Ninguém é perfeito. Mas imagine a diferença que qualquer pessoa na organização poderia fazer se se esforçasse para se aproximar disso.
É claro que isso ainda pode ser uma meta exagerada ou irrealista. Ainda assim, as organizações prosperam quando existem planos estruturados para que todos possam melhorar o que fazem ao longo do tempo, ajudando a empresa e maximizando sua produtividade.
Para chegar lá, você precisa de um plano estruturado para gerenciar e melhorar o desempenho de todos na equipe.
Como gerente, você deseja ajudar suas equipes a ter sucesso. A maré alta levanta todos os barcos e, como qualquer pessoa que já participou de projetos em grupo, mesmo na escola, sabe, a equipe só pode ir até onde seu elo mais fraco permitir.
Mas pode ser difícil ajudar sua equipe a melhorar e acompanhar o desempenho dos funcionários enquanto você trabalha em sua própria lista de tarefas e afazeres diários. Quanto mais você puder padronizar o processo, melhor. E é aí que os modelos de plano de melhoria de desempenho entram em cena.
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Aqui estão os 11 melhores modelos de Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) para ajudá-lo a criar uma abordagem estruturada e eficaz para impulsionar o desempenho dos funcionários:
- Modelos de plano de melhoria de desempenho do ClickUp
- Modelo de plano de ação corretiva do ClickUp
- Modelo de plano de ação para funcionários da ClickUp
- Modelo de plano de desenvolvimento de funcionários da ClickUp
- Modelo de avaliação de desempenho do ClickUp
- Modelo de relatório de desempenho do ClickUp
- Modelo de avaliação trimestral de desempenho da ClickUp
- Modelo de plano de 30-60-90 dias do ClickUp
- Modelo de plano de carreira do ClickUp
- Modelo de formulário de avaliação de funcionários da ClickUp
- Modelo de plano de melhoria de desempenho do Microsoft Word da Template.net
O que é um modelo de plano de melhoria de desempenho (PIP)?
Um modelo de plano de melhoria de desempenho é um documento padronizado que ajuda você — e qualquer pessoa que você gerencie — a criar uma estratégia para desenvolver suas habilidades e melhorar seu desempenho. Por ser padronizado, é um ótimo modelo de gestão e RH para gerenciar suas equipes sem consumir muito do seu tempo.
Por exemplo, você pode gerenciar sua equipe de acordo com o método OKR de definição de metas organizacionais. O modelo certo de plano de melhoria de desempenho ajuda você a configurar planos semelhantes para cada membro da sua equipe, permitindo que eles trabalhem para alcançar objetivos comuns.
O que torna um modelo de plano de melhoria de desempenho bom?
Não existe um único modelo de plano de melhoria de desempenho que seja o “melhor”, simplesmente porque o “melhor” depende inteiramente do que você está procurando. Por exemplo, você pode precisar de um modelo que acompanhe as avaliações de desempenho programadas regularmente. Ou você precisa de um plano de melhoria de desempenho que ajude a alocar melhor os recursos.
Talvez você queira melhorar o gerenciamento da carga de trabalho em toda a sua equipe, mas, seja qual for o caso, ele deve ter objetivos mensuráveis e descrever ou discutir claramente as questões de desempenho. Dito isso, os melhores modelos de plano de melhoria de desempenho compartilham algumas características que você pode procurar:
- Uma visão geral simples: isso permite que o relatório que você está elaborando seja fácil de ler, permitindo que qualquer pessoa possa imediatamente obter o que é necessário para avaliar os planos de melhoria de desempenho.
- Ênfase visual. Ninguém gosta de parágrafos longos ou listas com várias frases (irônico, nós sabemos), portanto, quanto mais visual for o relatório de progresso do funcionário, melhor você definirá expectativas claras.
- Uma conclusão mutuamente benéfica. O plano de melhoria de desempenho tem uma seção de conclusões que mostra exatamente o que precisa ser feito a seguir? Essa é a melhor maneira de garantir que as recomendações do plano de melhoria de desempenho sejam realmente implementadas, para que as expectativas sejam atendidas.
- Codificação intuitiva por cores. Você pode se surpreender com a diferença que um simples código de cores pode fazer. Vermelho pode significar um desempenho insatisfatório, amarelo pode significar um desempenho dentro das expectativas e verde pode significar um desempenho alto ou aceitável. As cores certas ajudam a reduzir a confusão e definir expectativas claras.
- Fácil ajuste ao longo do tempo. Ninguém gosta de um plano de melhoria de desempenho profissional que, uma vez criado, nunca pode ser alterado. Afinal, você quer realmente acompanhar as melhorias no desempenho dos funcionários e qualquer feedback que esteja recomendando! Quanto mais flexível for o modelo, melhor.
Não importa qual modelo exato você está procurando. Contanto que o plano de melhoria de desempenho tenha essas características, você já terá um ótimo começo.
11 modelos de planos de melhoria de desempenho
Sem mais delongas, vamos direto ao ponto. Semelhantes aos modelos de etapas de ação, esses modelos de plano de melhoria de desempenho se destacam porque são práticos e seguem todas as práticas recomendadas acima.
Vamos conhecer nossos favoritos.
1. Modelos de plano de melhoria de desempenho do ClickUp
Melhore o desempenho de sua equipe com o modelo de Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) do ClickUp. Criado para gerar fluxos de trabalho mais eficientes, esse modelo de PIP foi projetado para ajudar gerentes e funcionários a identificar problemas de desempenho e elaborar soluções que levem a melhorias.
No modelo, você encontrará seções dedicadas a descrever objetivos específicos do PIP, incluindo a identificação de áreas que precisam de desenvolvimento, estratégias propostas para melhoria, prazos específicos para atingir as metas e indicadores de desempenho mensuráveis.
A execução desses objetivos do PIP promove um ambiente de trabalho eficaz e produtivo, incentiva o desenvolvimento individual dos funcionários e ajuda a cumprir os padrões e metas da empresa. Esses componentes essenciais fornecem uma maneira estruturada de lidar com o baixo desempenho e permitem uma verificação monitorada e organizada do progresso.
Este modelo PIP do ClickUp foi criado com o objetivo de economizar tempo e promover um fluxo de trabalho eficiente. Baixe hoje mesmo este modelo PIP para otimizar as operações e criar um caminho ideal para o crescimento do desempenho dos funcionários.
2. Modelo de plano de ação corretiva do ClickUp
Criado em formato de quadro branco, este modelo de ação corretiva do ClickUp é o nosso favorito entre os PIPs devido à sua natureza visual e espacial. Ele apresenta seis seções cuidadosamente codificadas por cores, organizadas em colunas que fazem sentido intuitivo quando lidas da esquerda para a direita:
- Áreas a melhorar: identifique categorias gerais nas quais os membros individuais da equipe podem melhorar.
- Problemas e causas principais: oportunidades em cada área para identificar exatamente o que deu errado ou os problemas de baixo desempenho que precisam ser melhorados e por quê.
- Soluções possíveis: Aborde diretamente os problemas de desempenho identificados com maneiras pelas quais o funcionário ou a tarefa poderia melhorar seu desempenho no trabalho.
- Medida de sucesso: adicione responsabilidade e avaliação à equação para facilitar o acompanhamento do progresso das soluções identificadas e criar objetivos mensuráveis.
- Responsáveis pelas tarefas: identifique áreas de melhoria em projetos e tarefas com vários responsáveis.
- Cronograma: prazos e marcos potenciais para manter todos focados na implementação das soluções identificadas.
Combine as colunas e este modelo se alinhará perfeitamente com a abordagem de metas SMART da ClickUp para gerenciamento de projetos e pessoas. E ainda assim, tudo permanece simples o suficiente para criar planos de melhoria rápidos, mesmo para as questões mais complexas.
3. Modelo de plano de ação para funcionários da ClickUp
O modelo de plano de ação do funcionário da ClickUp adota uma abordagem diferente do modelo de ação do quadro branco mencionado acima. Esse plano de ação estruturado é mais linear, incluindo uma visão geral clara e simples que identifica o nome do funcionário, a função e o supervisor, juntamente com um campo de data para referência futura.
A partir daí, basta acessar o relatório de incidentes para um item específico que precisa de melhoria de desempenho. O relatório de incidentes permite que o gerente inclua alguns detalhes sobre um gatilho específico que faz com que o funcionário precise melhorar seu desempenho, como não atingir as metas de vendas ou não seguir os protocolos.
Em seguida, há uma seção sobre conclusões, que permite mais detalhes sobre o que uma investigação mais aprofundada do incidente revelou e iniciativas corretivas para atender às expectativas.
Por fim, o relatório inclui uma seção projetada para que os gerentes atualizem continuamente, chamada “indicações de progresso”. À medida que o funcionário trabalha no plano de melhoria de desempenho, essa é a seção onde os sucessos podem ser comemorados tanto pelos gerentes quanto pelos funcionários.
4. Modelo de plano de desenvolvimento de funcionários da ClickUp
Nem todo plano de melhoria de desempenho precisa ser acionado por um incidente negativo. Gestão proativa significa ajudar os funcionários a se tornarem mais bem-sucedidos ao longo do tempo, independentemente de seu desempenho atual. É isso que o modelo de plano de desenvolvimento de funcionários do ClickUp ajuda a acompanhar.
Na visualização padrão, cada membro da equipe recebe um item que identifica o status de seu plano de melhoria de desempenho, suas informações básicas e quais oportunidades de desenvolvimento profissional foram identificadas para ele.
Isso ajuda a encontrar a causa raiz de problemas específicos e economiza tempo, traçando um caminho claro para atingir os marcos de progresso esperados.
As seções de Concluído a Em andamento ajudam o gerente a acompanhar exatamente onde todos estão em um determinado momento para um funcionário específico. Mas isso é apenas o começo. O modelo também inclui um plano departamental que aborda um nível mais alto de metas de melhoria e acompanhamento dessas metas.
Enquanto isso, campos personalizados, como requisitos de pessoal, cronogramas e habilidades adquiridas, ajudam os gerentes a se manterem sempre atualizados sobre a situação de sua equipe e quais membros precisam mais de desenvolvimento contínuo.
5. Modelo de avaliação de desempenho ClickUp
Parece uma agenda simples, mas este modelo de avaliação de desempenho da ClickUp tem um impacto oculto. Além das seções fáceis de ler, como pontos de discussão e feedback, este documento de melhoria de desempenho também permite que os gerentes definam exatamente quais iniciativas e prioridades são mais importantes para os membros de sua equipe, à medida que buscam otimizar o desempenho da equipe ao longo do tempo.
E isso é apenas o começo. A parte de Gestão de Desempenho deste modelo inclui um gráfico que pode ser usado pelo funcionário e seus colegas para avaliar a si mesmos e uns aos outros em categorias como compreensão do trabalho, habilidades profissionais e muito mais. Os códigos de avaliação, de U para insatisfatório a E para excelente, tornam o preenchimento desta seção simples e direto para todos os envolvidos.
Por fim, este modelo inclui uma seção que deve fazer parte da avaliação de desempenho de todos os funcionários: realizações. Embora todos precisem melhorar em algumas áreas, concentrar-se nessas melhorias necessárias pode fazer com que se esqueça que esse funcionário provavelmente comemorou grandes realizações e sucessos em outras áreas.
Incluir uma seção como essa em um modelo de plano de melhoria de desempenho cria uma cultura de trabalho mais positiva e orientada para o sucesso, equilibrando o lado negativo com o positivo.
6. Modelo de relatório de desempenho ClickUp
Como mostra este modelo de relatório de desempenho da ClickUp, nem todo plano de melhoria de desempenho precisa estar relacionado ao desempenho individual de um funcionário. Em vez disso, ele destaca uma abordagem focada em projetos que ajuda a equipe que você gerencia a permanecer no caminho certo e em dia com seus cronogramas e entregas.
O modelo de avaliação de desempenho inclui uma visão geral fácil de vários projetos, o que é especialmente útil para gerentes que precisam documentar o progresso do projeto em vários níveis. Além de uma visão geral das expectativas da empresa, ele inclui um resumo de cada projeto a ser relatado, incluindo a porcentagem de tempo e orçamento gastos e o progresso realizado.
A natureza visual desses números torna este modelo um relatório útil para gerentes que desejam comunicar uma visão geral de todo o trabalho que está sendo realizado. Por se tratar de uma visão geral de alto nível, este modelo funciona especialmente bem quando combinado com outros relatórios de desempenho de projetos.
Por exemplo, ele pode ser usado para manter uma visão geral de vários projetos ágeis para as partes interessadas de alto nível, enquanto relatórios mais detalhados, como retrospectivas de sprint, podem entrar em mais detalhes sobre cada um desses projetos e seu progresso esperado.
7. Modelo de avaliação trimestral de desempenho da ClickUp
Embora o modelo de avaliação trimestral de desempenho da ClickUp se concentre principalmente na avaliação retrospectiva de um funcionário, ele também contém exemplos de planos de melhoria de desempenho voltados para o futuro.
Documente o desempenho de um membro da sua equipe, o que ele realizou e como essas informações podem levar a um plano de melhoria antes da próxima avaliação trimestral de desempenho.
8. Modelo de plano de 30-60-90 dias da ClickUp
Os novos contratados precisam necessariamente de um plano de integração que os ajude a melhorar nos primeiros meses na sua organização. O modelo de plano de 30-60-90 dias da ClickUp ajuda nesse esforço, permitindo que você defina metas acionáveis e documente o progresso do novo membro da equipe em direção a essas metas.
É fácil criar o plano de 30-60-90 dias e medir o progresso, assim como compartilhar o plano com o novo funcionário. Isso é especialmente importante para manter e agendar verificações regulares. Também ajudará você a manter uma atitude positiva com os funcionários.
9. Modelo de plano de carreira ClickUp
Se você está orientando membros da sua equipe, o modelo de plano de carreira da ClickUp é a ferramenta perfeita. É uma ferramenta de avaliação de desempenho mais qualitativa do que a maioria dos outros modelos mencionados neste guia, permitindo que você trabalhe com seu orientando para definir metas de carreira e um caminho mensurável para alcançá-las.
Tudo isso acontece em um gráfico fácil de entender, codificado por cores, que faz todo o sentido para as expectativas da empresa, mesmo à primeira vista.
10. Modelo de formulário de avaliação de funcionários do ClickUp
Configurar como um formulário interativo, o modelo de formulário de avaliação de funcionários do ClickUp funciona devido à sua simplicidade. Você preenche o formulário, que preenche uma visualização baseada em lista que funciona como a avaliação.
Enquanto isso, campos personalizados como prêmios e marcos alcançados, capacidade de trabalhar em equipe, habilidades técnicas e outros campos personalizados ajudam você a especificar exatamente onde o funcionário teve sucesso, onde são necessárias melhorias e as expectativas gerais da empresa em relação ao desempenho no trabalho.
11. Modelo de plano de melhoria de desempenho do Microsoft Word da Template.net
Este modelo de Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) do Microsoft Word da Template.net é um documento abrangente, editável e imprimível, projetado para ajudar empresas e organizações a melhorar o desempenho dos funcionários. Este modelo serve como um guia estruturado para os gerentes delinearem áreas de melhoria, estabelecerem expectativas claras e definirem objetivos mensuráveis para funcionários com baixo desempenho.
Benefícios dos modelos de planos de melhoria de desempenho para equipes de RH
Os planos de melhoria de desempenho (PIP) são uma forma eficaz de garantir que os funcionários estejam atendendo às expectativas e metas estabelecidas por uma organização. Eles são uma parte essencial do kit de ferramentas de qualquer equipe de RH. Um modelo de PIP bem elaborado pode ajudar a apoiar um processo de melhoria de desempenho bem-sucedido, fornecendo um formato e uma estrutura consistentes para as equipes trabalharem.
O uso de um modelo de PIP agiliza o processo de desenvolvimento, implementação e gerenciamento de um plano de melhoria de desempenho. Ao fornecer uma estrutura abrangente que os funcionários podem consultar ao criar seu próprio plano, ele simplifica as etapas necessárias para maximizar a eficácia de um PIP. Ter acesso a um modelo de PIP atualizado garante que os funcionários estejam atendendo às expectativas e metas da organização, ao mesmo tempo em que permite flexibilidade.
Ao usar um modelo de PIP, é importante garantir que todos os elementos necessários estejam incluídos. Além de definir expectativas e delinear objetivos específicos, ele também deve incluir informações sobre prazos, responsabilidades e consequências.
Como criar um plano de melhoria de desempenho
- Defina as expectativas: este é o primeiro passo na criação de um PIP, e é essencial garantir que as expectativas sejam claras e específicas.
- Defina objetivos: estabelecer metas mensuráveis ajuda a dar foco ao plano e pode ser usado como referência ao longo do processo.
- Atribua prazos: defina quanto tempo levará o processo PIP, bem como quando e como o progresso deve ser avaliado.
- Alocar recursos: Certifique-se de que haja recursos suficientes para apoiar os objetivos do plano, como treinamento ou coaching adicional.
- Atribua responsabilidades: defina claramente quem é responsável por quais tarefas dentro do processo PIP.
- Monitore o progresso: acompanhe o progresso e forneça feedback para garantir que os objetivos estejam sendo alcançados.
- Revisite o plano: verifique regularmente o processo do PIP para avaliar se é necessário fazer alguma alteração.
- Defina consequências: se as metas não forem atingidas, é importante ter um sistema de responsabilização com consequências claramente definidas para o não cumprimento.
Exemplos de planos de melhoria de desempenho
Os Planos de Melhoria de Desempenho (PIPs) são uma ferramenta poderosa que as equipes de RH podem usar para lidar com o baixo desempenho e o absenteísmo. Um modelo de PIP é uma ótima maneira de começar quando você não sabe por onde começar. Veja a seguir as situações em que vale a pena criar seu próprio modelo de PIP:
- Quando um funcionário foi advertido várias vezes sobre seu baixo desempenho
- Quando o desempenho do funcionário está abaixo das expectativas
- Quando um funcionário não cumpre prazos ou metas
- Quando há uma diferença entre a produtividade esperada e a real
- Quando houver reclamações de clientes ou colegas sobre o comportamento ou a atitude do funcionário
Quando evitar o uso de planos de melhoria de desempenho
Embora os modelos de PIP sejam um recurso valioso para as equipes de RH, há certas situações em que é melhor evitar usá-los:
- Quando o desempenho do funcionário se deve a uma questão fora de seu controle.
- Se a raiz do problema estiver na falta de comunicação ou na falta de recursos.
- Quando o progresso do funcionário exigir treinamento, orientação ou coaching adicionais antes que ele seja capaz de melhorar seu desempenho.
- Se as responsabilidades profissionais do funcionário mudaram e já não
Aumente a produtividade da sua equipe com modelos de PIP
Qual gerente não deseja uma equipe que funcione como uma máquina bem lubrificada? É claro que chegar lá dá muito trabalho. Qualquer ajuda que você puder obter para maximizar o desempenho e a produtividade de cada membro da sua equipe é vital. É isso que torna um modelo de plano de melhoria de desempenho uma ferramenta tão importante na caixa de ferramentas de qualquer gerente.
Você pode usar modelos de planos de ação de desempenho para corrigir um erro específico ou criar um plano de desenvolvimento mais geral e claro. Eles são tão úteis para integrar novos funcionários quanto para conectar o desempenho aos projetos atuais.
Você só precisa saber qual modelo usar, e esta seleção pode ajudá-lo a chegar lá.
Por falar em gerenciar sua equipe como uma máquina bem lubrificada: a ferramenta certa de gerenciamento de projetos e produtividade pode ajudá-lo a chegar lá, especialmente se for gratuita para sempre. Pronto para saber mais sobre o ClickUp e começar a usar os modelos acima?