Dalam hal otomatisasi alur kerja, memilih alat yang tepat dapat membuat perbedaan besar bagi tim Anda. Tango dan Scribe adalah dua opsi populer yang membantu Anda menyederhanakan dokumentasi dan proses, tetapi keduanya memiliki fitur unik masing-masing.
Jika Anda ingin meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan pekerjaan tim Anda, Anda mungkin bertanya-tanya opsi mana yang terbaik.
Dalam blog ini, kami akan menguraikan apa yang membedakan Tango dan Scribe, sehingga Anda bisa menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami juga akan memperkenalkan Anda pada alternatif yang lebih hebat yang dapat meningkatkan otomatisasi alur kerja Anda ke tingkat berikutnya.
**Apa Itu Tango?
via Tango Tango adalah sebuah inovasi perangkat lunak instruksi kerja yang menyederhanakan dokumentasi proses dan membuat panduan langkah demi langkah.
Perangkat lunak ini menangkap alur kerja dengan mulus saat pengguna menyelesaikan tugas, sehingga menghemat waktu dan tenaga serta mengurangi kebutuhan akan dokumentasi manual.
Aplikasi ini memiliki antarmuka yang intuitif dan fitur kolaborasi bawaan, sehingga ideal bagi tim yang ingin menyederhanakan berbagi pengetahuan dan meningkatkan produktivitas.
Fitur Tango
Berikut ini adalah beberapa fitur utama Tango:
1. Tango Klik untuk Membuat
via Tango Create Tango memungkinkan Anda menangkap alur kerja secara otomatis dan membuat panduan yang terperinci dan akurat dengan merekam tindakan langkah demi langkah dengan sedikit usaha. Hal ini membantu Anda menghemat waktu karena Anda tidak perlu membuang waktu untuk tugas-tugas manual yang membosankan.
🧠 Kiat Pro: Anda dapat menggunakan perekaman layar untuk orientasi dan pelatihan karyawan, basis pengetahuan dukungan pelanggan, pembuatan konten dan pemasaran, kolaborasi dan komunikasi jarak jauh, dan kesuksesan pelanggan.
2. Sunting
Ubah alur kerja yang direkam menjadi tangkapan layar beranotasi dan instruksi untuk membuat dokumentasi proses menjadi menarik secara visual dan menarik. Hal ini akan membantu tim Anda memahami proses yang rumit dengan lebih jelas, sehingga Anda dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lebih cepat.
3. Menyematkan Pengetahuan
Tango memungkinkan Anda menyematkan panduan, kiat, dan tautan secara langsung di dalam aplikasi perangkat lunak Anda. Hal ini memastikan bahwa informasi penting tersedia setiap saat. Ingin mengontrol siapa yang melihat pin ini? Tentukan siapa yang melihatnya berdasarkan grup pengguna Microsoft Active Directory, Microsoft EntraID, dan OKTA.
4. Mengintegrasikan
Integrasikan Tango dengan alat bantu dan aplikasi yang sudah ada untuk menangkap proses dari berbagai platform. Kemampuan integrasi juga memungkinkan Anda menyematkan panduan dan panduan ke dalam basis pengetahuan, sistem LMS, aset dukungan pelanggan, dll., untuk akses tanpa batas.
5. Pengaburan yang Aman
via Tango Create Pindai dokumen secara otomatis untuk mencari informasi sensitif seperti informasi kartu kredit, alamat, dan nomor telepon, lalu edit dengan Secure Blur untuk menjaga kerahasiaan.
Harga Tango
- Gratis
- Pro: $24/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
➡️ Baca Selengkapnya: Aplikasi Pencatatan Terbaik (Gratis & Berbayar)
**Apa itu Scribe?
via Juru tulis Scribe adalah alat untuk mendokumentasikan proses secara real time. Alat ini mengubah alur kerja menjadi panduan langkah demi langkah yang mendetail saat proses itu terjadi.
Hasilnya adalah dokumen profesional yang disempurnakan dengan tangkapan layar beranotasi dan panduan cara yang memformalkan prosedur operasi standar.
Dibuat untuk tim dan individu, Scribe memberdayakan pengguna untuk mendokumentasikan dan membagikan pengetahuan mereka dengan sedikit usaha. Ini juga meningkatkan waktu pelatihan dan mendorong produktivitas sejak hari pertama.
Fitur-fitur Scribe Fitur-fitur Scribe
Berikut adalah beberapa fitur utama Scribe:
1. Menangkap Scribe
via Juru tulis Aplikasi ini memungkinkan tim untuk merekam situs web dengan ekstensi Chrome, dan Anda juga dapat menggunakan platform ini untuk merekam saat menggunakan aplikasi di laptop atau desktop. Dokumentasikan alur kerja secara real-time dengan melacak dan merekam tugas secara otomatis untuk membuat panduan yang komprehensif di mana saja.
2. Halaman Juru Tulis
Scribe memungkinkan Anda untuk menggabungkan beberapa panduan ke dalam satu dokumen, sehingga memudahkan pembuatan manual pelatihan yang terperinci atau prosedur operasi standar. Anda dapat menggabungkan beberapa 'Scribe' dan menambahkan hyperlink, teks, deskripsi, dan video Loom atau YouTube.
3. Teman Pendamping Juru Tulis
via Juru tulis Scribe Sidekick menawarkan bantuan kontekstual dengan menemukan panduan yang relevan berdasarkan situs web atau aplikasi. Hal ini meningkatkan dukungan pengguna dan inisiatif pelatihan, karena Anda dapat melihat setiap Scribe dari rekan tim Anda, sehingga Anda dapat menyelesaikan proses dengan cepat.
4. Pengaburan Pintar Scribe
Smart Blur memungkinkan Anda untuk secara otomatis mengatur pemicu atau secara manual menyunting informasi sensitif dalam tangkapan layar. Ini sangat bagus untuk menegakkan privasi data dan menjaga kepatuhan.
5. Edit Juru Tulis
via Juru tulis Scfibe menawarkan editor yang ramah pengguna yang memungkinkan Anda mengambil dan mengedit tangkapan layar untuk memotong atau membuat anotasi untuk rekan tim Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk membuat GIF dan bahkan membuat judul dan deskripsi, yang dapat Anda gunakan untuk menjelaskan proses kepada tim Anda.
Tuliskan harga
- Dasar: $ 0 (tidak tersedia sebagai aplikasi desktop)
- Pro Team: $15/bulan per pengguna (minimal lima kursi)
- Pro Personal: $29/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
💡 Kiat Pro: Ingin menjelajahi alat lain? alternatif dan pesaing Scribe terbaik
Tango vs Scribe: Fitur yang Dibandingkan
Keduanya memproses dokumentasi alat bisnis menawarkan fitur-fitur hebat untuk pembuatan panduan. Namun, kami membandingkan fitur-fitur utama mereka yang memengaruhi kegunaan, keramahan pengguna, dan efisiensi alat ini untuk membantu Anda membuat pilihan yang lebih cerdas.
Mari kita mulai membandingkan.
Dokumentasi proses
via Tango Inti dari setiap alat dokumentasi proses adalah kemampuan untuk menyampaikan petunjuk langkah demi langkah dan membuat panduan terperinci. Kedua alat bantu ini unggul dalam mengubah alur kerja waktu nyata menjadi panduan terperinci.
Untuk itu, keduanya dilengkapi dengan alat tangkapan layar bawaan yang secara otomatis menangkap dan memberi keterangan pada tangkapan layar, mengubah tindakan pengguna menjadi panduan yang disempurnakan.
Pemenang: Draw. Kedua alat ini mengotomatiskan pembuatan dokumen langkah demi langkah dengan pengalaman pengguna yang mulus.
Tangkapan teks
Fitur penangkapan teks memfasilitasi dokumentasi yang jelas dan ringkas. Fitur ini sangat berguna untuk proses kompleks yang melibatkan instruksi yang rumit.
Tango menangkap teks langsung dari alur kerja dan menghasilkan deskripsi yang tepat di samping visual. Scribe sebagian besar berfokus pada menangkap dan membuat anotasi teks secara real time. Hal ini memungkinkan penyesuaian yang mudah dan kejelasan yang lebih baik.
Pemenang : Scribe untuk kemampuannya membuat anotasi dalam waktu nyata, memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dan umpan balik instan.
Tangkapan layar Tangkapan layar
Melalui tangkapan layar berkualitas tinggi, proses pendokumentasian memungkinkan pengguna untuk mereplikasi alur kerja secara visual, bahkan tanpa keahlian khusus atau teknis.
Scribe dan Tango mengkhususkan diri dalam menangkap layar secara otomatis selama alur kerja, memberikan visual yang jelas dan petunjuk langkah demi langkah.
Pemenang: Draw. Kedua alat ini menghadirkan fitur tangkapan layar yang memungkinkan pengguna membuat panduan yang menarik secara visual dan interaktif.
* Pengeditan
via Juru tulis Fitur pengeditan diperlukan karena memungkinkan pengguna untuk menyempurnakan dan mempersonalisasi panduan proses.
Tango menawarkan alat pengeditan dasar untuk menyesuaikan anotasi dan deskripsi langkah. Sebaliknya, Scribe menyediakan paket pengeditan yang lebih komprehensif, memungkinkan pengguna untuk memodifikasi teks, gambar, dan pemformatan secara ekstensif.
Anda juga dapat menghapus langkah-langkah yang mungkin tampak berlebihan atau tidak perlu untuk membuat versi ringkas dari dokumentasi.
Pemenang: Scribe menang karena kemampuan pengeditannya yang canggih, yang memberi pengguna kontrol lebih besar atas tampilan dan nuansa akhir dokumentasi.
Integrasi alur kerja
Alat dokumentasi harus terintegrasi secara mulus dengan alur kerja yang ada untuk menangkap proses dengan mudah dan tidak mengganggu operasi sehari-hari.
Tango dapat digunakan dengan alat bantu lain seperti Slack, Jira, dan Confluence, sehingga membuat integrasi dokumentasi ke dalam alur kerja yang ada menjadi lebih mudah. Sebaliknya, Scribe memiliki integrasi yang terbatas, yang membatasi kemampuan inti dari alat yang sama di lingkungan yang berbeda.
Pemenang: Tango mendapatkan poin di sini karena kemampuan integrasi alur kerjanya yang superior, membuatnya lebih fleksibel dan serbaguna di lingkungan yang beragam.
Duplikasi
Duplikasi memungkinkan pengguna untuk menggunakan kembali panduan yang sudah ada untuk proses yang serupa, menghemat waktu dan tenaga sekaligus membuat dokumentasi menjadi lebih konsisten.
Tango mendukung duplikasi alur kerja, sehingga pengguna dapat membuat variasi panduan yang sudah ada dengan lebih efisien. Demikian pula, Scribe memungkinkan duplikasi alur kerja dan pengeditan cepat, yang sangat cocok untuk tugas atau tindakan yang berulang.
Pemenang: Draw. Kedua alat bantu ini secara efektif menangani duplikasi, mengurangi redundansi dalam dokumentasi dan menghemat waktu yang berharga.
Berbagi konten
via Juru tulis Berbagi konten memungkinkan Anda untuk membagikan panduan cara secara efisien dengan orang yang tepat dalam format yang tepat. Bagaimanapun juga, mendokumentasikan proses hanya akan berguna jika Anda membagikannya kepada para pemangku kepentingan utama!
Tango dengan lancar memungkinkan pengguna untuk membagikan dokumentasi mereka melalui tautan. Tango juga terintegrasi dengan sistem dan platform lain, sehingga lebih mudah untuk berbagi aset penting.
Scribe mengikuti jalur yang sama, memungkinkan pengguna untuk berbagi dokumentasi melalui tautan dan integrasi. Namun, perbedaan utamanya adalah penyimpanan awan bawaannya, yang membuat konten menjadi lebih mudah dibagikan. Scribe juga mengizinkan pengguna untuk menyematkan konten ke dalam halaman web apa pun.
Pemenang: Scribe meraih mahkota untuk keserbagunaannya dalam berbagi konten.
Kolaborasi
via Tango Kolaborasi sangat penting untuk menyatukan tim dalam membuat dan mengelola dokumentasi proses.
Tango mendorong kolaborasi tim dengan mengizinkan beberapa orang untuk mengakses, mengedit, dan mengelola panduan dalam ruang kerja bersama. Tango berfokus pada integrasi tim, yang meningkatkan produktivitas.
Meskipun Scribe menawarkan opsi berbagi dan mengedit, alat kolaborasi ini lebih mendasar daripada Tango.
Pemenang: Tango tepat sasaran dengan alat kolaborasi tim khusus yang membuat pendokumentasian alur kerja tim menjadi lebih mudah.
💡 Kiat Pro: Gunakan folder bersama untuk mengatur dan berkolaborasi dalam panduan sehingga semua orang dapat mengakses proses terbaru. Undang para pemangku kepentingan untuk meninjau dan berbagi umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.
Format keluaran
Baik saat Anda membuat panduan interaktif atau panduan video, alat bantu dokumentasi proses harus kompatibel dengan format-format ini untuk menghasilkannya. Kompatibilitas dengan berbagai format tersebut membuat dokumentasi dapat diakses di berbagai platform dan memenuhi berbagai preferensi pengguna.
Tango menghasilkan output dalam format visual dan tekstual, sehingga cocok untuk berbagi di web dan PDF. Namun, Scribe menawarkan output dalam berbagai format, seperti PDF, gambar, panduan berbasis cloud, dan materi lainnya, yang memungkinkannya untuk melayani audiens yang lebih luas.
Pemenang: Scribe memenangkan kategori ini karena jangkauan outputnya yang lebih luas, sesuai dengan preferensi pengguna dan kebutuhan spesifik sekaligus meningkatkan aksesibilitas.
Kustomisasi dan pencitraan merek
Fitur kustomisasi dan branding memungkinkan bisnis untuk memodifikasi dan mengedit dokumentasi agar sesuai dengan identitas merek mereka. Hal ini menambahkan sentuhan personalisasi untuk berbagi pengetahuan dan memandu pembuatan.
Sementara Tango menawarkan kustomisasi terbatas yang terutama berfokus pada kejelasan dan struktur konten, Scribe unggul dalam kustomisasi. Ini memungkinkan bisnis untuk memasukkan logo, menambahkan warna merek, dan menyesuaikan desain untuk membuat panduan mendetail yang selaras dengan pedoman merek.
Pemenang: Scribe bersinar di sini karena fitur-fiturnya yang unik, yang memungkinkan pengguna untuk membuat panduan bermerek dan kustom yang sempurna untuk penggunaan profesional.
Otomasi
via Tango Otomatisasi menyederhanakan proses dokumentasi dengan menghilangkan kebutuhan untuk menambahkan input secara manual.
Tango secara otomatis menangkap alur kerja, sehingga hanya membutuhkan sedikit campur tangan pengguna untuk membuat panduan interaktif yang mendetail. Meskipun Scribe juga menawarkan otomatisasi, prosesnya melibatkan lebih banyak input manual dan pemantauan langsung untuk penyesuaian dan pengeditan.
Pemenang: Tango untuk fungsi otonom yang didukung oleh kemampuan otomatisasinya.
Tango vs Scribe di Reddit
Kami beralih ke Reddit untuk memahami perasaan pengguna tentang wacana Scribe vs Tango.
Jika Anda melihat ke atas Juru tulis vs Tango di Reddit anda akan menemukan bahwa keduanya adalah alat yang kuat yang bersaing pada tingkat yang sama. Tetapi seorang pengguna berkomentar bahwa Tango sangat cocok untuk beberapa hal:
Kami berencana menerapkan Tango untuk hal-hal berikut ini: 1. langkah-langkah proses pembuatan video 2. gambaran umum fitur baru oleh tim manajemen produk, pengembangan, dan QA (untuk digunakan oleh penulis teknis) 3. panduan langkah cepat untuk layanan pelanggan untuk membantu klien dengan fitur-fitur tertentu Pengguna lain mendukung Scribe:
Kami mulai menggunakan Scribe beberapa bulan yang lalu. Astaga, Scribe sangat bagus. Elegan, sederhana, dan cepat. Bagian terbaiknya adalah Anda bisa menyematkan scribe Anda di ITG atau Hudu atau di mana saja dan jika Anda memperbaruinya di Scribe, Anda tidak perlu kembali dan memperbaruinya di tempat lain.
Kesamaan utama yang tercermin dalam umpan balik pengguna membuat Tango dan Scribe menjadi pilihan yang sangat baik untuk mendokumentasikan proses, membuat basis pengetahuan, dan menyatukan tim.
Pertemukan ClickUp-Alternatif Terbaik untuk Tango vs. Scribe
Jika Anda mencari solusi di luar yang mendasar, pertimbangkan opsi dengan fitur yang lebih lengkap seperti ClickUp .
ClickUp adalah aplikasi segala hal untuk bekerja, menggantikan semua alat dan sistem Anda yang berbeda dengan platform terpadu. Aplikasi ini menawarkan serangkaian fitur yang komprehensif untuk merampingkan alur kerja, menyiapkan dokumentasi, berbagi pengetahuan, menerima karyawan baru, dan meningkatkan produktivitas.
Hampir tidak ada yang tidak bisa dilakukan oleh ClickUp. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang, ada 1.000+ Integrasi ClickUp untuk mengisi kekosongan tersebut.
Lebih dari sekadar manajemen tugas, ClickUp benar-benar dapat menjadi toko serba ada untuk semua dokumentasi proses/proyek. Ini adalah alat yang sangat penting untuk membuat semua orang berada di halaman yang sama.
Kaylee Hatch, Manajer Merek, Home Care Pulse
Berikut ini mengapa ClickUp menonjol sebagai alternatif Scribe vs Tango yang hebat:
Satu Peningkatan dari ClickUp #1: Otak ClickUp
menghasilkan dokumentasi dan mengotomatiskan alur kerja menggunakan ClickUp Brain_ ClickUp Brain adalah asisten bertenaga AI yang mengubah cara Anda melakukan pekerjaan. Aplikasi ini menawarkan saran cerdas, otomatisasi tugas, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang cara menyelesaikan pekerjaan. Kemampuan tersebut menjadikan ClickUp Brain sebagai panduan interaktif yang selalu menyarankan rute terbaik.
Jika Anda lebih memilih pendekatan yang lebih tradisional untuk mendokumentasikan proses, ClickUp Brain menghasilkan aset seperti SOP dan panduan. Jika Anda memiliki konten yang sudah ada seperti klip audio atau video, ClickUp Brain bahkan mentranskripsikannya agar lebih mudah diakses dan dicari.
Lebih penting lagi, ini dapat membuat informasi dalam basis pengetahuan lebih mudah ditindaklanjuti dengan memungkinkan Anda mengekstrak wawasan utama dan meringkas instruksi dengan satu perintah. Gunakan untuk pengambilan keputusan yang lebih cepat, tindakan cepat, dan kerja cerdas. Pencatat AI ClickUp membantu mencatat keputusan-keputusan penting dan item tindakan selama rapat, memastikan informasi berharga tersimpan, dan tanggung jawab ditugaskan kepada anggota tim yang tepat. Dengan menghubungkan diskusi ke tugas-tugas yang relevan dan keputusan yang lalu, alat ini mengubah rapat menjadi bagian yang produktif dari alur kerja.
Ini adalah alat yang ampuh untuk dokumentasi terintegrasi. Alat ini memungkinkan Anda menyimpan transkrip, file audio, dan rangkuman dalam dokumen pribadi dan menandai catatan rapat yang terkait untuk referensi yang mudah.
📮ClickUp Insight: Hanya 8% yang menggunakan alat bantu manajemen proyek untuk melacak item tindakan.
Menurut penelitian oleh ClickUp sekitar 92% pekerja berisiko kehilangan keputusan penting karena informasi yang tersebar di berbagai platform yang tidak terhubung. Untuk mencegah lompatan platform dan peralihan konteks yang tidak perlu, cobalah ClickUp , aplikasi segalanya untuk bekerja.
➡️ Read More: Cara Memanfaatkan AI untuk Inovasi dan Efisiensi
Klik Satu Lagi #2: Dokumen
berkolaborasi dengan tim Anda untuk membuat dokumentasi yang kaya di ClickUp Docs_ Dokumen ClickUp adalah media untuk membuat, berkolaborasi, dan berbagi dokumen secara efektif dan mudah. ClickUp Docs sangat interaktif dan dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat menggunakannya sesuai keinginan - dari daftar periksa interaktif hingga panduan berbasis teks.
Ini juga memungkinkan Anda untuk menyematkan tugas, memberikan komentar, dan mengintegrasikan alur kerja secara langsung ke dalam dokumentasi. Hal ini memastikan tidak ada yang terlewatkan dan membuat semua dokumentasi Anda dapat ditindaklanjuti.
Klik Satu Lagi #3: Klip
rekam layar Anda dengan ClickUp Clips dan bagikan hanya dengan beberapa klik
Fungsionalitas yang ditawarkan Scribe dan Tango sebagai alat yang berdiri sendiri, ClickUp Clips memberikannya sebagai sebuah fitur (di antara BANYAK fitur lainnya)! Klip ClickUp memungkinkan Anda merekam dan berbagi video secara langsung di dalam ekosistem ClickUp.
Anda bisa menggunakannya untuk merekam tutorial dan panduan atau untuk berbagi umpan balik. Kemampuan ClickUp Clips untuk merekam layar dan berbagi video menghilangkan ketergantungan pada alat pihak ketiga untuk pekerjaan yang sama!
Satu Peningkatan dari ClickUp #4: Pencarian Terhubung
temukan jarum di tumpukan teknologi Anda dengan Pencarian Terhubung ClickUp_ Pencarian Terhubung ClickUp membuat seluruh tumpukan teknologi Anda dapat dicari. Sebagai fitur pencarian universal, fitur ini membantu Anda menemukan tugas, dokumen, dan percakapan di seluruh ekosistem ClickUp.
Gunakan fitur ini untuk membuat basis pengetahuan Anda lebih mudah dicari, ditelusuri, dan dapat diakses-kualitas kunci untuk menghilangkan hambatan dalam bertukar ide dan informasi.
💡 Kiat Pro: Pencarian Terhubung beroperasi di berbagai aplikasi, termasuk (namun tidak terbatas pada) Google Drive, Slack, dan Jira. Integrasikan tumpukan teknologi Anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik!
Kiat Satu Klik #5: Templat
Fitur-fitur di atas membuat kasus yang menarik untuk menggambarkan keserbagunaan ClickUp.
Jika itu belum cukup, Anda juga memiliki Templat ClickUp yang mendukung proyek-proyek awal tanpa harus mengulang dari awal.
Baik Anda ingin membuat SOP atau menerima karyawan baru, templat siap pakai ini menghemat waktu dan memberikan konsistensi di semua lini.
➡️ Read More: Bagaimana Tim Menyalurkan Produktivitas Mereka Dengan ClickUp
Otomatis untuk Sukses dengan ClickUp
Demikianlah perbandingan Scribe vs. Tango. Gunakan Scribe jika Anda mencari sesuatu yang sederhana dan murah saat Anda membuat dokumentasi yang mendetail. Jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih kolaboratif dengan fokus pada otomatisasi, Anda bisa beralih ke Tango.
Jika Anda mencari alat yang menggabungkan yang terbaik dari Scribe dan Tango tanpa menambah kotak peralatan Anda, ClickUp adalah jawabannya.
ClickUp menawarkan fitur-fitur canggih seperti otomatisasi bertenaga AI, dokumen dinamis, perekaman layar waktu nyata, dan integrasi tanpa batas. Selain itu, ClickUp juga menyediakan templat sehingga Anda dapat memulai dengan cepat!
Ingin mengkonsolidasikan alat bantu Anda dan mendapatkan lebih dari sekadar alat bantu dokumentasi proses? Daftar ke ClickUp dan rasakan keajaibannya!