Penjualan adalah tentang angka-angka. Memantau keberhasilan perwakilan penjualan individu, prospek tim, atau kampanye membutuhkan kumpulan data dan alat yang luas untuk menganalisis dan melacak hasil. Melakukan hal ini secara efektif dapat memberikan wawasan tentang jenis inisiatif apa yang berhasil dengan baik, siapa yang memimpin dalam hal menutup kesepakatan, dan area apa yang perlu ditingkatkan.
Namun, melacak data tidaklah mudah. Hal ini melibatkan banyak penelitian, pengorganisasian, dan keterampilan analitik untuk menelusuri apa yang terjadi. Selain itu, Anda harus menemukan cara untuk berkolaborasi dengan tim dan melaporkan temuan Anda untuk membuat perubahan.
Untungnya, perangkat lunak pelacakan penjualan dapat menjembatani kesenjangan antara sekadar mengumpulkan data dan menggunakannya untuk pengambilan keputusan yang efektif. Alat-alat ini dirancang untuk membuat pemantauan keberhasilan menjadi mudah, dan kustomisasi memungkinkan Anda untuk fokus pada angka-angka yang paling penting. 🙌
Di sini, kami akan menunjukkan 10 opsi perangkat lunak pelacakan penjualan terbaik dari layanan lengkap alat manajemen proyek hingga manajemen hubungan pelanggan (CRM) penjualan dan perangkat lunak jalur penjualan. Selain itu, kami akan menunjukkan kepada Anda apa saja yang harus dicari dalam alat bantu ini untuk memilih salah satu yang paling sesuai untuk tim penjualan Anda.
Apa yang Harus Anda Cari dalam Perangkat Lunak Pelacakan Penjualan?
Siap menemukan alat pelacakan yang mendukung tujuan penjualan Anda? Memilih platform mungkin terlihat membingungkan pada awalnya, tetapi dengan sedikit riset, Anda akan menemukan alat penjualan yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda. 👀
Inilah yang harus dicari dalam perangkat lunak pelacakan penjualan:
- Metrik penjualan yang dapat disesuaikan: Alat terbaik akan menawarkan kontrol atas data yang Anda lacak, baik itu penilaian prospek, jumlah prospek penjualan, profitabilitas, atau keberhasilan perolehan prospek
- perkiraan penjualan alat: Tidaklah cukup hanya dengan memiliki data. Carilah alat pelacakan penjualan yang menawarkan analisis prediktif dan peramalan untuk lebih baikmengelola tujuan Anda *Integrasi: Alat terbaik bekerja bersama dengan mulus. Pilih perangkat lunak pelacakan penjualan yang terintegrasi dengan platform harian Anda. termasuk aplikasi perpesanan dan alat manajemen proyek
- Otomatisasi dan pemberitahuan: Pantau aktivitas penjualan dan atur parameter untuk memicu pemberitahuan secara instan jika ada kesepakatan yang beresiko atau tetapkan tugas tindak lanjut jika klien potensial membutuhkan lebih banyak keterlibatan
- template::Menghemat waktu dan bekerja lebih efisien dengan perangkat lunak pelacakan penjualan yang memiliki fitur templat, termasukTemplat CRM, templat pelaporan, dan lembar pelacakan prospek penjualan
10 Perangkat Lunak Pelacakan Penjualan Terbaik untuk Digunakan pada Tahun 2024
Baik Anda adalah bisnis kecil maupun perusahaan besar, melacak penjualan menyiapkan Anda untuk sukses dan meningkatkan profitabilitas. Pantau performa penjualan dengan 10 perangkat lunak pelacakan penjualan terbaik yang merampingkan alur kerja, menyederhanakan manajemen, dan meningkatkan pipeline. ✨
1. ClickUp 
Merinci sasaran, tugas, poin-poin penting, dan status proyek dalam Dasbor ClickUp 3.0 yang sangat mudah disesuaikan
ClickUp adalah salah satu dari perangkat lunak manajemen proyek terbaik menawarkan beberapa fitur untuk tim penjualan dan pelacakan.
Gunakan CRM ClickUp untuk melacak penjualan, memvisualisasikan alur kerja pelanggan, dan membangun dasbor pelaporan untuk mengukur kPI penjualan . Menganalisis data pelanggan, dan menggunakan lebih dari 15 tampilan untuk melihat kemajuan menuju sasaran. 💪
Menggunakan ClickUp untuk penjualan menyimpan seluruh corong Anda di satu tempat, sehingga lebih mudah untuk melacak metrik dan mengukur keberhasilan. Mengotomatiskan penjualan untuk menutup transaksi dengan cepat. Gunakan Dasbor untuk menghilangkan hambatan, mengawasi transaksi dan siapa yang menutup, dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
ClickUp juga dilengkapi dengan basis data penjualan dan templat pelacakan yang ekstensif sehingga Anda bisa membuat laporan dengan mudah. Gunakan fitur Templat Pelacak Penjualan untuk mengevaluasi kinerja tim dan mengelola saluran penjualan dari penjangkauan dingin hingga penutupan. Kolom khusus memungkinkan Anda melacak metrik yang penting bagi tim penjualan Anda, dan bendera prioritas menyoroti tugas-tugas yang paling mendesak.
The Templat KPI Penjualan adalah alat hebat lainnya untuk mengukur keberhasilan strategi penjualan Anda. Tetapkan tujuan yang terukur dengan cepat dan tambahkan indikator kinerja utama di seluruh corong Anda. Berikan tugas secara instan kepada anggota tim yang relevan, dan lacak kemajuan untuk mengukur keberhasilan proses penjualan Anda.
Klik fitur-fitur terbaik
- Dasbor visual menawarkan pelaporan dan penyesuaian instan untuk mengidentifikasi dan melacak metrik yang penting bagi tim penjualan Anda
- Lebih dari 1.000 template, termasuktemplat laporan penjualanyang memudahkan untuk membuat dasbor, melacak penilaian, dan memantau kemajuan tujuan
- ClickUp AI membantu membuat laporan status, menghasilkan wawasan dari analitik, dan secara otomatis menetapkan tugas untuk merampingkan alur kerja dan mempercepat kemajuan
- Kolaborasi real-time memungkinkan seluruh tim memvisualisasikan alur kerja dan menyelesaikan proyek dengan lancar-mulai dari mengumpulkan prospek hingga menutup kesepakatan
- Antarmuka yang ramah pengguna menawarkan kustomisasi tanpa batas sehingga Anda dapat mengatur daftar tugas, lembar pelacakan, dan laporan dengan cara yang masuk akal bagi Anda
Klik batasan
- ClickUp AI hanya tersedia pada paket berbayar, tetapi harganya mulai dari $5 per bulan
- Ada begitu banyak fitur sehingga perlu sedikit waktu untuk mempelajari semuanya
KlikAja harga
- Gratis Selamanya
- Tak Terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
- ClickUp AI tersedia di semua paket berbayar dengan biaya $5 per anggota Workspace per bulan
Penilaian dan ulasan ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.100+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (3.900+ ulasan)
2. Flashdisk
melalui PipedrivePipedrive adalah salah satu yang terkemuka di dunia Layanan CRM . Lacak jalur penjualan Anda, pantau pengalaman pelanggan, dan optimalkan saluran penjualan Anda di satu tempat. Fungsionalitas termasuk bidang khusus, saluran visual, dan pelaporan intuitif memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk melacak proses penjualan dan tim.
Pipedrive fitur terbaik
- Laporan penjualan real-time menawarkan wawasan terkini sehingga Anda dapat menetapkan tujuan, membuat keputusan yang tepat, dan melihat apa yang berhasil
- Sesuaikanmetrik saluran penjualan untuk mengasah data yang paling berarti bagi bisnis Anda-dan abaikan sisanya
- Bekerja dengan lancar dengan tumpukan teknologi Anda berkat integrasi dengan alat bantu seperti Slack, Zoom, dan HubSpot
- Gunakan alat bantu perkiraan untuk memprediksi pendapatan berdasarkan proyek sebelumnya atau hasil dari perwakilan penjualan individu
Pipedrive keterbatasan
- Beberapa pengguna menemukan bahwa mengonfigurasi laporan bisa jadi rumit dengan kumpulan data yang besar
- Paket harga yang lebih rendah memiliki lebih sedikit fitur dan mungkin membatasi beberapa tim penjualan
Pipedrive harga
- Esensial: $21,90/bulan per pengguna
- Tingkat Lanjut: $37,90/bulan per pengguna
- Profesional: $59,90/bulan per pengguna
- Power: $74,90/bulan per pengguna
- Perusahaan: $119/bulan per pengguna
Pipedrive peringkat dan ulasan
- G2: 4.2/5 (1.700+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (2.900+ ulasan)
3. Zendesk Jual
melalui ZendeskZendesk adalah sebuah platform yang dirancang untuk menyederhanakan dukungan pelanggan. Zendesk Sales CRM mereka menawarkan visibilitas pipeline dan data yang mendalam untuk melacak semua inisiatif dan kinerja individu Anda. Platform pelacakan penjualan ini meningkatkan produktivitas dengan otomatisasi, notifikasi, dan visibilitas data lengkap di setiap tahap pipeline penjualan. 📈
Fitur-fitur terbaik Zendesk Sell
- Platform terpadu menempatkan semua proses penjualan Anda di satu tempat-apakah Anda perlu mendalami manajemen pipeline atau menilai metrik pelacakan untuk tim penjualan Anda
- Kolom dan poin data yang dapat disesuaikan yang secara otomatis terhubung dengan prospek penjualan atau kesepakatan memungkinkan Anda meningkatkan manajemen penjualan
- Metrik kinerja dan dasbor khusus menawarkan panduan visual untuk meraih keuntungan dan kesuksesan penjualan
- Aplikasi dan integrasi pihak ketiga menawarkan alur kerja yang lancar di seluruh alat bantu favorit Anda
Keterbatasan Zendesk Sell
- Tidak ada paket gratis, jadi Anda harus memilih paket berbayar yang sesuai dengan anggaran Anda
- Paket tingkat yang lebih rendah tidak menawarkan fitur-fitur canggih
Zendesk Sell harga
- Sell Team: $25/bulan per agen
- Sell Growth: $69/bulan per agen
- Jual Profesional: $149/bulan per agen
Penilaian dan ulasan Zendesk Sell
- G2: 4.2/5 (400+ ulasan)
- Capterra: 4.3/5 (100+ ulasan)
4. Berwawasan luas
melalui Berwawasan luas Insightly adalah CRM yang menawarkan solusi khusus untuk tim penjualan, pemasaran, dan layanan. CRM penjualan dirancang untuk membuat pembuatan pipeline lebih mudah dari sebelumnya, sementara fitur pelacakan membuat Anda tetap terdepan dalam permainan dan siap untuk beradaptasi dalam sekejap.
Fitur terbaik yang berwawasan luas
- Pelacakan prospek penjualan memungkinkan Anda memantau kesepakatan saat mereka bergerak melalui pipeline, mengidentifikasi hambatan dan area gesekan
- Otomatisasi mengurangi tugas-tugas yang berulang, meletakkan dasar bagi tim penjualan yang lebih efektif dan metrik yang lebih baik
- Izin yang dapat disesuaikan memberikan akses ke data, memastikan bahwa anggota tim yang relevan melihat metrik yang mereka butuhkan untuk melakukan yang terbaik
- Anda dapat menetapkan KPI khusus dan memantau kinerja waktu nyata dengan wawasan dari dasbor dan alat pelaporan
Keterbatasan wawasan
- Dukungan dapat membutuhkan waktu untuk menanggapi masalah dan permintaan
- Kurva pembelajaran bisa jadi curam untuk pemula
Pengertian harga
- Plus: $29/bulan per pengguna
- Profesional: $49/bulan per pengguna
- Enterprise: $99/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan mendalam
- G2: 4.2/5 (800+ ulasan)
- Capterra: 4/5 (600+ ulasan)
5. SugarCRM **5
melalui SugarCRM SugarCRM adalah platform online yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan bisnis dengan menghubungkan tim layanan, penjualan, dan pemasaran di satu tempat. Gunakan alat ini untuk melacak tingkat konversi, memantau seluruh siklus penjualan, dan mengembangkan hal-hal penting untuk membuat bisnis Anda lebih sukses.
Fitur terbaik SugarCRM
- Kelola pipeline Anda dan gunakan alat peramalan untuk menilai kemajuan dan menetapkan tujuan yang terukur untuk perwakilan penjualan dan prospek tim
- Alat manajemen tugas menghilangkan pekerjaan yang sibuk sehingga tim penjualan Anda dapat fokus pada apa yang mendorong keuntungan paling besar
- Alat bantu AI bawaan menawarkan analisis prediktif, wawasan penjualan, dan laporan metrik untuk terus mendapatkan informasi tentang kesuksesan penjualan
- Hubungkan data penjualan dari berbagai sumber dengan integrasi yang disederhanakan
Keterbatasan SugarCRM
- Pengguna menemukan bahwa alat pemasaran email dan pelacakan email bisa jadi sulit untuk digunakan
- Beberapa staf penjualan berharap laporan dibor ke dalam metrik yang lebih rinci
SugarCRM harga
- Pasar: Mulai dari $1.000/bulan
- Jual: Mulai dari $49/bulan per pengguna
- Layanan: Mulai dari $80/bulan per pengguna
- Usaha: Mulai dari $85/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan SugarCRM
- G2: 3.9/5 (900+ ulasan)
- Capterra: 3.8/5 (400+ ulasan)
6. HubSpot
melalui HubSpotHubSpot adalah alat CRM tingkat atas yang menangani segala sesuatu mulai dari manajemen prospek dan otomatisasi penjualan untuk manajemen kontak dan entri data. Gunakan alat ini untuk membangun jalur penjualan dan membuat keputusan berdasarkan data berkat fitur-fitur utama seperti analisis yang luas dan laporan pelacakan. ✍️
HubSpot fitur terbaik
- Alat pelaporan dan analitik sepenuhnya dapat disesuaikan, memberi Anda kendali atas informasi yang Anda pantau
- Alat bantu pelatihan mengambil langkah lebih jauh dengan membangun pengembangan profesional ke dalam proses pelacakan penjualan Anda
- Integrasi dengan lebih dari 1.400 alat menawarkan kustomisasi tingkat tinggi untuk menghubungkan sumber data dan melacak metrik
- HubSpot AI dapat melakukan segalanya, mulai dari menulis kampanye untuk media sosial hingga menarik wawasan dari data dalam spreadsheet
HubSpot keterbatasan
- Area pembelajaran dan pelatihannya sangat luas, yang berarti perlu waktu untuk menemukan panduan yang Anda butuhkan
- Harga bisa jadi membatasi, terutama untuk tim besar dengan puluhan pengguna
HubSpot harga
- Profesional: Mulai dari $500/bulan
- Perusahaan: Mulai dari $1.500/bulan
HubSpot peringkat dan ulasan
- G2: 4.4/5 (10.800+ ulasan)
- Capterra: 4.5/5 (400+ ulasan)
7. PenjualanSEKARANG
melalui SalesNOW SalesNOW adalah platform penjualan yang menawarkan segalanya mulai dari pelacakan pelanggan hingga analisis pipeline. Dilengkapi dengan aplikasi seluler dan kustomisasi, gunakan alat ini di mana saja dan rancang dasbor yang sesuai untuk proses penjualan Anda.
Fitur terbaik SalesNOW
- Dukungan seluler dan tablet berarti Anda dapat tetap memantau pelacakan bahkan ketika Anda tidak berada di meja Anda
- Fitur peta memungkinkan Anda menyegmentasikan data pelanggan berdasarkan lokasi, menawarkan wawasan yang lebih dalam tentang metrik yang dirinci berdasarkan kantor penjualan regional
- Kolom khusus dan catatan akun memberikan Anda kendali atas data yang Anda pantau dan lacak
- Dengan implementasi yang cepat, Anda tidak perlu menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk menyiapkan dasbor dan alat pelacakan
Keterbatasan SalesNOW
- Perangkat lunak ini berbasis web, jadi kecepatannya bisa melambat tergantung pada koneksi Anda
- Antarmuka pengguna bisa jadi kikuk pada awalnya
Penjualan SEKARANG harga
- Satu harga yang rendah : $19,95/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan SalesNOW
- G2: 4/5 (2+ ulasan)
- Capterra: 4.6/5 (80+ ulasan)
8. CRM yang lincah
melalui CRM yang gesit Tangkas Perangkat lunak CRM menggabungkan layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, dan analisis penjualan dalam satu alat yang mudah digunakan. Gunakan untuk membantu tim penjualan Anda menutup transaksi lebih cepat dengan penjadwalan janji temu otomatis, gamifikasi, dan alat pelacakan penjualan.
Agile CRM fitur terbaik
- Gamifikasi menawarkan insentif yang menyenangkan bagi tenaga penjualan untuk menutup lebih banyak kesepakatan dan mendatangkan lebih banyak prospek
- Tetapkan pencapaian khusus dan lacak kemajuan di seluruh saluran dan proses Anda
- Integrasi tambahan tersedia dengan biaya tambahan sehingga Anda dapat bekerja dengan lancar dengan lebih dari 30 aplikasi
- Alat pelaporan CRM secara otomatis menghasilkan bagan, grafik, dan wawasan berdasarkan KPI yang dilacak
Agile CRM keterbatasan
- Integrasi lebih terbatas dibandingkan dengan alat lainnya
- Ada kurva pembelajaran yang curam untuk pengguna baru
Agile CRM pricing
- Gratis: Untuk hingga 10 pengguna
- Pemula: $14,99/bulan per pengguna
- Reguler: $49,99/bulan per pengguna
- Perusahaan: $79,99/bulan per pengguna
Agile CRM penilaian dan ulasan
- G2: 4/5 (300+ ulasan)
- Capterra: 4.1/5 (500+ ulasan)
9. Tutup
melalui Tutup Close adalah CRM yang menangani segala sesuatu mulai dari prospek orientasi hingga menganalisis hasil transaksi dan melacak KPI. Dipercaya oleh perusahaan-perusahaan di seluruh dunia, ada paket harga untuk anggaran perusahaan rintisan, usaha kecil, dan perusahaan besar. 🛠️
Tutup fitur terbaik
- Otomatisasi bawaan untuk setiap anggota tim penjualan membantu Anda menjual lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat
- Integrasi memungkinkan Anda bekerja di seluruh tumpukan teknologi Anda dengan alat manajemen proyek dan sumber data
- Dasbor dan ikhtisar aktivitas menawarkan wawasan tentang alur kerja, beban kerja, dan kapasitas
- Alat pelaporan dapat disesuaikan, memungkinkan Anda menetapkan tujuan dan KPI untuk dilacak sepanjang tahun
Tutup batasan
- Beberapa pengguna merasa bahwa alat pelacakan per jam tidak begitu kuat untuk tim penjualan mereka
- Kueri pencarian dapat dibuat lebih intuitif untuk membuat analisis data lebih cepat
Tutup harga
- Startup: $59/bulan
- Profesional: $329/bulan
- Perusahaan: $749/bulan
Tutup peringkat dan ulasan
- G2: 4.7/5 (700+ ulasan)
- Capterra: 4.7/5 (100+ ulasan)
10. Bitrix24
melalui Bitrix24 Bitrix24 adalah alat produktivitas yang menawarkan dukungan untuk bisnis di bidang sumber daya manusia, penjualan, dan manajemen klien . Gunakan alat ini untuk melacak produktivitas tim penjualan Anda-mulai dari pelacakan waktu dan analisis kampanye hingga mengawasi bagaimana tenaga penjualan Anda mengelola beban kerja mereka secara efektif.
Fitur terbaik Bitrix24
- Pelacakan waktu kerja dan laporan menawarkan visibilitas ke dalam kapasitas dan manajemen waktu yang efektif untuk setiap karyawan penjualan
- Aturan dan pemicu khusus secara otomatis menetapkan tugas dan mengirim pemberitahuan ketika transaksi ditutup atau prospek baru ditambahkan ke dalam pipeline
- Integrasi secara instan memigrasikan data dari sumber lain sehingga Anda memiliki metrik yang perlu Anda lacak, di mana pun sumbernya
- CRM internal menyederhanakan pembayaran online, pelacakan prospek, dan otomatisasi penjualan untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan menutup transaksi dengan mulus
Keterbatasan Bitrix24
- Antarmuka pengguna dapat mengintimidasi pada awalnya, dan lebih banyak tutorial akan sangat membantu bagi pemula
- Ada aplikasi seluler, tetapi tidak semua fitur tersedia di dalamnya
Bitrix24 harga
- Dasar: $61/bulan untuk hingga lima pengguna
- Standar: $124/bulan untuk hingga 50 pengguna
- Profesional: $249/bulan untuk hingga 100 pengguna
- Enterprise: Mulai dari $499/bulan untuk 250 pengguna
Penilaian dan ulasan Bitrix24
- G2: 4.1/5 (500+ ulasan)
- Capterra: 4.2/5 (700+ ulasan)
Lacak Metrik dan Hit KPI Dengan ClickUp
Perangkat lunak pelacakan penjualan ini menyediakan alat yang Anda butuhkan untuk menetapkan tujuan yang terukur, melacak kemajuan, dan menilai produktivitas di seluruh tim penjualan Anda. Pilih salah satu yang menawarkan integrasi, kustomisasi, dan fitur-fitur utama yang dibutuhkan bisnis Anda untuk tetap berada di puncak. Daftar ClickUp hari ini dan mulai kelola tim penjualan Anda dan lacak metrik dengan lebih efisien. Dengan alat seperti CRM yang dapat disesuaikan templat penjualan, dan otomatisasi tugas, Anda akan dapat memantau kemajuan dari peluncuran inisiatif hingga eksekusi. Yang terbaik dari semuanya, ClickUp terintegrasi dengan ratusan alat, menawarkan platform lengkap untuk membangun dan mengelola proses penjualan Anda. 🤩