セールスの電話中、会話を続けようと必死になり、接続に苦労した経験はないだろうか？あなただけではありません。今日の市場において、セールスとはもはや単に売り込むことではなく、カスタマーを純粋に理解し、惹きつけることなのです。
ChatGPTのようなAIツールを使えば、基本を超え、営業プロセスを改善するよりスマートな戦略を採用することができます。
営業に最適なChatGPTのプロンプトを探ってみましょう。説得力のあるピッチの作り方、顧客のペインポイントの発見、フォローアップの最適化、市場トレンドの分析など、あなたのセールスゲームを向上させ、聴衆を魅了する方法をご紹介します。
あなたのセールスターゲットはあなたに感謝するでしょう！
ChatGPT セールスプロンプトとは？
ChatGPTセールスプロンプトは、営業担当者が戦略を洗練し、潜在顧客を引き付け、営業会話を強化するために設計された特定の質問やコマンドです。
これらのプロンプトは、最初のアウトリーチから取引のクロージングまで、様々な営業シナリオをナビゲートし、会話をより魅力的でロボットスクリプトのように感じさせないようにします。
見込みクライアントとの電話を控えているとします。その時、あなたはChatGPTに尋ねます、
潜在クライアントにアピールできるような、[製品/サービス]のユニークなセールスポイントを考えるのを手伝ってください。
突然、あなたは単なる電話の声ではなく、彼らのニーズに合わせたソリューションで急襲する問題解決のスーパーヒーローです。
あるいは、売り込み後のフォローアップ電子メールを作成する。一般的な「お時間をいただきありがとうございます」の代わりに、ChatGPTプロンプトを使うことができます、
顧客と[特定のトピック]について会話したところです。
このプロンプトに対してChatGPTが作成した電子メールは、あなたが注意を払っていたことを示すだけでなく、無視できない個人的なタッチを追加します。
セールスのための優れたAIプロンプトの利点
活用 営業向けAIツール は、顧客との接続方法を変えます。営業活動を次のレベルに引き上げる鍵は以下の通りです。
- エンゲージメントの強化: 顧客エンゲージメントを優先しているカスタムは 63%高い顧客維持率が向上します。 よく練られたプロンプトは有意義な会話を弾ませ、営業担当者が潜在顧客と個人的なレベルでつながりを持てるようにする。
- **AIプロンプトは営業プロセスを効率化するため、営業担当者はゼロからメッセージを作成するよりも、営業に集中することができます。
- 信頼性の向上： 信頼性の高いプロンプトを設定することで、営業担当者の信頼性が向上し、困難な会話やオブジェクトへの対応が容易になります。
- 一貫したメッセージ：標準化されたプロンプトを使用することで、すべての営業担当者が一貫したブランドボイスとメッセージを伝え、営業の生産性を高め、全体的なブランドアイデンティティと信頼を強化します。
もお読みください：
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/171716/how-to-use-ai-in-sales/ 営業におけるAI活用法（ユースケース＆ツール編） /%href/
ChatGPTを営業にプロンプトする方法
はじめに
/参照 https://clickup.com/ja/blog/129307/how-does-chatgpt-work/ ChatGPTのやること /%href/
?
ChatGPTは機械学習により、受け取ったプロンプトを理解し、人間のようなテキストを生成します。プロンプトを入力すると、モデルがそれを分析し、膨大な量のデータから学習したパターンに基づいて、どのようなテキストが続くべきかを予測します。
これにより、ChatGPTは文脈に関連した応答を提供し、セールスピッチの作成から顧客との対話の分析まで、セールスプロセスの様々な局面であなたを支援します。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/146676/prompt-engineering-examples/ プロンプトエンジニアリング /%href/
プロンプトエンジニアリングとは、ChatGPTのようなAIモデルが適切な回答を生成するための効果的なインプット（プロンプト）を作成する科学です。プロンプトに重要なポイントを注意深く組み込むことで、アウトプットの質を高め、より営業ニーズに適したものにすることができます。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/169558/prompt-engineering-tools/ プロンプトエンジニアリングツール /%href/
は、シンプルなテキストベースのプロンプトから、特定の販売ユースケースに対応できるより複雑な構造のプロンプトまで、このプロセスを合理化するのに役立ちます。同様に 無料AIプロンプトテンプレート には何百ものプロンプトがあり、簡単に参照できるようにきちんと分類されている。
プロンプトエンジニアリングの基本を学ぶことで、より良いプロンプトを作成し、営業会話を集中的かつ効果的に行うことができます。
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/104440/sales-plan-templates/ Word、Excel、ClickUpのFreeセールスプランテンプレート10選 /%href/
セールスのためのChatGPTプロンプトベスト50
マッキンゼーの調査によると、AIを導入した企業は以下のことが可能になるという。
/(参考) https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/ai-powered-marketing-and-sales-reach-new-heights-with-generative-ai 営業生産性を最大50%向上させることができる。 /%href/
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いくつかの鍵を探ってみよう。 ChatGPTの使用例 とセールスプロンプトの例から始めることができます。
セールスイネーブルメント
セールス・イネーブルメントは、バイヤーと効果的に関わるためのリソースを営業チームに提供することに重点を置いています。これには、販売能力を高めるトレーニング、ツール、コンテンツが含まれます。ここでは、いくつかのプロンプトをご紹介します：
1.新人の営業担当者向けに、＜製品＞のユニークなセールスポイントを強調するトレーニング・モジュールを作成する」。 2.営業担当者向けに、＜商品＞に対するよくある生産性のオブジェクトの扱い方について、クイック・リファレンス・ガイドを作成する。 3."<製品>に関するチーム用の営業ツールキットには、どのような生産性を含めるべきでしょうか？ 4."新入社員が最初の1ヶ月を確実に準備できるように、チェックリストを作成するのを手伝ってください" 5."セールスミーティングのプレゼンテーションのために、当社の製品の生産性の概要を作成してください" 6."営業研修に使えるロールプレイング・シナリオを教えてください" 7."営業担当者が潜在的クライアントに＜当社の製品＞を紹介するための電子メールのテンプレートを作成してください"_ "営業担当者が潜在的クライアントに＜当社の製品＞を紹介するための電子メールのテンプレートを作成してください。
リードジェネレーション
リードの創出は、強固なセールスパイプラインを構築するために非常に重要です。もしあなたがセールスの旅を始めたばかりであったり、あなたの会社が新製品を発売したのであれば、これらのプロンプトはあなたのベンチャーに先鞭をつけるでしょう：
1.ソーシャルメディアを通じてリードを生み出すクリエイティブな方法は何ですか？ 2."開封率を上げるために、電子メールの件名を考えるのを手伝ってください"_ 3."ネットワーキングイベントの後、見込み客に届くメッセージを起草してください" 4."最初の会話でリードの質を高めるには、どのような質問をすればよいですか？私の生産性は<あなたの製品/サービスを追加>です。 5.私の仕事は<製品>に特化したD2Cブランドにとって効果的なリード生成ツールのリストを作成すること。 6."訪問者をリードに変換するのに役立つコールトゥアクションを持つランディングページのための魅力的なコンテンツを書くのを手伝ってください。私の製品は<製品/サービスを追加>です。 7."リードジェネレーションのために紹介を活用する効果的な方法は何ですか？
セールス・ピッチの開発
強力なセールス・ピッチは、取引を成立させる上で大きな違いを生む。知り合いの営業マンが使っているような退屈なセールス・ピッチを暗記したくない営業担当者は、以下のプロンプトを試してみるといいだろう：
1.当社の最新製品について、説得力のあるエレベーター・ピッチを作るのを手伝ってください。私の製品は<製品名を追加>、私のターゲットオーディエンスは<ターゲットオーディエンスのペルソナを追加>です。 2."セールス・ピッチのプレゼンテーションにはどのような要素を含めるべきですか？ 3."一般的な顧客のペインポイントに対処する製品のピッチを作成してください。この製品のターゲットカスタマーは<ターゲットカスタマーを追加>、製品は<製品詳細を追加>です。 4.ピッチで共有できる説得力のあるストーリーは何ですか？私の製品は<製品詳細を追加>です」「私のピッチで共有できる説得力のあるストーリーは何でしょうか？ 5."鍵機能を紹介する製品デモのスクリプトを作成するのを手伝ってください"。 6."聴衆を惹きつけるために、どのようなビジュアルをピッチに含めるべきでしょうか？ 7."私がピッチ中に答えるために準備すべきFAQのリストを作成してください。私は＜見込み客のペルソナの詳細を追加＞するために、＜製品の詳細を追加＞します。
カスタマー・エンゲージメント
カスタマーの関心を引き続けることは、関係を築き、セールスを成立させるために不可欠です。あなたが知っている以上に、顧客を引きつけ、興味を持たせ続けるテクニックはたくさんあります。これらのプロンプトは、以下のテクニックに慣れるのに役立ちます：
1.長いセールス・プロセスの間、顧客の興味を維持するためにはどうすればよいですか？このカスタマは競合他社の製品を使っています。私の製品は＜製品の詳細を追加＞してください」。 2."ミーティングの後、見込み客にパーソナライズしたフォローアップ電子メールを作成する" 3."ソーシャル・メディアでカスタマーを惹きつけるために、どのような戦略が使えますか？" 4."エンゲージメントを向上させるために、カスタマー・フィードバック・ アンケートを作成するのを手伝ってください" 5."月刊ニュースレターのアイデアを出し、カスタマに情報を提供する" 6."展示会で当社の製品を紹介するインタラクティブな方法はありますか？私の製品は<製品詳細を追加>"。 7."販売成功後に顧客に送る顧客満足度アンケートを作成する"
オブジェクトへの対応
オブジェクトに対処する準備をすることで、成約率を大幅に向上させることができる。
HubSpotの調査によると、異論に効果的に対処する営業担当者は、次のような成果を上げることができます。
/を達成できるという。 https://blog.hubspot.com/sales/handling-common-sales-objections?uuid=285466bb-04e0-443f-9848-6e12b58b3831 64%という高い成約率を達成することができる。 /%href/
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これらのプロンプトは、あなたが自信を持ってトリッキーな瞬間を乗り切るのに役立つだろう：
1.私たちの製品について、よくあるオブジェクトと効果的な回答をリストアップしてください。私の製品は<製品名を追加>、ターゲットカスタマーは<ターゲットカスタマーペルソナを追加>です。 2."営業担当者向けに、価格に関する反対意見を克服するためのガイドを作成するのを手伝ってください。 3."当社の製品に関する懸念に対処するためのテクニックを教えてください。当社の製品は：<サービスを追加してください 4."私たちのソフトウェアの無料バージョンを試すことを考える必要があると言うカスタムへの応答を起草する"。 5."MRがオブジェクトの取り扱いを練習するのに役立つロールプレイングの練習は何ですか？" 6."カスタマーのオブジェクトに対する共感的な応答のリストを作成する。私の顧客が直面する最も一般的な問題は、＜懸念事項を追加する＞ことです」「私の顧客が直面する最も一般的な問題は、＜懸念事項を追加する＞ことです」「私の顧客が直面する最も一般的な問題は、＜懸念事項を追加する＞ことです。 7."異議申し立てを機会に変える方法について、プレゼンの準備を手伝ってください"_
セールス分析
販売データを理解することで、より良い意思決定を行うことができます。
マッキンゼー・グローバル・インスティテュートのレポート作成によると、データを活用している組織は次のような成果を上げている。 23倍の確率でカスタマーを獲得できる。 顧客を維持する可能性は6倍高く、収益性を達成する可能性は19倍高い！
これらのプロンプトは、販売データを効果的に活用するための指針となる：
1.営業の成功を測定するために、どのような重要業績評価指標を追跡すべきか？ 2.前四半期の販売データを要約したレポートを作成するのを手伝ってください。以下に番号を共有します：<データを追加してください。 3.前四半期のチームの営業成績を分析し、傾向を把握できますか？以下がその数字です：<データを追加>"。 4.販売データから鍵になる顧客セグメントは何ですか。このデータセットについて考えてみましょう：<データを追加>" 5.履歴データに基づくと、次の四半期にはどのような傾向が予想されますか？この情報を見てみましょう：<データを追加>" 6.どの商品の販売量と利益率が最も高く、それをさらにプロモーションするためにどのような戦略を実行できますか？次のデータが該当します：<データを追加>" 7.最近のマーケティングキャンペーンは売上にどのような影響を与え、どのチャネルが最も好調か？これらのメトリクスを確認してください：<データを追加>"_"次のデータが該当します。
セールス・トレーニング
継続的なトレーニングにより、営業チームは常にシャープで効果的な状態を保つことができます。新しい課題に適応し、スキルを向上させるために不可欠です。
/参照 https://www.klozers.com/sales-training-case-studies/ FQEケミカルズは、400％という驚異的な伸びをレポート作成した。 /%href/
を達成したと報告している。
これらのプロンプトによって、営業担当者が最高のパフォーマンスを発揮できるようになります：
1.成功のために営業担当者が身につけるべきスキルのトップは何ですか？ 2."包括的な営業研修ワークショップのアジェンダを作成してください" 3."継続的な営業トレーニング資料のためのリソースライブラリーを作るのを手伝ってください" 4.「営業スキルの向上において、メンターシップはどのような 役割を果たしますか？ 5."営業チームに有益なオンラインコースのリストを作成してください" 6."営業トレーニングセッションのための魅力的なアクティビティとは？" 7."営業研修の効果を評価するための評価フォームを作成する" 8.研修後、知識の定着を確実にするために、どのようなフォローアップ戦略を実施できますか？
もお読みください：
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/127211/chatgpt-hacks/ 私の仕事を変える25のChatGPTハック /%href/
営業にChatGPTを使うリミット
ChatGPTは営業戦略を強化する強力なツールになりますが、リミットもあります。他のAIツールと比較して、どこが劣っているのかを説明しましょう。
- タスク管理が組み込まれていない: ChatGPTはアイデアを生み出すには最適ですが、タスク管理、自動化、CRMシステムのような営業ツールとの直接的な統合がないため、営業プロセスを最初から最後まで追跡するための有用性にリミットがあります。
- リアルタイムの洞察を提供できない： ChatGPT は回答を生成することはできますが、実際のデータからリアルタイムの洞察を提供することはできません。進行中の営業メトリクスを分析したり、実際のパフォーマンスに基づいてライブフィードバックを提供することはできません。
- 高度なコラボレーション機能の欠如: 営業チームはしばしば案件を共同作業する必要がありますが、ChatGPT にはチーム設定内での共有、タスクの割り当て、貢献の追跡のための機能が組み込まれていません。
- 複雑なワークフローへの理解がリミット: ChatGPTはハイレベルなアドバイスを提供するかもしれませんが、複雑な営業ワークフローをナビゲートしたり、詳細なプロジェクトベースの営業業務に対処することになると、全体的な戦略に影響する重要な詳細を見逃す可能性があります。
このようなリミットを認識することで、ChatGPTのプロンプトを効果的に作成することができます。しかし、他の ChatGPT の選択肢 ChatGPTは、個人の洞察力とリレーションシップが販売戦略の最前線にあることを保証し、人間の専門知識を補完するものです。
こちらもお読みください
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/104685/sales-automation-tools/ 中小ビジネス向け営業自動化ツール10選 /%href/
ChatGPT に代わる営業ツール
ChatGPTはコンテンツ作成に重点を置いていますが、営業チームにはそれ以上のものが必要です-パイプライン予測、タスク自動化、リアルタイムの洞察を処理できるツールが必要です。
のようなAIを搭載したプロジェクト管理ツールが必要です。
/参照 https://clickup.com/ ClickUp /%href/
は、単に回答を生成するだけではありません。ClickUpは、チームが案件を追跡し、タスクを自動化し、ワークフローを最適化するのに役立つ完全な営業管理システムを提供します。
クリックアップが営業戦略の効率的な管理にどのように役立つかをご紹介します：
- 営業データの一元管理：*営業関連文書、顧客記録、履歴データを一元管理できます。クリックアップドキュメント.チームとの共同作業、コメントの残し方、ドキュメントの更新をリアルタイムで行うことができ、全員が同じページにいることを確認できます。
- タスク管理:フォローアップ電子メール、営業電話、およびクロージング取引などの営業タスクを追跡します。 /タスク管理 https://clickup.com/features/tasks ClickUpタスク /を使用する。 .セールスファネルの各フェーズごとに個別のタスクリストを作成できるため、営業担当者の整理整頓と生産性の維持が容易になります。
- チームメンバー間のシームレスなコラボレーションを促進します。ClickUp スペース を使用して顧客満足度アンケートを作成・配布し、製品サービスに関する貴重なフィードバックをプラットフォーム内で直接収集することで、販売戦略を改善し、顧客体験を向上させることができます。
- レポート作成と分析:コンバージョン率、成約率、販売予測などの主要な販売メトリクスに関する洞察に満ちたレポートを作成します。 クリックアップダッシュボード 営業プロセスのあらゆる側面を最適化します。リードの追跡から案件のクロージングまで、ClickUpはオールインワンのソリューションを提供し、営業チームの仕事を効率化します。カスタムダッシュボード、直感的なワークフロー、強力なレポート作成ツールにより、営業パイプライン全体の管理が容易になります。
ClickUpの営業管理ソフトウェアで営業プロセスを強化し、リードからクロージングまでの各ステップを効率化しましょう。
ClickUpは営業担当者に以下のことを可能にします：
- 機械学習を使用して電子メールの件名とコンテンツを最適化し、エンゲージメントを向上させます。
- 高度なアナリティクスを使用して、販売傾向を予測し、見込みの高いリードに優先順位を付けます。
- リード育成とパートナーシップ管理の強化
- セールスファネル全体を可視化し、ボトルネックや改善機会を発見
/参照 https://www.salesforce.com/in/resources/customer-stories/spotify-improved-advertising-productivity/ AIツールがSpotifyの広告チームを支援 /%href/
より正確な売上予測と効果的なリソース配分に役立った。これにより、前年比19％の収益増と40％の生産性向上を実現した。
ClickUpのAI搭載機能、
/参照 https://clickup.com/ai ClickUp Brain、 /参照
は、反復タスクを自動化し、販売データを分析し、販売成績を向上させるための戦略を提案することができる。また、フォローアップ電子メールを作成し、顧客のペインポイントを分析することもできる。ClickUpのAI機能は、データに基づいた意思決定を容易にする。
ClickUp Brainで営業タスクを自動化し、最大限の効率化を図りましょう。
ClickUp Brainの鍵は以下の通りです：
- 自動化されたタスク提案により、営業データに基づいた仕事の優先順位付けを支援します。
- 自然言語入力を利用したスマートなタスク作成による迅速なセットアップ
- シンプルなステップで戦略を整理し、チームの足並みを揃えるためのセールスプランテンプレート。
- データ主導の洞察により、鍵となるセールスポイントを浮き彫りにし、戦略を改善します。
- AIによる電子メール作成支援 パーソナライズされた効果的なコミュニケーションを実現
- ワークフロー自動化により、繰り返しの営業タスクを処理し、時間を無料化
こちらもお読みください
/参考文献
https://clickup.com/blog/chatgpt-vs-clickup//
ChatGPT対ClickUp：どちらのAIツールがベストか？
/%href/
ClickUpでセールスゲームを次のレベルへ
誰かが何かを売るまでは、何も起こらない。
アーサー・モトリー、パレード誌元社長
彼は、あらゆるビジネスの原動力であるセールスを完璧に捉えた。
AIが業界に革命を起こしている今、営業担当者の仕事も進化しています。ChatGPTのようなAIツールを活用することで、営業チームは顧客エンゲージメントを強化し、プロセスを合理化し、データインサイトに基づいてよりスマートな意思決定を行うことができます。
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ClickUpのような適切なツールは、プロンプトだけでなく、リードの追跡からパフォーマンスの分析まで、営業プロセス全体を簡単に管理することができます。
AIとシームレスなタスク管理で営業戦略を強化しませんか？
/参照
http://clickup.com/signup
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