Sie haben sich lange Zeit für 17Hats als Ihre Software für das Geschäftsprozessmanagement committen lassen, sind aber nun bereit für eine Veränderung.
Wahrscheinlich suchen Sie nach einem vergleichbaren Tool für das Kundenbeziehungsmanagement, um die Kommunikation mit Clients, die Rechnungsstellung und das Projektmanagement zu optimieren.
Es gibt mehrere Alternativen zu 17Hats auf dem Markt, aber welche sollten Sie wählen? Mit welchem CRM-Tool sparen Sie am meisten Zeit und Geld? Keine Sorge. Wir haben bereits alles zu erledigen. ✅
Dieser Artikel stellt die 10 besten Alternativen zu 17Hats für das Kundenmanagement im Jahr 2024 vor. Alles, was Sie zu erledigen haben, ist, diese Liste durchzusehen und das tool auszuwählen, das Ihren Anforderungen entspricht. Sind Sie bereit?
Was ist eine Alternative zu 17Hats?
17Hats ist eine Software für das Geschäftsprozessmanagement für kleinere Teams und Unternehmer. Die ideale Alternative sollte praktisch alles bieten, was 17Hats leisten kann, plus zusätzliche Tools, Integrationen und Automatisierungen, die Ihr Unternehmen benötigt.
Hier sind einige der besten Features:
- Terminplanung
- Kundenbeziehungsmanagement und Kundendatenbank-Software
- Cloud-basierte Funktionalität
- Vertragserstellung
- Tools zur Darstellung der Customer Journey
- Ausgaben-Nachverfolgung
- Software für externe und interne Kommunikation
- Integrationen mit Google Kalender, QuickBooks und Stripe
- Rechnungsstellung und Online-Zahlung
- Features für Projektmanagement und Aufgabenmanagement
- Produktmanagement-Tools
- Zeiterfassung
- Workflow-Analyse
Worauf sollten Sie bei Alternativen zu 17Hats achten?
Die beste 17Hats-Alternative für Ihr Geschäft kann sich von der richtigen Option für ein anderes Geschäft unterscheiden. Es geht darum, etwas zu finden, das Alles bietet, was Sie brauchen, zu einem Preis, der Ihrem Budget entspricht.
Hier sind einige der wichtigsten Punkte, auf die wir bei der Suche nach den besten Alternativen zu 17Hats geachtet haben:
- Vorlagen: CRM-Vorlagen, mit denen Sie Ihre CRM-Strategie verfeinern können, sowie zahlreiche Vorlagen für andere Funktionen des Geschäfts, die Ihnen das Leben erleichtern ?
- Kommunikation: Hochwertige Features für die Kommunikation mit Clients und interne Kommunikation sind ein Muss für CRM-Softwarelösungen.
- Betriebsmanagement: Die besten Anbieter bieten Betriebsmanagement-Software, mit der Sie Kosten senken und Ihre Geschäftsprozesse optimieren können.
- Integrationen: Business-Management-Tools, die sich in Ihre andere Software integrieren lassen, um Alles an einem Ort zusammenzuführen und Ihnen das Leben zu erleichtern.
- Finanzmanagement: Features für Rechnungsstellung, Nachverfolgung von Spesen und Budgetierung sind ein Muss.
Beachten Sie, dass dies keine vollständige Liste ist. Vielleicht benötigen Sie auch eine Zeiterfassung oder PayPal-Kompatibilität. Was auch immer es ist, machen Sie sich eine Notiz davon und machen Sie sich bereit, Ihre Traumlösung zu finden.
Die 10 besten 17Hats-Alternativen
Sind Sie bereit für Veränderungen und auf der Suche nach einer neuen Plattform für Ihr Geschäftsmanagement? Hier sind die 10 besten Alternativen zu 17Hats für 2024.
1. ClickUp
Als Gewinner des G2-Preises für das beste Projektmanagement-Tool im Jahr 2024 bietet das Business-Management-System von ClickUp Tausende von Features und Integrationen für Freiberufler und Unternehmen. Stellen Sie sich vor, was Sie alles erledigen könnten, wenn Sie alles, was Sie brauchen, immer zur Hand hätten. ✨
Die CRM-Tools von ClickUp können das Kundenwachstum beschleunigen, die Kundenzufriedenheit steigern und den Kundensupport optimieren. Es handelt sich um eine All-in-One-Software für Projektmanagement, mit der Sie Workflows optimieren, mehrere Projekte verwalten, Ihre Pipeline visualisieren und in Echtzeit wie nie zuvor zusammenarbeiten können.
Mit den Kundenservice-Features von ClickUp erhalten Sie außerdem eine übersichtliche Kundenportal-Software und alles, was Sie für das Kontaktmanagement benötigen – alles Teil einer kompletten Lösung für die Unternehmensverwaltung.
Wir sprechen von Client-Fragebögen, sicherer Dokumentenfreigabe mit ClickUp Docs, Vorlagen zur Optimierung von Workflows, Integrationen und anpassbaren Ansichten.
Es gibt auch MindMaps und Whiteboards für Brainstorming und Zusammenarbeit, zugewiesene Kommentare, um alle über Aufgaben auf dem Laufenden zu halten, und (Trommelwirbel bitte) den Free Forever-Plan, mit dem Sie all dies kostenlos erhalten. ?
Die besten Features von ClickUp
- Mit Delegationstools können Sie mehrere Mitarbeiter hinzufügen, um schnelle Hilfe zu erhalten und Tickets in Echtzeit zu besprechen.
- Über 50 Dashboard-Widgets zur Visualisierung und Vereinheitlichung all Ihrer Kundendaten für einen verbesserten Support und ein optimiertes Lead-Management.
- Mit ClickUp Automatisierungen können Sie wiederholende Aufgaben automatisieren, um Zeit und Geld zu sparen.
- Eine Vorlagenbibliothek mit über 1.000 Optionen zur Verbesserung der Workflow-Optimierung, Social-Media-Optimierung, Projektmanagement, Brainstorming, Budgetierung und mehr ?
- Mehr als 1.000 Integrationen mit beliebten Tools, und wenn etwas fehlt, können Sie Zapier verwenden, um Ihre Integrationen hinzuzufügen, ohne sich mit technischen API-Dokumenten befassen zu müssen.
- Kompatibel mit Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Chrome und mehr, sodass jeder Client und jedes Team Zugriff hat.
Einschränkungen von ClickUp
- Einige Benutzerbewertungen erwähnen, dass es zu Beginn eine gewisse Einarbeitungszeit gibt.
- Einige Rezensenten wiesen darauf hin, dass die Einstellungen für Benachrichtigungen geändert werden müssen, um eine Überlastung bei hoher Workload zu vermeiden.
Preise für ClickUp
- Free Forever
- Unbegrenzt: 7 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 12 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Kontaktieren Sie uns für Preisinformationen
- ClickUp AI ist in allen kostenpflichtigen Plänen für 5 $ pro ClickUp-Workspace-Mitglied und Monat verfügbar.
ClickUp-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 8.900 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 3.800 Bewertungen)
2. HoneyBook
HoneyBook ist eine Software für die Geschäftsverwaltung für Kleinunternehmer und kreative Unternehmer. Mit ihren Features können Sie Aufgaben verwalten, Termine planen, Rechnungen erstellen, Ausgaben verfolgen und das Projektmanagement verbessern. HoneyBook erleichtert außerdem die optimierte Kommunikation mit Clients und das Lead-Management.
Die besten Features von HoneyBook
- End-to-End-Client-Management-Features speichern alle Informationen zu Leads an einem Ort.
- Die Workflow-Automatisierung kann Folge-E-Mails, Terminplanung und Rechnungserstellung übernehmen.
- Vorlagen und Formulare helfen bei der Erstellung von Angeboten und Lead-Generierung.
- Die Analyse-Feature bietet Einblicke in die Geschäftsleistung, den Umsatz, die Kundenzufriedenheit und das Projektmanagement.
Limit von HoneyBook
- Einige Benutzer berichten von einer verwirrenden E-Mail-Oberfläche, die zu Beginn der Umstellung auf HoneyBook die effiziente Arbeit behindert.
- In Bewertungen wird ein Mangel an benutzerdefinierten Anpassungsmöglichkeiten bei der Rechnungsstellung erwähnt (z. B. Hinzufügen von Gebühren für Kreditkarten).
Preise für HoneyBook
- Starter: 19 $/Monat pro Benutzer
- Essentials: 39 $/Monat pro Benutzer
- Premium: 79 $/Monat pro Benutzer
HoneyBook-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,5/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 500 Bewertungen)
3. Bloom
Bloom ist eine Plattform für Lead-Generierung und E-Mail-Marketing, die Unternehmen dabei hilft, Kunden zu gewinnen und Leads zu verwalten. Die Plattform ist darauf spezialisiert, Clients zu ermöglichen, jederzeit über Ihre Website sofort zu buchen.
Die besten Features von Bloom
- Marketingformulare und Lead-Erfassung zeichnen sich durch ansprechende Designs und anpassbare Vorlagen aus.
- Mit Einbettungsfeatures können Sie Lead-Erfassungsformulare zu Ihrer Website und Ihren Social-Media-Seiten hinzufügen, um die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe zu verbessern.
- Dutzende von Integrationen sind enthalten, und Sie können Zapier verwenden, um fehlende Integrationen hinzuzufügen (keine API erforderlich).
- Mit A/B-Tests können Sie die Leistung von E-Mail-Kampagnen und Lead-Erfassungen analysieren und vergleichen.
Bloom-Limitierungen
- Einige Benutzerbewertungen erwähnen einen Mangel an Vorlagenoptionen und Galerie-Features.
- In Bewertungen wird der Bedarf an zusätzlichen Designs und benutzerdefinierten Einstellungen erwähnt.
Preise von Bloom
- Starter: 13 $/Monat pro Benutzer
- Standard: 29 $/Monat pro Benutzer
- Full-Service: Kontaktieren Sie uns für Preisinformationen
Bloom-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,5/5 (über 80 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 10 Bewertungen)
4. FreshBooks
FreshBooks ist eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware für Unternehmer und kleine Unternehmen. Es handelt sich um ein Geschäfts- und Finanzmanagementsystem ohne CRM-Features. Verwenden Sie es, um Finanzen, Ausgaben, Rechnungsstellung, Zeiterfassung und Projektmanagement von einer benutzerfreundlichen Plattform aus zu verwalten.
Die besten Features von FreshBooks
- Die Optionen für die Berichterstellung liefern nützliche Einblicke in die finanzielle Leistung und das Zeitmanagement, um Ihr Geschäftsergebnis zu verbessern.
- Projektmanagement-Tools helfen bei der Nachverfolgung und Organisation von Aufgaben und verbessern gleichzeitig die Zusammenarbeit.
- Es sind Vorlagen für Rechnungsstellung, Zeiterfassung und Finanzmanagement enthalten, von denen die meisten mit Microsoft Excel, Microsoft Word, Google Docs, Google Tabellen und Adobe PDF kompatibel sind.
- Es gibt Integrationen mit Business-Software-Tools wie Stripe, Shopify und Zapier.
Limit von FreshBooks
- In Bewertungen wird erwähnt, dass es Schwierigkeiten mit der elektronischen Zahlungsoption gibt, die nur mit einigen Banken funktioniert.
- Einige Benutzer berichten von Problemen mit der integrierten Reader-Funktion der App.
Preise für FreshBooks
- Lite: 17 $/Monat pro Benutzer
- Plus: 30 $/Monat pro Nutzung
- Premium: 55 $/Monat pro Benutzer
- Auswahl: Kontakt für Preisangaben
Bewertungen und Rezensionen zu FreshBooks
- G2: 4,5/5 (über 600 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 4.200 Bewertungen)
5. Insightly
Insightly ist ein cloudbasiertes Tool für das Kundenbeziehungsmanagement, das Projekte, Verkäufe und die Kommunikation mit Clients verfolgt. Freiberufler, Unternehmer, Start-ups und kleine Unternehmen können es zur Verwaltung von E-Mail-Marketing, Projekten, einzelnen Aufgaben, Kontakten und Leads nutzen.
Die besten Features von Insightly
- Features für das Kontakt- und Lead-Management helfen Ihnen dabei, Ihre Informationen zu zentralisieren und die Nachverfolgung von Verkaufschancen sowie Kundeninteraktionen zu gewährleisten.
- Eine Vorlagenbibliothek enthält Optionen für Projektmanagement, Marketingkampagnen, Einblicke in die Vertriebspipeline, Kontaktmanagement, Berichterstellung und vieles mehr.
- Die Integrationen umfassen beliebte Tools für das Geschäft wie QuickBooks, Gmail und Outlook.
- Erweiterte Features für die Berichterstellung bieten Einblicke in Projektdaten, Marketing und Vertriebsleistung.
Einschränkungen von Insightly
- Einige Benutzer berichten von Schwierigkeiten bei der Verwendung der Benutzeroberfläche und beim Zugriff auf die Nachverfolgung von E-Mails in der mobilen App.
- Der Zugriff auf die vollständige Insightly-Suite kann für Start-ups, kleine Unternehmen und Freiberufler zu teuer sein.
Preise für Insightly
- CRM Plus: 29 $/Monat pro Benutzer
- CRM Professional: 49 $/Monat pro Benutzer
- CRM Enterprise: 99 $/Monat pro Benutzer
- All-in-One Plus: 349 $/Monat
- All-in-One Professional: 899 $/Monat
- All-in-One Enterprise: 2.599 $/Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Insightly
- G2: 4,2/5 (über 800 Bewertungen)
- Capterra: 4,0/5 (über 600 Bewertungen)
6. HubSpot CRM
HubSpot CRM wurde entwickelt, um Kundeninteraktionen zu verwalten und Ihre Vertriebspipeline zu optimieren, und ist eine fantastische Alternative zu 17Hats. Verwenden Sie es für die Nachverfolgung von Geschäften, das Kontaktmanagement, die Vertriebsanalyse und das E-Mail-Marketing und genießen Sie den cloudbasierten Zugriff von jedem Tablet, Mobilgerät oder PC mit Internetverbindung aus.
Mit HubSpot können Sie auch andere nützliche Business-Tools für die Verwaltung des Geschäfts hinzufügen. ?
Die besten Features von HubSpot CRM
- Ein umfassendes Kontaktmanagementsystem führt die Kontaktinformationen nach, ermöglicht das Hinzufügen detaillierter Notizen und verbessert die Interaktion mit Clients.
- Die Vorlagenbibliothek enthält kostenlose, anpassbare Optionen für Bereiche wie E-Mail-Marketing, Kundenkommunikation, Nachverfolgung von Leads, Landing Pages und Kontaktformulare.
- Integrationen sind mit anderen tools verfügbar, darunter Salesforce, Mailchimp, Shopify, Gmail, Outlook, Microsoft Dynamics und andere HubSpot-Software.
- Automatisierungen für Marketingkampagnen und Nachverfolgung von Leads helfen Ihnen dabei, Ihren Vertriebsprozess zu optimieren.
Limitierungen von HubSpot CRM
- Einige Bewertungen von kleinen Geschäften erwähnen Probleme mit der Bezahlbarkeit von Upgrade-Plänen, Marketing-Add-Ons und anderen zusätzlichen Gebühren.
- In Benutzerbewertungen wird die schwierige Bedienung und das mangelnde Verständnis der Workflow-Features erwähnt.
Preise für HubSpot CRM
- Kostenlose Tools: 0 $
- CRM Suite für Einzelpersonen und kleine Geschäfte – Starter: 30 $/Monat pro Benutzer
- CRM Suite für Einzelpersonen und kleine Unternehmen – Professional: 1.781 $/Monat pro Benutzer
- CRM Suite für Unternehmen und Enterprise – Professional: 1.781 $/Monat pro Benutzer
- CRM Suite für Geschäfte und Konzerne – Enterprise: 5.000 $/Monat pro Benutzer
HubSpot CRM Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,4/5 (über 2.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 3.800 Bewertungen)
7. Dubsado
Dubsado ist eine Plattform für die Geschäftsverwaltungs- und Unternehmensführung für kleine Unternehmen und Unternehmer mit Features zur Automatisierung von Prozessen und zur Optimierung Ihres Workflows. Benutzer können Verträge und benutzerdefinierte Formulare erstellen, die E-Mail-Kommunikation mit Clients automatisieren und Rechnungen über eine einzige Suite bearbeiten.
Die besten Features von Dubsado
- Features für das Kundenmanagement organisieren Projektdetails, Kontaktinformationen, Kommunikationsverlauf und vieles mehr.
- Die Vorlagenbibliothek enthält vorgefertigte Formulare, Verträge, Rechnungen, Marketing-E-Mails und Projektvorschläge.
- Mit Features zur Workflow-Automatisierung können Sie Auslöser und Aktionen für die Kundenkommunikation und die Projekterstellung festlegen.
- Zu den Integrationen gehören beliebte Apps und Dienste wie QuickBooks, Zapier und Xero.
Limitierungen von Dubsado
- Einige Bewertungen erwähnen Probleme beim Erstellen verschiedener Rechnungsarten und den Bedarf an benutzerdefinierten Anpassungen.
- Benutzer berichten von einer gewissen Einarbeitungszeit bei der Verwendung der Workflows, wobei Fehler zu Problemen wie dem versehentlichen Versand automatisierter E-Mails zu falschen Zeitpunkten führen können.
Preise von Dubsado
- Starter: 20 $/Monat pro Benutzer
- Premier: 40 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Dubsado
- G2: 4,3/5 (über 60 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 40 Bewertungen)
Sehen Sie sich diese Dubsado-Alternativen an!
8. HelloLeads
HelloLeads ist eine Lead-Management-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kommunikation mit Clients für Unternehmen jeder Größe zu verbessern. Nutzen Sie sie für die Lead-Generierung, -Pflege, -Analyse und vieles mehr, um Ihren Workflow zu optimieren, Zeit zu sparen und gleichzeitig mehr zu verkaufen.
Die besten Features von HelloLeads
- Die Vorlagenbibliothek bietet Dutzende von Optionen für E-Mail-Marketing und Kampagnen.
- Zu den Features gehören beliebte Lead-Generierungsplattformen von Drittanbietern, SMS-Anbieter und Cloud-Telefoniedienste.
- Mit Tools für das Kontakt- und Lead-Management können Sie die Nachverfolgung aller Ihrer Leads und Kontakte an einem Ort durchführen und so Ihre Vertriebsleistung steigern.
- Vertriebsanalysen liefern detaillierte Berichte, mit denen sich potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren lassen.
Limit von HelloLeads
- Einige Bewertungen von Eigentümern von kleinen Geschäften weisen auf einen Bedarf an verbesserten Analysen und einer benutzerfreundlicheren Oberfläche der mobilen App hin.
- Der Free-Plan ist auf 250 Leads oder Kundendatensätze und 10 Listen begrenzt.
Preise von HelloLeads
- Free
- Unverzichtbar: 5 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 9 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu HelloLeads
- G2: N/A
- Capterra: 4/5 (3+ Bewertungen)
9. Agiled
Agiled ist eine Unternehmensmanagement-Plattform für Freiberufler und kleine Unternehmen. Es ist eine hervorragende Alternative zu 17Hats mit Tools für Rechnungsstellung, Zeiterfassung, Projektmanagement, Teamzusammenarbeit und Verbesserung der Kundenbeziehungen.
Die besten Features von Agiled
- Umfassende Projektmanagement-Features ermöglichen es Ihnen, Aufgaben zu erstellen, Fristen festzulegen und den Fortschritt der Aufgaben für einzelne Teammitglieder zu verfolgen.
- Dutzende anpassbare Vorlagen für Rechnungsstellung, Angebote, Verträge, Projektkalkulationen, Bestellungen und Berichterstellung
- Über zwei Dutzend Integrationen mit beliebten tools wie Wise, TimeCamp, ZohoBooks und Asana
- Mit Collaboration-Tools können Benutzer To-do-Listen erstellen, Dateien freigeben und in Echtzeit kommunizieren, um den Workflow Ihres Teams zu optimieren.
Eingeschränkte Agilität
- Einige Bewertungen erwähnen einen Bedarf an verbesserter benutzerdefinierter Anpassung, Nachverfolgung von Ausgaben und Integrationen für Zahlungen.
- Der Free-Plan ist auf zwei Clients und 100 Leads beschränkt.
Agile Preisgestaltung
- Basic: Kostenlos
- Pro: 9,99 $/Monat pro Benutzer
- Premium: 14,99 $/Monat pro Benutzer
Agile Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 380 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 330 Bewertungen)
10. Salesforce
Salesforce CRM ist eine beliebte cloudbasierte Software für das Kundenbeziehungsmanagement. Sie bietet eine vollständige Suite von Tools, die Geschäftsprozesse optimieren, die Vertriebsleistung verbessern und profitable Kundenbeziehungen pflegen. Benutzer haben außerdem die Möglichkeit, mehrere andere hilfreiche Optionen für die Unternehmensverwaltung hinzuzufügen.
Die besten Features von Salesforce
- Mehrere Integrationen mit Tools wie Slack, Google Workspace, DocuSign, Jira und Dropbox
- Analyse- und Berichterstellung-Tools liefern wertvolle Erkenntnisse für Vertrieb, Marketing und Kundenservice.
- Mit Marketing-Automatisierungstools können Sie das Social-Media-Management und E-Mail-Marketing auf Autopilot stellen.
- Ein umfassendes Kundenservice-Managementsystem bearbeitet Supportanfragen, Kundenanfragen und Kommunikation effizient.
Limitierungen von Salesforce
- Einige Bewertungen von Eigentümern von kleinen Geschäften berichten von jährlichen Gebührenerhöhungen, die für ihr Budget zu hoch sind.
- Einige Benutzer erwähnen Gebühren für zusätzliche Features, die den Preis über den angegebenen Preis hinaus erhöhen.
Preise von Salesforce
- Kleine Unternehmen CRM Starter: 25 $/Monat pro Benutzer
- Kleine Unternehmen CRM Sales Professional: 80 $/Monat pro Benutzer
- Kleine Unternehmen CRM Service Professional: 80 $/Monat pro Benutzer
- Kleinunternehmen CRM Marketing Cloud Konto Engagement: 1.250 $/Monat pro Benutzer
Bewertungen und Rezensionen zu Salesforce
- G2: 4,5/5 (über 1.600 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 200 Bewertungen)
Sind Sie bereit für eine Veränderung?
Bei so vielen Alternativen zu 17Hats findet Ihr Team mit Sicherheit das ideale Business-Management-Tool für alle Ihre wichtigsten Anforderungen.
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Mit Hunderten von flexiblen Features für ein effektives Projektmanagement, Kundenmanagement und Workflow ist es die ideale 17hats-Alternative für praktisch jedes Team. Warum also warten? Melden Sie sich noch heute bei ClickUp an und sehen Sie zu, wie Ihre Produktivität neue Höhen erreicht. ?