あなたはSlackを安全かつ効果的に使う方法を考えている人ですか？愛犬の写真をチームに送ってもいいか」「メッセージは見てもらえたか」「絵文字は送れるか」「このテキストはダイレクトメッセージで送るべきか、チームチャットで送るべきか」といった疑問が頭の中をグルグル回っていませんか？
チャット中の誤送信の確率を恐れているのは、おそらくあなただけではないでしょう。プライベートと仕事の境界線が曖昧になりがちです。
だからこそ、組織は公式の コミュニケーションプラン 従業員が仕事でどのようにコミュニケーションをとるかを規定するもの。
以下のようなプラットフォームを利用した効果的な職場コミュニケーション
は、必ずしも誰にでも簡単に身につくスキルではありません。しかし、Slackエチケットガイドを使えば、誰でも自分のペースと余裕時間でSlackのエチケットを学び、コミュニケーションプラットフォームを最適に使うことができます。
Slackのエチケットを理解する
Slackエチケットとは、Slackを使用する際に、ミスコミュニケーション、判断、意図の明確化などの煩わしさからあなたを救うことができる、言わずと知れたルールやガイドラインに従うことを意味します。これには、Slackチームやチャンネル内でのコミュニケーション、コラボレーション、コミュニティ構築のベストプラクティスも含まれます。
これらの暗黙のルールは次のようなものです：
- プロフェッショナルに見せる
- コミュニケーションを円滑にする
- チームや組織の前で恥をかかないようにする！
- 生産性を最大化する
私たちは コミュニケーション戦略
職場のコミュニケーションを円滑にするために公開チャンネルとスレッドを使おう
Slackチャンネルは、特定のトピック、部署、イベント、プロジェクトに関するグループ会話に最適です。Slackチャンネルを使って特定のトピックについて話し、関連するすべての情報のグループリポジトリを構築しましょう。
2人以上に関係するキャンペーンに関する最新情報や疑問について同僚に直接メッセージを送ると、同じ問題について何度も会話をすることになります。重要な情報を見落としたり、同じ疑問を明らかにするのに時間を浪費したりするかもしれない。
代わりに
で、質問したい人をタグ付けして、特定のSlackチャンネルかSlackスレッドにSlackメッセージを送る。こうすることで、プロジェクトの全員が進捗やボトルネックなど、プロジェクトに関することを知ることができる。
長い目で見れば、そのチャンネルに飛び込んで、プロジェクトを続けるために必要な情報を探したり、プロジェクトが終わった後に結果を分析するために振り返ったりするのも素早くできるようになる。
また、Slackの公開チャンネルを使うようにチームに働きかけることもできる。
あらゆるプロジェクト、キャンペーン、イベントのためのブレインストーミングセッション。チャンネルに自由形式の質問を投げてセッションを開始し、みんなにスレッドでアイデアを追加するように頼みます。
スレッド内で返信することで、チャンネルが整理され、ワークスペースをコントロールしやすくなります。スレッドを使えば、情報バンクを最適化するために、より広いチャネル内に情報のサイロを作ることができます。
スレッドは会話のフローを維持し、コラボレーションを開始する最も簡単な方法です。
早急にメッセージを確認する
リモートチームは、疑問点を明確にするために直接ミーティングすることができないため、Slack、Teams、Google Meetなどのコミュニケーションチャンネルに大きく依存しています。そのため、忙しいときにメッセージを受け取ったとしても、すぐに確認することができます。
メッセージを確認することは、特にリモートチームでは信頼関係の構築に役立つ。あなたがメッセージを見たことを相手に知らせることができる。
メモしました。午後に仕事をします。
メンションは慎重に使いましょう。
コミュニケーションプラットフォーム上で誰かをメンションしたりタグ付けしたりすることは、あなたが話したい相手にあなたのメッセージを確実に見てもらうために重要であることは理解しています。しかし、@everyoneや@channelの機能を使いすぎると、他のチームメンバーに不必要な通知を送ることになります。これらのタグは、チャンネル全体に向けて発信したいときだけ使いましょう。
特定のチームメンバーに1対1のリクエストに応えてもらいたい場合は、特定のグループ内のメッセージでそのメンバーだけを@メンションし、特定の返答が必要であることを伝えるようにしましょう。
こうすることで、他のチームメンバーにもその問題を確実に伝えることができます。この機能は素晴らしいが、賢く使えばの話だ。
例：チャンネルに漠然とメッセージを書くのではなく、次のように：
"誰かイベントについての疑問を解決してくれませんか？"_。
と書くことができる：
"@amy@leeさん、イベントに関する質問で私を助けてくれる人、または私を助けてくれる人を教えてくれませんか？"
ステータスと仕事のタイミングを更新する。
経由 Slack 通知疲れは本当だ！だからこそ、連絡を取る前に同僚のステータスをチェックして、同僚の都合を尊重すべきなのです。Slackにはステータスを更新するオプションもあります。
このスペースを使って、仕事のタイミング、タイムゾーン、OOOメッセージを追加し、離席中、集中モード、ミーティング中であることをチームに知らせることができます。こうすることで、誰かがあなたに連絡を取りたいと思っても、あなたが不在であることを意識することができ、他の人に助けを求めたり、あなたが連絡を取れるようになるまで待つことができる。
💡 良いSlackエチケットは他の人のためだけではありません。スパムメールを受け取らないように、ステータス機能を使って自分の生産性を最大限に高めることができます。あなたが空き時間を更新したとき、チームメンバーはあなたが不在のときに邪魔をしないようにしましょう。
チャットをミーティングにすることをためらわない。
によると
コミュニケーションは55％が非言語、38％が発声、7％が言葉のみである。テキストで話すのがどんなに簡単でも、何かを詳しく説明しようとするときに、延々とタイピングしたり、グループにスパムを送ったりするのではなく、ビデオや対面ミーティングをするのが効率的な場合もある。
お互いのボディランゲージや表情、ジェスチャーを見ることで、人はよりよく接続できる。
業績評価、査定、フィードバック・セッション、トレーニング・セッション、クライアント・レビューなどには、対面ミーティングならではの人間味が必要だ。また、日々のアップデートやスクラムミーティングの同期は、対面かビデオ通話でなければならない。
私たちが誓うこのルールブックを参照してください。
次のミーティングのためのベストプラクティス。
クリックアップとSlackでチームコミュニケーションを強化しよう
Slackと同じことをするアプリはたくさんありますが、Slackが提供する機能には遠く及びません。便利な機能に加え、Slackは職場のコラボレーションを促進する最高の統合機能を提供しています。
例として、ClickUpの
オンラインコラボレーションとプロジェクト管理を統合したオールインワンアプリ。
/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/image-600.png ClickUp Slackとの統合 /イメージ
ClickUp Slack統合でプロジェクト管理とコラボレーションのパワーを組み合わせよう
簡単に言うと、この統合を使えば、以下のことが可能になります。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/1123/undefined/ プロジェクト管理のためのSlack /%href/
! ClickUpとSlackの統合 を使えば、メッセージからタスクやコメントを作成することができ、チームのSlackエチケットを向上させることができます！Slackのメッセージから/ClickUp newと入力するだけで、ClickUpにタスクとして追加できます。
ClickUpにSlackを統合してタスクを作成・管理しよう。
仕事のステータス、新しいコメント、更新などの通知をSlackチャンネルに直接送ることができます。
連携機能
ClickUpのチャットビュー
機能を使えば、プラットフォームから離れることなく、最新情報を共有したり、リソースをリンクされているチームメンバーと様々なプロジェクトに関してシームレスにコミュニケーションを取ることができます。
リアルタイムのチャットチャンネルでチームのコミュニケーションを効率化し、断捨離することができます。
また、@メンションで誰でも会話に参加させたり、コメントを割り当てたりして、チームがアクションアイテムを進められるようにしましょう。
ClickUpのチャットビューで横並びで仕事しながらチャット
SlackとClickUpでより良いコミュニケーションとコラボレーションを。
Slackは仕事とプライベートの会話をバランスよく行うことができる素晴らしいツールです。そのため、チームの生産性を妨げたり、プロらしくない印象を与えたり、コミュニケーションのミスにつながるような、非公式なコミュニケーションの習慣に陥りがちです。
クリアされたメッセージからチャンネルの賢い使い方まで、Slackのエチケットに関する簡単な注意点を守ることで、次回のSlack利用がより楽しく実りあるものになるはずです！
また、スマートな
組織内で、全員が自分のメッセージを明確かつ生産的に伝えられるようにする。
ClickUpとSlackのコンボは、ここで大きな利点を提供します！この2つのアプリの機能を組み合わせることで、チームのコミュニケーションと生産性を高めることができます。
ClickUpを試す
今すぐ試して、新しいレベルの効率性をロック解除しましょう！