Martin Etchegaray ist Senior Content Writer und Editor bei Integromat. Er schreibt und liest gerne über Geschichte, Wissenschaft und Technik.
Was macht einen guten Manager aus? 🤔
Wenn Sie sich umhören, werden Sie wahrscheinlich immer wieder einige der folgenden Antworten erhalten:
- Führungsqualitäten
- Fähigkeit zuzuhören und zu kommunizieren
- Beständigkeit
- Fähigkeit zur Motivation
Die meisten dieser Eigenschaften wurden in der Nachkriegszeit bekannt, als moderne Managementpraktiken von Peter Drucker, Russel Ackoff und George Odiorne entwickelt wurden.
Die Namen mögen altmodisch klingen, aber viele der von ihnen entwickelten Konzepte sind nach wie vor beeindruckend relevant, darunter:
- SMART-Ziele
- Führen nach Zielen
- Kundenzufriedenheit
Die Zeiten waren jedoch nicht zu allen Managementpraktiken aus früheren Zeiten gnädig.
Angesichts der bemerkenswerten Veränderungen, die wir derzeit auf gesellschaftlicher, kultureller und Ebene der Arbeit erleben, werden traditionelle Managementpraktiken in den kommenden Jahren wahrscheinlich nicht mehr ausreichen.
Was macht also heutzutage einen guten Manager aus?
In diesem Artikel stellen wir fünf Eigenschaften vor, die Manager benötigen, um 2022 zu glänzen und vor allem ihre Teams zum Glänzen zu bringen.
1. Kulturelles Bewusstsein
Der moderne Arbeitsplatz ist unglaublich vielfältig in Bezug auf Fähigkeiten, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Alter, Religion, Bildungsniveau und andere demografische Merkmale.
Für Manager bedeutet dies, mit Mitgliedern des Teams zusammenzuarbeiten, die aus unterschiedlichen Kulturen stammen, verschiedene Sprachen sprechen und unterschiedliche Weltanschauungen haben, was zu allerlei kulturellen Konflikten führen kann.
Stellen Sie sich vor, Sie vergessen den religiösen Feiertag eines Teamkollegen und reagieren, als Sie davon erfahren.
Das ist doch nichts, was man einfach so abtun kann, oder?
Bis vor kurzem verfolgten die meisten Manager einen praktischen Ansatz in Bezug auf Vielfalt am Arbeitsplatz: Sie konzentrierten sich auf das Geschäft. Aus einer Reihe von Gründen ist dies nicht mehr der beste Ansatz.
Heutzutage wird empfohlen:
- Priorisieren Sie Inklusion
- Legen Sie Vorurteile beiseite
- Seien Sie offen für Neues
- Zeigen Sie Interesse, wenn Sie Zweifel haben
In manchen Fällen können Diversity-Kurse erforderlich sein, da kulturelles Bewusstsein nicht immer leicht zu erlangen ist.
2. Kenntnisse über bewährte Best Practices für Remote-Arbeit
Ob es Ihnen gefällt oder nicht: Remote-Arbeit und weltweit verteilte Belegschaften sind nicht mehr wegzudenken, ebenso wie neue Herausforderungen, denen sich Manager stellen müssen.
Um Remote-Mitarbeiter zu führen, müssen Manager:
- Beherrschen Sie asynchrone Arbeitsmodelle
- Verwenden Sie die richtigen Tools für die Nachverfolgung von Aufgaben und Projekten.
- Passen Sie Ihre Kommunikation an, um sicherzustellen, dass es Ihren Mitarbeitern gut geht.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Manager, die noch keine Erfahrung mit Remote-Arbeit haben, in die Falle des Mikromanagements tappen, was katastrophale Folgen haben kann.
Dies geschieht, weil der physische Arbeitsplatz voller Hinweise ist, die dabei helfen, mehrere Kommunikationslücken zu schließen.
Wie Sie sich vorstellen können, fehlen solche Hinweise in Umgebungen der Remote-Arbeit, was sich auf das Gefühl der Kontrolle auswirkt, an das sich einige Manager im traditionellen Workspace gewöhnt haben.
Die Lösung ist jedoch recht einfach: Beherrschen Sie die besten Tools für die Remote-Arbeit, passen Sie Ihre Kommunikationsstandards an und verabschieden Sie sich vom 9-to-5-Alltag. 👋
Vergessen Sie auch nicht, geduldig und transparent mit den Mitarbeitern umzugehen, für die Remote-Arbeit ebenfalls neu ist. Was für einen Manager nicht einfach ist, ist es möglicherweise auch für die Mitglieder des Teams nicht.
Damit sind Sie auf dem besten Weg zum Erfolg im Remote-Management.
3. Fähigkeit, schnell zu lernen
Heutige Teams benötigen modernste Technologien, Tools und Methoden, um erfolgreich zu sein.
Denken Sie an Projektmanagement-Apps wie ClickUp, Automatisierungstools wie Integr omat oder andere Produkte, die mit Features ausgestattet sind, die Ihre Arbeitsweise verbessern.
Auf der Führungsebene bedeutet dies zweierlei.
Zunächst müssen Manager in der Lage sein, diese tools und Methoden zu identifizieren und zu bewerten.
Zweitens müssen sie in der Lage sein, sich mit allen Details vertraut zu machen, um sicherzustellen, dass ihre Teams das Beste aus ihnen herausholen können.
Da Software weiterhin die Welt erobert, bedeutet das Verpassen spannender neuer Technologien nichts anderes als das Verschenken von Chancen.
Um dies zu vermeiden, sind eine unermüdliche Neugier und die Fähigkeit, schnell Neues zu lernen, Ihre besten Verbündeten.
4. Sensibilität für psychische Gesundheit
Es gibt ein altes Management-Paradigma, das besagt, dass ein Team nur so gut ist wie sein Leiter.
Leider ist das nicht (ganz) richtig.
Gute Führungskräfte sind sicherlich wichtig, aber ebenso wichtig sind gesunde Mitarbeiter. Um sicherzustellen, dass Ihre Mitglieder des Teams glücklich und gesund sind, müssen Sie von Zeit zu Zeit nach ihnen sehen.
Dies ist besonders in Umgebungen der Remote-Arbeit relevant, da viele Anzeichen, die dabei helfen, psychische Probleme zu erkennen, bei einem Telefonat oder über Slack nur schwer wahrnehmbar sind.
Natürlich müssen Sie nicht direkt über mögliche psychische Probleme sprechen, da viele Mitarbeiter nicht unbedingt bereit sind, diese mit ihren Vorgesetzten zu besprechen.
Es gibt subtilere und effektivere Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter zu überprüfen, beispielsweise durch die Verwendung anonymer Online-Formulare oder die Analyse arbeitsbezogener Daten, die sich auf Kommunikation und Produktivität beziehen.
Es ist auch wichtig zu lernen, wie Sie sich verhalten sollten, wenn einer Ihrer Kollegen leidet. So können Sie rechtzeitig handeln und verhindern, dass sich die Situation verschlimmert.
5. Über Geld hinausdenken
Jeder braucht Geld, das verstehen wir.
Aber Geld ist nicht alles, und das ist etwas, was die neuen (und nicht so neuen) Generationen sehr gut verstehen.
In der alten Schule des Managements galt Geld als Allheilmittel, um den Forderungen der Mitarbeiter gerecht zu werden. Heute kann dies jedoch zu Fehlinterpretationen führen, da die Menschen heutzutage einen anderen Wert auf andere Dinge legen als auf Geld.
Wir leben in einer Zeit, in der Work-Life-Balance großgeschrieben wird, was bedeutet, dass Mitarbeiter gelegentlich mehr Wert auf Zeit mit der Familie legen als auf Geld in der Tasche.
Auch wenn dies ein kulturelles Zeichen der Zeit ist, bedeutet es oft, dass Menschen sich nur Optionen wünschen, die über Geld hinausgehen.
Wie bei anderen Aspekten des Arbeitsumfelds ist es nicht mehr sicher, irgendetwas vorauszusetzen. Fragen ist sicherer und kann viel bewirken! 😉
Das Fazit
Dies ist keine vollständige Liste aller Führungsqualitäten, sondern eine Auswahl der Eigenschaften, deren Entwicklung heutzutage besonders wichtig ist.
Ein guter Manager muss nach wie vor in der Lage sein, fundierte Entscheidungen zu treffen, Macht auszuüben und die unterschiedlichen Fähigkeiten und Persönlichkeiten, die in den meisten Teams anzutreffen sind, unter einen Hut zu bringen.
Es ist wichtig, auch bei der Entwicklung dieser Eigenschaften nach persönlichem und beruflichem Wachstum zu streben. Sie können als Sprungbrett für etwas Besseres dienen!
Hoffentlich können Sie diese Eigenschaften in bessere Ergebnisse, zufriedenere Teams und Arbeit umsetzen, auf die Sie stolz sein können.
Die Zeiten mögen sich geändert haben, aber die Entscheidung, ein besserer Manager zu werden, liegt nach wie vor bei Ihnen – ganz im Sinne des traditionellen Führungsstils.
Zeit, sich weiterzubilden, Freunde! 🙌