10가지 효과적인 마케팅 플랜 예시 및 샘플
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10가지 효과적인 마케팅 플랜 예시 및 샘플

야구 선수 Yogi Berra는"목적지가 어디인지 모르면 다른 곳에 도착하게 될 것이다"라고 말한 적이 있습니다. 목표를 향한 진정한 북극성이 있는 것은 스포츠 선수에게도 비즈니스에 종사하는 사람에게도 매우 중요합니다.

목표를 정했다면, 이제 그 목표를 달성하기 위한 계획을 세울 때입니다. 오늘날의 비즈니스 팀은 프로젝트 관리, 기술 아키텍처, 인재 관리 등 다양한 분야에서 광범위한 계획을 수립합니다.

이 블로그 게시물에서는 시장 성공을 위한 가장 중요한 비즈니스 플랜 중 하나인 마케팅 플랜에 대해 살펴보겠습니다.

마케팅 플랜이란 무엇일까요?

마케팅 플랜은 목표, 전략, 전술, 활동 및 측정 가능한 결과를 요약한 운영 문서입니다.

좋은 마케팅 플랜은 다음과 같습니다.

  • 명확할 만큼 상세하고, 산만하지 않을 만큼 핵심만 정리된
  • 간결한 언어와 표현
  • 설정된 목표를 달성하기 위한 명확한 실행 항목을 갖춘 목표 지향적
  • 마일스톤과 체크포인트를 포함한 실용적인 계획

마케팅 플랜의 요소

좋은 마케팅 플랜은 일반적으로 7가지 키 요소를 포함합니다.

  • 시장 조사: 시장 크기, 업계 표준, 시장 역학, 경쟁 및 제품 조사
  • 목표 고객: 연령, 성별, 언어, 이자, 선호도, 행동, 인생의 단계 등 고객 기반을 분석합니다
  • 목표: 브랜드 인지도, 리드 생성, 전환, 참여 및 지지와 같은 비즈니스 목표에 부합하는 측정 가능한 마케팅 목표를 설정합니다
  • 마케팅 전략: 마케팅 채널, 캠페인 및 메트릭의 적절한 조합 개발
  • 예산: 각 마케팅 활동에 자원을 배분하고, 투자 수익률이 가장 높은 채널에 기존 예산을 할당하는 것
  • 브랜드 메시지: 조직의 철학을 일관되게 반영하여 잠재 고객과 견고한 관계를 구축하는 지능적이고 교육적인 콘텐츠를 제작합니다
  • 모니터링 및 평가: 마케팅 전략을 테스트 및 분석하여 효과가 있는 전략을 파악하고 그에 따라 플랜을 조정합니다

10가지 효과적인 마케팅 플랜 예시 및 샘플

사람이 섬이 아닌 것처럼, 아이디어도 마찬가지입니다. 모든 아이디어는 이미 존재하는 것을 (직접 또는 간접적으로) 개선한 것입니다. 여러분이 가진 모든 아이디어는 다른 것에서 영감을 받은 것입니다. 여러분의 아이디어도 다른 사람에게 영감을 줄 것입니다.

그럼, 가장 성공적인 비즈니스들이 마케팅 플랜을 어떻게 세우는지 살펴보고, 그들로부터 한두 가지 배워보겠습니다.

1. 배턴루지 방문: 관광 프로모션 플랜

Simpleview Inc
출처: Simpleview Inc

2019년, 미국 루이지애나주는 "그레이터 배턴 루지 지역의 방문객 수와 인지도를 높이기"라는 사명을 세웠습니다. 이 사명을 달성하기 위해, 그들은 관광 마케팅 회사인 Simpleview와 협력했습니다.

Simpleview의 마케팅 플랜에는 정성적 및 정량적 연구, 구체적인 조언 및 권장 사항이 포함되어 있습니다. 이 플랜의 주요 요소는 다음과 같습니다.

  • 과거 관광객 수 및 플랜과 관련된 상황
  • SWOT 분석
  • 목표 고객의 프로필
  • 목표, 전략 및 해당 전술

핵심 포인트

마케팅 담당자로서 이 마케팅 플랜에서 몇 가지 교훈을 얻을 수 있습니다. 주로 다음과 같습니다.

포괄성: 권장 사항을 제시하기 전에 연구와 분석을 포함하여 이해를 입증하는 것.

프레임워크: SWOT 분석, 고객 페르소나, 목표 설정.

역피라미드 계획: 비즈니스 목표에서 시작하여 이를 360도 전략과 현장 전술로 세분화하여 간단하지만 강력한 프로세스를 만듭니다.

활동 달력: 논의 중인 플랜을 실행하기 위한 이벤트의 잠정적인 일정.

2. 세이프 헤이븐 가족 쉼터: 브랜드 마케팅 플랜

안전한 피난처 가족 보호소
출처: Safe Haven Family Shelter

Safe Haven Shelter는 주택을 지원하는 비영리 단체입니다. 이 단체는 네 가지 구체적인 목표를 가지고 있습니다.

  • 목표 I: 업계 권위 구축
  • 목표 II: 브랜드 인지도 구축
  • 목표 III: 기존 고객에게 브랜드 충성도를 구축하기
  • 목표 IV: 이벤트 및 기금 모금 캠페인 브랜드 구축

이를 달성하기 위해, 그들은 목표를 구체적인 목표들로 나누고, 각 목표에 대한 구체적인 실행 단계를 마련한 마케팅 플랜을 수립했습니다. 또한, 목표 고객, 주요 테마 및 메시지, 그리고 마지막으로 메트릭도 포함했습니다.

핵심 포인트

세부성: Safe Haven의 마케팅 플랜은 큰 목표에서 시작하지만, 실행 항목, 메트릭, 책임 있는 이해 관계자에 대한 세부적인 사항까지 다루고 있습니다. 이를 통해 높은 수준의 플랜을 실제 행동으로 연결할 수 있습니다.

투명성: 이 플랜은 전년도 플랜을 이어가며, 특정 캠페인의 지연 및 장애를 공개적으로 인정합니다.

가이드라인: "사회가 직면한 더 큰 문제와 연결되는 방식으로 Safe Haven의 이야기를 전달하세요. 세상은 변화해야 합니다. Safe Haven은 이러한 변화를 형성하는 데 어떤 역할을 하고 있나요?"

이 인용문은 마케팅 플랜의 지침이 되어 모든 이해 관계자들이 그 이야기를 전달하는 데 집중할 수 있도록 해줍니다.

3. 일리노이 대학: 등록 마케팅 플랜

일리노이 대학의 마케팅 플랜
출처: 일리노이 대학교

일리노이 대학은 2021년에 학부 과정의 등록 학생 수를 늘리고 싶었습니다. 이 목표를 달성하기 위해 입학 부서는 상세한 마케팅 플랜을 수립했습니다.

일리노이 대학의 마케팅 플랜에는 다음이 포함되어 있습니다.

  • 상황, 조사 및 주요 통찰력
  • 대상 고객 프로파일과 행동 영향 요인
  • 콘텐츠, 디지털, 다이렉트 메일, 브로셔, 이메일, 이벤트, 소셜 미디어, 텍스트 메시지, 그리고 결국 웹사이트에 이르기까지 다양한 마케팅 프로그램

핵심 포인트

통찰력: 이 플랜에는 대상 고객 페르소나 및 입학 퍼널 단계 등 컨텍스트를 설정하는 자세한 섹션이 포함되어 있습니다. 효과적인 전략을 수립하는 데 필수적인 고객 행동에 대한 독특한 관점을 제공합니다.

전체 퍼널 플랜: 이 플랜은 퍼널의 단계에 따라 사용자가 받는 메시지의 종류를 요약한 것입니다.

일리노이 대학의 마케팅 플랜
일리노이 대학 마케팅 플랜의 의사 결정 연구 장에서 발췌한 내용입니다

4. 코카콜라의 팬데믹 대응

코카콜라
출처: 코카콜라

전 세계의 삶을 바꾼 팬데믹이 시작된 지 약 3개월 후, 코카콜라는 새로운 세상을 위해 자신을 재창조하기 시작했습니다.

최고 재무 책임자(CFO)인 John Murphy의 강연 내용을 요약한 이 문서는 정의상 마케팅 플랜은 아니지만, 위기 커뮤니케이션과 비즈니스 리더십에 대한 훌륭한 통찰력을 제공합니다.

코카콜라는 다음과 같이 약속합니다:

  • 성능이 저조한 '좀비' 브랜드를 제거하세요
  • 더 작고 관련성이 높은 포트폴리오로 제품을 통합하세요
  • 비접촉 솔루션과 외부 채널을 통해 위생에 우선순위를 두세요
  • 소비자의 관심을 유지하기 위해 베스트셀러 제품에 집중하세요
  • 온라인 영업 팀을 위한 목적에 맞는 제품을 만들기 위해 포장을 재설계하세요

핵심 포인트

선제적 대응: 코카콜라는 팬데믹의 영향을 인정하고 주주들에게 전략에 대해 선제적으로 소통하고 있습니다.

기대치 설정: "몇몇 시장은 V자형 회복을 보일 것이지만, 많은 시장은 U자형 또는 L자형으로 회복될 것이며, 이러한 다양한 모양이 어떻게 될지 예측하기에는 아직 너무 이르다고 생각합니다."

이것은 독자의 마음에 현실적인 기대감을 심어줍니다.

초점: 코카콜라는 도전 과제나 매출 감소의 세부 사항을 논의하는 대신 기회를 중점적으로 다루며, 이 기회를 양손으로 잡아가고 있습니다. 이는 주주들에게 함께 더 강해질 것이라는 확신을 줍니다.

5. OpenOffice: 전략적 마케팅 플랜

OpenOffice
출처: OpenOffice

자세한 내용을 살펴보기 전에, 이 플랜은 20년 전에 만들어진 것임을 미리 밝힙니다. 사실, 이 플랜은 마케터들이 자신의 플랜에 적용할 수 있는 독특한 관점을 제공합니다.

OpenOffice의 전략적 마케팅 플랜에는 다음이 포함되어 있습니다.

  • 커뮤니티, 시장, 제품 및 경쟁 분석
  • 시장 세분화
  • SWOT 분석
  • 커뮤니티, 제품, 가격, 배포 및 프로모션에 관한 제안 및 아이디어

핵심 포인트

커뮤니티: "이전 버전은 OpenOffice.org 마케팅 프로젝트 내에서만 배포가 제한되어 있었지만, 이번 버전은 OpenOffice.org 커뮤니티 전체에 대한 협의 과정을 시작하며, 2004년 말에 커뮤니티 위원회에 공식 제출을 목표로 하고 있습니다."

커뮤니티에 크게 의존하는 오픈 소스 제품인 이 마케팅 플랜은 포용적이고 협력적인 접근 방식을 취하고 있으며, 이는 다른 유사한 사용자 생성 또는 커뮤니티 구축 제품에 영감을 줄 수 있습니다.

Disruption: 이 마케팅 플랜에는 경쟁에서 매력적이지 않은 고객을 목표로 삼고 "비소비"와 경쟁하는 등, 파괴적인 마케팅 아이디어를 위한 섹션이 포함되어 있습니다

플랜을 위한 플랜: 부록에는 마케팅 팀이 이 플랜을 수립하기 위해 사용한 프로세스가 설명되어 있습니다.

OpenOffice
출처: OpenOffice

6. 테네시주 레이크랜드 마케팅 플랜

일반적으로 도시의 마케팅 플랜은 관광을 중심으로 진행됩니다. 테네시주 레이크랜드의 플랜은 다른 도시와 달리, 더 많은 가족을 주민으로 유치하고 주거 및 상업 부문의 성장을 촉진하는 데 초점을 두고 있습니다.

테네시주 레이크랜드를 위한 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 주요 비즈니스 목표 및 지원 목표
  • 전략적 메시지: 예: "레이크랜드는 비즈니스 친화적이고 경제 성장이 기대되는 도시입니다."
  • 부동산 개발업자, 조직, 개인 등 목표 고객
  • 배포 채널
  • 키 퍼포먼스 지표
  • 전략적 이니셔티브

핵심 포인트

도전 과제: "수십 년 동안 레이크랜드는 '주거 중심 도시'로 남아 주민들에게 낮은 재산세나 무세금, 낮은 범죄율, 엄격한 개발 지침을 제공해 왔습니다."

보고서의 이 부분에서는 미래의 변화를 추진하기 위해 과거의 과제를 정직하고 투명하게 요약하고 있습니다.

측정 가능한 결과: 테네시주 레이크랜드는 마케팅 계획을 재산세 및 영업 세의 형태로 직접적인 수익과 연결합니다. 또한 질적인 결과도 달성할 수 있도록 주민 만족도 메트릭도 포함합니다.

7. 러시 코스메틱스

화장품 산업은 경쟁이 매우 치열하며, 브랜딩과 마케팅이 주요 차별화 요소의 역할을 합니다. 따라서 Lush의 마케팅 플랜은 커뮤니케이션 및 브랜드 관리에 대한 흥미로운 연구 사례입니다.

핵심 포인트

Lush 화장품
출처: Lush 코스메틱스

포커스: BCG 매트릭스를 사용하면 각 제품의 가치와 잠재력을 파악하고 마케팅 노력의 우선 순위를 정하는 데 유용합니다.

Lush 화장품
출처: Lush 코스메틱스

가치: 브랜드의 비전, 사명, 목적 및 가치를 전면에 내세워 잠재 고객과 직접적인 감정적 연결을 구축합니다. 또한 브랜드는 파괴적이고 도발적인 모습을 피하지 않습니다.

도구 및 프레임워크: 플랜에는 값 매트릭스, SWOT 분석, 상황 분석 및 플랜 문서를 작성하는 데 필요한 기타 마케팅 프레임워크가 포함됩니다.

브랜드 중심 전략: Lush의 마케팅 플랜은 더 큰 브랜드 목적에 완벽하게 부합하는 전략, 메시지, 전술을 요약한 것입니다. 예를 들어, 이 플랜은 글로벌 "go naked" 메시지에 이어 "go natural"이라는 슬로건을 사용합니다.

8. 베이 지역 고속 교통 시스템: 전략적 마케팅 플랜

Bart.gov
출처: bart.gov

1988년, 공공 업무 담당 부서는 베이 지역 고속 교통 시스템인 BART를 위한 종합적인 마케팅 플랜을 수립했습니다.

그 말을 너무 오래된 말로 무시하기 전에, 왜 여전히 관련성이 있고 영감을 주는지 보여드리겠습니다.

노트: 역사에 관심이 많은 분들은 1980년대 대중 교통에 대한 매우 흥미로운 정보를 확인할 수 있습니다!

핵심 포인트

장기 전망: 플랜의 첫 번째 단계는 서비스 계획, 가격 책정, 연구 및 프로모션 활동을 포함하는 5년간의 계획입니다.

마케팅 철학: "BART의 모든 직원은 마케터로 간주되어야 합니다."라고 보고서는 밝히며, 마케팅을 소수의 캠페인으로만 국한하지 않고 말과 행동에 반영되는 것으로 정의하고 있습니다.

콘텐츠 마케팅: 플랜에는 "마크 트웨인의 'Mark Twain Going Places' 영화 및 비디오의 부록으로, 아이들을 현장 학습에 데려가는 교사를 위한 BART 필드 가이드를 개발한다"라고 적혀 있습니다. 이는 관련성이 높고 흥미로운 콘텐츠 마케팅의 훌륭한 예시입니다.

이 플랜이 만들어진 지 35년이 지났지만, 기본이 탄탄하기 때문에 훌륭한 마케팅 플랜의 예시로 손색이 없습니다. 목표를 잃지 않고 목적과 메시지에 집중하고 있습니다.

실제로 BART는 오늘날 미국에서 가장 창의적인 광고주 중 하나로 계속해서 인정받고 있으며, 다수의 상을 수상했습니다. 아래는 올해 캠페인에서 나온 광고입니다.

Bart.gov
출처: Bart. gov

9. 노스웨스트 준주 관광 마케팅 플랜

노스웨스트 준주 관광청(NWTT)은 비영리 단체이자 관광지 마케팅 기관입니다. 이 기관은 정기적으로 이사회, 자금 지원자 및 기타 이해 관계자들에게 마케팅 계획을 발표합니다. 오늘은 2024년 플랜에 대해 논의해 보겠습니다.

NWTT 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 업계 및 시장 동향을 포함한 마케팅 환경 개요
  • 위험 완화 전략
  • 전략적 우선순위 및 해당 활동

핵심 포인트

위험 계획: 대부분의 조직은 일종의 SWOT 분석을 수행하지만, 마케팅 계획에서 위험에 특별히 초점을 맞추는 경우는 드뭅니다. NWTT는 다양한 종류의 위험을 파악하고 이를 극복하기 위한 명확한 전략을 수립합니다.

시각화: NWTT는 전체 마케팅 환경을 지도처럼 표시하여 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 중복된 책임을 명확히 하고 팀이 공동의 목표를 달성하기 위해 협력할 수 있도록 지원합니다.

NWTT
출처: NWTT

노트: 관리자나 스폰서에게 플랜에 대한 자금을 지원받기 위해 설득할 때, 이 시각 자료와 인포그래픽은 절대적인 영감의 원천이 될 것입니다.

10. 영국 공중보건청: 사회 마케팅 전략

영국 공중보건청
출처: 영국 공중보건청

Public Health England (PHE)는 비즈니스 세계에서 도구와 기술을 가져와 공공의 이익을 위해 재사용합니다. 이를 통해 아동 비만 및 정신 건강과 같은 정부 아젠다를 지원합니다.

이 새로운 마케팅 전략은 디지털 기술과 캠페인을 통합하여 더 깊은 참여와 행동 변화를 유도합니다. PHE 소셜 미디어 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 도전 과제와 기회 정의
  • 과거 캠페인에서 얻은 통찰력과 교훈
  • 마케팅 활동을 안내하는 원칙
  • 캠페인 아이디어 및 실행 플랜

핵심 포인트

누적 성장: 이 플랜은 과거의 성공과 성과를 바탕으로 향후 마케팅 노력을 안내합니다. 예를 들어, 플랜은 과거에 매우 효과적이었던 파트너십을 강화하여 도달 범위를 확대하는 것입니다.

초점: PHE는 행동의 변화를 가져오는 작업을 맡고 있는데, 이는 거의 극복할 수 없는 도전입니다. PHE는 다양한 목표 그룹에 공감을 불러일으키는 커뮤니케이션과 캠페인 슬로건을 설계하는 데 집중함으로써 이 문제를 극복하고 있습니다.

디지털 자산: PHE는 광고 및 콘텐츠 외에도 행동 변화를 지원하는 모바일 앱과 디지털 제품을 개발하고 있습니다. 예를 들어, Breastfeeding Friend Facebook 봇은 수유모에게 24시간 연중무휴로 조산사가 승인한 답변을 제공합니다!

이것들은 인터넷에서 찾을 수 있는 상위 10개의 플랜에 불과합니다. 사실, 이들 중 상당수는 정부 기관 및 부서가 작성한 것으로, 마케팅 플랜을 정기적으로 공개할 의무가 있기 때문입니다.

더 많은 예시가 필요하시면, 여기에서 확인하세요.

위의 예시는 마케팅 플랜에 접근할 수 있는 다양한 방법을 보여줍니다. 그러나, 절대 놓쳐서는 안 될 한 가지가 있다면, 그것은 바로 데이터와 분석입니다.

마케팅 플랜의 유형

팀이 매일 만드는 마케팅 플랜은 수십 가지에 달합니다. 소셜 미디어 팀은 활동 달력을 만들고, 분석 팀은 성공 메트릭을 추적하는 대시보드를 구축하고, 콘텐츠 팀은 제작 일정을 수립할 수 있습니다.

1. 콘텐츠 마케팅 플랜

콘텐츠 마케팅 플랜은 콘텐츠 관련 노력의 아이디어 구상, 생성, 배포, 재사용 및 측정까지를 포함합니다. 좋은 콘텐츠 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 팀이 콘텐츠를 제작할 주제/아이디어
  • 블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오, 팟캐스트 등 콘텐츠가 제작될 형식.
  • 게시될 채널(예: 블로그, 웹사이트, 소셜 미디어 채널 등)
  • 독자 수, 참여도, 전환율에 대해 예상되는 메트릭(해당되는 경우)

이 스페이스가 처음이라면, 사용자 지정 가능한 콘텐츠 달력 템플릿 중 하나를 선택하여 시작하세요.

2. 소셜 미디어 마케팅 플랜

주제와 아이디어를 중심으로 작성되는 콘텐츠 마케팅 플랜과 달리, 소셜 미디어 마케팅 플랜은 특정 소셜 채널에 적합한 콘텐츠를 제작하는 것이 목적입니다. 강력한 소셜 미디어 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 유료 및 유기적 캠페인 전략
  • 플랫폼별 콘텐츠 아이디어
  • 기존 콘텐츠의 용도 변경 전략
  • 참여 및 성과 메트릭

3. 이메일 마케팅 플랜

소셜 미디어 마케팅 플랜이 소셜 채널에 중점을 두는 반면, 이메일 마케팅은 이메일에 중점을 둡니다. 이 플랜에는 조직이 마케팅 목표를 달성하기 위해 이메일을 사용하는 포괄적인 방법이 포함됩니다.

이메일 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 프로모션, 교육, 뉴스레터 등 이메일 유형
  • 퍼널의 다양한 단계에 있는 잠재 고객 데이터베이스와 그들이 받아야 할 메시지
  • 이메일 발송 빈도 및 시간
  • 이메일 메시지 자체의 어조, 스타일 및 디자인
  • 성공의 척도와 벤치마크

4. 검색 엔진 최적화(SEO) 마케팅 플랜

이 마케팅 플랜은 검색 엔진 결과 페이지에서 콘텐츠의 순위를 최적화하여 사이트 트래픽을 늘리기 위해 고안된 전문 플랜입니다. SEO 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 키워드 연구 및 잠재적 가시성
  • 페이지 최적화 전략
  • 링크 구축 전략 및 기타 오프페이지 최적화 기법

5. 전통적인 마케팅 플랜

전통적인 마케팅 플랜은 일반적으로 텔레비전, 라디오, 인쇄물, 옥외 광고 등 디지털이 아닌 광고 채널을 의미합니다. 이 마케팅 플랜은 디지털 마케팅 플랜을 보완하여 브랜드를 위한 일관된 전략을 수립합니다.

특히 사용자가 오락과 정보를 얻기 위해 전통적인 미디어에 더 많이 노출되어 있는 개발도상국에서는 이러한 마케팅 플랜이 성공에 중요한 역할을 합니다.

전통적인 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 마케팅 및 광고를 위한 채널 선택
  • 각 채널의 예상 비용 및 예산
  • 각 채널에 대한 커뮤니케이션 및 메시지
  • 성능을 평가하기 위한 전용 전화 번호나 이메일 ID와 같은 추적 메커니즘

6. 성장 마케팅 플랜

스타트업과 기술 비즈니스에 흔히 사용되는 성장 마케팅은 데이터를 활용하여 비즈니스에 대한 이자, 문의 및 참여를 유도합니다. 일반적인 성장 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 인식 단계부터 지지 단계까지의 전체 퍼널 전략
  • 성장률, 유지율, 이탈률, 고객 생애 가치, 만족도 메트릭 등 KPI
  • 이벤트나 웨비나와 같은 성장을 촉진하는 활동
  • 캠페인을 실행하기 위한 자원(예: 전자책, 백서, 사례 연구 등)

7. 인플루언서 마케팅 플랜

전통적으로, 이는 유명 인사의 보증과 관련된 브랜드 홍보 대사 플랜이라고 할 수 있습니다. 소셜 미디어 스페이스에서 인플루언서 마케팅 플랜은 인기 있는 온라인 인물을 활용하여 제품이나 서비스를 설명, 교육 및 보증하는 조직의 전략을 의미합니다.

좋은 인플루언서 마케팅 플랜은 신중하고 사려 깊어야 합니다. 그 요점은 다음과 같습니다.

  • 귀하의 브랜드와 콘텐츠 및 철학이 일치하는 인플루언서 목록
  • 제품을 시도, 사용, 추천하는 과정
  • 인플루언서의 시청자에게 지급되는 보상 및 관련 공개 사항
  • 인플루언서 마케팅 활동의 ROI를 측정하기 위한 프레임워크

8. 마케팅 플랜 시작하기

좋은 제품 출시는 잠재적인 사용자가 귀사가 제공하는 신제품을 고려하거나 심지어 시도해 보도록 영감을 줍니다. 이를 달성하기 위해 출시 마케팅 플랜에는 다음이 포함됩니다.

  • 기존 경쟁 제품과의 비교를 상세하게 포함한 제품 위치 지정
  • 브로셔, 데모, 베타 사용자 후기 등 교육 자료.
  • 시장 진출 전략(Go-to-market strategy)에는 가격 전략, 광고 캠페인, 파트너십 등이 포함됩니다.
  • 출시 전 (조사, 준비, 가치 제안 설계), 출시 (보도 자료, 광고, 이벤트) 및 출시 후 활동 (데이터 분석, 최적화)

효과적인 마케팅 플랜을 만드는 방법

목표, 목적, 범위, 타임라인 및 관련 활동에 따라 마케팅 계획 프로세스는 크게 다를 수 있습니다. 빈 페이지에서 시작하는 데 도움이 되는 기본 단계는 다음과 같습니다.

1. 계획 도구를 선택하세요

시장에는 활동을 계획하고 정리하는 데 도움이 되는 여러 가지 마케팅 계획 소프트웨어가 있습니다. 귀하의 요구에 가장 적합한 것을 선택하십시오. 예를 들어, Google Doc을 실행하고 계획을 작성할 수 있습니다.

성숙한 마케팅 관행을 보유하고 있다면 ClickUp과 같은 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하여 플랜을 문서화하고, 이해 관계자와 협업하고, 활동을 예약하고, 작업을 생성하고, 성과를 관리하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.

무료 마케팅 플랜 템플릿이 포함된 ClickUp과 같은 도구를 사용하면 계획을 세울 때마다 더 쉽게 작업을 진행할 수 있습니다.

ClickUp의 마케팅 프로젝트 관리 플랫폼
마케팅 팀을 위한 ClickUp

2. 조사를 하세요

좋은 마케팅 플랜은 철저한 조사에 기반을 두고 있습니다. 가장 일반적으로 사용되는 마케팅 조사 기법은 다음과 같습니다.

SWOT 분석: 강점, 약점, 기회 및 위협을 연구합니다. ClickUp의 신제품 SWOT 분석 템플릿은 좋은 출발점이 될 것입니다.

시장 세분화: 인구 통계, 선호도, 행동 등 시장/고객을 그룹으로 분류하는 것. 세분화는 마케팅 캠페인의 계획 및 목표 설정에 도움이 됩니다.

가격 전략: 시장, 경쟁사, 잠재 고객의 구매력을 이해하여 적절한 가격 전략을 수립하는 것입니다.

3. 목표 설정

모든 좋은 마케팅 플랜의 핵심은 처음에 설정된 명확한 목표입니다. 마케팅 KPI가 다음과 같은지 확인하십시오.

  • SMART, 즉 구체적(Specific), 측정 가능(Measurable), 달성 가능(Attainable), 관련성 있음(Relevant), 시간 제한이 있음(Time-bound)
  • 모든 팀 회원이 명확하고 쉽게 이해할 수 있음
  • 마케팅 플랜이 적용되는 기간 동안 언제든지 액세스 가능
  • 비즈니스 목표에 부합

ClickUp 목표는 위의 모든 것을 가능하게 하고 그 이상을 달성할 수 있도록 설계되었습니다. 작업/활동 목표를 만드세요. 숫자, 금전적, 또는 참/거짓으로 목표를 설정하세요. 진행 상황을 롤업하고, 한 보기에서 여러 목표에 대한 진행률 비율을 시각화하세요.

ClickUp 목표
ClickUp 목표로 진행 상황 정리

4. 플랜 목록 작성하기

이것이 마케팅 플랜의 플랜 부분입니다. 목표를 달성하기 위해 수행할 모든 마케팅 이니셔티브를 목록으로 작성하세요. 다음을 포함하세요.

  • 캠페인 메시지
  • 만들게 될 콘텐츠 및 기타 자산 (좋은 콘텐츠 마케팅 소프트웨어가 도움이 될 수 있습니다)
  • 배포 채널
  • 관계자 및 그들의 책임
  • 예산
  • 각 활동에 대한 메트릭

그런 다음 타임라인에 일정을 계획하여 모든 것이 합리적으로 달성 가능한지 확인하세요. ClickUp의 마케팅 플랜 템플릿을 사용하여 이 프로세스를 가속화하세요. ClickUp 마케팅 플랜 템플릿으로 시작하세요!

ClickUp 마케팅 플랜 템플릿

보너스: 다음은 계획을 세우는 데 사용할 수 있는 소규모 비즈니스를 위한 마케팅 도구입니다.

5. 세부 사항을 문서화하세요

마케팅 플랜에 가능한 한 많은 정보를 포함시켜 실행 시 모든 사람이 해야 할 일을 알 수 있도록 하세요.

ClickUp Docs는 데이터, 시각 자료, 텍스트 및 기타 삽입물을 손쉽게 통합할 수 있는 협업적이고 사용하기 쉬운 쓰기 공간을 제공합니다.

실시간으로 함께 편집하세요. 하이라이트, 제목, 체크리스트 등을 추가하세요. 완료되면 ClickUp 문서에서 직접 작업을 생성하여 마케팅 프로젝트를 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.

명확하고 효과적인 마케팅 플랜을 작성하기 위한 ClickUp 문서

6. 요약 작성

누구나 tl;dr 버전이 필요합니다. 따라서 긴 마케팅 플랜에서 중요한 요점을 요약한 요약본을 작성하세요. 너무 많다면 ClickUp Brain을 사용하여 요약본을 자동으로 생성하고 문서에 바로 삽입하세요. 이제 완료되었습니다!

7. 대시보드 설정

목표와 프로젝트에 따라 추적해야 할 메트릭에 대한 대시보드를 설정하세요. ClickUp 대시보드를 사용하여 마케팅 팀의 핵심 성과 지표, 프로젝트 메트릭 및 생산성을 추적할 수도 있습니다.

ClickUp 마케팅 대시보드 예시
ClickUp의 맞춤형 마케팅 대시보드

8. 평가하고 최적화하세요

플랜을 실행하면서 새로운 지식과 통찰력을 얻게 될 것입니다. 이를 플랜을 최적화하는 데 활용하세요. 예를 들어, 검색 엔진 광고가 소셜 미디어 투자보다 실적이 좋은 경우, 예산을 재할당하세요.

마케팅 플랜 분석 및 성과 지표

마케팅이 창의적인 노력이라면, 분석은 그 자금을 확보하는 부분입니다. 본질적으로, 마케팅 분석은 마케팅 플랜의 영향을 모니터링하고 측정하여 팀이 투자에 대한 최대의 수익을 확보할 수 있도록 합니다.

분석이 마케팅 플랜을 강화하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

정확성

데이터와 인사이트를 통해 분석은 마케터들이 성공 가능성이 가장 높은 캠페인을 만들 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 대부분의 문의가 Instagram에서 발생한다는 것을 알고 있다면, 플랫폼 내 영업 팀을 위한 Instagram 스토어를 만드는 데 투자할 수 있습니다.

목표 설정

분석은 최대의 가치 잠재력을 지닌 목표 시장을 파악하고 이를 정확하게 공략하는 데 도움이 됩니다.

유연성

예전과는 달리, 팀은 더 이상 5개년 계획을 세우지 않습니다. 애자일 소프트웨어 팀과 마찬가지로, 마케터들은 작은 스프린트로 계획을 세웁니다. 분석은 각 스프린트의 결과를 측정하고 그에 따라 최적화할 수 있는 기능을 제공합니다.

우선순위 설정

Facebook 또는 Instagram 광고? 검색 광고 또는 SEO? 광고판 또는 Twitter 해시태그? 분석은 이러한 각 채널의 잠재적 결과를 예측하고 효과적으로 우선 순위를 정할 수 있도록 도와줍니다.

측정

모든 온라인 마케팅 도구는 다양한 메트릭을 제공합니다. 플랜이 의미 있는 것이 되려면, 중요한 메트릭에만 집중하세요. 일반적으로 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 자연 검색 트래픽과 유료 트래픽
  • 고객 확보 비용
  • 고객의 평생 가치
  • 투자 수익률
  • 손익분기점 및 기타 비용 관련 메트릭
  • 시장 침투 번호

이 글까지 읽으셨다면, 자신만의 훌륭한 마케팅 플랜을 세우는 것이 걱정되실 것입니다. 그래서 오늘은 여러분이 직접 마케팅 플랜을 세울 수 있도록 간단한 기본 지식을 알려드리겠습니다.

마케팅 플랜에 대한 FAQ

1. 마케팅 플랜이란 무엇일까요?

마케팅 플랜은 목표, 전략, 전술, 활동 및 측정 가능한 결과를 요약한 운영 문서입니다.

Visit Baton Rouge를 예로 들어 보겠습니다. Simpleview의 마케팅 플랜에는 정성적 및 정량적 연구, 구체적인 조언, 권장 사항이 포함되어 있습니다. 이 플랜에서 눈에 띄는 요소 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 과거 관광객 수 및 플랜과 관련된 상황
  • SWOT 분석
  • 목표 고객의 프로필
  • 목표, 전략 및 해당 전술

2. 마케팅 플랜의 8단계는 무엇일까요?

  • 마케팅 계획 도구를 선택하세요
  • 조사를 하세요
  • 목표 설정
  • 플랜 목록 작성하기
  • 세부 사항을 문서화하세요
  • 요약 작성
  • 대시보드 설정
  • 평가하고 최적화하세요

3. 마케팅 플랜을 작성하려면 어떻게 해야 할까요?

명확하고 포괄적인 마케팅 플랜을 작성하려면 다음 요소를 포함하세요.

  • 시장 조사: 시장 크기, 업계 표준, 시장 역학, 경쟁 및 제품 조사
  • 목표 고객: 연령, 성별, 언어, 이자, 선호도, 행동, 인생의 단계 등 고객 기반을 분석합니다
  • 목표: 브랜드 인지도, 리드 생성, 전환, 참여 및 지지와 같은 비즈니스 목표에 부합하는 측정 가능한 마케팅 목표를 설정합니다
  • 마케팅 전략: 채널, 캠페인 및 메트릭의 적절한 조합 개발
  • 예산: 각 마케팅 활동에 자원을 배분하고, 최대 투자 수익을 내는 채널에 기존 예산을 할당하는 것
  • 브랜드 메시지: 조직의 철학을 일관되게 반영하고, 잠재 고객과 견고한 관계를 구축하는 지능적이고 교육적인 콘텐츠를 제작합니다
  • 모니터링 및 평가: 마케팅 전략을 테스트 및 분석하여 효과적인 전략을 파악하고 그에 따라 플랜을 조정합니다

ClickUp으로 성공적인 마케팅 플랜을 만드세요

마케팅은 모든 조직에서 가장 강력하고 책임감 있는 기능 중 하나입니다. 평균적인 스타트업에서 마케팅은 3대 비용 중 하나입니다. 예산을 최대한 활용하고 명성을 유지하기 위해 마케터는 플랜이 필요합니다.

마케팅 담당자를 위한 ClickUp에는 성공적인 마케팅 플랜을 세우는 데 필요한 모든 기능이 포함되어 있습니다. ClickUp 문서를 사용하여 플랜을 작성하세요.

ClickUp 목표를 사용하여 목표와 진행 상황을 추적하세요. ClickUp 작업을 사용하여 마케팅 활동을 관리하고 일정을 계획하세요. ClickUp 대시보드에서 결과를 확인하고 진행하면서 최적화하세요. 필요에 맞게 디지털 마케팅 플랜 템플릿을 맞춤 설정하고 조정하세요.

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