2026년에 추적해야 할 40가지 마케팅 KPI

마케팅 담당자로서, 수많은 변수들이 각기 다른 방향으로 당신을 끌고 갈 때, 모든 마케팅 노력을 일일이 분석할 여유는 없습니다.

사람들과 프로젝트를 원활하게 진행하기 위해 하루에도 수백 가지의 결정을 내려야 하는 상황에서, 마케팅 핵심 성과 지표(KPI)를 면밀히 주시하며 올바른 데이터를 추적해야 합니다.

데이터에 열정적인 저희 팀은 마케팅 관리자분들이 데이터 기반 마케팅 활동을 더욱 자신 있게 수행할 수 있도록 최고의 마케팅 KPI 예시들을 엄선하여 정리했습니다. 또한, 조직 전반에 걸쳐 KPI를 투명하게 관리하고 최신 상태로 유지하는 데 어려움을 겪고 계신다면, 팀의 KPI 활용 방식을 완전히 바꿔줄 완벽한 마케팅 KPI 소프트웨어를 소개해 드립니다! ✨

핵심 성과 지표(KPI)란 무엇일까요?

핵심 성과 지표(KPI)란 비즈니스 목표 달성의 진행 상황을 모니터링하는 데 사용되는 정량화 가능한 비즈니스 메트릭입니다. 팀, 프로젝트 또는 비즈니스를 위해 정의하는 KPI는 핵심 목표와 연결되어야 합니다.

그렇다면 비즈니스 메트릭은 어떻게 KPI가 되는 것일까요?

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마케팅 KPI란 무엇일까요?

마케팅 KPI는 기업이 채널별 마케팅 활동의 성과를 측정하기 위해 추적할 수 있는 정량적 메트릭입니다. 이는 마케팅 캠페인과 전략의 효과에 대한 투자 수익률(ROI) 을 입증해 주므로, 비즈니스는 효과가 있는 부분에는 더욱 집중하고 효과가 없는 부분은 조정할 수 있습니다.

예를 들어, 한 프로젝트 매니저가 탄산음료 회사의 새로운 마케팅 캠페인을 주도하고 있다고 가정해 봅시다. 팀은 이전에 시도해 본 적 없는 참신하고 창의적인 전략에 합의했습니다. 이 전략이 성과를 낸다면 브랜드 전략의 한 축으로 추가할 수도 있을 것입니다! 캠페인 전략의 성공 여부를 검증하기 위해서는 ROI를 산정할 수 있는 명확한 마케팅 KPI가 필요합니다. 💰

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마케팅 KPI가 중요한 이유는 무엇일까요?

마케팅 핵심 성과 지표(KPI)는 마케터들이 전략과 캠페인의 효과를 평가할 수 있도록 측정 가능한 메트릭을 제공하므로 필수적입니다. 마케팅 KPI 추적이 필수적인 이유는 다음과 같습니다:

마케팅 KPI 예시 40선

기업 차원의 마케팅 KPI

이 섹션에서는 귀사의 마케팅 효과를 개요로 파악할 수 있는 핵심 성과 지표(KPI)를 살펴보겠습니다. 이러한 KPI는 마케팅 전략이 전반적인 비즈니스 목표에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 데 매우 중요합니다.

1. 마케팅 ROI

마케팅 ROI(투자 수익률)는 마케팅 노력에 투입된 비용 대비 창출된 매출을 측정하는 지표입니다. 이를 통해 마케팅 비용의 효율성을 파악할 수 있습니다.

마케팅 캠페인 데이터(매출, 비용)를 활용하여 각 캠페인 또는 전체 캠페인의 ROI를 계산해 보세요.

ROI = (영업 팀의 매출액 – 마케팅 비용) / 마케팅 비용 × 100%

예시: 캠페인 비용이 10,000달러이고 50,000달러의 매출을 창출했다면, ROI는 400%입니다. 이는 1달러를 지출할 때마다 4달러의 수익을 올렸다는 것을 의미합니다.

마케팅 ROI를 계산하면 마케팅 활동과 채널이 얼마나 효과적이고 가치가 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 유형에 따라 일부 마케팅 채널은 다른 채널보다 더 나은 성과를 내기도 합니다.

2. 이탈률

이탈률은 특정 기간 동안 귀사와의 거래를 중단한 고객의 비율을 나타냅니다. 이는 고객 만족도와 유지율을 가늠하는 핵심 지표입니다.

구독 데이터나 고객 활동 데이터를 분석하여 시간이 지남에 따라 얼마나 많은 고객을 잃고 있는지 추적해 보세요.

이탈률 = (이탈한 고객 수 / 초기 고객 수) × 100

예시: 월 초에 1,000명의 고객이 있었고 그중 50명을 잃었다면, 이탈률은 (50/1,000) × 100, 즉 5%입니다.

3. 파이프라인 기여도/매출 기여도

이 KPI는 회사의 영업 파이프라인이나 매출 중 마케팅 활동에 직접적으로 기인하는 비중을 추적합니다. 이를 측정하려면 CRM 소프트웨어와 같은 tools를 활용하여 마케팅 노력(예: 캠페인)을 파이프라인 또는 매출 데이터와 연계하세요.

마케팅이 파이프라인에 기여한 비중 = (마케팅에서 발생한 총 파이프라인 / 총 영업 팀 파이프라인) × 100

예시: 영업 팀 파이프라인의 가치가 500,000달러이고, 마케팅 캠페인이 200,000달러를 기여했다면, 마케팅이 파이프라인에 기여한 비율은 40%입니다.

4. 트래픽 대 MQL(마케팅 적격 리드) 비율

이 지표는 웹사이트 트래픽 중 마케팅 적격 리드로 전환되는 비율을 측정합니다. 이는 리드의 품질과 참여도를 가늠하는 좋은 지표입니다.

트래픽 대비 MQL 비율 = (MQL 수 / 총 웹사이트 방문자 수) × 100

분석 tools를 활용해 웹사이트 트래픽과 리드 생성 양식을 추적하여 MQL을 파악하세요. 트래픽 대 MQL 비율을 분석하면 성과가 가장 우수한 플랫폼을 더 잘 이해하고, 해당 플랫폼에 대한 투자를 늘릴 수 있습니다.

마찬가지로, 특정 플랫폼의 성과가 저조하다고 판단된다면, 해당 데이터를 활용해 전략을 조정하거나 단순히 예산을 줄일 수도 있습니다!

예시: 웹사이트 방문자 수가 10,000명이고 MQL이 500명이라면, 트래픽 대 MQL 비율은 5%입니다.

5. 총 리드 수 또는 총 매출

총 리드 추적을 통해 창출된 잠재 고객 수를 확인할 수 있으며, 총 매출은 여러분의 노력이 가져온 금전적 성과를 반영합니다.

Google 애널리틱스, HubSpot, Salesforce와 같은 tools를 활용하여 잠재 고객과 매출을 추적해 보세요.

6. 고객 생애 가치(CLTV)

CLTV는 고객이 귀사와의 관계 기간 동안 창출할 것으로 예상되는 총 수익을 추정하는 지표입니다. 구매 데이터와 평균 고객 수명을 바탕으로 이를 계산할 수 있습니다.

CLTV = 평균 주문 금액(AOV) × 구매 빈도(PF) × 고객 수명(CL)

예시: 고객이 한 번 구매할 때마다 100달러를 지출하고, 1년에 5번 구매하며, 3년 동안 귀사와 거래 관계를 유지한다면, 해당 고객의 CLTV는 100 × 5 × 3 = 1,500달러가 됩니다.

7. 전환율

이는 가입이나 구매와 같은 원하는 행동을 취한 사용자의 비율을 측정합니다. Google 애널리틱스와 같은 tools를 사용하여 웹사이트 방문 수와 완료된 행동을 추적하세요.

전환율 = (가입자 수 / 총 방문자 수) × 100

예시: 랜딩 페이지에 10,000명이 방문했고 그중 500명이 가입했다면, 전환율은 5%입니다.

보너스: OKR 대 KPI

콘텐츠 마케팅 KPI

이 섹션에서는 콘텐츠 마케팅 노력의 효과를 측정하는 KPI에 대해 다룰 것입니다. 이러한 메트릭은 콘텐츠가 대상 고객의 관심을 끌고 결과를 창출하고 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

8. 게시된 마케팅 콘텐츠

이것은 간단한 KPI입니다. 블로그 기사, 뉴스레터, 팟캐스트, 소셜 미디어 게시물 등 매주 또는 매월 게시되는 콘텐츠의 수를 측정합니다.

9. 채널별 비디오 조회수

이 KPI는 YouTube나 소셜 미디어와 같은 플랫폼에서 비디오가 몇 번이나 조회되었는지를 측정합니다. 각 플랫폼의 제공자(예: YouTube 애널리틱스, Instagram 인사이트)가 제공하는 분석 도구(예: YouTube 애널리틱스, Instagram 인사이트)를 사용하여 조회 수를 계산하세요.

예시: YouTube에 올라온 비디오 조회수가 5,000회이고, Instagram에 올라온 비디오 조회수가 2,000회입니다. 총 비디오 조회수 = 7,000회

소비자 중심의 모바일 트래픽 증가로 인해 비디오 마케팅의 필요성(그리고 잠재력!)이 더욱 커졌습니다. 브랜드는 소비자에게 정보를 제공하고 소통할 기회를 얻게 되었으며, 잠재 고객을 경쟁사에 빼앗기지 않도록 해야 합니다.

보너스: 소규모 비즈니스를 위한 마케팅 도구

10. 페이지 체류 시간

‘페이지 체류 시간’은 사용자가 웹사이트의 특정 페이지에서 얼마나 많은 시간을 보내는지 나타냅니다. 이는 콘텐츠 참여도를 평가하는 훌륭한 지표입니다.

이를 측정하려면 Google 애널리틱스와 같은 tools를 사용하여 특정 페이지의 평균 세션 기간을 추적하세요.

11. 자연 유입 세션

이 KPI는 자연 검색(예: Google)을 통해 콘텐츠를 찾아온 방문자 수를 추적합니다. 구글 애널리틱스나 기타 SEO tools를 활용하여 자연 검색 트래픽을 모니터링할 수 있습니다.

이러한 KPI에 집중함으로써 콘텐츠 전략을 세밀하게 다듬어, 고객층에게 더 매력적이고 영향력 있는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

이메일 마케팅 KPI

캠페인이 대상 고객에게 효과적으로 전달되고 공감을 이끌어낼 수 있도록 도와주는 이메일 마케팅 메트릭을 함께 살펴보겠습니다.

12. 오픈율

이 지표는 이메일을 수신한 사람 중 이메일을 열어본 사람의 비율을 측정합니다.

열람률 = (열람 건수 / 발송된 이메일 건수) × 100

예시: 이메일 1,000통을 발송했을 때 200통이 열람되었다면, 열람률은 20%입니다.

13. 구독 취소

이 간단한 이메일 마케팅 KPI는 캠페인을 수신한 후 이메일 목록에서 구독을 취소한 사람의 수를 추적합니다. Mailchimp와 같은 이메일 플랫폼은 구독 취소를 자동으로 추적합니다.

14. 클릭-열람 비율(CTOR)

CTOR KPI는 이메일을 열어본 수신자 중 링크를 클릭한 사람의 비율을 측정합니다. 이는 콘텐츠가 얼마나 매력적인지를 가늠하는 좋은 지표입니다.

CTOR = (클릭한 총 사용자 수 / 총 열람 수) × 100

예시: 100명이 이메일을 열람하고 그중 25명이 링크를 클릭했다면, CTOR은 25%입니다.

15. 구독자 증가 수

이 수치는 이메일 구독자 목록의 총 구독자 수를 추적합니다. 이메일 마케팅 플랫폼을 활용하여 구독자 수 변동을 모니터링할 수 있습니다.

구독자 증가 수 = 신규 구독자 수 – 이탈 구독자 수

예시: 한 달 동안 신규 구독자 200명을 확보했지만 50명을 잃었다면, 순 구독자 증가는 150명입니다.

16. 클릭률

이는 이메일을 수신한 전체 인원 대비, 이메일에 포함된 링크를 클릭한 사람의 수를 나타내는 지표입니다.

이 잠재 고객들은 이미 여러분의 이메일을 열어보았습니다. 이제 여러분은 이메일이 충분히 설득력이 있어 그들이 이메일에 포함된 링크 중 하나를 클릭하게 만들었는지 판단해야 합니다.

CTR = (총 클릭 수 / 총 발송 이메일 수) × 100

예시: 이메일 200통이 발송되었고, 25회의 클릭이 발생했다면, 클릭률(CTR)은 12.5%입니다.

마케팅 운영 KPI

이러한 KPI를 통해 마케팅 운영과 프로세스가 원활하고 효율적으로 진행될 수 있습니다.

17. 전환율

이 KPI는 마케팅 활동 및 운영을 통해 발생한 전환율을 측정합니다.

18. 트래픽 배포

이 마케팅 KPI는 자연 검색, 유료 광고, 소셜 미디어 등 웹사이트 트래픽의 유입 경로를 추적합니다. Google 애널리틱스와 같은 마케팅 분석 tools를 사용하여 트래픽 소스를 분석해 보세요.

유료 마케팅 KPI

다음은 마케팅 팀이 추적해야 할 성과 기반 마케팅 KPI의 몇 가지 예시입니다:

19. 고객 획득 비용(CAC)

CAC는 유료 마케팅 노력을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용을 측정하는 지표입니다.

CAC = 총 마케팅 비용 / 신규 고객 유치 수​

예시: 유료 광고 캠페인에 10,000달러를 지출하여 신규 고객 100명을 확보했다면, 고객 획득 비용(CAC)은 10,000÷100=고객당 100달러입니다.

20. 클릭당 비용(CPC)

CPC는 유료 광고의 클릭당 비용을 추적합니다. 이는 Google Ads와 같은 플랫폼에서 진행되는 유료 캠페인의 핵심 메트릭입니다.

CPC = 총 광고 비용 / 총 클릭 수

예시: 광고에 1,000달러를 지출하고 500회의 클릭을 얻었다면, 클릭당 비용(CPC)은 1,000÷500=클릭당 2달러입니다.

21. 광고 투자 수익률(ROAS)

ROAS는 광고에 지출한 1달러당 창출된 수익을 측정하는 지표입니다.

ROAS=광고 수익/광고 비용​

예시: 광고에 5,000달러를 지출하고 20,000달러의 매출을 올렸다면, ROAS는 20,000/5,000=4:1입니다.

22. 품질 점수

이 메트릭은 Google Ads에서 광고, 키워드 및 랜딩 페이지의 관련성과 품질을 측정하는 데 사용됩니다.

Google은 관련성, 클릭률, 랜딩 페이지 사용자 경험을 바탕으로 1점에서 10점 사이의 점수를 부여합니다. 품질 점수가 높을수록 CPC가 낮아져 캠페인의 효율성이 향상됩니다.

23. 뷰스루율

어떤 채널에서든 비디오 광고를 운영하고 있다면, 이는 반드시 추적해야 할 핵심 마케팅 성과 지표입니다.

‘시청 완료율’은 건너뛸 수 있는 비디오 광고를 끝까지 시청한 사람의 비율을 나타냅니다. 이는 광고 콘텐츠의 매력도와 관련 타겟층을 얼마나 정확하게 목표한지를 가늠하는 좋은 지표입니다.

뷰스루율 = (완료된 보기 횟수 / 측정된 총 노출 횟수) × 100

예시: 비디오 광고의 노출 횟수가 1,000회이고, 10명이 광고를 완료했다면 VTR은 1%가 됩니다.

24. 노출 수와 도달 범위

사용자에게 마케팅 콘텐츠가 노출된 횟수입니다. 각 네이티브 플랫폼에서 이러한 수치를 추적하고 있다면, 중앙 집중식 마케팅 대시보드를 활용하여 시간을 최대한 효율적으로 관리하세요! ⚡️

제품 마케팅 KPI

25. 일일 활성 사용자(DAU)

이 일반적인 제품 마케팅 KPI는 매일 제품과 상호작용하는 고유 사용자 수를 추적합니다. Mixpanel이나 Amplitude와 같은 제품 분석 tools를 사용하여 이를 측정할 수 있습니다.

예시: 매일 5,000명의 고유 사용자가 앱에 로그인한다면, DAU는 5,000입니다.

26. 순추천지수(NPS)

NPS는 “이 제품을 다른 사람에게 추천할 가능성이 얼마나 되십니까?”라는 질문을 통해 고객 충성도 및 만족도를 측정합니다.

NPS = 지지자 비율 − 비추천자 비율

예시: 지지자가 70%, 비추천자가 10%라면, NPS는 70−10=60이 됩니다.

27. 체험판 및 데모 가입

이 지표는 체험판에 가입하거나 제품 데모를 요청하는 사용자 수를 추적합니다. Salesforce와 같은 CRM tools를 사용하여 리드를 추적하세요.

28. 기능 채택률

마케팅 팀을 위한 이 KPI는 제품의 특정 기능을 얼마나 많은 사용자가 적극적으로 이용하고 있는지 측정합니다.

기능 채택률 = (해당 기능 사용자 수 / 총 활성 사용자 수) × 100

예시: 5,000명의 사용자 중 1,000명이 새로운 기능을 사용한다면, 도입률은 다음과 같습니다: (1,000/5,000)×100=20%

홍보(PR) KPI

29. 능동적 보도

이 PR KPI 는 귀사의 브랜드나 캠페인을 적극적으로 다루고 있는 언론 매체의 수를 추적합니다. 마케팅 팀은 Meltwater나 Google 알리미와 같은 tools를 사용하여 언론 멘션 수를 모니터링할 수 있습니다.

예시: 귀사의 보도자료를 20개 매체가 보도했다면, 이것이 바로 ‘활성 보도 건수’입니다.

30. 점유율(Share of Voice)

‘쉐어 오브 보이스(Share of Voice)’ KPI 는 미디어 및 대중 토론에서 경쟁사 대비 귀사 브랜드의 가시성을 측정합니다.

언급 점유율(Share of Voice) = (귀사에 대한 멘션 수 / 업계 전체 멘션 수) × 100

예시: 해당 업계에서 총 2,000건의 멘션 중 귀사의 브랜드가 500건의 멘션을 받았다면, 귀사의 ‘셰어 오브 보이스(Share of Voice)’는 다음과 같습니다: 500/2,000×100=25%

31. 미디어 홍보

이 지표는 캠페인과 관련해 연락한 기자나 언론사의 수를 추적합니다. 이를 효과적으로 추적하려면 홍보 활동 기록을 꾸준히 관리하세요.

32. 잠재 도달 범위

이 지표는 귀사의 미디어 보도를 본 사람이 얼마나 될지 추정해 줍니다. 이를 계산하려면 해당 매체의 독자 수에 게재된 기사 수를 곱하면 됩니다.

예시: 총 독자 수가 50만 명인 매체에 기사 10편이 게재된다면, 잠재적 도달 인원은 500만 명입니다.

SEO 마케팅 KPI

검색 엔진 최적화(SEO)를 고려한 콘텐츠 마케팅 전략은 오늘날 가장 신뢰할 수 있는 마케팅 방법 중 하나입니다.

여러분은 블로그에 독자들이 Google에서 검색하는 주제에 대한 콘텐츠를 게시합니다. SEO 권위를 높여 해당 글들이 Google 검색 결과에서 상위권에 노출되도록 할 수 있는 방법들이 있습니다. 고객이 해당 주제를 검색하면 (Google 검색 결과 1페이지에 노출된다는 전제 하에) 여러분의 게시물을 발견하게 되고, 사이트를 방문하여 구매로 이어지기를 기대할 수 있습니다!

SEO 권위를 높이는 수식은 끊임없이 변화하고 있습니다. 점점 더 어려워지고, 대화형으로 변해가며, 더 많은 창의성을 요구하고 있습니다. 모든 채널을 통해 브랜드의 존재감을 높이는 것이 주는 근본적인 이점과 이것이 Google에 미칠 수 있는 영향은 부인할 수 없습니다.

SEO 전문가들은 소셜 미디어, PR, 콘텐츠 담당자들을 고려하여 이러한 성장 전략을 수립합니다. 팀 차원에서 이 분야의 역량을 향상시키기 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 모든 공동 마케팅 관계에 대한 데이터베이스를 구축하는 것입니다!

33. 키워드 순위

이는 웹사이트가 몇 개의 키워드에서 순위를 차지하고 있는지 추적하는 일반적인 SEO KPI입니다. SEMrush나 Ahrefs와 같은 tools를 사용하여 순위를 모니터링하세요.

34. 백링크 구축 활동

이는 양질의 웹사이트에서 여러분의 콘텐츠로 연결되는 백링크를 얻기 위해 연결하고 있는 브랜드, 기업 또는 마케터의 수를 나타냅니다. 제레미가 언급했듯이, 비즈니스가 성장함에 따라 규모를 확장하는 데 도움이 되도록 데이터베이스를 구축해 보세요!

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35. SERP 순위

특정 키워드에 대한 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 귀사의 웹사이트나 페이지가 차지하는 위치입니다. SERP 위치가 높을수록 사람들이 귀사의 사이트를 발견하고 클릭할 가능성이 높아집니다.

이 KPI를 활용하면 각 키워드별로 기사의 성과가 얼마나 좋은지 추적할 수 있습니다.

다양한 키워드에 대한 성과를 확인하고, 검색 결과 페이지(SERP)에서 어떤 부분이 뒤처지고 있는지 파악할 수 있습니다. 이러한 키워드를 어떻게 추적할 수 있을까요? SERP 추적 소프트웨어를 설정하여 매일 순위를 모니터링함으로써 성과를 측정할 수 있습니다. 👨‍💻

이러한 핵심 지표와 더불어, 다음의 키 SEO 메트릭들도 놓치지 말고 확인하시기 바랍니다:

소셜 미디어 마케팅 KPI

소셜 미디어 참여도는 콘텐츠가 실제로 고객들에게 공감을 얻고 있는지 확인하는 좋은 방법입니다. 이 정보를 활용하여 마케팅 캠페인을 조정하고 고객이 원하는 것을 제공할 수 있습니다.

또한, 고객 참여도를 분석하면 어떤 고객이 영업 퍼널로 이동할 준비가 가장 잘 되어 있는지 파악할 수 있습니다.

36. 팔로워 수

이 지표는 소셜 미디어 계정의 팔로워 수를 추적합니다. Instagram이나 Twitter와 같은 플랫폼에서 직접 메트릭을 확인할 수 있습니다.

예시: 한 달 동안 계정의 팔로워가 500명 증가한다면, 이것이 바로 여러분의 메트릭입니다.

37. 참여율

이 KPI는 사용자가 소셜 미디어 콘텐츠에 얼마나 적극적으로 참여하는지를 측정합니다.

참여율 = [(좋아요 + 댓글 + 공유) / 총 팔로워 수] × 100

예시: 게시물에 ‘좋아요’ 100개, 댓글 20개, 공유 30개가 달렸고, 팔로워가 1,000명이라면 참여율은 다음과 같습니다: [(100+20+30)/1,000]×100=15%

38. 노출 수와 도달 범위

노출 수는 콘텐츠가 표시된 횟수를 추적하는 반면, 도달 수는 해당 콘텐츠를 본 고유 사용자 수를 측정합니다.

예시: 게시물이 8,000명의 고유 사용자에게 10,000회 노출된 경우, 노출 수(impressions)는 10,000이고 도달 수(reach)는 8,000입니다.

39. 멘션

이 마케팅 KPI는 소셜 미디어에서 브랜드가 얼마나 자주 멘션되는지를 추적합니다. Brand24나 Hootsuite와 같은 소셜 미디어 마케팅 tools를 활용하면 멘션 횟수를 추적하는 데 도움이 됩니다.

40. 소셜 공유

사람들이 자신의 네트워크와 연결들에게 공유한 웹 콘텐츠의 총 수입니다.

이 두 가지 KPI 외에도 다음과 같은 다른 소셜 미디어 참여도 KPI를 지속적으로 추적해 보세요:

이 포괄적인 가이드에서는 다양한 마케팅 분야에 걸친 가장 중요한 메트릭을 다룹니다. 이러한 메트릭을 추적하고 최적화하면 전략을 세밀하게 다듬고 탁월한 결과를 이끌어내는 데 도움이 될 것입니다.

마케팅 KPI를 계획하고 추적하는 가장 좋은 방법: ClickUp을 사용해 보세요!

ClickUp은 AI 기반의 올인원 업무 관리 플랫폼으로, 팀원들이 작업, 문서, 채팅, 목표, 화이트보드 등을 활용해 업무를 계획하고, 정리하며, 협업할 수 있는 공간입니다. 몇 번의 클릭만으로 손쉽게 맞춤 설정할 수 있는 ClickUp을 통해 모든 유형과 크기의 팀이 업무를 더 효과적으로 수행하고, 생산성을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다!

마케팅 KPI를 설정하고 모니터링하는 데 도움이 되는, 강력하면서도(무료인!) ClickUp의 세 가지 기능을 자세히 살펴보겠습니다:

ClickUp 목표

ClickUp에서 ‘목표(Goals)’는 상위 수준의 컨테이너로, 더 작은 ‘목표(Targets)’로 세분화되며 진행 상황에 따라 실시간으로 업데이트됩니다. 이러한 ‘목표’는 본질적으로 결과를 달성하기 위한 실행 가능한 작업이 포함된 KPI입니다.

그렇다면 이것이 마케팅 KPI 관리에 어떻게 도움이 될까요? 여러분은 해당 목표를 추적하기 위해 선택한 메트릭을 맞춤 설정할 수 있습니다:

ClickUp 대시보드

ClickUp의 사례 연구에 따르면, 미국 근로자의 42%는 원격 근무 시 성공에 필요한 모든 기술 도구나 앱을 고용주가 제공하지 않는다고 느끼고 있습니다. 디지털 대시보드 하나로 이 모든 것을 관리할 수 있으므로, 마케팅 활동을 한 단계 더 끌어올리고자 하는 원격 팀에게 완벽한 선택지입니다!

ClickUp의 대시보드는 마케팅 KPI를 추적하기에 안성맞춤입니다. 누구나 구성 요소인 ‘맞춤형 위젯’을 활용해 대시보드를 직접 만들어 마케팅 KPI에 대한 전반적인 개요를 체계적으로 정리할 수 있습니다.

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또한 모든 일을 한곳에 모아 관리할 수 있는 ClickUp은 다음과 같은 12가지 이상의 방법으로 작업 및 기타 일을 체계적으로 정리하고 시각화할 수 있습니다:

이를 통해 마케팅 전략 플랜의 진행 상황을 쉽게 파악하고 키 메트릭을 추적할 수 있습니다. 📈

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