10 beste gemeinnützige CRM-Software im Jahr 2025
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10 beste gemeinnützige CRM-Software im Jahr 2025

Ohne gemeinnützige Organisationen wäre unsere Gesellschaft nichts. Diese Organisationen korrigieren Ungerechtigkeiten und schützen die Schwachen. Gemeinnützige Organisationen sind Superhelden in Unternehmensform. Und der Grund, warum diese Organisationen den guten Kampf kämpfen können, ist, dass jeden Tag einzelne Helden sich bereit erklären, zu spenden. ?

Ihre Unterstützer machen Ihre Mission möglich. Deshalb müssen Sie dafür sorgen, dass sie sich daran erinnern, warum sie so sehr an Ihre Mission geglaubt haben, dass sie gespendet haben – und warum sie dies wieder tun sollten.

Der Schlüssel zu wiederkehrenden Spenden ist der Aufbau dauerhafter Beziehungen. Um diese Beziehungen zu verwalten, benötigen Sie ein Non-Profit-CRM-System, auch bekannt als Non-Profit-CRM.

Wir haben die 10 besten Non-Profit-CRMs zusammengestellt, damit Sie die Optionen vergleichen und das für Ihre Organisation passende System finden können.

Worauf sollten Sie bei einer CRM-Software für gemeinnützige Organisationen achten?

Das beste CRM für Non-Profit-Organisationen hängt von der Größe Ihrer Organisation, der Anzahl der Spender, die Sie verfolgen möchten, und der Art der von Ihnen durchgeführten Spendenkampagnen ab. Jede Non-Profit-Organisation sollte jedoch die folgenden Features berücksichtigen, bevor sie in ein CRM-Tool investiert:

  • Spendermanagement-tools für detaillierte Profile: Je mehr Informationen Sie über Ihre Spender sammeln können, desto einfacher wird es, Spender zu erreichen oder gezielte E-Mail- und Direktmailing-Kampagnen durchzuführen. Suchen Sie nach einer Software, mit der Sie Ihre Spenderprofile benutzerdefiniert anpassen können.
  • Marketing-Tools oder Integrationen: Einer der Hauptzwecke eines CRM-Systems besteht darin, den Aufwand für Ihr Marketing zu reduzieren und mehr Spenden zu generieren. Ihr CRM sollte Ihnen ermöglichen, Ihre Zielgruppen nach demografischen Merkmalen, Interessen oder Haushaltsdaten zu segmentieren. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, E-Mails und Direktwerbung entweder direkt über die Plattform oder über Integrationen mit Ihren bevorzugten Marketing-Tools zu versenden.
  • Berichterstellung und Analysen: Suchen Sie nach Tools mit benutzerdefinierten Berichtsfeatures, damit Sie den Erfolg Ihrer Spendenaktionen, die Demografie Ihrer Spender, die durchschnittliche Größe Ihrer Spenden usw. analysieren können.
  • Preis-Leistungs-Verhältnis: Je mehr Sie für Ihr CRM ausgeben, desto weniger Geld bleibt Ihnen für Ihre Mission. Aber Zeit ist auch Geld, daher ist die Wahl eines billigen, aber ineffizienten Tools nicht die richtige Lösung. Suchen Sie nach einem Tool, das alles erfüllt, was Sie benötigen, für Ihr Team einfach zu bedienen ist und Ihr Programmbudget nicht sprengt.

Die 10 besten Non-Profit-CRMs

Hier sind 10 Non-Profit-CRMs, die Ihnen helfen, die Welt zu retten – und Ihnen eine Erinnerung an die Notwendigkeit Ihrer Spender-Hilfe geben, um dies zu erledigen. ?

1. ClickUp

ClickUp-Ansichten
Verwalten Sie Spenderdaten, Aufgaben für Ihr Team und die Kommunikation in ClickUp von jedem Gerät aus.

ClickUp ist ein Multitalent! Es kann zwar nicht singen, tanzen und schauspielern (vielleicht in der nächsten Version!), aber es kann Kundenbeziehungsmanagement, Projektmanagement und Marketing-Zusammenarbeit an einem Ort vereinen – und so Ihren Workflow vereinfachen. ?

Das ClickUp CRM ist in hohem Maße anpassbar, sodass Sie es genau mit den Spenderinformationen einrichten können, die Sie benötigen. Und wenn Sie kein eigenes Layout erstellen möchten, können Sie mit einer CRM-Vorlage schnell loslegen. Sobald Sie Ihr CRM eingerichtet haben, können Automatisierungsfeatures Aktivitäten erstellen und Auslöser für Statusaktualisierungen auslösen, je nachdem, wo sich Ihre Spender im Spendenprozess befinden.

Wenn Sie ClickUp für gemeinnützige Organisationen nutzen, erhalten Sie außerdem Tools für die Nachverfolgung Ihrer Spendenkampagnen, die Verwaltung Ihres E-Mail-Marketings, die Planung von Aufgaben, die Organisation von Ereignissen und die optimale Nutzung der Zeit Ihres Teams. Und das Beste daran ist, dass Sie nur für ein Tool bezahlen müssen, sodass Ihnen mehr Geld für Ihre Mission bleibt. ?

Beste Features

  • Dank benutzerdefinierter Features lassen sich Spalten für zusätzliche Spenderdaten ganz einfach hinzufügen oder entfernen.
  • Mehrere Ansichten – darunter Listenansicht, Board-Ansicht und Tabelle – ermöglichen es Ihnen, Ihre Spenderkonten schnell zu sortieren, zu verfolgen und zu verwalten.
  • Datenmanagement-Tools helfen Ihnen dabei, Spenderbindungsraten, durchschnittliche Spendensummen und vieles mehr mit über 50 verschiedenen Widgets zu visualisieren, die Sie Ihrem Dashboard hinzufügen können.
  • Dank E-Mail-Integrationen können Sie schnell und einfach E-Mail-Kampagnen versenden, um das Engagement Ihrer Spender zu fördern oder neue Aktionen zum Sammeln von Spenden anzukündigen.
  • Automatisierungen ermöglichen es Ihnen, Spender durch Ihren Engagement-Prozess zu führen, indem Aufgaben und Statusaktualisierungen automatisch erstellt werden.
  • Integrationen mit Tools wie Slack, Google Drive, Microsoft Office, Dropbox, Zoom, Calendly und anderen optimieren Ihren Workflow.
  • Der Kundensupport rund um die Uhr sorgt dafür, dass Ihre Fragen schnell beantwortet werden.

Einschränkungen

  • Nicht alle Features der Web-App sind in der mobilen App verfügbar.
  • Da ClickUp so viele Features bietet, berichten einige Benutzer von einer gewissen Einarbeitungszeit, wenn sie die Software zum ersten Mal verwenden.

Preise

  • Free Forever
  • Unbegrenzt: 7 $ pro Benutzer und Monat
  • Geschäft: 12 $ pro Benutzer und Monat
  • Enterprise: Preise auf Anfrage
  • ClickUp AI ist in allen kostenpflichtigen Plänen für 5 $ pro Workspace verfügbar.

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,7/5 (über 8.550 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 3.760 Bewertungen)

2. Bloomerang

CRM für gemeinnützige Organisationen: Screenshot des Dashboards von Bloomerang
via Bloomerang

Bloomerang kann Ihnen dabei helfen, Ihre Spendenkampagnen zum Blühen zu bringen. ?

Dieses tool wurde speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt, sodass seine CRM-Strategie maßgeschneidert für das Fundraising ist. Es umfasst tools für das Spendermanagement, das Freiwilligenmanagement, die Nachverfolgung von Fördermitteln und die Nachverfolgung von Mitgliedschaften.

Diese Softwarelösung verfügt zwar nicht über integrierte CRM-Marketing-Tools, lässt sich jedoch mit vielen der beliebtesten Tools für gemeinnützige Organisationen wie QuickBooks und Mailchimp integrieren. Bloomerang verwaltet also Ihre Spenderdaten (und die Ihrer Freiwilligen, Förderer und Mitglieder des Boards!), und Sie können die Integrationen nutzen, um die nächsten Schritte Ihrer Kampagne zu verwalten. ?

Beste Features

  • Ein interaktives Dashboard hilft Ihnen, Ihre Spenderbindungsrate und Kampagnenleistung auf einen Blick zu sehen.
  • Mithilfe von Vermögensdaten können Sie potenzielle Großspender identifizieren und besser ansprechen.
  • Durch die Integration mit Tools für die Zahlung wie PayPal, Square und Stripe können Sie ganz einfach Spenden aus Online-Spendenaktionen sammeln.

Einschränkungen

  • Es kann schwierig sein, die integrierten Fundraising-Vorlagen benutzerdefiniert anzupassen und zu bearbeiten.
  • Einige Benutzer berichten von langsamen Reaktionszeiten des Kundendienst-Teams von Bloomerang.

Preise

  • 119 $ pro Monat für bis zu 1.000 Spenderdatensätze
  • 239 $ pro Monat für bis zu 4.500 Spenderdatensätze
  • 349 $ pro Monat für bis zu 14.500 Spenderdatensätze
  • 459 $ pro Monat für bis zu 24.500 Spenderdatensätze
  • 579 $ pro Monat für bis zu 39.500 Spenderdatensätze
  • 699 $ pro Monat für bis zu 59.500 Spenderdatensätze
  • Benutzerdefinierte Preisgestaltung für Konten mit 60.000 Datensätzen oder mehr

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,7/5 (über 745 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 1.265 Bewertungen)

3. Salesforce Nonprofit Cloud

CRM für gemeinnützige Organisationen: Screenshot des Dashboards von Salesforce Nonprofit Cloud
via Salesforce Nonprofit Cloud

Salesforce ist eines der beliebtesten CRM-Systeme für Geschäftsunternehmen und die Industrie. Wenn Sie also schon immer mit den beliebten Kindern in der Schule abhängen wollten, könnte diese Spenderverwaltungssoftware Ihre Ballkönigin sein. ?

Die Nonprofit Cloud ist im Wesentlichen das Salesforce-CRM-System, das um Features für Fundraising und Spenderbeziehungsmanagement erweitert wurde. Manchmal wird deutlich, dass dieses Programm ursprünglich für die Industrie und nicht als Non-Profit-Software konzipiert wurde, aber es eignet sich hervorragend für die Durchführung von Marketingkampagnen und die Bereitstellung personalisierter Spendererlebnisse.

Beste Features

  • Dank personalisierter Erfahrungen können Sie jedem Ihrer Mitglieder die Programmaktualisierungen zusenden, die für sie am wichtigsten sind.
  • Integrierte Segmentierungstools helfen Ihnen dabei, Ihre Direktwerbung zu verbessern.
  • Automatisierungen entlasten Ihr Team von Verwaltungsaufgaben, sodass es mehr Zeit für den Aufbau von Spenderbeziehungen aufwenden kann.

Einschränkungen

  • Dieses Programm verfügt nicht über einige Features, die bei anderen CRM-Lösungen für gemeinnützige Organisationen zum Standard gehören, wie z. B. Sequenzen für neue Spender und Metriken zur Spenderbindung.
  • Einige Benutzer berichten von einer steilen Lernkurve, insbesondere für weniger technikaffine Mitglieder des Teams.

Preise

  • Enterprise-Edition: 60 $ pro Benutzer und Monat
  • Unbegrenzte Edition: 100 $ pro Benutzer und Monat

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4/5 (über 70 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 35 Bewertungen)

4. Little Green Light

Screenshot der Features „Benachrichtigungen”, „Aktivitäten” und „Ziele & Aufgaben” von Little Green Light
via Little Green Light

Little Green Light ist das kleine tool, das Großes leisten kann. ?

Diese All-in-One-Software für das Beziehungsmanagement, die Berichterstellung und das Fundraising wurde speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt. Sie verfügt über Tools zur Verwaltung Ihrer Daten, Marketingkampagnen, Mitgliedschaften, Ereignisse und Förderanträge.

Sie können es sogar verwenden, um Online-Spenden anzunehmen. Mit einem Little Green Light-Spendenformular erfolgt die Synchronisierung Ihrer Online-Spendenaktion mit Ihrem CRM automatisch, sodass die Profile Ihrer Spender in Echtzeit aktualisiert werden, sobald sie spenden. Diese Software hilft Ihnen dabei, sich ganz auf Ihre Finanzen und Ihre Mission zu konzentrieren. ?

Beste Features

  • Über das anpassbare Dashboard können Sie schnell die Informationen einsehen, die Ihnen am wichtigsten sind, wie Benachrichtigungen und Spendensummen.
  • Mit Danksagungen und Quittungen können Sie sich für eingegangene Spenden bedanken.
  • Die Datenverwaltungs-Features entfernen automatisch doppelte Spenderprofile, führen die Nachverfolgung von Mitgliedschaften durch und erfassen Verlängerungsdaten; sie ermöglichen eine einfache Segmentierung für personalisierte Direktmailings und gezielte Marketingkampagnen.

Einschränkungen

  • Einige Benutzer bemängeln, dass man für die Einfachheit von Little Green Light Abstriche bei den benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten machen muss.
  • Andere Benutzer sagen, dass die Benutzeroberfläche veraltet wirkt und nicht immer intuitiv zu bedienen ist.

Preise

  • 45 $ pro Monat für bis zu 2.500 Mitglieder
  • 60 $ pro Monat für bis zu 5.000 Mitglieder
  • 75 $ pro Monat für bis zu 10.000 Mitglieder
  • Für jeweils 10.000 zusätzliche Mitglieder fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 15 $ pro Monat an.

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,4/5 (über 60 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 290 Bewertungen)

5. Salsa CRM

CRM für gemeinnützige Organisationen: Screenshot des Salsa CRM-Dashboards
via Salsa CRM

Salsa CRM vereint Ihre Spenderdatenbank, Kommunikations- und Fundraising-Tools unter einem Dach. ?

Es verfügt über einige der schönsten Spenderprofile unter den Non-Profit-Softwareoptionen. Sie können unbegrenzt Benutzerdefinierte Felder hinzufügen und die Nachverfolgung aller Informationen durchführen, die für Sie und Ihre Spender wichtig sind. Sie können auch Notizen zu Ihren Spendern speichern, während Sie sie kennenlernen.

Kombinieren Sie diese detaillierten Spenderdaten mit Fundraising-Tools, mit denen Sie jeden Einzelnen auf eine Weise ansprechen können, die für ihn besonders relevant ist. Mit Salsa CRM können Sie wie nie zuvor mit Spendern eine Verbindung herstellen. Das bringt uns zum Tanzen! ?

Beste Features

  • Ausführliche Spenderprofile speichern die Kontaktdaten, Social-Media-Konten, Beziehungen, Interessen und demografischen Daten Ihrer Mitglieder.
  • Deduplizierungs-Features verhindern doppelte Einträge für denselben Spender und sorgen so für ein übersichtliches und gut organisiertes Spendermanagementsystem.
  • Mit den Features für Direktmailing-Spendenaktionen können Sie Briefe schreiben, Mailings zusammenführen, Etiketten drucken und Barcodes scannen.

Einschränkungen

  • Dieses CRM-Tool bietet nur wenige Integrationsmöglichkeiten mit anderen Softwareprogrammen.
  • Viele Benutzer empfinden die Features der Berichterstellung als schwierig zu erlernen und zu verwenden.

Preise

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 3,9/5 (über 105 Bewertungen)
  • Capterra: 4,1/5 (über 235 Bewertungen)

6. Raiser’s Edge

CRM für gemeinnützige Organisationen: Raiser’s Edge-Dashboard
via Blackbaud

Raiser’s Edge ist eine CRM- und Fundraising-Plattform von Blackbaud, dem Hersteller mehrerer anderer Non-Profit-Softwareprogramme.

Zu den weiteren Programmen von Blackbaud gehören Luminate Online für Online-Spendenkampagnen, Just Giving für Peer-to-Peer-Spendenkampagnen und Altru für das Ticketing und die Mitgliederverwaltung. Raiser's Edge lässt sich gut mit allen anderen Programmen von Blackbaud kombinieren, allerdings müssen Sie für jeden Softwaredienst einzeln bezahlen.

Raiser's Edge bietet Tools, mit denen Sie Spenden annehmen, Spenderinformationen analysieren, relevantere Spendenanfragen stellen, die Nachverfolgung von Spenderinteraktionen durchführen und gezielte Marketingmaterialien versenden können. Diese wichtigen Features helfen Ihnen, das Potenzial Ihrer Spender auszuschöpfen. ?️

Beste Features

  • Mit der Spendenverwaltung können Sie Online-Spenden entgegennehmen oder Großspenden erfassen.
  • Zu den Einblicken in potenzielle Spender gehören KI-gestützte Vorschläge für Spendenbeträge und tools zur Identifizierung potenzieller Großspender.
  • Mit benutzerdefinierten Analysen können Sie die für Sie wichtigsten Daten verfolgen und Berichte erstellen, die für Ihre Kampagne relevant sind.

Einschränkungen

  • Die cloudbasierte Webansicht zeigt nicht alle Felder und Funktionen der Software an, sodass Ihr Team möglicherweise die meiste Zeit in der Datenbankansicht arbeiten muss, auf die im Gegensatz zur Web-App nicht von überall aus zugegriffen werden kann.
  • Viele Benutzer berichten von langsamen Reaktionszeiten des Kundendienstteams von Blackbaud.

Preise

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 3,8/5 (über 405 Bewertungen)
  • Capterra: 4,2/5 (über 410 Bewertungen)

7. Kindful

Kindful-Übersichten zu Zahlungen
via Kindful

Kindful wird von Bloomerang betrieben – einem weiteren CRM-Tool auf dieser Liste – und beide Programme sind bei gemeinnützigen Organisationen sehr beliebt. Was ist also der Unterschied?

Beide bieten vergleichbare Features zur Nachverfolgung von Spenderdaten, zur Erstellung gezielter Werbemaßnahmen und zur Messung des Kampagnen-Erfolgs. Kindful bietet jedoch zusätzlich extrem anpassbare Spendenseiten. Sie können diese mit Ihrem Branding versehen und mit den benötigten Informationen organisieren. Betten Sie sie dann in Ihre Website ein, und Ihre Mitglieder können mit nur zwei Klicks spenden. ✅

Sowohl Bloomerang als auch Kindful bieten Integrationen mit gängigen Tools und Zahlungsabwicklungssystemen, Kindful verfügt jedoch zusätzlich über eine offene API, mit der Ihre Entwickler alle zusätzlichen Integrationen erstellen können, die Sie für Ihren Workflow benötigen. So können Sie ganz entspannt bleiben und alles benutzerdefiniert anpassen. ?‍♀️

Beste Features

  • Online-Spenden und Peer-to-Peer-Spenden werden automatisch zu Ihrem CRM hinzugefügt und durch Synchronisierung mit Ihren verbundenen Tools aktualisiert.
  • Spenderprofile ermöglichen Ihnen Einblicke in die Vermögensverhältnisse und die Zuweisung von Outreach-Aufgaben an Ihr Team.
  • Automatische Quittungen und Danksagungen sowie Tools zum Planen von Direktmailing- und E-Mail-Kampagnen helfen Ihnen, Spender zu binden.

Einschränkungen

  • Einige Benutzer sind der Meinung, dass die Spenderprofile und Features zum Kundenbeziehungsmanagement nicht so leistungsstark sind wie bei anderen Programmen.
  • Mehrere Benutzer geben an, dass die integrierten Features für die Berichterstellung nicht genügend Einblicke bieten und es schwierig sein kann, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.

Preise

  • 119 $ pro Monat für bis zu 1.000 Spenderdatensätze
  • 239 $ pro Monat für bis zu 4.500 Spenderdatensätze
  • 349 $ pro Monat für bis zu 14.500 Spenderdatensätze
  • 459 $ pro Monat für bis zu 24.500 Spenderdatensätze
  • 579 $ pro Monat für bis zu 39.500 Spenderdatensätze
  • 699 $ pro Monat für bis zu 59.500 Spenderdatensätze
  • Benutzerdefinierte Preisgestaltung für Konten mit 60.000 Datensätzen oder mehr

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,4/5 (über 400 Bewertungen)
  • Capterra: 4,5/5 (über 310 Bewertungen)

8. Neon CRM

Neon CRM Fundraising-KPIs
via Neon CRM

Das Neon CRM hilft Ihnen dabei, Ihre Spenderbeziehungen zum Strahlen zu bringen. ?

Mit dieser Plattform können Sie Spender, Mitglieder und Freiwillige verwalten sowie Spendenaktionen, E-Mails, Ereignisse und Fördermittel im Blick behalten. Die Spenderdatenbank ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen und die Zeitleiste des Engagements Ihrer Spender zu verfolgen, sodass Sie sehen können, wie sich Ihre Beziehungen im Laufe der Zeit entwickeln.

Mit seiner anpassbaren, benutzerfreundlichen Oberfläche eignet sich Neon CRM für Ihr gesamtes Team. Jedes Mitglied kann es entsprechend seinen Bedürfnissen und seiner Rolle organisieren, sodass jeder immer genau das hat, was er braucht. Los geht's, Team! ?

Beste Features

  • Mit unbegrenzten Formularen und E-Mails können Sie Ihre Spenderansprache benutzerdefiniert gestalten und Spenden über beliebte Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay und PayPal annehmen.
  • Benutzerdefinierte Berichte und ein intuitives Dashboard erleichtern die Visualisierung Ihrer Kampagnen-Metriken.
  • Automatisierungen entlasten Ihr Team von Verwaltungsaufgaben und entfernen doppelte Profile aus Ihrer Spenderdatenbank.

Einschränkungen

  • Mehrere Benutzer haben sich darüber beschwert, dass es in den Bereichen Veranstaltungsmanagement und Freiwilligenmanagement nicht genügend benutzerdefinierte Anpassungsmöglichkeiten gibt.
  • Es kann eine Herausforderung sein, den Umgang mit den Features der Berichterstellung zu erlernen.

Preise

  • Essentials: 99 $ pro Monat
  • Auswirkung: 199 $ pro Monat
  • Empower: 399 $ pro Monat

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,3/5 (über 180 Bewertungen)
  • Capterra: 4,4/5 (über 490 Bewertungen)

9. OneCause

OneCause-Spendenaktion auf einem Desktop-, Tablet- und Smartphone-Bildschirm
via OneCause

Es heißt zwar OneCause, bietet aber viele Softwarelösungen. ?

Diese Fundraising-Software bietet verschiedene ereignisbasierte, Peer-to-Peer-, Online- und Text-Fundraising-Programme.

Wenn Sie verschiedene Arten von Kampagnen durchführen, benötigen Sie möglicherweise eine Kombination aus den Lösungen von OneCause. Sobald Sie jedoch herausgefunden haben, welche Features Sie benötigen, wird dies ein praktisches Programm für die Durchführung Ihrer Spendenaktionen sein. ?️

Es bietet spezielle Tools für jede Art von Kampagne. Es gibt Features für Event-Ticketing und RSVP, Social-Media-Integrationen für Peer-to-Peer-Fundraising und Advocacy-Programme sowie Gamification-Features für virtuelles Fundraising. Noch nie war es für Ihre Unterstützer so einfach, sich zu engagieren!

Beste Features

  • Integrierte Ticketverwaltung, Tischverwaltung, Registrierung und Bezahlung erleichtern die Verwaltung von Spenden-Ereignissen.
  • Mit offenen Spenden und Fund-a-Need-Optionen können Ihre Spender selbst entscheiden, wie sie spenden möchten.
  • Mit Text2Give können Sie mobile Spenden per Text sammeln.

Einschränkungen

  • Mehrere Benutzer berichten, dass die benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten begrenzt sind.
  • Es gibt keine integrierten E-Mail-Marketing-Features, was die Automatisierung und benutzerdefinierte Anpassung Ihrer E-Mails zur Spenderansprache erschweren kann.

Preise

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4,7/5 (über 360 Bewertungen)
  • Capterra: 4,7/5 (über 310 Bewertungen)

10. NetSuite

Das Dashboard von Oracle Netsuite
via NetSuite

NetSuite von Oracle ist eine beliebte Software-Suite für Organisationen, die auch Lösungen für gemeinnützige Organisationen anbietet, darunter ein CRM.

Die meisten Benutzer sind sich einig, dass NetSuite keinen Schönheitswettbewerb gewinnen würde. Da es sich jedoch um eine All-in-One-Lösung handelt, können Sie möglicherweise den gesamten Softwarebedarf Ihrer Organisation mit einer einzigen Lösung abdecken. Und in der Einfachheit liegt Schönheit. ✨

Diese Software-Suite umfasst Features für das Finanzmanagement zur Nachverfolgung von Spendenaktionen und Zuschüssen, Features zur Programmeffizienz zur Bewertung Ihrer Wirkung mit von Charity Navigator empfohlenen Scorecards sowie Features für das Lieferantenmanagement zur Nachverfolgung von Lieferantenlisten und Bestellungen für Spendenereignisse oder -programme.

Diese umfassenden Lösungen machen NetSuite zu einer guten Option für große gemeinnützige Organisationen.

Beste Features

  • Führen Sie die Nachverfolgung von Einzelpersonen, Organisationen, Haushalten und Beziehungen in Spenderprofilen durch.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Workflows, damit Sie die Beziehungen zu Ihren Spendern mit einem Prozess verwalten können, der zu Ihrer Organisation und deren Präferenzen passt.
  • Segmentieren Sie Kunden und versenden Sie E-Mails basierend auf den individuellen Interessen der Spender.

Einschränkungen

  • Einige Benutzer berichten, dass es schwierig sein kann, alle Funktionen dieser Software ohne formelle Sitzungen zu erlernen.
  • Für den Zugriff auf viele der erweiterten Features fallen zusätzliche Gebühren an, selbst wenn Sie ein Premium-Abonnement haben.

Preise

  • Benutzerdefinierte Preise

Bewertungen und Rezensionen

  • G2: 4/5 (über 2.650 Bewertungen)
  • Capterra: 4,1/5 (über 1.340 Bewertungen)

Bessere Beziehungen, mehr Spenden

Die Welt zu retten ist ein Marathon, kein Sprint. Und Ihre Spenderbeziehungen sind es, die Ihre Mission am Laufen halten. ?‍♂️

Mit der richtigen CRM-Software für gemeinnützige Organisationen laufen alle Ihre Spenderkontakte reibungsloser ab. Ihr CRM sorgt dafür, dass Ihre Spender zum richtigen Zeitpunkt von Ihnen hören – beispielsweise nach ihrer ersten Spende oder nachdem Sie einen Programm-Erfolg in dem Bereich erzielt haben, der sie am meisten interessiert.

Probieren Sie ClickUp aus, um Aufgaben mit Ihren Spenderprofilen zu verknüpfen und sicherzustellen, dass Sie keine Gelegenheit verpassen, diese Beziehung aufzubauen. Das All-in-One-CRM- und Projektmanagement-Tool hilft Ihnen, Ihre gesamte Mission von einem Ort aus zu verwalten.

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