Stellen Sie sich vor, Sie werden um 2 Uhr morgens von einem kritischen Fehler geweckt, der die Bereitstellung Ihres Teams blockiert. Sie beschreiben das Problem Claude, und innerhalb weniger Minuten führt es Diagnosen durch, patcht drei Dateien, führt Regressionstests durch und sendet einen Pull Request, während Sie Kaffee kochen.
Dieses Szenario ist keine Science-Fiction mehr. Die agentenbasierte KI Claude von Anthropic wandelt Anfragen in natürlicher Sprache in autonome mehrstufige Workflows um, und Unternehmen berichten bereits von zweistelligen Produktivitätssteigerungen.
Schlüssel-Erkenntnisse
- Die agentenbasierte KI von Claude automatisiert komplexe Workflows mithilfe von Anweisungen in natürlicher Sprache.
 - Sie schreibt eigenständig Code, führt Aufgaben aus und verwaltet mehrstufige Prozesse.
 - Claude integriert sich mit Sicherheit in Systeme des Unternehmens, wie Salesforce und Slack.
 - Integrierte Sicherheitsmaßnahmen stellen sicher, dass Claude die Compliance- und Datenschutzstandards erfüllt.
 
Bietet Anthropic eine agentenbasierte KI an?
Ja. Anthropic vertreibt die agentenbasierte KI unter der Marke Claude in Form von zwei Flaggschiffprodukten: Claude Code und Claude for Chrome.
Claude Code wurde im März 2025 als Forschungsvorschau eingeführt und war im Mai allgemein verfügbar. Als Auslöser diente ein zehnfacher Anstieg der Nutzung, wodurch der Jahresumsatz innerhalb von drei Monaten auf über 500 Millionen US-Dollar stieg.
Die Chrome-Erweiterung kam im August 2025 als Seitenleiste-Agent auf den Markt, der Kalendertermine bucht, E-Mail-Antworten entwirft und Webformulare ausfüllt, ohne dass ein Mensch eingreifen muss.
Claude ist mehr als nur ein eigenständiges Tool, es unterstützt auch Unternehmen-Workflows. Im Oktober 2025 haben Anthropic und Salesforce eine native Slack-Unterstützung eingeführt, die Claude unterstützt, Kanäle zusammenzuführen und CRM-Daten abzurufen.
Im selben Monat ernannte Salesforce Claude zum Kernmodell für Agentforce, seine Plattform für regulierte Branchen wie Finanzen und Gesundheitswesen.
Wie funktioniert sie eigentlich?
Die agentenbasierte Fähigkeit von Claude basiert auf einem Feature namens „Computernutzung”, das Ende 2024 mit Claude 3.5 eingeführt wurde. Das Modell kann Bash-Befehle ausführen, Dateien bearbeiten, Webseiten durchsuchen und APIs aufrufen, wobei all diese Vorgänge mit einer Kette von Gedankengängen verknüpft sind.
Entwickler können auf diese Funktionen über das Agent SDK von Anthropic zugreifen, ein REST-basiertes Toolkit, das Claudes Sprachverständnis mit Tool-Berechtigungen kombiniert.
Wenn Sie Claude bitten, „das Protokollierungsmodul zu überarbeiten und das Dokument zu aktualisieren“, analysiert es Ihre Absicht, plant eine Reihe von Bearbeitungen, schreibt den Code, führt Tests durch und committet das Ergebnis, ohne bei jedem einzelnen Schritt auf eine Genehmigung zu warten.

Die Integration erfolgt auf drei Ebenen. Die API von Anthropic bedient Claude direkt, während Amazon Bedrock und Google Vertex AI Claude in ihren Clouds für Benutzer hosten, die AWS- oder GCP-Infrastrukturen bevorzugen.
Für Unternehmen ermöglicht die native Integration von Slack Claude, Kanälen beizutreten, Unterhaltungen zusammenzufassen und Fragen zu beantworten, indem Live-Daten aus verbundenen Systemen abgerufen werden.
Die Agentforce-Partnerschaft von Salesforce geht noch einen Schritt weiter und bettet Claude in die Vertrauensgrenze von Salesforce ein, sodass alle Daten auf der Plattform verbleiben und die strengen Compliance-Anforderungen für regulierte Branchen erfüllen.
| Kernkomponente | Geschäftsfunktion | 
|---|---|
| Befehlsausführung | Automatisiert Codierungsaufgaben und Dateibearbeitungen | 
| Webbrowsing | Ruft Live-Daten ab und navigiert durch Workflows | 
| API-Integration | Erstellt eine Verbindung zu Slack, Salesforce und SaaS-Drittanbietern | 
| Agent SDK | Ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter tools und Domänenlogik | 
Dank dieser Architektur wird Claude vom passiven Assistenten zum aktiven Mitarbeiter. Anstatt einen Code-Schnipsel zu generieren, den Sie kopieren und einfügen müssen, öffnet Claude die Datei, nimmt die Änderung vor, überprüft die Syntax und aktualisiert die zugehörige Dokumentation in einem Arbeitsgang.
Dieser Unterschied ist wichtig, da er Kontextwechsel überflüssig macht. Entwickler müssen nicht mehr zwischen chatten, Editor, Terminal und Browser umschalten. Claude koordiniert alle vier und reduziert einen zehnminütigen manuellen Arbeitsablauf auf eine überwachte 30-Sekunden-Automatisierung.
Wie sieht das in der Praxis aus?
Im vergangenen Frühjahr musste ein leitender Ingenieur eines Supply-Chain-Analyseunternehmens 200 API-Endpunkte aus einer veralteten Authentifizierung migrieren.
Die manuelle Aktualisierung jedes Endpunkts, die Durchführung von Unit-Tests und das Neuschreiben des Integrations-Dokumentes hätte drei Tage in Anspruch genommen. Stattdessen rief sie Claude Code mit einer einzeiligen Eingabeaufforderung auf, in der sie den Auth-Swap beschrieb.
Claude hat die Codebasis gescannt, alle betroffenen Routen identifiziert, das neue Authentifizierungsmuster angewendet, Testfixtures neu generiert und das interne Wiki aktualisiert. Gesamtdauer: vierzig Minuten.
- Der Benutzer identifiziert einen wiederkehrenden Anpassungsbedarf, beispielsweise die Umbenennung einer Methode in Dutzenden von Modulen.
 - Führt Claude Code mit einer Anweisung in natürlicher Sprache aus und gewährt Zugriff auf das Dateisystem.
 - Beobachten Sie, wie Claude die Änderungen ausführt, Tests durchführt und committen-Meldungen in Echtzeit generiert.
 - Überprüft die Ausgabe auf Logikfehler und führt dann die Pull-Anforderung mit minimalen manuellen Bearbeitungen zusammen.
 
Konkurrenten wie GitHub Copilot und Cursor konzentrieren sich auf Inline-Code-Vorschläge, die das Zeilen-für-Zeilen-Schreiben beschleunigen. Das agentenbasierte Modell von Claude arbeitet auf einer höheren Abstraktionsebene und bearbeitet ganze Tickets oder Refactorings von Anfang bis Ende.
Was macht Claude von Anthropic so besonders?
Anthropic unterscheidet Claude durch drei Säulen: Vertrauen von Unternehmen, Sicherheitsausrichtung und extreme Kontextfenster.
Während OpenAI und Google um reine Benchmark-Ergebnisse konkurrieren, hat Anthropic Claude für regulierte Umgebungen entwickelt, in denen Datenlecks oder schädliche Ausgaben einen rechtlichen Auslöser darstellen können.
Das Constitutional AI-Framework des Unternehmens trainiert Claude darauf, unsichere Anweisungen abzulehnen und Unsicherheiten offen zu legen, anstatt selbstbewusst zu halluzinieren. In Red-Team-Tests reduzierte Claudes Widerstandsfähigkeit gegen Prompt-Injection den Erfolg von Angriffen nach Mitigations-Updates von 23,6 Prozent auf 11,2 Prozent.

Unternehmen schätzen außerdem den Datenschutz von Anthropic.
Der Standard ist, dass keine benutzerdefinierten Kundendaten für zukünftige Modelle verwendet werden, und Claude kann in isolierten AWS- oder GCP-Umgebungen mit End-to-End-Verschlüsselung und Audit-Protokollen ausgeführt werden.
Agentforce von Salesforce hält Claude vollständig auf der Plattform und stellt so sicher, dass Clients aus den Bereichen Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen die Vorschriften zur Datenresidenz einhalten.
- Sicherheit, native Slack- und Salesforce-Integrationen
 - Flexible Nutzungsstufen von kostenlos bis zur Enterprise-Klasse
 - Kontextfenster mit bis zu einer Million Tokens
 - Die konstitutionelle KI-Sicherheitsschicht reduziert das Risiko eines Jailbreaks.
 
Allerdings gibt es auch Nachteile. Einige Benutzer berichten, dass Claude sehr ausführlich sein kann und ausführliche Erklärungen liefert, obwohl eine knappe Antwort ausreichen würde. Die Kosten pro Token sind höher als bei leichteren Modellen, obwohl das Prompt-Caching wiederholte Kontexte um bis zu 90 Prozent reduziert.
Integration und Eignung für das Ökosystem
Claude lässt sich über native Konnektoren, Cloud-Marktplätze und offene API in umgebende Systeme einbinden.
Die engste Integration findet sich in Slack, wo Claude als Bot an Kanälen teilnimmt, Threads auf Anfrage zusammenfasst und Daten aus verknüpften CRM- oder Analyseplattformen mithilfe des Model Context Protocol von Slack abruft.
Teams berichten von Zeitersparnissen bei Statusaktualisierungen und der Beantwortung funktionsübergreifender Fragen, wodurch die Notwendigkeit synchroner Meetings reduziert wird, da Claude Entscheidungen aus asynchronen Diskussionssträngen zusammenfassen kann.
Durch die Partnerschaft mit Salesforce wird Claude nun auch in CRM-Workflows integriert. Auf Claude basierende Agentforce-Agenten können Opportunity-Datensätze aktualisieren, E-Mail-Sequenzen als Auslöser verwenden oder Zusammenfassungen von Pipeline-Änderungen erstellen, wobei die nach Rollen definierten Zugriffskontrollen stets eingehalten werden.
AWS Bedrock und Google Vertex AI bieten ein ähnliches Hosting mit Sicherheit, sodass Unternehmen Claude einsetzen können, ohne Eingabeaufforderungen oder Ausgaben im öffentlichen Internet offenzulegen.
| Plattform | Details zur Integration | 
|---|---|
| Slack | Umfassend MCP unterstützen Kanalzusammenfassungen und CRM-Abfragen | 
| Salesforce | Integriert in Agentforce für Agenten in regulierten Branchen | 
| Chrome-Erweiterung | Seitenleiste-Agent für Kalenderbuchungen und Formular-Automatisierung | 
| AWS Bedrock | Claude mit VPC-Isolation und Compliance-Protokollen gehostet | 
Über vorgefertigte Konnektoren hinaus verwenden Entwickler das Agent SDK von Claude, um benutzerdefinierte tools in das Modell einzubinden. Ein Fintech-Startup könnte Claude Lesezugriff auf eine proprietäre Risikodatenbank gewähren, sodass es Compliance-Fragen beantworten kann, indem es während der Unterhaltung interne APIs zur Abfrage verwendet.
Durch diese Integrationen wird Claude von einem Chatbot zu einer operativen Ebene, wodurch Latenzzeiten und menschliche Fehler reduziert werden.
Community-Buzz & Meinungen der ersten Benutzer
Frühe Anwender beschreiben Claude Code als einen Schritt in der Codierungsgeschwindigkeit, wobei die Reaktionen je nach Anwendungsfall und Erwartungen variieren.
Ein Thread auf Hacker News fasst die unterschiedlichen Meinungen zusammen: Power-User berichten, dass Claude Refactorings mehrerer Dateien mit minimaler Überwachung bewältigt, während Skeptiker Notiz nehmen, dass es gelegentlich selbstbewusst falsche Lösungen committen, bevor es Kurskorrekturen vornimmt.
Begeisterte Tester geben konkrete Erfolge frei:
- Claude Code hat unsere Programmierfehler drastisch reduziert. (Hacker News, September 2025)
 - Die Integration in Slack hat die Triage revolutioniert. ( Reddit r/ClaudeAI, Oktober 2025)
 - „Ich war überrascht, wie autonom sie sich im Vergleich zu Copilot anfühlt. “ (Hacker News, August 2025)
 - „Es hat einen komplizierten Fehler behoben und ein Hilfsskript erstellt, ohne dass ich eingreifen musste. “ (Reddit, März 2025)
 
Neben dem Lob gibt es auch ausgewogene Kritik, wobei Claudes Wortreichhaltigkeit ganz oben auf der Liste der Beschwerden steht. Dies führte zu ausführlichen Erklärungen, obwohl die Ingenieure nur knappe Bestätigungen wollten.
Erfahrene Benutzer in den Hacker News-Foren empfehlen, den Modus für erweitertes Denken nur bei wirklich komplexen Problemen umzuschalten und ihn ansonsten ausgeschaltet zu lassen, um die Übersichtlichkeit zu bewahren und Kosten zu sparen.
Auch die Kosten werden kritisch hinterfragt. Ein Reddit-Benutzer berichtete, dass er während einer einzigen intensiven Debugging-Sitzung 10 Dollar an API-Guthaben verbraucht habe, kam jedoch zu dem Schluss, dass die eingesparte Zeit die Kosten rechtfertige.
Diese Kalkulation hängt vom Budget des Teams und der Zeitleiste des Projekts ab, aber die ersten Anwender sind sich einig, dass sie für Teams mit klaren Anwendungsfällen positiv ist.
Vor allem aber heben die meisten Benutzer die Lernkurve hervor. Eine effektive Eingabeaufforderung erfordert die vorherige Festlegung von Einschränkungen und die Vergabe nur der notwendigen Tool-Berechtigungen, um Risiken zu begrenzen.
Es scheint, dass Entwickler Claude Code weniger als eine Schaltfläche betrachten, sondern eher als einen Nachwuchsingenieur, der klare Anweisungen benötigt, und passen ihren Arbeitsablauf an die Stärken des Tools an.
Roadmap und Outlook auf das Ökosystem
Die Roadmap von Anthropic hängt von der Rechenleistung, der Modelliteration und der Erweiterung des Ökosystems ab.
Bis Ende 2025 wird das Unternehmen über den Supercluster „Project Rainier” von AWS mehr als eine Million Amazon Trainium v2-Chips nutzen, um Claude-Modelle der nächsten Generation zu trainieren.
Diese Investition in die Infrastruktur beschleunigt den Weg zu Claude 5, das nach dem jährlichen Release-Rhythmus von Anthropic voraussichtlich um 2026 erscheinen wird.
Erste Anzeichen deuten darauf hin, dass Claude 5 die Kontextfenster weiter ausbauen und multimodale Eingaben wie Audio und Video einführen wird, wodurch möglicherweise Plugins von Drittanbietern ermöglicht werden, die Claude autonom aufrufen kann.
Salesforce und Anthropic planen, bis Mitte 2026 die gesamten Funktionen von Agentforce 360 in Claude zu integrieren und damit die Grenze zwischen CRM-Workflows und KI-Agenten zu verwischen.
Durch die Integration kann Claude Salesforce-Prozesse wie die Aktualisierung von Datensätzen oder die Durchführung von Kundenkampagnen als Teil seiner Assistenzfunktionen nativ ausführen und so einen nahtloseren Assistenten für Unternehmen schaffen, der innerhalb der Benutzeroberfläche von Slack oder Salesforce arbeitet und Geschäftsprozesse direkt vorantreibt.
Kosten- und Effizienzsteigerungen stehen ebenfalls weiterhin auf der Roadmap.
Anthropic führte 2025 das Prompt-Caching ein und reduzierte damit die Kosten für sich wiederholende Abfragen um bis zu 90 Prozent. Bis 2026 sind gestaffelte Modelloptionen zu erwarten, die kostengünstigere und schnellere Antworten für einfache Aufgaben bieten und damit den Einsatz von ständig aktiven KI-Agenten in großem Maßstab wirtschaftlicher machen.
Wie viel kostet die agentenbasierte KI Claude von Anthropic?
Anthropic strukturiert die Preise für Claude nach Einzel-, Team- und Unternehmensebenen, die jeweils auf unterschiedliche Nutzungsmuster abgestimmt sind:
- Kostenlos bietet eingeschränkten Webzugriff ohne API-Rechte und eignet sich für einfache Experimente.
 - Pro kostet 20 US-Dollar pro Monat und bietet fünfmal mehr Nutzungsmöglichkeiten mit Priorität während Spitzenzeiten.
 - Max kostet zwischen 100 und 200 US-Dollar pro Platz und bietet erweiterte Kontextfenster sowie frühe Beta-Features.
 - Team kostet ab 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat und steigt auf 150 US-Dollar pro Platz, wenn Claude Code mitgebucht wird.
 - Unternehmen bietet benutzerdefinierte Preisgestaltung mit Millionen-Token-Kontextfenstern, SSO-Integration und Compliance-APIs.
 
Über die Abonnement-Stufen hinaus zahlen Entwickler variable API-Kosten, je nachdem, welches Modell sie aufrufen. Die API-Preise richten sich nach der Größe des Modells.
Claude 3. 5 Haiku kostet 0,80 $ für die Eingabe und 4 $ für die Ausgabe pro Million Token für einfache Aufgaben, während Sonnet 3 $ für die Eingabe und 15 $ für die Ausgabe für allgemeine Arbeit kostet.
Im Premium-Bereich berechnet Claude Opus 15 US-Dollar für die Eingabe und 75 US-Dollar für die Ausgabe pro Million Token für komplexe Schlussfolgerungen, bei denen die Genauigkeit die Kosten rechtfertigt.
Für diejenigen, die Echtzeitdaten benötigen, fallen bei Verwendung des Browsing-Features von Claude zusätzliche Kosten in Höhe von 10 US-Dollar pro 1.000 Abfragen an.
Die Preisliste berücksichtigt weder die Rechenintensität noch den Integrationsaufwand. Teams, die Claude Code während der aktiven Entwicklung einsetzen, können wöchentlich 50 bis 100 US-Dollar an API-Guthaben verbrauchen, während Unternehmen, die eine Integration mit Salesforce oder benutzerdefinierten Systemen vornehmen, häufig Beratungsstunden für Berechtigungen und Schulungen benötigen.
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