Os OKRs — uma das metodologias de gestão de metas mais populares usadas por empresas como Google, Netflix e Twitter — são o ingrediente secreto para criar alinhamento em torno de metas e objetivos mensuráveis em uma organização.
Quando usados adequadamente, as equipes podem atingir as metas de hoje enquanto avançam em direção aos desafios de amanhã. No entanto, implementar um sistema de definição de metas como o OKR pode ser intimidante.
❗️Por onde começamos?❗️Quais são os objetivos certos nos quais devemos nos concentrar?❗️Como medimos os resultados?❗️Precisamos definir OKRs para a empresa, OKRs individuais ou ambos? 🤔
Se você está procurando inspiração para as metas da empresa para o próximo trimestre ou dicas de redação para melhorar seus objetivos e resultados-chave, nós temos o que você precisa! Vamos começar!
O que são OKRs?
Os OKRs, abreviação de Objetivos e Resultados-Chave, oferecem uma maneira super eficaz de definir metas e acompanhar o progresso, seja você um indivíduo, uma equipe ou uma empresa inteira.
Pense neles como um roteiro para o que você deseja alcançar e como saberá que está chegando lá. Eles mantêm todos alinhados, focados e indo na mesma direção.
Os dois componentes principais de um OKR
| Objetivo: o que você deseja alcançar? | Resultados-chave: como você medirá o sucesso? |
| O Objetivo é sua meta principal. Ele deve ser claro, inspirador e um pouco ousado. Não se trata de marcar caixas, mas de estabelecer metas ambiciosas e reunir sua equipe em torno de uma missão comum. | Os Resultados-Chave são seus pontos de verificação. Eles são específicos, mensuráveis e têm prazo determinado. Se o Objetivo é o seu destino, os Resultados-Chave são as placas ao longo da rodovia que indicam que você está no caminho certo. Normalmente, você tem de 3 a 5 Resultados-Chave por Objetivo. |
| Por exemplo: “Lançar o melhor aplicativo móvel da categoria.” “Tornar-se a marca mais amada em nosso segmento.” “Criar uma experiência imbatível para o cliente.” | 🧭 Objetivo: Lançar o melhor aplicativo móvel da categoria📍 Resultados-chave: Obter 100.000 downloads nos primeiros 3 meses Alcançar uma classificação de 4,5+ estrelas em ambas as lojas de aplicativos Reduzir as taxas de falhas para menos de 1% Se você atingir todos esses resultados? Você estará no caminho certo para superar esse objetivo. |
📌 Em uma frase: você alcança seu objetivo ao completar os principais resultados que o apoiam.
A melhor coisa sobre os OKRs? Eles reúnem estratégia, execução e crescimento sustentável em uma estrutura unificada. Comece com objetivos inspiradores — declarações claras e qualitativas que motivem sua equipe — e, em seguida, apoie-os com metas mensuráveis e valores numéricos para acompanhar o progresso real.
Esteja você montando uma equipe de sucesso do cliente do zero ou ampliando um departamento já estabelecido, um processo estruturado de OKR garante alinhamento e responsabilidade em todos os níveis.
⭐️ Modelo em destaque
Para avançar mais rapidamente e manter-se organizado, utilize o Modelo de OKRs da ClickUp — é uma forma inteligente de definir metas ambiciosas, monitorizar resultados e manter toda a sua equipe a avançar na mesma direção. Certifique-se de que os seus Resultados-Chave têm um prazo definido e são orientados para a ação, para que não haja confusão sobre o que é o sucesso ou quando é que ele deve acontecer.
🔍 Por que usar OKRs?
Os OKRs não se referem apenas a metas. Eles ajudam você a trabalhar melhor em equipe e a manter o foco e o alinhamento em grande escala. Veja por que as equipes os apreciam:
✅ Clareza: todos sabem o que é mais importante
🔗 Alinhamento: os esforços da equipe apoiam os mesmos objetivos gerais
🔍 Transparência: todos podem ver o que os outros estão buscando alcançar.
📊 Responsabilidade: o progresso é acompanhado e comemorado
Mais de 60 exemplos de OKRs para equipes
Navegue pela nossa biblioteca de exemplos de OKRs abaixo e fique à vontade para usar qualquer exemplo como ponto de partida para os OKRs da sua equipe!
Exemplos de OKRs para marketing de conteúdo
🏆 Crie artigos de blog úteis e informativos
- Entreviste 20 líderes do setor
- Direcione 1 milhão de visitantes orgânicos para o blog até [data]
- Ganhe 400 downloads de PDF neste trimestre
- Lance uma nova página inicial para a mais recente oferta X.
🏆 Otimize o SEO (Search Engine Optimization) de cada postagem do blog
- Inclua pelo menos sete links internos por postagem no blog.
- Alcance uma pontuação de 80 a 100 em SEO por postagem no blog
- Inclua texto alternativo descritivo para cada imagem estática e GIF por postagem no blog.
🏆 Melhore a documentação do processo do blog
- Audite o processo atual do blog a cada duas semanas.
- Reduza os ciclos de feedback das equipes de marketing e vendas de cinco para dois dias.
- Crie um painel de controle do processo do blog para eliminar 100% dos gargalos
Exemplos de OKRs para operações criativas
🏆 Implemente um processo de solicitações criativas em toda a empresa
- Use um balanced scorecard para identificar 10 a 15 solicitações comuns e criar modelos de tarefas.
- Reduza o acúmulo de solicitações em 60% em todos os departamentos
- Aumentar a pontuação de satisfação da equipe em 85% até o final de [data]
🏆 Crie um Wiki de Aprendizagem Criativa como fonte única de informação para todos os membros da equipe criativa.
- Reduza em 55% as solicitações únicas por e-mail na caixa de entrada compartilhada
- Desenvolva três tutoriais em vídeo para reduzir as reuniões de treinamento presenciais.
- Identifique um proprietário e três coautores para otimizar o documento wiki.
🏆 Maximize a produtividade da equipe criativa
- Reduza o tempo médio para aprovar solicitações do departamento de três dias para um dia.
- Audite o calendário da equipe a cada duas semanas para verificar a relevância das reuniões.
- Aumente a taxa de conclusão de tarefas dentro do prazo de 60% para 90%.
📮 ClickUp Insight: Apenas 11% dos participantes da nossa pesquisa compartilham suas metas com outras pessoas para fins de responsabilização. Isso é uma oportunidade perdida. Pense nisso: compartilhar sua visão traz novas perspectivas, ajudando você a definir metas mais claras e identificar problemas ocultos que você poderia ter deixado passar. 🎯
O ClickUp torna muito simples explorar esse superpoder. Basta @mencionar um mentor para obter sua sabedoria, incluir um amigo para aumentar sua responsabilidade ou deixar notas detalhadas para o seu eu futuro.
💫 Resultados reais: Os usuários dizem que conseguem lidar com cerca de 10% mais trabalho com o ClickUp.
Exemplos de OKRs de sucesso do cliente
🏆 Aprimore as capacidades e o treinamento dos membros da equipe de sucesso do cliente
- Crie planos de desenvolvimento pessoal com 100% da equipe
- Aumente a taxa de sucesso das tarefas de 80% para 95%.
- Envie de 5 a 8 oportunidades de treinamento e coaching
🏆 Auxiliar nossos clientes como uma voz interna para garantir que suas contribuições impulsionem os resultados da empresa
- Entreviste 30 clientes por mês para obter sugestões para melhorar o uso dos produtos/serviços.
- Reduzir as reclamações relacionadas ao produto de 45 para 20
- Contrate dois gerentes de sucesso do cliente
🏆 Forneça à equipe o apoio necessário para ter sucesso e atingir as metas da empresa
- Ajudar na realização de quatro sessões de treinamento
- Mantenha um tempo de resposta máximo de 24 horas na fila de suporte.
- Conquiste 12 novos clientes com sucesso
Exemplos de OKRs de suporte ao cliente
🏆 Crie um padrão definido para treinamento a fim de promover o desenvolvimento e o crescimento profissional.
- Documentação definida de três responsabilidades principais: líder, gerente e especialista.
- Lançar o plano de crescimento e a estrutura organizacional do departamento de suporte até [data].
- Lançar a “certificação” de líderes e gerentes e continuar o desenvolvimento de habilidades/treinamento até [data].
🏆 Monitoramento eficiente da consistência do suporte com medidas de desempenho
- Crie um painel de feedback entre gerentes, líderes e membros da equipe.
- Aumente a taxa de feedback dos clientes de 8,9 para 9,9.
- Melhore a pontuação de satisfação dos funcionários de 7,6 para 8,9.
🏆 Maximizar a eficiência da equipe de suporte para responder aos clientes com urgência e otimismo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
- Lançar o plano de reorganização da equipe até [data]
- Promova dois líderes
- Aumente a porcentagem de tickets de suporte resolvidos por semana de 60% para 80%.
Confira este vlog sobre como escrever OKRs eficazes:
Exemplos de OKRs de engenharia
🏆 Reduzir o número de tarefas relacionadas a bugs relatados pelos clientes após lançamentos importantes
- Encontre de 30 a 50 voluntários em toda a organização para testar os recursos antes do lançamento.
- Reduza o tempo para corrigir bugs críticos na produção de 24 horas para 16 horas.
- Audite os testes de controle de qualidade a cada três semanas para garantir a eficiência.
🏆 Implemente a gestão ágil em toda a equipe de engenharia
- Faça um projeto piloto nos primeiros quatro meses para obter feedback individual e resultados.
- Implemente relatórios de desempenho automatizados por [trimestre e ano].
- Lançar painel de comunicação para todas as questões e riscos por [trimestre e ano] (Confira estes modelos de plano de comunicação ).
Melhore a taxa de resposta para bugs críticos em testes
- Contratar sete engenheiros até [data]
- Melhore o tempo de resposta de 20 para 10 minutos
- Audite reuniões não essenciais no calendário da equipe a cada duas semanas para determinar se necessário.
➡️ Leia mais: Acompanhe esses OKRs com modelos de engenharia!
Exemplos de OKRs para eventos
🏆 Organize uma conferência presencial de sucesso para o setor em [ano]
- Alcance 40.000 inscritos
- Avaliação dos participantes: 9,5
- Digitalize 1.200 crachás durante o evento
🏆 Crie uma equipe de eventos de alto desempenho
- Contrate quatro novos coordenadores de eventos até o final do trimestre.
- Participe de 3 a 5 eventos de treinamento a cada dois meses.
- Defina e acompanhe de 8 a 10 tarefas de contribuição individual até [data].
🏆 Obtenha um ROI recorde com eventos de marketing
- Aumente a porcentagem de engajamento pós-programa de 12% para 40%.
- Organize sessões de treinamento para todos os voluntários locais um mês antes do evento.
- Gerar 500 mil em vendas potenciais a partir do evento até [data]
Exemplos de OKRs para equipes de operações executivas
🏆 Faça toda a organização crescer e se alinhar por meio de reuniões mensais da empresa.
- Crie de 5 a 7 tópicos mensais para garantir um alto nível de transparência.
- Colete 10 a 15 pesquisas pós-reunião para avaliação.
- Aumente a taxa de participação de 70% para 90%.
🏆 Melhorar os procedimentos de gerenciamento de informações até o final do [trimestre e ano]
- Obter e testar software baseado em nuvem para lançar em [data]
- Mudanças na política de processo de 24 horas para oito horas
- Aumente a pontuação de satisfação dos funcionários no escritório de 7,8 para 9,8.
🏆 Lance um programa de brindes corporativos bem-sucedido e empolgante para funcionários do escritório e remotos.
- Ofereça uma nova opção de produto a cada trimestre
- Envie pacotes em até 11 dias úteis
- Estabeleça um sistema de pontos de recompensa para brindes da empresa
Como uma startup em expansão, temos inúmeras plataformas diferentes para cada departamento. Atualizávamos manualmente nossas planilhas e não tínhamos uma maneira estruturada de acompanhar projetos e OKRs . Cada minuto conta para uma empresa focada no crescimento, e os processos manuais são um obstáculo no dia a dia de trabalho.
Como uma startup em expansão, temos inúmeras plataformas diferentes para cada departamento. Atualizávamos manualmente nossas planilhas e não tínhamos uma maneira estruturada de acompanhar projetos e OKRs . Cada minuto conta para uma empresa focada no crescimento, e os processos manuais são um obstáculo no dia a dia de trabalho.
Exemplos de OKRs para instalações
🏆 Mantenha um escritório de nível internacional
- Implemente treinamento trimestral para a equipe de instalações
- Aumente a taxa de satisfação no escritório de 88% para 98%
- Reduzir os gastos com material de escritório de 20% para 10%.
🏆 Implemente um sistema eficaz de reserva de salas de conferência online até [trimestre e ano]
- Procure e teste de 3 a 5 softwares de reservas com recursos móveis.
- Avalie o uso atual do espaço para propor de 5 a 8 soluções para o design e os custos do local de trabalho.
- Reduzir os conflitos de reservas de 20% para 12% até o final do trimestre.
🏆 Simplifique todas as solicitações operacionais departamentais em um sistema de tickets para gerenciamento e acompanhamento.
- Reduza o tempo gasto alternando entre caixas de entrada e mensagens de voz de 14% para 5%.
- Reduza o tempo de resolução de 24 horas para dez horas
- Crie uma base de conhecimento para as 10-20 solicitações mais comuns que podem ser resolvidas sem criar um ticket.
➡️ Leia mais: Confira esses modelos de QBR!
Exemplos de OKRs financeiros
🏆 Impulsione o crescimento profissional individual
- Ofereça um programa de treinamento personalizado para membros qualificados da equipe
- Ofereça a dois funcionários por mês a oportunidade de acompanhar os membros da equipe de liderança.
- Organize seminários educacionais gratuitos para todos os membros da equipe a cada seis semanas.
🏆 Implemente um processo de gestão de compras
- Integrar todas as solicitações de compra ao software baseado em nuvem até [data]
- Apresente de 3 a 6 propostas para compras acima de US$ 10 mil.
- Ajustar os níveis de gastos em todos os departamentos em 30% sem sacrificar a qualidade
🏆 Mantenha registros precisos em todos os momentos
- Reduza o tempo de carregamento de contratos e pagamentos de duas horas para 30 minutos
- Obtenha uma pontuação de 89 ou mais em auditorias externas
- Reduza o tempo gasto rastreando recibos e registros de duas semanas para três dias
Exemplos de OKRs para Recursos Humanos
🏆 Entreviste candidatos de qualidade
- Desenvolva de 5 a 7 materiais de treinamento para coordenadores de RH para desenvolver habilidades de entrevista.
- Proponha de 7 a 10 tarefas manuais para automatizar usando um software de RH.
- Implemente um programa de indicação de funcionários até o final do trimestre.
🏆 Fortaleça a comunicação para atualizações das políticas dos funcionários
- Reduza os tickets de ajuda de 20% para 8%.
- Crie um vídeo de 2 a 4 minutos para atualização e conscientização sobre políticas
- Encontre e lance um canal de comunicação nos primeiros 20 dias em [data].
Ofereça programas de desenvolvimento para ajudar todos os membros da equipe a alcançar seus objetivos de carreira.
- Lance cinco planos de carreira por mês
- Manter a taxa de retenção de funcionários acima de 80%
- Crie programas profissionais online gratuitos e disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para as 10 principais funções.
➡️ Leia mais: Aprenda a definir KPIs de RH.
OKRs de sucesso do cliente
🏆 Reduza as reclamações dos clientes e melhore a satisfação
- Lançar um sistema centralizado para registrar e categorizar reclamações de clientes até [data].
- Responda a 100% das reclamações registradas em até 24 horas
- Reduza o volume mensal de reclamações em 25% por meio da resolução proativa de problemas
🏆 Crie e amplie a equipe de sucesso do cliente
- Contratar e integrar dois gerentes de sucesso do cliente até [data]
- Implemente uma ferramenta de sucesso do cliente (por exemplo, Gainsight, Totango ou HubSpot).
- Crie um SOP (procedimento operacional padrão) de integração e engajamento do cliente para ser usado por todos os membros da equipe.
🏆 Aumente o engajamento e a retenção de clientes
- Agende e conclua chamadas de integração para 90% dos novos clientes em até 10 dias úteis.
- Faça check-ins mensais com todas as contas de alto valor
- Alcance uma pontuação Net Promoter Score (NPS) de 60 ou mais até o final do trimestre.
💡Dica profissional: use o modelo de plano de sucesso do cliente da ClickUp para executar e acompanhar esses OKRs.
Exemplos de OKRs jurídicos
🏆 Alinhe as comunicações internas do departamento
- Publique 5 a 8 recursos visuais de fluxo de trabalho
- Proponha de 3 a 5 soluções para uma ferramenta de comunicação voltada para dispositivos móveis.
- Obtenha uma pontuação de 90 em pesquisas de comunicação interna
🏆 Cumpra iniciativas e atividades estratégicas
- Aumente a taxa de conclusão de metas de 74% para 89%.
- Reúna-se com 10 a 15 membros da equipe para discutir necessidades e questões específicas de cada função.
- Crie um plano de uso de dados e publique-o nos primeiros 30 dias do [trimestre].
🏆 Implemente um processo de revisão
- Aumente o tempo de aprovação de três dias para um dia
- Crie quatro níveis para categorizar os tipos de solicitação
- Desenvolver novos formulários de contratos para lançamento até [data]
Exemplos de OKRs de marketing
🏆 Lançar a reformulação da marca em [data]
- Aumente o Net Promoter Score (NPS) de 30 para 45 ou mais
- Fonte: 3-5 agências de marketing para ativos e mensagens
- Divulgue quatro pré-visualizações públicas antes da data de lançamento
🏆 Lançar com sucesso a campanha de podcast em [ano e trimestre]
- Escreva 15 posts no blog para ajudar a promover o podcast.
- Ganhe 5.000 assinantes de podcast no primeiro mês de lançamento
- Encontre 40 hóspedes em potencial até [data]
Melhore a retenção de clientes e o valor da vida útil do cliente (CLV).
- Compartilhe 20 estudos de caso de clientes até [data].
- Aumente as taxas de abertura de boletins informativos por e-mail de 40% para 60%.
- Aumente as menções positivas dos clientes de 50 para 80
➡️ Leia mais: Como definir OKRs de marketing (com 30 exemplos)
Exemplos de OKRs para integração
🏆 Elabore um programa de integração
- Otimize todas as tarefas e a documentação de RH em uma lista de tarefas por função até [data].
- Desenvolver ferramentas de treinamento de produtos até [data]
- Determine um coordenador de integração para supervisionar as atividades de integração de cada departamento.
🏆 Amplie a equipe de integração
- Contratar dois coordenadores até [data]
- Ofereça de 5 a 7 cursos online para crescimento contínuo
- Realize treinamentos específicos para cada função a cada oito semanas
Ofereça uma experiência positiva de integração para funcionários remotos.
- Envie todo o hardware e acesso ao aplicativo dentro de três dias após a data de início.
- Substitua manuais e guias baseados em texto por recursos visuais até [data].
- Implemente um painel de integração para reduzir a sobreposição de trabalho de 12% para 5%.
Exemplos de OKRs de produto
🏆 Implemente testes detalhados de produtos para cada lançamento importante.
- Aumente as inscrições para testes de 20% para 35%.
- Realize entrevistas de teste com 10 contas importantes
- Aumente a velocidade de resolução de bugs do produto em 75%
🏆 Crie e lidere uma equipe de produto de nível internacional
- Contrate 2 designers de UX e 3 gerentes de produto até [data]
- Realizar seis sessões individuais de treinamento sobre produtos para novos funcionários dentro de 60 dias após a data de contratação.
- Avalie de 3 a 5 colaboradores individuais que vão além de suas funções para melhorar processos e produtos.
🏆 Aumente o aprendizado sobre o produto em toda a organização
- Organize cinco sessões de almoço e aprendizado para apresentar os novos recursos antes do lançamento no final do ano.
- Aumente o tempo de aprendizagem com cada departamento de 5% para 15%.
- Realize cinco sessões multifuncionais de compartilhamento de conhecimento
➡️ Leia mais: Exemplos de OKRs de produto
Exemplos de OKRs para relações públicas e comunicações
🏆 Crie uma estratégia de preparação para a promoção de prêmios
- Publique três histórias originais da marca todas as semanas
- Divulgue através de 5 comunicados de imprensa com notícias do setor
- Aumente a presença no Reddit de 15% para 28%.
🏆 Melhore suas propostas de parceria
- Crie um kit de materiais criativos com modelos até [data].
- Audite os ativos a cada quatro semanas para atualizações necessárias.
- Aumentar as atividades de divulgação de 20% para 40%.
Melhorar as atualizações do programa de afiliados
- Converta influenciadores em afiliados de 8% a 20%
- Entreviste dez afiliados atuais para obter feedback.
- Gerar mais de US$ 90 mil em receita até [data]
Exemplos de OKRs de garantia de qualidade
🏆 Defina políticas claras para a conclusão de tarefas
- Publicar guia oficial de critérios até [data]
- Aumente a pontuação dos testes de automação de 75% para 89%.
- A validação dos dados é concluída dentro de uma hora após o teste.
🏆 Melhore as reuniões e os processos multifuncionais
- Identifique um líder em cada departamento para coletar feedback sobre a comunicação duas vezes por semana.
- Compartilhe o progresso do trabalho inacabado e concluído duas horas antes do final do dia de trabalho.
- Reduza as reuniões da equipe de duas vezes por dia para uma vez por dia sem sacrificar a qualidade.
🏆 Estabeleça um processo de atribuição de bugs
- Mantenha o tempo de resposta de revisão em menos de oito horas para cada tarefa.
- Crie uma lista de recursos principais e líderes de equipe até [data].
- Identifique 5 a 7 categorias de gravidade de bugs até [data]
Exemplos de OKRs de vendas
🏆 Expanda o alcance das vendas externas
- Lançar uma nova sequência de divulgação para [setor-alvo] até [data].
- Adicione 500 novos leads qualificados ao CRM neste trimestre e aumente as vendas.
- Garanta 50 chamadas de descoberta a partir de campanhas outbound
🏆 Melhore o desempenho da equipe de vendas
- Implementar um novo programa de coaching de vendas até [data]
- Realize sessões quinzenais de dramatização para todos os representantes
- Aumente o tamanho médio dos negócios em 15% em relação ao último trimestre e melhore a aquisição de clientes.
🏆 Reduza o ciclo de vendas
- Audite e documente todo o funil de vendas até [data].
- Identifique e elimine três grandes gargalos do processo
- Reduza o tempo médio de fechamento de 45 para 30 dias
- Apoie proativamente o processo de retenção de clientes por meio de check-ins mensais.
🏆 Aumente o envolvimento do cliente
- Aumente a pontuação de satisfação do cliente de 50% para 89%.
- Publicar 15 perguntas frequentes dos clientes até [data]
- Implemente de 5 a 7 estratégias para planos de apresentação pessoal para clientes empresariais.
➡️ Leia mais: Como escrever OKRs de vendas (exemplos + modelos)
Exemplos de OKRs para mídias sociais
Melhore o conteúdo e o engajamento no LinkedIn
- Aumentar as publicações mensais sobre liderança de 20 para 50
- Aumente as impressões do público de 16.000 para 20.000
- Mantenha as publicações de conteúdo em vídeo em 4 por semana
🏆 Aumente o reconhecimento da marca e o engajamento
- Aumente a taxa de resposta aos comentários nas redes sociais de 45% para 65%.
- Aumentar o número de menções e respostas no Twitter de 2.000 para 4.000 até [data].
- Encontre de 3 a 5 ferramentas potenciais de gerenciamento de mídias sociais até [data].
🏆 Melhore a estratégia de conteúdo das redes sociais
- Aumente a pontuação de satisfação do cliente de 78 para 89
- Contratar dois especialistas em conteúdo social até [data]
- Proponha de 2 a 4 estratégias até [data] para promover e distribuir conteúdo.
Exemplos de OKRs para Talento e Desenvolvimento
🏆 Crie programas de desenvolvimento de gerentes
- Proponha um plano financeiro para implementação de custos e recursos tecnológicos até [data].
- Entreviste 20 gerentes para determinar lacunas no desenvolvimento de carreira
- Use um software de gestão de talentos para identificar as cinco principais funções para pilotar um teste até [data].
🏆 Aumente o engajamento dos funcionários
- Inicie o programa de coaching de desempenho até [data].
- Entreviste 200 membros da equipe para coletar feedback sobre oportunidades de aprendizado.
- Alocar 20 horas por mês por membro da equipe de T&L para treinamento em conformidade
🏆 Construa uma marca empregadora forte
- Alcance uma pontuação semanal de satisfação dos funcionários >8
- Faça uma pesquisa com dez candidatos e 100 novos funcionários para obter melhorias.
- Colabore com as equipes de marketing e criativa para reformular os materiais promocionais da marca mais visualizados.
➡️ Leia mais: Modelos gratuitos de OKR no Excel, Word e ClickUp
Exemplos de OKRs para produção de vídeo
🏆 Manter um estúdio de nível internacional
- Projetar um estúdio de mixagem de som até [data]
- Crie dez conjuntos sustentáveis para uso contínuo.
- Desenvolver materiais de treinamento para manuseio de equipamentos até [data]
🏆 Equipe de produção de vídeo em escala
- Faça parceria com a equipe de recrutamento para preencher quatro vagas de cinegrafista de plantão.
- Contrate dois editores e quatro coordenadores de vídeo.
- Ofereça um seminário de treinamento para todos os membros da equipe a cada seis semanas.
🏆 Execute um novo processo de ideação e redação para todos os materiais de vídeo.
- Esclarecer funções e atribuições até [data]
- Entreviste dez membros da equipe para obter feedback sobre o processo atual.
- Pesquise conteúdos de vídeo com melhor desempenho e menos engajamento para propor de 3 a 6 estratégias de redação.
Exemplos de OKRs estratégicos para toda a empresa
🏆 Aprofundar o valor para os clientes existentes
- Lance uma iniciativa de sucesso do cliente focada em vendas adicionais e vendas cruzadas
- Realize pesquisas de satisfação com pelo menos 80% dos clientes existentes.
- Aumente a taxa de renovação em 15% por meio do envolvimento proativo
🏆 Execute a estratégia e os objetivos estratégicos da empresa
- Alinhe os OKRs departamentais com a estratégia geral da empresa durante o planejamento trimestral.
- Conclua dois projetos multifuncionais vinculados a objetivos estratégicos.
- Realize revisões mensais para acompanhar o progresso das metas de longo prazo da empresa.
🏆 Priorize iniciativas que impulsionem o crescimento dos negócios
- Identifique e aja de acordo com três prioridades estratégicas para o ano fiscal
- Lance uma nova oferta de produto com o objetivo de acelerar o crescimento dos negócios
- Aumente a receita em 20% por meio de esforços direcionados de vendas e marketing
Medindo o progresso e acompanhando os OKRs
Agora que você conhece seus objetivos, é hora de começar a executá-los. Uma ferramenta de gerenciamento de projetos é um recurso valioso que combina alinhamento, responsabilidade e engajamento em um só lugar. Veja como fazer isso passo a passo:
1. Esclareça a visão e as prioridades estratégicas
Antes de definir OKRs, certifique-se de que todos compreendam a direção geral da organização.
- O que fazer: alinhe a liderança ou as equipes em torno de uma visão compartilhada e de metas estratégicas.
- Por que isso é importante: uma visão clara garante que os OKRs sejam focados e significativos.
Como o ClickUp pode ajudar: use os quadros brancos do ClickUp para fazer brainstorming, mapear temas estratégicos e colaborar visualmente em metas de longo prazo em tempo real.
2. Elabore objetivos de forma colaborativa
Os objetivos devem ser qualitativos, inspiradores e alinhados com as prioridades estratégicas.
- O que fazer: Escreva de 3 a 5 objetivos que descrevam o que você deseja alcançar, não como.
- Por que isso é importante: objetivos sólidos unificam equipes e orientam a tomada de decisões.
Como o ClickUp pode ajudar: use o ClickUp Docs para escrever e refinar objetivos de forma colaborativa. Em seguida, peça ao ClickUp Brain para aprimorar a linguagem, tornando os objetivos mais claros e motivadores.
3. Defina resultados-chave mensuráveis
Cada objetivo deve ter de 2 a 5 resultados-chave mensuráveis que definam o sucesso.
- O que fazer: Defina resultados-chave que sejam específicos, com prazo determinado e focados em resultados (por exemplo, métricas, marcos, taxas de conclusão).
- Por que isso é importante: os resultados-chave mantêm o progresso mensurável e objetivo.
Como o ClickUp pode ajudar: estruture OKRs usando as Metas do ClickUp. Crie uma meta (objetivo) e, em seguida, adicione resultados-chave usando formatos mensuráveis (número, porcentagem, verdadeiro/falso).
4. Divida os OKRs em tarefas executáveis
Transforme cada resultado-chave em uma ação prática que sua equipe possa assumir e realizar.
- O que fazer: identifique projetos, tarefas e iniciativas necessárias para impulsionar o progresso em cada resultado-chave.
- Por que isso é importante: a execução preenche a lacuna entre ambição e impacto.
Como o ClickUp pode ajudar: use as tarefas e subtarefas do ClickUp para dividir os principais resultados em ações específicas. Designe responsáveis, defina prazos e gerencie as dependências das tarefas.
5. Acompanhe o progresso e corrija o rumo
Analise regularmente o progresso dos OKRs e faça ajustes com base no feedback e no desempenho.
- O que fazer: defina check-ins semanais ou quinzenais para avaliar o progresso e resolver os obstáculos.
- Por que isso é importante: a visibilidade regular ajuda as equipes a se manterem responsáveis e a se adaptarem rapidamente.
Como o ClickUp pode ajudar: use os painéis do ClickUp para acompanhar o progresso. Adicione widgets para acompanhamento de metas, conclusão de tarefas e desempenho da equipe. Personalize painéis para equipes, projetos ou visualizações da liderança.
6. Reflita e reinicie
No final do ciclo, reflita sobre os resultados, aprendizados e impacto.
- O que fazer: faça uma retrospectiva para identificar o que funcionou, o que não funcionou e o que precisa ser melhorado.
- Por que isso é importante: a reflexão garante que seus OKRs evoluam e se tornem mais eficazes ao longo do tempo.
Como o ClickUp pode ajudar: utilize o modelo Retrospectivas do ClickUp para reunir todos os seus aprendizados e traçar um plano para o futuro.
Dica bônus: use modelos prontos para uso para começar mais rápido.
Use ferramentas como o Modelo de OKRs da empresa ClickUp para alinhar sua equipe e acompanhar o progresso em direção ao alcance de seus objetivos. Com o ClickUp, você pode criar facilmente OKRs claros para cada departamento ou equipe dentro da sua organização, para que todos saibam o que priorizar para realizar o trabalho.
✅ Bons exemplos de OKR vs. ❌ Maus exemplos de OKR
| “Seja mais ativo nas redes sociais.” | Vago, sem meta ou objetivo claro. | “Aumentar em 25% o número de seguidores nas redes sociais e impulsionar em 30% a taxa de engajamento no LinkedIn por meio de conteúdo semanal de vendas sociais até o terceiro trimestre.” | Combina o crescimento e o engajamento dos seguidores, vinculados a práticas claras de vendas sociais e cronograma. |
| “Tornar a empresa um lugar melhor para se trabalhar.” | Muito subjetivo, falta foco e métricas. | “Melhorar a pontuação de engajamento dos funcionários em 15%, reduzir a rotatividade voluntária em 20% e implementar uma pesquisa sobre a cultura da empresa até o segundo trimestre.” | Métricas claras com impacto mensurável no moral e na retenção da equipe. |
| “Treine as pessoas sobre diversidade e ajude os gerentes de contratação a contratar melhor.” | Amplo, vago e sem responsabilidade. | “Aumentar o tráfego de pesquisa orgânica em 40% e melhorar a taxa de conversão do site de 2,5% para 4% até o final do terceiro trimestre.” | Orientados para a ação, inclusivos e mensuráveis em todas as funções de RH. |
| “Aumente o desempenho do site.” | Sem resultado definido, falta direção estratégica. | “Aumentar o tráfego de pesquisa orgânica em 40% e melhorar a taxa de conversão do site de 2,5% para 4% até o final do terceiro trimestre.” | Diretamente ligados ao crescimento dos negócios e apoiados por métricas reais. |
| “Faça com que todos estejam alinhados em relação aos nossos objetivos.” | Muito vago, sem estrutura estratégica. | “Garanta que 100% dos OKRs da equipe estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa e analise o alinhamento em reuniões mensais de liderança.” | Promove clareza de cima para baixo e acompanha a execução da estratégia de forma eficaz. |
| “Converse sobre desempenho com a equipe em algum momento.” | Sem cronograma, compromisso fraco. | “Concluir as avaliações anuais de todos os membros da equipe até dezembro e definir planos de desenvolvimento individuais durante o primeiro trimestre.” | Processo claro vinculado ao crescimento e à responsabilidade dos funcionários. |
OKRs comprometidos vs. OKRs ambiciosos
Existem dois tipos de metas na metodologia OKR que você deve conhecer: comprometidas e aspiracionais.
🤝 OKRs comprometidos
OKRs comprometidos são as metas acordadas e priorizadas para alcançar o sucesso da empresa. Pessoas, recursos e cronogramas são reorganizados para garantir que elas sejam cumpridas. As empresas desejam atingir 100% de seus OKRs comprometidos.
🌔 OKRs ambiciosos
Os OKRs ambiciosos (moonshots) são mais desafiadores de serem alcançados, mas nos incentivam a pensar fora da caixa e inovar. Ao contrário dos OKRs comprometidos, eles não têm um caminho claro para serem concluídos nem um conhecimento real de como chegar lá. Portanto, se você concluiu pelo menos 70% dos seus OKRs ambiciosos, considere isso um sucesso!
Quais são alguns exemplos de objetivos e resultados-chave de OKR?
Os Objetivos e Resultados-Chave (OKRs) ajudam as organizações a alinhar suas metas e acompanhar resultados mensuráveis. Aqui estão alguns exemplos de OKRs em vários departamentos:
1. Exemplo de OKR para equipe de TI/Operações
Objetivo: Melhorar a eficiência e a segurança da infraestrutura.
- Resultado-chave 1: Reduzir o tempo de inatividade do sistema para menos de 1% por mês.
- Resultado-chave 2: Concluir 100% das auditorias de segurança para sistemas críticos até o quarto trimestre.
- Resultado-chave 3: Aumentar o desempenho do sistema em 20% por meio de esforços de otimização.
2. Exemplo de OKR para equipe de marketing
Objetivo: Aumentar o reconhecimento da marca e o engajamento.
- Resultado-chave 1: Alcançar um aumento de 30% no tráfego do site até o final do segundo trimestre.
- Resultado-chave 2: Aumentar em 15% o número de seguidores nas redes sociais em todas as plataformas.
- Resultado-chave 3: Gerar 200 novos leads de marketing qualificados por mês.
3. Exemplo de OKR para equipe de desenvolvimento de software
Objetivo: Entregar recursos de produto de alta qualidade mais rapidamente.
- Resultado-chave 1: Reduzir o acúmulo de bugs em 50% até o terceiro trimestre.
- Resultado-chave 2: Aumentar a cobertura de código dos testes automatizados para 80%.
- Resultado-chave 3: Reduzir o tempo médio do ciclo de desenvolvimento de recursos de 4 semanas para 2 semanas.
4. Exemplo de OKR de agência
Objetivo: Melhorar a satisfação e a retenção dos clientes.
- Resultado-chave 1: Aumentar o NPS (Net Promoter Score) dos clientes de 70 para 85 até o final do ano.
- Resultado-chave 2: Reduzir a taxa de rotatividade de clientes em 20%.
- Resultado-chave 3: Incorporar 10 novos clientes de alto valor em 6 meses.
5. Exemplo de OKR de produtividade em toda a empresa
Objetivo: Aumentar a produtividade e a colaboração geral da empresa.
- Resultado-chave 1: Alcançar um aumento de 15% na velocidade de entrega de projetos entre departamentos.
- Resultado-chave 2: Realizar 5 workshops de melhoria de produtividade em todos os departamentos e aumentar o envolvimento dos funcionários.
- Resultado-chave 3: Implementar uma nova ferramenta de colaboração com uma taxa de adoção de 90% em 6 meses.
Cada exemplo de OKR vincula um objetivo amplo a resultados específicos e mensuráveis, ajudando as equipes a se manterem alinhadas e responsáveis.
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Muitas vezes, sentimos pressão por causa de nossas metas pessoais e profissionais, o que nos deixa mental e fisicamente exaustos no final do dia. Então, dizemos “sim” a todos os pedidos e nos convencemos de que isso faz parte do trabalho.
Os OKRs ajudam a estabelecer limites e nos incentivam a dizer “não” quando nos pedem para fazer coisas erradas. Esperamos que esses exemplos e dicas tenham lhe dado clareza e estrutura para otimizar seu processo de redação. ✍️💡
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