2026년 최고의 Microsoft 코파일럿 대안 10선

Microsoft Copilot은 이미 Microsoft 365를 주로 사용하는 팀에 가장 적합합니다. 일이 Slack, Salesforce, Jira 또는 기타 비마이크로소프트 도구를 통해서도 진행된다면, 검색, 자동화, 작업 실행 과정에서 한계가 느껴질 수 있습니다. 바로 이때 Microsoft Copilot 대체 도구의 진가가 발휘됩니다.

예를 들어, Slack에서 협업하고, Jira에서 엔지니어링 일을 추적하며, Salesforce에 고객 데이터를 저장하는 팀의 경우, 코파일럿이 이러한 시스템 전반에서 작동하지 못한다면 여전히 별도의 업무 인계가 필요할 것입니다. 이 가이드는 이러한 공백을 메울 수 있는 대안을 제시하여 여러분에게 더 적합한 도구를 찾을 수 있도록 도와드립니다.

❗️이미 많은 AI 도구가 있는데 또 하나 더 추가하시겠습니까?

귀사와 같은 팀들은 지난 1년 동안만 해도 3.2개의 새로운 AI 도구를 도입했으며, 이들 중 대부분은 이미 비용을 지불하고 있는 기능과 중복됩니다. 2분 만에 현재 사용 중인 설정을 점검해 보세요. 👇🏼

왜 Microsoft 코파일럿의 대안을 찾아야 할까요?

코파일럿은 Microsoft 365 내에서만 작동합니다. 사용 환경이 이를 벗어나는 순간, 그 값은 떨어집니다. 게다가 팀들이 코파일럿을 떠나는 데에는 다섯 가지 이유가 더 있습니다: 락인(Lock-in), Microsoft 외부에서의 취약한 자동화, 경직된 맞춤형 기능, 다양한 출처에서 나오는 신뢰할 수 없는 답변, 그리고 작업 실행 기능의 부재입니다.

팀들이 Microsoft 코파일럿 이외의 대안을 찾는 이유는 다음과 같습니다:

한눈에 보는 최고의 Microsoft Copilot 대안 10선

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Microsoft 코파일럿 대체 도구 선택 시 고려해야 할 점은 무엇일까요?

코파일럿의 한계는 크게 네 가지 영역에 집중되어 있습니다. 가장 인기 있는 도구를 무작정 선택하기보다는, 이러한 기준을 활용하여 해결하고자 하는 구체적인 문제에 딱 맞는 대안을 찾아보세요.

앱 간 검색 및 지식 검색

코파일럿은 마이크로소프트 그래프(Microsoft Graph) 데이터를 읽어오지만, 정보가 Slack, 컨플루언스(Confluence) 또는 세일즈포스(Salesforce)에 저장되어 있으면 제대로 작동하지 못합니다. 숨겨진 정보를 찾는 것이 가장 큰 고민이라면, 글린(Glean)처럼 100개 이상의 커넥터를 통해 권한을 고려한 검색 기능을 제공하는 tools를 우선적으로 고려해 보세요.

워크플로우 자동화 및 작업 실행

코파일럿은 텍스트 초안을 작성할 수는 있지만, Microsoft 외부 시스템에서는 작동하지 않습니다. AI를 통해 업무를 실행해야 한다면, 앱 간 자동화(Zapier) 기능을 제공하거나 답변을 추적 가능한 작업으로 전환해 주는 작업 공간(ClickUp)을 찾아보세요.

보안, 거버넌스 및 관리자 제어 기능

기업용 도입에는 싱글 사인온(SSO), 역할 기반 접근 권한, 감사 로그, 데이터 상주 옵션은 물론, 기본적으로 모델 훈련에 귀사의 데이터가 사용되지 않도록 하는 약관이 필요합니다. 거버넌스 수준은 tool과 플랜 등급에 따라 크게 다릅니다.

가격, 최소 좌석 수, 확장성

일부 대안 도구에는 최소 사용 조건이 적용되는데, Dust는 약 50명 이상의 직원이 필요하고 Moveworks는 1,000명 이상의 사용자가 필요한 반면, 다른 도구들(ClickUp, Notion, Zapier)은 무료 이용이 가능합니다. 후보 목록을 좁히기 전에 최소 사용 조건을 팀 규모와 비교해 보세요.

다양한 사용 사례에 적합한 최고의 Microsoft Copilot 대안 10선

이 10가지 대안은 각 도구가 가장 잘 수행하는 업무에 따라 순위가 매겨졌습니다. 일부는 검색에 중점을 두고, 다른 일부는 자동화, 콘텐츠 또는 종합적인 업무 관리를 담당합니다. 여러분의 필요에 맞는 카테고리를 선택한 후, 상세 설명을 확인해 보세요.

1. Google Gemini for Workspace (이미 Google Workspace를 사용 중인 팀에 가장 적합)

팀에서 이미 Google Workspace를 유료로 이용 중이라면, Gemini가 가장 수월한 선택지입니다. 이 AI는 Gmail, Docs, Sheets, Slides, Meet 내에 내장되어 있으므로 새로 설치하거나 사용법을 익힐 필요가 없습니다. 답장 초안을 작성하고, 문구를 작성하며, 영상 통화 중 자동으로 메모를 기록해 줍니다.

이 도구는 현재 열려 있는 파일을 분석하므로, 열려 있는 문서와 관련성이 높은 제안 사항을 제공합니다. 대부분의 유료 작업 공간 플랜에 이 기능이 포함되어 있으므로, 팀에서 이미 이용할 수 있을 수도 있습니다.

Google Gemini for 작업 공간의 주요 기능

Google Gemini for 작업 공간의 장단점

장점:

단점:

Google Gemini 요금

Google Gemini 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Google Gemini에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

G2 리뷰어의 후기:

사용법이 매우 쉽고 직관적입니다. 프로세스의 여러 단계에서 훌륭하게 작동하며, 대규모 언어 모델(LLM)과도 매우 잘 연동됩니다. 또한 다양한 언어 모델을 이용할 수 있고, 특히 커밋 횟수가 많은 경우 가격 패키지도 마음에 듭니다. G Suite와 직접 연동되어 전반적으로 업무가 더 수월해진다는 점도 장점입니다. AI 기술은 여전히 발전 중이며, 제미니는 그 작업을 훌륭히 수행하고 있습니다.

2. ChatGPT Enterprise (심도 있는 맞춤형 설정이 가능한 범용 AI에 최적)

ChatGPT Enterprise는 다양한 업무를 처리할 수 있는 유연한 AI 도구가 필요한 팀에 적합합니다. 글 작성, 파일 분석, 이미지 생성, 맞춤형 어시스턴트 지원이 가능합니다. 다만 작업 공간을 대체하지는 않으므로, 팀은 업무 실행을 관리하기 위해 별도의 도구가 여전히 필요합니다.

또한 팀은 맞춤형 GPT 기능을 활용해 특화된 봇을 구축할 수 있습니다. 이후 내부 파일을 기반으로 봇을 훈련시킬 수 있습니다. 예시로는 계약서 템플릿을 위한 법률용 GPT나 신입 사원을 위한 온보딩용 GPT를 만들 수 있습니다. 관리자 콘솔에는 싱글 사인온(SSO), 도메인 확인, 사용량 데이터 기능도 포함되어 있습니다.

ChatGPT Enterprise의 주요 기능

ChatGPT Enterprise의 장단점

장점:

단점:

ChatGPT 요금

ChatGPT 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 ChatGPT에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

Capterra 리뷰어가 ChatGPT를 다음과 같은 용도로 사용하고 있습니다:

저는 ChatGPT를 활용해 제 우선순위, 현재 진행 중인 프로젝트, 제약 사항을 이해하고, 올바른 매출 관련 결정을 훨씬 더 빠르게 내릴 수 있도록 도와주는 ‘매출 멘토’를 구축하고 있습니다.

3. Notion AI (지식 관리 및 간소한 프로젝트 추적에 최적)

이미 Notion을 지식 기반으로 활용 중인 팀은 Notion AI를 통해 가장 큰 가치를 얻을 수 있습니다. 이 어시스턴트는 텍스트 에디터에 깊이 통합되어 있습니다. 이러한 통합 덕분에 작업 공간 전체에 걸쳐 질문에 답변할 수 있습니다.

Notion AI는 스마트한 Q&A 도구를 제공합니다. 회사 작업 공간에 대해 질문하면 직접적인 출처 링크와 함께 답변을 얻을 수 있습니다. ‘데이터베이스 속성 자동 채우기’ 기능은 AI를 활용해 항목을 분류하고, 태그를 지정하며, 요약해 줍니다.

Notion AI의 주요 기능

Notion AI의 장단점

장점:

단점:

Notion AI 요금

Notion AI 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Notion AI에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

G2 리뷰어가 Notion AI를 활용하는 방법:

저는 프로젝트 관리 업무에 Notion을 사용하고 있는데, 그 유연성이 마음에 듭니다. 또한 AI 채팅 기능 덕분에 대부분의 문제를 해결할 수 있어 매우 만족합니다. Notion 덕분에 시간을 효율적으로 관리할 수 있어, 수동으로 작업을 생성하는 대신 팀원들과 더 자주 회의를 할 수 있게 되었습니다. 이 도구가 제공하는 속도와 정확성은 저에게 매우 큰 도움이 됩니다.

4. Glean (모든 내부 tools를 아우르는 기업 전체 검색에 최적)

Glean은 핵심 문제가 작업 수행이 아닌 숨겨진 지식일 때 가장 빛을 발합니다. 100개 이상의 앱(Slack, Google Drive, Confluence, GitHub, Salesforce)에서 콘텐츠를 인덱스하고, 명확한 출처 인용을 통해 답변을 제공합니다.

이 솔루션의 기업 지식 그래프는 사람, 문서, 프로젝트 간의 관계를 매핑하여 문맥에 맞는 결과를 제공합니다. AI 어시스턴트는 검색 기반 생성(Retrieval-Augmented Generation) 기술을 활용하여 귀사의 실제 데이터를 바탕으로 답변을 도출합니다. 또한 연결된 시스템 전반에 걸쳐 다단계 워크플로우를 처리할 수 있는 자동화 에이전트를 구축할 수도 있습니다.

주요 기능 살펴보기

각 도구의 장단점을 살펴보세요

장점:

단점:

Glean 가격 정보

평가 및 리뷰 확인하기

실제 사용자들은 Glean에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

한 G2 리뷰어는 Glean에 대해 향수를 느꼈습니다:

Glean은 제게 실제로 유용한 기능을 제공해 준 최초의 AI 도구 중 하나였으며, 지금도 진정으로 도움이 되는 몇 안 되는 도구 중 하나입니다. 이 도구는 기본적으로 이메일, Google Docs, Slack, Notion/wiki, 그리고 인터넷 전반을 아우르는 _모든 것_을 검색할 수 있는 초강력 검색 기능이었습니다.

5. ClickUp (여러 AI 도구를 하나의 통합 작업 공간으로 대체하기에 가장 적합)

코파일럿이 외부 앱에 접근할 수 없을 때, 팀원들은 텍스트를 복사하느라 시간을 낭비하게 됩니다. 반면 ClickUp은 작업, 문서, 채팅, AI를 하나의 작업 공간에 통합합니다. ClickUp의 내장 AI인 ‘ClickUp Brain’은 작업 맥락을 파악하고, 문서를 요약하며, 대화 내용을 바탕으로 조치를 취할 수 있어, 팀원들이 별도의 도구 간에 작업을 복사할 필요가 없습니다.

더 좋은 점은 무엇일까요? 슈퍼 에이전트는 단 몇 분 만에 설정할 수 있는 노코드 AI 어시스턴트입니다. 단순히 여러분의 업무를 파악하는 데 그치지 않고, 직접 업무를 수행해 줍니다. 캠페인 기획, 콘텐츠 생성, 프로젝트 계획 등 모든 업무에 슈퍼 에이전트를 설정해 보세요. ClickUp AI 사용자는 Claude, ChatGPT, Gemini의 프리미엄 AI 모델을 활용하여 ClickUp 작업 공간에서 바로 에이전트를 구축할 수도 있습니다.

ClickUp Brain은 작업, 문서, 팀 채팅을 동시에 아우르는 귀사의 업무용 AI입니다. 즉, 프로젝트 요약을 요청하면 단일 문서만 보고 추측하는 것이 아닙니다. 작업 상태를 확인하고, 연결된 문서에서 맥락을 파악한 뒤, 별도의 도움 없이도 팀 채팅에 요약 내용을 바로 게시할 수 있습니다.

ClickUp의 주요 기능

ClickUp의 장단점

장점:

단점:

ClickUp 요금제

ClickUp 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 ClickUp에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

다음은 Capterra 리뷰어가 ClickUp에 대해 남긴 평가입니다:

간결한 디자인과 프로젝트 분리 기능이 마음에 듭니다. 필터 기능을 통해 어떤 프로젝트든 효율적으로 추적하기 쉽습니다. 다양한 소프트웨어 도구와의 연동도 직관적이고 이해하기 쉽습니다. ‘Ask AI’ 기능을 사용하면 콘텐츠를 수정하고 설명하는 것이 매우 간편하며, 깔끔하고 사용자 친화적인 디자인 덕분에 버그 보고 및 추적도 간단합니다. 달력 설정이 가능한 알림 시스템도 효과적입니다. ‘Ask AI’는 값이 저렴하며, 팀의 협업을 더욱 원활하게 도와줍니다.

AI 네이티브가 되어 단 몇 분 만에 나만의 첫 번째 ‘슈퍼 에이전트’를 휙 코드해 보세요. 방법은 다음과 같습니다:

6. Dust (다양한 도구 스택 전반에 걸쳐 맞춤형 AI 에이전트를 구축하는 데 가장 적합)

Dust는 Windows 생태계 밖에서도 유연성을 원하는 팀에 적합합니다. 이 플랫폼의 노코드 에이전트 빌더는 Slack, Google Drive, Notion 등과 직접 연결됩니다. 팀은 미리 만들어진 어시스턴트를 사용할 필요 없이 맞춤형 AI 에이전트를 직접 만들 수 있습니다.

이러한 맞춤형 에이전트는 복잡하고 여러 단계로 구성된 워크플로우를 자동으로 실행할 수 있습니다. 예를 들어, 영업 에이전트는 잠재 고객을 조사하고, CRM 데이터를 불러온 다음, 맞춤형 이메일 초안을 작성할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 OpenAI, Anthropic, Gemini, Mistral의 모델을 모두 지원합니다. 이러한 다양성 덕분에 팀은 특정 공급업체에 얽매이지 않고 각 작업에 가장 적합한 모델을 선택할 수 있습니다.

Dust의 주요 기능

Dust의 장단점

장점:

단점:

Dust 가격

Dust 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Dust에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

G2 리뷰어의 후기:

Dust는 1인 창업가인 저에게 없어서는 안 될 일상의 동반자입니다. 사용하기 간편하죠. 또한 프리랜서 팀원들과 에이전트를 공유하여 시간을 절약하고 일관된 작업 품질을 보장하고 있습니다. 매일 사용하고 있는데 정말 마음에 듭니다.

7. Zapier (코드 없이 수천 개의 앱에 걸친 워크플로우 자동화에 최적)

코파일럿은 Microsoft 앱과 연동됩니다. 자피어는 그 외 모든 서비스와 연동됩니다. 간단히 말해, 더 이상 서로 연결되지 않은 소프트웨어로 인해 어려움을 겪을 필요가 없습니다. 자피어를 사용하면 기존 도구들을 서로 연동하여 사용할 수 있습니다.

이 도구는 간단한 논리를 사용하여 소프트웨어 스택 전반에 걸쳐 트리거와 액션을 연쇄적으로 연결합니다. 자동화된 AI 봇과 같은 최신 기능은 이러한 작업에 지능적인 추론 능력을 더합니다. 이를 통해 연결된 도구 전반에서 의사 결정을 내리는 맞춤형 에이전트를 구축할 수 있습니다.

Zapier의 주요 기능

Zapier의 장단점

장점:

단점:

Zapier 요금

Zapier 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Zapier에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

다음은 Capterra 리뷰어가 남긴 평가입니다:

가장 큰 장점은 방대한 통합 라이브러리, 노코드(No-code) 에디터, 그리고 간단한 워크플로우에 대한 안정성입니다. 일반적인 트리거(새 이메일, 새 행, 새 양식 입력 등)를 활용해 기본적인 Zap을 쉽게 구축할 수 있으며, 미리 만들어진 템플릿을 기반으로 시작하여 부동산 관리 용도에 맞게 조정할 수 있다는 점이 특히 마음에 듭니다. 인력이 적은 팀의 경우, 이는 시스템 간 정보 이동을 위해 별도의 관리자를 채용하는 대신 “자동화를 도입”할 수 있음을 의미합니다.

8. Moveworks (대기업에서 자율적인 직원 지원을 제공하는 데 가장 적합)

내부 IT 및 HR 티켓으로 어려움을 겪고 있는 대기업은 Moveworks를 통해 가장 빠른 투자 회수 효과를 얻을 수 있습니다. 이 솔루션은 Slack/Microsoft Teams 내에서 자연어 기반의 문의를 처리하여 내부 지원 티켓의 양을 줄여줍니다.

이 도구의 에이전트형 추론 기능을 통해 질문에 답변하고 조치를 취할 수 있습니다. 비밀번호 재설정, 소프트웨어 프로비저닝, 복잡한 요청 전달 등을 수행할 수 있습니다. 이 모든 과정은 사람의 개입 없이 이루어집니다. 또한 100개 이상의 사전 구축된 커넥터를 기존 서비스 인프라에 연동할 수 있습니다. 여기에는 Jira와 Freshservice가 포함됩니다.

Moveworks의 주요 기능

Moveworks의 장단점

장점:

단점:

Moveworks 요금

Moveworks 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Moveworks에 대해 어떻게 평가하고 있을까요?

G2 리뷰어가 Moveworks에서 마음에 들어하는 점:

Moveworks의 AI 검색 기능을 통해 직원들이 찾는 정보를 쉽게 찾을 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 다양한 애플리케이션을 통합할 수 있는 원스톱 플랫폼이죠. 소스 인덱스 생성 옵션을 통해 사용자의 역할에 따라 표시할 콘텐츠를 제어할 수 있습니다.

9. Writer (브랜드 관리 하에 대규모 AI 콘텐츠 생성에 최적)

Writer는 조직 전체에 걸쳐 엄격한 브랜드 일관성을 보장합니다. 범용 AI 도구에는 대개 이러한 기능이 부족합니다. 팀에서 대량의 마케팅 텍스트나 영업 자료를 제작하는 경우 이 도구가 적합합니다. Writer는 모델 수준에서 기업의 스타일 가이드라인을 자동으로 준수합니다.

이 플랫폼의 지식 그래프는 브랜드 가이드라인, 제품 정보, 승인된 용어를 학습합니다. 이를 통해 모든 출력 결과가 적절한 맥락에 기반을 두게 됩니다. AI Studio를 사용하면 엔지니어링 전문 지식 없이도 팀이 맞춤형 AI 앱과 워크플로우를 구축할 수 있습니다. 또한, 이 플랫폼은 생성, 편집, 요약, 규정 준수 확인 기능을 한 곳에서 모두 처리합니다.

Writer의 주요 기능

Writer의 장단점

장점:

단점:

Writer 요금제

작성자의 평가 및 리뷰

10. Kore.ai (심층 NLP를 활용한 기업용 대화형 AI 에이전트 구축에 최적)

자체 채팅 및 음성 어시스턴트를 구축하려는 기업이라면 Kore.ai가 유용할 것입니다. 이 플랫폼의 경험 최적화(XO) 기능을 통해 팀은 각 대화의 흐름을 직접 제어할 수 있습니다. 대화를 관리하고, 사용자의 의도를 파악하며, 다양한 채널에 배포할 수 있습니다. 이는 코파일럿이 제공하는 것보다 더 높은 수준의 제어력을 제공하며, 복잡한 대화도 원활하게 처리합니다.

이 플랫폼은 여러 언어 엔진을 사용하므로 여러 단계로 이루어진 대화도 정확하게 이해합니다. 또한 은행, 의료, 소매, 인사 분야를 위한 기성 어시스턴트가 기본으로 제공되어 서비스 출시를 가속화할 수 있습니다. ‘Agent Studio’ tool을 사용하면 팀이 시각적 캔버스에서 각 채팅 흐름을 설계할 수 있으며, 이를 웹, 모바일, 음성 및 메시징 앱 전반에 배포할 수 있습니다.

Kore.ai의 주요 기능

Kore.ai의 장단점

장점:

단점:

Kore.ai 요금

Kore.ai 평가 및 리뷰

실제 사용자들은 Kore.ai에 대해 어떤 평가를 내리고 있을까요?

G2 리뷰어가 Kore.ai에 대해 남긴 평은 다음과 같습니다:

이 도구는 코딩 없이 드래그 앤 드롭 방식으로 사용할 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 채널에 앱을 배포할 수 있도록 폭넓은 지원을 제공합니다. AI는 단순한 FAQ 봇처럼 작동하는 데 그치지 않고, 어수선하고 자연스러운 언어까지 이해할 수 있을 만큼 똑똑합니다. 투자 대비 효과(ROI)는 분명합니다. 수작업으로 처리해야 하는 지원 티켓을 대폭 줄여주므로, 규모를 확장하려는 모든 팀에게 투자 가치가 충분합니다. 교육 지원도 정말 훌륭했습니다.

여러분의 팀에 가장 적합한 Microsoft 코파일럿 대안은 무엇일까요?

어떤 도구를 선택할지는 한 가지 질문에 달려 있습니다. 코파일럿이 어떤 부분에서 부족하다고 느끼시나요? 그 답은 숨겨진 지식부터 앱 간 자동화, 실제 작업과 연계된 AI에 이르기까지 8가지 시나리오로 나뉩니다. 다음은 간단한 결정 지도가 있습니다.

이미 Google Workspace에 포함된 기능: Google Gemini for Workspace. 이미 이용료를 지불하고 계실 가능성이 높으며, 팀이 매일 사용하는 앱 내에서 코파일럿과 유사한 도움을 제공합니다.

제어 기능이 포함된 종합 어시스턴트: 대규모 팀을 위한 ChatGPT Enterprise. 팀 규모가 Enterprise 라이선스의 최소 인원 요건을 충족하지 못할 경우 ChatGPT Business를 고려해 보세요.

tools 곳곳에 흩어져 있는 지식: 정보 찾기가 가장 큰 고민이라면 Glean을 고려해 보세요. 권한을 고려한 검색 기능으로 데이터가 저장된 모든 곳에 접근할 수 있기 때문입니다.

내부 프로세스에 특화된 맞춤형 /AI: 모델에 구애받지 않는 맞춤형 에이전트를 원한다면 Dust를, 고객을 대상으로 하는 대화형 및 음성 /AI를 구축 중이라면 Kore.ai를 선택하세요.

문서 내 AI 기능: 팀이 이미 Notion을 사용하고 있다면 Notion AI를 추천합니다.

앱 간 자동화: 코파일럿과 달리 AI를 수천 개의 도구와 연결해 주는 Zapier.

업무 자동화 및 인사 지원: 기업용 Moveworks는 일상적인 내부 티켓 처리를 대행해 줍니다.

대규모로 관리되는 콘텐츠: 브랜드 정체성을 유지하고 규정 준수를 위해 AI 출력이 필요한 팀을 위한 Writer.

대부분의 AI 어시스턴트는 단순히 답변을 제공하는 데 그칩니다. ClickUp은 작업, 문서, 채팅이 모두 동일한 시스템 내에서 관리되므로, 답변을 추적 가능한 일로 전환합니다. 이는 단순히 생성된 텍스트뿐만 아니라 소유권, 후속 조치, 감사 가능성을 필요로 하는 팀에게 매우 중요합니다.

일부 Microsoft 코파일럿 대안 도구들은 답변을 생성하는 데는 뛰어나지만, 거기서 그쳐버립니다. 사용자는 그 텍스트를 다른 도구로 옮겨서 실제로 실행에 옮겨야 합니다. 일주일 후, AI가 작성한 플랜은 문서 속에 방치된 채로 남아 있고, 실제 업무는 전혀 다른 곳에서 진행되며, 두 가지 사이에는 아무런 연결고리도 없습니다. ClickUp은 AI, 작업, 문서를 한곳에 통합함으로써 이러한 간극을 메워줍니다.

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Microsoft Copilot 대체 도구 FAQ

팀에서 사용할 수 있는 무료 Microsoft Copilot 대체 도구가 있을까요?

네. ClickUp, Notion, Zapier는 모두 팀을 위한 무료 이용 옵션을 제공합니다. 단, 무료 플랜은 일반적으로 AI 사용량, 자동화 처리량 또는 관리자 제어 기능에 제한이 있어, 성장하는 팀은 금세 한계에 부딪히게 됩니다. Microsoft 자체 보고에 따르면 4억 5천만 명의 구독자 중 유료 Microsoft 365 Copilot 좌석은 약 1,500만 개에 불과한데, 이는 많은 팀이 예산을 투입하기 전에 무료 대안을 먼저 테스트하고 있음을 보여주는 증거입니다.

Microsoft 코파일럿은 ChatGPT와 비슷한가요?

네, 두 서비스 모두 대규모 언어 모델을 기반으로 한 대화형 AI 어시스턴트이며, Microsoft Copilot은 내부적으로 OpenAI의 GPT 모델을 사용합니다. 차이점은 통합 기능에 있습니다. Copilot은 Microsoft 365 앱 및 사용자의 Microsoft Graph 데이터와 긴밀하게 연동되는 반면, ChatGPT는 독립형이며 특정 모델에 구애받지 않는 어시스턴트로, Enterprise 등급에서는 맞춤형 GPT, 파일 분석, 관리자 콘솔을 제공합니다. 코파일럿은 워드, 엑셀, Teams 내에서 더 강력한 성능을 발휘하는 반면, 챗GPT는 어떤 스택에서든 범용적인 일에 더 유연하게 활용될 수 있습니다.

Microsoft 365와 함께 Microsoft Copilot 대체 도구를 사용할 수 있나요?

네. Glean, Zapier, Dust, ClickUp과 같은 도구는 마이크로소프트 제품군 외부에 있으면서도 마이크로소프트 365 서비스와 연결할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 검색, 자동화 또는 업무 관리를 위해 다른 도구를 사용하면서도 Outlook 및 Office 워크플로를 유지할 수 있습니다.

ChatGPT가 Microsoft Copilot을 대체할 수 있을까요?

대부분의 일반적인 AI 작업에 대해서는 그렇습니다. ChatGPT Enterprise는 글쓰기, 분석, 이미지 생성, 맞춤형 어시스턴트 기능을 제공하며, 싱글 사인온(SSO) 및 사용 제어 기능도 추가합니다. 단, ChatGPT는 Microsoft 365 Copilot처럼 Office 파일에 직접 통합되어 있지 않으며, 두 도구 모두 프로젝트를 추적하거나 업무를 실행하지는 않습니다. AI와 업무 실행 기능을 한 곳에서 활용하고자 하는 팀은, 단순히 한 어시스턴트를 다른 것으로 교체하는 대신 ClickUp과 같은 통합 작업 공간을 선택하는 경우가 많습니다.

Google Workspace 팀에 가장 적합한 Microsoft Copilot 대안은 무엇일까요?

Google Workspace용 Gemini가 가장 자연스럽게 어울립니다. 이 도구는 Gmail, Google Workspace 앱, Docs, Sheets, Slides, Meet 내에 내장되어 있으므로 별도로 설치할 필요가 없으며, 현재 대부분의 유료 플랜에 포함되어 있습니다. 단점은 적용 범위가 제한적이라는 점입니다. Gemini는 Slack, Jira, Salesforce와 기본적으로 연동되지 않으므로, 여러 플랫폼을 혼합하여 사용하는 팀은 Google 앱 외부에서 여전히 한계가 있을 수 있습니다.

AI 어시스턴트와 AI 기반 작업 공간의 차이점은 무엇일까요?

AI 어시스턴트는 질문에 답하고 콘텐츠를 생성한 뒤, 그 결과를 사용자에게 전달하여 후속 조치를 취할 수 있게 해줍니다. AI 기반 작업 공간은 AI를 사용자의 작업, 문서, 데이터 바로 옆에 배치합니다. 이를 통해 도구를 벗어나지 않고도 답변을 추적 가능한 작업이나 트리거되는 워크플로우로 전환할 수 있습니다.

코파일럿의 경쟁사들은 데이터 프라이버시 및 기업 거버넌스를 어떻게 처리하고 있을까요?

기업용 대안 제품들은 싱글 사인온(SSO), 역할 기반 접근 권한, 감사 로그, 데이터 보관지 옵션을 제공합니다. 또한 기본적으로 모델 훈련 과정에서 귀사의 비즈니스 데이터를 제외하는 이용 약관을 갖추고 있습니다. 보안 수준은 도구와 플랜 등급에 따라 다르므로, 각 공급업체의 보안 문서를 꼼꼼히 검토하시기 바랍니다. 또한, 서비스를 도입하기 전에 데이터의 저장 위치와 사용 사례를 반드시 확인하십시오.

Microsoft Copilot 대 Microsoft 365 Copilot: 차이점은 무엇일까요?

Microsoft Copilot(무료)는 업무 파일에 접근할 수 없는 독립형 채팅 어시스턴트입니다. Microsoft 365 Copilot은 사용자당 월 30달러의 유료 애드온으로, Word, Excel, PowerPoint, Teams 및 Outlook에 내장되어 Microsoft Graph 데이터를 읽습니다. 무료 버전은 일반적인 질문에 답변하는 반면, 유료 버전은 문서, 이메일 및 회의 내에서 작동합니다. 대안을 비교할 때 이러한 차이점은 중요합니다. 단순히 무료 채팅 어시스턴트만 필요하다면, Google Gemini나 ChatGPT와 같은 도구는 넉넉한 무료 이용 한도를 제공합니다. 업무 환경 내에서 작동하는 AI가 필요하다면, 실제로는 Microsoft 365 Copilot의 30달러 가격대와 비교하게 될 텐데, ClickUp과 같은 통합형 솔루션은 더 낮은 좌석당 비용으로 작업, 문서, AI를 한 곳에서 제공합니다.