Slackは、メッセージアプリの世界ではおなじみの名前です。
コミュニケーションをスムーズにするだけでなく、ワークフローの改善にも役立ちます。
ソフトウェア開発のワークフローを効率化する場合でも、バグや機能リクエストを追跡する場合でも、Slackのテンプレートならすべてをサポートします。
この記事では、コーディング不要（ほぼ）で簡単にワークフローを設定できるSlackテンプレートのリストをご紹介します。さらに、Slackの代替となるテンプレートのリストも掲載しています！
優れたSlackテンプレートの条件とは？
Slackテンプレートを活用すれば、日常的なプロセスを自動化でき、より価値の高い戦略的なタスクに時間を割くことが可能になります。優れたSlackテンプレートには、以下のような特徴があります：
- 明確な構成：論理的なフローに沿った明確なセクション、目的が明記されており、使い方を分かりやすく解説した「はじめに」ガイドが備わっているテンプレートを選びましょう
- アクセシビリティ：無料で、または手頃な価格で簡単に利用できるテンプレートを入手しましょう。また、技術に詳しくないチームでも便利に使えるよう、ノーコードのテンプレートであることを確認してください
- 柔軟性：Slackテンプレートは、さまざまな状況に対応できる十分な柔軟性を持っていることを確認してください。ニーズに合わせてカスタムできる必要があります。さらに、チームの拡大に伴うニーズにも対応できるよう、拡張性があることも不可欠です
- 使いやすさ：使いやすく、モバイル対応のフォーマットを備えたSlackテンプレートを選べば、外出先でも利用できます
ワークフロー向けSlackテンプレート
プロジェクト管理にSlackを活用することを考えたことはありますか？もしないなら、SlackのワークフローがITプロジェクトにどのように役立つかをご紹介します。
Slackのテンプレートを使えば、週次報告からリマインダーまで、あらゆる業務を自動化できます。これはSlackの最も優れた機能の一つであり、エンジニアや開発者がより複雑な問題の解決に集中できるようサポートします。
Slackをチームの公式コミュニケーションアプリとして利用しており、毎週のチームチェックインを自動化したい場合は、Slack Automationsウィンドウから「Weekly check in」ワークフローを選択するだけです。
ワークフローはこのような形になります。詳細を入力して「保存」をクリックするだけで、すぐに利用開始できます！
これにより、返信を送信するメッセージ、チャンネル、会話などの詳細を設定できるカスタムワークフローを構築できます。業務の負担を軽減するためのSlackワークフローテンプレートのコレクションをご紹介します。
ハドルミーティングなしでフィードバックを得る
フィードバックの収集は重要ですが、頻繁なSlackハドルは個人のワークフローを妨げる可能性があります。Slackテンプレートを活用して、チームメンバーがプロセス、アイデア、潜在的なバグ、提案について議論するあらゆるチャンネル向けにフォームを作成しましょう。
シンプルにしましょう。2～3つの簡単な質問を追加するだけで、開発プロセスにベストプラクティスや提案を自動的に取り入れることができます。
フィードバックフォームを作成するためのワークフローの手順は以下の通りです：
- 入力内容の要約を特定のSlackチャンネルに送信する
- フォームのリンクから始めましょう
- プロセス、アイデア、またはバグに関するフィードバックを収集する
リクエストを数秒で承認
変更依頼、レポート作成依頼、機能開発、クライアントからの依頼など、承認が少しでも遅れると、プロジェクト全体の納期に影響を及ぼす可能性があります。そこで、依頼を迅速に追跡・承認できる承認ワークフローを構築してみてはいかがでしょうか？
Slackのワークフロービルダーを開き、以下の項目を選択するだけです：
- Slack内のリンクから始めましょう
- フォームリンクで情報を収集しましょう — 機能リクエスト、変更リクエスト、またはレポート作成リクエスト
- チーム全体に可視性を持たせるためチャンネルにメッセージを送信し、リクエストを送信した相手にはDMで受領確認の連絡を送信します
提案に対する投票を集める
Slackのワークフロービルダーを活用する最も賢い方法の一つは、投票システムを構築して、優れたアイデアやデザイン、そして勝者を選出することです。
例えば、いくつかの技術設計案を作成し、チームの意見を考慮して最適な案を選定したい場合を想定してみましょう。
まずは、関連するSlackチャンネルにデザインを投稿してください。次に、投票プロセスで絵文字を使用することをチームに伝えてください。絵文字で反応したチームメンバーには、Slackのダイレクトメッセージ（DM）で投票フォームが送信されます。投票結果をまとめるには、結果をCSVファイルとしてダウンロードできます。
ワークフローの構築方法は以下の通りです：
- チャンネルで👍の絵文字が送信されると開始されます
- DMで投票フォームを送信する
- フォームのデータを含むGoogle スプレッドシートの行を追加する
同期のリマインダーを送る
開発チームがタスクに追われている時こそ、全員の認識を統一するために進捗共有の場が必要です。ビデオ通話ではなく、テンプレートを使ってSlackチャンネル内で進捗共有の時間を設定しましょう。
このSlackテンプレートを使えば、チームメンバーにチャンネルへの進捗報告を促すリマインダーを簡単に送信できます。すべての返信をまとめるスレッドを設定することで、Slackチャンネルを整理整頓し、すっきりとした状態を保てます。さらに、メンバーが現在取り組んでいるタスクを検索できるため、混乱を防ぎ、重複タスクを回避できます。
ワークフローを設定するには、以下の手順に従ってください：
- 指定した日時から開始する
- チーム用のチャンネルにメッセージを送信して、スレッドに最新情報を投稿しましょう
絵文字で機能をトリガーする
このSlackテンプレートを使えば、誰かがメッセージに絵文字で反応した際にワークフローを起動できます。チームメンバーが特定の絵文字を使用すると、その絵文字を使用した人物を明記したメッセージを送信し、その人物にリクエストを入力するためのフォームを送ることができます。
投票の集計や機能の起動と同様に、これらのトリガーを使ってかなり複雑なワークフローを構築できます。絵文字を使ってワークフローを起動するには、以下の手順に従ってください：
➡️ チャンネルで👋の絵文字がリアクションとして使われたら開始
➡️ スレッド内でメッセージを送信し、その絵文字を使用した特定のユーザーに通知します。
新しいバグ報告の作成と追跡
Slackのチャンネル、ダイレクトメッセージ、通話、@メンションなどは、きっと使ったことがあるでしょう。しかし、バグのレポート作成や開発プロセスの効率化のために、Slackをもっと効果的に活用する方法があります。
このSlackテンプレートを使えば、バグを発見した顧客や従業員を、チームのバグ追跡ツールと接続することができます。そのためには、#app2.0-bugs などの専用チャンネルを設定し、標準的なバグ報告ワークフローを公開してください。これにより、ワークフローに「問題を作成」という自動アクションを追加できるようになります。
以下の手順に従って、バグ報告ワークフローを設定してください：
- Slack内のリンクから始めましょう
- バグレポート作成に必要な詳細情報をフォームで収集する
- フォーム入力を使用して、Jiraなどのバグ追跡ツールに問題を作成する
- 「バグを登録しました」という確認メッセージを送信する
ソフトウェア開発におけるSlackテンプレートの利用に関する制限事項
Slackの追加機能と、それらがユーザーにどのようなメリットをもたらしてきたかを理解することは重要です。
例えば、Slackボットを活用すれば、リマインダーや@メンション通知の自動化、カスタム返信の送信などが可能です。同様に、ワークフロービルダーや既成のSlackテンプレートも、ワークフローの特定の部分を自動化し、業務の効率化を実現するために用意されています。
ただし、Slackテンプレートの使用にはいくつかのリミットがあります。
- 有料機能：Slackテンプレートは有料プランでのみご利用いただけます。また、スケジュールされたメッセージ、ミーティングのリマインダー、オンボーディング、インシデント報告、チームへの称賛、フィードバックなど、ごく限られた組み込みのワークフローテンプレートをご利用いただけます。
- 複雑なセットアップ：ワークフロービルダーは、統合されたソリューションではなく、個別の調整に依存関係があります。フィードバックやミーティングのリマインダーの設定は比較的簡単ですが、開発ワークフローを改善するための複雑なワークフローのセットアップには適していません
- 基本機能：Slackテンプレートには標準的なフォーマットがあり、その使用には制限があります。テンプレートを使用して自動化できるのは、レポート作成、フィードバックの収集、オンボーディング、メッセージの送信、最新情報の投稿といったシンプルなワークフローに限られます。
- Slackワークスペース内限定：リンクや絵文字のリアクションをトリガーとするワークフローの作成は、ご自身のSlackワークスペース内に限定されます。電子メールや他のチャネル経由でリンクを共有してワークフローをトリガーすることはできません
- 非効率なコラボレーション：ワークフローに共同作業者を追加することはできますが、Slackテンプレートではコメント機能にリミットがあります。例えば、外部の共同作業者はSlackのワークフロー上でコミュニケーションをとることができません
Slackテンプレートの代替案
Slackのテンプレートには機能やアクセスの面で制限がありますが、Slackの課題を解消したテンプレートのリストをご用意しました。これらは完全に無料で、100種類以上のカスタム自動化機能を備え、リアルタイムのコラボレーションと生産性の向上を実現します。
それでは、リストをご紹介します。
1. ClickUp ミーティング アジェンダテンプレート
開発者間のディスカッションであれ、プロジェクトのキックオフミーティングであれ、ClickUpの「ミーティングアジェンダテンプレート」を使えば、種類、範囲、場所、ビデオ会議リンク、日時、参加者、議題といったミーティングの詳細をリストするための必要なレイアウトが整います。つまり、このテンプレートを使えば、明確に定義された目標に沿ってミーティングを順調に進めることができます。
このテンプレートを活用すると、次のようなメリットがあります：
- タスクを細分化し、担当者を割り当てる
- ミーティングの議題をすべて網羅する
- 議題の概要を共有して、チームがミーティングに万全の準備ができるようにしましょう
- 整然としたミーティングを実現する
特長：このClickUpドキュメントテンプレートには、ガントチャートビュー、リストビュー、ワークロードビュー、カレンダーなどのカスタムビューが用意されており、チームと協力してアジェンダ（トピック、タイムライン、アクティビティ）をプランするのに役立ちます。さらに、タブを切り替えることなく、電子メールでアジェンダを自動的に共有することも可能です。
2. ClickUp リストテンプレート
リストはソフトウェア開発プロセスにおいて欠かせない要素です。エンジニアや開発チームは、機能リクエスト、バグ、タスク、期限、ユーザーストーリーなどを整理・追跡するためにリストを活用しています。そこで役立つのが、ClickUpのリストテンプレートです。
このテンプレートは、基本機能と高度な機能を組み合わせたもので、以下のことを実現します：
- 複雑なタスクを管理しやすいサブタスクに分割する
- タスクの整理と優先順位付け
- リストを作成する際は、標準のフォーマットに従ってください
- ToDo、バグ、機能リクエストの追跡
最大のメリットは？このテンプレートは、繰り返し行われるプロセスに何度でも再利用できます。
特長：このテンプレートには「ビデオ埋め込み」機能があり、ビデオをアップロードしてタスクに詳細情報を追加できます。
💈ボーナスヒント：ClickUpの「定期的なタスク」機能を使えば、タスクを特定の頻度で自動的に実行させることができ、リストを定期的に調整できます。
3. ClickUp コミュニケーションプランテンプレート
ステークホルダーからの要望の管理、顧客フィードバックの反映、チームとの新機能のアイデアの検討など、どのような場面においても、しっかりとしたコミュニケーションプランは不可欠です。そのためには、優れたコミュニケーションプランテンプレートが必要です。
ClickUpのコミュニケーションプランテンプレートを使えば、次のような効果をもたらす実践的なコミュニケーションプランを作成できます：
- 社内外のコミュニケーションを改善する
- コミュニケーションの目標、関係者、タイムラインを明確にしましょう
- 一貫性のあるコミュニケーションを確保する
- 最適なコミュニケーションチャネルを特定する
- コミュニケーションの努力を追跡・測定する
特長：このテンプレートを使えば、カスタムフィールドを作成して、電子メール、ソーシャルメディア、コミュニケーションプラットフォーム、あるいはそれらの組み合わせなど、各コミュニケーションチャネルを追跡することができます。
💡プロのヒント：ClickUpタスクを活用して、コミュニケーションプランにおけるステークホルダーとの連携タスクを整理しましょう。これにより、プランの管理が容易になり、可視性も向上します。
4. ClickUp 社内wikiテンプレート
ClickUp Company wikiテンプレートは、技術文書やプロセス文書からコードスニペット、フレームワーク、データ構造に至るまで、あらゆるソフトウェア関連コンテンツを安全に保管できるスペースです。
それだけではありません。このテンプレートには、会社の情報（目標やミッション、コアバリュー、従業員ハンドブックを記録するための専用ページに加え、IT、営業、マーケティング、人事などに関する情報を一元管理するための部門別ページも用意されています。
このテンプレートを使えば、以下のことが可能です：
- ITドキュメントを一元管理
- 開発リソースの追跡
- ツールやシステムの詳細を保存する
- アクセス制御を導入しつつ、コンテンツを簡単に利用できるようにする
特長：このテンプレートには「よく使うフォームとリソース」セクションがあり、ITサポート依頼テンプレートなどのフォーム依頼テンプレートが用意されています。これらを活用して、IT関連の依頼を整理・追跡することができます。
5. ClickUp インスタントメッセージテンプレート
Slackの長所と短所をリストすると、このツールの最も大きな欠点の一つは、重要なメッセージを見失ってしまうことです。
チャンネルやスレッド、DMが山ほどあると、会話の海の中で重要な情報（例えば、最高の機能アイデアなど）を見失ってしまいがちです。そこで、メッセージを一箇所にまとめて整理できるClickUpのインスタントメッセージテンプレートが役立ちます。
このテンプレートは、以下の点で役立ちます：
- 会話の優先順位付け
- メッセージを作成して保存し、時間を節約しましょう
- タイプミスや文法エラーを特定する
- リクエストに迅速に対応する
- ブランドメッセージとトーンを統一する
特長：このテンプレートを使えば、社内チャットルームを作成し、メッセージングアプリを操作し、テンプレートに含まれるメッセージングのベストプラクティスを実践することができます。
6. ClickUp フィードバックフォームテンプレート
新しいITポリシーに対するチームからのフィードバックであれ、企業文化に対する従業員からのフィードバックであれ、シームレスなフィードバックシステムを構築するには、フィードバック用テンプレートが不可欠です。
ClickUp 従業員フィードバックテンプレートを使えば、従業員からのフィードバックを収集・追跡し、それに基づいたアクションを起こすことができます。このテンプレートは、以下のことを支援します：
- 体系的で一貫性のあるフィードバックシステムを構築する
- 従業員の感情を把握する
- 従業員と経営陣間の透明性を確保する
- 率直な会話を促すためのオープンなプラットフォームを提供します
特長：「全回答者リストビュー」、「回答リストビュー」、「従業員フィードバックアンケートテーブルビュー」など、データを簡単に確認できる便利なビューが用意されています。
💡プロのヒント：Slackの自動化機能と同様に、ClickUpの自動化機能を活用して、電子メール、オンラインアンケートプラットフォーム、または1対1のミーティングを通じて、従業員へのフィードバックアンケートの送信を自動化しましょう。
7. ClickUp 週間レポートテンプレート
プロジェクトを期日通りに完了させるための最良の方法の一つは、スプリントの進捗を追跡し、全員が同じ認識を共有できるようにすることです。そして、ClickUpの週間レポートテンプレートを使えば、スプリント目標の進捗状況を詳細に追跡できます。
これにより、技術的なマイルストーンを強調表示したり、ユーザーストーリーを「完了」または「進行中」としてマークしたり、リソース配分の最新状況を確認したり、プロジェクトの開発の可視性を完全に把握したりすることができます。
このテンプレートを使えば、以下のことが可能です：
- 目標に対する進捗状況を追跡する
- 複数のデータソースからデータを収集する
- チーム間で最新情報を共有する
- 成果の可視性を高める
- 潜在的な障害を特定する
- チームメンバーが全体像を見失わないようにサポートする
特長：このテンプレートには「ウィークリーボードビュー」があり、週ごとのタスクがステータスラベルで整理されて表示されるため、一目で状況が把握できます。
💡プロのヒント：レポートが完成したら、ClickUpダッシュボードを使ってデータを分析しましょう。これにより、改善すべき点を特定し、計画通りに進めることができます。
8. デイリーStandUpミーティング用テンプレート
毎日のStandUpミーティングは不可欠ですが、プランを立てるのは簡単ではありません。そこで、ClickUpの「デイリー・StandUpミーティング」テンプレートが大きな役割を果たします。
このテンプレートを使えば、以下のことが可能です：
- メモやプランを1か所にまとめ、進捗状況を把握する
- 各チームメンバー用のチェックリストを作成し、タスクを見逃さないようにしましょう
- リアルタイムの更新情報を一箇所に集約し、全員が常に最新情報を把握できるようにします
- より迅速かつ的確な意思決定を実現
- 問題をより迅速に解決する
💡プロのヒント：ClickUp Brainを活用してミーティングのメモや要約を作成すれば、毎日のスタンドアップミーティング後に、議事録作成に時間を費やすことなく、すぐにタスクに取り掛かることができます。
これで無料のClickUpテンプレートは最後となり、テンプレートリストも終了となります。しかし、ClickUpとSlackを比較すると、カスタムビューやステータスから自動化、リアルタイムコラボレーション機能に至るまで、ClickUpのテンプレートの方がはるかに多くの機能を提供していると言えます。
さらに嬉しいことに、これだけでは完了ではありません。ClickUpには、リアルタイムのコミュニケーションと生産性向上機能を組み合わせた、Slackを上回るコミュニケーション機能がいくつか備わっています。
ClickUp 対 Slack：概要
Slackの有力な競合サービスの一つとなっているClickUpの機能を詳しくご紹介します 👇
ClickUp チャット
新しく登場したClickUp Chatは、リアルタイムのコミュニケーションに特化しています。Slackと同様に、プロジェクトごとに複数のチャンネルを作成し、部門横断的なチームを結集してリアルタイムでコラボレーションを行うことができます。しかし、最大の特徴は、チャットとプロジェクト管理が同じプラットフォーム上で行われるという点です。
その通りです。もうツールを切り替える必要はありません！
さらに、チャット内でAIを利用することで、AIが提案する回答やスレッドの要約、自動作成されたタスクなどを利用できます。
ClickUp：コメントとメンションの割り当て
タスクに対して即座の対応が必要な場合は、ClickUpのコメントとメンション機能を活用しましょう。ClickUpのコメントと@メンションを使えば、相手の注意を引いて具体的なアクションアイテムを割り当て、常に責任の所在を明確にすることができます。
ClickUp Clips
ClickUp Clipsを使えば、無数のメッセージやスレッドによる混乱を解消できます。このClickUpの機能を使えば、画面を録画してビデオを共有し、分かりやすく説明できます。また、AIを使ってClipの文字起こしを行い、抜粋やタイムスタンプを含めることも可能です。
最大のメリットは？ 文字起こしされた内容は検索可能で、ClickUpの「Connected Search」で実行するあらゆる検索に表示されます。
ClickUpのリマインダー
Slackのリマインダーと同様に、ClickUpのリマインダーも日付、ミーティング、タスクなど、あらゆるものに設定できます。ClickUp内のどこからでも追加でき、添付ファイルや定期的なスケジュールを設定することも可能です。また、タスクやコメントからリマインダーを作成することもできるため、チームはどの箇所をフォローアップすべきかが明確になります。
ClickUp ミーティング
ClickUp Meetingsを使えば、毎日のスタンドアップミーティングから週次報告会、プロジェクトのキックオフ、機能アイデアの検討まで、あらゆるミーティングを一元管理できます。メモの記録、アジェンダの管理、アクションアイテムの割り当てをすべて1か所で行うことができます。
ClickUp カレンダー
ClickUpのカレンダービューを使えば、ミーティングの追跡、仕事の可視化、タスクのスケジュール管理、プロジェクトのタイムライン管理が可能です。これにより、チームメンバーにプロジェクトプラン、今後の締め切り、タスクのタイムラインを共有できます。
これらの優れた機能に加え、ClickUpは1000以上のネイティブ連携機能を提供しています。Slackを含むお気に入りのアプリとツールを接続することができます。ClickUpとSlackを接続させることで、ディスカッション画面を離れることなくClickUpタスクを管理できるようになります。
この連携機能を使えば、以下のことが可能です：
- SlackのフィードからClickUpタスクを作成する
- Slack内のタスクリンクに、詳細情報や背景情報をすべて含めてアクセスし、すぐにアクションを起こせるようにしましょう
- Slackのチャンネルから、期日、ステータス、優先度を管理する
- メッセージからタスクやコメントを作成する
- Slackでタスクの通知を受け取る
ClickUpでワークフローを最適化
Slackテンプレートはワークフローの自動化に最適です。しかし、その機能には限界があることも否めません。カスタムワークフローを構築することはできず、プロジェクト管理ワークフローの構築において補助的な役割しか果たせません。
ここで、ClickUpのようなオールインワンの生産性プラットフォームの必要性が浮上します。
ClickUpなら、ミーティングから機能リクエストの追跡まで、あらゆる種類のワークフローをサポートした、非常に使いやすい無料テンプレートと、幅広い強力なプロジェクト管理機能をご利用いただけます。
アプリ間の切り替えにかかる時間を節約し、シームレスな開発プロセスを構築したいなら、今すぐClickUpに登録しましょう！