デジタルマーケティングチームは、データ、コンテンツ、刻々と変化する顧客の要求を常にこなし、圧倒されていると感じることがよくあります。手作業で顧客データを分析したり、ソーシャルメディアの投稿を作成したりするような反復タスクに頭を悩ませているなら、人工知能がそれを変えてくれます。
ChatGPTのようなAIツールは、最新のキャンペーンのための魅力的なコピーを即座に生成し、AI主導のセンチメント分析で顧客のフィードバックを分析し、戦略を洗練させるのに役立ちます。
最近のPwCのアンケートでは、次のことが明らかになりました。 CMOの81 のCMOが、今後12～18カ月以内にAIをビジネスモデルに組み込むプランを持っている。
しかし、このようなツールを検討すること自体に多くの時間を取られてしまう！どこからやること？何を自動化すべきか、どうやって評価するのか？AIツールをどう評価するのか？
そんなあなたのために、私たちはいくつかのヒントをご用意しました！AIをデジタルマーケティングに活用する方法と、そのコツをご紹介します。 デジタルマーケティング・ビジネスを成長させよう .
デジタルマーケティングのための /AI を理解する
AIは、マーケティングチームを含むビジネスにとって、効率と効果を高める貴重なツールとなっている。キャンペーンの管理、投稿のスケジューリング、ニュースレターの送信、さらにはマーケティング全体の運営など、日々のタスクを自動化することができる。 コンテンツマーケティング エンジン
最近、ChatGPTのような利用しやすいプラットフォームによって、AIが注目されるようになったが、デジタルマーケティングにおけるAIの役割は数年前から進化していることをメモしておく必要がある。
AIを活用したデジタルマーケティングの初期は、単純なタスクの自動化や、基本的なチャットボットを使用して、事前にプログラムされた応答を通じて顧客と対話することに重点を置いていました。これらの リードジェネレーションのためのAIツール は、ウェブサイトや、WhatsAppやFacebook Messengerのようなソーシャルメディアマーケティングアプリでのコンテンツ配布に使用された。
AI技術が発展するにつれ、デジタルマーケティングの世界に与える影響はより大きくなった。例えば、機械学習（ML）により、マーケティング担当者はソーシャルメディア、ウェブサイト分析、フィードバックなどのソースから顧客データを素早く分析できるようになった。この分析により、彼らはオーディエンスをより良くセグメント化し、マーケティング努力をパーソナライズすることができるようになり、コンバージョン率の向上につながった。
レポート作成によると ユーザーの72％が AIマーケティングツールを使用することで、1日あたり2.5時間、1コンテンツあたり平均3時間を節約しながら、カスタマーエクスペリエンスを向上させている。
時間の経過とともに、デジタルマーケティングにおけるAIアプリケーションはさらに拡大し、センチメント分析やパーソナライズされたレコメンデーションなどの高度なツールが導入された。
OpenAIのGPT-4モデルとChatGPTの最近の人気は、AIハイプに火をつけた。これらのツールにより、マーケティング担当者はより高度なチャットボットを構築し、コンテンツ作成をスピードアップし、大量の情報を要約し、詳細なデータ分析を行うことができるようになり、クリエイティブでデータ駆動型のマーケティング戦略の可能性がさらにロック解除された。
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/63211/social-media-ai-tools/ 2024年AIソーシャルメディアマネージャーツールベスト10 /%href/
AIをデジタルマーケティングに活用する方法
によると
によると、マーケティング担当者の64％がすでにAIツールを何らかのキャパシティで利用している。しかし、AIとの統合の深さはさまざまで、日々の活動でAIが重要な役割を果たしているとレポート作成したマーケティング担当者は21%にとどまった。
しかし、AIは具体的にどのようにデジタルマーケティングに活用されているのだろうか？
- 最も一般的な用途は、データ分析とレポート作成で、40％のマーケターが報告している。
- そのすぐ後ろでは、39%がAIをリサーチに使用している。市場調査 はそのような
/のようなものです。 https://clickup.com/ja/blog/58935/ai-marketing-tools/ AIを活用したマーケティングソリューション /%href/
.
AIがデジタルマーケティングのワークフローをどのように簡素化し、ClickUpがどのようなお役に立てるのか見てみましょう。
1.データ分析
ほとんどの
/データ分析 https://clickup.com/ja/blog/75912/digital-marketing-apps/ デジタルマーケティングアプリ /%href/
アナリティクスを提供する場合、マーケティング担当者はしばしば、全体像を把握するために、エクスポートを処理し、パズルのようにデータをつなぎ合わせることに気づく。
AIは、複数のマーケティングチャネルからデータを収集・分析し、1か所に要約することで、プロセスを簡素化します。これにより時間を節約し、より効果的なマーケティング戦略とキャンペーン資産を開発することができます。
と ClickUpのマーケティングレポートテンプレート 例えば、インスタンスンスでは、デジタルマーケティングの努力を一つの画面で簡単に追跡し、レポート作成することができます。
ClickUpのマーケティングレポートテンプレート
ClickUpの内蔵AIアシスタント、
/参照 https://clickup.com/ai ClickUpブレイン /参考
ClickUp Brainは、作業スペースからデータを取得し、マーケティング施策のインパクトを要約することで、この分析を迅速に行うことができます。
これにより、KPIやキャンペーンのメトリクスをクリアされたビューで確認することができ、自信を持って戦略的な意思決定を行うためのインサイトを得ることができます。
キャンペーン後の分析に加え、AIは予測分析を改善し、より良いマーケティングの意思決定を後押しします。
📌 フォルクスワーゲンは、広告購入の意思決定においてAIを予測分析に使用し、メディアエージェンシーに関連する隠れたコストを削減できるようにしている。この戦略により、どのチャネルが広告費用に対する最大限のリターン（ROAS）をもたらすかという代理店の主観的な解釈ではなく、データに基づいた洞察に頼ることで、ディーラーの売上が20％増加する結果となった。
2.コンテンツ作成
デジタルマーケティング担当者は、ビデオのキャプションやソーシャルメディアへの投稿など、コンテンツ作成を支援するジェネレーティブAIツールの利用を増やしている。 電子メールコピー .AIは、画像、音声、ビデオなどのマルチメディアの生成、処理、補強を支援することもできる。
AIが生成したコンテンツは有用ではあるが、通常はすぐに公開できるものではない。
わずか
/についてだけである。 https://www.wscubetech.com/blog/ai-in-digital-marketing/ AIを活用しているマーケティング担当者の6 /%href/
はコンテンツを編集せずに公開している。
今日、ほとんどのマーケティング担当者は、GenAIを、アイデアのブレーンストーミング、アウトラインの作成、広告コピーの作成、または創造性を刺激し補完するための最初の段落の下書きのための出発点として見ている。
📌 JPモルガン・チェースは例外かもしれない。同社はPersado AIと協力して魅力的な広告コピーを作成し、場合によっては人間が書いたコンテンツと比較して2倍のクリック率を達成した。意見はまだ分かれているが、このインスタンスは、マーケティングにおいてAIが従来の手法を凌駕する可能性があることを示している。
私たちは皆、コンテンツが公開時に拡張機能を必要とすることを知っている。コンテンツとテストを一箇所で管理できたら素晴らしいと思いませんか？
AIを使えば ClickUp A/Bコンテンツ管理＆テストテンプレート を使えば、それをやることができます！
ClickUp A/Bコンテンツ管理＆テストテンプレート
このテンプレートは
/このテンプレートは https://clickup.com/templates/ab-testing-t-4395467 ClickUpのA/Bテストテンプレート /%href/
には、強力なコンテンツ管理機能が追加されています。A/Bテストを簡単に（そして楽しく！）作成、実行、分析できるツールと機能で、A/Bテストキャンペーンの管理をサポートします：
- 全てのテストを追跡するリストビュー
- ワークフローと優先度を可視化するボードビュー
- タスクをスケジュールするカレンダービュー
- 自動化テストの期間をモニターするタイムラインビュー
さらに、カスタムフィールドを使用して、テストの目標、ターゲットオーディエンス、キャンペーンの主要メトリクスなどの重要な詳細を追跡できます。
3.コンテンツのパーソナライズ
AIを活用しているビジネスのうち
/を占めている。 https://www.statista.com/statistics/915493/benefits-using-artificial-intelligence-marketing-personalization/ 82%がレポート作成 /%href/
顧客体験のパーソナライズを支援し、次のような投資対効果を生み出している。
/の投資効果をもたらすと報告している。 https://www.invespcro.com/blog/data-driven-marketing/ 支出の5～8倍 /%href/
.
このパーソナライゼーションの素晴らしい例のひとつに、ダイナミックコンテンツがある。ダイナミックコンテンツは、ユーザーの名前、職業、閲覧行動などの要素に応じて調整される。Netflixにログインしたときに表示されるパーソナライズされたレコメンデーションや、Spotifyがリスニングの習慣に基づいてプレイリストをキュレートする方法を考えてみよう。ユーザーの行動を分析することで、AIはウェブページ、電子メール、ソーシャルメディアへの投稿など、さまざまなマーケティング・チャネルを通じて、よりカスタム化された体験を提供する。
📌 セフォラは、ユーザーがAR（拡張現実）を使ってバーチャルにメイクアップ製品を試着できるAI搭載の「バーチャル・アーティスト」アプリを導入している。これにより、ショッピング体験がパーソナライズされるだけでなく、ユーザーの嗜好に基づいたオーダーメイドの商品レコメンデーションを通じて、顧客エンゲージメントと生産性が向上する。
こちらもお読みください
/参照 https://clickup.com/ja/blog/162819/how-to-use-ai-in-customer-service/ ボットとその先へ：AIをカスタマーサービスに活用するための実用的ガイド /%href/
4.電子メールマーケティングキャンペーンの自動化
自動化された電子メールマーケティングは以前からありましたが、現在ではAIがそれをさらに進化させています。AIツールを使うことで、より魅力的な電子メールコンテンツを作成することができ、同時に視聴者がどのように電子メールとやり取りしているのかを学習することができます。ブレーンストーミングやリサーチに費やす時間を削減することで、チームはキャンペーンの成功に集中することができます。
AIが進化し続ける中、自動化された電子メールマーケティングソフトウェアを戦略に組み込むことは、これまで以上に重要になってきています。
は、新規カスタマーとの接続、既存カスタマーサポートのメンテナー、ブランド可視性の向上、リードの育成、そして効果的なクロージングのための優れたフレームワークを提供します。
ClickUpの電子メールキャンペーンテンプレート
このテンプレートを使用すると、エンゲージメントと進捗を追跡しながら、成功する電子メールキャンペーンを設計し、管理することができます。異なるキャンペーン用のテンプレートを保存することで、今後のマーケティング活動の時間と努力を節約し、コミュニケーション全体の一貫性を確保することができます。
このテンプレートのカスタムフィールドでは、メールコピーリンク、完了率、メールタイプ、ターゲット業界、テーマなどの詳細を分類して追跡することができます。
また、詳細レポートを作成することで、過去の電子メールのパフォーマンスを分析し、今後のキャンペーンを最適化することができます。
5.カスタマーの行動を予測する
AIは、顧客の行動や販売トレンドの予測にも大いに役立つ。消費者のエンゲージメント、購買、ページ滞在時間、電子メール開封率などの履歴データを分析し、マーケティングキャンペーンの成果を予測する。
このように結果を予測する能力によって、マーケティング担当者は自分たちの努力から何が予想されるかをよりよく理解できるようになり、売上を促進しROIを向上させる、よりダイナミックでインパクトのあるキャンペーンを作成できるようになる。
ケーススタディ：ClickUp 🤝 薬局メンター
薬剤師のためのコミュニティであるPharmacy Mentorも、より効率的なデータ管理の必要性に迫られていました。当初はGoogleワークスペースを使用して顧客情報を管理していましたが、業務が拡大するにつれてセットアップが乱雑になり、データの検索やプロジェクトの進捗追跡が困難になりました。
これらのハードルを克服するために ファーマシーメンターはClickUpに切り替えた。 .この移行により、CRM、プロジェクト管理、全体的なデータハンドリングが改善された。クライアント管理を一元化し、タスクトリガーを自動化することで、顧客更新の管理がより簡単になりました。
ClickUpのおかげで、ビジネスの生産性が大幅に向上し、時間の節約、無意味なミーティングの必要性の削減、従業員とクライアントの満足度の大幅な向上が実現しました。
ファーマシーメンター、クライアントリレーション見出し、ルイス・ノーウッド氏
デジタルマーケティングにAIソフトウェアを活用する
ClickUpは、マーケティングタスクの自動化、キャンペーンの進捗追跡、パフォーマンスデータの分析など、AIをワークフローに統合することができます。
デジタルマーケティング戦略に活用できるClickUpの具体的なAI機能をご紹介します。
繰り返しタスクの自動化
ClickUp BrainとClickUp Automationsでマーケティングワークフローを簡単に自動化しましょう。
デジタルマーケティングでは面倒な繰り返しタスクが多く、時間と労力を消耗します。
を使えば、特定の条件に基づいてアクションをトリガーするワークフローを設定することができる。例えば、ソーシャルメディア投稿のタスクステータスが準備完了に変わった場合、ClickUpはタスクの担当者を、投稿を起草したライターから、それを公開する必要のあるソーシャルメディアマネージャーに変更することができます。
/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-93.gif ClickUp自動化：デジタルマーケティングにおけるAIの使い方 /%img/
ClickUp BrainのNLP自動化ビルダーを使って、手作業に費やす時間を削減しましょう。
ClickUp Brainでは、自然言語による自動化設定も可能です。つまり、管理業務に費やす時間を減らし、革新的なキャンペーンを作成する時間を増やすことができます。
ただし、自動化プロセスがデータプライバシー規制を遵守し、ユーザーの同意を尊重することは非常に重要です。
データ駆動型のインサイトを得る
ClickUp Brainはデータ分析能力を向上させ、必要な時に実用的なインサイトを提供します。
AI主導の分析により、トレンドの発見、キャンペーン効果の評価、情報に基づいた意思決定をリアルタイムで簡単に行うことができます。使用方法
を使用すると、これらの鍵となるパフォーマンス指標やメトリクスを一目で視覚化できます。
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-919.png ClickUpダッシュボード：デジタルマーケティングにおけるAIの活用方法 /%img/
完全にカスタマイズ可能なClickUpダッシュボードで包括的な概要を得る
例えば、特定の電子メールキャンペーンでエンゲージメントが向上した場合、その成功を他のプラットフォームでも再現できるよう、戦略を迅速に調整することができます。
クリエイティブコンテンツの迅速な作成
/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-94.gif ClickUp Brain：デジタルマーケティングにおけるAIの活用法 /%img/
AIによるライティング・編集アシスタント、ClickUp Brainを使って高品質なコンテンツを生み出す
ClickUp Brainは、トピックの作成、アウトラインの下書き、コンテンツ全体の作成までサポートします。ブログ記事、電子メール、ソーシャルメディアコンテンツのいずれを作成する場合でも、AIツールが初期ステップを自動化するため、品質を維持しながら時間を節約できます。これにより、次の素晴らしいアイデアを思いつくことよりも、メッセージの洗練に集中することができます。
経由 Reddit ゼロから始める手間をかけずに、素早く高品質なコンテンツが必要なマーケッターに最適だ。
すべてのマーケティングコンテンツを
/に保存できます。 https://clickup.com/features/docs に保存できます。 クリックUpドキュメント /%href/
ClickUp Docs /%ref/は、コンテンツの起草、編集、推敲を共同で行うための中心的なプロバイダーです。リアルタイムのコメントとドキュメントの共有は、チームワークを高め、全員が同じページにいることを保証します。
生成されたコンテンツがブランド・ガイドラインや倫理基準に沿ったものであることを確認し、誤字脱字がないか校正しましょう（内蔵の文法・スペルチェッカーが誤字脱字を未然に防ぎます！）。
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/178698/how-to-use-ai-in-advertising/ AIを広告に活用する方法（ユースケース＆ツール編） /%href/
チームコラボレーションを強化する
ClickUpチャットを使って、ClickUp内でアップデートの共有、リソースのリンク、コラボレーションを簡単に行うことで、複数のツールや散らばった会話をこなす手間を省くことができます。
マーケティングの成功はコラボレーションに大きく依存しており、チームメンバー間の円滑なコミュニケーションと調整が必要です。
チャット、タスク管理、ドキュメント共有機能を統合し、チームワークを強化します。アイデアの議論、アセットの共有、リアルタイムのフィードバックが簡単に行えます。
各チャットスレッドは、関連するタスク、ドキュメント、プロジェクトにリンクされており、進行中のディスカッションの全体ビューを提供します。これにより、新しいキャンペーンのブレーンストーミングでも、草稿のレビューでも、すべてのコミュニケーションが適切で実行可能であることが保証されます。
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/image-922-1400x350.png クリックUpチャット /クリックアップチャット
ClickUp チャットのフォローアップで、チャットスレッドの重要なアクションアイテムを見逃しません。
チャットのFollowUpsを使えば、重要なメッセージを簡単にトリアージし、アクションアイテムとして割り当てることができます。また、SyncUpsを使えば、オーディオ通話やビデオ通話に飛び乗ることができ、文脈を明確にすることでプロジェクト管理を効率化できます。
最後に、ClickUpチャットのAIを使って会話を要約し、鍵になるアクションアイテムを特定し、チャットメッセージをタスクに変換することができます。これによりノイズを減らし、本当に重要なことに集中することができます。
便利な
/参照 https://clickup.com/teams/marketing マーケティングチームのためのClickUp /クリックアップ
はさらに上を行きます。キャンペーンのプランニング、実行、分析の時間を節約するための様々なテンプレートをプロバイダーします。
クリックアップマーケティングプランテンプレート
/参照 https://clickup.com/templates/marketing-plan-t-206443634 クリックアップのマーケティングプランテンプレート /%href/
は、リードジェネレーションからソーシャルメディアでのプレゼンス向上まで、マーケティング・オブジェクトの設定と達成を支援するように設計されています。
ClickUpのマーケティングプランテンプレート
このテンプレートを使えば、キャンペーンのプランニング、追跡、最適化を1つの便利な場所で行うことができます。このテンプレートを使用すると、次のことができます：
- タスクを実行可能なステップに分割し、マーケティング目標を達成する。
- 組み込みのメトリクスとアナリティクスを使用してキャンペーンの進捗を追跡する
- 時間とリソースをより効率的に配分
- キャンペーンの成功を評価し、必要に応じて戦略を練り直す
ClickUp デジタルマーケティングレポートテンプレート
デジタルマーケティングキャンペーンの追跡とレポート作成は、努力のROIを評価する上で非常に重要です。
しかし、様々なデータソースからデータを収集し、レポートを作成するのは非常に時間のかかる作業です。そこで ClickUpのデジタルマーケティングレポートテンプレート ClickUpのデジタルマーケティングレポートテンプレートを使えば、すべてのキャンペーンを一元的に管理し、レポート作成することができます！
ClickUpデジタルマーケティングレポートテンプレート
このテンプレートには、全体的なパフォーマンスを評価するためのビジュアライゼーションと、成功とチャンスを見つけるための詳細な分析が含まれています。また、以下の機能もあります：
- 複数のプラットフォームでメトリクスを追跡する機能
- 鍵になるパフォーマンス指標のリアルタイム更新
- すべてのデータを保存・整理するコード不要のデータベース
ClickUpマーケティングキャンペーン概要テンプレート
クリックアップ
/参照 https://clickup.com/templates/marketing-campaign-brief-kkmvq-6081448 ClickUpマーケティング・キャンペーン概要テンプレート /%href/
は、キャンペーンの目標とオブジェクトを明確に定義するための重要なリソースです。
ClickUpのマーケティングキャンペーン概要テンプレート
ClickUp Brainとシームレスに統合されたこのテンプレートは、コンセプトから実行までのスムーズなワークフローを可能にします。ClickUp Brainが高品質なマーケティングブリーフのドラフトを作成するのに役立つ一方で、ブレーンストーミングやオブジェクトのアウトラインを作成するためにClickUpでドキュメントを作成するのに使用できます。
このテンプレートでできること
- マーケティングファネルの各フェーズにおける成果物の整理
- クリエイティブなアイデアや戦略のブレインストーミング
- マーケティングプランに不可欠な要素がすべて取り上げられていることを確認する
これはClickUpがやることのほんの始まりです。ClickUpは以下のサービスも提供しています。
を使えば、細部にとらわれることなく戦略の実行に集中できる。
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/blog/how-clickup-marketing-team-uses-clickup// クリックアップのマーケティングチームによるクリックアップの使い方 /%href/
AIとClickUpを使ってデジタルマーケティング戦略を最適化しよう
デジタルマーケティングにAIを活用する方法を知ることは、急速に進化する業界で一歩先を行くための鍵です。リードジェネレーションチャットボットの作成、顧客離反の削減、コンテンツ作成プロセスの強化など、AIを導入する目的はさまざまですが、そのメリットは否定できません。
ClickUpのようなオールインワンツールがあれば、複数のアプリケーションを試す必要はありません。ClickUpは、デジタルマーケティング施策のプランニング、追跡、最適化、レポート作成を統合します。AIを搭載したツール群と既製のテンプレートは、マーケティング努力を合理化し、すべてを整理して効率的に保ちます。
/参照 https://clickup.com/signup ClickUpに登録する /%href/
今日