Yetenekli SEO uzmanları, performans pazarlamacıları ve üst düzey geliştiricilere sahip olsalar bile, birçok şirket web sitesi ziyaretçilerini ücretli müşterilere dönüştürmek için hala mücadele etmektedir. Sonuç olarak, daha geniş iş hedeflerine ulaşamıyorlar.
Dönüşümler düşüyorsa, dönüşüm oranı optimizasyonu denetimi sorunların kaynağını ortaya çıkarabilir.
CRO denetimi, web sitenizin performansını hedef kitlenizin bakış açısından değerlendirmenize, müşteri yolculuğundaki sürtünme noktalarını ortaya çıkarmanıza ve genel kullanıcı deneyimini optimize etmenize yardımcı olur.
CRO denetiminin nasıl işlediğine ve uygulanmasına daha yakından bakalım.
CRO Denetimi Nedir?
CRO denetimi, dönüşüm engellerini ve dönüşüm oranını iyileştirme fırsatlarını belirlemek için tasarlanmış, web sitenizin veya dijital ürününüzün ayrıntılı bir değerlendirmesidir.
📌 Örneğin, Amazon'da ürünlerini satan bir marka için dönüşüm denetimi yaparsak, şunları analiz ederiz:
- Ürün başlıkları: Açık, alakalı ve anahtar kelimelerle optimize edilmiş mi?
- Ürün açıklamaları: Avantajları aktarıyor ve kullanıcıların sorunlarını ele alıyor mu?
- Görseller: Profesyonel, yüksek çözünürlüklü ve bilgilendirici mi?
- Fiyatlandırma: Rekabetçi, şeffaf ve algılanan değerle uyumlu mu?
- Yorumlar: Olumsuz yorumlar ele alınıyor mu ve sosyal kanıt oluşturmak için yeterli sayıda olumlu yorum var mı?
- Kullanıcı deneyimi: Kullanıcılar ürün sayfalarını kolayca tarayabilir, okuyabilir ve etkileşimde bulunabilir mi?
- Harekete geçirici mesaj (CTA): CTA'lar görünür ve ikna edici mi, amaçlanan kullanıcı etkileşimlerini sağlıyor mu?
- Mobil cihazlar: Ürün sayfası daha küçük ekranlar ve duyarlı tasarım için optimize edilmiş mi?
CRO araçları, müşterilerinizin deneyimlerini onların bakış açısından anlamanıza olanak tanır.
📖 Ayrıca okuyun: Dönüşümleri Artırmak için En İyi Açılış Sayfası Oluşturucular
⭐️ Öne Çıkan Şablon
ClickUp A/B Test Şablonu, kapsamlı bir CRO denetimi gerçekleştirmek için kullanabileceğiniz bir araçtır. Tek bir merkezi çalışma alanında hipotezleri düzenlemenize, deney performansını izlemenize ve sonuçları belgelemenize yardımcı olur. Yerleşik Özel Alanlar ve çoklu görünümler sayesinde testleri kolaylaştırabilir, fikirleri önceliklendirebilir ve işe yarayanları daha hızlı ölçeklendirebilirsiniz.
Neden CRO Denetimi Yapmalı?
Sezgilerinize dayanarak bir işi başarılı hale getirebilir misiniz? CRO denetim sürecini atladığınızda, işte bunu göze alıyorsunuz.
Yapılandırılmış bir dönüşüm oranı optimizasyonu denetimi, gerçek sorunları ortaya çıkarmanıza yardımcı olur, böylece sorunları giderir, dönüşümleri optimize eder ve optimizasyon çabalarınızı en önemli alanlara odaklayabilirsiniz.
İşte bunun işiniz için akıllıca bir hamle olmasının nedenleri:
📍 Tam kullanıcı yolculuğunu analiz ederek dönüşüm hunisinde bırakma noktalarını belirleyin ve kullanıcıların ödeme yapan müşterilere dönüşmeden önce hangi noktada ayrıldıklarını tespit edin
🧪 Dönüşüm oranınızı olumsuz etkileyebilecek etkisiz CTA'lar, kötü düzenler ve zayıf başlıklar gibi sayfa öğelerini değerlendirmek için A/B testleri gerçekleştirin
🔎 Cihazlar arasında kullanıcı deneyimini denetleyerek ürün sayfalarındaki sürtüşmeleri, yavaş yükleme sürelerini veya yetersiz mobil optimizasyonu tespit edin
🎯 Açılış sayfanızdaki mesajların hedef kitleye uygun olup olmadığını ve değer teklifinizin harekete geçmeye yetecek kadar güçlü olup olmadığını değerlendirin
📋 Formları ve ödeme akışlarını inceleyerek kullanılabilirlik sorunlarını ortaya çıkarın, kullanıcıların sorun yaşadığı noktaları azaltın ve dönüşüm sürecine olan güveni artırın
💰 Reklam harcamalarını artırmadan mevcut site ziyaretçilerinizin daha fazlasını dönüştürerek müşteri memnuniyetini artırın ve edinme maliyetlerini azaltın
📖 Ayrıca Okuyun: En İyi Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Ajansları
CRO Denetimi Gerçekleştirmek İçin Adımlar
Dönüşüm oranı optimizasyonu, web sayfalarını optimize etmekle ilgili değildir; kararları optimize etmekle ilgilidir ve sayfa, bir amaç değil, bir araçtır.
Dönüşüm oranı optimizasyonu, web sayfalarını optimize etmekle ilgili değildir; kararları optimize etmekle ilgilidir ve sayfa, bir amaç değil, bir araçtır.
Dönüşüm oranlarınızı optimize etmek için etkili bir değerlendirme gerçekleştirmek üzere adım adım izleyebileceğiniz bir süreç aşağıda sunulmuştur.
Adım 1: Kullanıcı davranışını inceleyin
Kullanıcı davranışını analiz ederek başlayın. Ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak, sorunlu noktaları belirlemek için çok önemlidir.
Hatta McKinsey, davranışsal veri analitiği kullanan kuruluşların rakiplerine göre %85 daha fazla satış büyümesi ve %25'in üzerinde brüt kar marjı elde ettiğini bildiriyor.
Kullanıcıları şahsen gözlemleyemediğiniz için davranış analizi araçları kaçınılmaz hale gelir.
Örneğin, ısı haritası yazılımı, anahtar web sayfalarında kullanıcı etkileşimlerini vurgulayarak size görsel bir açıklama sunar. Bu sayede tıklamaları, kaydırmaları ve imleç hareketlerini net bir şekilde görebilir, etkileşim alanlarını, terk etme noktalarını ve kullanılabilirlik sorunlarını kolayca tespit edebilirsiniz.
Oturum kayıtları, gerçek web sitesi ve uygulama oturumlarının video benzeri tekrarlarını sunarak bu özelliği tamamlar. Kullanıcıların form alanlarında veya CTA'larda nasıl kaydırma, tıklama ve etkileşimde bulunduğunu izleyebilir ve mobil cihazlardaki davranışlarını gözlemleyebilirsiniz.
Bu web sitesi optimizasyon araçları, neyin işe yaradığını, neyin kafa karıştırıcı olduğunu ve kullanıcıların huniyi nerede terk edebileceğini kapsamlı bir şekilde anlamanızı sağlar
Topladığınız tüm bilgileri ClickUp gibi bir proje yönetimi aracıyla birleştirdiğinizde, işiniz 10 kat daha kolay hale gelir.
ClickUp ile değişiklikleri takip edebilir, kullanıcı geri bildirimlerini merkezileştirebilir ve içgörüleri gerçek zamanlı olarak belgeleyebilirsiniz. Kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlayacak ve bu bilgilere hızlı ve işbirliği içinde göre hareket edebileceksiniz.
ClickUp'ın iş için yapay zeka destekli her şeyi içeren uygulamasıyla projenizi nasıl yönetebileceğinize hızlıca göz atın 👇🏻
📖 Ayrıca okuyun: Müşteri Yaşam Döngüsü Pazarlaması: Stratejiler ve En İyi Uygulamalar.
Adım 2: Sayfa yükleme hızını ve mobil kullanılabilirliği değerlendirin
👀 Biliyor muydunuz? Küresel internet trafiğinin %60'ından fazlası mobil cihazlardan gelmektedir.
Sitenizin yüklenmesi bir saniyeden uzun sürerse, kullanıcılar muhtemelen siteden ayrılacak ve bu da size trafik ve potansiyel müşteri kaybına mal olacaktır.
Bir CRO denetiminde, sayfa hızını ve mobil kullanılabilirliği değerlendirmek tartışılmaz bir gerekliliktir.
Daha hızlı rakiplere dönüşüm kaybetmemek için, cihazlar ve tarayıcılar genelinde performansınızı değerlendirmeniz gerekir.
Başlamak için aşağıdaki araçları kullanabilirsiniz:
- Google Analytics ve Google PageSpeed Insights, sitenizin masaüstü ve mobil sürümlerini değerlendirerek performans puanları ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için net öneriler sunar
- GTmetrix yükleme süresini analiz eder, performans darboğazlarını belirler ve açılış sayfaları ve ürün sayfalarında LCP ve TBT gibi Core Web Vitals'ı izler
- WebPageTest web sitenizi birden fazla konumdan gerçek cihazlarda test eder, ilk bayta ulaşma süresi ve tam yükleme süresi gibi anahtar metrikleri ölçerek CRO denetim kontrol listenize bilgi sağlar
🧠 İlginç Bilgi: Bir sayfanın yükleme süresine eklenen her saniye, dönüşümlerde %7'lik bir azalma olasılığı artar.
Dönüşüm oranı optimizasyonu için mobil kullanılabilirlik denetimi gerçekleştirirken yapılandırılmış bir yaklaşım izleyin:
- Kayıt, satın alma veya form gönderimi gibi mobil cihazlarda anahtar dönüşüm hedefleri tanımlayın
- Denetimde kritik web sitesi bölümlerine ve dönüşüm noktalarına öncelik verin
- Kullanıcı testleri ve analiz verilerini kullanarak kullanıcıların mobil öğelerle nasıl etkileşime girdiğini anlayın
- Kullanıcıların tereddüt ettiği, ayrıldığı veya işlemi bıraktığı sorunlu noktaları belirleyin
- Optimizasyon çabalarını doğrulamak için A/B testi ile hipotezler oluşturun ve test edin
- Sonuçları analiz ederek, daha fazla dönüşüm ve daha yüksek müşteri memnuniyetini destekleyen nicel veriye dayalı iyileştirmeler yapın
📖 Daha Fazla Bilgi: Bir proje planladığınızda her seferinde tekerleği yeniden icat etmekten bıktınız mı? Excel ve ClickUp'taki en iyi ücretsiz süreç akışı şablonları, görevlerinizi basitleştirmek için kullanıma hazır şablonlar sunar.
3. Adım: Dönüşüm hunilerini analiz edin
Dönüşüm hunisi analizi, müşterilerin nerede takıldıklarına dair değerli bilgileri ortaya çıkarmak için anahtar rol oynar.
Ancak önce, kayıt, satın alma veya form gönderimi gibi hedeflerinizi belirlemelisiniz. Ardından, optimizasyon sürecinizi etkili bir şekilde yönlendirmek için bu sonuca giden her adımda kullanıcı yolculuğunu haritalandırın.
Bu görsel döküm, kullanıcıların farklı web sitesi bölümleriyle nasıl etkileşime girdiğini izlemenize ve sürtüşmenin meydana geldiği dönüşüm noktalarını izole etmenize yardımcı olur.
Burada ClickUp Zihin Haritaları'nı kullanarak iş akışlarını kolayca çizebilir ve müşteri kazanım stratejileri planlayabilirsiniz. Hatta, yeniden düzenleme özelliğini kullanarak haritanın okunabilirliğini korurken hiyerarşisini yeniden düzenleyebilirsiniz.
Artık her aşamayı izleyerek, ödeme sayfasını terk eden veya kayıt formunda takılan kullanıcıları belirleyebilir ve ardından bu çıkışların ardındaki kullanıcı davranışlarını inceleyebilirsiniz.
Buradaki hedef, belirli sorunlu noktaları tespit etmek ve eyleme geçirilebilir değişikliklerle bunları çözmektir.
Bu tür değişiklikler, bir formun basitleştirilmesi, CTA'nın netliğinin artırılması, yükleme sürelerinin hızlandırılması veya ürün sayfaları ile açılış sayfası arasındaki kullanıcı akışının optimize edilmesi anlamına gelebilir.
📌 Örneğin, kullanıcılar fiyatlandırma sayfanızda sürekli olarak takılıyorsa, planlarınızı açıklayan veya hızlı sohbet bağlantısı sunan bağlamsal bir araç ipucu tetikleyin.
📮 ClickUp Insight: Anketimize katılan kullanıcıların yalnızca %12'si şu anda verimlilik platformlarına entegre AI'ya güveniyor. Bu da çoğu aracın henüz kullanıcıların beklediği sezgisel ve bağlamsal deneyimi sunamadığını gösteriyor.
İşte soru: AI'nız düz metin talimatlara dayalı bir otomasyonu gerçekten çalıştırabilir mi? ClickUp Brain bunu yapabilir.
Çalışma akışlarınıza doğrudan entegre edilmiştir; yorum konularını özetler, içeriği iyileştirir, çalışma alanı verilerini alır, görseller oluşturur ve daha fazlasını yapar. Araçlar arasında geçiş yapmaya gerek yok. Tahmin yürütmeye gerek yok.
Bu nedenle ClickUp kullanıcılarının %40'ı 3'ten fazla uygulamayı iş için hepsi bir arada çözümümüzle değiştirdi.
📖 Ayrıca Okuyun: Web Sitenizin Performansını Artırmak için Kullanılabilirlik Testi Örnekleri ve Yöntemleri
Adım 4: Metinleri, CTA'ları ve formları kontrol edin
En büyük kazançları sağlayabilecek unsurları arayın ve bunları önce test edin: konu satırı ve eylem çağrısı.
En büyük kazançları sağlayabilecek unsurları arayın ve bunları önce test edin: konu satırı ve eylem çağrısı.
Metinlerinizin ve CTA'larınızın yeterince ikna edici olup olmadığını tam olarak nasıl kontrol edersiniz?
İçeriğinizin hedef kitlenizin beklentileriyle uyumlu olup olmadığını gözden geçirerek başlayın.
- Mesajlar, müşterilerin ihtiyaç ve amaçlarıyla uyumlu mu?
- Ton tutarlı ve okunması kolay mı?
Değer teklifine özellikle dikkat edin: kullanıcılar, kendileri için neyin ne anlama geldiğini hemen anlamalıdır. Ayrıca, sayfanızda bozuk bağlantılar, güncel olmayan teklifler veya yavaş yüklenen resimler olup olmadığını kontrol edin.
Sayfa öğelerini kaldırmak, sayfaya öğeler eklemek veya öğeleri değiştirmek kadar dönüşümleri artırmada etkili olabilir.
Sayfa öğelerini kaldırmak, sayfaya öğeler eklemek veya öğeleri değiştirmek kadar dönüşümleri artırmada etkili olabilir.
İçeriğiniz hazır olduğunda, onu test etme zamanı gelir. Veri analizi ile birleştirilen A/B testi, metinlerinizin, CTA yerleşimlerinin veya form tasarımlarınızın hangi sürümünün daha fazla dönüşüm sağladığını belirlemenize yardımcı olur.
Ancak, birden fazla deney düzenlemek çok zor olabilir.
Bu süreci kolaylaştırmak için ClickUp A/B Test Şablonunu kullanın.
Test ş akışınızı planlamak ve belgelemek için hazır yapılar sunar ve değerli zamanınızı kazandırır, böylece şunları yapabilirsiniz:
- Test girişimleriniz hakkında genel bir bakış elde edin ve ilerlemeyi izleyin
- Deneylerinizi Liste, Pano, Takvim veya Zaman Çizelgesi görünümlerini kullanarak düzenleyin
- Özel Alanları kullanarak dönüşüm oranları, test sonuçları ve hedef kitle segmentasyonu gibi performans verilerini kaydedin
💡 Profesyonel İpucu: Alıcı yolculuğunun her aşaması için pazarlama girişimlerinizi kişiselleştirmekte zorlanıyor musunuz?
ClickUp veya HubSpot gibi bir araçla alıcı yolculuğunun aşamalarını haritalayın, ardından e-postalarınızda veya açılış sayfalarınızda (ActiveCampaign veya Mutiny gibi platformlar aracılığıyla) dinamik içerik blokları kullanarak mesajları aşamaya göre özelleştirin.
Örneğin, orta dönüşüm hunisi potansiyel müşterilerine araştırmaları, alt dönüşüm hunisi potansiyel müşterilerine ise ROI hesaplayıcılarını otomatik olarak gösterin.
CRO Denetim Yönetimi için ClickUp'ı kullanma
Tüm anahtar performans göstergelerini (ısı haritalarından sürtünme noktaları, yüksek dönüşüm sağlayan ürün açıklamaları ve CTA'lar ile ayrıntılı performans verileri) topladıktan sonra, hepsini tek bir yerde düzenleme zamanı gelir. İşte bu noktada ClickUp, CRO komut merkeziniz haline gelir.
CRO denetim yönetimi için ideal olan ClickUp özelliklerine daha yakından bakalım.
1. Şablonlar ve Özel Alanlar ile denetim görevlerini izleyin
Şimdiye kadar, bir CRO denetiminin birkaç bileşeni içerdiğini muhtemelen anlamışsınızdır.
Net bir sistem olmadan, bulguları takip etmek, dönüşüm noktalarını gözden kaçırmak veya takımınızda çaba sarf etmek kolaydır.
İşte bu noktada ClickUp Şablonları devreye girerek her şeyi hassas bir şekilde yakalamanıza ve dönüşüm oranınızı artıracak içgörülerle daha hızlı hareket etmenize yardımcı olur.
- Açılış sayfası incelemeleri, form analizi veya A/B testi izleme gibi tekrarlanan görevler için şablonlar oluşturun (ve yeniden kullanın). Veya ClickUp'ın 1000'den fazla hazır şablonundan birini seçin
- ClickUp Özel Alanları ile her şablonu kişiselleştirerek dönüşümler, test sürümleri veya sürtünme puanları gibi anahtar kullanıcı davranış verilerini yakalayın
- Takımınızın çalışma şekline bağlı olarak bu alanları Liste, Tablo, Pano veya Takvim görünümlerinde görüntüleyin ve yönetin
- Özellikle misafir yorumcular veya harici işbirlikçiler için erişimi kontrol etmek üzere izinleri kullanın
Yapılandırılmış şablonları alan düzeyinde ayrıntılarla birleştiren ClickUp, izlediğiniz test, web sayfası veya dönüşüm oranı metriği sayısı ne olursa olsun, CRO denetim kontrol listenizi temiz, eyleme geçirilebilir ve ölçeklendirilmesi kolay tutar.
📖 Ayrıca Okuyun: Dijital Pazarlamacılar için En İyi Dijital Pazarlama Uygulamaları
2. Gerçek zamanlı yorumlar ve Dokümanlar kullanarak takımlarla işbirliği yapın
CRO denetimi, pazarlamacılardan ve UX tasarımcılarından geliştiricilere ve analistlere kadar farklı fonksiyonlardan gelen girdileri içerir.
Sorunsuz bir işbirliği olmadan görevler gecikir, içgörüler kaybolur ve uygulama yavaşlar. Bunu önlemek için denetim iş akışınızda gerçek zamanlı iletişim ve merkezi dokümantasyon gerekir.
ClickUp, gerçek zamanlı yorumlar ve ClickUp Belgeleri ile süreci kolaylaştırır:
💬 ClickUp Görevlerine veya ClickUp Belgelerine doğrudan yorum ekleyin, ekip arkadaşlarınızı etiketleyin ve eylem öğeleri atayın, böylece hiçbir şey kaçırılmasın
🏷️ ClickUp Atanmış Yorumlar'ı kullanarak geri bildirimleri izlenebilir görevlere dönüştürün, hesap verebilirliği ve daha hızlı yürütmeyi sağlayın
✍🏼 ClickUp Belgeleri'nde canlı olarak işbirliği yapın ve kullanıcı geri bildirimleri, hipotezler ve A/B testi özetleri dahil olmak üzere dönüşüm oranı optimizasyonu denetiminizden elde ettiğiniz bulguları yazın, düzeltin ve paylaşın
🔗 Link ClickUp Belgelerini görevlere bağlayın, verileri gömün ve güncellemeler yapıldıkça yorumları çözün; denetim sürecini çevik ve izlenebilir tutun
💡 Profesyonel İpucu: A/B içerik testleri söz konusu olduğunda, ClickUp'ın A/B İçerik Yönetimi ve Test Şablonu, A/B içerik varyasyonlarını tek bir yerde düzenlemenize, test etmenize ve izlemenize yardımcı olur, böylece kampanya aşamalarını, dönüşüm oranlarını ve performansı bir bakışta daha kolay izleyebilirsiniz.
3. Gösterge panelleri ve dönüm noktalarını kullanarak CRO ilerlemesini görselleştirin
İçgörüler topladınız, sorunlu noktaları belirlediniz ve bulguları takımınızla paylaştınız. Şimdi her şeyi izleme zamanı, çünkü görünürlük olmadan optimizasyon çabalarınız ivme kaybeder.
ClickUp, tamamen özelleştirilebilir gösterge panelleriyle bu sorunu çözer. ClickUp Gösterge Panelleri ile şunları yapabilirsiniz:
- Grafikler, çizelgeler ve veri kartları kullanarak anahtar dönüşüm oranı metriklerini ve kullanıcı etkileşimi eğilimlerini izleyin
- A/B testleri, form tamamlamaları ve dönüşüm hunilerinden gelen performans verilerini merkezileştirerek nelerin iyileştiğini ve nelerin iyileşmediğini izleyin
- Farklı paydaşlar için raporlar oluşturun, açılış sayfalarında, ürün sayfalarında ve teknik düzeltmelerde kaydedilen ilerlemeyi gösterin
Cedcoss Technologies Private Limited İş Analisti Shikha Chaturvedi, ClickUp Gösterge Panelleri hakkında şunları söylüyor.
Bir iş analisti olarak, ClickUp'ın gösterge paneli özelliği, verileri güzel ve amaca yönelik bir şekilde göstermeyi çok daha kolay hale getirdi. Karşılaştırma özelliği, verilerin anlamlı, eksiksiz bir şekilde görüntülenebilmesini ve çok kolay anlaşılabilmesini sağlayan özelleştirme imkanı sunar.
Bir iş analisti olarak, ClickUp'ın gösterge paneli özelliği, verileri güzel ve amaca uygun bir şekilde göstermeyi çok daha kolay hale getirdi. Karşılaştırma özelliği, verilerin anlamlı, eksiksiz bir şekilde görüntülenebilmesini ve çok kolay anlaşılabilmesini sağlayan özelleştirme imkanı sunar.
Bu arada, ClickUp Dönüm Noktaları denetiminizi yapılandırılmış ve hedef odaklı tutar.
Yeni bir formun başlatılması veya kullanılabilirlik testlerinin tamamlanması gibi anahtar çıktıları görsel kontrol noktalarına dönüştürün (ve bunları başardığınızda kutlamayı unutmayın!🤩). Dönüm noktaları Gantt, Pano ve Zaman Çizelgesi görünümlerinde görünür ve takımınıza kritik dönüşümleri net bir şekilde görme imkanı sunar.
📖 Ayrıca okuyun: ClickUp, Excel ve Word için Süreç Haritası Şablonları
Dönüşüm Oranlarını Artırmak İçin İpuçları
Çok ilginç bir Reddit konusunda bir kullanıcı şu soruyu sordu:
Dönüşüm oranım %0,43 ve ortalama sipariş değeri 692 Avustralya doları. CR'nizi artırmanıza gerçekten yardımcı olan ilk elden ipuçları arıyorum.
Dönüşüm oranım %0,43 ve ortalama sipariş değeri 692 Avustralya doları. CR'nizi artırmanıza gerçekten yardımcı olan ilk elden ipuçları arıyorum.
Benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, dönüşüm oranı optimizasyonu çabalarınızı güçlendirmek için bazı pratik stratejiler:
- Kullanıcıların dönüşüm hunisinde kaybolmaması için site gezinmesini basitleştirin—net başlıklar, mantıklı sayfa yapısı, ekmek kırıntıları ve görünür bir arama çubuğu kullanarak daha sorunsuz bir müşteri yolculuğu sağlayın ve terk etme noktalarını azaltın
- Görsel olarak dikkat çeken ve harekete geçmeye teşvik eden kalın, yüksek kontrastlı CTA'lar kullanın. Düğmelerin yeri ve netliği, site ziyaretçisi ile ödeme yapan müşteri arasındaki farkı belirleyen faktörlerdir
- Gerçek kullanıcı sorunlarını bildiren veya çözen içerik oluşturun—kullanıcıların amaçlarına göre optimize edilmiş açıklayıcı videolar, SSS bölümleri veya blog gönderileri gibi alakalı içerikler, kullanıcı etkileşimini artırır ve güven oluşturur
- Mobil optimizasyona öncelik verin. Birçok kullanıcı, hantal mobil düzenler veya yavaş yükleme süreleri nedeniyle sayfadan ayrılır, bu nedenle açılış sayfalarınızın, formlarınızın ve ürün sayfalarınızın hızlı, duyarlı ve etkileşime açık olduğundan emin olun
- Sosyal kanıt ekleyin. Yüksek dönüşüm niyetine sahip noktalarda gerçek müşteri yorumlarını, referansları veya kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriği öne çıkarmak, güvenilirlik oluşturmanıza ve potansiyel müşterilerinizin tereddütlerini azaltmanıza yardımcı olur
- Ödeme veya kayıt akışını basitleştirin. Gereksiz form alanlarını kaldırarak, misafir ödeme seçeneği sunarak ve otomatik doldurma özelliğini etkinleştirerek sürtünmeyi azaltın, böylece dönüşüm sürecinin son aşamasında kullanıcıları kaybetmezsiniz
💡 Profesyonel İpucu: Blog gönderilerini yönetmek, performansı izlemek veya içeriği kanallar arasında yeniden kullanmak için uğraşıyor musunuz? İş akışlarınızı merkezileştirmek ve dağınık fikirleri sonuçlara dönüştürmek için özel içerik pazarlama yazılım platformlarına yatırım yapın.
CRO performansınız sürekli düşük mü? ClickUp ile değil
Kullanıcıların sayfanızdan neden ayrıldığını ve bir sonraki arama sonucuna geçtiğini tahmin etmek verimli bir yaklaşım değildir.
Başarılı bir CRO denetimi, gözlerinizi açar ve kullanıcıların tam olarak nerede ayrıldıklarını, neyin onları kalmaya ikna ettiğini ve onları bu cazip dönüşüme nazikçe yönlendirmek için ne yapmanız gerektiğini işaretlemeniz için bir fosforlu kalem verir.
Kullanıcı davranışını izlemekten, yavaş mobil kullanılabilirliği düzeltmeye, CTA'ları, formları ve huni akışlarını optimize etmeye kadar, ClickUp her şeyi bir profesyonel gibi halletmenize yardımcı olur.
QubicaAMF, ClickUp Gösterge Panellerine geçerek, eskiden elektronik tablolarla uğraşarak harcadığı zamanın %40'ını tasarruf etti.
Hala bir CTA'yı analiz etmek için beş araç mı kullanıyorsunuz? O zaman durun. Bunun yerine ClickUp'a kaydolun!