직원별 생산성을 향상시키고 계산하는 방법

직원들은 회사의 가장 큰 자산입니다. 그리고 직원들의 생산성이 향상되는 직장을 만드는 것이 비즈니스 리더의 역할입니다.

그러나 직원들이 일할 때 최선을 다할 수 있는 권한이 있다고 느끼는지 어떻게 알 수 있을까요?

은행 계좌를 확인하는 것만큼 쉽게 직원당 생산성을 계산할 수 있다면 어떨까요? 그러면 각 직원이 얼마나 많은 값을 생성하는지, 비효율적인 부분이 속도를 늦추는 부분인지, 더 나은 결과를 위해 어떻게 최적화해야 하는지 명확하게 파악할 수 있습니다.

그러나 대부분의 비즈니스는 이 점을 잘못 이해하고 있습니다. 그들은 실제 영향력보다는 일한 시간을 추적함으로써 노력과 결과 사이에 간극을 만들어 냅니다.

그렇다면 생산성을 측정하고 비즈니스 성장을 촉진하는 올바른 방법은 무엇일까요? 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

직원 생산성이란 무엇인가? 👩‍🏫

직원의 생산성은 직원의 일이 얼마나 효율적으로 측정 가능한 결과로 전환되는지를 나타냅니다. 그것은 근무 시간에 관한 것이 아니라 그 시간에 창출된 값에 관한 것입니다.

두 명의 프로젝트 관리자를 상상해 보세요.

같은 역할, 같은 시간, 그러나 생산성 수준이 크게 다릅니다.

진정한 생산성은 다음과 같은 것에 관한 것입니다.

그렇다면 직원당 생산성을 어떻게 결정할 수 있을까요? 올바른 생산성 메트릭을 추적하는 것 부터 시작하세요 . 그 숫자를 사용하여 실제 성과 촉진 요인과 워크플로우 병목 현상을 파악하고 추측을 배제하세요.

직원 생산성 측정이 중요한 이유는 무엇일까요? 🤷‍♀️

측정하지 않으면 생산성은 추측에 불과합니다. 팀이 바쁘게 보일 수도 있고, 그렇게 느껴질 수도 있지만, 그들의 일이 결과를 이끌어내고 있습니까? 성과가 좋은 사람들은 인정받고 있습니까? 비효율적인 부분은 간과되고 있습니까?

직원 생산성 계산 추적은 마이크로 매니지먼트가 아니라, 비즈니스 성과와 직원 복지를 모두 향상시키는 정보에 기반한 의사 결정을 내리는 것입니다.

중요한 이유는 다음과 같습니다.

생산성 수식 계산을 통합함으로써, 비즈니스는 팀 간의 생산성을 비교하고, 시간 경과에 따른 진행 상황을 추적하고, 더 현명한 운영 결정을 내릴 수 있습니다. 이를 통해 일하는 모든 시간이 비즈니스의 성공에 기여할 수 있습니다.

노동 생산성에 영향을 미치는 요인 📈

팀의 성과는 기술이나 경험만으로 결정되는 것이 아닙니다. 작업장의 조건, 참여 수준, 운영 효율성의 조합입니다. 올바른 시스템이 갖추어지지 않으면 가장 재능 있는 직원도 어려움을 겪을 수 있습니다.

생산성을 저해하는 가장 큰 장애물에는 다음이 포함됩니다.

지속적인 생산성의 핵심은 이러한 장애물을 파악하고 제거하는 것입니다. 따라서 직원들은 비즈니스의 성공을 이끄는 의미 있고 가치 있는 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

생산성을 계산하는 가장 좋은 방법 🛠

생산성을 측정한다는 것은 투여된 노력에 대해 비즈니스가 얼마나 많은 생산량을 얻었는지를 이해하는 것입니다. 명확한 생산성 수식은 리더들이 성과를 평가하고, 워크플로우를 최적화하고, 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

1. 생산성 기본 수식

생산성을 측정하는 가장 간단한 방법은 투입량에 대한 산출량을 계산하는 것입니다.

이 방법은 효율성을 빠르게 파악할 수 있기 때문에 널리 사용됩니다. 그러나 이 방법은 전체적인 상황을 파악할 수 없고, 품질, 복잡성, 노력과 같은 요소들을 간과합니다.

*콘텐츠 마케팅 팀을 예로 들어 보겠습니다

언뜻 보기에는 생산성 있는 것처럼 보입니다. 그러나 이 수식이 콘텐츠가 흥미롭고, 잘 연구되었으며, 전환을 유도하는지 알려주는 것일까요?

아닙니다. 한 작가가 서둘러서 질이 낮은 글을 15개 작성하는 동안, 다른 작가는 트래픽과 리드를 유도하는 SEO에 최적화된 고품질 글 5개를 작성할 수 있습니다.

이 수식은 빠른 비교에 유용하지만, 완료된 일의 실제 영향을 평가하기 위해서는 다른 생산성 측정 방법과 함께 사용해야 합니다.

2. 노동 생산성 수식

이상적으로, 노동 생산성은 근로자의 근무 시간이 얼마나 효과적으로 생산물로 전환되는지를 측정합니다:

이 방법은 제조업, 소매업, 고객 서비스 등 시간 효율성이 수익성에 직접적인 영향을 미치는 산업에서 매우 중요합니다.

*예시:

생산성 비율이 높으면 직원들이 효율적으로 일하고 있다는 의미이고, 생산성 비율이 낮으면 시간 낭비, 불량한 워크플로우, 기술 격차와 같은 비효율성을 의미합니다.

그러나 숫자만으로는 모든 것을 알 수 없습니다. 같은 속도로 제품을 조립하는 두 명의 작업자가 완전히 다른 방식으로 작업할 수 있습니다. 한 작업자는 더 빨리 일하지만 결함이 있을 수 있고, 다른 작업자는 오류를 최소화하면서 고품질의 결과물을 보장할 수 있습니다.

그렇기 때문에 생산성, 직원 성과, 품질과 함께 생산적인 시간을 추적하는 것이 노동력 효율성에 대한 완전한 그림을 그리는 데 필수적입니다.

이 수식들은 유용하지만, 생산성은 효율성, 품질, 영향력에 관한 것입니다. 실제 성과 동인을 고려하지 않고 산출 데이터에만 의존하는 비즈니스는 잘못된 결정을 내릴 위험이 있습니다.

목표는 단순히 완료된 일을 측정하는 것이 아니라 비즈니스의 성공과 관련된 생산성 메트릭을 추적하는 것입니다.

3. 다요소 생산성 수식

생산성을 항상 하나의 변수로만 시각화할 수 있는 것은 아닙니다. 일부 산업에서는 효율성에 대한 총체적인 접근 방식이 필요합니다. 다요소 생산성 수식은 여러 가지 요소를 평가하여 전반적인 비즈니스 성과를 측정합니다.

이 방법은 여러 자원이 생산량에 영향을 미치는 물류, 제조, 서비스 산업에서 특히 유용합니다.

예를 들어, 물류 회사가 배송 효율성을 향상시키고자 합니다. 직원들의 생산량 추적뿐만 아니라 다음 사항을 분석합니다.

이 회사는 다요인 생산성 측정을 통해 배송 지연이 작업자의 비효율성 때문이 아니라 구식 경로 설정 기술 때문이라는 것을 깨달았습니다. 더 많은 운전사를 고용하는 대신, AI 기반 경로 최적화에 투자하여 비용을 절감하는 동시에 하루 배송량을 늘렸습니다.

이 수식은 어떤 요소가 생산성에 가장 큰 영향을 미치는지 파악하는 데 도움이 되므로, 더 많은 노동력이 더 높은 생산량을 의미한다고 가정하는 대신, 더 스마트하고 비용 효율적인 결정을 내릴 수 있습니다.

4. 부분적 요인 생산성

다중 요인 생산성은 여러 가지 투입 요소를 고려하는 반면, 부분 요인 생산성 수식은 하나의 특정 투입 요소를 분리합니다. 노동, 자본, 재료 등, 효율성을 평가하는 데 좀 더 집중적인 방법을 제공합니다.

이는 부서별 비교나 역할 기반 평가에 특히 유용합니다.

개발자의 효율성을 평가하고자 하는 소프트웨어 개발 회사를 생각해 보십시오.

회사 전체의 생산량을 측정하는 대신, 다음을 추적합니다:

언뜻 보면 한 개발자가 두 배의 코드를 작성함으로써 더 생산적인 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 자세히 살펴보면, 그 일의 절반은 대대적인 수정이 필요했고, 다른 개발자는 더 적은 수의 오류 없는 고품질 코드를 작성했다는 것을 알 수 있습니다.

부분적 요인 생산성을 활용함으로써, 리더들은 역할 내 또는 팀 간 생산성을 비교할 수 있고, 원시 생산량 번호를 잘못 해석하지 않고도 효율성을 개선할 수 있는 부분을 파악할 수 있습니다.

이 수식들이 왜 중요한가요?

단 하나의 생산성 수식만으로 모든 것을 설명할 수는 없습니다. 생산량에 의존하는 비즈니스는 비효율성을 간과하거나, 자원을 잘못 할당하거나, 잘못된 솔루션에 투자할 수 있습니다.

다요인 및 부분 요인 생산성 측정을 사용하면 리더가 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

생산성은 더 많이 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 일하는 것입니다. 올바른 계산은 모든 투입이 의미 있는 비즈니스 성장에 기여하도록 보장합니다.

직원 생산성을 측정하고 최적화하는 방법? 💪

직원당 생산성을 계산하는 방법을 이해하는 것은 문제의 절반에 불과합니다. 정말로 중요한 것은 그 데이터를 사용하여 효율성을 높이고 직원 생산성을 높이는 것입니다.

많은 비즈니스가 직원 효율성 측정에 어려움을 겪고 있는데, 그 이유는 전통적인 추적 방법이 실제 영향보다는 일한 시간에 초점을 맞추기 때문입니다. 핵심은 데이터 기반 통찰력과 AI 기반 최적화를 결합하여 비효율성을 제거하고 성과를 향상시키는 것입니다.

1. 올바른 메트릭스로 직원 생산성 측정하기

직원 생산성을 정확하게 계산하기 위해 비즈니스는 다음 사항을 추적해야 합니다.

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이 템플릿을 사용하면 다음을 할 수 있습니다.

2. AI와 자동화로 생산성 최적화

수동 추적과 프로세스 병목 현상은 귀중한 시간을 낭비하게 만듭니다. 생산성 향상을 원하는 기업은 AI 기반 자동화를 도입해야 합니다.

예를 들어, ClickUp Brain에 인스턴스 스탠드업이나 팀원의 결과물 요약을 요청할 수 있습니다.

비즈니스는 ClickUp 리소스 할당 템플릿을 사용하여 생산성을 보다 효과적으로 추적할 수 있습니다.

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이 템플릿은 다음에 도움이 됩니다:

3. 생산성이 높은 일하는 환경 만들기

추적과 자동화 외에도, 기업들은 보다 긍정적인 일 환경을 조성함으로써 직원들의 업무 성과를 향상시킬 수 있습니다.

전략에는 다음이 포함됩니다.

올바른 생산성 측정, AI 기반 도구, 간소화된 워크플로우를 통해 비즈니스는 직원 생산성을 높이고, 진행 상황을 효율적으로 추적하며, 불필요한 채용 없이 운영 규모를 확장할 수 있습니다.

직원 생산성 향상을 위한 팁 ⏱

생산성 향상은 더 오래 일하는 것에서 오는 것이 아닙니다. 더 잘 일하는 것에서 오는 것입니다. 성과가 좋은 팀과 그렇지 않은 팀의 차이는 종종 직원들이 얼마나 잘 지원받고, 워크플로우가 얼마나 원활한지, 그리고 성공하기 위한 적절한 조건이 갖춰져 있는지에 달려 있습니다.

직원 생산성을 높이고 싶다면, 다음의 다섯 가지 영향력 있는 변화에 집중하십시오.

1. 생산성 저하가 심화되기 전에 차단하십시오

생산성 저하를 노력 부족 탓으로 돌리기 쉽지만, 실제 원인은 직장 내 비효율성인 경우가 더 많습니다.

생산성에 가장 큰 영향을 미치는 숨겨진 요인에는 다음이 포함됩니다.

생산성을 향상시키는 것은 더 많은 생산량을 요구하는 것뿐만 아니라 비효율적인 부분을 제거하는 것에서 시작됩니다.

2. 영향력이 큰 일을 기본값으로 설정

직원들은 반복적인 작업, 관리 업무, 그리고 낮은 가치의 활동에 너무 많은 시간을 소비합니다.

효율성을 높이려면:

직원들이 대부분의 시간을 가치 있는 일에 할애할 때 생산성은 자연스럽게 증가합니다.

3. 생산성은 지속 가능성에 관한 것이어야 합니다

성과가 높은 팀은 단순히 더 많은 것을 생산하는 것이 아니라, 소진되지 않고 성과를 유지합니다. 이를 위해서는 다음이 필요합니다.

지속 가능한 생산성이란 직원들의 복지를 희생하지 않고 일관된 결과를 제공하는 것을 의미합니다.

4. 세세한 관리 없이도 책임감을 부여할 수 있습니다

직원들이 신뢰받는다는 느낌을 받지 못하고 감시당하고 있다고 생각하면 생산성이 떨어집니다.

지속적인 체크인과 엄격한 감독 대신에:

직원들은 다른 사람의 체크리스트를 완료하는 것 같은 느낌보다는 자신의 작업에 대해 자율성을 느낄 때 생산성이 가장 높습니다.

5. 생산성을 습관화하십시오. 가끔씩 하는 생산성 향상은 의미가 없습니다

생산성은 마감 시한이 촉박할 때만 효율성에 집중하는 팀에게는 반응적이어서는 안 됩니다.

대신, 비즈니스는 다음을 수행해야 합니다.

생산성이 가장 높은 팀은 효율성을 보장하기 위해 지속적으로 접근 방식을 개선합니다.

생산성을 향상시키는 것은 최고의 성과를 내는데 방해가 되는 장애물을 제거하는 것입니다. 비즈니스가 워크플로우를 최적화하고, 방해 요소를 제거하고, 지속 가능한 일의 리듬을 만들면 생산성은 쉽게 향상되고, 피로하지 않게 됩니다.

장기적인 생산성 향상을 위한 수식

직원 생산성을 향상시키려면 워크플로우를 최적화하고, 영향을 측정하고, 팀의 생산성을 저해하는 요소를 제거해야 합니다. 다요인 생산성 수식, 표준 생산성 수식 또는 생산성 향상 전략을 통해 올바른 접근 방식을 취하면 모든 노력이 비즈니스 성장에 기여할 수 있습니다.

비즈니스가 직원 생산성을 정확하게 계산하면 숨겨진 비효율성을 발견하고 성과를 향상시키며 측정 가능한 성공을 이룰 수 있습니다. 또한, 보다 효율적이고 보람 있는 일하는 환경을 조성하여 직원 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

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