คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมบางทีมถึงสามารถปรับเปลี่ยนตัวเองอยู่ตลอดเวลาและประสบความสำเร็จ ในขณะที่บางทีมกลับต้องดิ้นรนเพื่อให้ทัน? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! หลายคนเคยอยู่ในสถานการณ์เดียวกันนี้ ครุ่นคิดว่าจะปลดล็อกระดับถัดไปของนวัตกรรมและประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างไร
เคล็ดลับอยู่ที่ 'การเสริมสร้างศักยภาพ'
มันคือการให้กำลังใจให้สมาชิกทีมแต่ละคนสามารถรับรู้และใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่ไม่เหมือนใครของตนเองได้
ในธุรกิจที่การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งเดียวที่แน่นอน ความสามารถในการสร้างและบ่มเพาะศักยภาพคือความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างการเติบโตอย่างยั่งยืนกับการเพียงแค่เอาตัวรอด
คิดถึงการเสริมสร้างศักยภาพเหมือนการลงทุนในการอัพเกรดเครื่องมือของทีมคุณ—ด้วยทักษะที่เฉียบคมขึ้นและจิตวิญญาณที่พร้อมทำ
บล็อกนี้กล่าวถึงการเสริมสร้างศักยภาพและประโยชน์ของมันอย่างละเอียด เราแบ่งปันตัวอย่างและกลยุทธ์ในการพัฒนาศักยภาพขององค์กรในทีมของคุณหรือในระดับบุคคล
⏰ สรุป 60 วินาที
- การเสริมสร้างศักยภาพพัฒนาทักษะและความสามารถของทีมผ่านการฝึกอบรมทักษะเชิงเทคนิคและทักษะเชิงอ่อน
- มุ่งเน้นการปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบ ซึ่งแตกต่างจากการวางแผนกำลังการผลิตที่ขยายทรัพยากร
- แนวทางนี้ก่อให้เกิดประโยชน์หลายประการ รวมถึงการร่วมมือที่ดีขึ้น นวัตกรรม การวางแผนเชิงกลยุทธ์ ความยืดหยุ่น และการเติบโตของบุคคล
- องค์กรมักดำเนินการผ่านโปรแกรมผู้นำ, เวิร์กช็อปเพิ่มทักษะ, การให้คำปรึกษา, คณะทำงานเฉพาะกิจ, และการฝึกอบรมการสนับสนุน
- กระบวนการดำเนินการต้องมีการจัดหมวดหมู่ทักษะ, ปรับแต่งการฝึกอบรม, จัดทำเอกสารกระบวนการ, วัดความก้าวหน้า, และสร้างเครือข่ายภายนอก
- เพื่อความสำเร็จ องค์กรต้องเสริมสร้างเครือข่ายความเชี่ยวชาญ มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และรับประกันความยั่งยืน
- แอปทุกอย่างอย่างClickUpช่วยให้ทีมสามารถมองเห็นช่องว่าง กำหนดเป้าหมาย และติดตามความคืบหน้าได้ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์มเดียว
การเสริมสร้างศักยภาพคืออะไร?
คำว่า "การเสริมสร้างศักยภาพ" คือกระบวนการที่ช่วยให้ทีมสามารถพัฒนาและเสริมสร้างทักษะและความสามารถต่าง ๆ ได้ ซึ่งจะช่วยให้ทีมสามารถบรรลุเป้าหมายของตน จัดการกับความท้าทายในที่ทำงาน สร้างระบบการบริหารจัดการที่ดี และมีส่วนร่วมในการเติบโตขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แนวคิดนี้ขยายไปสู่กิจกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่การเรียนรู้ทักษะเชิงเทคนิค เช่น การประมวลผลบนคลาวด์ หรือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการพัฒนาทักษะอ่อน เช่น การนำเสนอ การคิดเชิงกลยุทธ์ การบริหารเวลา และการประเมินศักยภาพในระดับสถาบัน
กลยุทธ์การเสริมสร้างศักยภาพช่วยให้บุคคลสามารถรับผิดชอบการเรียนรู้ของตนเองระบุความต้องการและลำดับความสำคัญ และสร้างแผนกลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ซึ่งส่งผลให้เกิดความมั่นคงในองค์กร
การเสริมสร้างศักยภาพกับการวางแผนกำลังคน
แม้ว่าการสร้างศักยภาพและการวางแผนอาจดูคล้ายกัน แต่ทั้งสองเป็นแนวคิดที่แตกต่างกันและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของทีม
การวางแผนกำลังการผลิตมุ่งเน้นไปที่ความสามารถของทีมคุณในการทำงานได้มากขึ้นโดยการขยายทรัพยากรของทีม
อย่างไรก็ตาม การเสริมสร้างศักยภาพคือการพัฒนาความสามารถของทีมในการส่งมอบงานนั้น โดยให้พวกเขาได้รับทั้งความรู้และทักษะที่จำเป็น
ทำไมการสร้างศักยภาพจึงมีความสำคัญ?
เมื่อสร้างศักยภาพให้กับทีมของคุณหรือในระดับองค์กร ประโยชน์ต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:
1. การร่วมมือและการผลิตที่เพิ่มขึ้น
การที่สมาชิกในทีมของคุณมีความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับอุปสรรคและโอกาสในการเติบโต ส่งผลให้เกิดการแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด การรวมทรัพยากร และการเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่น
พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานอย่างเต็มศักยภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งช่วยเพิ่มระดับความพึงพอใจและลดความเหนื่อยล้า การเสริมสร้างศักยภาพขององค์กรช่วยเสริมความเข้มแข็งให้กับชุมชนและให้การสนับสนุนซึ่งกันและกันแก่สมาชิกในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนในที่ทำงาน
2. มีพื้นที่มากขึ้นสำหรับนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์
การเสริมสร้างศักยภาพส่งเสริมให้บุคคลคิดอย่างสร้างสรรค์และพัฒนาแนวคิดใหม่ ๆ รวมถึงแนวทางแก้ไขปัญหาที่หลากหลาย
มันช่วยให้พวกเขาขยายขอบเขตของงานเพื่อให้บริการแก่ผู้คนมากขึ้น หรือให้บริการแก่ผู้คนที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ด้วยอย่างมีประสิทธิภาพ
ความอิสระทางความคิดสร้างสรรค์นี้นำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการทำงานของธุรกิจและเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน ซึ่งส่งผลดีต่อองค์กรในท้ายที่สุด
3. การวางแผนกลยุทธ์และการตัดสินใจในภาพรวม
การเสริมสร้างศักยภาพช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณมองเห็นภาพรวมและคาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการทำงาน เช่นงบประมาณโครงการที่เกินกำหนด การจัดส่งล่าช้า และการจัดการทรัพยากรที่ไม่เหมาะสม
มันดึงพวกเขาออกจากโหมดการตอบสนองอย่างต่อเนื่อง และทำให้พวกเขากลายเป็นนักกลยุทธ์ที่เหนือชั้น ด้วยรายการความต้องการที่ชัดเจนและแผนกลยุทธ์ ทีมของคุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้ แม้เมื่อเกิดการขัดจังหวะ ซึ่งช่วยเพิ่มศักยภาพขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

4. ความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น
การสร้างเสริมศักยภาพสร้างสภาพแวดล้อมของการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการพัฒนาที่ยั่งยืนสำหรับบุคคลในการก้าวหน้าในอาชีพอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับตัวได้รวดเร็วและสร้างความยืดหยุ่นในหมู่ทีม
คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้พวกเขาพร้อมรับมือกับเหตุฉุกเฉินหรือวิกฤตได้ดีขึ้น และส่งเสริมการฟื้นฟูและการก่อสร้างใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
5. ตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ทีมที่ดีที่สุดทำงานเหมือนเครื่องจักรที่ทำงานได้อย่างราบรื่น พวกเขาปฏิบัติตามกำหนดเวลา บรรลุเป้าหมาย และทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียพึงพอใจกับความก้าวหน้า
การเสริมสร้างศักยภาพเป็นการจัดสรรทรัพยากรให้สอดคล้องกับความต้องการของโครงการเพื่อการบริหารจัดการที่เชิงรุกและมีสติ
6. การเติบโตของบุคคลสูงสุด
การมีพื้นที่ในการรับรู้จุดแข็งและจุดอ่อน และนำกลยุทธ์ที่แตกต่างกันมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับสมาชิกในทีมของคุณ
พวกเขากระตือรือร้นที่จะรับผิดชอบ งานมากขึ้นและใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการทรัพยากรเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ การสนับสนุนด้านการเสริมสร้างศักยภาพยังช่วยพัฒนาความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจและให้คำแนะนำแก่ผู้อื่นอีกด้วย
💡 เคล็ดลับมืออาชีพ: เรียนรู้วิธีใช้ AI เพื่อเสริมสร้างศักยภาพและกรณีการใช้งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารโครงการ รับชมวิดีโอของเราด้านล่างนี้ 👇🏼
ตัวอย่างของโครงการเสริมสร้างขีดความสามารถขององค์กร
แม้ว่าแนวคิดนี้จะกว้างขวาง แต่ทุกคนสามารถนำไปปฏิบัติได้ในระดับต่างๆ กัน ลองมาศึกษาตัวอย่างกิจกรรมเสริมสร้างศักยภาพบางประการ:
1. โปรแกรมการพัฒนาภาวะผู้นำ
"ผู้นำรู้จักทาง ไปทางนั้น และชี้ทางให้"
การจะประสบความสำเร็จในสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยปราศจากผู้นำที่แข็งแกร่งนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ที่อยู่ในตำแหน่งสูงสุดจะเป็นผู้ตัดสินใจสำคัญทั้งหมดขององค์กร ผู้จัดการและหัวหน้าทีมในแต่ละระดับต่างก็มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนภารกิจและเป้าหมายโดยรวมขององค์กร
โปรแกรมการพัฒนาภาวะผู้นำส่งเสริมการคิดเชิงกลยุทธ์ การตัดสินใจและทักษะการบริหารทีม— ตัวอย่างเช่น โครงการเสริมสร้างศักยภาพเพื่อฝึกอบรมพนักงานที่มีศักยภาพสูงให้พร้อมสำหรับบทบาทในระดับผู้บริหาร
2. การอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อเพิ่มทักษะ
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างศักยภาพคือการพัฒนาทักษะของสมาชิกในทีมของคุณผ่านกลยุทธ์การเรียนรู้ที่มีโครงสร้าง
ตัวอย่างเช่น บริษัทเทคโนโลยีอาจจัดค่ายฝึกอบรมการเขียนโค้ดสำหรับนักเขียนโค้ดรุ่นใหม่ที่เพิ่งเข้าร่วม เพื่อให้พวกเขาสามารถก้าวกระโดดและทำงานในโครงการที่ซับซ้อนได้เร็วขึ้น หรือบริษัทการผลิตอาจจัดอบรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีการผลิตใหม่ ๆ
3. ความร่วมมือในการเป็นพี่เลี้ยง
ประสิทธิผลของโครงการเสริมสร้างศักยภาพจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการจับคู่พี่เลี้ยงที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการแนะนำพนักงานรุ่นใหม่ ตัวอย่างเช่น ทักษะความเป็นผู้นำของพนักงานรุ่นใหม่สามารถพัฒนาได้โดยการจับคู่กับพนักงานที่มีอาวุโสมากกว่า การแนะนำนี้สามารถอยู่ในรูปแบบของการพัฒนาศักยภาพ การเติบโตส่วนบุคคล หรือคำแนะนำด้านอาชีพ
อีกตัวอย่างหนึ่งคือพนักงานสองคนที่มีประสบการณ์เหมือนกันแต่ทำงานในแผนกต่างกันให้คำปรึกษาซึ่งกันและกันเพื่อพัฒนาทักษะการบริหารเวลาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถทำงานได้มากขึ้นในบทบาทปัจจุบันของพวกเขา
4. คณะทำงานเฉพาะกิจ
บางครั้ง กระบวนการขององค์กรก็จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงเช่นกัน คณะทำงานเฉพาะกิจที่มุ่งเน้นการขจัดความไม่มีประสิทธิภาพจะเริ่มสร้างขีดความสามารถโดยการประเมินระบบ ระบุความไม่สอดคล้อง และแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
ตัวอย่างเช่น หากทีมการเงินของคุณยังคงสร้างใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินด้วยตนเองใน Excel ให้สร้างแม่แบบสำหรับเอกสารที่ใช้บ่อยเหล่านี้ หรือหากไม่มีกระบวนการที่เหมาะสมสำหรับการต้อนรับพนักงานใหม่ ให้สร้างขั้นตอนการทำงานที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม
การกำจัดความไม่มีประสิทธิภาพเช่นนี้จะช่วยให้พนักงานประหยัดเวลาและมีความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา การที่คุณมุ่งเน้นไปที่การกำหนดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของงานให้ดีที่สุด
5. การฝึกอบรมด้านนโยบายและการสนับสนุน
อีกวิธีหนึ่งในการเสริมสร้างศักยภาพคือการส่งเสริมให้สมาชิกในทีมเข้าร่วมกิจกรรมที่ช่วยสร้างความตระหนักรู้ของสาธารณชนต่อพันธกิจด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรของคุณ
ซึ่งอาจรวมถึงการฝึกอบรมให้พวกเขาดำเนินแคมเปญเพื่อสนับสนุนประเด็นเฉพาะ การอาสาสมัครที่องค์กรพัฒนาเอกชนและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการพัฒนาเทคนิคและกลยุทธ์การระดมทุนสำหรับองค์กร
รูปแบบการฝึกอบรมนี้จะเพิ่มการจัดสรรทรัพยากรและพลังอาสาสมัครที่ทุ่มเทให้กับองค์กร
องค์ประกอบของกิจกรรมเสริมสร้างศักยภาพ
เมื่อสร้างศักยภาพ องค์ประกอบทั้งสามนี้มีส่วนช่วยในการสร้างประสบการณ์ที่เป็นรูปธรรม ไม่ว่าจะอยู่ในสาขาใดหรือแผนกใดก็ตาม
1. เสริมสร้างระบบนิเวศ
ในการเสริมสร้างศักยภาพ หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือการสร้างเครือข่ายหรือระบบนิเวศของผู้ขาย ที่ปรึกษา และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของคุณร่วมกัน
แนวทางแบบเครือข่ายในระดับระบบช่วยให้แน่ใจว่าโครงการต่าง ๆ ไม่ถูกแยกออกจากกัน แต่ได้รับการสนับสนุนจากความรู้ความเชี่ยวชาญที่ครอบคลุม ทรัพยากร และโครงสร้างพื้นฐานที่ครบถ้วน
2. ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วม
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการกำหนดเป้าหมายและการดำเนินการ จะทำให้กิจกรรมการเสริมสร้างศักยภาพของคุณมีความเกี่ยวข้องกับความต้องการและบริบทของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ความเกี่ยวข้องนี้ทำให้ความพยายามในการเสริมสร้างศักยภาพได้รับการตอบรับอย่างดีและตรงเป้าหมาย
3. พิจารณาผลกระทบในอนาคตของความพยายาม
สร้างโครงการเสริมสร้างศักยภาพที่สามารถขยายและปรับให้เหมาะสมได้ตลอดเวลา พร้อมทั้งมอบประโยชน์ในระยะยาว คาดการณ์ความต้องการทรัพยากรล่วงหน้าเพื่อให้สมาชิกทีมที่ต้องการการสนับสนุนมากที่สุดไม่ต้องรอเป็นเวลานานเกินไป
ในขณะเดียวกัน ให้อำนาจแก่บุคคลในการดำเนินการริเริ่มต่างๆ อย่างอิสระ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาทักษะในด้านเทคนิคและด้านต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษา การฝึกอบรมและการถ่ายทอดความรู้
การให้ความสำคัญกับองค์ประกอบเหล่านี้เมื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมการพัฒนาศักยภาพ จะช่วยเสริมสร้างความร่วมมือและบรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการสำหรับทีมของคุณ
📮ClickUp Insight:37% ของพนักงานส่งบันทึกติดตามหรือรายงานการประชุมเพื่อติดตามรายการที่ต้องดำเนินการ แต่ 36% ยังคงพึ่งพาวิธีการอื่นๆ ที่กระจัดกระจาย
หากไม่มีระบบที่รวมศูนย์สำหรับการบันทึกการตัดสินใจ ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่คุณอาจต้องการอาจถูกฝังอยู่ในแชท อีเมล หรือสเปรดชีต 📊 ต้องการเข้าใจผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีมคุณหรือไม่? รับรายงาน สถานะการสื่อสารในที่ทำงาน ฉบับเต็ม
ห้าขั้นตอนในการสร้างศักยภาพในที่ทำงาน
ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง การเสริมสร้างศักยภาพสามารถเปลี่ยนแปลงทีมของคุณ (และองค์กร) ได้อย่างสิ้นเชิง นี่คือห้าขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:
1. จัดประเภทความสามารถเป็นแกนหลัก สนับสนุน และเชิงกลยุทธ์
ประเมินความต้องการเฉพาะของทีมคุณ ทำการสำรวจและสัมภาษณ์ รวมถึงจัดการอภิปรายกลุ่มเพื่อทำความเข้าใจอุปสรรคต่างๆ ที่สมาชิกในทีมแต่ละคนเผชิญ
จากข้อมูลที่รวบรวมได้ กรุณาระบุทักษะทั้งหมดภายใต้ทักษะที่จำเป็น (แกนหลัก), ทักษะที่เป็นประโยชน์ (สนับสนุน), และทักษะที่สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน (เชิงกลยุทธ์)
ตัวอย่างเช่น ความสามารถหลักประกอบด้วยทักษะพื้นฐานในการทำงาน การสนับสนุนการทำงานเป็นทีม และทักษะการสื่อสาร และกลยุทธ์อาจเกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีขั้นสูง (เช่น การเขียนโค้ด)
ตามการจำแนกประเภทให้กำหนดเป้าหมาย SMARTสำหรับการเสริมสร้างศักยภาพ ตัวอย่างเช่น:
เฉพาะเจาะจง: พัฒนาความเชี่ยวชาญของทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณในเฟรมเวิร์ก JavaScript เช่น Node.js และ React
การวัดผล: สมาชิกในทีมทุกคนควรสำเร็จหลักสูตรการพัฒนาเต็มรูปแบบขั้นสูงและดำเนินโครงการโดยใช้เทคโนโลยีที่เรียนรู้ พร้อมทั้งแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาอย่างน้อย 20% แสดงผลและจัดการโครงการใด ๆ ด้วยClickUp Whiteboard
สามารถทำได้: จัดให้มีการเข้าถึงหลักสูตรออนไลน์และการฝึกอบรมภายในองค์กร และมอบหมายเวลาเป็นประจำสำหรับการเรียนรู้
ที่เกี่ยวข้อง: การเพิ่มทักษะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของคุณ
มีกรอบเวลา: ตั้งเป้าหมายให้เสร็จสิ้นการฝึกอบรมภายในเก้าเดือน
คุณสามารถดำเนินการสร้างเสริมศักยภาพและวางแผนขีดความสามารถใน Excelเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับปริมาณงานของทีมสำหรับโครงการปัจจุบันและอนาคตได้ อย่างไรก็ตาม Excel อาจไม่ใช่เครื่องมือสร้างเสริมศักยภาพที่ดีที่สุดเนื่องจากมีฟีเจอร์การทำงานร่วมกันที่จำกัดและขาดมุมมองการจัดการโครงการแบบโต้ตอบ เช่น มุมมองรายการ ปฏิทิน และกระดาน
หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ClickUp มีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับกระบวนการพัฒนาศักยภาพที่ราบรื่นและมีเทมเพลตสำเร็จรูปให้คุณใช้งานได้ทันที
ประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้นด้วยClickUp Goals กำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจน เป้าหมายที่วัดผลได้ และการติดตามความคืบหน้าอัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอ
2. ปรับแต่งโปรแกรมการฝึกอบรมในรูปแบบที่หลากหลาย
เมื่อคุณได้กำหนดเป้าหมายแล้ว ให้ตระหนักว่าแต่ละบุคคลอาจมีจุดเริ่มต้นที่แตกต่างกัน ปรับโปรแกรมการพัฒนาศักยภาพให้เหมาะสม ซึ่งสมาชิกในทีมของคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัสดุและวิธีการส่งมอบเหมาะสมกับรูปแบบและความสามารถในการเรียนรู้ที่แตกต่างกัน
รวมเวิร์กช็อป การฝึกอบรมในสถานที่ทำงาน และหลักสูตรออนไลน์ เพื่อรักษาความน่าสนใจและประสิทธิผลของกระบวนการพัฒนาทักษะ
ตัวอย่างเช่น เพื่อเพิ่มทักษะในเฟรมเวิร์ก JavaScript ทีมงานสามารถทำแบบฝึกหัดการเขียนโค้ดแบบโต้ตอบ เข้าร่วมเวิร์กช็อปที่พวกเขาสามารถเขียนโค้ดแบบเรียลไทม์และได้รับข้อเสนอแนะทันที และจับคู่กับนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ซึ่งแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับต่างๆ
นอกจากนี้ ให้ทีมของคุณทำงานในโครงการเล็ก ๆ หรือภารกิจโดยใช้กรอบการทำงานก่อนที่พวกเขาจะพร้อมที่จะรับผิดชอบโครงการขนาดใหญ่
3. บันทึกกระบวนการสำคัญด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกัน
เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ทีมของคุณต้องมีแผนที่ชัดเจนว่าพวกเขาจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ไม่เพียงแต่จะช่วยให้เกิดความชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยสนับสนุนความยั่งยืนในระยะยาวเมื่อพนักงานย้ายออกไป
พัฒนาคู่มือโดยละเอียดพร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอน ระยะเวลาที่กำหนด บทบาทและความรับผิดชอบ และแม่แบบหรือระเบียบการใช้ทรัพยากรที่จำเป็น
ให้สมาชิกทุกคนในทีมมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดทำเอกสาร รวบรวมข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์โดยตรงที่มีความสำคัญต่อการสะท้อนความเป็นจริงของวิธีการทำงานและจุดที่สามารถปรับปรุงได้
จัดการไทม์ไลน์ของโครงการ L&D หลายโครงการ ติดตามความคืบหน้า และรับรองว่าทุกแง่มุมของโครงการสอดคล้องกับเป้าหมายของทีมและองค์กรโดยใช้แผนภูมิแกนต์ของ ClickUp
ตั้งค่าการพึ่งพาให้กับงานของคุณโดยการเชื่อมโยงไปยังงาน, ไฟล์, เอกสาร, และอื่น ๆ. สามารถมองเห็นกระบวนการใด ๆ ได้กับทีมของคุณและทำให้ง่ายต่อการติดตาม. คุณสมบัตินี้มีความสำคัญสำหรับการจัดทำรายการขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อสร้างศักยภาพและทำให้แน่ใจว่ากิจกรรมทั้งหมดอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง.
จัดตั้งกิจวัตรสำหรับการทบทวนและปรับปรุงเอกสารกระบวนการ—เมื่อขั้นตอนมีการพัฒนาและได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ เพิ่มขึ้นตามกาลเวลา
4. กำหนดตัวชี้วัดการวัดและการประเมิน
ติดตามความก้าวหน้าของสมาชิกในทีมทุกคนและประเมินผลกระทบโดยรวมของกลยุทธ์การพัฒนาศักยภาพของคุณโดยใช้ตัวชี้วัดต่อไปนี้:
การได้มาซึ่งทักษะ: วัดการพัฒนาในความสามารถหรือทักษะเฉพาะก่อนและหลังการฝึกอบรม ใช้การประเมินศักยภาพ การทดสอบ หรือการจำลองสถานการณ์เพื่อวัตถุประสงค์นี้
ระดับการมีส่วนร่วม: ติดตามระดับการมีส่วนร่วมและการเข้าร่วมในโปรแกรม. สร้างแบบสอบถามเกี่ยวกับความพึงพอใจในงาน, ความเกี่ยวข้องของการฝึกอบรม, และการนำไปใช้เพื่อกำหนดความคิดเห็นของทีมคุณ.
อัตราการสำเร็จ: ติดตามเปอร์เซ็นต์ของสมาชิกทีมที่สำเร็จการฝึกอบรม อัตราการสำเร็จที่ต่ำอาจบ่งชี้ถึงปัญหาในการออกแบบโปรแกรมหรือความเกี่ยวข้อง
การใช้ทักษะ: วัดผลปรับปรุงในประสิทธิภาพการทำงานหลังการฝึกอบรม. ค้นหาการเปลี่ยนแปลงในระดับการผลิต (เช่น การเสร็จสิ้นงานได้เร็วขึ้น) และคุณภาพของผลลัพธ์ (เช่น การปรับปรุงคำติชมจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย).
ติดตามความสามารถของทีมคุณด้วยเทมเพลต Capabilities Matrix ของ ClickUp!
5. เชื่อมต่อกับองค์กรอื่น ๆ
แม้ว่าการมีเครื่องมือวางแผนและพัฒนา ศักยภาพสำหรับการแบ่งปันและพัฒนาความรู้ภายในองค์กรจะเป็นสิ่งจำเป็น แต่คุณต้องมุ่งมั่นที่จะเชื่อมต่อและเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานในองค์กรอื่นด้วย
สร้างรายการปัญหาและความท้าทายที่คุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้อื่น และเริ่มค้นหาพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาได้ทำอะไรไว้บ้างที่คุณอยากทำตาม
การเชื่อมโยงเช่นนี้มักนำไปสู่เครือข่ายที่ให้การสนับสนุน ซึ่งมอบคำแนะนำ การให้คำปรึกษา และโอกาสสำหรับการพัฒนาทางอาชีพ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มศักยภาพขององค์กรแต่ละแห่งเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างอุตสาหกรรมและชุมชนให้แข็งแกร่งขึ้นอีกด้วย
นอกจากนี้ ควรพิจารณาใช้แม่แบบการวางแผนกำลังการผลิตเพื่อจัดการทรัพยากรของคุณ และตรวจสอบว่าทรัพยากรเหล่านั้นมีน้อยเกินไป มากเกินไป หรืออยู่ในระดับที่เหมาะสม
ตัวอย่างเช่นแม่แบบการวางแผนทรัพยากรโดย ClickUpเป็นวิธีที่สะดวกในการจัดสรรทรัพยากรภายในทีมและมองเห็นความจุของทรัพยากรในที่เดียว ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับสมดุลปริมาณงาน คาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และทำให้ทีมมีเป้าหมายร่วมกันในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กร
ปลดปล่อยศักยภาพของทีมคุณด้วยการเสริมสร้างขีดความสามารถ กิจกรรม
หลายทีมทั่วทั้งองค์กรมักพบว่าตัวเองถูกดึงไปหลายทางเกินไป ต้องดิ้นรนเพื่อให้ทันกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป เพียงเพราะพวกเขาไม่มีความสามารถหรือวิสัยทัศน์ที่เหมาะสมในการก้าวไปข้างหน้า
พลิกโฉมด้วยการเสริมสร้างศักยภาพในการจัดการองค์กร
ระบุช่องว่างทักษะในสมาชิกทีมของคุณเพื่อปรับโปรแกรมการฝึกอบรมให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรและส่งเสริมการจัดการบุคลากร—เข้าถึงกรอบการทำงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยแบบสำหรับการเรียนรู้ที่มีโครงสร้าง การติดตามความก้าวหน้า และการวัดผลความพยายามในการพัฒนาศักยภาพของคุณ








