Според проучване от 2021 г. относно внедряването на изкуствен интелект в HR, ползите от инструментите за изкуствен интелект не се ограничават до спестяване на време и разходи. Те играят и значителна роля в елиминирането на човешките грешки и пристрастия, което може да насърчи ангажираността и производителността на работното място.
С подходящите инструменти за изкуствен интелект екипите по човешки ресурси могат да улеснят ежедневните задачи, като оптимизиране на набирането на персонал, въвеждане на нови служители и засилване на ангажираността на служителите. Това оставя повече време за фокусиране върху стратегически задачи с висока стойност.
В тази статия ще обсъдим 10-те най-добри AI инструмента за HR, като разгледаме подробно техните възможности и предимства. Прочетете нашите кратки ревюта, за да откриете идеалния софтуер, който ще подпомогне вашия HR отдел!
Какво представляват инструментите за изкуствен интелект в областта на човешките ресурси?
Инструментите за изкуствен интелект в HR помагат на екипите да използват изкуствения интелект за подпомагане на различни задачи, свързани с хората. Изкуственият интелект първоначално беше създаден за ускоряване на административни задачи, които отнемат голяма част от времето ви, като поддържане на данни за служителите. През последните няколко години инструментите за изкуствен интелект бяха усъвършенствани, за да поемат редица задачи и да развиват комплексни перспективи.
Тези инструменти използват концептуални рамки, като проучвания на поведението и езикови реакции, за да преобразуват когнитивните HR процеси, като например изготвянето на длъжностни характеристики или обобщаването на оценките за ефективността.
Как отделите по човешки ресурси използват решенията за изкуствен интелект
Ето шестте най-често срещани примера за употреба на различни системи за изкуствен интелект за HR екипи:
- Система за проследяване на кандидати: Технологията може да помогне за привличането на подходящите таланти, като подпомага различните етапи от цикъла на наемане. Възможните приложения включват създаване на атрактивни обяви за работа и интелигентно сортиране на автобиографии
- Приемане и напускане на служители: Поддържайте положителното преживяване на служителите при прехода им към и от организацията с ресурси като автоматично генерирани списъци за проверка
- Намаляване на предразсъдъците: Помага за премахване на фактори като възраст, пол, раса и религия от начина, по който общувате с кандидатите и служителите, което от своя страна укрепва привлекателността на вашата марка
- Ефективност и ангажираност на служителите: Интегрирайте инструменти за прогнозен анализ във вашите усилия за подобряване на ефективността и ангажираността, за да намалите процента на напускане на служителите
- Автоматизация на задачите: Автоматизира задачи като сканиране на автобиографии, писане на вътрешни имейли и събиране на данни, за да намали административната натовареност
- Съвместно управление на графиците: Помага за определяне на идеални часове за срещи чрез интелигентна обработка на индивидуалните графици
10-те най-добри AI инструмента за управление на човешките ресурси
Разгледайте нашия списък с най-добрите инструменти за HR с изкуствен интелект, налични на пазара. От автоматизиране на рутинни задачи до задълбочено анализиране на данни, те предлагат широка гама от възможности за подобряване на управлението на служителите в цялата организация!
1. ClickUp
ClickUp е платформа за продуктивност и решение за HR специалисти, които искат да автоматизират досадните задачи, да ангажират служителите и да внесат структура в многобройните си работни процеси.
Използвайте ClickUp AI, вграден AI асистент, за да опростите комуникацията си. AI инструментът ви помага да използвате вградени подсказки, специфични за всяка роля, за да анализирате данни, да генерирате отчети и да препоръчате потенциални решения.
Мениджърите по човешки ресурси харесват това, че изкуственият интелект на ClickUp може автоматично да променя тона на съобщенията и инструкциите в зависимост от това с кого общуват!
Използвайте AI асистента на всеки етап от вашия HR работен процес. Например, той може да ви помогне да генерирате:
- Описания на длъжностите
- Материали за въвеждане на нови служители и съдържание за обучение
- Наръчници за служители
- Ръководства за оценка на ефективността
- Обобщения на задачите
С ClickUp Docs можете да съхранявате цялото си знание в областта на човешките ресурси на едно място и да управлявате контрола на достъпа. Свържете документи с работни потоци, визуализирайте задачите на екипа, планирайте вътрешни събития и получавайте полезни анализи за управление на ефективността на интуитивния табло на платформата.
Не забравяйте да използвате готовите автоматизации на ClickUp, за да оптимизирате повтарящите се задачи в областта на човешките ресурси, като изпращане на уведомления за приемане на работа до мениджърите по наемане или анкети за ангажираност на служителите до колегите.
Най-добрите функции на ClickUp
- Безплатни HR формуляри и шаблони за подпомагане на обучението на служителите, производителността и процесите в HR екипите
- Над 15 персонализирани изгледа за наблюдение на работните процеси и създаване на персонализирани обучителни преживявания
- Инструменти за поставяне на цели, с които да определите измерими цели за целия цикъл на работа на служителите
- Над 1000 интеграции с други офис инструменти (като Outlook, Toggl и Slack)
- Над 50 автоматизирани задачи за филтриране на запитванията на служителите към подходящия персонал от отдел „Човешки ресурси“
- Инструмент с изкуствен интелект за създаване на длъжностни характеристики, изготвяне на доклади и формулиране на обратна връзка
- Инструменти за въвеждане на нови служители, които автоматизират отнемащите време задачи
- Автоматично организиране на системите за проследяване на кандидати
Ограничения на ClickUp
- Богатият набор от функции може да създаде крива на обучение за някои потребители
- Все още не всички изгледи са достъпни в мобилното приложение
Цени на ClickUp
Оценки и отзиви за ClickUp
- G2: 4,7/5 (над 8 000 отзива)
- Capterra: 4,7/5 (над 3000 отзива)
2. JuiceBox
JuiceBox е софтуер за бизнес анализи, който използва изкуствен интелект, за да създаде процес на вземане на решения, основан на данни. Създателите на платформата имат за цел да позволят визуализация на данни за потребители, които може би не са особено запознати с технологиите.
С JuiceBox вашият HR екип може да автоматизира процеса на събиране на данни от множество таблици, като например записи за служители, оценки на представянето и резултати от анкети. Патентованата изкуствена интелигентност на платформата преобразува сложни набори от данни в контекстуални истории и отчети.
Тези анализи, базирани на обработката на естествен език, могат да разкрият тенденции и модели в производителността, ангажираността и удовлетвореността на персонала, което от своя страна влияе върху вашите HR практики.
В зависимост от избрания от вас пакет, JuiceBox може да включва няколко вградени функции за мониторинг на KPI, карти за оценка на служителите, бенчмаркинг, както и импорт и експорт на данни.
Най-добрите функции на JuiceBox
- Съгласувани истории с данни за неорганизирана информация
- Прогнозни анализи за насочване на процеса на управление на талантите
- Автоматизация на рутинните задачи за елиминиране на повтарящите се дейности
- Инструменти за генериране на отчети, задвижвани от изкуствен интелект
Ограничения на JuiceBox
- Намирането на подходящи показатели за дадена ситуация може да бъде объркващо
- Ограничени интеграции и разширени функционалности
Цени на JuiceBox
- Налични при контакт с екипа по продажбите
Оценки и рецензии за JuiceBox
- G2: 4,5/5 (по-малко от 5 отзива)
- Capterra: 4,6/5 (над 10 отзива)
3. Workable
Workable предлага цялостен набор от инструменти в подкрепа на специалистите по подбор на персонал. Благодарение на интуитивния интерфейс и функциите, задвижвани от изкуствен интелект, можете да оптимизирате процеса на наемане за намиране на кандидати.
Платформата разполага с пълен набор от технологии за автоматизация на процеса на подбор на персонал. Публикувайте свободните си позиции в над 200 сайта за работа, намерете профили на кандидати, които отговарят на вашето описание, и наемайте без предубеждения. Добавете автоматизация на всеки етап от процеса на подбор, включително:
- Организиране на интервюта
- Назначаване на тестове
- Изпращане на имейли за отказ
- Планиране на телефонни разговори
Една от най-забележителните AI функции на Workable е автоматизираното пресяване на кандидатите. AI може да предскаже представянето на кандидата чрез анализ на автобиографиите и квалификациите, което значително ускорява процеса на оценяване. Изпробвайте функцията за интелигентно планиране, за да съгласувате наличността на кандидата и интервюиращия.
Най-добрите функции на Workable
- Автоматизирано пресяване на кандидати
- Намерете най-подходящите пасивни кандидати с помощта на изкуствен интелект
- Оптимизиране на разнообразието и приобщаването
- Анализи в реално време
- Поддържа модели за прогнозно наемане
Ограничения на Workable
- Платформата може да работи бавно и да има грешки понякога
- Възможностите за търсене и филтриране на кандидати могат да бъдат подобрени
Цени на Workable
- Стартов пакет: 149 $/месец за до 50 служители
- Стандартен: започва от 299 $/месец
- Premier: започва от 599 $/месец
*Всички посочени цени се отнасят за годишен модел на фактуриране
Оценки и ревюта на Workable
- G2: 4,6/5 (над 400 отзива)
- Capterra: 4,4/5 (над 430 отзива)
4. Toptal
Toptal е отлична платформа за набиране на персонал и фрийлансъри в нашия списък. Инструментът е идеален за талант-скаути, търсещи фрийлансъри от цял свят, предимно в следните области:
- Разработка на софтуер
- Финанси
- Дизайн и потребителски интерфейс
- Управление на продукти
- Управление на проекти
Той предлага също функции за картиране на уменията и сравнителен анализ на ефективността, които осигуряват по-добър поглед върху настоящите екипи и помагат на организациите да вземат информирани решения относно персонала.
Повечето фрийлансъри в Toptal предоставят услугите си дистанционно, но можете да поискате да работят на място за определен период.
Най-добрите функции на Toptal
- Автоматизирано съпоставяне на работни места
- Прогнозен анализ за идентифициране на пропуски в уменията
- Проследяване на ефективността и ангажираността
- Двуседмичен пробен период за всеки ангажимент
Ограничения на Toptal
- Потребителският интерфейс може да бъде подобрен
- Някои потребители са недоволни от ценообразуването на базата на комисионни
Цени на Toptal
- Свържете се с екипа по продажбите
Оценки и рецензии за Toptal
- G2: 4,7/5 (над 250 отзива)
- Trustpilot: 4,8/5 (над 1600 отзива)
5. Zoho Recruit
Zoho Recruit е иновативен и мащабируем инструмент за подбор на персонал с изкуствен интелект, който съчетава функции за управление на кандидатите (ATS) и управление на взаимоотношенията с кандидатите (CRM) за вашия HR екип или агенция за подбор на персонал. Подобно на много други платформи в нашия списък, този инструмент използва прогнозен анализ, за да оптимизира процеса ви на наемане.
Платформата предлага оптимизация на обявите за работа и автоматизирано пресяване на автобиографии, за да намали ръчната работа по време на процеса на наемане. Тя може автоматично да анализира автобиографиите и да извлича ключова информация като умения, опит и образование. Използвайте функцията Radius Search, за да намерите кандидати в определена географска област или пощенски код.
AI асистентът и чатботът на платформата, Zia, действа като посредник между вас и желаните от вас кандидати, подобрявайки цялостното преживяване при набирането на персонал. Неговите усъвършенствани алгоритми за машинно обучение идентифицират скрити модели в събраните данни, за да прогнозират точно най-подходящите кандидати в реално време.
Най-добрите функции на Zoho Recruit
- Автоматизирано публикуване на обяви за работа в над 100 сайта за работа
- Намалено време за наемане
- Чатботът Zia държи кандидатите в течение
- Вградени инструменти за автоматизация на напомняния, срещи и др.
- Конфигурируемият Talent Analysis предоставя информация в реално време за тенденциите при набирането на персонал
- Инструменти за машинно обучение за прогнозиране
Ограничения на Zoho Recruit
- Ограничена техническа поддръжка
- Потребителското преживяване може да бъде подобрено
Цени на Zoho Recruit
- Безплатно завинаги
- Стандартен: 25 $/месец
- Професионален: 50 $/месец
- Enterprise: 75 $/месец
*Всички посочени цени се отнасят за годишен модел на фактуриране
Оценки и отзиви за Zoho Recruit
- G2: 4,4/5 (над 1500 отзива)
- Capterra: 4,4/5 (над 850 отзива)
📮ClickUp Insight: 33% от анкетираните посочват развитието на умения като един от примерите за използване на ИИ, които ги интересуват най-много. Например, служителите без технически познания може да искат да се научат да създават фрагменти от код за уеб страница с помощта на инструмент за ИИ.
В такива случаи колкото повече контекст има ИИ за вашата работа, толкова по-добри ще бъдат отговорите му. Като универсално приложение за работа, ИИ на ClickUp се отличава в това. Той знае върху какъв проект работите и може да препоръча конкретни стъпки или дори лесно да изпълни задачи като създаване на фрагменти от код.
6. Fetcher
Fetcher е универсален инструмент за набиране на таланти, чието мащабируемо търсене, базирано на изкуствен интелект, автоматизира процеса на набиране и контакти. При всяко изпълнение можете да разглеждате различни набори от данни, което ви помага да се възползвате от разнообразен резерв от таланти.
Можете да получите достъп до проверените имейл адреси на потенциалните кандидати. Измервайте степента на отзивчивост с показатели като процент на отворени писма, отговори и проявен интерес.
Автоматизираните проверки на ефективността на Fetcher освобождават HR мениджърите от отнемащото време ръчно наблюдение и планиране на задачи. Тези проверки са идеални за предоставяне на обратна връзка на служителите и за подпомагане на усъвършенстването на техните стратегии за ефективност.
Най-добрите функции на Fetcher
- Автоматизирано набиране на таланти
- Оптимизация на талантите чрез изкуствен интелект за сравняване на профилите на служителите с тези на колегите им
- Автоматизирани проверки на ефективността на персонала на персонализирани интервали
- Централизирано проследяване на ключови показатели за ефективност, цели и др.
- Цикли на обратна връзка в екипа
Ограничения на Fetcher
- Качествените бази данни за търсене на кандидати обикновено изискват интензивно въвеждане на данни
- Софтуерът и интеграциите понякога могат да дават грешки
Цени на Fetcher
- Свържете се с екипа по продажбите
Оценки и рецензии за Fetcher
- G2: 4,7/5 (10+ отзива)
- Capterra: 4,6/5 (над 20 отзива)
7. TribalBase
Екипите, които използват Slack за комуникация, знаят колко хаотично може да стане, когато множество споделени канали, нишки, лични съобщения и съобщения от ботове запълват един обикновен работен ден. Ситуацията може да бъде почти стресираща за мениджърите по човешки ресурси, които се мъчат да се справят с метафоричния поток на съзнанието в Slack.
Ето къде TribalBase може да ви помогне. Неговият асистент за Slack, подсилен с изкуствен интелект, събира разговорите на вашия екип и ги превръща в хранилище на знания. Базата данни е индексирана и подлежи на търсене – на практика това е Google за Slack!
Например, може би си спомняте, че Дина от отдела за подбор на персонал спомена нещо за изпращане на ръководства за въвеждане на новите служители. Просто попитайте бота на TribalBase: Изпратихме ли ръководства за въвеждане на новите служители? Ще получите отговор веднага!
Инструментът е изцяло насочен към поверителността. Вие избирате кои разговори искате да индексирате, а той по подразбиране изключва директните съобщения и частните канали от сместа.
Най-добрите функции на TribalBase
- Превръща съобщенията в Slack в информационен ресурс
- Индексирани и достъпни за търсене данни за оптимизиране на процесите
- Поддържа проучване на историята чрез въпроси
- Обобщава разговорите
Ограничения на TribalBase
- Засега поддържа само Slack
- Има ограничение за броя на потребителите
Цени на TribalBase
- Безплатен пробен период
- Стартъп: 29 $/месец
- Enterprise: 299 $/месец
Оценки и рецензии за TribalBase
- Все още няма оценки
8. Effy
Написването на подробни оценки на представянето или формуляри за 360-градусова обратна връзка за служителите през целия ден се отразява зле на вашата психическа издръжливост. С Effy AI можете да се справите с всякаква работа по оценяване за минути! ⏱️
Платформата предлага анализи, задвижвани от изкуствен интелект, за да генерира ценни прозрения и оценки на ефективността. Effy ви предоставя 20 научно разработени въпросника за четири вида оценки:
- Преглед от мениджъра
- Рецензия от колеги
- Самооценка
- Оценка отгоре
Платформата се интегрира със Slack и MS Teams, така че служителите да имат лесен достъп до обратната връзка. Effy помага и при задачи, свързани с ангажираността на служителите, като организиране на индивидуални срещи с възможност за автоматично изпращане на покани до нови членове на екипа.
Най-добрите функции на Effy
- Инструменти за подпомагане на оценката на ефективността
- Обобщение на отзивите, генерирано от изкуствен интелект въз основа на отговорите
- Множество въпросници за оценка
- Персонализирана структура на навигационното меню въз основа на ролята
- Страхотни стикери с мемоджи и аватари на животни
Ограничения на Effy
- Ограничени вградени аналитични функции
- Няма интеграция с Google Calendar
Цени на Effy
- Безплатно за до пет прегледа
- Pro: 540 $/година за до 30 прегледа
- Enterprise: Свържете се с отдела за поддръжка
Оценки и ревюта за Effy
- G2: 4,9/5 (20+ отзива)
- Capterra: 5/5 (над 20 отзива)
9. Recrooit
Recrooit е HR инструмент с изкуствен интелект, който помага на екипите да премахнат всякакви пречки от процесите по набиране на персонал. Платформата ви позволява да създадете своя собствена табло с изисквания за работа, без да са ви необходими предварителни познания по програмиране.
Използвайте AI генератора за описания на длъжности на Recrooit, за да създадете точни описания с подходящо наименование на длъжността, информация за компанията и ключови думи. Всичко, което трябва да направите, е да попълните предоставения шаблон с важни подробности, и AI ще създаде професионално изглеждаща, ясна и изчерпателна обява за свободна позиция за нула време!
Публикувайте обяви за работа на таблото си с няколко кликвания. Можете да споделите идентификационния номер на обявата в профилите си в социалните мрежи, за да привлечете таланти от вашата мрежа.
С Recrooit можете да бъдете и независим рекрутър. Препоръчайте на приятели и колеги свободни работни места и получавайте така наречената „премия“ чрез PayPal или директен банков превод!
Най-добрите функции на Recrooit
- Генератор на длъжностни характеристики с изкуствен интелект
- Позволява споделяне в социалните медии за работни места
- Подкрепя независимите специалисти по подбор на персонал
Ограничения на Recrooit
- Отзивчивостта на телефони и таблети може да бъде по-добра
- Ограничени методи за изплащане
Цени на Recrooit
- Базов: 99 $/месец
- Плюс: 249 $/месец
- Бизнес: 589 $/месец
Оценки и отзиви за Recrooit
- G2: 5/5 (По-малко от 5 отзива)
10. Textio
Textio е платформа за подпомагане на писането, която помага на HR специалистите да оптимизират и подобрят обявите за работа. Нейната усъвършенствана технология за анализ предоставя обратна връзка в реално време, като идентифицира несъответствия в тона на описанието на длъжността и предлага неутрален по отношение на пола език, за да разширите аудиторията си.
Textio има за цел да улесни създаването на приобщаващ процес на наемане. Рекрутерите обичат да следят Textio Score, за да разберат колко разнообразен е процесът, който поддържат. Вграденият инструмент Bias Interruption открива дали вашата обява е непривлекателна за определена група, като например търсещи работа над 40 години или кандидати с увреждания.
Умните AI защитни механизми на Textio могат да ви помогнат да избегнете несъзнателното използване на провокативни думи, като ги маркират в оранжево.
Например, ако в обявата ви за работа се използва думата „племе“, инструментът може да ви посочи, че това може да бъде обидно за коренните общности, и да ви предложи да изберете по-универсална алтернатива в контекста.
Най-добрите функции на Textio
- Разширена поддръжка при написването на обяви за работа
- Открива пристрастни или неподходящи думи
- AI анализи за наблюдение на инклузивността при наемането
- Богато меню от разширения и интеграции
Ограничения на Textio
- Ограничена поддръжка на клиенти
- Сравнително скъп за набора си от функции в сравнение с други инструменти, задвижвани от изкуствен интелект
Цени на Textio
- Достъпни при заявка за демонстрация
Оценки и отзиви за Textio
- G2: 4,2/5 (над 15 отзива)
- Capterra: 4,6/5 (над 300 отзива)
Станете свидетели на голямото сътрудничество между HR и изкуствения интелект
Както видяхме, изкуственият интелект оставя незаличима следа върху редица HR процеси. А HR инструментите с изкуствен интелект са насочени към подпомагане на ежедневните задачи, които отнемат от времето и умствената ни енергия, които бихме могли да посветим на работата, която води до реални резултати.
Затова, опитайте едно или повече от изброените ни решения, базирани на изкуствен интелект, и облекчете натоварването на вашите мениджъри по човешки ресурси! А ако се нуждаете от цялостна платформа, която интегрира силата на изкуствения интелект в широк спектър от задачи в областта на човешките ресурси, създайте безплатно работно пространство в ClickUp още днес!