O HubSpot é o Santo Graal para profissionais de marketing em todo o mundo e possui mais de 194.000 clientes em mais de 120 países. Ele oferece recursos de marketing, incluindo formulários, chat ao vivo, marketing por e-mail e um CRM de vendas bem integrado.
Mas isso significa que o HubSpot é o melhor software de automação de marketing para você?
Bem, apenas para alguns.
O principal problema com o HubSpot é o seu alto custo. O HubSpot tem preços diferentes para cada produto, como o Marketing Hub, o software Sales CRM e o Service Hub. Embora você possa comprar cada produto separadamente, a compra do pacote aumenta o seu investimento total.
Embora o HubSpot seja grande em automação de marketing, muitas equipes menores buscam alternativas para elevar suas estratégias de marketing ao próximo nível.
Pode haver opções melhores do que o HubSpot se você deseja um software econômico para pequenas e médias empresas.
Neste artigo, destacaremos as 10 melhores alternativas ao HubSpot. Abordaremos seus principais recursos, prós e contras, preços e avaliações de clientes para ajudá-lo a encontrar o melhor software de automação de marketing adequado às suas necessidades comerciais específicas.
O que você deve procurar em uma alternativa ao HubSpot?
O HubSpot oferece um conjunto holístico de recursos para você otimizar suas operações.
No entanto, quando se trata de casos de uso específicos, você pode encontrar algumas alternativas nesta lista que são mais aplicáveis. Aqui estão alguns atributos importantes a serem considerados em uma alternativa ao HubSpot:
- Recursos e capacidades avançadas: procure uma ferramenta que ofereça um pouco mais à sua equipe de marketing, além de recursos de automação de marketing por e-mail e CRM.
- Facilidade de uso: escolha uma alternativa ao HubSpot que seja intuitiva, fácil de navegar e não tenha uma curva de aprendizado íngreme.
- Recursos de integração: avalie sua opção para recursos de integração contínua com sistemas de software essenciais.
- Preços: os preços do HubSpot são um ponto negativo significativo, especialmente para pequenas equipes de marketing e empresas. Selecione ferramentas que sejam acessíveis e ofereçam uma boa relação custo-benefício.
As 10 melhores alternativas ao HubSpot para usar
Aqui está nossa lista das 10 melhores alternativas ao HubSpot para sua equipe de marketing em 2024.
1. ClickUp
O ClickUp é um software de gerenciamento de projetos gratuito e abrangente, além de uma ferramenta de produtividade completa, adequada para todas as equipes de marketing, independentemente do tamanho ou setor.
O Espaço de Trabalho de Gerenciamento de Projetos de Marketing da Clickup é especialmente relevante para automação de marketing. Ele oferece funcionalidades essenciais, incluindo visualizações de calendário, quadros Kanban e oportunidades de colaboração em tempo real.
Faça brainstorming, planeje e execute seus programas de marketing com o ClickUp.
Crie calendários de conteúdo e gerencie agendas de publicação usando o software. Automatize o marketing por e-mail com suas ferramentas de produtividade de e-mail, aumente sua produtividade com os modelos integrados de gerenciamento de campanhas de marketing e visualize rapidamente o progresso com seus diferentes painéis que oferecem insights sobre quaisquer gargalos antes que eles atrasem um projeto.
E isso não é tudo!
O ClickUp Automation permite que você crie fluxos de trabalho usando mais de 50 ações distintas. Selecione um dos mais de 100 fluxos de trabalho automatizados pré-criados do ClickUp. Use o ClickUp Automation para atualizar automaticamente status, enviar mensagens e atribuir tarefas ou comentários.
Trabalhe em vários aplicativos na plataforma colaborativa do Clickup com fluxos de trabalho pré-construídos ou personalizáveis.
O ClickUp também oferece milhares de modelos para elaborar planos de marketing, planos de comunicação e calendários de conteúdo com diferentes painéis e visualizações para mantê-lo no caminho certo para atingir seus objetivos.
Além disso, o assistente de redação ClickUp AI é uma das melhores ferramentas de redação com inteligência artificial para ajudá-lo a gerar rapidamente materiais de marketing essenciais, como resumos de conteúdo, campanhas de marketing por e-mail, publicações em blogs e estudos de caso.
O ClickUp AI ajuda os profissionais de marketing a ajustar e personalizar as mensagens de acordo com as necessidades dos clientes e onde eles estão em sua jornada de compra.
Melhores recursos do ClickUp
- Automação de marketing: Recursos robustos de automação de marketing com opções abrangentes de personalização para simplificar os fluxos de trabalho de marketing.
- Gerenciamento de tarefas: crie tarefas recorrentes, comunique-se e atribua-as às partes interessadas relevantes para operações mais tranquilas.
- Modelos personalizáveis: acesse a extensa coleção de modelos personalizáveis, incluindo modelos de jornada do cliente e automação de e-mail.
- Acompanhamento do pipeline: Funcionalidade poderosa de visualização do pipeline com mais de 10 visualizações altamente adaptáveis, incluindo quadros Kanban e visualizações de tabela, para acompanhar as contas de vendas ao longo do funil.
- Assistência de IA: ClickUp AI Assistant para otimizar a criação de páginas de destino, publicações em redes sociais, publicações em blogs e outros conteúdos.
Limitações do ClickUp
- A visualização Gantt carece de personalização e flexibilidade.
- Problemas de carregamento com projetos
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Business Plus: US$ 19/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Observação: o ClickUp AI está disponível por US$ 5 por espaço de trabalho em todos os planos pagos.
Avaliações e classificações do ClickUp:
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
2. Nutshell
O Nutshell é uma solução de CRM que oferece suporte ao envolvimento do cliente, automação de marketing, previsão de vendas e gerenciamento do pipeline de receitas — tudo em uma única plataforma.
O Nutshell oferece um repositório centralizado para importar, gerenciar e exportar dados de contato. Sua poderosa ferramenta de marketing por e-mail, Nutshell Campaigns, oferece recursos avançados de filtragem para definir públicos-alvo e criar e enviar e-mails em massa, boletins informativos e sequências de gotejamento.
Principais recursos do Nutshell
- Gerenciamento de pipeline: várias visualizações de pipeline, incluindo um painel suspenso e um mapa visual
- Lembretes de atividades: ferramenta Sequence com alertas oportunos para acompanhamento de clientes
- Formulários inteligentes: formulários web inteligentes fáceis de incorporar para a captura de leads.
- Automação de vendas: marcadores de progresso de vendas com uma função de arrastar e soltar para os usuários designarem leads como conquistados, cancelados ou perdidos.
- CRM: Contatos e armazenamento de dados ilimitados no CRM
- Relatórios e análises: recurso de relatórios com pontos de dados, como vendas fechadas, produtividade, previsões de receita etc., que permitem gerar apresentações e gráficos de maneira integrada.
Limitações do Nutshell
- Barra de contato de leads inconveniente
- Limitações nas personalizações e pesquisas por palavras-chave
Preços resumidos
- Fundação: US$ 16 por usuário por mês (cobrado anualmente)
- Pro: US$ 42 por usuário por mês (cobrado anualmente)
- Power AI: US$ 52 por usuário por mês (cobrado anualmente)
- Empresa: US$ 67 por usuário por mês (cobrado anualmente)
Você pode experimentar qualquer um dos planos gratuitos por 14 dias.
Avaliações e classificações resumidas
- G2: 4,2/5 (mais de 919 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 447 avaliações)
3. Brevo
O Brevo (anteriormente Sendinblue) é um pacote de CRM com várias funcionalidades de automação de marketing destinadas a ajudá-lo a crescer mais rapidamente.
Embora sua base seja uma plataforma de marketing por e-mail para pequenas e médias empresas, ela oferece automação de marketing para criar e gerenciar páginas de destino, campanhas publicitárias nas redes sociais e outras ferramentas de marketing de atração.
Melhores recursos do Brevo
- Automação de vendas: personalização multicanal, análises e gatilhos para simplificar seu fluxo de trabalho de vendas.
- Anúncios no Facebook: anúncios automatizados de redirecionamento para capturar os leads certos
- API: Catálogo de API bem abastecido para simplificar integrações
- Mensagens compatíveis com dispositivos móveis: marketing por SMS e WhatsApp para atingir clientes de maneira compatível com dispositivos móveis.
- Personalizações da página de destino: Construtor de formulários do tipo arrastar e soltar para personalizar suas páginas
- Marketing por e-mail: segmentação automatizada de listas de e-mail para melhorar as taxas de cliques
Limitações do Brevo
- A configuração pode ser difícil para iniciantes.
- É complicado adicionar e remover membros de um plano
Preços da Brevo
- Gratuito para sempre
- Starter: US$ 25/mês (cobrado anualmente)
- Negócios: US$ 65/mês (cobrado anualmente)
- BrevoPlus: Preços personalizados
Avaliações e classificações da Brevo
- G2: 4,5/5 (mais de 680 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 1910 avaliações)
4. ActiveCampaign
O ActiveCampaign é uma ferramenta de automação de marketing para empresas centradas no usuário que buscam impulsionar o crescimento com uma equipe de marketing pequena.
Ele oferece uma solução abrangente de CRM, ferramentas de marketing por e-mail e fluxos de trabalho simples e automatizados de marketing outbound e inbound para ajudá-lo a oferecer a melhor experiência ao cliente.
O ActiveCampaign usa gatilhos de ação pré-determinados no funil de vendas para gerar e enviar sequências de e-mails no piloto automático, muito parecido com o HubSpot. O software coleta dados do usuário de mídias sociais, mensagens de texto, páginas de destino, chat ao vivo e outros materiais online para segmentar clientes potenciais com alta intenção de compra.
Melhores recursos do ActiveCampaign
- Alertas de atividade: lembretes automáticos para datas importantes dos clientes e acompanhamentos
- Mapa de automações: visão clara de todas as automações avançadas em um único lugar para facilitar o rastreamento avançado e a geração de relatórios sobre o que os clientes estão respondendo.
- Integração com o Shopify: de e-mails de boas-vindas a notificações de abandono de carrinho, tudo pode ser automatizado ao longo do ciclo de vida das interações com o cliente.
- Recurso de pontuação de engajamento: acompanhe as ações dos compradores fiéis pontuando suas ações.
- Ferramenta integrada de pontuação de leads: pontue os leads com base na intenção e no orçamento para um gerenciamento rápido do funil de vendas.
- Mensagens compatíveis com dispositivos móveis: marketing automatizado por SMS e mensagens no site
Limitações do ActiveCampaign
- Os relatórios não incluem atribuição.
- Falhas e atrasos ocasionais
Preços do ActiveCampaign
- Lite: US$ 29/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Mais: US$ 49/mês para três usuários (cobrado anualmente)
- Profissional: US$ 149/mês para cinco usuários (cobrado anualmente)
- Empresa: Preços personalizados
Você pode experimentar qualquer um dos planos gratuitamente por 14 dias.
Avaliações e classificações da ActiveCampaign
- G2: 4,5/5 (mais de 10.675 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 2335 avaliações)
5. Keap
O Keap (anteriormente InfusionSoft) é uma ferramenta de CRM e automação para pequenas empresas melhorarem seus processos de automação de marketing e vendas.
O CRM integra-se com funcionalidades de comércio eletrônico que automatizam o gerenciamento de estoque, acompanhamento pós-compra e cobrança de faturas para sua loja online.
A Keap oferece um painel centralizado que fornece análises perspicazes e relatórios abrangentes sobre fontes de leads, taxas de cliques, preenchimento de formulários, acompanhamento de vendas, sucesso de campanhas, receitas, atividades de gerenciamento de contatos e outras transações.
Melhores recursos do Keap
- Gerenciamento de leads: use recursos como segmentação, priorização, distribuição e filtragem para gerenciar leads e fechar mais vendas.
- Personalizações da página de destino: Construtor de campanhas do tipo arrastar e soltar para criar páginas de destino com alta taxa de conversão
- Importação de dados: migrações de dados gratuitas de plataformas como Mailchimp e Constant Contact.
- CRM: sincronize com fluxos de trabalho personalizados que atualizam todas as interações com um cliente potencial ao longo das diferentes etapas de vendas.
- Integrações: integração perfeita com aplicativos como Zapier, Quickbooks e Shopify, facilitando muito a manutenção de todos os dados relacionados a clientes individuais em um único lugar.
- Marketing por e-mail: use recursos como modelos, respostas automáticas e filtros de spam para manter sua correspondência por e-mail atualizada.
Limitações do Keap
- Os modelos de e-mail têm designs básicos
- Contatos duplicados são difíceis de gerenciar
Preços do Keap
A Keap oferece três planos de preços (para um mínimo de 2.500 contatos):
- Pro: US$ 183/mês (cobrado anualmente)
- Máximo: $229/mês (cobrado anualmente)
- Ultimate: US$ 229/mês (cobrado anualmente)
Você pode experimentar os planos Pro e Max gratuitamente por 14 dias.
Avaliações e classificações do Keap
- G2: 4,2/5 (mais de 1465 avaliações)
- Capterra: 4,1/5 (mais de 1260 avaliações)
6. Engagebay
A Engagebay oferece várias ferramentas de automação de marketing e CRM, soluções de chat ao vivo e software de help desk.
No entanto, é benéfico como ferramenta de marketing para startups, fornecendo um conjunto completo de recursos para pequenas equipes de marketing e vendas.
Os recursos de automação de marketing de entrada da Engagebay incluem geração de leads, pontuação, segmentação, fluxos de trabalho de mensagens de site e SMS, gerenciamento de campanhas e muito mais. Automatize seus fluxos de trabalho de marketing por e-mail criando sequências de e-mails e entrega automatizada com base em gatilhos de comportamento do cliente.
Melhores recursos do Engagebay
- Relatórios e análises: monitore o desempenho da sua equipe de marketing observando o número de visitantes, assinantes e taxa de conversão.
- Análise preditiva: pontuação preditiva de leads e recomendações com base em IA
- Personalizações da página de destino: use recursos como o criador de páginas de destino gratuito do tipo arrastar e soltar para criar páginas da web e realizar testes A/B para otimizá-las ainda mais.
- Agendador de reuniões: ferramenta de agendamento de compromissos para uma experiência de usuário perfeita.
- Suporte ao cliente: Excelente suporte de integração para automação confiável de e-mails
Limitações do Engagebay
- Limitações para o número de nós na automação, mesmo em níveis mais altos
- A curva de aprendizado é íngreme.
Preços do Engagebay
- Gratuito para sempre
- Básico: US$ 13,79/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Crescimento: US$ 59,79/mês por usuário (cobrado anualmente)
- Pro: US$ 110,39/mês por usuário (cobrado anualmente)
Avaliações e classificações do Engagebay
- G2: 4,6/5 (mais de 210 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 600 avaliações)
7. Pipedrive
O Pipedrive é um software de gestão de pipeline de vendas e CRM quase tão popular quanto o HubSpot, especialmente entre equipes de vendas remotas.
O Pipedrive oferece ferramentas de vendas, análises, mais de 300 integrações e outros recursos para gerenciar conteúdo e fluxos de trabalho que impulsionam o processo de vendas.
Sua visão abrangente do pipeline mostra o status de cada oportunidade de vendas no funil e ajuda a identificar e mitigar gargalos, se houver.
Melhores recursos do Pipedrive
- Alertas automatizados: lembretes de atividades para os representantes de vendas acompanharem os clientes potenciais
- Automação de vendas: Automação de vendas e fluxo de trabalho para gerenciamento de pipeline e relacionamento com o cliente
- Análise preditiva: recomendações de IA para ajudar a fechar mais negócios
- Relatórios e análises: relatórios detalhados sobre transações de vendas, satisfação do cliente e atualizações do pipeline.
- Campos de dados personalizados: os campos de dados personalizáveis no CRM permitem que você monitore informações importantes sobre transações, como valores, detalhes de contato ou estágios de vendas.
- Marketing por e-mail: gerencie contatos, acompanhe as interações com os clientes e acione fluxos de trabalho de e-mail por meio de integrações baseadas em correspondência automatizada por e-mail.
Limitações do Pipedrive
- Recursos móveis, como o envio de lembretes, podem ser aprimorados.
- Não possui recursos de planejamento de campanha
Preços do Pipedrive
- Essencial: US$ 9,90/mês por usuário
- Avançado: US$ 19,90/mês por usuário
- Profissional: US$ 39,90/mês por usuário
- Potência: US$ 49,90/mês por usuário
- Empresa: US$ 59,90/mês por usuário
Avaliações e classificações do Pipedrive
- G2: 4,2/5 (mais de 1716 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 2923 avaliações)
8. Drip
O Drip é um CRM rico em recursos, criado para dar suporte às equipes de marketing de comércio eletrônico e permitir que elas ofereçam aos seus clientes produtos, serviços e experiências hiperpersonalizados.
A Drip não se apresenta como um pacote de marketing; em vez disso, ela vende uma solução única que reúne dados de contato individuais, personaliza sua loja digital para o cliente potencial específico e, em seguida, interage com ele por e-mail, SMS e mídias sociais.
Melhores recursos do Drip
- Gestão de relacionamento com o cliente: notificações de carrinhos abandonados e gestão de relacionamento com o cliente pós-compra
- Automação de vendas: modelos pré-concebidos de e-mails e SMS e fluxos de trabalho para facilitar os seus fluxos de trabalho.
- Insights: veja o impacto completo de suas estratégias de marketing por meio de painéis detalhados para modificar e melhorar as experiências dos clientes e aumentar o valor ao longo da vida útil.
- Integrações: integração de dados de sites de comércio eletrônico como Shopify, WooCommerce, etc.
- Automação de anúncios: automação de anúncios em redes sociais com conteúdo personalizado para clientes individuais.
- Campanhas multicanais: unifique as comunicações com os clientes com e-mails e SMSs hiper-segmentados, pop-ups no site, modelos pré-concebidos e fluxos de trabalho automatizados.
Limitações do Drip
- Falta de barras de status visuais do fluxo de trabalho
- Falhas ocasionais
Preços escalonados
- A Drip oferece um preço único – US$ 39 por mês para um mínimo de 2.500 contatos de e-mail.
Avaliações e classificações do Drip
- G2: 4,4/5 (mais de 457 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 180 avaliações)
9. Mailchimp
O Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing por e-mail bem conhecida para empresas em crescimento. Ele ampliou sua oferta para incluir gerenciamento de relacionamento com o cliente, design de sites e outras ferramentas gerais de automação de marketing.
O Mailchimp oferece um Customer Journey Builder para personalizar e-mails para converter clientes em grande escala e configurar gatilhos para uma entrega perfeita com base em padrões de comportamento, dados de navegação e tendências de compra.
Isso também ajuda você a fazer vendas cruzadas de seus produtos, recuperar carrinhos abandonados, reengajar clientes existentes e conquistar novos clientes.
Melhores recursos do Mailchimp
- Análise preditiva: recomendações baseadas em dados para otimização de campanhas de marketing
- Segmentação: use lógica avançada, como valores de gastos, comportamento de compra e atributos previstos, para analisar o desempenho das campanhas com relatórios personalizados, visualizações de funil e benchmarking do setor.
- Modelos pré-criados: tenha acesso a uma enorme biblioteca de layouts pré-projetados e ferramentas avançadas de IA generativa para criar conteúdo de mídia social alinhado à marca.
- Recurso Painel de Público: obtenha insights sobre dados demográficos, firmográficos e comportamentais.
- Recurso Content Optimizer: sugestões de conteúdo com tecnologia de IA para melhorar o visual, o layout e o texto dos e-mails.
Limitações do Mailchimp
- As funções de automação estão disponíveis apenas nos planos premium.
- Sem autonomia sobre o design de e-mails
Preços do Mailchimp
O Mailchimp oferece quatro planos de preços (para um mínimo de 500 contatos):
- Gratuito para sempre
- Essentials: US$ 4,60/mês (cobrado anualmente)
- Padrão: US$ 6,88/mês (cobrado anualmente)
- Premium: US$ 137,46/mês (cobrado anualmente)
Avaliações e classificações do Mailchimp
- G2: 4,3/5 (mais de 12.390 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 16.703 avaliações)
10. Ontraport
A Ontraport é uma plataforma de automação de marketing empresarial e CRM para empresas de médio porte e grandes organizações, ajudando-as a expandir seus processos de marketing e vendas por uma fração do preço das soluções de nível empresarial.
Desde a segmentação e organização de leads até a pontuação e encaminhamento para os representantes de vendas adequados e manutenção de um histórico unificado de interações, o Sales CRM da Ontraport é uma solução poderosa.
Ele também oferece um editor drag-and-drop fácil de usar para ajudá-lo a criar páginas da web e formulários personalizados e visualmente atraentes para capturar mais leads e convertê-los em clientes.
Melhores recursos do Ontraport
- Automação de vendas: crie fluxos de trabalho de campanhas por e-mail e SMS com gatilhos para automatizar a entrega, atribuir receita em programas omnicanal e gerar públicos personalizados no Facebook para anúncios.
- Personalizações da página de destino: Construtor de arrastar e soltar para páginas da web e formulários
- Gerenciamento de pipeline: visualização do pipeline para identificar leads com alta intenção de compra.
- Análise preditiva: automação de SMS com base em palavras-chave. Quando palavras-chave específicas são detectadas, o sistema consulta os modelos preditivos para antecipar a resposta ou ação mais provável associada a essas palavras-chave.
- Recursos adicionais: Tenha acesso a um CMS, um processador de pagamentos digitais integrado e um recurso de sites de assinatura para ajudá-lo a administrar um negócio baseado em assinaturas.
Limitações do Ontraport
- Vários usuários não podem editar um fluxo de trabalho ao mesmo tempo.
- Curva de aprendizado íngreme
Preços do Ontraport
- Básico: US$ 24/mês por usuário
- Mais: R$ 83/mês por usuário
- Prós: US$ 124/mês por usuário
- Empresa: US$ 249/mês por usuário
Avaliações e classificações do Ontraport
- G2: 4,5/5 (mais de 207 avaliações)
- Capterra: 4,2/5 (mais de 83 avaliações)
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Nossa lista abrangente das 10 melhores alternativas ao HubSpot deve ajudá-lo. No entanto, gostaríamos de ir além e recomendar o ClickUp!
O ClickUp possui um sistema robusto de gerenciamento de tarefas, ferramentas automatizadas abrangentes, ferramentas de gerenciamento de campanhas, modelos pré-criados, recursos nativos de IA, recursos colaborativos em tempo real e muito mais.
Da automação de e-mails ao gerenciamento de recursos de marketing, o ClickUp é o software ideal para otimizar sua estratégia de marketing e acelerar o crescimento dos negócios.
Se você ainda não tem certeza sobre qual software experimentar, convidamos você a experimentar o ClickUp GRATUITAMENTE (sério, você não precisa pagar nada!). Entre em contato com nossa equipe de vendas para começar a automatizar suas operações de marketing e vendas com o ClickUp hoje mesmo!