마케팅은 '정말' 중요합니다.
당연한 말이지만 업계 마케터의 72%가 2020년 2월 이후 조직에서 마케팅의 중요성이 높아졌다고 답하며 디지털 트랜스포메이션을 압박하고 있다는 사실을 알고 계셨나요? 마케터들은 계속해서 양질의 콘텐츠 추진 모든 소음 속에서.
하지만 더 중요한 것은 제품/서비스가 소비자의 삶에 긍정적인 변화를 가져온다는 점입니다.
마케팅 요청 다이얼이 돌아가고 있습니다 콘텐츠 생성 그리고 기업에게는 기회입니다. 이러한 증가의 파괴적인 결과 중 하나는 직장에서 충분히, 그리고 솔직하게 이야기되지 않는 것입니다: 우리는 어려움을 겪고 있습니다. 좋아요, 많이. 😮💨
불분명한 목표, 깨진 목표 마케팅 워크플로우 의 우선 순위를 정하면 어색한 커뮤니케이션 단서를 피할 수 있습니다 마케팅 프로젝트 관리 프로세스 .
프리랜서이든 사내 마케팅 부서의 일원이든, 다음과 같은 가능성이 있습니다 과로 및 압박감 점점 더 멀어지는 결승선을 통과하기 위해 결과물을 만들어야 합니다.
이 가이드에서는 마케팅 프로젝트 관리의 전반적인 사항과 팀과 공동 작업자를 위한 최고의 시스템을 만드는 방법을 다룹니다.
지금 읽기
마케팅 프로젝트 관리란 무엇인가요?
마케팅 프로젝트 관리는 마케팅 이니셔티브 및 캠페인을 플랜, 실행 및 통제하는 데 중점을 둔 전문 기능입니다. 마케팅 관련 모든 활동을 효과적으로 조율하고 주도하여 특정 목표를 달성하기 위한 프로세스를 다룹니다 목표와 오브젝트 할당된 시간, 예산 및 리소스 내에서* /%ref/*
프로젝트 관리자의 경우 마케팅 프로젝트 관리에는 아이디어 구상 및 전략 개발부터 실행, 모니터링, 평가에 이르기까지 마케팅 프로젝트의 전체 라이프사이클을 감독하는 일이 포함됩니다. 주요 책임은 다음과 같습니다:
- 프로젝트 기획: 프로젝트의 범위, 목표 및 결과물을 정의합니다세부 프로젝트 플랜의 마케팅 전략 *리소스 관리: 프로젝트를 성공적으로 실행하기 위해 적합한 마케팅 인재, 도구 및 기술을 적용합니다. 여기에는 크리에이티브, 콘텐츠, 디자인, 디지털 마케팅 등 다양한 팀과의 조율이 포함됩니다
- 예산 관리: 예산 관리프로젝트 예산 및 비용을 관리하여 재정적 제약을 준수하면서 투자 수익을 극대화합니다
- 기능 간 협업: 마케팅 팀과 다른 부서 간의 원활한 통합 및 전체 조직 목표와의 조율을 위해 협업 및 커뮤니케이션 촉진
- 리스크 관리: 잠재적 위험 식별 및 개발컨틴전시 플랜 프로젝트의 진행 및 결과에 미치는 영향을 완화하기 위해
- 적시 실행: 프로젝트 진행 상황을 모니터링하고, 잠재적인 병목 현상을 파악하고, 문제를 사전에 해결하여 마케팅 캠페인을 적시에 제공할 수 있도록 합니다
- 품질 보증: 마케팅 활동의 품질과 효과를 유지하기 위한 조치를 구현하여 사전 정의된 표준 및 목표를 충족하도록 보장합니다
- 성과 측정: 관련 정의핵심 성과 지표 (KPI)를 정의하여 마케팅 프로젝트의 성공 여부를 평가하세요. 마케팅 데이터 분석 향후 마케팅 노력을 향상시키기 위한 인사이트 제공
- 이해관계자 관리 사용이해관계자 관리 소프트웨어 클라이언트, 마케팅 팀, 고위 경영진 및 외부 파트너를 포함한 이해 관계자와 소통하여 프로젝트 진행 상황에 대한 정보를 제공하고 질문에 답변합니다
- 지속적인 개선: 프로젝트 후 리뷰를 수행하여 향후 마케팅 이니셔티브에서 배운 교훈과 개선할 부분을 파악합니다
마케팅 사용 프로젝트 관리 도구 clickUp 문서처럼
마케팅 프로젝트 관리 프로세스에서 워터폴과 애자일의 주요 차이점 ## 마케팅 프로젝트 관리 프로세스
주목할 만한 두 가지를 살펴보겠습니다 마케팅 프로젝트 관리 방법론: waterfall 및 agile .
모든 프로젝트가 애자일에 적합한 것은 아니며 모든 프로젝트가 워터폴에 적합한 것도 아니기 때문에 한 가지 방법이 더 낫다고 설득하려는 것은 아닙니다. 어떤 프로젝트는 예측 가능하고 일상적인 반면, 어떤 프로젝트는 위험하고 정교할 수 있습니다. 프로젝트의 크기와 복잡성을 신중하게 고려하면 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
via Incredo.co 워터폴 마케팅이란 무엇인가요? 🤔
워터폴 마케팅은 예측 가능합니다
워터폴 방식은 엄격하고 선형적인 프로세스입니다. 작업은 다음과 같습니다 상호 의존적 순차적으로 수행됩니다. 논리적 흐름은 상단에서 시작하여 하단을 향해 이동하며 그 과정에서 중요한 단계를 달성합니다. 폭포수에서는 이전 단계가 완료될 때까지 다음 단계를 시작할 수 없습니다.
워터폴 방식의 특징
- 높은 수준의 프로젝트 거버넌스
- 각 단계에 대한 신중한 플랜을 수립하여 우연에 맡기지 않음
- 포괄적인 문서화
- 상세한 플랜과 문서화를 통해 이해관계자 및 사용자의 기대치 지원
- 지식 관리를 위한 명확한 감사 추적
워터폴 방식의 위험 신호:
- 오류의 여지가 적음
- 변경 시 문제가 많고 비용이 많이 듦
- 예측하기 어려움
- 타임라인이 길어질 수 있음
그렇다면 애자일 프로젝트 관리는 와일드카드일까요? 꼭 그렇지는 않습니다.
변화에 적응하는 애자일 마케팅
요구 사항과 작업을 미리 고정하는 폭포수 방식과 달리 애자일 마케팅은 프로젝트 계획에 명시된 것보다 변화에 대응하는 것을 선호합니다.
널리 사용되는 두 가지 프레임워크가 있습니다 애자일 마케팅 : 스크럼과 칸반.
- 스크럼: 스크럼 프레임워크는 다음과 같습니다속도를 위한 목적프로젝트 기간은 1주에서 4주까지 지속됩니다. 긴밀하게 구성된 마케팅 팀에는 쉽게 소모되고 실행 가능한 작업이 할당됩니다 스프린트-설정된 양의 일을 완료하기 위해 짧은 시간으로 설정된 간격
- 칸반 : 또는 칸반 프레임워크는 다음을 중심으로 합니다워크플로우 시각화. 칸반 보드에서 작업 카드는 한 상태 열에서 다른 상태 열로 드래그됩니다. 느슨하게 구조화되어 있어 큰 변화 없이도 지속적인 개선이 가능합니다
via 맥킨지 & 컴퍼니 애자일 방식은 팀이 성공하기 위해 추가적인 수준의 개발 교육이 필요하다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 애자일 마케팅 조직이 되려면 대응 시간을 단축하고 위험을 줄이기 위한 혁신 노력이 필요합니다. 팀을 확보할 시간이 없다면 프로젝트에 차질이 생길 수 있습니다(특히 원격 팀 ) 범위와 워크플로우를 이해하도록 교육받았습니다.
건강하고 성공적인 마케팅 프로젝트를 위한 ## 9단계
미래를 위한 플랜을 세우는 것은 흥미롭지만 스트레스를 받기도 합니다. 마케팅 전략이 다음과 같지 않으면 결과를 볼 수 없습니다 마케팅 플랜 백업하기 . 📈
The 마케팅 플랜* 는 로드맵 전략을 실행하기 위한 전술적 단계의 목록입니다. 전략을 언제, 무엇을, 어떻게 실행할 것인지 설명합니다.
마케팅 전략은 조직의 마케팅 노력의 왜, 그리고 어떻게 마케팅 목표 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. 마케팅 개념의 네 가지 Ps:
- 제품: 판매하는 제품(디지털 또는 실제 제품/서비스)
- 가격: 청구하는 가격 및 잠재 고객과 고객이 브랜드를 보는 방식에 미치는 영향
- P장소: 이상적인 고객이 귀하와 귀하의 업계에 대한 정보를 찾을 수 있도록 제품 / 서비스를 홍보하는 위치
- P 프로모션: 고객이 귀사에 대해 알아볼 수 있도록 사용하는 전략
보너스: 중소기업을 위한 마케팅 도구 사용 가능한 첫 번째 그래픽 디자이너에게 작업을 할당하기 전에 해결하려는 과제, 해결 방법 및 목표 고객을 깊이 이해하고 있습니까? 캠페인 예산은?
한 번에 한 단계씩 진행하겠습니다! 건강하고 성공적인 마케팅 프로젝트를 위한 플랜을 세우는 방법을 알려드립니다. ✨
현재 및 향후 프로젝트를 ClickUp 목록에 정리하여 진행 중인 모든 일을 투명하게 관리하세요
1단계: 결과물, 필요한 리소스, 타임라인, 예산, KPI(핵심 성과 지표) 개요 작성하기
시나리오는 다음과 같습니다 프로젝트 관리자 브랜드 인지도를 높이기 위한 캠페인 론칭을 주도하는 작업을 담당합니다. Your 프로젝트 범위 에는 다음이 포함됩니다:
- 프로젝트 목표: 브랜드 상승 메트릭 30% 증가 달성(KPI)
- 프로젝트 결과물: 제품에 대한 15개의 교육용 비디오 릴(각 30초~1분 길이), Instagram에 배포하여 제품 랜딩 페이지로 트래픽 유도
- 프로젝트 리소스: 콘텐츠, 크리에이티브, 소셜 팀; 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어
- 프로젝트 타임라인: 10월 1일까지 최종 크리에이티브 에셋 제출, 10월 8일 캠페인 런칭
- 프로젝트 예산: 10,000 (비디오 소프트웨어, 모든 계약자 필요)
2단계: 이해관계자 및 팀으로부터 데이터 및 의견 수집
대화 대상 이해관계자 또는 프로젝트에 참여하는 파트너에게 작업을 완료하는 데 필요한 의견과 중요한 정보를 수집할 수 있습니다. 그래픽 디자이너가 에셋을 넘겨줄 때까지 기다렸다가 새로운 내용을 멘션하지 마세요!
마케팅 프로젝트 관리자는 각 팀원이 결과물을 실행하는 데 걸리는 시간을 즉석에서 알 수 없습니다. 그들이 일이 완료됨에 따라 얼마나 많은 시간과 노력이 필요할 것으로 예측되는지 추정할 수 있어야 합니다. 타임라인을 구성할 수 있는 문제나 충돌을 해결할 수 있어 프로젝트 관리에 유용합니다.
3단계: 조사 포함하기
리서치는 모든 마케팅 프로젝트의 핵심입니다. 이 프로젝트에 적용할 수 있는 기존 연구가 있나요? 그렇다면 소셜 팀에 필요한 작업이 있습니까? 작업이 필요하신가요? 위에서 사용한 프로젝트 범위 예시에 따라 생산성 있는 프로젝트 대화를 위해 필요한 정보입니다.
잠시만요, 정리하는 데 도움이 필요하다면 프로젝트 플랜 또는 작업 목록을 확인하십시오 ClickUp의 템플릿 센터 for 캠페인 추적 , 예산 , 결과물 목록 등!
4단계: 작업 및 마일스톤 모으기
이 시점에서 프로젝트 범위, 이해관계자 의견, 리서치가 완료되었습니다. 이제 작업을 할당할 차례입니다 마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어 .
앞서 수집한 시간 추정치를 기억하시나요? 이를 작업에 포함시켜 팀원들이 일일 작업량을 확인하고 과도하게 할당된 경우 조정할 수 있도록 하세요. 팀원들의 주당 업무량은 관리 가능하고 현실적이어야 합니다.
간단한 간트 차트를 사용하여 마일스톤을 추적하고 마케팅 프로젝트를 제시간에 제공하세요
5단계: 팀 준비하기
다음을 수행하는 것이 필수적입니다 킥오프 회의 개최 를 개최하여 팀원들이 작업을 평가할 기회를 가진 후 궁금한 점이나 우려 사항을 직접 들어보세요. 또한 팀이 느끼는 부담을 바로 해소할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다.
회의가 끝난 후에는 주요 논의 사항과 요점을 요약하여 보내세요. 팀원 중 실행 항목이 있는 경우 즉시 할당하여 누락되는 일이 없도록 하세요.
👉 제품 관리자인 토인 올라센힌데가 어떻게 회의를 진행하는지 확인하세요 의 할당된 댓글 기능을 사용하는 방법 작업 항목이 전체 작업을 보증하지 않을 때!
6단계: 팀 체크인 및 리뷰 수행하기
체크인 및 검토를 예약하세요 마케팅 달력 . 마케팅 프로젝트 매니저는 팀과 프로젝트의 상태를 잘 알고 있어야 합니다. 체크인 및 검토 빈도는 다음과 같이 프로젝트 타임라인 및 팀 용량.
👉 가상 팀을 관리하시나요? 가상 팀 커뮤니케이션 전략을 강화하는 7가지 방법을 알아보세요 여기 !
7단계: 프로젝트 대시보드로 진행 상황 추적하기
대시보드는 이해관계자, 클라이언트, 프로젝트 팀이 진행 상황을 모니터링하는 데 사용합니다. 이해관계자와 클라이언트는 개괄적인 개요가 필요하고, 프로젝트 팀은 일의 덩어리를 세분화하는 자세한 대시보드가 필요합니다.
마케팅 프로젝트 관리 소프트웨어에 대시보드 기능이 있는 경우, 이 도구를 활용하여 각 대상에 따라 다른 버전의 프로젝트 대시보드를 만들 수 있습니다. 팀원들은 업데이트를 위해 직접 여러분에게 가는 대신 프로젝트 대시보드를 먼저 보게 될 것입니다!
👉 방법 알아보기 clickUp에서 강력한 대시보드 만들기 쉬운 단계별 튜토리얼을 통해!
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8단계: 프로젝트 관리 도구에서 디지털 서류 작업 닫기
종을 울리세요! 여러분과 팀은 이제 프로젝트 목표 를 설정했으면 이제 모든 사람에게 최종 결과물을 알리고 검토할 차례입니다. 최종 결과물을 가상 활로 감싸고, 남은 파일은 보관하거나 삭제하고, 열려 있는 모든 작업은 프로젝트 관리 도구에서 닫힘을 확인합니다.
9단계: 팀으로서 프로젝트 여정을 되돌아보기
이 단계는 종종 간과되는 경우가 많습니다 마케팅 캠페인 이 곧 종료되거나 팀이 재충전을 위한 단계에 들어섰을 때입니다. 프로젝트의 성공과 실패를 바로 반영하는 것은 마케팅 프로젝트 관리자가 향후 마케팅 관련 프로젝트의 프로세스를 수정할 수 있는 좋은 학습 기회입니다.
팀원들이 프로젝트에 대해 반성하기 위해 통화하는 것이 불편하거나 시간이 부족하다면 이 데이터를 수집하는 가장 쉬운 방법은 디지털 양식을 보내는 것입니다.
다음은 양식을 구성할 때 고려해야 할 질문입니다:
- 프로세스의 일부를 변경할 수 있다면 무엇을 변경할 것인가?
- 마케팅 분석을 통해 처음에 만들어야 하는 결과물 구성 요소를 파악했는가?
- 프로젝트 관리 도구가 생산성에 도움이 되는가, 아니면 방해가 되는가?
- 가장 실망스러웠던 이벤트는 무엇인가요?
- 작업을 수행하는 데 필요한 정보와 리소스를 제공받았나요?
- 프로젝트에서 가장 만족스러웠던 부분은 무엇인가요?
- 체크인과 리뷰가 워크플로우에 방해가 되거나 도움이 되었는가?
- 완성된 결과물이 자랑스럽나요?
수행 사후 세션 프로젝트 라이프사이클을 되돌아보는 시간
현대의 마케팅 팀이 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하는 방법
각 마케팅 팀은 전체 비즈니스 내에서 서로 다른 목표, 역할, 전략적 값을 가지고 있습니다.
마케팅 캠페인 요청에 커밋하기 전에 각 마케팅 팀이 성공하는 데 필요한 정보, 리소스, 프로젝트 도구가 무엇인지 파악하세요. 원활한 의사소통, 빠른 의사 결정, 명확한 목표까지 더하면 금상첨화입니다! 🌟
검색 엔진 최적화 SEO 전문가 는 일관되게 전략을 실행하고
SEO 워크플로우 를 통해 결과물을 완료할 수 있습니다. 데이터 인사이트 위에 백링크 구축, 오가닉 트래픽 증가, 키워드 연구 작업까지 더해지면 업무가 폭주할 것 같습니다. 실시간 데이터가 포함된 대화형 대시보드를 사용합니다. 일관되고 자동화된 보고를 통해 시간을 절약할 수 있습니다. 그 결과, 순위 개선의 우선순위를 정하는 데 더 많은 노력을 기울일 수 있습니다!
디자인
에셋의 디자인과 메시지를 강화하기 위해 내부 부서에서 그래픽 디자이너에게 전문 지식을 빌려달라고 요청하기도 합니다. 시간과 수신함 스페이스를 절약할 수 있는 간단하면서도 강력한 프로젝트 관리 기능은 디지털 요청 양식입니다.
디지털 요청 양식을 사용하면 그래픽 디자이너와 요청자 사이에 추측과 연락이 오갈 필요가 없습니다. 올바른 질문을 하고 요청에 대한 맥락을 요구함으로써 그래픽 디자이너는 실제 작업에 시간과 에너지를 집중할 수 있습니다.
마케팅 캠페인을 시작하는 데 필요한 정확한 정보를 수집하기 위해 내부 요청을 간소화하세요
에디토리얼 및 콘텐츠 마케팅
콘텐츠 전문가는 모든 마케팅 역할의 최전방에 있습니다. 그들은 종종 동시 캠페인과 일회성 요청에 대해 우발적으로 프로젝트 관리자가 되기도 합니다. 이들이 흔히 겪는 일은 관리 작업에 많은 시간을 소비하는 것입니다.
clickUp의 콘텐츠 팀이 기존의 수작업 프로세스를 자동화하여 생산성을 극대화하는 방법을 확인하세요 여기 .
모든 마케팅 조직 유형에 꼭 필요한 ClickUp 기능
소개 ClickUp은 무료 프로젝트 관리 솔루션입니다 모든 팀이 프로젝트를 관리하고, 더 스마트하게 협업하며, 모든 일을 하나의 도구로 통합할 수 있게 해줍니다. 프로젝트 관리 앱을 처음 사용하든 파워 유저든, 원격이든 사무실이든 모든 팀 크기에 맞게 맞춤형으로 확장하여 최고의 생산성을 발휘할 수 있습니다.
저희는 팀의 기술 수준, 성격, 워크플로우가 모두 다르다는 것을 잘 알고 있습니다(그리고 좋아합니다!). 따라서 ClickUp에서 각 회원은 다른 모든 회원과 동일한 프로젝트 목표를 향해 작업하는 동시에 각자의 보기와 작업을 원하는 대로 맞춤형으로 설정할 수 있습니다.
다음은 모든 유형의 마케팅 조직을 위한 ClickUp의 기능입니다:
마케팅 대행사를 위한 ### 팀 협업 기능
- 게스트 권한 계약자 및 외부 클라이언트와의 팀 협업을 위한 권한
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- ClickUp의 이메일 을 사용하여 내부 팀원에게 댓글을 보내는 것과 작업 공간 외부의 모든 사람에게 이메일을 보내는 것 사이를 전환할 수 있습니다
ClickUp 작업 내에서 커뮤니케이션하고 수신함에서 받은 편지함을 잃어버리지 마세요
사내 마케팅 팀을 위한 ### 작업 관리 기능
- ClickUp 보기 를 클릭하여 프로젝트, 작업을 살펴보세요,하위 작업와 그 고유한 특성을 의미 있는 방식으로 표시합니다
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- 시간 추정 및 시간 추적리소스 할당 및 청구
ClickUp에서 타임시트를 생성하고 모든 마케팅 프로젝트에 대한 시간 추적을 모니터링하세요
프리랜서 및 개인 사업자를 위한 시간 관리 기능
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ClickUp으로 마케팅 노력을 최적화하세요
"직무 소진은 특별한 유형의 업무 관련 스트레스로, 성취감 저하와 개인 정체성 상실을 수반하는 신체적 또는 정서적 탈진 상태입니다."라고 말합니다 메이요 클리닉 .
팀의 건강을 해치지 않으면서 캠페인과 제품 출시를 진행할 수 있다면 어떨까요? 변화는 마케팅 프로젝트 관리 시스템을 명확히 하는 것에서 시작됩니다. 💎
솔직히, 팀의 프로젝트 관리 프로세스를 개선하기에는 시간적 여유(그리고 경영진의 동의)가 부족하다는 것을 잘 알고 있습니다. 자신과 팀의 상황을 개선해야 한다는 책임감을 느낀다면 여러분은 혼자가 아닙니다!
이것이 바로 ClickUp이 무료로 제공되는 이유입니다, 이메일, 전화 및 온라인 채팅을 통한 연중 무휴 24 시간 지원 를 통해 작업 공간을 구성하고 팀을 성공적으로 설정하는 데 도움을 받을 수 있습니다. ClickUp에서 시작하기 곧 모든 사람의 하루의 하이라이트가 될 스탠드업을 만들 수 있습니다! ☀️