Desde o seu lançamento em 1998, o Bugzilla tem sido um dos sistemas mais populares de registro de bugs. Ele continua a ocupar a posição de segunda maior porção do mercado até hoje.
Mas isso faz com que o software seja um balcão único para todas as suas necessidades de rastreamento de defeitos e bugs? Ele se adapta bem a equipes de vários tamanhos e nichos de software? Vamos descobrir.
Se você já se deparou com as limitações de personalização do Bugzilla, com o incômodo de anexar arquivos grandes relacionados a bugs ou se sentiu um pouco limitado por seu relatórios e recursos de fluxo de trabalho, você não está sozinho.
O Bugzilla tem sido um companheiro confiável no mundo do rastreamento de bugs, mas sejamos honestos - às vezes, até mesmo as ferramentas mais confiáveis precisam de uma atualização.
Neste artigo, exploraremos as principais alternativas ao Bugzilla com detalhes sobre seus recursos, prós e contras, preços e classificações. Vamos ajudá-lo a escolher a melhor software de rastreamento de bugs para suas necessidades.
O que você deve procurar nas alternativas ao Bugzilla?
Vamos mostrar alguns recursos essenciais que você deve procurar em uma alternativa ao Bugzilla:
- Armazenamento em nuvem: Contar apenas com o armazenamento físico não é suficiente, especialmente considerando a enorme quantidade de dados que temos hoje em dia. A alternativa certa ao Bugzilla deve não apenas armazenar, mas também permitir que você acesse suas informações de qualquer lugar com o armazenamento em nuvem
- Personalização: Procure várias opções de personalização para ter controle total do software de rastreamento de bugs. Isso deve se estender tanto à interface do usuário quanto à funcionalidade de rastreamento de problemas
- Recursos colaborativos: Ele deve permitir a coordenação com os membros da sua equipe e entre as equipes para rastrear e resolver bugs com mais eficiência. Ter todas as informações disponíveis em uma única plataforma compartilhada evita falhas de comunicação
- Geração de relatórios e análise de dados: Procure um ótimo software com ferramentas de geração de informações integradas. Ele deve ter uma excelente integração de IA para acelerar seu processo de rastreamento de bugs
- Modelos pré-fabricados: Os modelos pré-fabricados economizam muito tempo. Escolha um software com muitos deles
- Recursos de integração: Não comprometa o ambiente do seu software. Você precisa permitir que a sua equipe continue usando os aplicativos essenciais com os quais já está trabalhando em conjunto com a alternativa que você escolher
- Interface do usuário: Forneça às suas equipes um ambiente de trabalho tranquilo. As alternativas mais populares vêm com uma interface de usuário acessível que orienta os usuários no processo de rastreamento de bugs
As 10 melhores alternativas para o Bugzilla em 2024
1. ClickUp
Crie Dashboards detalhados e adicione Cards facilmente para visualizar o progresso do ponto de sprint, tarefas por status e bugs por visualização
Com o sistema eficaz de rastreamento de bugs do ClickUp, você pode relatar rastrear e priorizar bugs em um só lugar. Software de gerenciamento de projetos da equipe ClickUp oferece muitas ferramentas de visualização, tornando relatórios para que você possa evitar dívidas técnicas.
Além disso, ele permite que você colabore sem problemas com a sua equipe e mantém todos os registros em um banco de dados sem código que todos podem acessar.
melhores recursos do #### ClickUp
Otimize o rastreamento de bugs e problemas com a solução colaborativa do ClickUp
- Modelo de rastreamento de bugs do ClickUp: Rastreie os problemas mais rapidamente usando visualizações pré-criadas, status personalizados e campos personalizados. Insira detalhes cruciais em modelos visuais personalizáveis. Modelos de rastreamento de bugs do ClickUp também incluem formulários de relatório que podem ser compartilhados com sua equipe.
- IA do ClickUp: Acelere a geração de ideias, a visualização de roteiros e o desenvolvimento com a inteligência artificial de última geração do ClickUp, repleta de várias ferramentas de IA criadas por especialistas.
- Fluxo de trabalho ágil: Amplie seus épicos com fluxos de trabalho flexíveis incorporados no ClickUp, como Kanban e Scrum. Automatize seu backlog para que você fique livre para se concentrar em outras tarefas cruciais.
- Visualização eficaz: Visualize suas tarefas usando roteiros compartilhados no ClickUp. Acompanhe seu progresso, dependências e pontos problemáticos para priorizar onde for necessário.
- Rastreamento de bugs simplificado: Colete rapidamente solicitações de problemas usando formulários de entrada no ClickUp. Converta-os facilmente em tarefas rastreáveis que são altamente personalizáveis, permitindo que você conecte problemas relacionados, adicione tags e melhore o gerenciamento de pendências.
- Recursos colaborativos: Compartilhe automaticamente todos os seus dados, registros e roteiros com as partes interessadas de todas as equipes e departamentos, concedendo as permissões apropriadas.
Limitações do ClickUp
- Precisa de mais flexibilidade com os painéis
- A funcionalidade de pesquisa precisa ser aprimorada
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: $7/mês por usuário
- Empresarial: $12/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
- ClickUp AI está disponível em todos os planos pagos por US$ 5 por espaço de trabalho
Classificações e análises do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
2. Jira Software
via Jira O Jira é mais bem equipado para equipes ágeis com necessidades de rastreamento de bugs. Ele usa o Estrutura ágil e oferece suporte a suas diversas metodologias.
Ao utilizar sua capacidade de visualização, você pode navegar facilmente pelo seu fluxo de trabalho por meio de quadros Scrum e cartões Kanban para identificar e corrigir bugs com eficiência.
Melhores recursos do Jira Software
- Linhas do tempo: Adicione épicos, mapeie itens de trabalho, dependências e versões em uma linha do tempo totalmente personalizável, onde os membros da equipe e outras partes interessadas podem ficar na mesma página
- Quadros ágeis: UseJira's Scrum e Kanban do Jira para dividir grandes projetos em tarefas gerenciáveis. Acompanhe os problemas sem problemas e visualize os fluxos de trabalho para identificar as áreas que precisam de atenção
- Automação do tipo arrastar e soltar: Automatize tarefas sem esforço com as ferramentas e os modelos prontos do Jira. Basta arrastar e soltar a descrição dos dados e deixar que a automação faça o trabalho pesado para você
Limitações do Jira Software
- A interface do usuário precisa ser mais interativa
- Documentos o upload e o rastreamento podem ser aprimorados
- Muitos usuários reclamam da baixa velocidade de processamento
- O mapeamento rodoviário avançado não está disponível como parte dos planos pagos regulares
Preços do Jira Software
- Gratuito para sempre
- Padrão: US$ 8,15/mês por usuário
- Premium: $16/mês por usuário
- Enterprise: Preços personalizados
Jira Software ratings and reviews
- G2: 4,3/5 (5.600+ avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (13740+ avaliações)
3. Barra de rolagem
via Barra de rolagem A Rollbar se orgulha de fornecer correções de bugs em tempo real durante o processo de desenvolvimento de software.
Usando o Rollbar, você não precisa mais lidar com o incômodo de reeditar ou voltar à fase de desenvolvimento para ajustar o seu produto quanto a erros no final. Ele também automatiza as respostas quando um erro é detectado e notifica os membros relevantes da equipe.
melhores recursos do #### Rollbar
- Rastreamento de erros em tempo real: Obtenha acesso instantâneo a todos os erros em seus arquivos por meio de um feed de erros em tempo real. Contorne os erros à medida que eles ocorrem, em vez de compilá-los no final da fase de desenvolvimento
- Alertas de erros agrupados: Silencie os alertas constantes e irritantes agrupando os semelhantes em um pacote organizado. Isso é obtido com a utilização de agrupamento de nível de automação e aprendizado de máquina pelo software
- Resposta automatizada a erros: Automatize seu fluxo de trabalho e as respostas para quaisquer problemas no desenvolvimento e nos testes. Com a ajuda da IA, ele não apenas prioriza as tarefas, mas também rastreia os erros sem problemas, facilitando sua vida
Limitações da barra de rolagem
- Interface de usuário complexa
- Erros no recurso de agrupamento de erros
- O custo é uma grande preocupação para empresas menores
Preços do Rollbar
- Gratuito para sempre
- Essentials: US$ 12,50/mês por usuário
- Avançado: US$ 24,17/mês por usuário
- Enterprise: Preços personalizados
Rollbar avaliações e comentários
- G2: 4,5/5 (mais de 150 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (260+ avaliações)
4. GitLab
via GitLab O GitLab, uma das melhores alternativas ao Bugzilla, conta com uma poderosa plataforma DevSecOps baseada em IA, equipada para lidar com as necessidades de detecção e gerenciamento de erros da equipe.
Devido aos seus recursos de IA, ele também pode automatizar seu fluxo de trabalho com eficiência. Ele usa um único modelo de dados, permitindo que os insights de rastreamento de bugs sejam compartilhados em todo o ciclo de vida do DevSecOps.
Melhores recursos do GitLab
- Ferramentas essenciais: Aumente o rastreamento de erros com IA no DevSecOps. Ele simplifica tudo - VSM, DORA Metrics para planejamento, sugestões de código para criação e sistemas robustos para verificar, proteger, empacotar e implantar seu software
- GitLab Duo Chat: Aumente o nível de seu fluxo de trabalho com a integração de IA do GitLab Duo. Conheça seu assistente sempre ativo, o GitLab Duo Chat, para obter ajuda com códigos, gerenciamento de épicos, integração e rastreamento contínuo. Melhore a segurança, os testes e a documentação sem esforço
- Gerenciamento de código-fonte: Transforme seu processo de desenvolvimento de software exercendo o controle de versão por meio da colaboração. Permita que sua equipe maximize a produtividade, levando a uma entrega mais rápida e maior visibilidade
Limitações do GitLab
- Precisa de um recurso de revisão de código incorporado
- Falta a capacidade de criar painéis de controle personalizados
- Falta de varreduras de segurança incorporadas
- Experiência ruim de IDE no navegador
- Falta de suporte para várias plataformas
Preços do GitLab
- Gratuito para sempre
- Premium: $29/mês por usuário
- Ultimate: $99/mês por usuário
Avaliações e opiniões sobre o GitLab
- G2: 4,5/5 (mais de 770 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (1030+ avaliações)
5. Projetos Zoho
via Projetos Zoho O recurso Universal Add do Zoho Projects é um salva-vidas em momentos críticos, permitindo que você adicione itens aos seus roteiros rapidamente.
A Estrutura Analítica de Trabalho simplifica a organização do projeto. Juntamente com os quadros de estrutura ágil para rastreamento personalizado, o Zoho garante fluxos de trabalho rápidos e tranquilos.
Melhores recursos do Zoho Projects
- Estrutura Analítica do Trabalho: Divida seus projetos em partes de trabalho mais simples e gerenciáveis. Isso o ajuda a organizar seu fluxo de trabalho sem esforço. Use quadros ágeis personalizados adaptados às suas necessidades, completos com funcionalidade de rastreamento
- Adicionar universal: Adicione itens de trabalho e incorpore usuários,tarefaseventos, problemas ou documentos em sua lista de tarefas com o clique de um único botão
- Recursos de personalização: Personalize seu sistema de gerenciamento de projetos com a infinidade de recursos de personalização que o Zoho oferece, como layouts personalizados, campos, visualizações, status, etc. Com eles, você pode capturar as informações que deseja e priorizar o trabalho de acordo com seus termos
Limitações do Zoho Projects
- Suporte on-line limitado
- Não há modelos predefinidos
- Curva de aprendizado acentuada
- Alguns usuários consideram a interface do usuário complicada
Preços do Zoho Projects
- Gratuito para sempre para até 3 usuários
- Premium: $5/mês por usuário
- Enterprise: $10/mês por usuário
Zoho Projects ratings and reviews
- G2: 4,3/5 (mais de 380 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (430+ avaliações)
6. Rastreador de bugs Mantis
via MantisBT O MantisBT é fácil de configurar e gerenciar como uma ferramenta leve de rastreamento de bugs de código aberto. Ao contrário da maioria dos projetos de código aberto, ele oferece personalização, notificações por e-mail e gerenciamento de acesso para rastreamento e resolução eficientes de bugs.
Como depende do Python, os usuários podem facilmente integrar novos recursos e gerenciá-lo por conta própria, proporcionando um certo grau de autonomia e controle.
melhores recursos do #### Mantis Bug Tracker
- Fácil instalação: Reduza o tempo de instalação usando o Mantis BT, seja para configurações internas ou instalações em ambientes hospedados
- Baseado na Web: Acelere seus projetos e acesse-os de qualquer lugar. O aplicativo baseado na Web permite que os usuárioseconomizar recursos com relação ao armazenamento. Visualizar dados em um servidor da Web ou site
- Suporte a vários DBMS: Obtenha acesso a vários sistemas de gerenciamento de banco de dados utilizando o ADODB como uma biblioteca de abstração. Integre MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle (experimental), DB2 (em andamento) etc. em seu fluxo de trabalho
Limitações do Mantis Bug Tracker
- Interface de usuário extremamente desatualizada
- Desempenho lento e outros problemas de desempenho
- Sistema de filtros com erros
Preços do Mantis Bug Tracker
- **Gratuito para sempre
Mantis Bug Tracker avaliações e resenhas
- G2: 4/5 (mais de 70 avaliações)
- Capterra: 4.1/5 (mais de 90 avaliações)
7. Sentinela
via Sentinela O Sentry ajuda a identificar e resolver bugs de forma eficiente, empregando diversas técnicas, como monitoramento de pilha completa e breadcrumbs de erros, permitindo que você se aprofunde na causa raiz do problema.
O Sentry fornece rastreamento pós-desenvolvimento para que você possa solucionar com eficiência quaisquer problemas que possam surgir durante a fase de testes.
Melhores recursos do Sentry
- Monitoramento de pilha completa: Identifique problemas críticos e conecte-os à sua causa raiz. O estabelecimento de uma conexão entre causa e efeito não precisa mais ser um jogo de adivinhação. Você recebe informações contextuais adicionais sobre o estado do aplicativo. Além disso, todas as exceções não tratadas são registradas automaticamente
- Breadcrumbs de erro: Observe o que o aplicativo estava fazendo no momento do erro, incluindo interações do usuário, solicitações AJAX, logs de depuração, solicitações de rede etc. O Sentry também pode coletar feedback do usuário quando ocorrem erros
- Relatórios de integridade da versão: Obtenha uma visão imediata das versões com visibilidade em tempo real, rastreando métricas essenciais, como sessões sem falhas, adoção de versões e taxa de falhas. Isso permite que você identifique problemas e tome medidas corretivas rápidas e imediatas
limitações do #### Sentry
- Preço elevado
- Falta de recursos auto-hospedados
- Recursos pesados em todas as frentes
- A amostragem de dados precisa ser aprimorada
Preços do Sentry
- Desenvolvedor: Gratuito para sempre
- Equipe: $26/mês por usuário
- Empresa: US$ 80/mês por usuário
- Enterprise: Preços personalizados
Sentry avaliações e comentários
- G2: 4,5/5 (mais de 90 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 60 avaliações)
8. HelixALM
via Helix ALM O Helix ALM oferece a você uma ferramenta abrangente de gerenciamento do ciclo de vida. Mergulhe no rastreamento de problemas perfeitamente com o Helix IM - seu módulo especializado. Obtenha um gerenciamento abrangente do ciclo de vida com rastreabilidade de ponta a ponta, facilitando o rastreamento da origem exata dos bugs antes e depois do desenvolvimento e a correção deles.
Além disso, o Helix é modular, permitindo que você escolha e personalize os recursos para atender perfeitamente às suas necessidades de rastreamento de bugs.
Melhores recursos do HelixALM
- Modularidade: Exerça controle sobre os serviços que deseja com os módulos especializados do HelixALM. Há módulos dedicados para lidar com o gerenciamento de requisitos (Helix RM), o gerenciamento de casos de teste (Helix TCM) e o gerenciamento de problemas (Helix IM)
- Rastreabilidade excepcional: Combine os módulos para obter uma rastreabilidade inigualável de seus projetos. Saiba exatamente o que aconteceu durante cada estágio para entender onde você precisa se concentrar mais
- Análise de risco: Realize análises de risco significativas, incluindo FMEA e análises de impacto com o HelixALM. Resolva os problemas antes que eles prejudiquem o cronograma de desenvolvimento. Garanta a conformidade elaborando uma matriz de rastreabilidade para respaldar tudo isso
Limitações do HelixALM
- Precisa de melhor integração com sistemas de controle de documentos eletrônicos, como o Arena PLM
- Precisa de uma configuração de back-end mais fácil
Preços do HelixALM
- Preços personalizados
Avaliações e resenhas do HelixALM
- G2: 4/5 (mais de 85 avaliações)
- Capterra: 4,1/5 (mais de 25 avaliações)
9. Redmine
via Redmine O Redmine oferece segurança e controle incomparáveis e um sistema robusto de rastreamento de bugs.
O controle de acesso flexível baseado em funções permite definir com precisão quem interage com o seu produto, garantindo um ambiente seguro e controlado durante os estágios de rastreamento e resolução de problemas do desenvolvimento do seu projeto.
Melhores recursos do Redmine
- Controle de acesso: Defina facilmente funções e defina permissões com apenas um clique usando seu controle de acesso flexível baseado em funções. Você toma as decisões, seja no gerenciamento do quadro, na adição, na edição ou na exclusão. Interaja com seu sistema de rastreamento de bugs com precisão, garantindo a responsabilidade
- Funcionalidade de controle de tempo: Controle o tempo nos níveis de projeto ou de entrada com um relatório simples que detalha o tempo por usuário, tipo de problema, categoria ou atividade. Entenda quando os bugs surgiram ou foram resolvidos no ciclo de desenvolvimento
- Navegador de repositórios: Anexe repositórios existentes a cada um de seus projetos. O Redmine permite que você navegue pelo conteúdo desses repositórios e visualize e pesquise conjuntos de alterações que oferecem a funcionalidade de rastreamento de problemas com base em versões
Limitações do Redmine
- A interface do usuário precisa de uma melhoria drástica
- Precisa de um recurso que permita notificar o autor do tíquete sobre a resolução ou o acompanhamento do problema
- Falta suporte a aplicativos móveis
- Não foi desenvolvido para suportar metodologias de gerenciamento de projetos baseadas em agilidade, como o Scrum
Preços do Redmine
- Gratuito com plugins pagos
Avaliações e resenhas do Redmine
- G2: 4/5 (245+ avaliações)
- Capterra: 4.1/5 (mais de 150 avaliações)
10. Traço
via Rastreamento O Projeto Trac é outro aplicativo de código aberto para rastreamento de problemas que é executado em Python. Ele funciona como um importante centro de conhecimento e dados.
As equipes podem editar de forma colaborativa nessa plataforma, o que a torna uma das poucas ferramentas gratuitas de rastreamento de problemas que incentivam recursos colaborativos.
Melhores recursos do Trac
- Base de conhecimento para toda a equipe: Mantenha sua equipe informada sem esforço. O Trac tem tudo o que você precisa com suas plataformas de aquisição de conhecimento. Pense nele como uma Wiki-configurável para edição colaborativa. Usando a sintaxe MoinMoin, ele se vincula perfeitamente a tíquetes, relatórios e código-fonte
- Repositório de código on-line: Explore seu repositório de código on-line com o Trac - ele é como um guia amigável para o Subversion e o Git. Navegue, gerencie e vincule vários repositórios e ofereça suporte a diferentes sistemas de controle de versão com plug-ins
Limitações do Trac
- Conjunto limitado de recursos para o aplicativo de código aberto
- Não há recurso de salvamento automático para anotações
- Grandes volumes de tíquetes são difíceis de gerenciar devido a limitações de código aberto
- Processamento lento de arquivos com um histórico substancial
- Não há suporte ao cliente disponível, pois se trata de um software de código aberto
Preço do Trac
- Preços personalizados
Classificações e avaliações do Trac
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: Avaliações insuficientes
**Encontre a melhor alternativa ao Bugzilla que combina com você!
Por que ficar preso a um único software com uma lista completa de alternativas disponíveis?
O Bugzilla é um software útil e confiável, mas precisa ser aprimorado em algumas áreas. Limitações na personalização, acessibilidade, colaboração e automação do fluxo de trabalho significa que ela não se destaca mais. As equipes modernas exigem o melhor para que possam desempenhar sua capacidade total. Registre-se gratuitamente hoje mesmo e veja o que o ClickUp pode fazer por você.