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30+ Einfache Verkaufstools für kleine Unternehmen
Software

30+ Einfache Verkaufstools für kleine Unternehmen

Erica Chappell
Erica ChappellManaging Editor
14. Mai 2024
7 Minuten Lesezeit

Was verstehen Sie unter einem kleinen Unternehmen?

  • Ein Familienbetrieb.
  • Laden an der Ecke.
  • Nebenerwerb.

Was auch immer Sie darüber denken, in Wirklichkeit sind kleine Unternehmen ziemlich groß. Je nachdem, wen Sie fragen, können kleine Unternehmen bis zu 1000 Beschäftigte haben. Das ist ein großer Betrieb.

Im Vertrieb eines Kleinunternehmens kann es einen regelrechten Verdrängungswettbewerb geben. Sie treten gegen Ihre Konkurrenten (und manchmal sogar gegen Ihre Kollegen!) an, und Sie wollen Usain Bolt sein.

Wie Ihnen Ihr Wirtschaftsprofessor sagen würde, ist die aufgewendete Zeit nicht gleichbedeutend mit dem ROI. Wir müssen nicht nur schneller arbeiten und härter, aber auch intelligenter.

suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, Kunden und Aufträge an einem Ort zu verwalten? Holen Sie sich hier die kostenlose CRM-Vorlage von ClickUp! CRM-Vorlage herunterladen

1) CRMFür die Neulinge da draußen: CRM ist ein Customer Relationship Manager. Dabei handelt es sich um eine Software, die alle Namen Ihrer Kontakte und alle relevanten Informationen (von E-Mail-Adressen über Unternehmenswebsites bis hin zu LinkedIn-Profilen) speichert. Aber das ist nicht nur ein neumodisches Rolodex.

Es speichert auch die Aktivitäten und Interaktionen, die Sie mit jedem Interessenten oder Kunden haben, wie z. B. Ihre letzte E-Mail oder das Datum eines Telefonats. Es stellt eine Verbindung zwischen dem Kontakt und einem Unternehmen oder anderen Unternehmen her, mit denen diese Person möglicherweise in Verbindung stand (Menschen wechseln Jobs, wissen Sie!). Die besten CRMs bewerten auch Ihre Kontakte und zeigen Ihnen die Top-Leads, den Geschäftsstatus und mehr, um Ihren Verkaufstrichter zu organisieren.

Wenn sich das einschüchternd anhört, machen Sie sich keine Sorgen - Sie müssen nicht alles auf einmal machen. Zu viele Unternehmen wechseln zu den großen Anbietern wie Salesforce, ohne es zu müssen.

In der Tat kann es besser sein mit einem einfachen CRM zu beginnen und skalieren Sie dann, wenn Sie wachsen. Zum Beispiel ist ClickUp ein produktivitätswerkzeug das auch als als CRM ausrüstbar ist mit unserem benutzerdefinierte Felder funktion.

Sie können Kontaktinformationen hinzufügen, die nächsten Schritte für den Kontakt/Interessenten auflisten und Anhänge beifügen. Sie können auch eine Vorlage für jeden neuen Kontaktdatensatz erstellen, damit Sie immer die richtigen Details für jede neue Person haben, die Sie hinzufügen.

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Empfohlene CRM-Vertriebstools:

2) Projektleitung

Wie können Sie mit dem Rest Ihres Teams auf einfache Weise darüber kommunizieren, wie sich die Geschäfte entwickeln oder wie sich neue Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen auf bestehende Kunden auswirken? Die meisten Unternehmen geben diese Aktualisierungen in eine Powerpoint-Datei ein, versenden sie per E-Mail an alle Mitarbeiter und vergessen sie drei Tage später wieder.

Monate später kommt es zu einer massiven Verzögerung, weil die Vertriebsleiterin ihren Posteingang nach den Details der neuen Funktionen durchforstet. Wie lässt sich das vermeiden? Antwort: mit einer projektleitung tool, das einfach zu bedienen, aber leistungsfähig genug ist, damit Ihr gesamtes Unternehmen damit arbeiten kann. ClickUp hat die folgenden Funktionen die Sie für Aufgabendetails, Kommentare, Anhänge, Integrationen und mehr benötigen.

Ihr Vertriebsteam kann Kommentare hinterlassen, aber auch projekte und Aufgaben in Echtzeit. Oder ... das könnte furchtbar sein. Eine Trennlinie zwischen Vertrieb/Business Development und Produkt kann mit klaren Befehlsketten hilfreich sein.

ClickUp handhabt auch das, mit individuellen Bereichen und Teams, auf die nur bestimmte Mitglieder zugreifen können.

Empfohlene Projektmanagement-Vertriebs-Tools:

  • ClickUp : Einfaches Interface mit vielen kostenlosen Funktionen
  • Xtensio : Eine Plattform für die Zusammenarbeit, auf der Teams in kürzester Zeit beeindruckende Geschäftsinhalte erstellen können
  • Asana
  • Trello
  • Montag

Bonus: Zeiterfassungstools für kleine Unternehmen !

3) Unterzeichnung von Dokumenten

In jedem geschäft mit Verträgen oder Vereinbarungen werden Sie eine Menge Dokumente hin- und herschicken. Und erzählen Sie mir nicht, Sie würden immer noch scannen und faxen. Das muss sich ändern, vor allem, weil Sie Ihrem neuen Praktikanten nicht erklären wollen, wie das Faxgerät funktioniert. Das ist den Zeitaufwand einfach nicht wert.

Wenn Sie ein Geschäft abgeschlossen haben, wollen Sie sich nicht auch noch damit befassen. Sie brauchen eine schnelle Lösung, automatisierte weg, um den Papierkram zu erledigen und das Geld auf die Bank zu bringen.

Empfohlene Dokumentenunterzeichnung:

4) Dokumenten- und Wissensmanagement

Für den einfachen Zugriff auf Verträge, Broschüren, Leitfäden und Produktaktualisierungen benötigen Sie ein Dokumentenverwaltungssystem, das Ihrem Team hilft, die benötigten Materialien zu finden. Viele der besten Tools enthalten Anhänge mit Versionshistorie und Notizen, die Ihnen helfen, vorgenommene Änderungen oder Aktualisierungen festzuhalten.

Mit dieser richtigen Kombination aus einzelhandelsmarketing-Tools können Ihre Geschäftsstrategie auf ein völlig neues Niveau heben. Sie helfen Ihnen dabei, Ihren Vertrieb und Ihre marketing-Teams um höhere Umsatzziele zu erreichen und Leistung und Statistiken leicht zu verfolgen.

Praktisch ist auch die Integration mit Ihrem Projektmanagement-Tool, so dass der Aktualisierungsprozess schneller vonstatten gehen kann. Wenn Sie Folgendes verwenden Dropbox oder Google Drive , beide integrieren mit ClickUp.

Empfohlenes Dokumenten- und Wissensmanagement

5) Terminplaner für Meetings

Die Planung der nächsten Demo oder des nächsten Treffens ist genauso wichtig wie die Kontaktaufnahme. Denn was nützt es, wenn man nie einen Termin für ein Gespräch findet? Das Hin- und Herschicken von E-Mails ist einfach nur albern, wenn es eine Menge großartiger Tools gibt, die kalender einladungen und Sitzungsdetails.

Wenn Sie einen Besprechungsplaner als eines Ihrer Verkaufstools hinzufügen, wird dies Ihr Leben vereinfachen und Ihnen ein paar weitere Demos einbringen. Sobald Sie Ihre Besprechung geplant haben, verwenden Sie ClickUp Meetings um Notizen zu machen und Aktionspunkte festzulegen.

Empfohlene Tools für die Planung von Meetings

6) E-Mail-Automatisierung und -Verwaltung

Für den Vertrieb reicht es nicht aus, den Überblick über die E-Mails zu behalten - Sie müssen ihre Wirkung maximieren. Viele E-Mail-Programme helfen Ihnen, Ihre Begrüßungen zu personalisieren und Sie zu benachrichtigen, wenn E-Mails geöffnet werden. Sie können auch den Versand von E-Mails zu einer bestimmten Zeit planen, um Ihre potenziellen Kunden nach deren Zeitplan zu erreichen - nicht nach Ihrem.

Viele Programme bieten auch Funktionen für den Gruppenposteingang, so dass Sie eine E-Mail kommentieren und mit anderen Teammitgliedern besprechen können, bevor Sie sie beantworten. Viele dieser Programme können auch das Beantworten und Nachverfolgen von E-Mails erheblich vereinfachen.

Empfohlen E-Mail-Management-Tools für den Vertrieb:

  • ClickUp : Senden/Empfangen von E-Mails, Planen von Aufgaben, Einrichten von Automatisierungen, Anhängen von E-Mails an Aufgaben und mehr.
  • Vorderseite : Optimieren Sie die Kommunikation zwischen allen Teammitgliedern mit E-Mails, Produktnachrichten und mehr
  • Rechter Posteingang : Stellen Sie Ihre E-Mails auf Autopilot mit E-Mail-Sequenzierung, E-Mail-Vorlagen und E-Mail-Verfolgung.
  • EmailAnalytics : Verfolgen und überwachen Sie die durchschnittliche E-Mail-Antwortzeit, gesendete E-Mails, empfangene E-Mails und mehr.
  • Hubspot
  • Mailshake
  • Hiver
  • Outreach.io
  • Pabbly

7) Lead-Generierung und Öffentlichkeitsarbeit

Früher zeichnete sich ein erfolgreicher Verkäufer dadurch aus, dass er einen potenziellen Kunden anrief, zu dem noch keine Geschäftsbeziehung bestand, und das Geschäft abschloss. Kaltakquise war eine Zeitverschwendung, außer für einige wenige Auserwählte. Doch die Kaltakquise ist durch etwas anderes ersetzt worden: warm Calling . Content Marketing, Social Media Marketing und mehr haben potenzielle Interessenten aufgetaut, bevor Sie überhaupt den Hörer abnehmen (hoffentlich.)

Nutzen Sie diese Tools, um eine bessere Verbindung herzustellen, einschließlich der Suche nach E-Mails und der sofortigen Kontaktaufnahme. Aber woher wissen Sie, wo Sie anfangen sollen? Die Liste aus einer riesigen Datenbank kaufen? Wahrscheinlich nicht. Sie benötigen Tools wie Sales Navigator und LeadFuze, um maßgeschneiderte Listen zu erstellen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Ihren Kunden passen verkaufsziele und arbeitsziele .

Empfohlene Tools für Lead-Generierung und Outreach

8) Videokonferenzen

Ich habe einen Freund, der im Vertrieb tätig ist und quer durchs Land fliegt, um unterwegs verschiedene Kunden zu besuchen. In der einen Woche ist er in Philadelphia, in der nächsten in Raleigh und dann in Seattle. Das ist schön, wenn Ihr Unternehmen das Geld hat, um das durchzuziehen.

Nicht alle von uns arbeiten für Firmen, die jede Woche Tausende von Euro für ein Verkaufsteam ausgeben, das im Zickzackkurs zu jedem potenziellen Kunden fährt. Aber das nächste große Werkzeug in Ihrem Arsenal ist eine hochwertige Videokonferenzplattform, um diese persönliche Verbindung herzustellen. Sie muss zuverlässig und vertrauenswürdig sein, und - was am wichtigsten ist - sie darf nicht nerven.

Und vergessen Sie die Mehrfachanmeldung, wer mag das schon? Ein paar Tools eignen sich am besten für Einzelpersonen sitzungen während andere besser für Gruppenbesprechungen geeignet sind.

  • Erscheinen.in: Jeder kann auf die Website gehen, seine Person finden und sich anmelden. Oder Einladungen verschicken. Sehr einfache browserbasierte Treffen ohne zusätzliche Downloads oder Pincodes.
  • Zoom
  • RingCentral
  • Skype

Schlussfolgerung: Beschleunigen Sie Ihre Verkäufe

Ihr Ziel: mehr Fähigkeit und Kapazität, Kontakte zu knüpfen, denn der typische Vertriebsmitarbeiter verbringt nur 36% seiner Zeit mit tatsächlichen Verkäufen. Das ist nicht gut. Auch wenn der Vertrieb manchmal wie ein Nahkampf erscheint, sollten produktive Vertriebstools für Sie und Ihre Vertriebsmitarbeiter arbeiten. Was wäre, wenn es eine KI gäbe, die Sie bei der zukunft der Arbeit ?

Sie sorgen dafür, dass die täglichen, aber notwendigen kleinen Schritte des Verkaufs mit weniger Reibung ablaufen, damit sich Ihr Team auf höherwertige Erträge konzentrieren kann.

Wenn Sie bereit sind, einen Tag pro Woche einzusparen und höhere Erträge zu erzielen, melden Sie sich für ClickUp's Kostenloser Forever Plan !

Hinweis: Siehe diese anderen großartigen Beiträge über Vertrieb und Zusammenarbeit:_

  • Die besten Tools für die Zusammenarbeit
  • Tools für exzellenten Kundenerfolg
  • Wie man ein wachsendes Team managt CRM-Vorlage herunterladen