En tant que gestionnaire de bureau, vous avez le défi passionnant de transformer votre lieu de travail en une centrale productive.
De la supervision des opérations de bureau à la gestion des projets et tout ce qui se trouve entre les deux, l'utilisation du meilleur logiciel de gestion de bureau aidera votre équipe à être performante et à prendre des décisions.
Nous avons sélectionné les meilleurs outils et leurs fonctionnalités pour vous aider à choisir le système de gestion de bureau idéal. Mais si vous avez besoin d'une ressource prête à l'emploi pour démarrer vos tâches et vos projets, essayez les outils suivants Le modèle d'inventaire de bureau de ClickUp !
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Que faut-il rechercher dans un logiciel de gestion de bureau ?
Office managers doivent rechercher des outils logiciels de gestion de bureau pour rationaliser les processus administratifs, coordonner les tâches, suivre le temps et les dépenses, créer des documents et des rapports, et collaborer entre les départements
Il n'y a pas deux jours identiques dans une entreprise très active. Si votre entreprise possède plusieurs emplacements, tels que des entrepôts, des bureaux distants des succursales ou d'autres installations, il est clé pour la réussite des opérations de se tenir au courant des développements.
Voici les principales fonctionnalités à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de gestion de bureau :
- Des vues projet telles que des calendriers, des diagrammes Gantt, des échéanciers et des tableaux Kanban pour afficher la progression, les évènements et les congés
- [Outil de gestion de documents](/blog?p=58405) sur les tâches pour une transparence totale sur tous les cours
- Formules pour calculer avec précision le temps facturable sur toutes les factures
- Vidéo intégréeClips pour rendre les messages exploitables
- Cartes mentales intuitives pour élaborer des processus
Limites de ClickUp
- La présence de tant d'outils de collaboration puissants peut constituer une courbe d'apprentissage pour certains utilisateurs
- Tous les affichages ne sont pas encore disponibles dans l'application mobile
Prix de ClickUp
- Free Forever (gratuit pour toujours)
- Unlimited : 7$/mois par utilisateur
- Business : 12$/mois par utilisateur
Entreprise : Contact pour les prix
ClickUp évaluations et critiques
- G2 : 4.7/5 (6 500+ commentaires)
- Capterra : 4.7/5 (3 500+ commentaires)
2. Basecamp
via BasecampBasecamp est un projet populaire de outil de gestion de projet conçu pour aider les entreprises à rester organisées et productives. Il permet aux équipes de collaborer en un seul endroit, grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des tâches, le stockage de fichiers, les tableaux d'affichage et les calendriers. En cours, il est facile de suivre les projets, d'assigner des tâches, de surveiller la progression et de mettre à jour les échéances à la volée.
La plateforme permet également aux entreprises de communiquer plus efficacement, ce qui permet à tout le monde d'être sur la même page et d'achever les projets rapidement. Avec sa conception intuitive et ses outils puissants, Basecamp est la solution idéale pour les équipes qui cherchent à rationaliser leur flux de travail et à garder la maîtrise de leurs tâches.
Les meilleures fonctionnalités de Basecamp
- Diagrammes en cours pour visualiser la progression en amont ou en aval au fil du temps
- Tableau de bord du projet, de l'affectation et du calendrier sur une seule page
- Check-in avec sondage automatique pour l'équipe
- Messages directs individuels ou de groupe dans l'application
- Système de discussion et de messages en temps réel
Limites de Basecamp
- Une forte dépendance aux listes de tâches rend l'outil inadapté à la gestion de projets complexes
- Pas de priorités pour les tâches (voirAlternatives à Basecamp))
Prix de Basecamp
- Basecamp : 15 $ par utilisateur et par mois
- Basecamp Pro Illimité : 299 $ par mois, facturé annuellement
Évaluation et commentaires sur Basecamp
- G2 : 4.1/5 (5 100+ commentaires)
- Capterra : 4.3/5 (14 000+ commentaires)
3. Flock
via Troupeau Flock est un logiciel d'assistance discussion en équipe conçu pour aider à rationaliser la communication en organisant les conversations dans des canaux spécifiques, ce qui facilite la gestion des discussions en un seul endroit. En regroupant les discussions connexes dans des canaux, les responsables de bureau peuvent facilement accéder aux informations dont ils ont besoin et trouver rapidement les messages pertinents, ce qui réduit le temps nécessaire à la prise de décision et à la résolution des problèmes.
Des Teams peuvent être créés pour des projets ou des tâches spécifiques, ce qui permet aux membres de l'équipe de collaborer plus efficacement et de s'assurer que tout le monde travaille dans le même objectif. Lorsque les discussions sont consacrées à des sujets spécifiques, les membres de l'équipe peuvent éviter les distractions et rester concentrés sur leurs tâches, ce qui se traduit par un travail plus efficace et plus performant.
Les meilleures fonctionnalités de Flock
- Recherche intégrée pour trouver les discussions, notes et documents des coéquipiers
- Partage d'écran depuis n'importe quel appareil
- Notes partagées, tâches à accomplir et rappels
- Notes vocales personnalisées
- Partage de fichiers en temps réel
Limites de Flock
- Ne convient pas comme solution de gestion de bureau autonome
- Conçu pour les petites équipes ayant des besoins de base en matière de discussion
Prix de Flock
- Free
- Pro : 4,50 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez Flock pour plus de détails
Flock évaluations et commentaires
- G2 : 4.4/5 (200+ commentaires)
- Capterra : 4.5/5 (300+ commentaires)
4. Ruche
via RucheRuche est un outil de gestion de projet conçu pour aider les équipes à rester organisées en assurant le suivi des tâches, des délais et des ressources. Grâce à son interface intuitive, les utilisateurs peuvent assigner des tâches, fixer des paramètres et suivre la progression. En outre, Teams offre des fonctionnalités qui rationalisent la collaboration entre les membres de l'équipe, leur permettant de partager facilement des documents, d'assigner des tâches et de communiquer directement.
Grâce à sa fonctionnalité Objectifs, un chef de bureau peut rationaliser, optimiser et automatiser les processus pour rendre l'entreprise plus productive et de réduire les pertes de temps et de ressources. Et les objectifs sont faciles à afficher et à gérer sur les tableaux de bord intuitifs de Hive !
Les meilleures fonctionnalités de Hive
- Outils de collaboration pour commenter les tâches, joindre des pièces et envoyer des notifications
- Automatisation pour accélérer le travail répétitif afin d'améliorer la gestion des tâches
- Interface "glisser-déposer" pour créer et assigner des tâches multiples
- Capacités de rapports pour afficher la progression dans le temps
- Tableaux de bord complets pour le suivi des indicateurs
Limites de Hive
- Personnalisation limitée pour les différents affichages des projets
- Forfaits coûteux
Prix de Hive
- Solo : Free
- Teams : 12 $ par mois et par utilisateur
- Enterprise : Contactez Hive pour plus de détails
Évaluation et commentaires sur Hive
- G2 : 4.6/5 (360+ commentaires)
- Capterra : 4.5/5 (150+ commentaires)
Check out our Gestion de projet Hive guide pour suivre les échéances d'un projet!
5. Monday.com
via MondayMonday est une plateforme de gestion de projet innovante et complète qui permet aux équipes de collaborer plus efficacement, de rationaliser leurs processus et d'optimiser leur productivité. Elle met à la disposition des utilisateurs un tableau de bord intuitif qui leur permet de gérer facilement les projets, d'assigner des tâches et de suivre la progression.
La plateforme offre également de puissants outils de communication, tels que le discuter, l'e-mail et la vidéo conférence, pour qu'un chef de bureau puisse garder tout le monde sur la même page. Des fonctionnalités supplémentaires telles que des rapports personnalisés, des notifications automatisées et la synchronisation des calendriers permettent aux utilisateurs de mieux organiser leur charge de travail !
Monday meilleures fonctionnalités
- Un outil de suivi de la charge de travail pour connaître les tâches en cours de votre équipe
- Automatisation des flux de travail pour réduire les tâches répétitives
- Plus de 200 modèles pour démarrer
- Tableaux de bord sans code pour visualiser les données
- Suivi du temps intégré
Les limites de Monday
- Courbe d'apprentissage abrupte pour se familiariser avec les fonctions et l'interface (voirAlternatives à Monday)
- La fonctionnalité de la colonne de suivi du temps n'est disponible que dans les forfaits Pro et Enterprise
Prix Monday
- Individuel : Free Forever pour toujours
- Basic : 8 $ par utilisateur et par mois à partir de 3 places
- Standard : 10$ par utilisateur par mois à partir de 3 places
- Pro : 16 $ par utilisateur et par mois à partir de 3 places
- Enterprise : Contactez Monday pour connaître les tarifs
Monday évaluations et commentaires
- G2 : 4.7/5 (7 550+ commentaires)
- Capterra : 4.6/5 (3 700+ commentaires)
6. Google Chat
via Google Chat Google Chat est une plateforme de messagerie instantanée développée par Google. Elle permet aux utilisateurs de communiquer entre eux en temps réel, soit en tête-à-tête, soit dans le cadre de discussions de groupe. Google Chat comprend également des fonctionnalités telles que le partage de fichiers, les appels vocaux, les visioconférences et un historique de discussion consultable. D'autres fonctionnalités telles que les emojis, les GIF et les autocollants rendent les discussions plus amusantes et engageantes, tandis que les robots d'automatisation aident à simplifier des tâches telles que la réalisation de sondages ou la planification de réunions.
Avec son interface intuitive, Google Disc est un outil polyvalent qui peut être utilisé pour la communication professionnelle et personnelle. Que vous discutiez avec des gestionnaires de projet ou que vous collaboriez sur un projet, Google Chat offre un moyen sûr et fiable de se connecter avec des personnes du monde entier.
Les meilleures fonctionnalités de Google Chat
- Espaces dédiés aux discussions thématiques
- Intégrations avec Salesforce et Jira
- Suggestions intelligentes dans la recherche
- Intégration à la boîte de réception de Gmail
- Application autonome
Limites de Google Chat
- Devient un logiciel de gestion de bureau encombré et trop compliqué à lui seul
- Mon travail est optimal pour les équipes, les parties prenantes ou les clients ayant accès à Gmail
Prix de Google Chat
- Chat est gratuit pourEnvironnements de travail de Google les clients
évaluations et commentaires sur Google Discussion
- G2 : $$$A
- Capterra : 4.5/5 (2 000+ commentaires)
7. Zoom
via Zoom Zoom est un logiciel de vidéo-conférence destiné aux équipes à distance qui recherchent une approche fiable et facile pour animer des réunions et collaborer avec d'autres personnes. Avec Zoom, jusqu'à 100 participants peuvent se joindre à une réunion, partager leurs écrans, annoter des documents et mener des sessions de formation à distance.
Son interface conviviale permet à chacun de lancer et d'utiliser rapidement des fonctionnalités telles que les tableaux blancs, les enregistrements audio et vidéo, les sondages, les arrière-plans virtuels, et bien plus encore ! Les managers d'équipe peuvent profiter d'options personnalisables telles que la planification, l'inscription et les salles d'attente pour rationaliser les sessions de formation et d'intégration des équipes.
Zoom meilleures fonctionnalités
- Team Chat pour collaborer en dehors des réunions virtuelles et des appels téléphoniques
- Bibliothèque d'arrière-plans virtuels pour personnaliser les réunions
- Place de marché d'applications, intégrations et API dédiées
- Jusqu'à 1 000 participants avec le forfait Enterprise
- Tableau blanc en ligne pour lancer des idées
Limites de Zoom
- Le nombre de participants aux réunions est limité, même avec les forfaits payants
- Ne convient pas comme logiciel de gestion de bureau à long terme
Prix de Zoom
- Zoom propose des forfaits payants pour les particuliers et les entreprises, en fonction du secteur d'activité ou du produit Zoom utilisé
Tarifs de Zoom
- Basique : Free
- Pro : 149,90 $ par an et par utilisateur
- Business : 199,90 $ par an et par utilisateur
- Business Plus : 250 $ par an et par utilisateur
- Enterprise : Contactez Zoom pour plus de détails
Evaluations et commentaires sur Zoom
- G2 : 4.5/5 (52 500+ commentaires)
- Capterra : 4.6/5 (13 400+ avis)
8. Chanty
via Chanty Chanty est une puissante application d'assistance en ligne conçue pour aider les équipes à rationaliser la communication et à créer un flux de travail plus efficace. Avec Chanty, les équipes peuvent suivre plusieurs discussions dans un espace unifié, ce qui permet aux membres d'être au courant des derniers changements du projet. Les discussions sont stockées en toute sécurité dans le cloud, et les utilisateurs peuvent accéder à l'historique des discussions à tout moment et en tout lieu.
L'outil s'intègre également aux applications et services les plus utilisés, ce qui permet de suivre encore plus facilement l'activité de l'équipe. Grâce à ses fonctionnalités robustes et à son interface simple, Chanty donne aux équipes les moyens de partager leurs idées, de faire du travail et d'atteindre plus rapidement leurs objectifs organisationnels.
Chanty meilleures fonctionnalités
- Des épingles pour mettre en évidence les nouvelles idées, les derniers rapports ou les échéances importantes
- Contrôle des rôles et des privilèges pour la gestion de l'espace de l'équipe
- Vue Tableau Kanban pour suivre la progression du travail
- Messages vocaux pour les réponses en déplacement
- Partage d'écran lors des visioconférences
Limites de Chanty
- Trop de discussions à des endroits différents sont désorganisées, ce qui ralentit la réalisation des projets par les équipes
- Nécessite des applications tierces pour fonctionner comme un outil de communication efficace
Prix de Chanty
- Forfait gratuit
- Forfait Business : 3 $ par utilisateur et par mois
Chanty évaluations et commentaires
- G2 : 4.5/5 (30+ commentaires)
- Capterra : 4.7/5 (30+ commentaires)
9. Toggl
via Toggl Toggl est un outil de gestion de projet conçu pour que les équipes puissent planifier et suivre leurs projets en toute simplicité. L'une des fonctionnalités les plus remarquables de Toggl Plan est son interface visuelle, qui permet aux utilisateurs de créer des des échéanciers de projets à l'aide d'une simple action de glisser-déposer. Les équipes peuvent ainsi voir facilement la progression de leurs projets et ajuster leurs forfaits si nécessaire.
La vue Échéancier permet également aux équipes d'identifier les éventuels conflits d'horaires ou les contraintes de ressources, afin que les managers puissent réaffecter les tâches aux bonnes personnes. Avec Toggl, les équipes peuvent gérer leurs projets avec une plus grande transparence et améliorer la collaboration au sein de l'organisation !
Les meilleures fonctionnalités de Toggl
- Niveaux de zoom pour voirles forfaits des projets à l'horizon d'un mois, d'un trimestre ou d'une année
- Vues de l'échéancier du travail et de l'équipe
- Le forfait du projet
- Le forfait des ressources
- Gestion des tâches
Limites de Toggl
- Pas pratique pour les projets complexes avec des flux de travail multiples
- Pas de fonctionnalité de dépendances dans Toggl Plan (voirAlternatives à Toggl)
Prix Toggl
- Forfait gratuit
- Plan Teams : 9$/utilisateur par mois
- Forfait premium : 18 $/utilisateur par mois
- Formule Enterprise plan : Contactez Toggl pour plus de détails
Toggl évaluations et critiques
- G2 : 4.6/5 (1 500+ commentaires)
- Capterra : 4.7/5 (1,800+ commentaires)
10. SmartTask
via SmartTask SmartTask est une plateforme basée sur le cloud qui peut aider les gestionnaires de bureau à rationaliser leurs processus d'embauche et de formation. La plateforme fournit des outils puissants pour automatiser l'ensemble du processus de recrutement, ce qui permet aux managers de trouver plus facilement et plus rapidement les bons candidats pour leurs équipes.
Sa suite d'outils outils de gestion de projet permet aux managers de créer, d'exécuter et de suivre la progression de toutes les tâches assignées aux membres de l'équipe. Grâce à l'installation intuitive de SmartTask, les managers peuvent rapidement être opérationnels avec une expérience complète d'embauche et de formation qui les aide à gérer leurs organisations plus efficacement.
Les meilleures fonctionnalités de SmartTask
- Suivi de l'emplacement de la main-d'œuvre sur le champ
- Suivi du temps et du budget
- Champs personnalisés et diagrammes
- Messagerie instantanée
- Tâches récurrentes
Limites de SmartTask
- La fonctionnalité de suivi du temps n'est pas fiable lorsque plusieurs fenêtres sont ouvertes
- Son interface encombrée nuit à la productivité de l'équipe
Prix de SmartTask
- Free Forever:::::::::::::::: :
- Premium : 7,99 $ par utilisateur et par mois
- Business : 10,99 $ par utilisateur et par mois
- Enterprise : Contactez SmartTask pour plus de détails
SmartTask évaluations et commentaires
- G2 : 4.5/5 (60+ commentaires)
- Capterra : 4.6/5 (30+ commentaires)
11. ProofHub
via PreuveHub ProofHub est une plateforme de gestion de projet et de collaboration en ligne conçue pour aider les équipes à organiser, gérer et achever les projets dans les délais impartis. Elle simplifie les flux de travail complexes en offrant un large éventail de fonctionnalités telles que les listes de tâches, le suivi du temps, le partage de fichiers, les diagrammes de Gantt, le suivi des jalons les tableaux Kanban, et bien d'autres encore.
L'outil offre également des fonctionnalités de sécurité pour protéger les utilisateurs contre les violations de données et les accès non autorisés. Résultat : les équipes peuvent stimuler leur productivité et réduire le risque de délais non respectés ou d'erreurs !
ProofHub meilleures fonctionnalités
- Historique des tâches et catégories de projets
- Discussion en groupe pour un brainstorming d'idées
- Formulaires de requête pour les requêtes ou les tickets
- Catégorisation des tâches à l'aide de libellés
- Rapports de suivi du temps
Limites de ProofHub
- Intégrations limitées avec des outils populaires tels qu'Evernote, Calendly et Slack
- Pas de rôles personnalisés ni de flux de travail dans le forfait Essentiel
Prix de ProofHub
- Essentiel : 45 $/mois, facturé annuellement
- **Contrôle ultime : 89 $/mois, facturation annuelle
Évaluations et critiques de ProofHub
- G2 : 4.5/5 (70+ commentaires)
- Capterra : 4.5/5 (70+ commentaires)
12. Bitrix24
via Bitrix24 Bitrix24 est une plateforme de productivité pour les entreprises qui offre un large intervalle d'outils pour la gestion des relations avec les clients, la gestion des projets et la communication. De la gestion des tâches et des équipes aux l'automatisation des processus et la création de relations avec les clients, Bitrix24 fournit les fournisseurs prestataires nécessaires pour rendre l'entreprise plus efficace.
Grâce à son interface élégante, Bitrix24 permet de rester organisé tout en restant connecté. Il fournit également des outils puissants pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur en fonction des besoins de votre bureau.
Meilleures fonctionnalités de Bitrix24
- CRMoutil logiciel pour les notes des clients et le suivi de la progression
- Permissions d'accès personnalisables
- Modèles préchargés pour diverses tâches
- Diagrammes de Gantt pour une meilleure visibilité du projet
- Dépendances des tâches
Limites de Bitrix24
- Les utilisateurs non initiés à la technologie pourraient avoir du mal à adapter l'outil à leurs systèmes de logiciels de gestion de bureau
- L'application mobile peut être lente et ne dispose pas de toutes les fonctionnalités de la version bureau
Prix de Bitrix24
- Forfait gratuit
- Plan de base : A partir de 49 $/mois pour 5 utilisateurs
- Standard : A partir de 99$/mois pour 50 utilisateurs
- Professionnel : A partir de 199$/mois pour 100 utilisateurs
- Enterprise : à partir de 399 $/mois pour 100 utilisateurs : À partir de 399 $/mois pour 250 utilisateurs
Bitrix24 évaluations et commentaires
- G2 : 4.1/5 (480+ commentaires)
- Capterra : 4.1/5 (600+ commentaires)
13. Evernote
via Evernote Evernote est un outil multiplateforme basé sur le cloud conçu pour aider les utilisateurs à capturer, organiser, stocker et accéder à l'information. Il peut être utilisé pour gérer les opérations quotidiennes et les projets en vous aidant à capturer des idées, à stocker des documents, à collaborer avec d'autres personnes en temps réel ou à enregistrer des notes sous forme de rappels pour des tâches futures.
En organisant vos données dans des carnets de notes consultables sur différents appareils et plateformes, Evernote garantit que les informations importantes sont disponibles chaque fois que vous en avez besoin. Avec des fonctionnalités telles que la délégation de tâches la gestion du flux de travail et des options d'automatisation, Evernote permet de rester organisé et de suivre la progression au fil du temps.
Les meilleures fonctionnalités d'Evernote
- Texte consultable dans les formes de fichiers, y compris les fichiers PDF et les documents avec mots-clés
- Captures d'écran en pleine page
- Les évènements du Calendrier peuvent être liés aux notes
- Intégration à Google Agenda
- Notes dans les tâches
Limites d'Evernote
- Ne convient pas comme logiciel de gestion de bureau autonome pour les équipes, même avec des intégrations
- L'édition gratuite a une capacité de stockage limitée à 60 Mo
Prix d'Evernote
- Evernote propose une version gratuite et des abonnements payants
Evaluations et critiques d'Evernote
- G2 : 4.4/5 (1 900+ commentaires)
- Capterra : 4.4/5 (7 700+ commentaires)
14. Slack
via Slack Slack est un puissant outil de collaboration et de gestion de projet qui peut être utilisé pour rationaliser les activités quotidiennes. Il permet aux utilisateurs de créer des canaux pour organiser des discussions, envoyer des messages directs, partager des fichiers et accéder à des ressources partagées. Avec Slack, les membres de l'équipe peuvent facilement coordonner les tâches, hiérarchiser les projets et attribuer des responsabilités.
La plateforme offre également une variété d'intégrations avec d'autres services, ce qui permet aux utilisateurs de rester connectés sur plusieurs appareils et plateformes. Grâce à l'interface conviviale de Slack, les utilisateurs peuvent rapidement envoyer des messages à leurs collègues, suivre les échéances et accéder aux ressources essentielles pour s'assurer que toutes les tâches sont achevées à temps.
Les meilleures fonctionnalités de Slack
- 2,200+intégrations avec ClickUp, Google Docs, Office 365, et plus encore
- Slack Connect pour collaborer avec des équipes d'autres entreprises
- Canaux pour organiser les discussions, les personnes, les outils et les fichiers
- Partage de fichiers, de documents et de photos
- Outils de vidéoconférence avec audio
Limites de Slack
- Ne convient pas en tant que logiciel de gestion de bureau proprement dit à lui seul
- Limites de messages sur les comptes gratuits
Prix de Slack
- Gratuit
- Pro : 7,25 $ par mois
- Business : 12,50 $ par mois
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Slack évaluations et commentaires
- G2 : 4.5/5 (30 900+ commentaires)
- Capterra : 4.7/ 5 (22 000+ commentaires)
15. Wrike
via WrikeWrike est un puissant outil de gestion de projet conçu pour faire de la gestion des opérations quotidiennes un jeu d'enfant. Grâce à son interface intuitive, les utilisateurs peuvent rapidement créer des tâches et suivre leur progression en temps réel. Ses capacités de visualisation affichent clairement l'échéancier du projet, ce qui permet à chacun de collaborer plus efficacement.
L'outil contribue également à rationaliser la communication en permettant aux utilisateurs de commenter les tâches, de joindre des pièces aux messages et de définir des rappels pour les tâches à venir. Son outils de rapports permettent aux gestionnaires de suivre le statut des projets et de générer des rapports pour examen.
Les meilleures fonctionnalités de Wrike
- Tableaux de bord personnalisables pour un aperçu rapide des charges de travail, des choses à faire et des tâches
- Étiquettes croisées pour une meilleure visibilité de tous les flux de travail et de toutes les tâches
- plus de 400 intégrations pour connecter les applications d'équipe actuelles
- Fonctionnalité de Révision avec des intégrations DAM
- Diagrammes de Gantt pour afficher l'étendue complète du travail
Limites de Wrike
- Ne dispose pas d'un système de gestion de documents (explorer les meilleures options dansAlternatives à Wrike)
- Les diagrammes de Gantt sont une fonctionnalité payante
Prix de Wrike
- Version gratuite
- Teams : 9,80 $ par utilisateur et par mois
- Business : 24,80 $ par utilisateur et par mois
- Enterprise : Contactez Wrike pour plus de détails
- Pinnacle : Contactez Wrike pour plus d'informations
Evaluations et commentaires sur Wrike
- G2 : 4.2/5 (3 200+ commentaires)
- Capterra : 4.3/5 (2,300+ commentaires)
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