كيف تكون مديرًا انطوائيًا [+4 طرق للتصرف في سيناريوهات مختلفة]

لقد كرست وقتك وجهدك وطاقتك لدورك خلال العام الماضي. ليالٍ بلا نوم، وشعور بالإرهاق، وعبء عمل زائد — لكن الأمر كان يستحق العناء. لقد تمت ترقيتك أخيرًا إلى منصب قائد الفريق. يغمرني شعور بالابتهاج. ثم تبدأ الحقيقة في الظهور.

كيف سأتمكن من إدارة فريق مكون من 10 أشخاص وأنا شخص انطوائي؟

أنت لا تحب الاجتماعات الجماعية. وتستغرق ساعات لتسترخي بعد اجتماع فردي مع مديرك. والآن ستقوم بإدارة الاجتماعات الفردية والجماعية. إذا كنت تعتقد أنك كنت تعاني من «صداع ما بعد التعامل مع الناس» من قبل، فاستعد. أنت الآن مسؤول عن فريقك. سيتعين عليك تحقيق النتائج مع الحفاظ على رضا الجميع.

كيف ستتغلب على هذه الضغوط؟ هل يمكنك التعامل مع المهام الإدارية دون أن تفقد صوابك؟

بالتأكيد.

سيكون الطريق أمامك شاقًا. لكنك شخص انطوائي — والتفكير مسبقًا هو ما تتميز به. ستتعامل مع هذا الأمر على أكمل وجه. لكنك ستحتاج إلى التعامل مع أربعة جوانب مختلفة من دور المدير:

هذا هو الدليل المرجعي للمديرين الانطوائيين. تابع القراءة لترى مدى سهولة قيادة فريقك نحو النجاح.

جرب أسلوب الإدارة الليبرالي

إذن، أنت تقود فريقًا يضم العديد من الشخصيات المختلفة. وتتمثل مهمتك في تهيئة بيئة عمل منتجة وخالية من التوتر. عليك أن تتعرف على جميع أعضاء فريقك. وأنت تعلم مدى استنزاف ذلك لطاقتك. والأسوأ من ذلك، أن كل شخص يتعامل مع عمله بطرق مختلفة. فهل تخصص الوقت للتعرف على الجميع، أم أن هناك طريقة أفضل للتعامل مع الأمر من خلال أسلوب إداري معين؟

اختر الخيار الثاني. فليس بوسعك أن تقدم أكثر من طاقتك يوميًا. لديك مهام أخرى يجب القيام بها لا تتعلق بإدارة العلاقات والشخصيات. لكن أسلوبك الإداري يمكن أن يحل بعض هذه المشاكل — إذا اخترت الأسلوب الصحيح. أفضل أسلوب إداري: أسلوب «الحرية التامة». تظهر الأبحاث أن رضا الموظفين يرتفع عندما تُمنح لهم الحرية والمسؤولية عن جودة عملهم. الأمر كله يتعلق بالاستقلالية. كما أنه يساعدك على تجنب الإدارة التفصيلية لـ 20 شخصًا في نفس الوقت.

دع الموظفين يتولون المزيد من عملية اتخاذ القرار بأنفسهم. إذا طرح أحدهم مشكلة، فاسأل: ماذا تعتقد أننا يجب أن نفعل؟ إعادة طرح السؤال عليهم يجبر كل موظف على التفكير — وستكون لديهم حلول جيدة أيضًا. فوّض المهام وابتعد عن التفاصيل. لن تشعر بالانخراط العاطفي في تقلبات الحياة العملية اليومية.

صقل أسلوبك الشخصي في إدارة الاجتماعات

لديك 10 اجتماعات فردية مجدولة هذا الأسبوع. وهي محورية للتعرف على أنماط التواصل لدى موظفيك. إنها أفضل طريقة للحصول على تقييم حول سير عملهم. لكن ذلك يثقل كاهلك عاطفيًا. وبصفتك شخصًا يتسم بالتعاطف، فإنك تشعر بعمق. وفي مثل هذا الجو الشخصي، لا بد أن تبذل قصارى جهدك — وستتجدد طاقتك.

لا تدع سيل الاجتماعات الشخصية يثقل كاهلك. عليك أن تكون مستعدًا. بالنسبة لموظفك، قد يكون الاجتماع الفردي أهم اجتماع في الأسبوع. هم من يحددون جدول الأعمال. وهذا هو وقتك للاستماع إليهم وتفهم ما يقولون. لكن عليك تقديم النصيحة عندما يطلبونها.

أفضل وقت لجدولة الاجتماعات الصغيرة هو أواخر الصباح. بهذه الطريقة، يمكنك استعادة طاقتك خلال استراحة الغداء. اطرح أسئلة مفتوحة:

أنت لا تجيد التعامل مع الأحاديث التافهة والضجيج غير ذي الصلة. وتريد التأكد من تحقيق أقصى استفادة من هذه الاجتماعات. إن الاستعداد بمجموعة من الأسئلة الأعمق سيفي بالغرض.

استخدم أسلوب الاجتماعات الأنسب للمنطوين

هناك اجتماع مهم للفريق اليوم. وقد ظهرت مشكلات كبيرة هذا الأسبوع. ويحتاج الفريق إلى إيجاد حل. وقد كُلفت أنت بمهمة قيادة المناقشة. وجميع الأنظار موجهة إليك. مرحبًا بك في أسوأ كابوس يواجهه الانطوائيون. كيف ستتغلب على هذه الموقف؟

ما هو الجواب الواضح؟ كن مستعدًا. سيتطلع فريقك إليك لتقوده، لذا يجب أن تعرف ما ستقوله. لكن القيادة لا تعني الهيمنة. وبصفتك شخصًا انطوائيًا، فهذا ليس أسلوبك على أي حال. أفضل المديرين هم من يوجهون الناس. تقع على عاتقك مسؤولية إشراك الفريق. اطلب منهم مشاركة آرائهم وأفكارهم. إذا شعرت أن أحدهم غير منخرط، نادِ باسمه واطرح عليه سؤالًا بسيطًا. التفاعل أمر بالغ الأهمية.

إذا كنت تجد صعوبة في التحدث أمام مجموعات كبيرة، فركز على صديق موجود في الغرفة. حاول التحدث إليه بينما تواصل مخاطبة الحاضرين أو المجموعة. يمكن أن يساعدك التركيز على شخص تثق به في تخفيف الضغط عنك.

وأخيرًا، انتبه إلى جدولة المواعيد. ابذل قصارى جهدك لجدولة الاجتماعات الكبيرة مرة واحدة فقط في اليوم. يمكنك تجنب الإرهاق عن طريق جدولة الاجتماعات الكبيرة في أواخر فترة بعد الظهر. وبهذه الطريقة، تنتهي قبل أن تغادر أنت والآخرون إلى منازلكم مباشرةً.

اجتماعات المستوى التنفيذي: فرصتك للتألق!

تعد الاجتماعات الفردية والجماعية أمراً سهلاً مقارنةً باجتماعات الإدارة العليا. فعندما تتعامل مع كبار المسؤولين، عليك أن تبذل قصارى جهدك. فتبالغ في الاستعداد. وتشعر بالرهبة من التحدث. وتقلق من أن تبدو غير متحمس لأنك لا تحب الحديث التافه. فهل عليك أن تلعب دور الشخص المنفتح بينما تستنزف كل طاقتك؟

لا.

اجتماعات المستوى التنفيذي هي المكان المناسب للانطوائيين للتألق. فكر في الأمر. بالنسبة للمديرين التنفيذيين، الوقت هو المال. فهم لا يريدون تكرار كلامهم. يريدون أن يستمع إليهم الآخرون بانتباه. ولا يريدون شخصًا يعمل فقط لمصلحة فريقه. بل يريدون قادةً يرون الصورة الكبيرة. وبصفتك شخصًا انطوائيًا، فأنت الموظف المثالي.

استغل جانبك الانطوائي في هذه الاجتماعات. لا تتحدث إلا عندما يكون لديك مساهمة جديرة بالاهتمام. لا تسلك نهج الشخص المنفتح، الذي يتحدث لمجرد أنه يشعر بضرورة ذلك. عندما تتحدث، سيلاحظك المديرون التنفيذيون. وهذا يضفي مزيدًا من الأهمية على ما تقوله.

خاتمة

من الصعب أن تكون مديرًا انطوائيًا من الدرجة الأولى.

أنت تعلم أن بيئة العمل مصممة لتناسب الأشخاص المنفتحين. والأسوأ من ذلك، أن مهمتك الآن هي إدارة هؤلاء الأشخاص.

ولكن — إذا قمت بتطبيق بعض التغييرات المذكورة هنا، فستكون على طريق النجاح. اختر أسلوب إدارة قائم على عدم التدخل، وكن مستعدًا للمقابلات الفردية، وكن ناجحًا في اجتماعات الإدارة العليا.

سيؤدي اتباع هذا الدليل الإرشادي إلى فريق أكثر سعادة وإنتاجية. كما سيساعدك على التعامل مع ضغوط التفاعل مع الموظفين بصفتك شخصًا انطوائيًا.

لذا، حافظ على نقاط قوتك كشخص انطوائي وقم ببعض التغييرات للتغلب على نقاط ضعفك—

ولن تفقد صوابك في هذه العملية.

روجر مافتيان