını izleme
Bu tür pratik gönüllü yönetimi, kaynakların gerektiğinde erişilebilir olmasını sağlar.
Ayrıca, kolaylık ve güçlü yönlerin bir araya gelmesi, gönüllülerin bağlılığını artırır, katılımı yükseltir ve motivasyonu artırır.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar bu verileri, yüksek performans gösteren gönüllüleri tanımak ve ödüllendirmek için de kullanabilir, böylece onların STK'nızla olan bağlarını daha da güçlendirebilirsiniz.
💡 Profesyonel İpucu: ClickUp Formları kullanarak gönüllülerin etkinliklere veya vardiyalara kaydolmasını sağlayın ve otomasyonları kullanarak form yanıtlarına göre görevleri otomatik olarak atayın.
4. E-posta ve tanıtım kampanyalarını geliştirin
CRM pazarlama yazılımı, kar amacı gütmeyen kuruluşların bağışçılara, gönüllülere ve potansiyel sponsorlara yönelik e-posta kampanyaları oluşturmasına ve yürütmesine olanak tanır. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM çözümü ile şunları yapabilirsiniz:
- Bağışçı geçmişine ve katılım düzeylerine göre kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin
- Etkinlik davetiyelerini, bağışçı çağrılarını ve etki güncellemelerini otomatikleştirin
- Kampanya optimizasyonu için e-posta açılma oranlarını ve diğer etkileşim metriklerini izleyin
- Pazarlama listelerini segmentlere ayırarak hiper kişiselleştirilmiş, hedefli kampanyalar yürütün
Bu araçlar, iletişime tutarlılık katan pazarlama otomasyonu özellikleri de sunar. Kişiselleştirme ile birleştirildiğinde, bu özellik bağışçı ilişkilerini güçlendirmeye yardımcı olur ve erişiminizi daha etkili hale getirir.
💡 Profesyonel İpucu: E-posta içeriğini doğrudan ClickUp Belgeleri içinde taslak olarak hazırlayın, ardından bunu sosyal yardım görevlerinize bağlayın. ClickUp Brain 'i kullanarak bağışçı türlerine göre sosyal yardım önerilerini kişiselleştirebilirsiniz.
🎉 Eğlenceli Bilgi: İlk çevrimiçi bağış toplama etkinliği 1994 yılında gerçekleşti! Kampanya, bir kanser hastası için 50.000 dolarlık muazzam bir bağış topladı.
5. Hedefleri izleyin ve raporlar oluşturun
Hedefler belirlemek, ilerlemeyi ölçmek ve etkiyi göstermek, kar amacı gütmeyen kuruluşların başarısını ölçmede anahtar rol oynar. CRM sistemi ile şunları yapabilirsiniz:
- Bağış toplama ve gönüllü işe alım hedefleri belirleyin
- Görsel gösterge panelleriyle ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak izleyin
- Bağışçıların elde tutulması, etkinliklere katılım ve kampanya performansı hakkında ayrıntılı raporlar oluşturun
- Trendleri belirleyin ve veriye dayalı kararlar alarak gelecekteki stratejilerinizi ince ayar yapın
Örneğin, kar amacı gütmeyen kuruluş, CRM analitik verilerini analiz ederek son bağış toplama kampanyasının başarısını ölçebilir. Ayrıca, yüksek değerli bağışçı segmentlerini ve büyük bağışçıları belirleyerek gelecekteki kampanyalarda onlara daha kişiselleştirilmiş mesajlar gönderebilir.
💡 Profesyonel İpucu: Etki odaklı ClickUp Gösterge Panelleri ile ilerlemenizi görselleştirin — sonuçları yönetim kurulunuz, bağışçılar veya hibe verenlerle paylaşmak için idealdir.
6. Bağışçıları elde tutma stratejilerini güçlendirin
Yeni bağışçılar kazanmak çok önemlidir. Ancak, mevcut bağışçılarınızı elde tutmak da aynı derecede önemlidir. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM yazılımı, aşağıdaki yollarla bağışçıların elde tutulmasını iyileştirmeye yardımcı olur:
- Kişiselleştirilmiş takip ve teşekkür mesajlarını otomatikleştirin
- Yaklaşan bağış toplama etkinlikleri ve yıllık bağış kampanyaları için hatırlatıcılar gönderme
- Büyük bağışçılara özel güncellemeler ve raporlar sunun
- Bağışçıların katılımını izleme ve kayıp riski yüksek bağışçı segmentlerini belirleme
Proaktif katılım yoluyla bu tür bağışçı yönetimi, bağışçıların kendilerini değerli ve takdir edildiğini hissetmelerini sağlar. Bu, bağışçının ömür boyu değerini artırır ve ilişki yönetimi stratejilerini güçlendirir.
💡 Profesyonel İpucu: ClickUp Brain , geçmiş etkileşimlere dayalı olarak farklı bağışçı segmentleri için kişiselleştirilmiş takip fikirleri ve içerikler önerir.
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için CRM Araçları
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM çözümünü kullanmaya başlamadan önce, CRM'yi nasıl seçeceğinizi öğrenin. Bu konuda size yardımcı olmak için, dikkat etmeniz gereken kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM'nin anahtar özelliklerini özetledik:
- Bağışçı yönetimi: Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM, bağışçıların iletişim bilgileri, bağış geçmişi, katılım düzeyleri gibi bilgileri içeren bağışçı veritabanını merkezileştirmelidir. Segmentasyon gibi bağışçı yönetimi özellikleri, kişiselleştirilmiş katılım faaliyetleri gerçekleştirerek bağışçı ilişkilerini güçlendirmeye yardımcı olur
- Gönüllü yönetimi: Bağışçı verileri gibi, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM de gönüllü verilerini kullanılabilirlik, beceriler ve katılım geçmişi gibi parametreler altında etkili bir şekilde derlemelidir. Bu, gönüllülerin elde tutulması için planlama, hatırlatıcılar ve takdir programlarına yardımcı olur
- Bağış toplama: Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM özellikleri, bağışçı çağrıları, eşler arası bağış toplama ve tekrarlayan bağış seçenekleri dahil olmak üzere bağış toplama kampanyalarının sürdürülmesine yardımcı olarak bağışları ve bağışçı katılımını en üst düzeye çıkarır
- Bağış izleme: Bağışları otomatik olarak kaydederek, makbuzlar düzenleyerek ve finansal düzenlemelere uyumu sağlayarak doğru kayıtlar tutun. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM, reaktif bağışçı izlemenin ötesine geçmeli ve gelecekteki sonuçları tahmin etmeye de yardımcı olmalıdır
- Kampanya yönetimi: Yerleşik izleme araçlarıyla farkındalık, erişim veya bağış toplama kampanyalarını planlayın, yürütün ve izleyin. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM yazılımı, katılımı en üst düzeye çıkarmak için hedef kitle segmentasyonu, A/B testi ve performans analizi olanağı sağlamalıdır
💡 Profesyonel İpucu: Teşekkür mesajları ve vergi makbuzları gibi otomatik onaylar, bağışçıların güvenini artırır ve düzenli bağışları teşvik eder.
- Etkinlik yönetimi: Bağış toplama galaları, gönüllü kampanyaları ve topluluk etkinlikleri gibi etkinliklerin planlamasını ve yürütülmesini kolaylaştırın. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM sistemi, etkinlik kayıt formlarından bilet satışına, davet ve katılımcı yanıtlarının yönetiminden bağışların izlenmesine kadar her şeyi desteklemelidir
- E-posta pazarlama: Bağışçı erişim programını kişiselleştirmek için e-posta pazarlama araçlarıyla donatılmış olmalıdır. Otomatik e-postalar, şablonlar ve performans izleme gibi kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM özellikleri, minimum çabayla katılımı artırır ve sonuçları en üst düzeye çıkarır
- İletişim otomasyonu: Bağışçılar ve gönüllülerle zamanında iletişim kurmayı kolaylaştırmak için takip mesajlarını, teşekkür mesajlarını ve hatırlatıcıları otomatikleştirin. Bu, manuel görevleri azaltır ve tutarlı, anlamlı ilişkilerin sürdürülmesine yardımcı olur
- Ş Akışı otomasyonu: İletişim dışında, otomatikleştirilmiş ş akışlarıyla idari görevleri kolaylaştırın. Özel ş akışı otomasyonu, bağışçılarla iletişim, bağış toplama ve etkinlik koordinasyonu gibi görevlerin ekstra idari yük olmadan zamanında tamamlanmasını sağlar
- Sponsorluk izleme: Kurumsal ortaklıkları ve sponsorluk anlaşmalarını, katkılarını, yenileme tarihlerini ve katılım ölçümlerini izleyerek yönetin. Sponsorların etkisini doğru bir şekilde ölçmenize yardımcı olur
- Hibe izleme: Hibe başvurularını, son başvuru tarihlerini ve finansman gereksinimlerini takip ederek zamanında gönderim ve uyumluluk sağlayın. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM çözümü, hibe yönetimini ve raporlamayı basitleştirmek için zamanında hatırlatıcılar paylaşmalı ve ayrıntılı raporlar oluşturmalıdır
- Etki raporu oluşturma: Bağış eğilimleri, gönüllü katkıları ve genel kar amacı gütmeyen kuruluşların etkisini gösteren ayrıntılı raporlara erişin. Bu raporlar, bağışçıların bağışlarının sonuçları olarak ölçülebilir sonuçları görmelerine yardımcı olur
💡 Profesyonel İpucu: Bağışlarını kesen bağışçıları izleyin ve etkili hikayeler veya özel güncellemeler içeren hedefli yeniden katılım kampanyaları gönderin.
- Veri analizi: Gerçek zamanlı gösterge panelleri ve sezgisel raporlar kullanarak bağışçı davranışları, kampanya performansı ve bağış toplama eğilimleri hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler elde edin. Bunlar, tahmine dayalı analitik ile birleştirildiğinde, kar amacı gütmeyen kuruluşların daha iyi sonuçlar elde etmek için etkileşim stratejilerini iyileştirmelerine yardımcı olur
- Ödeme entegrasyonu: Kredi kartları, PayPal, Stripe, Venmo, doğrudan banka transferleri ve diğer yöntemler dahil olmak üzere birden fazla ödeme ağ geçidiyle kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM yazılımını entegre ederek bağışları sorunsuz bir şekilde işleyin
➡️ Daha Fazla Bilgi: Etkinlikler ve Hayır Kurumları için Ücretsiz Bağış Toplama Şablonları
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için En İyi CRM Araçları
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM özelliklerini öğrendiğinize göre, artık araçların kendilerine geçme zamanı geldi. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için en iyi CRM ve proje yönetimi yazılımlarından bazıları şunlardır:
ClickUp (Kapsamlı ilişki kurma için en iyi kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM)
Tüm işlemleri tek bir platformda bir araya getiren iş için her şeyi içeren uygulama ClickUp, kar amacı gütmeyen kuruluşların zamandan tasarruf etmesine, verimliliğini artırmasına ve misyonuna odaklanmasına yardımcı olur.
İster bağışçı yönetim sistemi olarak ister etkinlik yönetimi için kullanmayı planlıyor olun, ClickUp for nonprofits ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilen çok yönlü bir çözümdür.
Geleneksel CRM'lerden farklı olarak, ClickUp CRM gereksinimlerinize uygun, son derece özelleştirilebilir özellikler sunar.
➡️ Daha fazla bilgi: ClickUp'ı Etkili Bir Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş Yönetmek İçin Kullanma
Bu kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM özellikleri şunları içerir:
Bağışçı veritabanı
ClickUp Belgeleri ve Özel Alanları kullanarak bağışçıların adları ve iletişim bilgileri, bağış geçmişleri ve katılım kayıtları gibi bilgileri depolayın ve yönetin. Bu bilgileri Tablo Görünümü'nde bile depolayabilirsiniz.
➡️ Daha Fazla Bilgi: Etkinlik Yönetimi için Ücretsiz Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş Şablonları | ClickUp
Görev ve kampanya yönetimi
ClickUp Görevleri, bağış toplama etkinlikleri veya pazarlama kampanyalarıyla ilgili faaliyetleri izlenebilir görevlere dönüştürerek son tarihler, öncelikler ve bağımlılıklar atamanızı sağlar.
Otomatik takip ve hatırlatıcılar
ClickUp Hatırlatıcılar, bağışçılar ve gönüllüler ile olan iletişimi, otomatik güncellemeler ve tüm gelişmelerle ilgili hatırlatıcılar sayesinde canlı tutar.
Help Ukraine 22'nin İnsani Yardım Müdahale Başkanı Matt Kriteman, ClickUp hakkında şunları söyledi:
Kısacası, ClickUp profesyonel kapasitemi tamamlayarak gerçekten önemli olan şeye, yani insanlara odaklanmamı sağlıyor. Ayrıca, sektördeki en düşük marj olan %10 ile çalışmamıza yardımcı oluyor. Bu, bizim özellikle zeki olduğumuzdan değil, Ukrayna'yı destekleme misyonumuzda verimli ve durmaksızın yenilikçi olduğumuzdan kaynaklanıyor.
Kısacası, ClickUp profesyonel kapasitemi tamamlayarak gerçekten önemli olan şeye, yani insanlara odaklanmamı sağlıyor. Ayrıca, sektördeki en düşük marj olan %10 ile çalışmamıza yardımcı oluyor. Bu, bizim özellikle zeki olduğumuzdan değil, Ukrayna'yı destekleme misyonumuzda verimli ve durmaksızın yenilikçi olduğumuzdan kaynaklanıyor.
İşbirliği ve takım iletişimi
ClickUp Sohbet ile artık e-posta veya anlık mesajlaşma uygulamaları gibi harici iletişim araçlarına ihtiyacınız yok; tüm görüşmelerinizi tek bir yerde tutabilirsiniz.
Ayrıca, farklı takımlar veya projeler için özel sohbet kanalları oluşturabilir (ör. bağışçılarla iletişim, etkinlik planlama), odaklanmayı artırabilir ve dikkat dağınıklığını en aza indirebilirsiniz.
📮ClickUp Insight: Tipik bir bilgi çalışanı, işini yapmak için ortalama altı kişiyle bağlantı kurmak zorundadır. Bu, temel bağlamı toplamak, öncelikleri uyumlu hale getirmek ve projeleri ilerletmek için her gün 6 temel bağlantıya ulaşmak anlamına gelir.
Mücadele gerçek: Sürekli takip, sürüm karmaşası ve görünürlük sorunları takımın verimliliğini azaltır. Bağlantılı Arama ve AI Bilgi Yöneticisi gibi özelliklere sahip ClickUp gibi merkezi bir platform, bağlamı anında parmaklarınızın ucuna getirerek bu sorunu ortadan kaldırır.
Hedef izleme
ClickUp Hedefleri'ni kullanarak bağış toplama veya misyon hedeflerinizi izleyin. Bu, ulaşmak istediklerinizi ve bu hedeflere ne kadar yaklaştığınızı görsel olarak göstermenin bir yoludur.
Gelişmiş Raporlama
ClickUp Gösterge Panelleri ile tüm faaliyetleri gerçek zamanlı olarak izleyin ve ayrıntılı raporlar oluşturun — bağışçı yönetimi veya finansal veri analizi gibi her şey için tek adresiniz.
🌟 Kullanıcı Dostu İpucu: ClickUp, yapay zeka destekli asistanı ClickUp Brain ile kar amacı gütmeyen kuruluşların da çağa ayak uydurmasına yardımcı olur. Akıllı önerilerde bulunmaktan kişiselleştirilmiş e-postalar göndermeye kadar, ClickUp Brain her şeyi yapabilir!
Salesforce (Ölçeklenebilir bağış toplama yönetimi için en iyi kar amacı gütmeyen kuruluş CRM'si)
Salesforce, kar amacı gütmeyen kuruluşların bağışçı yönetimini, bağış toplama faaliyetlerini ve topluluk katılımını kolaylaştırmaya yardımcı olan bir CRM çözümü sunar.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bağışçıların davranışlarını tahmin etmek ve sosyal yardım çabalarını kişiselleştirmek için yapay zeka destekli değerli içgörülerden yararlanabilir. Kuruluşların bağışları izlemesine, bağış toplama işlemlerini otomatikleştirmesine ve hibeleri kolayca yönetmesine yardımcı olur.
➡️ Daha Fazla Bilgi: Kişileri Yönetmek için Ücretsiz Satıcı Listesi Şablonları
Bloomerang (Sorunsuz entegrasyonlar için en iyi kar amacı gütmeyen kuruluşlar için CRM)
Bloomerang, çevrimiçi bağış toplama araçları, muhasebe yazılımı ve pazarlama çözümleriyle entegre olan bir CRM sistemidir. Bağışçı verilerini merkezileştirmek, iletişim geçmişini izlemek ve bağışçıların katılım düzeylerini artırmak için bağışçılarla iletişimi otomatikleştirmek çok önemlidir.
Bağış toplama ve kampanya yönetimi özellikleri, pazarlama takımının çok kanallı kampanyaları kolayca yürütmesini sağlar.
➡️ Daha fazla bilgi: Excel, Word ve ClickUp'ta Ücretsiz Satın Alma Sipariş Şablonları
Neon CRM (her boyuttaki kar amacı gütmeyen kuruluşlar için en iyi CRM yazılımı)
Neon CRM, küçük kar amacı gütmeyen kuruluşları hedefleyen uygun fiyatlı bir CRM yazılımıdır. Bağışları izlemek, gönüllü vardiyalarını yönetmek ve etkinlik planlamasını kolaylaştırmak için çeşitli bağışçı yönetimi ve bağış toplama araçları sunar.
Özelleştirilebilir raporlar ve yerleşik otomasyon ile Neon CRM, kar amacı gütmeyen kuruluşların bağışçı davranışları ve kampanya performansı hakkında daha derin içgörüler elde etmesini sağlar.
ClickUp ile kar amacı gütmeyen kuruluşlar için karlı ilişkiler kurun
Sivil toplum kuruluşları için iyi uygulanmış bir CRM, kuruluşların bağışçı ilişkilerini, bağış toplama çabalarını ve gönüllü koordinasyonunu yönetme şeklini dönüştürür. Ancak, en iyi CRM'yi seçmek ve uygulamak çok önemlidir.
Neyse ki, ClickUp, kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için en etkili CRM'yi kurmanıza olanak tanıyan özellikleriyle gerçekten en iyisi olarak öne çıkıyor. Özelleştirilebilir bağışçı veritabanları, sorunsuz işbirliği, görev otomasyonu ve güçlü raporlama özelliklerinin tümü tek bir pakette sunuluyor.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzu bir üst verimlilik düzeyine taşımaya hazır mısınız? ClickUp'a şimdi kaydolun! ✅