O design UX assumiu um papel central nas empresas de tecnologia e é frequentemente utilizado como sinónimo de bons negócios. Por exemplo, a Airbnb atribui o seu sucesso na transformação de uma startup falhada numa empresa de mil milhões de dólares ao bom design UX.

Com páginas de carreiras repletas de vagas para designers de UX, é evidente que as empresas podem associar suas margens de lucro ao design de experiência do usuário (UX).

Como designer de UX, você deve se manter atualizado com as tendências emergentes e as melhores práticas para construir sua vantagem competitiva. Uma das maneiras de se tornar eficiente em design de UX é lendo livros escritos por especialistas do setor. Investir em livros sobre design de UX lhe dá confiança criativa e mantém você comprometido e motivado em relação aos seus objetivos de carreira.

Aqui, discutimos 10 livros sobre UX que você precisa ler para desenvolver suas habilidades. Seja você um designer aspirante ou um profissional experiente, os princípios discutidos aqui ajudarão em sua jornada de aprendizado.

Os 10 livros sobre design UX que os designers não podem deixar de ler

1. Lean UX: Aplicando princípios Lean para melhorar a experiência do usuário

Sobre o livro

Este livro abrange três áreas principais: uma introdução ao Lean UX e seus princípios fundamentais, o processo de design Lean UX e a integração do Lean UX nas organizações.

Aprenda os princípios fundamentais para criar um design centrado no usuário, como colaboração multifuncional, aprendizagem acima do crescimento e permissão para falhar. O livro aprofunda-se no processo de design da experiência do usuário com base em princípios ágeis e design thinking nas seguintes seções.

O livro reúne insights sobre design UX através de uma perspectiva “enxuta”, identificando o que é essencial e o que pode ser removido ou substituído.

No geral, Lean UX é um recurso prático para designers de UX, desenvolvedores de software, gerentes de produto, empreendedores e qualquer pessoa interessada em criar produtos tecnológicos de sucesso.

“Nosso objetivo não é criar um produto final, mas sim mudar algo no mundo — criar um resultado. Muitas vezes, as equipes que trabalham com processos ágeis não voltam atrás para melhorar a interface do usuário do software. ” – Josh Seiden

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“Normalmente, acho que esses tipos de livros sobre design UX não oferecem exemplos suficientes, mas, neste caso, os autores ofereceram exemplos específicos de sua própria experiência profissional.”

2. UX para iniciantes: um curso intensivo em 100 lições curtas

Sobre o livro

“UX para Iniciantes: Um Curso Intensivo em 100 Lições Curtas”, de Joel Marsh, é um guia abrangente e acessível para simplificar o design UX para pessoas novas na área.

Através de 100 lições concisas sobre recursos de UX, Marsh oferece uma visão geral prática e envolvente dos princípios universais fundamentais de UX para iniciantes.

O livro começa estabelecendo uma compreensão básica do design UX e o que todo designer precisa saber para criar produtos centrados no usuário e aplicativos criativos de sucesso.

Outros tópicos incluem psicologia do usuário, pesquisa de usuários, personas e a importância de criar empatia com os usuários por meio de exemplos da vida real.

“Tudo tem uma experiência do usuário. Seu trabalho não é criar a experiência do usuário. Seu trabalho é torná-la boa. ” – Joel Marsh

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“Hoje em dia, é difícil encontrar livros sobre design UX que vão direto ao ponto e não nos obriguem a aprender a história de vida do autor ou ouvir todas as suas anedotas pessoais. Este livro sobre UX é fantástico para iniciantes que desejam aprender os meandros do design de interfaces.”

3. A Equipe de Experiência do Usuário de Um: Um Guia de Sobrevivência para Pesquisa e Design

Sobre o livro

Em The User Experience Team of One, Buley aborda os desafios que os designers de UX enfrentam ao trabalhar de forma independente em organizações sem equipes dedicadas a UX.

O autor aconselha designers de UX independentes a adotarem uma mentalidade estratégica e a se tornarem engenhosos, proativos e resilientes simultaneamente.

Este livro é um excelente recurso na carreira de UX para aqueles que buscam conselhos práticos para causar impacto, apesar de trabalharem com recursos limitados ou sem o apoio da equipe.

“Em uma era cada vez mais digital, projetar produtos com pessoas reais em mente nos ajuda a garantir que a tecnologia se integre às nossas vidas de maneira humana. É uma voz da razão, argumentando que os produtos e a tecnologia podem apoiar e até mesmo enriquecer nossa humanidade fundamental.” – Leah Buley

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“Como alguém que está tentando iniciar sua carreira em pesquisa e/ou design de UX, adoro as seções “Se você fizer apenas uma coisa” no final de cada capítulo. !”

4. Refactoring UI, de Adam Wathan e Steve Schoger

Sobre o livro

Refactoring UI fornece conselhos práticos para melhorar o design de UI, mesmo com conhecimentos técnicos limitados. O livro aborda vários aspectos do design de UI, incluindo esquemas de cores, tipografia, espaçamento e layout.

Seja você um gerente de produto ou um designer de UX, este livro aborda os princípios da redação de UX e o comportamento humano que influencia as decisões dos compradores. Os autores orientam os leitores por meio de exemplos de antes e depois, ilustrando como pequenas mudanças intencionais melhoram significativamente o apelo visual e a usabilidade de uma interface de usuário.

O livro aborda princípios básicos de design de UX, como testes com usuários, gerenciamento de produtos, aspectos visuais básicos e o método de design orientado por objetivos.

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“Um excelente manual sobre como tomar decisões simples de design que podem melhorar significativamente seus projetos. Sem enrolação; 100% sinal, 0% ruído.”

5. Entrevistando usuários: como descobrir insights interessantes

Sobre o livro

Considere este livro como seu guia completo para projetos de design. Ele orienta você na entrevista com usuários para ampliar a perspectiva do designer.

O livro abrange todo o processo de entrevista, desde o planejamento e a preparação até a realização das entrevistas e a análise dos dados. Os designers de experiência do usuário devem aprender sobre a psicologia humana das entrevistas, a importância da empatia e da escuta ativa, e criar um ambiente confortável para os participantes.

Por fim, o autor explica que a maioria dos designers de UX deve cultivar a capacidade de converter dados brutos de entrevistas em narrativas convincentes que ressoem com as partes interessadas, facilitando uma melhor compreensão e tomada de decisão.

“É nas histórias que se encontram as ideias mais valiosas, e o seu objetivo é chegar a esse ponto em todas as entrevistas.” – Steve Portigal

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“É superprático, inspirador e vou compartilhá-lo com todas as pessoas com quem conversar durante minha jornada. Só queria compartilhar isso, pois li muitos livros sobre “UX” e “pesquisa” e este é o MELHOR da minha lista agora.”

6. Não me faça pensar (Revisitado)

Sobre o livro

Este livro sobre design UX é um guia atemporal sobre usabilidade na web. Nesta edição revisada, Krug atualiza e amplia sua obra clássica, oferecendo insights valiosos e uma melhor compreensão sobre como projetar sites fáceis de usar, que priorizam a simplicidade e a clareza.

O autor acredita que sites bem projetados devem ser intuitivos, exigindo um esforço cognitivo mínimo dos usuários. Krug enfatiza a eliminação de complexidades desnecessárias em uma interface digital para garantir que os usuários encontrem rapidamente o que desejam.

Outros tópicos incluem design de navegação, layout de página e a importância de pistas visuais claras. O autor apresenta o conceito de “happy talk” — instruções e informações desnecessárias que os usuários normalmente ignoram — e dá dicas sobre como simplificar o conteúdo para otimizar o envolvimento do usuário.

Um aspecto crítico dos princípios de UX é avaliar se o seu público percebe o objetivo da página da web em cinco segundos após visualizá-la.

“Não importa quantas vezes eu tenha que clicar, desde que cada clique seja uma escolha simples e sem ambiguidades.” – Steve Krug

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“É realmente um livro que resiste ao teste do tempo. Mesmo com três edições, ele mantém o tom e a mensagem: um bom design web começa com o instinto do usuário.”

7. O Design das Coisas do Dia a Dia: Edição Revisada e Ampliada

Sobre o livro

Como designer de UX, você sabe que alguns princípios de usabilidade estão em constante evolução. O autor aprofunda-se na psicologia cognitiva da experiência do usuário, nos desafios contemporâneos do design e em como os designs de UX bem-sucedidos dão pistas claras sobre sua funcionalidade.

O que diferencia designers experientes de iniciantes é sua capacidade de distinguir entre “erro do usuário” e “erro de design”. A chave para projetar produtos intuitivos e fáceis de usar é minimizar os erros do usuário e reduzir as chances de um design de interação inadequado.

“O design é, na verdade, um ato de comunicação, o que significa ter uma compreensão profunda da pessoa com quem o designer está se comunicando.” – Don Norman

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“Olhe ao seu redor. Infelizmente, o dispositivo no qual você está lendo esta resenha provavelmente carrega as deformidades de uma geração de designers que nunca chegaram a ler este livro ou sua edição original. Se eu fosse rei por um dia, todos os designers seriam obrigados a largar seus lápis e canetas até que tivessem lido a obra-prima do Sr. Norman do começo ao fim. A partir daí, eles poderiam retomar seu trabalho, e haveria muita alegria.”

8. Hooked: Como criar produtos que criam hábitos

Sobre o livro

Via Amazon

Hooked, de Nir Eyal, é uma bíblia do UX que explora a psicologia por trás da criação de produtos que formam hábitos. Eyal apresenta o “Modelo Hook”, um processo de quatro etapas projetado para criar produtos com os quais os usuários se envolvem repetidamente. O modelo consiste em Gatilho, Ação, Recompensa Variável e Investimento para entender e atender às necessidades dos usuários.

O autor apoia seu modelo com exemplos práticos e estudos de caso, ilustrando como empresas como Facebook e Instagram aproveitam o modelo acima para criar produtos que os usuários não conseguem resistir. O livro é um guia prático para profissionais de marketing de produtos, designers de UX e de produtos, e empreendedores que buscam desenvolver produtos que formem hábitos duradouros.

“Todos os seres humanos são motivados a buscar prazer e evitar dor, buscar esperança e evitar medo e, finalmente, buscar aceitação social e evitar rejeição.” – Nir Eyal

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“Um dos melhores livros que li nos últimos tempos sobre como as empresas de tecnologia criam seus produtos viciantes. O modelo de Nir permitirá que você crie um produto que atraia usuários e saiba o que fazer para mantê-los. ”

9. Rocket Surgery Made Easy

Sobre o livro

Rocket Surgery Made Easy é um guia fácil de usar que permite que designers e desenvolvedores incorporem testes de usabilidade para interfaces web e móveis em seu fluxo de trabalho.

O autor aborda os fundamentos dos testes de usabilidade, o planejamento e a realização de testes e como superar as armadilhas comuns.

“Sim, há coisas que você só pode aprender observando o público-alvo usar o site. Mas há muitas coisas que você pode aprender observando praticamente qualquer pessoa usá-lo. Quando você começar a fazer testes de usabilidade, seu site provavelmente conterá muitos problemas sérios que “praticamente qualquer pessoa” encontrará, então você pode recrutar pessoas de forma muito mais flexível no início.” – Steve Krug

Principais conclusões

O que dizem os leitores

“Assim como “Don’t Make Me Think”, este é um livro conciso, fácil de ler e valioso que qualquer pessoa envolvida em gerenciamento de produtos e desenvolvimento de software deveria ler. Não consegui parar de ler até terminar, antes de pousar em um voo de 6 horas.”

10. O paradoxo da escolha: por que mais é menos

Sobre o livro

Este livro sobre experiência do usuário explora o impacto psicológico de muitas escolhas na tomada de decisões e no bem-estar humano. Schwartz argumenta que, embora ter opções seja geralmente visto como um aspecto positivo da vida moderna, o excesso de opções leva à paralisia na tomada de decisões, ansiedade e insatisfação.

O paradoxo da escolha levará à fadiga de decisão, arrependimento e uma busca constante por opções perfeitas. Provavelmente, seus usuários precisam de ajuda para tomar decisões e enfrentar várias escolhas.

Limitar as opções e adotar uma mentalidade mais “suficientemente boa” pode aliviar os efeitos negativos do excesso de opções.

O livro O Paradoxo da Escolha desafia a noção de que mais opções levam a uma maior felicidade e oferece insights sobre como é possível lidar com as complexidades da tomada de decisões em um mundo de abundância.

“Aprender a escolher é difícil. Aprender a escolher bem é ainda mais difícil. E aprender a escolher bem em um mundo de possibilidades ilimitadas é ainda mais difícil, talvez difícil demais.” – Barry Schwartz

Principais conclusões

O que dizem os leitores:

“Leitura obrigatória para qualquer pessoa interessada em “tomada de decisões”. Um livro fantástico sobre por que mais é menos (ou menos é mais).”

ClickUp: a melhor ferramenta de design para designers de UX

Ler os melhores livros sobre design UX irá ajudá-lo a aprender os fundamentos da jornada do design UX, alinhar o design UX com o comportamento e as expectativas do usuário e proporcionar confiança criativa para experimentar novas teorias.

Ao mesmo tempo, as ferramentas certas de design UX ajudarão você a dominar a arte de criar uma experiência de usuário suave e perfeita em todo o desenvolvimento do produto. Desde a pesquisa e os testes com usuários até a criação de wireframes, testes e muito mais, elas garantem que você tenha todos os elementos necessários para chegar à linha de chegada.

O ClickUp é uma ferramenta de design UX fácil de usar para iniciantes, que otimiza seu trabalho para produzir melhores resultados.

As principais características que fazem do ClickUp o melhor software de design de fluxo de trabalho são:

Quadros brancos

Os quadros brancos permitem que os designers façam brainstorming, planejem e criem wireframes, fluxogramas, protótipos e retrospectivas. Incorpore comentários, notas adesivas e arquivos de mídia para facilitar o compartilhamento de ideias.

O que o torna o melhor software de quadro branco é a facilidade de uso e colaboração. Com uma interface de usuário simples, seus designers adicionam rapidamente imagens e links para referência e movem os projetos da fase de ideação para itens de ação.

Veja quem está fazendo edições em tempo real e mapeie projetos simultaneamente, como se você estivesse na mesma sala.

Modelos pré-construídos para visualizar fluxos de trabalho e criar briefings de design

O modelo de UX certo é fundamental para o sucesso do lançamento, melhoria ou redesenho de um produto, garantindo que ele tenha uma ótima aparência e funcione perfeitamente.

O ClickUp possui modelos pré-construídos de design UX para visualizar fluxos de trabalho durante o desenvolvimento, criar roteiros para ajudar designers a planejar cronogramas e elaborar briefings de design para alinhar todos os departamentos.

O modelo de plano de projeto de UX da ClickUp permite delinear a jornada do usuário, criar e priorizar tarefas para a equipe e usuários individuais, além de coordenar recursos para garantir uma implementação tranquila.

Seus designers de UX podem destacar definições de escopo, desenvolver personas de usuários, criar wireframes e protótipos e submetê-los a testes e validação.

Use este modelo para designs iterativos e incrementais, e ele se integra a ferramentas de terceiros, como ferramentas de design thinking e ferramentas de web design, para obter os melhores resultados.

O modelo de roteiro de UX da ClickUp ajuda você a visualizar o progresso do produto, alinhar as equipes em torno de marcos e priorizar ideias com base nas necessidades comerciais e no comportamento do usuário.

Este modelo integra-se ao seu quadro de ideias e ferramentas de mapeamento de processos, tornando-o ideal para criar experiências de usuário incríveis.

Os designers de UX utilizam o modelo de roteiro para acompanhar a experiência do usuário e visualizar os prazos de entrega ao longo do processo de desenvolvimento de recursos.

Projete melhor e colabore com a plataforma de produtividade tudo-em-um da ClickUp.

A plataforma de produtividade da ClickUp para equipes de design ajuda você a colaborar, organizar e entregar designs de UX excepcionais.

Designers de UX e equipes criativas utilizam o ClickUp para gerenciar projetos de design, planejamento de recursos, colaboração criativa, testes e validação, além de feedback e aprovações.

Antes de criar wireframes e protótipos funcionais, use quadros brancos para debater ideias e desenvolver planos de ação para os produtos.

Os modelos de design UX permitem detalhar o plano do projeto, atribuir tarefas à equipe e criar um ambiente colaborativo para que todos trabalhem em sincronia.

Centralize todas as necessidades da sua equipe de design, divida tarefas complexas em metas gerenciáveis e melhore a jornada do usuário com o ClickUp.

Se você deseja otimizar todos os aspectos do seu processo de UX e UI, inscreva-se gratuitamente no ClickUp.