従業員のオンボーディングは、新しいチームメンバーがいかに早く、成功裏に会社に溶け込むかを形づくる重要なプロセスです。オンボーディングがきちんと体系化されていれば、エンゲージメントが高まるだけでなく、長期的な定着率も高まります。
しかし、オリエンテーションのプロセスが的を得ているかどうか、やることがあるでしょうか？それは、新入社員入社時アンケートを活用することです。
ブランドン・ホール・グループは、しっかりとした新入社員受け入れプロセスによって、新入社員の定着率を以下のように高めることができることを明らかにしました。
82%を高めることができる。
と生産性を70％以上向上させた！
新入社員アンケートは、新入社員からのフィードバックを収集するためのツールです。彼らの第一印象を理解し、改善点を特定するのに役立ちます。適切な質問とクリアされたテンプレートがあれば、より効果的な新入社員受け入れプロセスのフェーズとなる、実用的な洞察を得ることができます。
この記事では、アンケートを実施する方法をご紹介します。 オンボーディング目標 .
入社時アンケートを理解する
まずは、入社時アンケートの本質を理解しましょう。
新入社員アンケートとは、新入社員が入社して間もなく、会社での最初の経験についてフィードバックを得るために行う質問設定です。オンボーディング・プログラム、トレーニング、会社の期待などについての質問が含まれます。
新入社員アンケート：
- オンボーディングの全体的な効果を改善し、定着率と満足度の向上につなげます。
- 新入社員の受け入れプロセスにおけるギャップや改善点の特定に役立ちます。
- 新入社員が初日から自分の意見を聞き、サポートされていると感じられるようにします。
- オープンなコミュニケーションとフィードバックの促進によるエンゲージメントの向上
- 新入社員の第一印象や経験に関する貴重な洞察を提供します。
調査によると、従業員の離職率の最大20%は、入社後45日以内に起こると言われています。オンボーディング・プロセスを適切に構造化することで、オンボーディング・プロセスを円滑にするための実用的な洞察を提供し、このリスクを軽減することができます。
入社時アンケートで聞くべき質問トップ35
新入社員は通常 平均54タスク を完了する必要があります。そのため、彼らのフィードバックを得ることは非常に重要であり、オンボーディング・エクスペリエンスを円滑にし、克服すべきToDoの山にならないようにするためである！
新入社員の受け入れ戦略を改善し、新入社員を歓迎する環境を作るのに役立つ、インパクトのある35の新入社員受け入れアンケートの質問を紹介しましょう。
採用プロセスに関するフィードバック
面接の渦を乗り越え、あなたの組織が求める候補者を獲得しました。次は、面接した候補者との経験を振り返る番です。
これらの質問は、採用プロセスに関するフィードバックを得たり、採用/入社管理者としてもっとうまくやれたことを理解するのに役立ちます：
1.採用プロセスでの全体的な経験をどう評価しますか？ 2.入社前のプロセスでは、新しい役割にわくわくする気持ちを持つことができました。
- 強くそう思う
- そう思う
- どちらでもない
- そう思わない
- 強く反対 3.採用プロセスを通じて、タイムリーなフィードバックと最新情報を受け取った。
- 強くそう思う
- 同意する
- どちらでもない
- そう思わない
- 強く反対 4.採用プロセスで提供された職務内容は明確で詳細だった。
- 強くそう思う
- 同意する
- どちらでもない
- そう思わない
- 強く反対 5.より良い候補者体験のために、採用プロセスで改善したい点は何ですか？
従業員の理解と組織オブジェクトとの整合性
ギャラップ社の調査によると 50%もない/会社や自分の役割を理解するのに役立ちましたか？(1～5の5段階で、1が最も効果が低く、5が最も効果が高い) 5.導入プログラムには、あなたの役割に関連する会社のツール、システム、ソフトウェアに関するトレーニングが含まれていましたか？(はい／いいえ）
役割の明確化と期待
仕事への期待が不明確であることは、早期離職の一般的な理由です。新入社員が自分の仕事に圧倒されたり、ズレを感じたりすると、ベストを尽くせず、やがて黙って辞めてしまう。
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役割の明確さに関する入社時のフィードバックは、新入社員がどこで苦労しているかを素早く特定し、その問題を解決するのに役立ちます。次のような新入社員アンケートを試してみてください：
1.その役割は、あなたの短期的・長期的なキャリア目標と一致していますか？(はい／いいえ） 2.自分の役割は、採用されたスキルや経験と一致していると感じますか？(はい/いいえ) 3.あなたの役割におけるキャリア進捗の機会は、どの程度明確に伝えられましたか？ 4.オンボーディング・プロセスで、日々のタスクや責任について準備できましたか？(はい／いいえ） 5.自分の業績がどのように見直され、評価されるか理解していますか？(はい／いいえ）
組織文化と価値観の同化
組織文化を早期に理解し、受け入れることは、新入社員が新しい環境に素早く適応するのに役立ちます。新入社員アンケートは、新入社員がどの程度これらの価値を理解し、体現しているかを測ることができる。
以下の質問は、組織文化が効果的に伝えられ、受け入れられているかどうかについての洞察を得るのに役立ちます：
1.自分の価値観と会社の価値観がどの程度一致していると感じますか？ 2.オンボーディング・プログラムに基づき、企業文化がどの程度包括的であると感じますか？ 3.入社時に文化的な活動やイベントに参加するよう勧められましたか（はい／いいえ）。 4.全体的な企業文化に取り込まれていると感じますか？(はい／いいえ） 5.会社の基本的価値観と、それが日常業務にどのように影響しているかを、どの程度理解していますか？
チームとの融合とメンターとの関係
メンターとの良好な関係は、新入社員が新しいアイデアを学び、仕事で実践することを後押しする。TINYpulseの社員定着率レポート作成によると、メンターやマネジャーのパフォーマンスを劣っていると評価する社員は以下の通りである。 4倍の確率で 新しい仕事を探す可能性が高い。
入社時のアンケートでは、新入社員がどれだけチームに溶け込んでいるか、メンターから十分なサポートを受けているかを評価しなければならない。以下のような質問をいくつか入れてみてください：
1.最初の1週間、チームメンバーから歓迎されていると感じましたか（はい／いいえ）？ 2.主要なチームメンバー全員とミーティングし、交流する機会はありましたか？(はい/いいえ) 3.あなたのメンターは、あなたが抱いていた懸念や質問にどの程度効果的に対処してくれましたか？(1～5の5段階で、1が最も少なく、5が最も効果的です。） 4.チームにスムーズに溶け込むために、どのようなサポートやリソースがあれば助かりましたか？
提供された研修と全体的な仕事の満足度
入社時に提供されるトレーニングの質は、新入社員の自信と仕事を効果的に遂行する能力に大きく影響します。以下の質問を使って、トレーニングプロセスを評価してください：
1.初回研修の質を1（最低）から10（最高）までで評価してください。 2.提供された研修資料やリソースは包括的で役に立ちましたか。(はい／いいえ） 3.提供された研修のペースにどの程度満足していますか？(1～5の5段階で、1が最も満足度が低く、5が最も満足度が高い) 4.追加のトレーニングやリソースが必要な分野はありましたか？ 5.現在のトレーニングについて、どのように評価されますか？ /参照 https://clickup.com/ja/blog/75770/training-software/ トレーニングソフト /%href/ を5段階で評価してください。 6.あなたの入社時の経験に基づいて、この会社を友人や同僚に勧める可能性はどのくらいですか？
- とても勧めたい
- ややそう思う
- 全く思わない 7.新入社員研修は、当社の仕組みやプロセスを理解するのに役立ちましたか？(はい／いいえ）
これらの質問により、貴重なインサイトを収集するインパクトのあるアンケートを作成することができます。それでは、有意義な改善を促す効果的なアンケートを作成する方法を探ってみましょう。
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チームをパルスチェックするための25の従業員満足度アンケートの質問
効果的な新入社員アンケートの設計とベストプラクティス
効果的な従業員アンケートの作成は、単に正しい質問をするだけではありません。アンケートを効率的に実施し、提供されたフィードバックを最大限に活用することです。
ユーザーフレンドリーなアンケートはいくつかあります。 従業員アンケートソフト を使えば、アンケート調査のプロセスを改善することができます。適切なツールは次のような点で役立ちます：
- 使いやすいテンプレートとカスタムオプションによるアンケート作成の簡素化
- 視覚に訴えるユーザーフレンドリーなアンケートで、エンゲージメントを高めます。
- データの収集と分析を一元化し、共同作業やプロセスの改善を容易にします。
- フォローアップやリマインダーを自動化し、アンケートへの参加を最大化します。
そのようなツールのひとつが
/参照 https://clickup.com/teams/product です。 ClickUp /クリックアップ
.
信頼できるプラットフォームでアンケートを実施-ClickUp
ClickUpは、タスク管理、コラボレーション、データ収集を効率化するオールインワンの生産性プラットフォームです。新入社員アンケートでは、カスタマイズフォームの作成、回答の追跡、組み込みのアンケート管理機能を使用できます。 フィードバックフォームテンプレート を使えば、新入社員のフィードバック・プロセスがスムーズになります。
ClickUpが新入社員アンケートをどのように向上させるかをご紹介します。
アンケートフォームの作成
カスタムアンケートの作成に最適な
/参照 https://clickup.com/features/form-view ClickUp フォームビュー /フォームビュー
では、組織のニーズに合わせて特定のフィールドや質問を作成できます。また、匿名アンケートの作成、サンキューメッセージのカスタム化など、細部にまでこだわって従業員の率直なフィードバックを促し、エンゲージメントを高めることができます。
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-99.gif ClickUp フォーム：新入社員アンケートの質問項目 /クリックアップフォーム
クリックアップフォームビューを使用して、簡単にインサイトを収集し、アンケートをカスタマイズし、従業員の入社プロセスを改善します。
アンケートから収集したデータの照合
使用方法 ClickUp ドキュメント は、包括的なチェックリスト、ステップバイステップのタスク指示、リアルタイムの進捗アップデートにより、オンボーディングを合理化し、見落としがないようにします。
このタスクテンプレートを使って、「進捗状況」、「完了」、「レビュー待ち」などのカスタムステータスを追加し、各タスクの進捗状況を監視することで、オンボーディングプロセスを改善できます。職種やワークメールのような重要な従業員の詳細にはカスタムフィールドを使用し、様々なカスタムビューを活用してClickUpワークフローをカスタマイズしましょう。
ClickUp オンボーディングチェックリストテンプレート
ClickUp Onboarding Checklist Templateを使用すると、次のことができます：
- 新入社員に必要な情報を提供し、スムーズなスタートを切る
- 従業員のスピードアップを図る
- すべての新メンバーに一貫したオンボーディング・エクスペリエンスを提供する
- 入社時のエラーやミスコミュニケーションのリスクを最小限に抑える
ClickUpの入社祝いテンプレートです。
ClickUpでは、ユーザー向けに2つのオンボーディングテンプレートを提供しています。
1つ目は
/は https://clickup.com/templates/employee-onboarding-t-127240584 ClickUp従業員オンボーディングテンプレート /%href/
は、詳細なチェックリスト、指定タスクの割り当て、自動リマインダーを備えた明確なフレームワークを提供することで、すべてが整理された状態で維持されるようにすることで、従業員のオンボーディングプロセスを変革します。
進行中」、「完了」、「レビュー待ち」などのカスタムステータスを実装し、タスクの進捗状況を効果的に監視します。カスタムフィールドを使用して、仕事タイトル、電子メール、部署などの重要な詳細を収集し、さまざまなカスタムビューを使用してセットアップをカスタマイズできます。
ClickUpオンボーディングテンプレート
このClickUp従業員オンボーディングテンプレートはあなたを助けます：
- 新入社員のシームレスな移行を実現し、役割への迅速な適応を支援します。
- 新入社員が成功するために必要なツールを備えた効率的なセットアッププロセスの提供
- 一貫したオンボーディング・エクスペリエンスを提供することで、従業員のエンゲージメントと仕事への満足度を高める
- オンボーディングエラーを最小限に抑え、コミュニケーションを強化しながら、新入社員が生産性の高いチームメンバーになるまでの時間を短縮する。
こちらもお読みください
/参照 https://clickup.com/ja/blog/41334/employee-onboarding-examples/ 新入社員のためのオンボーディング12例 /%href/
上記のテンプレートの使用が複雑に聞こえる場合は、他の ClickUp従業員オンボーディングテンプレート の方が初心者向けです。
ClickUp従業員オンボーディングテンプレート
このテンプレートを使用すれば、必要なものをすべて揃えることができます：
- 新入社員のオンボーディングタスクを整理し追跡する
- カスタムフィールドとサブタスクを使用して、すべてのオンボーディングステップが完了するようにします。
- 新しい役割の責任と鍵の目標を割り当てます。
- オンボーディングプロセス中のサポートのためのリソースと鍵の連絡先を提供します。
ClickUp新入社員入社式テンプレートです。
テンプレート ClickUp新入社員入社テンプレート は、新入社員の入社をシームレスなプロセスに変えます。構造化されたフレームワーク、クリアされたタスク指示、ライブ進捗追跡により、すべてを軌道に乗せることができます。
ClickUp 新入社員オンボーディングテンプレート
ClickUp新入社員入社テンプレートを使えば、以下のことができます：
- 新入社員に必要なリソースを提供し、役割のスタートを切る
- 新入社員がチームに適応し、貢献するまでの時間を短縮する
- 一貫性のあるオンボーディング・プロセスを育成し、従業員の満足度を高める
- オンボーディングの段階で起こりうるミスコミュニケーションやエラーを軽減する
ClickUpリモート・オンボーディング・テンプレート」です。
最後に
/最後に https://clickup.com/templates/remote-onboarding-t-102451744 ClickUpリモートオンボーディングテンプレート /%href/
は、明確なプラン、ステップ・バイ・ステップの手順、リアルタイム追跡により、リモート・オンボーディングをより簡単かつ効率的にします。
ClickUp リモートオンボーディングテンプレート
このテンプレートを使って
- リモート従業員が成功するために必要なすべてのツールとリソースを提供する
- 在宅勤務でもチームに迅速に適応できるようにする。
- 一貫したオンボーディングエクスペリエンスを提供することで、リモート従業員のモチベーションを維持する
正しい質問をする
役割の明確化からチーム統合まで、オンボーディングエクスペリエンスの向上に役立つ洞察の収集に集中しましょう。と ClickUpブレイン
匿名性の確保
正直なフィードバックが欲しいですか？匿名にしましょう！新入社員は自分の身元が秘密であることを知っていれば、本当のことを話しやすくなります。クリックアップフォームなら、名前を伏せて匿名アンケートを作成することができます。
匿名アンケートは、次のようなメリットがあります。 90％以上の評価率を得ることができる。 !
短くまとめる
アンケートは量より質が鍵です。
👉🏼 そして、25分以上かかるアンケートは、より多くの回答が得られます。 3倍以上の回答者を失う !
リアルタイムでデータを可視化し、進捗を追跡できるため、アンケートの結果を常に最新の状態に保つことができ、今後のアンケートでより多くの従業員に意見を共有してもらうことができます。
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-958.png クリックアップダッシュボード /クリックアップダッシュボード
クリックアップダッシュボードを使えば、アンケート結果をリアルタイムで追跡できます。
/参照 https://clickup.com/templates/engagement-survey-action-plan-kkmvq-6098508 クリックアップのエンゲージメントアンケートアクションプランテンプレート /%href/
を使えば、アンケートの結果に基づいて最適なステップを決めることができます。
ClickUpのエンゲージメント調査アクションプランテンプレート
このテンプレートの利点は以下の通りです：
- アンケートデータを分析するための明確な方法を提供します。
- 改善点を明確にし、達成可能な目標を設定できます。
- 従業員のエンゲージメントを高めるための実践的なプランが立てられます。
- 進捗をモニターし、変更の効果を評価することができます。
業績向上と離職率低減のためのデータ活用
ウェルネスアンケートは、生産性とエンゲージメントに影響を与える要因に関する洞察を提供します。指摘された問題に対処することで、燃え尽きを防ぎ、離職率を低下させることができる。自分たちのフィードバックが実際の変化につながると分かれば、従業員のモチベーションもパフォーマンスも向上する。
進捗状況のモニタリングと必要な変更
変革が職場にどのような影響を与えているかを追跡しましょう！エンゲージメントや離職率などのメトリクスを定期的に見直し、正しい方向に進んでいることを確認しましょう。そうすることで、タイムリーな調整を行い、従業員体験を向上させることができます。
業績指標と生産性の改善を評価する
変更を実施した後は、その効果を評価することが重要です。次のことを検討しましょう。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/154361/how-to-create-a-30-60-90-day-plan/ 30～60～90日のプランを立てる /参考
を作成する。
アンケート前後のデータを比較することで、ウェルネス・イニシアチブの仕事ぶりを確認することができます。満足度、生産性、定着率の向上をモニタリングすることで、プログラムが従業員のニーズに合っていることを確認できます。
人的資源管理システムへの依存
人事管理プラットフォームは、データの整理整頓に欠かせません。これらのシステムは、アンケート結果を管理し、フィードバックを効率的に保存、分類、分析するツールを提供します。すべてが1か所にまとまっているため、注意が必要な分野を見つけるのも簡単です。
を使えば、従業員の情報、パフォーマンス、タスクを簡単に追跡できます。
クリックアップを利用して、入社時の経験を向上させましょう。
社員が会社を好きになるまで、カスタマは会社を好きにならない。
/参考文献 https://x.com/simonsinek/status/456545886143643649?lang=en サイモン・シネック /%href/
新入社員アンケートを実施することで、社員の心に響き、成功につながる設定をすることができます。
業界トップがやることのように、新入社員のニーズを理解することに投資する企業は、エンゲージメントと定着のための強固な基盤を築くことができる。そのための仕組み
従業員にフィードバックを提供し、ポジティブな結果を導く仕組み
を提供することは、常にチェリー・オン・トップである。
アンケートを作成する際は、ClickUpを使ってプロセスを簡素化し、すべてを計画通りに進めましょう。