もっと単純な時代には、市場とは、利息のある買い手に売るために、生産性のある商品を持って出向く物理的な場所のことだった。フリーマーケットからショッピングモールまで、あらゆるものが良い例だろう。
アバディーン魚市場 (出典:) ウィキメディア・コモンズ )_
今日、市場とは、直接的または間接的な金銭的資源と製品・サービスの交換に関わる人、システム、組織、関係の複雑な横断面である。
現代の市場には、意図ベースのマーケティング、ソーシャルメディアのインフルエンサー、アプリ市場(Apple App StoreやGoogle Play Storeのような)、競争環境など、相互に関連する数十の要素が含まれています。
このような洗練された市場に参入するには、包括的なGo-to-Market戦略が必要です。このブログポストでは、それが何であり、どのようにあなたの組織のために作成することができるかを探ります。
Go-to-Market戦略とは?
Go-to-Market(GTM)戦略とは、新製品やサービスを市場に投入するためのアプローチ、プラン、実施プロセスを包括的に文書化したものです。強固なGTM戦略には、以下のような明確な理解が含まれます:
- 見込み顧客:見込み顧客:彼らが誰で、何を必要としていて、なぜ購入するのか。
- 競争環境:競合の状況:あなたが解決しようとしている問題と同じような問題を解決する製品やサービスが存在するか。
- プロモーション:プロモーション:どのようにポジションを確立し、競合と差別化するか。
- メッセージ:メッセージング:ブランドを表現する言葉、イメージ、トーン、声、スタイルは何か。
- システムシステム:パフォーマンスの監視やプロセスの自動化に役立つツールやフレームワークは何か
- メトリクス:成功の測定方法
なぜ市場投入戦略が必要なのか?
要するに、Go-to-Market戦略とは、成長チームが北極星、つまりリード、コンバージョン、そして最終的には売上に向かうロードマップである。しかし、優れたGTMにはそれ以外にもいくつかの利点がある。
その
GTM戦略は、チームの全員に、次のような明確性を提供する。
/を明確にする。 https://clickup.com/ja/blog/133913/marketing-roadmap/ マーケティング・ロードマップ /%href/
目標、アプローチ、期待。これは、コミュニケーションギャップが発生する可能性のある大規模チームでは特に有効である。
知識
優れたGTM戦略は、現状の研究である。オーディエンス、市場、競合、ギャップ、可能性、リスクなどについての詳細な観察を記録する。これはビジネス戦略を導くための素晴らしいリソースにもなる。
データ・フォーカス
GTM戦略は、特にデジタル製品やサービスの場合、データに大きく依存する。例えば、過去の実績を見て、最もコンバージョンの良いチャネルに最も多くの予算を割り当てることができる。これは、コストを削減するだけでなく、全体的な効率も向上させる。
適応性
GTM戦略は、合理的な仮定と観察に基づいて構築される。そのため、間違うこともある。優れたGTM戦略は、このような失敗を想定し、プロセスに適応性を持たせる。
繰り返し可能性
一度GTM戦略を設計すれば、それをテンプレートとして将来の立ち上げに利用することができ、マーケティングのオーバーヘッドを削減することができる。
GTM戦略はいつやることなのか?
生産性がGTM戦略を用いるのは、製品・サービスが新しいか、市場が新しい場合です。つまり、GTMが最もうまく機能するのは、次の3つのシナリオだ。
- 新しい市場における新しい製品:例:消費者市場向けのChatGPTの立ち上げ
- 既存市場における新製品:既存市場での新製品:例:Googleがワークスペース製品群にGeminiを追加したこと。
- 新市場における既存製品:例:Uberが様々な都市/国でサービスを開始する。
誰がGTM戦略を必要としているのか?
新製品を市場に投入する場合、または既存製品を新しい市場に投入する場合、GTM戦略が必要です。これには通常以下が含まれる:
- スタートアップ企業新興企業:新製品の発売、または既存製品の大幅なアップグレードの出荷
- 中小ビジネス:中小企業:街中でパン屋を営んでいても、優れたGTM戦略によって、特別なクリスマスケーキの販売目標をオーバーシュートすることができる。
- 企業:マイクロソフトやアップルのような大手企業は、失敗の(大きな)リスクを確実に予測し、軽減するために、GTM戦略の構築に多大な時間を費やしている。
GTM戦略はマーケティングプランとどう違うのか?
マーケティングの世界では、どのチームもいくつかのプランを立て、様々なシステムを構築する。GTM戦略とマーケティングプランは、成長チームが使用する2つの重要なツールである。両者の違いは以下の通りです。
| GTM戦略とマーケティング・プランの違い
| 目的|新製品や新サービスを市場に投入する|既存の製品やサービスをマーケティングする|など。
| アプローチ|戦略的かつハイレベル|実行レベルでのアクションプラン
| 適用対象|特定の製品・サービスの立ち上げ|継続的なビジネス運営| タイムライン|新しい製品・サービスの市場投入|既存の製品・サービスのマーケティング| アプローチ|戦略的かつハイレベル| 実行レベルのアクションプラン| 適用対象|特定の製品・サービスの立ち上げ|継続的なビジネス運営
| スプリントのような短期的なもの|マラソンのような長期的なもの|||タイムライン
| 営業、商品、マーケティングチーム|主にマーケティングチーム
市場投入戦略とマーケティングプランの違い
常に重複があることにメモしておくことが重要である。戦略の一部はプランに含まれ、逆もまた然りである。そのため、これらの概念を全体的に理解することは大切だが、細部にこだわりすぎないこと。すべてのGTM戦略は異なる。
成功するGTM戦略構築のステップ
Go-to-Market戦略は、多数の要素の組み合わせである。つまり、GTM戦略のバージョンは無限に作ることができる。つまり、ここでの目標は「完璧な」GTM戦略を手に入れることではなく、あなたのニーズに最も適したものを手に入れることなのです。
以下は、必要なすべてのブロックを考慮し、GTMの運用効率を高めることで、戦略を立てるのに役立つフレームワークです。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/65846/strategic-planning-software/ 戦略プランニングソフト /%href/
のような クリックUp .
1.解決しようとしている問題を特定する
問題といっても、単に痛みを伴う点を意味するのではない。機会であったり、付加価値であったりする。例で違いを見てみよう。
- 問題3Mの壁掛けフックは、釘で壁を傷つけることなく絵を掛けるという問題を解決する。
- 機会機会:遊び道具は、子どもたちに色鮮やかで安全な遊び道具をプロバイダーとして提供する機会を提供する。
- 価値:高級万年筆は名声と自慢の種を提供する。
あなたの製品・サービスでは、上記のいずれかを提供することができる。実際、Play-dohという機会は、子供のスクリーン・タイムを心配する母親の問題を解決するものでもある。
Go-to-Market戦略の構築に入る前に、あなたが解決しようとしている問題をできるだけ詳細に特定する。
このフェーズでは、製品チームや成長チームと何度も会話し、議論する必要があるかもしれない。ただ漠然と話をするだけではいけません。次のようなツールを使おう。 ClickUpホワイトボード を使い、出てきたアイデアをすべてブレインストーミングする。後で整理してタスクに変換することもできますが、まずはすべてを1つのデジタルキャンバスに収めましょう。
研究のためのクリックアップドキュメント
4.鍵メッセージの選択
カスタマとマーケットを理解したところで、次は、どのようなメッセージが必要かを考えましょう。
/を作る時だ。 https://clickup.com/ja/blog/135782/marketing-communication-strategy/ マーケティング・コミュニケーション戦略 /%href/
マーケティング・コミュニケーション戦略/%ref.やることは、以下の要素を考慮すること。
ペルソナ
複数のICPがいる場合、それぞれに独立したメッセージを含むプランを作成する。例えば、eコマースマーケットプレイスでは、売り手向けのメッセージは "より多くのオーディエンスにリーチする "または "無料で販売する "とすることができる。一方、買い手向けのメッセージは、"ハンドメイド製品を発見する "や "地元で買う "といったものになるだろう。
価値
メッセージを作成する際には、顧客に提供する価値を考えましょう。機能やメリットだけではありません。
例えば、機能はウィッシュリストに商品を追加することかもしれません。ベネフィットは、ショッピング体験のプランニングのしやすさ。その価値は、お金を大切に使うミニマリスト的なライフスタイルのサポートかもしれない。
マルチメディア要素
グッド
/参照 https://clickup.com/ja/blog/45808/marketing-campaign-management/ マーケティング・キャンペーン・マネジメント /%href/
は、テキスト、タイポグラフィ、ビジュアル、ビデオなどを組み合わせたものです。そのため、キャッチコピーや見出しだけでなく、見込み客が受け取る全体的なメッセージを考えましょう。
5.バイヤージャーニーの地図
これは、マーケティングとセールスが一体となる戦略の部分です。通常、組織は伝統的なセールスファネルモデルか、より現代的なマーケティングフライホイールモデルを使用する。
どのモデルを選択するかに関わらず、バイヤージャーニーとは、カスタマーの購買プロセスの一部として通過するステップのことです。すべての顧客がこれらのステップを通過する必要はありません。
しかし、バイヤージャーニーで最も一般的なフェーズと、それに対応する戦術やマーケティングチャネルは以下の通りである。
認知
このフェーズでは、カスタマはあなたのブランドや生産性に魅力を感じ、あなたのことをもっと知りたいと思っています。
- GTM戦術GTM戦術:ブログ、ビデオ、電子書籍、フレームワークなどの教材によるリードジェネレーションとコンテンツマーケティング。
- **GTMチャネル検索エンジン最適化、検索広告、ソーシャルメディア広告
GTMチャネル:検索エンジン最適化、検索広告、ソーシャルメディア広告
ここでは、カスタマは問題を解決する方法として貴社の製品を検討している。
- **GTM戦術製品レビュー、ケーススタディ、比較ページなどのコンテンツ
- **GTMチャネルソーシャルメディアエンゲージメント、電子メールマーケティング、リードナーチャリング、コンバージョン率最適化、無料試用版やカスタムデモのような購入前のお試し活動
コミュニティ
このフェーズでは、カスタマは既に製品を使用しているコミュニティからの検証を求めるかもしれない。彼らは、あなたが信頼できるビジネスであることを確認している。
- GTMの戦術GTM戦術:Reddit、オンライン・オフラインのイベント、ウェビナーなどのプラットフォームにおけるオンライン・コミュニティ活動。
- **GTMチャネルソーシャル・プラットフォーム、パートナーシップ、業界コラボレーション
購入
ここで、顧客は製品を購入し、使い始める。サブスクリプションベースのツールを構築している場合、カスタマージャーニー全体を通して、顧客はやや購入フェーズにある。各更新は、特に市場のより良い製品によって中断された場合、購入の意思決定になる可能性があります。
- GTMの戦術GTM戦術:合理化された購入ワークフロー、明確なコールトゥアクション、紹介コード、割引、オファー
- **GTMチャネル電子メールマーケティング、リターゲティング、パーソナライズドキャンペーン
ロイヤリティとアドボカシー
これらのフェーズでは、カスタマは満足し、ロイヤリティを維持し、他のユーザーに製品を推薦することを望んでいる。
- **GTM戦術ロイヤリティ・プログラム、紹介割引、表彰プログラム
- **GTMチャネルアプリ内コミュニケーション、電子メール、アカウントベースマーケティング
優れたGo-to-Market戦略は、マーケティング努力をこのファネルの各ステップに統合し、効果を高める。
ここまでで、あなたはGTMジグソーパズルのピースを全て集めました。今度は、それらを全体像にまとめる番です。
6.販売プランの作成
上記のステップで得た知識をもとに、以下のような包括的な販売計画を立てましょう。
価格設定
価格はいくらに設定していますか?インスタンス SaaSマーケティング戦略 SaaSのマーケティング戦略には、広告サポートの無料モデル、フリーミアムモデル、月額/年額サブスクリプションモデルなどの価格設定がある。それぞれに長所と短所がある。あなたの市場に最適な仕事を選んでください。
マーケティング
バイヤージャーニーの適切なフェーズに適したチャネルを選びましょう。それぞれのペルソナのタイプに最適なメッセージを最適化する。各チャネルが他のチャネルをサポートし、複合的なインパクトを生み出すようにする。
例:製品発売時には、インフルエンサーを使って認知度を高める。そのインフルエンサービデオのコンテンツを使い、ライフサイクルのさまざまな時点でカスタマーのリターゲティングとエンゲージメントを行う。
ブランディング
何のためにGTM戦略を立てるかによって、ブランディングは異なります。例えば、新製品を発売する場合、ロゴ、デザイン、色、言語などを検討するかもしれない。
一方、既存の製品を新しい市場に投入するのであれば、核となるブランドはすでに決まっているでしょう。新市場のニーズに合わせてカスタマイズするためにマイナーチェンジするスペースしかないかもしれない。
販売戦略
担当者がリモートで販売・デモを行うインサイドセールスを使うのか、それとも営業チームを作るのか。また、製品がシンプルで価格も安ければ、営業担当者を介さないセルフサービス・モデルを作ることもできる。
⚡️テンプレートアーカイブ:以下は マーケティングプランのテンプレートです。 販売プランのサポートに。
7.目標とメトリクスの設定
GTM戦略が成功したかどうか、どうやって知ることができるだろうか?正しい目標とそれに対応するメトリクスを設定することによって。適切な マーケティングプランニングソフトウェア を設定する。
/を設定します。 https://clickup.com/ja/blog/9124/marketing-kpis/ マーケティングKPI /%href/
のようなものである。
販売目標
- 総収入
- リードから顧客への転換率
- 顧客獲得コスト
- 顧客獲得ROI
マーケティング目標
- 営業適格リードの創出数
- 全リードに占める販売適格リードの割合
- リード創出コスト
目標を設定するだけではいけません。チームメンバー全員がアクセスでき、可視化できるようにしましょう。 ClickUp目標 .数値、金額、タスクのターゲット設定。フォルダにグループ分けし、進捗を自動的に可視化します。目標を可視化し、リアルタイムで追跡。
ClickUpで目標を一元管理しよう。
8.GTM戦略の運用
おめでとう。ここまでくれば、あなたは良いGTM戦略を持っていることになる。しかし、戦略はその実行があって初めて良いものになる。チーム全体が同じ目標に向かって連動して仕事をするために、戦略を運用化しましょう。
GTM戦略の実行について考えましょう。
Go-to-Market活動のあらゆる側面を管理するスペースを1つにまとめましょう。
/参照 https://clickup.com/templates/go-to-market-strategy-kkmvq-6292590 ClickUpのGo to Market戦略テンプレート /%href/
は、そのお手伝いをするためにデザインされています。初心者に優しいこのテンプレートは、全プロセスを小さな一口サイズの要素に分解し、プランニング、委任、そして効率的な実行を可能にします。
クリアされたSOPを書く
GTM戦略の標準作業手順(SOP)を文書化し
/参照 https://clickup.com/ja/blog/13812/marketing-planning-process/ マーケティングプランニングプロセス /%href/
.これは、コンテンツのスタイルガイドのような簡単なものから、インフルエンサーとの契約のような複雑なものまである。それらを書き出し、関連するステークホルダーと共有しましょう。ClickUp Docsはこのようなことを可能にします。
GTMプロジェクト管理フレームワークを作成する。
ClickUpのようなプロジェクト管理ツールで、タスクを作成し、ユーザーに割り当て、期限を設定し、依存関係をマークする。 これにより、活動を合理化し、可視性を作成し、情報の損失を防ぐことができる。
さらに、ボタンをクリックするだけでこのフレームワークを複製でき、プロセスに再現性を持たせることができます。
ゼロから独自のフレームワークを作成したくない場合は、以下をお試しください。
/を試してみてください。 https://clickup.com/templates/go-to-market-strategy-t-216135225 ClickUpのGo to Market戦略テンプレート /%href/
.このテンプレートは、戦略を設計し、それを簡単に実行するためのステップバイステップのアプローチを提供します。
⚡️テンプレートアーカイブ:以下は ClickUpの7つのベスト市場戦略テンプレート から選ぶことができる。
チームとコミュニケーションする。
コミュニケーションで失われるものは多い。特に、未知の部分がいくつもあり、動く部分も多いGo-to-Marketの取り組みでは、ちょっとしたコミュニケーションミスが物事をうまくいかなくする。
コミュニケーションのためのシステムとプロセスを設定する。
/参照 https://clickup.com/features/chat クリックUpチャット /%href/
は、すべてのメッセージを文脈に沿ったものに保ちながら、すべての社内コミュニケーションを効率化するように設計されています。ClickUpチャットを使えば、会話をワークスペース構造と平行に保ち、ユーザーをタグ付けし、タスクをタグ付けし、メッセージをタスクに変換することができます。
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/10/Clickup-chat.gif クリックUpチャット /クリックアップチャット
ClickUpチャットで楽々コミュニケーション
メッセージが多すぎる?大丈夫です。聞く ClickUpブレイン .目標、役割、責任、メトリクスをチーム全員に簡潔に伝えるためにお使いください。
統合し、統合する。
最後に、GTMスタックの一部として他のマーケティングツールを使用しているかもしれません。
- HubSpotをお使いですか?ClickUpで20以上のアクションを自動化し、ワークフローを効率化しましょう。
- Googleドライブにクリエイティブを保存していますか?Googleドライブと統合すれば、クリックアウトせずにファイルを検索してClickUpに添付できます。
- ホワイトボードにMiroをお使いですか?クリックアップに埋め込んでコラボレーションをより簡単に
クリックアップで自信を持って市場に出よう
現代のマーケティングは複雑です。各マーケティングチームは、毎日何十ものチャネルを使用しています。テキスト、ビジュアル、ポッドキャスト、ビデオなど、複数のコンテンツフォーマットを使って仕事をしています。最近のマーケティングのデジタルフットプリントを考えると、彼らは大量かつ多様なデータを収集しています。
一方で、デジタルツールへのエントリー障壁は低い。その結果、あらゆるニーズに対応するツールが何百と存在する。
実際、G2によると、230以上のAIチャットボット、460以上のプロジェクト管理ツール、100以上のホワイトボードアプリが存在する。
どのカテゴリーを選んでも、すでに混雑している可能性が高い。差別化を図り、視聴者層を獲得し、販売し、カスタマーを維持するには、包括的なマーケティング戦略とそれを効果的に実行する能力が必要だ。 マーケティングチーム向けClickUp はまさにそのように設計されています!ClickUpを使って、アイデアのブレスト、キャンペーンの構築、タスクの管理、メトリクスの追跡、コラボレーションを行い、チーム一丸となって動きましょう。
/クリックアップ
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