أخصائي التسويق مقابل الأخصائي العام: اختيار مسارك الوظيفي

يمكن أن تعني مهنة التسويق فرصاً لا حصر لها لتشكيل العلامات التجارية والتأثير على سلوك المستهلك. ولن نكون مخطئين إذا قلنا أن التسويق هو أحد أكثر المجالات ديناميكية وتنوعاً اليوم.

ومع ذلك، ولأن التسويق بحد ذاته عالم واسع، يجب أن تقرر أين تركز جهودك إذا كنت ترغب في التفوق فيه. هل يجب أن تصبح متخصصاً في التسويق أم متخصصاً في التسويق العام؟ يمكن لهذا القرار أن يشكل مسارك المهني بالكامل.

ستساعدك هذه المقالة على فهم الاختلافات الرئيسية لكل مسار وفوائده وتحدياته واختيار المسار الذي يتوافق بشكل أفضل مع أهدافك ونقاط قوتك.

من هو أخصائي التسويق العام؟

يمتلك أخصائيو التسويق العامون مجموعة متنوعة من المهارات التي تشمل التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ العملي عبر مختلف قنوات التسويق.

إذا اخترت أن تكون اختصاصي تسويق عام، فإن مسؤولياتك الرئيسية هي

• تخطيط الحملات وإدارتها: تخطيط الحملات التسويقية وإنشائها وتنفيذها عبر قنوات مثل الدفع بالنقرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها.
• إدارة المحتوى: تطوير وإدارة محتوى الويب والضمانات التسويقية
• تحليل البيانات: مراقبة وتحليل مقاييس أداء الحملة وبيانات التسويق وتحسين الحملات المستقبلية
• تنسيق المشاريع: توصيل جهود التسويق والإبلاغ عن نتائج الحملات إلى القادة وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين.

دعنا نفهم هذا الدور الوظيفي بشكل أفضل.

تخيل أن شركتك تطلق منتجًا جديدًا. بصفتك متخصصًا في التسويق، ستقوم بإنشاء استراتيجية تسويق شاملة تتضمن قنوات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وقنوات المحتوى لإثارة ضجة حول إطلاق المنتج.

يجب أن تتعاون مع فريق المنتج لتحديد ما إذا كانت الرسائل التسويقية تتماشى مع قدرات المنتج. يتضمن دورك إجراء أو الإشراف على أبحاث السوق، وإنشاء محتوى لجميع القنوات، وتنفيذه على القنوات المعنية، وتحليل أدائه.

هدفك الأساسي هو تقييم الاهتمام الأولي وتوليد عملاء محتملين، مثل الاشتراك في التجارب أو العروض التجريبية. يجب أن تعمل جميع القنوات معًا للوصول إلى أهدافك التسويقية الإجمالية كأخصائي تسويق عام وزيادة اعتماد المنتج.

## من هو أخصائي التسويق؟

من ناحية أخرى، يركز المسوقون المتخصصون على مجال تسويقي واحد محدد. فهم يطورون خبرة عميقة ومهارات متخصصة في المجال الذي يختارونه، ويصبحون خبراء في هذا المجال.

فيما يلي بعض الأمثلة على المتخصصين في التسويق:

• أخصائي تحسين محركات البحث
• أخصائي تسويق المحتوى
• أخصائي تسويق الدفع بالنقرة
• أخصائي تسويق عبر البريد الإلكتروني
• أخصائي التسويق الرقمي
• أخصائي أبحاث السوق

ستختلف مهامك اليومية تبعاً لتخصصك، ولكن دورك ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة به يساهم بشكل كبير في فريق التسويق الرقمي.

في السيناريو أعلاه، يركز أخصائيو التسويق عبر الدفع بالنقرة على زيادة عدد الزيارات وتوليد عملاء محتملين من خلال الحملات الإعلانية المدفوعة.

سيشمل دورك إعداد حملة، وإنشاء إعلان، وإدارة ميزانيات الإعلانات، وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية، ومراقبة الحملات وتحسينها عبر إعلانات جوجل ووسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تتمثل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك في قياس معدل التحويل وتكلفة التحويل والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).

أخصائي التسويق العام مقابل المتخصص: الفرق بينهما

أخصائي التسويق العام مقابل الأخصائي - الفرق بينهما

كيف تختار المسار الوظيفي للتسويق؟

عند الاختيار بين أن تصبح متخصصاً في التسويق أو أخصائي تسويق عام، من الضروري أن تفكر في اهتماماتك ومهاراتك وأهدافك المهنية على المدى الطويل. إليك الحالات التي قد ترغب فيها في اختيار أحد المسارين على الآخر.

متى يجب أن تختار أن تصبح أخصائي تسويق عام؟

قد يكون دور أخصائي التسويق العام هو أفضل رهان لك إذا كنت تحب ارتداء العديد من القبعات.

غالبًا ما تحتاج الشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة إلى شخص يمكنه التعامل مع كل شيء - وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وربما حتى القليل من التصميم الجرافيكي.

غالبًا ما يتمتع أخصائيو التسويق العامون برؤية أوسع للتسويق، ويمكنهم التواصل بفعالية عبر الأقسام، وتعزيز التعاون، وضمان أن يعمل الجميع على تحقيق الأهداف نفسها.

يتيح لك هذا النهج الشامل رؤية الصورة الكبيرة، ودمج استراتيجيات التسويق المختلفة، وإنشاء حملات موحدة.

فكّر في هذا المسار إذا كنت تستمتع بالتنوع في العمل، وتتعلم أشياء جديدة، وتتفوق في بيئة ديناميكية تتطلب القدرة على التكيف.

إذا كنت لا تزال تكتشف شغفك أو ترغب في استكشاف جوانب مختلفة من التسويق، فإن كونك متخصصاً في التسويق يوفر لك المرونة والخبرات المتنوعة التي تبحث عنها.

متى يجب أن تختار أن تصبح أخصائي تسويق؟

من ناحية أخرى، قد يكون العمل كمتخصص تسويق مجزيًا أكثر إذا كان لديك اهتمام قوي ومعرفة بمجال أو مجال تسويق معين، مثل تحسين محركات البحث أو استراتيجية المحتوى أو التحليلات.

على الرغم من تعدد استخدامات المتخصصين في التسويق، إلا أن المتخصصين في التسويق يلعبون دورًا حيويًا في التسويق. إن المعرفة والخبرة المتعمقة للمتخصص في قناة معينة تمكنه من تطوير وتنفيذ استراتيجيات مستهدفة وفعالة للغاية.

على سبيل المثال، يمكن لأخصائي وسائل التواصل الاجتماعي الذي يتمتع بفهم عميق لخوارزميات المنصة إنشاء المحتوى وتحسين صفحات وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة تفاعلات المجتمع.

على النقيض من ذلك، قد يفتقر المتخصصون العامون إلى النطاق الترددي للتركيز على قناة تسويق رقمية واحدة، مما يحد من قدرتهم على الاستفادة من الإمكانات الكاملة لمنصات معينة.

إذا كنت تستمتع بالبحث في التفاصيل وإتقان مجموعة مهارات محددة للغاية، فإن التخصص يتيح لك أن تصبح خبيرًا في هذا المجال.

ما هو الدور الأكثر صلة بالموضوع، ومن الذي ينجح في سوق العمل اليوم؟

الإجابة ليست بمقاس واحد يناسب الجميع - بل تعتمد على ما يتطلبه سوق العمل، واهتماماتك، ونظام الدعم المتاح لك.

غالبًا ما تفضل الشركات الناشئة والشركات الأصغر حجمًا المتخصصين العموميين الذين يمكنهم التعامل مع أدوار كلية متعددة. وفي الوقت نفسه، قد تبحث المؤسسات الأكبر حجماً ذات الموارد الأكبر عن المتخصصين الذين يجلبون خبراتهم لحل المشاكل على المستوى الجزئي.

في سوق اليوم، كلا الدورين ضروريان. يكمن مفتاح النجاح في التعلّم المستمر، والمواءمة مع شغفك، والبقاء قادرًا على التكيّف، ومراعاة أهداف العمل المهني .

### ما هي الآثار المترتبة على كونك متخصصًا في التسويق العام مقابل المتخصص؟

بصفتك أخصائي تسويق عام، قد تواجه تحديًا يتمثل في كونك "خبيرًا في جميع المهن، ولا تتقن أي شيء" في حين أن مجموعة مهاراتك الواسعة ذات قيمة، إلا أنه قد يكون من الصعب أحيانًا أن تحصل على نفس مستوى السلطة أو الراتب الذي يحصل عليه المتخصص.

ومع ذلك، غالبًا ما يكون من الأسهل على الأخصائيين العموميين الانتقال إلى أدوار إدارية لأنهم يفهمون الصورة الأكبر.

وبصفتك متخصصًا، قد تستمتع بمزايا كونك مرغوبًا للغاية في مجال تخصصك، ولكن هذا يأتي أيضًا مع خطر أن تصبح خبرتك قديمة إذا تغيرت اتجاهات السوق. تحتاج إلى تحسين مهاراتك باستمرار لتبقى على صلة بالموضوع.

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون مسار حياتك المهنية أكثر خطية، مع وجود فرص أقل للتنويع إلا إذا اخترت التفرع لاحقاً.

الانتقال من أخصائي إلى أخصائي عام

سواءً كنت مدفوعاً برغبة في مسؤوليات أوسع أو شغف أعمق بمجال متخصص، إليك كيفية الانتقال بنجاح.

إذا كنت متخصصاً وتتطلع إلى الانتقال إلى دور أخصائي عام، فإن المفتاح هو توسيع مجموعة مهاراتك مع الحفاظ على خبرتك. ابدأ بتولي المشاريع التي تعرضك لمجالات مختلفة من التسويق - مثل الإشراف على حملة عبر القنوات المختلفة أو إدارة فريق صغير.

يساعدك هذا على بناء رؤية أكثر شمولية لكيفية تناسب جميع الأجزاء مع بعضها البعض. إن تحسين مهاراتك في مجالات مختلفة سيجعلك أكثر تنوعًا مع السماح لك بالاستفادة من معرفتك المتخصصة.

وعلى العكس من ذلك، إذا كنت متخصصاً في مجال عام وتسعى إلى أن تصبح متخصصاً، ركز على اختيار مجال ترغب في النمو فيه. سيساعدك هذا النهج على تجنب تشتيت نفسك أكثر من اللازم ويضمن لك الاستفادة القصوى من وقتك وجهودك.

فكر في هذه الأسئلة لتوجيه قرارك:

• _ أين تحصل على أفضل النتائج؟
• _ ما نوع العملاء الذين تستمتع بالعمل معهم؟
• _ ما هي الأسواق التي تشهد نمواً سريعاً؟
• _ ما هي المجالات التي تثير فضولك؟

تذكر أن الأمر لا يتعلق بما تجيده، بل بالمكان الذي يمكنك أن تحدث فيه التأثير الأكبر. بمجرد أن تحدد مجال تخصصك، قم بتعميق معرفتك من خلال شهادات التسويق والدورات التدريبية عبر الإنترنت، أو العثور على مرشد تسويق يمكنه إرشادك.

تطوع للمهام أو المشاريع التي تتيح لك تطبيق خبراتك، مما يجعلك في موقع الشخص المناسب في هذا المجال.

أمثلة على التحولات في الحياة الواقعية

فيما يلي مثالان من الحياة الواقعية، مستمدان من موقع Linkedin، يسلطان الضوء على كيفية نجاح المسوقين في التعامل مع هذه التحولات لتنمية حياتهم المهنية وإحداث تأثير كبير.

سوجان باتيل: من متخصص إلى مسوق على شكل حرف T سوجان باتيل بدأ كمتخصص في تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي. ومع إتقانه لهذه المهارات، توسع في تسويق المحتوى، واختراق النمو، والاستراتيجية الرقمية، وتطور ليصبح مسوقًا على شكل حرف T.

مكنته هذه الخبرة الأوسع نطاقًا من المشاركة في تأسيس شركات مثل Mailshake و Web Profits، حيث يجمع بين المعرفة العميقة في تحسين محركات البحث مع نهج تسويقي واسع النطاق.

آن هاندلي: من متخصص إلى متخصص عام آن هاندلي بدأت كصحفية متخصصة في الكتابة وإنشاء المحتوى.

ثم وسّعت نطاق تركيزها في وقت لاحق، حيث أصبحت رئيسة قسم المحتوى في شركة MarketingProfs، حيث توسعت في مجال الاستراتيجية وتطوير العلامة التجارية وبناء المجتمع، مما جعلها شخصية رائدة في مجال التسويق الرقمي.

هل يمكن للمسوق على شكل حرف T أن يحقق أفضل ما في العالمين؟

غالبًا ما يمتلك المسوقون الأكثر نجاحًا مزيجًا من المهارات العامة والمتخصصة. من خلال أن تصبح مسوقًا على شكل حرف T، يمكنك الاستفادة من براعة المسوق العام مع الحفاظ على دقة المتخصصين وخبرتهم العميقة في الموضوع.

يتيح لك ذلك سد الفجوة بين الأدوار التسويقية المختلفة بشكل فعال، ودمج مجموعة تقنيات التسويق والمساهمة بشكل كبير في نجاح فريقك.

عبر متوسط على سبيل المثال، يمكن لخبرة المسوقين على شكل حرف T في مجال التسويق أن تعزز فعالية الحملة. يمكنهم أيضًا ترجمة المصطلحات التقنية إلى مصطلحات مفهومة لأعضاء الفريق الآخرين، مما يعزز التعاون وتنفيذ الاستراتيجية.

هذه القدرة تجعل المسوقين على شكل حرف T لا تقدر بثمن في الفرق متعددة الوظائف. يمكنك تعزيز التعاون، والتكيف مع التغييرات، وحل المشاكل، والتفكير الاستراتيجي، وتعزيز التعلم المستمر.

اقرأ أيضًا: يوم في حياة مدير تسويق

الاستفادة من ClickUp لتسهيل عملية الانتقال

سواء كنت متخصصًا في التركيز على مجال واحد أو متخصصًا عامًّا في القيام بمهام متعددة, برنامج ClickUp لإدارة المشاريع التسويقية هو أداة الإنتاجية المثلى لإبقائك على المسار الصحيح. وإليك الطريقة:

فوائد شاملة لجميع المسوقين

سواء كنت متخصصاً أو متخصصاً عاماً، فإن ClickUp يوفر لك مزايا تساعدك على الحفاظ على إنتاجيتك وتحقيق أهدافك التسويقية. إليك ما يلي كيف يستخدم فريق التسويق في ClickUp ClickUp لتحسين سير العمل وتحقيق النجاح في أدوارهم:

• قوالب ClickUp: استخدم قوالب ClickUp لتبسيط جهودك التسويقية. قوالب الخريطة الوظيفية توجيه التطوير الشخصي داخل فريق التسويق، بينماقوالب خارطة طريق التسويق تنظيم استراتيجيات الحملات وتتبعها، مما يعزز الاتساق والإنتاجية

تحميل هذا القالب

تم تصميم قالب المسار الوظيفي من ClickUp لمساعدتك على تصور وتتبع التقدم الوظيفي داخل المؤسسة.

قالب المسار الوظيفي لـ ClickUp يساعد المسوقين الذين يتطلعون إلى إدارة نمو فريقهم. فهو يساعدك:

• رؤية المسار الوظيفي لكل عضو من أعضاء الفريق بوضوح: معرفة أين يتجهون بالضبط وما هي الخطوة التالية
• تتبع التقدم المحرز: تابع مدى اقتراب الجميع من تحقيق أهدافهم المهنية
• وضع معالم بارزة: خطط وحدد أهدافاً قابلة للتحقيق ليحققها فريقك على طول الطريق

يساعد هذا النموذج الموظفين على فهم المهارات التي يحتاجون إليها، ويوضح لهم كيف يمكن أن تتقدم حياتهم المهنية، ويتيح لأصحاب العمل تحديد الفجوات في المهارات والتخطيط لتوظيف متخصصي التسويق بشكل أفضل.

• انقر فوق الدماغ:انقر فوق الدماغ هي أداة ذكاء اصطناعي تعمل على تبسيط العمل من خلال ربط المهام والمستندات ومعارف الشركة. يمكنك إنشاء أفكار للحملات وموجزات المحتوى والمدونات ودراسات الحالة ورسائل البريد الإلكتروني والمزيد بسرعة

اسمح لـ ClickUp Brain بصياغة منشورات مدونتك التسويقية، بحيث يمكنك التركيز على الاستراتيجية بينما يتولى الذكاء الاصطناعي المسودات الأولى لإنشاء المحتوى

• لوحات تحكم ClickUp Dashboards: استخدامقابلة للتخصيصلوحات معلومات ClickUp Dashboards لتتبع تقدم التسويق ومراقبة أعباء عمل الفريق وتحديد أولويات المهام. تصور الأداء لمواءمة الجهود، وتقليل الاختناقات، وتعزيز الكفاءة

احتفظ بجميع جداولك الزمنية والفواتير في مكان واحد باستخدام لوحات معلومات ClickUp Dashboards. تتبع الساعات، واكتسب رؤية واضحة، وبسِّط فواتير العملاء دون عناء

• تتبع الأهداف: حدد أهدافك التسويقية وتتبعها وحققها باستخدامأهداف ClickUp. قم بمواءمة مهامك اليومية مع أهدافك طويلة الأجل، مما يضمن أن كل عمل يساهم في نجاحك بشكل عام

تتبع التقدم المحرز وعرض النسب المئوية لكل هدف بسهولة في مكان واحد باستخدام ClickUp Goal Tracking

ClickUp للمتخصصين في التسويق

ClickUp هو أفضل برنامج لإدارة المشاريع التسويقية مع الميزات المتقدمة التي تساعد على تبسيط العمليات وضمان عدم وقوع أي شيء في الثغرات. يمكنك التركيز على إتقان جوانب محددة من التسويق باستخدام الأدوات التالية:

• ClickUp Docs: قم بتنظيم جميع مستندات استراتيجيتك وموجزات المحتوى وملاحظات الحملة في مكان واحد. سواء كانت خارطة طريق للمنتج، أو ويكي، أو قاعدة معرفية، يمكنك إنشاء صفحات متداخلة داخلمستندات ClickUp التي تناسب عملك تمامًا

باستخدام مستندات ClickUp Docs، يمكنك التعاون مع فريقك في الوقت الفعلي، مما يضمن توافق الجميع وتحديثه

• أتمتة عمليات النقر الأوتوماتيكية: أتمتة الأنشطة المتكررة مثل نقل المهام عبر المراحل، وتعيين المسؤوليات، وتحديث حالات المشروع. ركّز على الأعمال ذات القيمة العالية أثناءأتمتة النقر فوق الأتمتة يتعامل مع الروتين

قم بتبسيط سير عمل التسويق الخاص بك من خلال الأتمتة المخصصة في ClickUp Automations - للحفاظ على سير حملاتك على المسار الصحيح

• تبعيات ClickUp: معتبعيات ClickUpيمكنك تعيين تسلسلات واضحة بين المهام عن طريق وضع علامة "حظر" أو "انتظار" عليها يربط هذا بين المهام والمستندات والأدوات ذات الصلة، مما يؤدي إلى إنشاء سير عمل مبسط حتى يعرف فريقك الترتيب الدقيق لإكمال المهام

قم بإعداد التبعيات على ClickUp لضمان الحصول على الموافقات قبل النشر أو بدء التشغيل

ClickUp ClickUp لعامة التسويق

بالنسبة للمتخصصين في مجال التسويق، تتيح لك منصة ClickUp المتكاملة إدارة كل شيء من تقويمات المحتوى إلى تتبع الحملات في مكان واحد. يمكنك التوفيق بين أدوار متعددة، من تخطيط الحملات إلى التنسيق مع الفرق المختلفة.

تساعدك أدوات ClickUp متعددة الاستخدامات على البقاء على رأس كل شيء:

• سبورة ClickUp Whiteboards: تعاون مع فريقك دون عناء باستخدامClickUp Whiteboards. قم بتبادل الأفكار ورسم استراتيجيات الحملة وتصور خططك التسويقية في مساحة يمكن للجميع المساهمة فيها في الوقت الفعلي

حوّل أفكارك إلى أفعال باستخدام ClickUp Whiteboards. أنشئ المهام مباشرةً من جلسات العصف الذهني الخاصة بك واربطها بالملفات والمستندات ذات الصلة والمزيد

• تقويمات ClickUp Calendars: حافظ على تنظيم جميع مشاريعك باستخدامعرض تقويم ClickUp. خطط لجدول حملتك بالكامل، وحدد المواعيد النهائية، وقم بالمزامنة مع فريقك لضمان سير كل شيء في الوقت المحدد

قم بإدارة جدولك الزمني باستخدام طريقة عرض التقويم في ClickUp. ما عليك سوى سحب المهام وإفلاتها لترتيب التقويم الخاص بك، مما يجعل من السهل تعديل خططك

• تكاملات ClickUp: قم بتوصيل أدوات التسويق المفضلة لديك مباشرةً ب ClickUp، مما يجعلها المحور المركزي لجميع أعمالك. فمع أكثر من 200 تكامل أصلي، بما في ذلك Hubspot وSlack وGoogle Drive، يمكنك إدارة كل شيء من منصة واحدة

إتقان التسويق باستخدام ClickUp

سواء اخترت أن تكون متخصصاً عاماً أو متخصصاً يعتمد على أهدافك المهنية واهتماماتك واحتياجات السوق. يكمن النجاح في الاستفادة من نقاط قوتك مع تنمية مجموعة من المهارات الشاملة. يقدم كلا الدورين قيمة فريدة من نوعها، ويمكن أن يؤدي تحقيق التوازن الصحيح بين الاتساع والعمق إلى تمييزك عن غيرك.

يوفر ClickUp المرونة التي تحتاجها لإدارة كل جانب من جوانب عملك. تعمل مساحة العمل المركزية على تبسيط الحملات المعقدة ومتعددة القنوات للمسوقين المتخصصين، بينما توفر لوحات المعلومات القابلة للتخصيص للمتخصصين الأتمتة والرؤى التفصيلية. اشترك في ClickUp لتعزيز كفاءتك التسويقية وقدرتك على التكيف.