사람들이 재택 근무를 하든, 사무실에서 근무를 하든, 또는 일종의 하이브리드 모델로 근무를 하든, 비즈니스는 항상 생산성, 즉 근로자가 시간당 생산하거나 제공할 수 있는 상품이나 서비스의 양을 높이기 위해 노력하고 있습니다.
이미 많은 변화가 일어나고 있습니다. 경제정책연구소( Economic Policy Institute)의 최근 분석에 따르면, 미국 근로자들은 1948년에 비해 업무 생산성이 전체적으로 164% 향상되었습니다.
그러나 지난 수십 년 동안 효과가 있었던 방법에도 한도가 있을 수 있다는 징후가 있습니다. 미국 노동 통계국에 따르면, 2022년에 미국 근로자의 생산성은 1980년대 이후 가장 큰 폭으로 하락했습니다. 이는 3분기 인플레이션으로 인해 실질 시간당 임금이 전년 대비 3% 이상 하락했기 때문입니다.
ClickUp은 지난 10년간의 주요 연구와 비당파적인 연구를 분석하여, 직원이 일하는 동안 최고의 생산성을 달성하는 데 도움이 될 수 있는 방법 목록을 작성했습니다.
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급여 인상
최저 임금 인상 ( 2022년 미국 평균 생활 임금은 시간당 24달러 )은 지난 10년 동안 생산성 향상을 추구한 기업들에게 핵심적인 방법이었습니다.
최근 몇 년 동안 여러 주와 워싱턴 D.C.에서 최저 임금이 인상되었지만, 연방 최저 임금은 2009년부터 시간당 7.25달러로 유지되고 있습니다. 대략 같은 기간인 2007년부터 2021년까지, 노동 통계국(Bureau of Labor Statistics)은 근로자의 생산성이 연평균 1.4% 증가했다고 밝혔습니다.
bLS는 "전국적으로 노동 생산성은 보상보다 약간 빠르게 성장했다"고 보고했습니다. 따라서 급여가 항상 그에 따라 증가하지는 않았지만, 근로자의 생산성은 향상되었습니다. 그러나 기업, 특히 기록적인 기업 수익을 달성한 기업은 급여 인상을 통해 근로자를 놀라게 함으로써 더 나은 성과를 달성할 수 있는 기회를 가지고 있습니다.
2018년 Harvard Business Review의 보고서에 따르면 "연구 결과, 회사가 예상치 못한 급여 인상을 실시하면 직원들은 해고에 대한 걱정이 없더라도 요구되는 것보다 더 열심히 일하는 경향이 있다"고 합니다
이 연구의 일부에는 2016년 Management Science의 연구 결과가 포함되어 있으며, 이 연구에서는 " 예기치 않은 선물 "이 직원의 회사에 대한 보답심을 유발하고, 그 보답심이 높은 급여를 받는 직장에서 계속 일하고 싶게 만드는 동기가 된다고 노트하고 있습니다. 단, 그 보답심이 높은 직장에서의 급여가 경쟁사보다 계속 높은 경우에만 해당됩니다.
모든 구성원을 참여시키세요
경영 컨설팅 회사 Qualtrics에 따르면, 업무에 대해 활기차고 의욕을 느끼는 직원(종종 직원 참여도로 측정됨)은 업무 성과가 높고, 업무에 대한 헌신도가 높으며, 회사에 오래 근무하는 경향이 있습니다.
Gallup은 직원이 업무에 몰입하거나 업무와 직장에 참여하고 열정적으로 임할 때 영업 팀의 생산성이 18% 향상된 것을 발견했습니다. 그러나 이 회사의 설문조사에 따르면 2022년에 업무에 몰입한다고 느낀 미국 직원은 33%에 불과했습니다.
참여도를 높이고, 그 결과로 생산성을 높이는 한 가지 방법은 직원들에게 자신의 성과를 추적하도록 요청하는 것입니다. 특히 소프트웨어 개발자, 작가, 연구원 등 지식 근로자의 경우, 2019년 학술 연구에 따르면 자신의 노력을 추적하면 "자신이 시간을 어떻게 보내는지 이해하고 반성"할 수 있어 생산성이 향상될 수 있습니다.
팀을 단결하기 위한 34가지 팀 빌딩 활동
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개방형 사무실을 거부하고 고독을 받아들여라
오픈 오피스는 직원들에게 많은 방해 요소와 방해 요소를 제공하여 생산성을 저해한다는 것은 오랫동안 알려져 왔습니다. 2020년에 발표된 학술 연구에 따르면, 개인 사무실에서 근무하는 직원은 오픈 플랜 사무실에서 근무하는 직원보다 인지 작업에서 14% 더 나은 성과를 보였습니다.
실제로, 팬데믹 기간 동안 원격 근무가 증가하면서 직원들이 출퇴근 시간이 줄고, 근무 환경을 더 잘 제어할 수 있으며, 동료들로 가득 찬 사무실에서 일하지 않고 자신의 업무에 더 집중할 수 있어 생산성이 향상되었다는 주장과 그 증거가 나왔습니다.
물론, 고용주가 생산성을 유지할 수 있는 한 가지 방법은 직원들이 재택근무를 계속할 수 있도록 허용하는 것입니다. 그러나 일부 직원이 적어도 일부 시간은 사무실에 출근해야 하는 경우, 고용주는 개인 사무실을 제공하고 출퇴근에 소요된 시간이나 비용을 보상하는 등 생산성을 높일 수 있는 방법을 마련할 수 있습니다.
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회의 에티켓을 개선하는 10가지 효과적인 방법
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회의 없는 날
우리 모두 그런 경험을 해본 적이 있습니다. "이 회의는 이메일로도 충분했을 텐데"라는 말은 시간 관리에 대한 진지한 비판인 동시에 밈으로 널리 퍼진 문구이기도 합니다. 팀원들이 공유한 노력의 진행 상황을 서로 확인하고, 각자의 우선순위, 일정, 근무 가능 여부에 대한 최신 정보를 얻는 것은 매우 유용합니다.
모든 사람이 테이블에 둘러앉거나 Zoom 화상 회의에 모이지 않고도 이러한 목표를 달성하기 위해 연구자들은 매일 같은 시간에 대화 프롬프트가 표시되는 업무용 Slack 채널을 설정할 것을 제안합니다. 일반적으로 Harvard Business Review의 연구에 따르면 회의 횟수가 적을수록 생산성이 높아진다고 합니다.
회의를 줄이는 또 다른 방법은 회사 전체에 회의가 없는 날을 지정하는 것입니다. 상사, 관리자, 고위 경영진, 클라이언트와의 회의도 모두 제외됩니다. 2022 MIT Sloan Management Review의 연구에 따르면 일주일에 하루 회의가 없는 날이 있으면 생산성이 향상되고 스트레스와 세세한 관리에 대한 부담이 줄어든다고 합니다.
회의가 없는 날의 다른 이점으로는 작업에 집중할 수 있는 시간이 늘어나고, 모든 직원이 회의에 대해 더 신중하게 생각하게 되어 회의가 실제로 진행될 때 "더 구체적이고, 효율적이며, 책임감 있게" 진행될 수 있다는 점이 있습니다.
ClickUp으로 생산성과 직원 참여도 향상
직장에서 효율성을 높이기 위해 고용주가 취할 수 있는 여러 가지 조치가 있다는 것은 분명합니다. 직원 급여 인상, 직원 참여도 향상, 원격 근무 도입, 매주 회의가 없는 날 지정 등은 직원을 지원하기 위한 몇 가지 방법에 불과합니다.
물론 이러한 아이디어는 적절한 지원이 뒷받침되지 않으면 실제적인 효과를 거둘 수 없습니다. 팀이 성공하고 최고의 성과를 내기 위해 필요한 모든 것을 갖추기 위해서는 수백 가지의 강력한 기능과 완벽하게 맞춤 설정 가능한 플랫폼을 제공하는 ClickUp과 같은 올인원 프로젝트 관리 및 생산성 도구가 필요합니다. 즉, 모든 사용자, 팀 또는 조직은 고유하고 복잡한 워크플로우, 업무 선호도 및 끊임없이 변화하는 비즈니스 요구 사항을 지원하기 위해 ClickUp을 자유롭게 맞춤 설정할 수 있습니다.
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