Will AI Replace Bookkeepers or Just Reshape the Role?
AI

هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل المحاسبين أم سيغير دورهم فحسب؟

ملخص: توفر المحاسبة باستخدام الذكاء الاصطناعي الوقت، ولكن المراجعة البشرية والثقة والامتثال تبقي الناس على اطلاع. اكتشف إلى أين تتجه هذه الوظيفة في المستقبل.

النقاط الرئيسية

  • تقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة الإدخالات الروتينية، بينما يتعامل البشر مع الاستثناءات ويبنون ثقة العملاء.
  • تتحول المحاسبة نحو الأدوار الاستشارية والامتثال والمراجعة
  • تتوقع الشركات من الموظفين الجدد الإشراف على أدوات الذكاء الاصطناعي منذ اليوم الأول
  • المهارات في التحليل وسرد القصص والطلاقة التقنية هي المحرك الرئيسي للطلب في المستقبل

هل ستحل الذكاء الاصطناعي محل المحاسبين حقًا؟

لن تحل الذكاء الاصطناعي محل المحاسبين بالكامل، ولكن دورهم يتغير بشكل كبير. المهام الروتينية مثل إدخال البيانات وتصنيف المعاملات والتسويات الأساسية أصبحت بالفعل آلية، مما يقلل من الحاجة إلى الوظائف المكتبية البحتة.

بدلاً من ذلك، يتزايد الطلب على المحاسبين القادرين على مراجعة النتائج التي تولدها الذكاء الاصطناعي، وتحديد الأخطاء، وتوصيل الرؤى المالية بوضوح للعملاء. أصبح التوظيف الآن يعطي الأولوية لمهارات مثل اكتشاف الحالات الشاذة، وتفسير التقارير الآلية، وتقديم المشورة بشأن التدفق النقدي أو الامتثال.

يمكن لأولئك الذين يتكيفون مع هذا التحول قضاء وقت أقل في المهام اليدوية، وتخصيص المزيد من الوقت للأعمال المهمة مثل حل مشكلات أدوات الذكاء الاصطناعي وترجمة البيانات النظيفة إلى قرارات تجارية قابلة للتنفيذ.

التأثير على العالم الحقيقي: ما تم أتمتته بالفعل

تفيد الشركات بأنها تتعامل مع عدد أكبر من العملاء بعدد مماثل من الموظفين، ويصف المراقبون الماليون أن عمليات الإغلاق الشهرية التي كانت تستغرق أسبوعًا في السابق أصبحت الآن تنتهي في غضون يومين.

على سبيل المثال، شهد فريق الدعم الذي يتعامل مع مشكلات الحسابات واستفسارات الفواتير ارتفاعًا في سرعة الحل بنسبة 14 في المائة بعد نشر مساعد ذكاء اصطناعي توليدي. أدى ذلك إلى تحرير الموظفين للتعامل مع الحالات المعقدة بدلاً من البحث في قواعد المعرفة.

تقوم Eleven، وهي منصة محاسبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بأتمتة إدخال البيانات وتصنيف المعاملات والتسويات، بحيث تتيح سير عمل المحاسبة الآلي للمحاسبين البشريين التركيز على المراجعة وتقديم المشورة للعملاء بدلاً من العمل على لوحة المفاتيح.

هذا التحول يعني فرص عمل أقل لموظفي إدخال البيانات اليدويين. كما أنه يرفع التوقعات بأن حتى الموظفين المبتدئين يمكنهم الإشراف على أدوات الذكاء الاصطناعي وتصحيح الأخطاء في التصنيف.

ستعيد أربعة اتجاهات تكنولوجية تشكيل طريقة تعاملك مع أعمال المحاسبة حتى عام 2030.

الاتجاهالمكسب الأساسيالمخاطر الرئيسيةتعزيز المهارات
روبوتات دفتر الأستاذ التوليديترميز أسرعتزايد حالات التصنيف الخاطئالمراجعة والتصحيح
علامات التدقيق المستمراكتشاف الحالات الشاذة في الوقت الفعليإرهاق التنبيهاتالتعرف على الأنماط
التسجيل الصوتيالتقاط فوري عبر الهاتف المحمولمخاطر إدخال بيانات خاطئةنظافة البيانات
توقعات النقدية المدعومة بالذكاء الاصطناعيالتخطيط الاستباقيالاعتماد المفرط على النماذجتقييم السيناريو

1. روبوتات دفتر الأستاذ التوليدي

تتضمن حزم المحاسبة السحابية الآن مساعدين على غرار المساعدين الطيارين الذين يقومون بصياغة قيودات دفتر اليومية واقتراح رموز الحسابات وتلخيص عوامل التباين بلغة بسيطة داخل سير العمل الحالي لديك.

تحول هذه الأدوات مهمة الترميز التي تستغرق خمس دقائق إلى مراجعة تستغرق عشر ثوانٍ، مما يدفع المحاسبين نحو مراقبة الجودة والتفسير السردي بدلاً من الإدخال الأولي.

2. علامات التدقيق المستمر

يراقب التعلم الآلي دفاتر الحسابات على مدار الساعة، ويشير إلى الفواتير المكررة أو أنماط البائعين غير العادية أو عمليات دفع الرواتب خارج الدورة في اللحظة التي تظهر فيها.

تشير أبحاث ماكينزي إلى أن الأتمتة يمكن أن تقلل الأخطاء بنسبة تصل إلى 95 في المائة في أعمال المحاسبة الروتينية. وهذا يعني تقليل حالات الطوارئ وزيادة الوقت المتاح لتحسين العمليات.

3. التسجيل الصوتي

تتيح التطبيقات المحمولة للفرق الميدانية التقاط الإيصالات وتدوين ملاحظات النفقات التي يحولها الذكاء الاصطناعي إلى معاملات مشفرة ومصنفة قبل وصول المستخدم إلى مكتبه.

هذا يقلل من وقت الدورة ويقلل من تراكم الأوراق التي كانت تستهلك ساعات من اهتمام المحاسب كل أسبوع.

4. توقعات النقدية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تحلل المنصات دورات الدفع التاريخية وتتنبأ بالسيولة قصيرة الأجل، وتكشف عن رؤى كانت تتطلب في السابق جداول بيانات يدوية وتخمينات.

المحاسبون الذين يتقنون استخدام هذه الأدوات ينتقلون إلى تخطيط النقد وماذا لو أجريت محادثات مع المالكين، وهو ما يتماشى مع الوظائف التي لا تتأثر بالذكاء الاصطناعي والتي تستند إلى الحكم والعلاقات مع العملاء.

بشكل عام، لا تؤدي هذه الاتجاهات إلى القضاء على وظيفة المحاسبين. بل إنها تزيل الأعمال المكتبية الروتينية من هذه الوظيفة وترفع مستوى المهارات المطلوبة.

المهارات التي يجب اكتسابها والتخلي عنها

المهارات المناسبة تحول الذكاء الاصطناعي من تهديد إلى ميزة. تتوقع شركة McKinsey حدوث ما يصل إلى 12 مليون تغيير في الوظائف بحلول عام 2030، وستكون الوظائف المالية الإدارية من بين الأكثر تأثرًا. وهذا يجعل التعلم المستمر أمرًا ضروريًا وليس اختياريًا.

المهارات الأساسية

هذه القدرات ترسخ أهميتك حتى مع تغير الأدوات وسير العمل.

  • راجع الإدخالات المرمزة بالذكاء الاصطناعي مقابل سجل المورد
  • تحليل التباين والوصف
  • قم بإغلاق النفقات غير المصنفة أسبوعيًا
  • سرد قصص العملاء والثقة
  • سير عمل معالجة الاستثناءات

إتقان هذه الأساسيات يتيح لك تفويض المهام الروتينية للبرمجة إلى البرامج بثقة بينما تركز على الأسئلة التي لا تستطيع الآلات الإجابة عليها.

المهارات المجاورة

وسّع مجموعة أدواتك للتعامل مع الأنظمة المتكاملة والاحتياجات متعددة الوظائف.

  • أساسيات SQL للاستعلامات المخصصة
  • استكشاف أخطاء موجز API وإصلاحها
  • قوالب نمذجة التدفق النقدي
  • محادثات استشارية غير رسمية
  • اختبار تجربة المستخدم للأدوات

بناء قدرات متجاورة يضعك في وضع يؤهلك لأدوار مختلطة تجمع بين المحاسبة والعمليات والدعم البسيط لتكنولوجيا المعلومات. تظل هذه الأدوار حكرًا على البشر.

المهارات التي ستصبح قديمة

بعض الممارسات لم تعد تبرر الوقت الذي تستهلكه.

  • تسجيل دفتر الأستاذ يدويًا
  • أنظمة حفظ الإيصالات الورقية
  • تكرار إدخال البيانات عبر المنصات
  • انضمام جداول البيانات المخصصة بدون أتمتة

التخلي عن هذه العادات يحرر النطاق الترددي لأعمال أعلى مستوى تجعلك لا غنى عنك. كما أنه يفتح الطريق أمام وظائف مستقبلية حيث يكون الحكم والخدمة للعملاء أكثر أهمية من السرعة.

التوقعات المهنية: هل لا تزال مهنة المحاسب خيارًا ذكيًا؟

ينخفض الطلب بشكل طفيف، ولكن الخبرة المتخصصة لا تزال مربحة إذا انتقلت إلى عمل ذي قيمة أعلى. تتوقع توقعات BLS للمحاسبة انخفاضًا بنسبة 6 في المائة من 2024 إلى 2034، ولكنها تتوقع حوالي 170,000 وظيفة شاغرة سنويًا بسبب التقاعد وتغييرات المهنة، مع متوسط أجر يبلغ 49,210 دولارًا وأعلى الأجور تزيد عن 72,660 دولارًا.

ثلاث قوى تدعم الطلب البشري: قواعد الامتثال التي تتطلب الموافقة، والعلاقات مع العملاء المبنية على الثقة بدلاً من مجموعات البيانات، والمعاملات المعقدة التي تتحدى منطق الترميز التلقائي.

تظل الأجور والقدرة على التنقل ثابتة بالنسبة لأولئك الذين يجمعون بين إتقان البرامج والحدس الاستشاري. عادةً ما يستغرق التقدم إلى وظائف محاسب أو مراقب مالي من ثلاث إلى خمس سنوات مع إثبات المهارة التحليلية.

تشمل المجالات ذات الإمكانات العالية توحيد الكيانات المتعددة للامتيازات التجارية المتنامية، وتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بالصناعات في مجال الرعاية الصحية أو البناء، وأدوار التحضير للتدقيق حيث يتطلب التدقيق التنظيمي مراجعة بشرية موثقة.

كل تخصص يكافئ المعرفة العميقة في المجال ويقدم أجرًا أعلى من المحاسبة العادية.

ما هو التالي: الاستعداد لمستقبل مدفوع بالذكاء الاصطناعي

خطة واضحة تبقي حياتك المهنية في الصدارة.

إذا كان اتفاق كتاب هوليوود بشأن الذكاء الاصطناعي قد علمنا شيئًا، فهو أن المهنيين المنظمين يمكنهم تشكيل نشر الذكاء الاصطناعي بدلاً من مجرد الرد عليه، وهو نموذج ذو صلة عبر الصناعات بما في ذلك التمويل.

العمال الذين يتصرفون الآن يؤمنون لأنفسهم وضعًا أفضل من زملائهم الذين ينتظرون حدوث الاضطراب. غالبًا ما تحقق الاستثمارات الصغيرة في التعلم عوائد غير متناسبة عندما يتسارع اعتمادها.

إليك خطة عمل موجزة لتأمين موقعك.

  1. قم بمراجعة سير عملك هذا الأسبوع وقم بتمييز النقرات المتكررة التي يمكن للذكاء الاصطناعي ضغطها. قم بتدوين الوقت المستغرق في كل مهمة حتى تتمكن من تحديد أولويات التغييرات.
  2. راقب أدوات الذكاء الاصطناعي في الوضع التجريبي وقم بقياس معدلات الأخطاء أسبوعياً. قم بتوثيق الحالات الإيجابية الخاطئة والحالات الاستثنائية حتى تعرف أين يجب إجراء عمليات التحقق البشرية.
  3. قم بتجميع تقرير استشاري شهري باستخدام ملخصات الذكاء الاصطناعي لتوفير ساعتين إلى أربع ساعات في كل دورة.
  4. سجل في دورة تدريبية واحدة حول تصور البيانات أو أساسيات SQL هذا الفصل الدراسي لتعزيز قدراتك في سرد القصص الكمية.
  5. تتبع القواعد الناشئة للذكاء الاصطناعي من مجلس المحاسبة في ولايتك أو جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين حتى تظل على اطلاع على التغييرات في الامتثال.

تساهم هذه الخطوات في بناء ذاكرة عضلية للدور الذي سيؤديه المحاسبون مع انتشار الذكاء الاصطناعي، حيث تصبح مراجعة مخرجات الآلة وتقديم المشورة للعملاء أكثر أهمية من سرعة كتابة القيود المحاسبية.

إن اتخاذ خطوتين من هذه الخطوات هذا الشهر يشير أيضًا إلى أصحاب العمل أنك تعامل التكنولوجيا على أنها أداة تعزيز وليس تهديدًا.

خاتمة

يظل الحكم البشري ضروريًا حتى مع تحول مهام المحاسبة بفضل الذكاء الاصطناعي. يتولى البرنامج مهام الترميز والتصنيف الروتينية، بينما لا يزال تفسير الحالات الشاذة وتوجيه العملاء يتطلبان البصيرة البشرية والسياق.

يعمل الذكاء الاصطناعي على أتمتة مهام محددة بينما يركز البشر على المراجعة الاستراتيجية والأدوار الاستشارية. معًا، ينتجون بيانات أنظف وقرارات تجارية أكثر ذكاءً.

للازدهار في هذا التحول، قم ببناء المهارات التحليلية والقدرات الاستشارية. تعاون مع زملائك لتبادل الأفكار وحل المشكلات التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي وحده حلها.

الأسئلة المتداولة

تغطي هذه الإجابات النقاط الشائكة التي يطرحها المحاسبون قبل تجربة الذكاء الاصطناعي في الدفاتر الحية.

ستتقلص فرص العمل للمبتدئين، حيث تتوقع الشركات حتى من الموظفين الجدد مراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي بدلاً من إدخال الفواتير يدويًا. ويبقي الطلب على الاستبدال بسبب التقاعد والتحولات المهنية السوق مفتوحًا. لا يزال المرشحون الذين يتمتعون بالطلاقة الأساسية في استخدام البرامج وعقلية التعلم يجدون وظائف، خاصة في الشركات الصغيرة حيث يتولى شخص واحد الفواتير والذمم الدائنة والإغلاق الشهري.

تقوم العديد من الشركات بالفعل بتجربة استخدام مساعدين في دفتر الأستاذ وتوقع من الموظفين الجدد استخدامهم بحلول نهاية الشهر الأول. يعتمد الاختيار المهني القوي على الموظفين الذين يتكيفون بسرعة، لذا فإن التعامل مع معرفة الذكاء الاصطناعي كأساس وليس كمكافأة يمنحك ميزة في سوق التوظيف التنافسي.

نعم، تظل الشهادات التي تدل على عمق الخبرة الاستشارية، مثل محاسب معتمد أو مستشار QuickBooks ProAdvisor، ذات قيمة لأنها تثبت قدرتك على تفسير النتائج وتوجيه العملاء، وليس مجرد تشغيل البرامج. غالبًا ما يؤدي الجمع بين الشهادة والخبرة المثبتة في الاستشارات أو الامتثال إلى الحصول على معدلات فوترة أعلى أو الترقية إلى مسارات المراقب المالي.

تستمر المجالس الحكومية والمعايير المهنية في طلب الموافقة البشرية على البيانات المالية، خاصة بالنسبة للكيانات الخاضعة للتدقيق أو الإقرارات الضريبية، لضمان مراجعة دقة البيانات من قبل متخصص مرخص وتصديقها. قد تؤدي المبادئ التوجيهية المتطورة حول شفافية الذكاء الاصطناعي وخصوصية البيانات إلى فرض مزيد من الإشراف البشري الموثق. وهذا يحافظ على الطلب على المحاسبين القادرين على شرح تغييرات دفتر الأستاذ والدفاع عنها أمام المدقق.