今日のビジネス界は以前とは大きく異なっている。ガートナーの人事アンケートによると、次のようになる、 77% の従業員が、上司からのサポートを非常に重視している。ビジネスが従業員に大きな期待を寄せるとき、従業員もまた上司に大きな期待を寄せ、個人的・職業的成長へのサポートを求めている。
このようなシナリオの中で、どうすれば職場で効果的なマネジャーとなり、従業員一人ひとりの期待に応え、一人ひとりのエンゲージメント、生産性、そして人生全体にポジティブな影響を与えることができるのだろうか？そこで重要になるのが、コーチング・リーダーシップ・スタイルを採用することだ。コーチング・リーダーシップ・スタイルは、世界最高のマネジャーやリーダーが採用しているスタイルである。
コーチング・リーダーシップ・スタイルの鍵、より良いマネージャーになるための方法、チームに与える全体的な影響など、コーチング・リーダーシップ・スタイルの重要な側面を探ってみましょう。
コーチング・リーダーシップ・スタイルとは？
コーチング・リーダーシップ・スタイルとは、マネージャーやリーダーがチームを指導する変革的アプ ローチです。彼らはガイドとして、チームメンバーが自分の才能を発見し、育て、職場の生産性を向上させ、やがて潜在能力をフルに発揮できるようにサポートします。
コーチング・リーダーシップ以外にも、さまざまなマネジメント・スタイルがあり、それぞれに長所と短所がある。では、あるスタイルが優れている理由や、他のスタイルとの違いはどこにあるのでしょうか？
官僚的、トランザクション的、独裁的なリーダーシップスタイルとは異なり、これらは硬直的で、伝統的なパワーダイナミクスに従いますが、コーチング・リーダーシップスタイルは、メンションが述べたように、変革のツールです。
権力や支配力を行使することを強調したり、コマンドの連鎖を伴ったりしません。その代わり、サポート、指導、思いやり、励まし、建設的なコミュニケーション、明確な目標設定を通じて、従業員が最高のバージョンになるよう支援することに重点を置く。
コーチング・リーダーシップの歴史的背景
リーダーシップスタイルとしてのコーチングは、1960年代にポール・ハージーとケネス・ブランチャードが状況的リーダーシップ理論を開発したときに登場しました。これは、リーダーが リーダーシップ戦略 職場にいる個人の状況、能力、意欲に依存する。
ハージーとブランチャードによると、状況的リーダーシップは、指示、サポート、コーチング、デリゲート済みの4つのリーダーシップスタイルから構成される。コーチング・リーダーシップの概念が生まれると、1970年代以降に発展した他の状況的リーダーシップ理論や変革的リーダーシップ理論でもメンションが言及されるようになり、脚光を浴びるようになった。
コーチング・リーダーシップの鍵となる特徴
コーチング・リーダーとして成功するためには、コーチング・リーダーシップのスタイルの中核をなす鍵 となる特徴を知っておく必要があります。
リーダーシップ
コーチングリーダーシップスタイルの中心的な特徴は、リーダーシップそのものです。コーチングリーダーは、チームをそれぞれの長所、短所、目標、願望を持った個人と見なします。それぞれの強みを生かし、職場でのパフォーマンスを向上させるために、指導を行います。
他のリーダーシップスタイルとは異なり、コーチングリーダーシップスタイルは、組織の成長と同 様に、個人の成長にも焦点を当てます。コーチングリーダーは、チームメンバーに専門的能力開発に必要なスペースを与えます。これにより、チームの能力が向上し、スキル格差が埋まり、その見返りとして組織に利益がもたらされます。
エモーショナル・インテリジェンス
コーチングリーダーが効果的であるためには、チームのメンバー一人ひとりの心に響く有意義な方法でチームをコーチングする必要があります。コーチングのアプローチには、感情的知性というソフトスキルが必要である。したがって、エモーショナル・インテリジェンスはコーチング・リーダーシップの鍵フォームとなる。
この重要なスキルを身につけるには、以下のことを実践することから始めましょう：
- 直属の部下からフィードバックを求め、彼らの感情や心の状態を理解する。
- 感情を感じたら、それを特定し、名前をつける。
- 自分の感情に常に気を配る
- すべての答えを持っているわけではないことを期待する
エモーショナル・インテリジェンスのスキルを効果的に使うことで、チームメンバーを真に理解し、チームメンバーと有意義な接続を築くことができます。
チームへの参加
コーチングリーダーシップスタイルのもうひとつの鍵は、チームの参加です。コーチングリーダーは、チームメンバー全員が自分の考えやアイデアを自由に表現することを奨励します。また、チームメンバー全員を意思決定、問題解決、目標設定に積極的に参加させ、協働を促します。このタイプのリーダーは、チームメンバーに話を聞いてもらっていると感じさせ、価値を認め、自分の仕事の所有権を持たせます。
このように、コーチングリーダーは、チームメンバーがコミュニケーションとコラボレーションのスキルを高め、互いにより良い関係を築けるよう支援します。
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モチベーションと目標設定
効果的なコーチングリーダーは、従業員が目標を達成できるよう、動機づけと指導を行います。
コーチングリーダーは、建設的なフィードバックを提供し、成果を認め、専門的な成長の機会を提供する。これにより、従業員に目的意識と所有権を植え付け、内発的動機を育む。
社員のモチベーションを高めるだけでなく、コーチングリーダーは社員が目標を認識し、長期的な目標設定に取り組むのを支援します。コーチング・リーダーは、社員が個人的・職業的な目標達成と組織の目標達成のバランスをとるために必要なサポート、指導、励ましを提供します。
コーチング・リーダーシップ・スタイルでチームをマネージャーするには？
以下のような戦略があります。 チームを効果的にマネージャーするために使える戦略を紹介しよう。 コーチングリーダーシップスタイルを使って
チームメンバーと1対1のミーティングを行う。
コーチング型リーダーシップは、組織のビジョンとともに、個人のビジョンを達成することを目指します。チームメンバーのビジョン達成を支援するには、まず彼らの願望や希望を理解する必要があります。そのために、メンバー一人ひとりと1対1のミーティングを定期的に行うことが効率的な方法の一つです。
このミーティングでは、2種類の質問を織り交ぜて使うとよい：
- 自由形式の質問：これらの質問は、従業員がイエスかノーで答えるのではなく、完了した答えを提供するスペースを与えます。自由形式の質問は、What（何を）、Why（なぜ）、How（どのように）などの言葉で始まります。このような質問をすることで、各従業員の長所、苦労、願望、キャリア目標を知ることができます。
- 焦点を絞った質問：*これらの質問は、従業員を圧倒しないように、一度に1つのトピックに集中します。特定のトピックをより深く掘り下げることができます。例：次のように、1つのトピックに集中することができます。チームダイナミクス を使うと良いでしょう。このテンプレートを使えば、各ミーティングを簡単に追跡し、ミーティング結果やアクションアイテムの概要にアクセスし、変更や調整が必要な場合はタイムラインを便利に更新することができます。 このテンプレートをダウンロードする ### 2. 目標を設定し、追跡する。
クリックアップの目標機能を使って、SMART目標を簡単に設定・追跡できます。
コーチング・リーダーシップ・スタイルでは、長期的な目標を設定します。チームメンバーへの理解を深めた後は、個人的な成長やプロフェッショナルとしての成長を促す目標を設定しましょう。
各チームメンバーと開発目標を設定する際には、SMARTゴールシステムを採用するのがよいでしょう：
- S具体的、つまり曖昧さのない、明確に定義された目標。
- Measurable、つまり進捗を判断する基準を持つこと。
- A達成可能、一定期間内に達成できることを意味する。
- Relevant（関連性のある）とは、従業員の育成プランおよび組織の目標に沿ったものであることを意味します。
- Ttime-bound、つまり現実的な開始日とターゲット日を持つこと。
SMART目標を作成したら、時間追跡を開始しましょう。次のようなツールを使います。
/参照 https://clickup.com/features/goals ClickUp 目標 /参照
は、あなたとあなたの従業員が簡単に目標を追跡することを可能にします。この機能により、明確なオブジェクトと鍵結果を設定することができます。また、大きな目標を小さくコンパクトな目標に分解し、進捗を追跡し、マイルストーンを特定することができます。また、必要に応じてタイムリーな調整を行うこともできます。
3. チームメンバーへのフィードバック。
ClickUpの担当者コメント機能で、従業員にタイムリーで具体的なフィードバックを定期的に提供しましょう。
コーチング・リーダーシップの鍵はフィードバックであり、具体的には、チームメンバー一人ひとりにパーソナライズされたフィードバックを提供することです。フィードバックを提供する主なオブジェクトの1つは、従業員のパフォーマンスと自信を向上させることです。
フィードバックを行う際には、以下のことを確認することが重要です：
- 定期的にフィードバックすること。
- 実例が含まれている。
- 一般化されたものではなく、具体的なものであり、チームメンバーが取り組むべき特定の側面に言及していること
- 建設的な批判と、成果や長所を認めることのバランスが取れている
従業員一人ひとりにフィードバックとフォローアップを提供するのは、手間のかかるプロセスだ。しかし ClickUpの担当コメント機能 を使えば、タスクに関するフィードバックをチームメンバーにタイムリーに提供できます。チームメンバーにリアルタイムで提案したり、洞察やリソースを共有することができます。タイムリーなアドバイスと評価は、チームの成長と学習の鍵です。
4. チームの成長を監督する。
ClickUpのビュー機能を使って、チームの仕事の進捗を便利に監視、整理、ビューできます。
コーチングリーダーシップスタイルを持つチームマネージャーは、チームの成長に積極的な役割を果たします。コーチングリーダーとして、チームが継続的に成長し、スキルを身につけられるようサポートする必要があります。これには、進捗をモニタリングし、ガイダンスとサポートを提供し、必要に応じて戦略を調整することが含まれます。
マイクロマネジメントをすることなくチームの成長を監督・監視する効果的な方法のひとつは、以下のようなツールを活用することです。
/参照 https://clickup.com/features/views ClickUp ビュー /%href/
.ClickUpの15以上のカスタマイズ可能なビューは、あなたの好きなように仕事を整理し、表示する柔軟性を提供します。例として、以下のことが可能です：
- ボードビューを使えば、プロジェクトのフェーズを可視化し、ステータス、担当者、優先度などでボードをグループ化できます。
- リストビューを使えば、タスクを進行中、レビュー、準備完了などのカテゴリーに分類し、タスクの進捗状況を俯瞰できます。
- チームリソースと優先度を管理し、ボックスビューの助けを借りて、スプリントポイントで仕事のキャパシティを決定します。
- カレンダービューでタスクやプロジェクトの開始日や終了日を追跡可能
ClickUpのカスタマイズ可能なビューにより、タスクやプロジェクトにおける各チームメンバーのパフォーマンスを監視し、潜在的な障害やボトルネックを特定し、チームが軌道に乗るように迅速に調整することができます。さらに、開発のマイルストーンを特定し、チームメンバーにふさわしい評価と感謝を提供することもできます。
この機能は、以下のような場合に役立ちます。 プロジェクトリーダー サクセスマネージャーは、チームを効果的に管理し、成功に導くために、常にタスクを整理し、把握する必要があります。
よくあるコーチングリーダーシップの課題
コーチング・リーダーシップを実践する前に、コーチング・リーダーシップには以下のような課題や障害 があることを知っておく必要があります：
多くの時間と努力が必要である。
コーチング型リーダーシップは、チームメンバーの個人レベルでの成長に焦点を当てます。チームメンバーを1対1でコーチし、指導するには、マネージャー側に多くの時間と努力が必要です。リーダーはすでに、ミーティング、タスク、プロジェクトなど、多くの仕事を管理しなければならず、時間の大半を費やさなければならないため、他のことに割く時間はほとんど残されていない。
この課題に取り組む効果的な方法には、次のようなものがある。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/3892/undefined/ タスク管理ソフト /タスク管理ソフト
などの自動化ツールもある。 ClickUpブレイン .
ClickUp Brainを使えば、マネージャーやリーダーとして、タスクやプロジェクト管理を自動化することができます。サブタスクの作成、タスクやプロジェクトのステータスの更新、タスクやプロジェクトの要約やレポートの作成など、繰り返しの仕事を自動化することができます。ClickUp Brainを使うことで、チーム全体のコーチングやメンタリングに費やす時間を節約できます。
AIを搭載したClickUp Brainで生産性を最大化しよう。
自動化ツールを使用した後、時間をスマートに活用するには、以下の方法で時間を追跡するのがベストです。 クリックアップの時間追跡機能 .このツールを使えば、時間を簡単に整理、調整、追跡できるので、チームの指導により多くの時間と労力を割くことができます/%ref/_。
変化への抵抗
チームメンバーの中には、他のメンバーよりも変化に強い人がいるかもしれません。変化には、新しいやり方や仕事のやり方を取り入れる必要があるからです。彼らは、より伝統的なリーダーシップスタイルを好み、リーダーシップスタイルの変化に適応するのに苦労し、他のチームメンバーよりも多くの時間とサポートを必要とするかもしれません。
変化への抵抗に取り組む効果的な方法のひとつに、コーチング型リーダーシップスタイルと状況対応型リーダーシップスタイルのバランスをとることがあります。この戦略では、個人の仕事スタイルに応じてスタイルを調整する。適切な状況で、抵抗するメンバーにコーチングリーダーシップスタイルの利点を紹介し、時間をかけて完全に適応させることができます。
リーダーへの過度の依存
コーチングスタイルのリーダーシップには、育成的アプローチがあります。そのため、個々のチームメンバーは、意思決定、ガイダンス、目標設定において、コーチング リーダーやマネージャーに過度に依存するようになる可能性があります。
このような過度な依存関係は、意思決定や問題解決のための自立やキャパシティに影響を与え、チームメンバー個人の成長を妨げます。これを防ぐために、コーチングリーダーは、ガイダンスを提供することと自立を促すことのバランスをとる必要があります。
コーチング・リーダーシップが従業員のエンゲージメントに与える影響
コーチング・リーダーシップは、従業員のエンゲージメントと直接的で強い正の相関関係がある。コーチング型マネジャーは リーダーシップ哲学 指導、激励、チームメンバー一人ひとりへの権限委譲を重視することで、チームメンバーは価値を感じ、サポートされ、責任を負う。これは、職場における彼らのエンゲージメントと生産性を向上させるのに役立ちます。
従業員のエンゲージメントレベルを高めるだけでなく、コーチング型リーダーシップスタイルは次のような点にも好影響を与える：
- 仕事への満足度：以下はその一例である。リサーチコーチングスキルを持つリーダーは、従業員の離職意向を低下させ、幸福度を向上させる。
- マインドセット：効果的なコーチング・リーダーシップは、従業員の成長マインドセットの育成を促進する。成長マインドセットは、従業員が計算されたリスクを取り、ミスや失敗から学び、困難に直面しても回復力を発揮できるようにする。従業員を継続的な学習と改善への道に設定し、従業員が次のような人材になることを可能にする。エマージング・リーダー .このスタイルのリーダーシップは、才能はあるがモチベーションやチームスピリットに欠けるチームマネージャーを管理する場合に特に有効な仕事である。また、チームがマネージャーに対して不信感を抱いている場合や、チームがサイロ化している場合にも効果的である。
チーム内の個人のサポートとコーチングに重点を置くことで、このリーダーシップ・スタイルは従業員に恩恵をもたらし、従業員のエンゲージメント、仕事への満足度、パフォーマンスを向上させます。さらに、生産性の向上、目標の達成、離職率の低下、収益率の向上など、組織にも利益をもたらします。
多面的なメリットがあるにもかかわらず、コーチング・リーダーシップ・スタイルを導入するのは難しいものです。ClickUpのようなツールは、プロジェクト管理、タスク管理、時間追跡をサポートします。信頼性が高く、カスタマイズ可能で高度な機能を備えた生産性・コラボレーションツールであるClickUpは、あらゆるサイズのチームを簡単に管理し、コーチングするのに役立ちます。
仕事で究極のコーチング・マネージャーになるために、
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