일할 때 수동적 의사소통을 다루는 방법
인력 관리

일할 때 수동적 의사소통을 다루는 방법

어떤 날은 여러분과 동료들이 직장판 제스처 게임에 갇혀 있는 것처럼 느껴질 수도 있습니다. 팀원들은 여러분의 질문을 모호한 답변으로 피하거나, 여러분이 메모를 놓쳤는지 아니면 그저 그들 기분 탓인지 궁금하게 만드는 애매한 답변으로 여러분을 때립니다. 수동적 의사소통의 세계에 오신 것을 환영합니다! 실제로, 최근 설문조사에 따르면 [그러나 두려워하지 마세요! 이러한 미묘한 신호를 이해하고 적극적인 의사소통 기술을 채택하면 분위기를 맑게 하고 보다 개방적이고 정직한 직장을 조성할 수 있습니다. 일할 때 수동적인 의사소통을 처리하는 방법을 알아보고, 이러한 어두운 상호 작용을 명확하고 효과적인 대화로 바꾸는 방법을 알아보겠습니다. ]() clickUp의 내장 AI 비서인 ClickUp Brain은 적절한 프롬프트를 통해 이를 쉽게 수행할 수 있도록 도와줍니다. 예시를 들어 보겠습니다. ClickUp Brain ClickUp Brain을 사용하여 이메일 내용을 교정, 단축 또는 초안 작성하여 커뮤니케이션에 자신감을 더하세요

명확한 기대치 설정 역할과 책임이 명확하게 설명되어 있으면 오해를 방지하고 열린 의사소통을 촉진하기가 쉽습니다.

Front end에서 기대치를 설명하면 팀의 혼란을 최소화할 수 있으며, 수동적 공격적 행동이 발생할 가능성이 줄어듭니다. 자신의 역할에 대해 확신이 없는 사람들은 책임을 회피할 수 있지만, 명확한 지침을 통해 모든 사람이 일관성을 유지할 수 있습니다. undefined는 팀의 각 작업에 대해 누가 책임, 설명, 협의, 정보 제공을 담당하는지 정의하는 데 도움이 됩니다. /cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-209.png ClickUp RACI 매트릭스
https://app.clickup.com/signup?template=kkmvq-1631005&department=pmo&\_gl=1\*1gn99ap\*\_gcl\_au\*MTMzMTg5MzE4OS4xNzM3ODY1ODc5 이 템플릿 다운로드 /%cta/

이 템플릿은 팀이 프로젝트 목표에 맞춰 일할 수 있도록 돕고, 책임감을 강화하며, 잠재적인 위험을 식별합니다. 프로젝트 관리가 확실히 개선되었고, 브레인스토밍도 천천히 도입하고 있습니다. 부서 및 팀 간의 커뮤니케이션이 개선될 수 있으며, ClickUp이 확실히 도움이 되고 있습니다. 각 작업이 완료되어 다음 단계로 넘어갈 준비가 되면 팀이 프로젝트에 대해 질문하고 소통하기가 더 쉬워집니다

제시카 클라인, 콘텐츠 작가 겸 에디터, MTC | The Content Agency ### 피드백과 인정의 촉진 직장 내에서 피드백과 인정을 촉진하면 의사소통이 개선될 수 있습니다. 정기적인 피드백은 팀원들이 자신의 진행 상황과 개선해야 할 부분을 이해하는 데 도움이 되고, 인정은 사기를 북돋우고 긍정적인 행동을 강화합니다.

수동적인 의사소통을 하는 사람이 말을 하면, 긍정적인 보강을 통해 그들의 기여를 인정해 주세요. "공유해 주셔서 감사합니다. 좋은 지적입니다"와 같은 간단한 말은 시간이 지남에 따라 자신감을 키우는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 나은 피드백을 받으면 수동적인 의사소통이 줄어들고, 더 개방적이고 지원적인 환경이 조성됩니다. 팀 내 의사소통을 지원하는 도구 일에서 수동적인 의사소통을 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 복잡한 역동성과 성격을 탐색하려면 인식, 명확한 의사소통, 적절한 도구가 필요합니다. 기술이 모든 것을 해결할 수는 없지만, 커뮤니케이션을 간소화하고 피드백을 효과적으로 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-17.gif ClickUp 보기 /%img/ ClickUp의 15가지 이상의 사용자 지정 가능한 보기로 더 효과적으로 협업하고 워크플로우를 간소화하세요 이러한 문제를 관리하는 데 도움이 되는 강력한 플랫폼은 https://clickup.com/features/tasks ClickUp 작업, /%href/를 통해 관리자와 팀원들이 실시간으로 건설적인 의견을 제시할 수 있고, 모든 사람이 제대로 작업하고 있는지 확인할 수 있습니다. ClickUp의 작업 내역 기능은 모든 변경 사항을 추적하고 팀원들 간의 신뢰를 강화함으로써 책임 소재를 명확히 합니다. 플랫폼이 이를 수행하는 한 가지 방법은 /href/를 통해 이루어집니다 는 팀 커뮤니케이션을 지원하는 또 다른 기능입니다. 이 기능을 사용하면 15가지 이상의 옵션 중에서 선택하여 자신에게 가장 적합한 방식으로 워크플로우를 시각화할 수 있습니다.

예를 들어, 보드 보기의 직관적인 드래그 앤 드롭 기능은 작업을 체계적으로 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 공정한 작업량 배포를 보장하는 또 다른 훌륭한 보기는 ClickUp의 타임라인 보기입니다. 이 보기는 개별 작업을 평가하고, 소진을 방지하며, 책임의 균형을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이러한 작업은 또한 스페이스, 폴더, 목록의 계층적 시스템으로 깔끔하게 정리되어 진행 상황과 작업 우선 순위를 놓치지 않도록 도와줍니다!

마지막으로, ClickUp은 다양한 기성 템플릿을 제공합니다. /href/ https://clickup.com/blog/feedback-form-templates// 피드백 양식 /%href/ 및 /href/ https://clickup.com/blog/communication-plan-templates// 커뮤니케이션 템플릿 /%href/ 등, 팀 간 원활한 커뮤니케이션을 돕는 템플릿입니다.

수동적인 의사소통에 어려움을 겪는 팀을 위해 /href/ https://clickup.com/templates/communication-plan-kkmvq-4000840 ClickUp의 커뮤니케이션 플랜 템플릿 /%href/은 능동적인 협업을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 이 템플릿은 명확한 메시지 전략을 수립하고 구현하는 데 도움을 주어 포괄적인 프로젝트 커뮤니케이션 플랜을 보다 쉽게 만들 수 있도록 해줍니다. /cta/
https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-212.png ClickUp 커뮤니케이션 플랜 템플릿 https://app.clickup.com/signup?템플릿=kkmvq-4000840&\_gl=1\*1dwxary\*\_gcl\_aw\*R0NMLjE3MzM3NTcxNzQuQ2owS0NRaUF4OXE2QmhDREFSSXNBQ3dVeHU2dVRhZTFlRnlLa3ZSMnJiM1NEUHNPUWRQenhoYlpXbGEwNkl5Y08wMm93TGh1Z0JyMi00MGFBdjNrRUFMd193Y0I.\*\_gcl\_au\*OTg5NjI3MzA2LjE3MzEwNTIzMTg. 이 템플릿 다운로드 /%cta/ 이 템플릿을 사용하면 다음을 할 수 있습니다:

  • 팀 내 및 외부 파트너와의 커뮤니케이션 강화 커뮤니케이션 오브젝트, 목표, 타임라인, 키 이해관계자 구성 모든 부서와 팀에 걸쳐 일관된 커뮤니케이션 보장 이 템플릿은 내부 및 외부 커뮤니케이션을 간소화하여 팀이 책임을 지고 수동적인 커뮤니케이션 습관을 피할 수 있도록 합니다. 💡프로 팁: /href/ 사용 https://clickup.com/templates/internal-communications-t-211215717 ClickUp의 내부 커뮤니케이션 템플릿 /%href/를 사용하면 대화, 공지 사항, 문서를 한 곳에 집중시킬 수 있습니다. ## ClickUp을 사용하여 팀 커뮤니케이션을 개선하고 협업을 강화하십시오

수동적인 의사소통을 하는 사람들과 일할 때는 그들의 행동이 두려움에 의해 좌우된다는 사실을 기억하는 것이 중요합니다. 그들의 행동은 여러분의 가치를 반영하는 것이 아닙니다. 그들의 접근 방식을 바꿀 수는 없지만, 여러분의 반응을 조절할 수는 있습니다. ClickUp과 같은 도구는 투명성을 높이고 역할과 책임을 명확하게 하는 데 도움이 됩니다. 작업 추적 및 실시간 협업과 같은 기능은 적극적인 참여를 촉진하여 수동적인 행동을 줄이는 데 도움이 됩니다.

그러나 잊지 마세요: 열린 커뮤니케이션 채널을 조성하는 매니저는 수동적인 커뮤니케이션 문제를 효과적으로 극복할 수 있습니다. 더 나은 커뮤니케이션을 향한 첫 단계를 밟을 준비가 되셨습니까? /href/ https://clickup.com/signup 지금 바로 ClickUp에 가입하세요 /%href/ 무료로 팀의 참여를 이끌어 보세요!

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