在宅勤務、オフィス勤務、あるいはそのハイブリッドモデルなど、その勤務形態に関わらず、企業は常に生産性、つまり従業員が 1 時間あたりに生産または提供できる商品やサービスの量を増やす方法を模索しています。
すでに大きな変化が見られます。経済政策研究所の最近の分析によると、米国の労働者は 1948 年に比べ、全体として 164% 生産性が向上しています。
しかし、過去数十年に有効だった方法にもリミットがあるかもしれないという兆候があります。米国労働統計局によると、2022 年、インフレにより第 3 四半期の実質時給が前年比 3% 以上低下し、米国の労働者の生産性は 1980 年代以来最大の落ち込みを見せました。
ClickUp は、過去 10 年間の主要な研究や非党派の研究を分析し、従業員が仕事で最高の生産性を発揮するのに役立つ可能性のある方法をリストにまとめました。
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給与を引き上げる
最低賃金の引き上げ（2022年の米国の平均生活賃金は1時間あたり24ドル）は、生産性の向上を目指す企業にとって、過去10年間、重要な手段となってきました。
近年、いくつかの州およびワシントン D.C.では最低賃金が引き上げられましたが、連邦の最低賃金は 2009 年以来、1 時間あたり 7.25 ドルにとどまっています。ほぼ同じ期間である 2007 年から 2021 年にかけて、労働統計局は、労働者の生産性が年間平均 1.4% 向上したことを発表しました。
BLS は、「全国的に、労働生産性は報酬の伸びをわずかに上回った」と報告しています。つまり、給与は必ずしもそれに比例して上昇したわけではないものの、従業員の生産性は向上したということです。しかし、特に企業収益が過去最高を記録している今、企業は従業員に昇給というサプライズを与えることで、さらに成果を上げるチャンスがあります。
ハーバード・ビジネス・レビューの2018 年のレポートによると、「調査によると、企業が予想外の昇給を行った場合、従業員は（解雇を心配していなくても）必要以上に一生懸命働くことでその恩に報いる傾向がある」とのことです。
この調査の一部には、2016 年の「Management Science」誌の研究結果が含まれており、「予期せぬ贈り物」は、従業員に会社への恩返しの気持ちを生み出し、高給の職に留まる動機付けとなる、とメモされています。ただし、その高給の職が、競合他社よりも高い給与を支払っている場合に限ります。
全員の参加を促す
経営コンサルティング会社Qualtrics によると、仕事に対してエネルギーと興奮を感じている従業員（多くの場合、従業員のエンゲージメントとして測定される）は、パフォーマンスが高く、仕事に対する意識が高く、会社での勤続年数が長い傾向があります。
Gallup は、従業員が仕事に熱心に取り組んだり、仕事や職場に熱意を持って参加したりすると、営業の生産性が 18% 向上することを発見しました。しかし、同社の調査では、2022年に仕事に熱心に取り組んでいると感じている米国の従業員はわずか 33% に留まっていることも明らかになっています。
エンゲージメント、ひいては生産性を高める 1 つの方法は、従業員に自分の成果を追跡するよう依頼することです。2019 年の学術研究によると、特にソフトウェア開発者、ライター、研究者などのナレッジワーカーの場合、自分の努力を追跡することで「自分の時間の使い方を理解し、反省する」ことができるため、生産性が向上するそうです。
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オープンオフィスを廃止し、孤独を歓迎する
オープンオフィスは、従業員に多くの注意散漫や中断をもたらすため、生産性を低下させることは古くから知られています。2020 年に発表された学術研究では、プライベートオフィスで働く従業員は、オープンプランのオフィスで働く従業員よりも認知タスクのパフォーマンスが 14% 優れていることが明らかになりました。
実際、パンデミックによるリモートワークの増加により、通勤時間が短縮され、自分の環境をより自由にコントロールでき、同僚でいっぱいの部屋で気を使うことなく自分の仕事に集中できることで、従業員の生産性が向上したという主張や証拠も出てきました。
もちろん、雇用主が生産性を維持する 1 つの方法は、従業員に在宅勤務を継続させることです。しかし、一部の従業員は少なくとも一部の時間はオフィスに出勤しなければならない場合、雇用主はプライベートオフィスを提供したり、通勤に費やした時間や費用に対する補償を検討したりすることで、従業員の生産性を高く維持することができます。
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ミーティングのない日
誰もが経験したことがあるでしょう。「このミーティングは電子メールで済んだはず」という発言は、時間管理に対する深刻な批判であると同時に、よく耳にするフレーズでもあります。チームメンバーは、共有している取り組みの進捗状況を互いに確認し、各人の優先度、スケジュール、空き状況などの最新情報を入手することが重要です。
全員をテーブルに集めて会議を開いたり、Zoom コールでバーチャルに集まったりすることなく、これらの目標を達成するには、会話のプロンプトを設定した Slack ワークチャンネルを毎日同じ時間に設定することをお勧めします。ハーバード・ビジネス・レビューの調査によると、一般的に、ミーティングの回数が少ないほど生産性は向上します。
ミーティングの頻度を減らすもう 1 つの方法は、会社全体でミーティングを行わない日を設定することです。この日は、上司、マネージャー、上級幹部、クライアントとのミーティングも一切行いません。2022 年の MIT Sloan Management Review の調査によると、週に 1 日ミーティングを行わない日を設けることで、生産性が向上し、ストレスや細やかな管理による負担が軽減されたことが明らかになりました。
ミーティングのない日のその他のメリットとしては、タスクに集中できる時間が増えることや、ミーティングの開催について全員がより慎重に考えるようになるため、ミーティングが開催された際には「より具体的で、効率的、責任ある」ものになることが挙げられます（企業経営コンサルタント、ゴードン・ジェンキン氏）。
ClickUp で生産性と従業員のエンゲージメントを向上
職場での効率を高めるために雇用主が取ることができる取り組みはいくつかあることは明らかです。従業員の給与を引き上げ、従業員のエンゲージメントを向上させ、リモートワークを導入し、毎週ミーティングのない日を設けることは、従業員をサポートするいくつかの方法にすぎません。
もちろん、これらのアイデアは、適切なサポートがなければ、実際の効果はありません。チームが成功し、最高のパフォーマンスを発揮するために必要なものを確実に提供するには、何百もの強力な機能と完全にカスタマイズ可能なプラットフォームを備えた、ClickUp のようなオールインワンのプロジェクト管理および生産性向上ツールが必要です。つまり、すべてのユーザー、チーム、組織は、独自の複雑なワークフロー、仕事の好み、絶えず変化するビジネスニーズに合わせて、ClickUp を自由にカスタマイズできるのです。
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