Quem usa o Accelo sabe uma coisa: é um excelente software para tornar o trabalho produtivo e colaborativo, especialmente para funções de atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos.
Com seus recursos para monitorar vendas, tickets e faturamento, além de reuniões, planilhas de horas e agendamentos, o Accelo automatiza tarefas rotineiras para economizar seu tempo. E com uma ampla variedade de integrações populares, você pode ajustá-lo para se tornar uma plataforma capaz de otimizar as operações comerciais.
Mas uma luva pode não servir em todas as mãos! ?
Muitas pessoas procuram alternativas ao Accelo porque ele deixa a desejar em algumas áreas: pode ser difícil para equipes não técnicas aprenderem a usá-lo, ele não atende a negócios de nicho e muitos consideram suas ferramentas e integrações desatualizadas. Além disso, há custos adicionais para aumentar os limites de armazenamento e acessar novos recursos.
Mas a boa notícia é que muitas outras ferramentas de gerenciamento de projetos podem atender melhor às suas necessidades. Pronto para experimentá-las?
O que você deve procurar nas alternativas ao Accelo?
Uma boa solução de automação empresarial deve reunir os recursos analíticos de um CRM e a flexibilidade de um pacote de gerenciamento de projetos. Ela também deve cuidar de todo o fluxo de trabalho da sua empresa, desde a elaboração de orçamentos até o faturamento.
Não importa se você é uma empresa de serviços profissionais, uma empresa de manufatura ou uma agência de talentos — empresas de todos os tipos e tamanhos precisam de uma boa solução de software para otimizar as principais tarefas operacionais.
A maioria das alternativas ao Accelo contará com integração com CRM, geração de propostas, portais de clientes e ferramentas de comunicação, mas o software também deve possuir os recursos necessários para atender às necessidades específicas da sua empresa.
Se você está pensando em uma alternativa ao Accelo, procure alguns recursos e atributos essenciais no software. Aqui estão alguns aspectos a serem considerados ao selecionar alternativas adequadas ao Accelo:
- Interface intuitiva: opte por um layout limpo e fácil navegação em seu software. Um bom software de operações comerciais pode ser usado em toda a sua capacidade por praticamente qualquer pessoa.
- Acessibilidade móvel: permita o acesso e o gerenciamento em qualquer lugar através de dispositivos móveis para equipes remotas ou trabalho de campo. Com o trabalho remoto e híbrido se tornando a norma e não a exceção, a acessibilidade móvel e offline é fundamental para as alternativas ao Accelo atualmente.
- Opções de personalização: adapte a plataforma ao seu fluxo de trabalho e preferências específicas. Um alto grau de personalização em seu software ajuda você a usar a ferramenta exatamente como deseja.
- Integração com ferramentas existentes: todas as empresas utilizam várias ferramentas para funções essenciais. Certifique-se de que as alternativas ao Accelo que você selecionar possam ser facilmente integradas com CRMs, softwares de contabilidade, plataformas de comunicação e outras ferramentas essenciais que você utiliza.
- Recursos de gerenciamento de projetos: considere a complexidade dos seus projetos, a necessidade de alocação de recursos, ferramentas de colaboração e recursos de relatórios antes de escolher a ferramenta.
- Controle de tempo e faturamento: certifique-se de que as alternativas ao Accelo em sua lista ofereçam controle de tempo preciso, faturamento integrado em diferentes moedas e impostos e processamento de pagamentos integrado.
- Escalabilidade: escolha um plano de projeto que apoie o crescimento do seu negócio, sem atualizações frequentes ou custos adicionais significativos.
- Preços transparentes: evite softwares com taxas ocultas e estruturas de preços complexas, que podem levar a custos inesperados.
As 10 melhores alternativas ao Accelo para usar
Compilamos uma lista das 10 melhores alternativas ao Accelo para otimizar seu fluxo de trabalho, melhorar a eficiência e aumentar a lucratividade de toda a organização.
Vamos analisar como elas se comparam entre si.
1. ClickUp
Se você está procurando uma plataforma superútil e altamente capaz, escolha o ClickUp.
Com seus recursos de ponta combinados com uma interface intuitiva, você pode aproveitar o poder do software de gerenciamento de projetos ClickUp das seguintes maneiras:
- Simplifique o gerenciamento de tarefas: delegue o trabalho aos membros da sua equipe em tempo real.
- Controle eficiente do tempo: meça o tempo de cada tarefa e acesse os horários de trabalho globalmente com os recursos de controle de tempo do ClickUp, como planilhas de horas manuais.
- Fluxos de trabalho automatizados: escolha entre mais de 100 automações para economizar tempo e otimizar fluxos de trabalho, tarefas rotineiras e transferências de projetos.
- Comunicação e colaboração: dê feedback em tempo real e colabore em documentos. Com o ClickUp Docs, todos os seus arquivos e documentos ficam em um só lugar, com fácil acesso para todos os membros da equipe. Além disso, a equipe pode se comunicar de forma eficaz usando os recursos integrados de bate-papo e comentários.
- Personalização: simplifique suas tarefas diárias com visualizações e modelos personalizados e evite alternar entre aplicativos com mais de 200 integrações nativas para ferramentas externas.
- Flexibilidade: use as mais de 15 visualizações altamente flexíveis e painéis de análise em tempo real do ClickUp para obter visibilidade dos projetos com base nas suas necessidades.
A operação comercial é muito fácil com as diversas ferramentas que você obtém com o CRM do ClickUp.
Melhores recursos do ClickUp
- Defina uma ordem clara de operações com dependências de tarefas, marcando-as como “aguardando” ou “bloqueando” outras.
- Reúna faturamento, cobrança e relatórios em um único fluxo de trabalho integrado.
- Use modelos personalizados, como o modelo de Carta do Projeto do ClickUp, para definir o objetivo do projeto, delegar tarefas e gerenciar prazos.
- Simplifique sua agenda diária e visualize as reuniões em seu calendário para melhorar a produtividade.
- Agrupe entradas de tempo, veja estimativas e segmente entradas faturáveis e não faturáveis.
- Conecte mais de 1.000 ferramentas e integrações gratuitamente, como Asana, Trello, Slack, Zoom, Grammarly e muito mais.
Limitações do ClickUp
- Usar a ferramenta em todo o seu potencial pode ser um desafio para novos usuários.
- Nem todos os recursos foram incluídos no aplicativo móvel.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: entre em contato para obter informações sobre preços
- ClickUp Brain: disponível em todos os planos pagos por US$ 7/membro do espaço de trabalho/mês
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 9.200 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.900 avaliações)
Confira estes modelos de carta de projeto!
2. Scoro
O Scoro, uma solução de gerenciamento de trabalho baseada na nuvem, visa otimizar várias partes de suas operações e fluxos de trabalho, aumentando a rentabilidade do seu negócio e mantendo a satisfação do cliente.
O Scoro é um hub central para gerenciar todos os aspectos do seu negócio de serviços profissionais, seja ele uma consultoria, agência, freelancer, etc. A ferramenta permite que você gerencie finanças, clientes e projetos em um único lugar.
Além disso, a ferramenta ajuda você a acompanhar a execução do projeto, melhorar as interações com os clientes e obter insights cruciais por meio de dados. Tudo isso ajuda a impulsionar os resultados financeiros da sua agência.
O Scoro é o software de gerenciamento de projetos perfeito para empresas de médio porte.
Melhores recursos do Scoro
- Escolha o recurso de lucratividade preditiva com tecnologia de IA para analisar seus dados históricos e prever a lucratividade do projeto.
- Crie propostas e orçamentos, gerencie projetos desde a cotação até o recebimento do pagamento e acompanhe tarefas com prazos e dependências.
- Mantenha um banco de dados centralizado para leads e clientes, incluindo registros de comunicação e histórico de atividades.
- Crie suas integrações e envie-as ao Scoro Marketplace para uso.
- Gerencie seus contratos com um software de gerenciamento de contratos para trabalhos recorrentes com clientes.
Limitações do Scoro
- Os usuários relatam limitações no planejamento de recursos, no funcionamento de metodologias ágeis ou no gerenciamento de dependências para fluxos de trabalho complexos.
- O aplicativo móvel não tem tantos recursos quanto a versão web.
- Equipes orientadas por dados enfrentam opções de personalização restritas
- Ferramentas limitadas de gerenciamento de projetos para projetos complexos ou de nicho
Preços do Scoro
- Essencial: US$ 28/mês por usuário
- Padrão: US$ 42/mês por usuário
- Prós: US$ 71/mês por usuário
- Ultimate: Entre em contato para saber os preços
Avaliações e comentários do Scoro
- G2: 4,5/5 (mais de 390 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 230 avaliações)
3. Avaza
O Avaza é um software unificado de gerenciamento de trabalho e clientes. Ele oferece gerenciamento de recursos, programação de recursos, acompanhamento de tempo e despesas, cotação e faturamento, além de chat em equipe.
Aproveite todos os recursos do Avaza para aumentar a produtividade da sua equipe e reduzir a curva de aprendizado com seu suporte online instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Embora outras alternativas ao Accelo ofereçam funcionalidades semelhantes, o que diferencia o Avaza é seu foco em IA generativa, comunicação contextual, ciclos de feedback do cliente, gerenciamento financeiro em tempo real e experiências personalizadas para o cliente.
O Avaza simplifica a interação e a cooperação entre os membros da equipe, permitindo a atribuição de tarefas, o compartilhamento de arquivos e comentários em tempo real. Você pode receber feedback instantâneo sobre as tarefas e se comunicar por meio de chats e e-mails em tempo real.
Além disso, você pode transformar e-mails em tarefas graças à integração inteligente de e-mails. Isso também mantém todo o trabalho necessário em um único local para acompanhamento.
Melhores recursos do Avaza
- Selecione as pessoas mais adequadas para cada tarefa por meio de recomendações de algoritmos baseados em IA, que levam em consideração tanto os requisitos do projeto quanto a experiência individual.
- Vincule tópicos e bate-papos a elementos específicos do projeto, promovendo uma comunicação relevante.
- Obtenha informações em tempo real sobre a rentabilidade do projeto e a saúde financeira
- Crie “salas de projeto” personalizadas para cada cliente e ofereça acesso seguro a informações do projeto, atualizações, documentos e canais de comunicação.
- Convide qualquer pessoa para controlar o tempo, definir tarifas por projeto ou por usuário e desfrutar de faturamento e relatórios fáceis.
Limitações do Avaza
- Funcionalidade e opções de personalização limitadas em comparação com outras alternativas ao Accelo que oferecem ferramentas dedicadas de gerenciamento de fluxo de trabalho.
- Desafiador para usuários não técnicos configurarem automações complexas ou condicionais
- Os usuários relatam problemas de desempenho e preocupações com a estabilidade em equipes muito grandes ou ao gerenciar vários projetos simultaneamente.
Preços do Avaza
- Gratuito
- Startup: US$ 11,95/mês
- Básico: $23,95/mês
- Negócios: US$ 47,95/mês
Avaliações e comentários sobre o Avaza
- G2: 4,5/5 (mais de 290 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 410 avaliações)
4. Wrike
O Wrike é uma plataforma extremamente versátil que maximiza o desempenho da sua equipe, acelera o crescimento e melhora a experiência do cliente. Seus recursos de personalização exclusivos e abrangentes também tornam o trabalho menos complicado e mais divertido.
Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o Wrike pode ser personalizado para atender às suas necessidades específicas.
Com ferramentas específicas para cada setor, mais de 400 integrações de aplicativos populares e API aberta para marca branca, o Wrike é uma solução de gerenciamento de projetos para todos os tipos de negócios.
Melhores recursos do Wrike
- Personalize seu trabalho além das tarefas e projetos padrão, visualizando fluxos de trabalho, identificando hierarquias e monitorando metas de negócios.
- Analise a atividade da equipe e a distribuição da carga de trabalho para identificar possíveis gargalos e sugerir ajustes.
- Elimine a necessidade de downloads e uploads de arquivos pesados com a edição colaborativa em tempo real.
- Trabalhe em projetos com modelos personalizados pré-construídos
- Automatize tarefas repetitivas, crie processos repetíveis e padronize as melhores práticas em todos os projetos.
Limitações do Wrike
- Não há ferramentas automatizadas para anotações disponíveis
- Opções limitadas para ferramentas visuais de acompanhamento de projetos, como mapas mentais ou visualizações personalizadas flexíveis.
- Sem opção de chat para comunicação em tempo real
- Os usuários podem precisar monitorar suas caixas de entrada, pois algumas integrações têm notificações atrasadas.
Preços do Wrike
- Gratuito
- Equipe: US$ 9,80/mês por usuário
- Negócios: US$ 24,80/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
- Pinnacle: Preços personalizados
Avaliações e comentários sobre o Wrike
- G2: 4,2/5 (mais de 3.500 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 2.500 avaliações)
5. HubSpot
O HubSpot é um pacote de CRM muito popular e eficiente.
A ferramenta ajuda você a conectar seus dados, equipes e clientes em uma única plataforma que se adapta ao crescimento da sua empresa. Ela oferece seis produtos principais e outras ferramentas que dão suporte a diferentes departamentos: marketing, vendas, serviços, CMS, operações e comércio. Ela facilita o crescimento dos negócios, concentrando-se nos seus clientes.
Você pode escolher os produtos de que precisa na plataforma HubSpot. Cada produto da plataforma está conectado ao mesmo banco de dados de CRM, oferecendo uma visão incrível de cada contato em cada etapa do seu funil de vendas.
Melhores recursos do HubSpot
- Gerencie contatos, negócios, tarefas e envie e-mails com um plano de CRM gratuito.
- Obtenha um compartilhamento de dados contínuo e uma visão holística da jornada do cliente com um CRM centralizado.
- Crie sites profissionais, publique posts em blogs e gerencie páginas de destino com ferramentas de gerenciamento de projetos facilmente acessíveis, como o construtor de sites e o sistema de gerenciamento de conteúdo HubSpot.
- Oferece vários canais de suporte ao cliente, incluindo chat ao vivo, e-mail e telefone, além de uma base de conhecimento robusta.
- Atraia clientes por meio de conteúdo valioso e construção de relacionamentos, em vez de abordagens frias.
Limitações do HubSpot
- Você pode enfrentar dificuldades para migrar de plataformas antigas de CRM, resultando em limitações para importar notas, e-mails, anexos, atividades da linha do tempo, contatos anteriores e negócios.
- Menos controle sobre a restrição de acesso e concessão de permissões
- Ferramentas de relatórios personalizados limitadas
- Falta de ferramentas nativas de controle de tempo
Preços do HubSpot
- Ferramentas gratuitas
- Starter (Vendas): US$ 20/usuário por mês
- Profissional (Vendas): US$ 500 por mês
- Empresa (Vendas): US$ 1.500 por mês, cobrado anualmente
Avaliações e comentários do HubSpot
- G2: 4,4/5 (mais de 10.600 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 4.000 avaliações)
6. SuiteDash
O SuiteDash é um software empresarial completo que combina os elementos de software de portal do cliente, CRM, gerenciamento de projetos, faturamento e muito mais.
É uma ferramenta de gestão empresarial para suas operações internas e um portal voltado para o cliente para comunicação e colaboração. Com sua plataforma integrada e automatizada, as empresas podem gerenciar todo o fluxo de trabalho de vendas e operações a partir de um único painel, eliminando assim o uso de vários softwares.
O SuiteDash oferece uma combinação de funcionalidades, como um criador de funil de vendas, portais de clientes com marca branca e até mesmo um mecanismo avançado de automação de marketing, adicionando um toque único às ofertas.
Melhores recursos do SuiteDash
- Crie funis de várias etapas para converter leads em clientes, automatizar a inscrição em processos de integração e acompanhar o progresso em cada etapa.
- Personalize o portal do cliente com seu logotipo e cores para criar uma experiência personalizada para seus clientes.
- Configure fluxos de trabalho complexos com lógica de ramificação e gatilhos condicionais para automatizar aprovações, ajustes orçamentários e atualizações de dados com base em critérios específicos.
- Forneça aos seus clientes acesso a informações do projeto, arquivos, atualizações e faturas.
- Atribua tarefas, defina prazos e comunique-se com os membros da equipe por meio do chat e das discussões integrados.
Limitações do SuiteDash
- Alguns usuários acham a plataforma rica em recursos intimidante de usar no início.
- Os usuários experimentaram um pequeno atraso ao alternar entre as ferramentas do software.
Preços do SuiteDash
- 14 dias de teste gratuito
- Preço inicial: US$ 19/mês
- Thrive: US$ 49/mês
- Pinnacle: US$ 99/mês
- O VIP Power-Up está disponível em todos os planos pagos por US$ 50/mês.
Avaliações e comentários do SuiteDash
- G2: 4,8/5 (mais de 500 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 520 avaliações)
7. BigTime
O software BigTime é uma plataforma de automação de serviços profissionais (PSA) baseada na nuvem, adequada para empresas de todos os tamanhos. É uma solução online de controle de tempo e faturamento projetada especificamente para as necessidades de empresas de serviços profissionais, como consultorias, contadoras, equipes jurídicas e empresas de engenharia.
O BigTime se concentra em otimizar as operações, otimizar a utilização de recursos e melhorar a visibilidade financeira dessas empresas. Com seus recursos avançados, você pode acompanhar e agir com base em suas métricas operacionais para expandir seus negócios de maneira eficaz.
Melhores recursos do BigTime
- Padronize processos recorrentes de projetos criando modelos e manuais reutilizáveis.
- Reduza o tempo ocioso mudando seu foco das alocações históricas para a previsão da utilização da equipe.
- Tenha uma visão geral da saúde do negócio com gerenciamento completo de contas a receber, reconhecimento de receitas e projeções.
- Use ferramentas de controle de tempo, como planilhas de horas definidas pela semana de trabalho, e torne os prazos de envio flexíveis com recursos opcionais de bloqueio.
Limitações do BigTime
- A capacidade de resposta do suporte ao cliente pode melhorar
- Os usuários relataram problemas com certas integrações de aplicativos.
- Falta de um recurso nativo de chat em equipe
- Não há planos gratuitos disponíveis.
Preços do BigTime
- Essenciais: US$ 20/mês por usuário
- Avançado: US$ 35/mês por usuário
- Premier: US$ 45/mês por usuário
- Projector: US$ 60/mês por usuário
Avaliações e comentários do BigTime
- G2: 4,5/5 (mais de 1.300 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 630 avaliações)
8. SmartSuite
O SmartSuite, uma plataforma colaborativa de gerenciamento de trabalho, atende às necessidades de diferentes departamentos, como gerenciamento de projetos, vendas, RH e recrutamento, governança e conformidade de riscos, sucesso do cliente, marketing e muito mais.
O SmartSuite integra-se com mais de 5000 aplicativos e ferramentas populares para otimizar seu fluxo de trabalho. Você também pode gerar relatórios e usar modelos personalizados para apresentá-los aos seus clientes.
Para pequenas e médias empresas, o SmartSuite oferece ferramentas pré-construídas. Além disso, grandes empresas podem se beneficiar do software operacional de gerenciamento de trabalho (WorkOS), que inclui ferramentas especializadas de gerenciamento de projetos.
Melhores recursos do SmartSuite
- Trabalhe com mais eficiência com o ambiente altamente integrado do SmartSuite, onde documentos, planilhas, apresentações, calendários e e-mails se integram perfeitamente.
- Crie relatórios, propostas e faturas automáticos com base em modelos predefinidos e dados em tempo real.
- Use IA para recomendar as pessoas mais adequadas para as tarefas com base em suas habilidades, experiência e capacidade de carga de trabalho.
Limitações do SmartSuite
- Equipes grandes ou projetos complexos com uso intenso de dados podem apresentar problemas de desempenho ou sobrecarga do sistema.
- Os recursos de fórmulas em planilhas podem parecer restritivos para usuários que dependem de cálculos complexos ou manipulação avançada de dados.
- O plano gratuito oferece acesso restrito a determinados recursos e dados do projeto.
Preços do SmartSuite
- Gratuito
- Equipe: US$ 12/mês por usuário
- Profissional: US$ 28/mês por usuário
- Empresa: US$ 41/mês por usuário
Avaliações e comentários do SmartSuite
- G2: 4,8/5 (mais de 30 avaliações)
- Capterra: 5/5 (mais de 21 avaliações)
9. Plutio
A ferramenta usa automação, colaboração e gerenciamento de documentos para melhorar a eficiência e a produtividade da sua equipe. Você pode consolidar facilmente toda a comunicação do seu projeto em um só lugar. Além disso, os processos avançados do Plutio ajudam você a adicionar automaticamente detalhes do projeto, como URLs, datas, caixas de seleção, classificações e membros da equipe.
O Plutio é uma plataforma abrangente de gerenciamento de projetos projetada para otimizar vários processos de negócios, incluindo integração de clientes, criação de propostas, gerenciamento de contratos, reuniões de gerenciamento de projetos, planejamento e entrega de projetos.
Com seu painel interativo personalizável, você pode obter rapidamente modelos pré-criados para várias necessidades de planejamento e gerenciamento de projetos.
Melhores recursos do Plutio
- Gerencie processos voltados para o cliente, como integração, propostas e contratos.
- Use o criador visual de fluxos de trabalho para criar fluxos de trabalho personalizados para qualquer processo de negócios.
- Automatize tarefas repetitivas e personalize gatilhos para se adaptar às suas necessidades específicas.
- Forneça aos clientes acesso seguro a documentos relevantes, atualizações de projetos e canais de comunicação em um portal com a marca da sua empresa.
- Integre-se a várias ferramentas e serviços, como CRM, software de contabilidade e plataformas de assinatura eletrônica, otimizando ainda mais seu fluxo de trabalho e eliminando silos de dados.
Limitações do Plutio
- Os usuários tiveram problemas para resolver reclamações com o atendimento ao cliente.
- Falta de recursos de gerenciamento de tarefas
- Recursos limitados para controle de tempo
Preços do Plutio
- Solo: US$ 19/mês
- Studio: US$ 39/mês
- Agência: US$ 99/mês
Avaliação e comentários do Plutio
- G2: 4,4/5 (mais de 50 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 155 avaliações)
10. OmniFocus
O OmniFocus é um poderoso software de gerenciamento de tarefas projetado para profissionais ocupados e indivíduos que buscam uma abordagem altamente estruturada e personalizável para gerenciar suas listas de tarefas.
Ele atende aos usuários de Mac e iOS, com sincronização perfeita da plataforma e uma experiência de usuário unificada para gerenciamento de trabalho pessoal.
Melhores recursos do OmniFocus
- Capture e organize todas as suas atividades em um sistema poderoso e fácil de manter.
- Configure itens para se repetirem em agendas do mundo real
- Crie tags para itens como localização, pessoa, nível de energia, prioridade e assim por diante.
- As perspectivas personalizadas se adaptam ao seu fluxo de trabalho, independentemente da sua complexidade.
- Proteja os dados pessoais com criptografia de ponta a ponta
- Adicione notas aos seus itens para ter as informações necessárias ao concluir uma ação.
Limitações do OmniFocus
- Sem ferramentas de colaboração ou gerenciamento de projetos para equipes
- Não é para uso comercial.
- Sem recursos de controle de tempo
- A ferramenta é compatível apenas com produtos Apple.
Preços do OmniFocus
- 14 dias de avaliação gratuita
- Assinatura: US$ 9,99/mês (renovação automática)
- OmniFocus para a Web: US$ 4,99/mês (renovação automática)
- Licença padrão v4: US$ 74,99 em pagamento único
- Licença v4 Pro: pagamento único de US$ 149,99
Avaliações e comentários do OmniFocus
- G2: 4,6/5 (mais de 50 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 70 avaliações)
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Essas dez opções podem encerrar sua busca por alternativas ao Accelo para otimizar e aprimorar suas operações comerciais. Embora cada ferramenta desta lista tenha um bom desempenho quando combinada com as necessidades comerciais certas, você não pode errar com uma ferramenta multifuncional e poderosa: o ClickUp!
O ClickUp ajuda você a integrar CRM, automação de fluxo de trabalho, gerenciamento de tempo, relatórios e funções de comunicação em uma única plataforma.
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