상위 11 가지 민속 CRM 대체 도구

한동안 Folk CRM을 사용해 왔지만 최근에는 기대에 미치지 못하고 있습니다.

고객 데이터를 정리하기가 더 어려워졌을 수도 있고, 필요에 더 적합한 솔루션이 있는지 알아보기 위해 Folk CRM 대안을 모색하고 있을 수도 있습니다. 어느 쪽이든 잘 찾아오셨습니다! 😀

이 블로그에서는 데이터를 더 잘 정리하고, 마케팅 노력을 자동화하고, 팀 협업을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 최고의 Folk CRM 대안을 살펴보겠습니다. 👇

60초 요약# ⏰ 60초 요약

• ClickUp: 올인원 CRM 및 프로젝트 관리
• HubSpot CRM: 마케팅, 영업팀 및 서비스 자동화
• Airtable: 사용자 지정 가능한 워크플로우를 갖춘 유연한 CRM
• Pipedrive: 소규모 팀을 위한 간소화된 영업 파이프라인
• Copper: Google 작업 공간 통합 CRM
• Salesforce 영업 허브: AI 기반 영업 분석 및 협업
• Monday CRM: 시각적 영업 추적 및 워크플로우
• Bigin by Zoho CRM: 경량, 파이프라인 기반 CRM
• Microsoft Dynamics 365: Enterprise CRM with Microsoft tools
• Nimble: 소셜 미디어 통합 CRM
• Freshsales Suite: 영업팀 성장을 위한 AI 기반 CRM

민간 CRM 대안에서 무엇을 찾아야 하나요?

강력한 파이프 라인 관리, 자세한 영업 분석 또는 더 강력한 영업 팀과 같은 고급 기능이 필요한 경우 Folk CRM 대안이 필요할 수 있습니다 CRM 전략 를 사용하면 대규모 연락처 목록을 처리하는 데 있어 Folk가 부족할 수 있는 부분을 보완할 수 있습니다.

대안을 모색할 때는 이러한 격차를 해소하고 필요에 더 잘 부합하는 솔루션을 찾는 것이 중요합니다. 다음과 같은 사항을 살펴보세요. 👀

• 고급 분석 및 보고: 영업 성과, 고객 트렌드, 리드 생성에 대한 심층적인 인사이트를 제공하는 도구를 찾아 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있습니다
• AI 기반 인사이트: AI를 사용하여 귀중한 고객 행동 인사이트를 제공하고, 영업 동향을 예측하며, 리드 스코어링 및 후속 조치와 같은 작업을 자동화하는 CRM을 선택하세요
• 자동화 추적: 통화, 회의 및 이메일을 자동으로 추적하여 수동 작업을 줄이고 데이터 정확성을 보장하는 소프트웨어를 선택하세요
• 맞춤형 옵션 : 유연한 워크플로우, 사용자 지정 필드, 적응형 파이프라인을 갖춘 CRM을 선택하여 복잡한 영업 프로세스를 수용하세요
• 통합 커뮤니케이션 채널 : 다양한 커뮤니케이션 채널(이메일, 전화, 채팅 등)을 통합하여 모든 상호 작용을 중앙 집중화하는 CRM을 선택합니다
• 모바일 앱: 이동 중에도 연락처와 거래를 관리할 수 있는 모바일 앱을 제공하여 어디서든 연결성과 생산성을 유지할 수 있는 Folk CRM 대안인지 확인합니다

11가지 최고의 민속 CRM 대안

고객 관계 관리를 최적화하고 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 11가지 최고의 Folk CRM 대안을 소개합니다. 📋

1. ClickUp (팀을 위한 올인원 CRM 및 프로젝트 관리 통합에 가장 적합)

ClickUp CRM의 맞춤형 워크플로우로 리드를 추적하고, 클라이언트를 관리하고, 프로젝트 납품을 감독하세요 ClickUp 은 다음을 결합한 종합 플랫폼입니다 CRM 및 프로젝트 관리 영업 팀과 통합되어 최고의 올인원 솔루션입니다. 필요한 모든 것을 한곳에 모아주는 ClickUp은 여러 도구가 필요하지 않으므로 팀이 보다 효율적이고 효과적으로 일할 수 있도록 도와줍니다.

고객 관계 관리, 팀 생산성 향상, 파이프라인 시각화를 위한 고도로 맞춤화된 기능과 협업 도구를 제공하는 Folk CRM의 훌륭한 대안입니다.

더 ClickUp CRM 솔루션 은 프로젝트 관리와 고객 관계 관리를 통합하여 기존 기능을 뛰어넘습니다. 이렇게 하면 리드, 고객 상호 작용 및 영업 팀 프로세스를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

Folk CRM은 고객 관계에 중점을 두는 반면, ClickUp은 자동화 및 보고서와 같은 기능을 추가하여 팀에게 CRM과 그 이상을 위한 통합 플랫폼을 제공합니다. ClickUp 영업 팀 는 전체 영업 퍼널을 한곳에 모아 계정 활동을 추적하고, 거래에 대해 협업하고, 영업 프로세스를 자동화할 수 있도록 도와줍니다. 열 계산과 같은 도구를 사용하면 거래 크기나 맞춤형 양식을 추적하여 리드를 검증할 수 있으므로 항상 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.

ClickUp은 또한 완전히 사용자 정의 가능한 CRM 템플릿 시간을 절약하고 필요에 따라 간단하게 시작하거나 더 복잡한 시스템으로 확장할 수 있습니다.

The ClickUp CRM 템플릿 은 모든 규모의 비즈니스가 고객 관계를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. 리드를 추적하고, 영업 파이프라인을 관리하고, 고객 정보를 중앙 집중화할 수 있는 체계적인 시스템을 제공합니다.

또한 커뮤니케이션을 간소화하고 반복적인 작업을 자동화하여 보다 전략적인 노력을 위한 시간을 확보할 수 있습니다. 이 템플릿은 다음과 같은 기능도 지원합니다:

• 모든 단계에서 리드 및 기회 추적
• 모든 연락처 정보, 거래 및 계정 저장
• 가장 중요한 활동에 집중할 수 있도록 영업 단계별로 작업 구성
• 고객과의 상호 작용을 최적화하기 위한 실행 가능한 인사이트 확보

이 템플릿 다운로드하기

ClickUp 주요 기능

• 맞춤형 고객 데이터베이스: 연락처, 거래, 고객 세부 정보를 저장하고 분석할 수 있는 이상적인 시스템을 구축하세요. 작업, 문서, 워크플로우 간의 링크를 사용하여 모든 것을 연결하세요
• 협업 도구: 다음을 사용하여 고객 계정에 대해 팀과 함께 작업하세요ClickUp 문서,채팅및댓글 할당. 실시간으로 협업하고, 피드백을 남기거나, 전략을 브레인스토밍하여 거래를 더 빠르게 성사시키세요
• 체계적인 계정 관리: 폴더와 리스트를 사용해 확장 가능한 계층을 만들어 계정을 관리하세요. 세분화된 권한을 설정하여 누가 무엇을 볼 수 있는지 제어하여 계정을 보안적이고 체계적으로 관리할 수 있습니다
• 맞춤형 자동화: 핸드오프, 상태 업데이트, 후속 조치와 같은 반복적인 작업을 자동화하세요ClickUp 자동화
  • 직관적 인 대시 보드 : 다음을 사용하여 고객 평생 가치 및 거래 크기와 같은 주요 메트릭을 추적합니다ClickUp 대시보드. 50개 이상의 사용자 정의 가능한 위젯으로 데이터를 한 곳에서 시각화할 수 있습니다
• 사전 구축된 템플릿: 고객 관계 관리를 빠르게 시작하세요ClickUp CRM 템플릿는 간단하고 효율적인 솔루션을 찾는 초보자에게 적합합니다. 고급 요구 사항의 경우ClickUp 영업팀 CRM 템플릿 파이프라인을 최적화할 수 있는 강력한 노코드 데이터베이스를 제공합니다

ClickUp 한도

• ClickUp의 광범위한 맞춤형 기능은 신규 사용자에게 학습 곡선이 될 수 있습니다
• 모바일 앱은 데스크톱 앱과 동일한 기능을 제공하지 않을 수 있습니다

ClickUp 가격

• Free Forever
• 무제한: 사용자당 $7/월
• Business: 사용자당 $12/월
• Enterprise : 가격 문의 문의
• ClickUp Brain : 사용자당 월 $7의 유료 플랜에 추가하기

ClickUp 평가 및 리뷰

• G2: 4.7/5 (9,000개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.6/5 (4,000개 이상의 리뷰)

재미있는 사실: CRM의 개념은 1980년대에 기업이 고객 데이터를 기록하여 개인화된 다이렉트 메일을 발송하는 데이터베이스 마케팅에서 시작되었습니다. 이 관행은 새로운 기술과 함께 발전하여 1990년대에 초기 CRM 소프트웨어가 탄생했습니다.

2. HubSpot CRM(종합적인 마케팅, 영업팀 및 고객 서비스 자동화에 가장 적합)

via HubSpot HubSpot은 마케팅, 영업팀, 고객 서비스 도구를 하나의 원활한 솔루션으로 결합한 CRM 플랫폼입니다. 거래를 더 빠르게 성사시키고, 더 나은 고객 경험을 제공하며, 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

HubSpot을 사용하면 이메일을 자동화하고, 회의를 예약하고, 팀 성과를 분석하여 모든 것을 체계적이고 실행 가능한 상태로 유지할 수 있습니다.

HubSpot CRM 최고의 기능

• 중앙 데이터베이스에서 모든 고객 상호 작용을 360도 보기로 파악하여 완전한 정보를 얻으세요
• 사용자 정의 가능한 드래그 앤 드롭 거래 파이프라인을 사용하여 각 단계를 진행하는 거래를 모니터링하세요
• HubSpot의 AI 이메일 작성기를 사용하여 몇 초 만에 개인화 된 이메일 초안 생성
• HubSpot의 달력 통합을 사용하여 잠재 고객이 팀과 직접 회의를 예약하도록 하세요
• 생성CRM 워크플로우 를 생성하여 Google 스프레드시트에 데이터를 자동으로 추가합니다

허브스팟 CRM 한도

• 워크플로우가 혼란스럽고 탐색하기 어려울 수 있습니다
• 이 소프트웨어는 대기업에 중점을 두어 소규모 팀이나 개인에게는 사용이 한도 제한됩니다

허브스팟 CRM 가격

• Free forever: 무료
• 스타터 : 사용자 당 $ 20 / 월

허브스팟 CRM 평가 및 리뷰

• G2: 4.4/5 (10,000개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.5/5 (4000개 이상의 리뷰)

3. Airtable(사용자 지정 가능한 워크플로우 옵션을 갖춘 유연하고 협업적인 CRM에 가장 적합)

via Airtable Airtable은 유연한 스프레드시트 기반 플랫폼으로, 경량 CRM 솔루션으로도 사용할 수 있습니다. 리드를 추적하든, 영업 파이프라인을 관리하든, 고객 데이터를 정리하든, Airtable을 사용하면 필요에 맞는 맞춤형 워크플로우를 쉽게 만들 수 있습니다.

그것은 협업 CRM slack, Zapier, Google 작업 공간과 같은 타사 앱과 연결하여 기능을 확장할 수 있습니다.

Airtable 주요 기능

• 리드 관리, 팔로워 관리, 온보딩과 같은 중요한 워크플로우를 표준화하여 고객에게 일관된 경험을 보장합니다
• 칸반 보드, 달력, 갤러리 보기와 같은 옵션으로 데이터를 보는 방식을 맞춤형으로 설정하세요
• 개인화된 CRM 데이터베이스 생성 미리 만들어진 템플릿을 사용하여 정보를 추적할 수 있습니다
• 팀 간의 실시간 협업을 활성화하고 사일로를 해체하여 원활한 고객 핸드오프를 보장합니다

Airtable 한도

• 거점에 대한 맞춤형 아이콘을 업로드할 수 있는 옵션이 없어 개인화가 제한됩니다
• 연결된 필드에 대한 문서가 부족하여 사용자 인터페이스가 복잡할 수 있음

Airtable 가격

• Free forever: 무료
• 팀: 사용자당 $24/월
• 비즈니스 : 사용자당 $54/월
• 기업 규모 : 맞춤형 가격 책정

Airtable 평가 및 리뷰

• G2: 4.6/5(2,000개 이상의 리뷰)
• 카테라: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)

🔍 알고 계셨습니까?

10.2024년부터 2029년까지 34%

에 따르면 CRM 소프트웨어 시장은 2029년까지 1,456억 6,000만 달러의 가치에 도달할 것으로 예상됩니다. 이러한 꾸준한 확장은 이러한 소프트웨어 솔루션에 대한 전 세계적인 수요가 증가하고 있음을 보여줍니다.

4. Pipedrive(소규모 영업 팀 및 스타트업의 간소화된 영업 파이프라인 관리에 적합)

via Pipedrive Pipedrive는 중소기업이 영업 파이프라인을 관리하고, 반복적인 작업을 자동화하며, 거래를 더 빨리 성사시킬 수 있도록 맞춤화된 CRM 도구입니다.

중소기업의 스타트업을 위한 CRM 에서 확인할 수 있듯이 Pipedrive는 직관적인 디자인과 단순성에 중점을 두어 최소한의 기술 전문 지식만 갖춘 팀도 쉽게 사용할 수 있습니다.

Pipedrive 최고의 기능

• 행동할 준비가 될 때까지 전용 수신함에서 자격이 없는 리드를 관리하세요
• 거래가 너무 오래 유휴 상태일 때 알림을 받아 기회를 놓치지 않도록 도와줍니다
• 자세한 설명, 비용 및 메모가 포함된 제품 또는 서비스 카탈로그 구축
• 연중무휴 24시간 상호 작용하여 데이터를 수집하고 리드를 검증하는 Pipedrive의 챗봇으로 웹 방문자와 직접 소통하세요

Pipedrive 한도

• 강력한 마케팅 기능이 부족하고 주로 영업팀에 집중되어 있음
• 특히 신규 사용자의 경우 모든 기능을 완전히 탐색하고 활용하는 데 시간이 필요함

Pipedrive 가격

• Essential: 사용자당 $14/월
• 고급: 사용자당 $29/월
• 프로페셔널: 사용자당 월 $59/월
• 파워: 사용자당 $69/월
• Enterprise : 사용자당 $99/월

Pipedrive 평가 및 리뷰

• G2: 4.3/5(2,000개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.5/5 (2,500개 이상의 리뷰)

5. Copper(관계 구축을 위한 Google 앱과의 원활한 통합에 가장 적합)

via Copper 다음 목록에 있는 Copper는 단순성과 효율성을 중요시하는 스타트업과 소규모 비즈니스를 위해 설계된 사용자 친화적인 클라우드 기반 CRM 솔루션입니다. 이 솔루션은 Google 작업 공간과 통합되어 이미 Gmail, Google 캘린더 또는 Google 드라이브를 사용하고 있다면 편리하게 사용할 수 있습니다.

복잡한 기능보다 관계 형성을 우선시하는 구리 클라이언트 관리 를 통해 가장 중요한 고객에 집중할 수 있는 직관적인 환경을 제공합니다.

구리 최고의 기능

• Gmail과 Google 캘린더에서 직접 작업하여 연락처를 관리하고 대화를 추적하며 CRM을 업데이트하세요
• '관계 단계' 및 '인생 이벤트'와 같은 tools를 사용하여 개인적 및 업무적 마일스톤을 추적하세요
• Gmail에서 직접 메일 병합으로 이메일을 개인화하고 명확한 커뮤니케이션 기록을 위해 이메일 상호 작용을 자동으로 기록합니다
• 직관적인 시각적 기능으로 거래 진행 상황을 추적하고 기회를 파악하세요

구리 한도

• Google 작업 공간에 크게 의존하므로 Google 생태계 외부의 사람들에게는 적합하지 않습니다
• 제한된 기능 설정으로 인해 빠르게 성장하는 비즈니스에는 적합하지 않음

구리 가격

• 스타터: 사용자당 월 $12
• 기본 : 사용자당 $29/월
• 전문가 : 사용자 당 $ 69 / 월
• 비즈니스 : 사용자당 $134/월

구리 평가 및 리뷰

• G2: 4.5/5 (1,120개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.4/5 (580개 이상의 리뷰)

📖 또 읽어보기: 10 가지 무료 영업 보고서 템플릿 (일별, 주별, 월별)

6. Salesforce Sales hub(고급 AI 기반 영업 분석 및 팀 협업에 적합)

via Salesforce Salesforce Sales hub는 모든 규모의 비즈니스에서 신뢰하는 전 세계적으로 인정받는 기술 솔루션입니다.

가이드, 문서, 모듈 등 엄선된 콘텐츠를 탐색하여 영업 팀의 역량을 강화할 수 있습니다. 잠재 고객 발굴 마스터부터 고급 거래 관리에 이르기까지 Sales Hub는 각자의 전문 분야에 맞는 리소스를 제공합니다.

Salesforce Sales Hub 주요 기능

• Einstein AI와 같은 도구를 활용하여 리드 우선순위 지정, 판매 예측, 성과 분석 가능
• 공유 대시보드, 작업 관리 및 통합 커뮤니케이션을 통해 팀 협업 촉진
• Salesforce 영업 참여 도구를 사용하여 개인화된 아웃리치, 상호 작용 추적 및 적시에 리드에 대한 후속 조치를 수행합니다
• Salesblazer 커뮤니티를 통해 다른 영업 전문가와 연결

Salesforce 영업 허브 한도

• 이 시스템은 세심한 데이터 입력 및 관리가 필요하며, 신중하게 사용하지 않으면 결과의 정확성이나 신뢰성이 부족할 수 있습니다
• 고객 서비스 경험은 도움이 되지 않고 실망스러운 상호 작용에 대한 보고로 인해 수준 이하일 수 있습니다

Salesforce Sales Hub 가격

• 스타터 제품군 : 사용자 당 월 $ 25
• 프로 제품군 : 사용자당 월 $100(연간 청구)
• Enterprise : 사용자당 월 $165(연간 청구)
• 무제한 : 사용자당 월 $ 330 (연간 청구)
• 아인슈타인: 사용자당 월 $500/월(연간 청구)

Salesforce 영업 허브 평가 및 리뷰

• G2: 4.4/5(23,000개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.4/5 (18,400+ 투표)

🔍 알고 계십니까? CRM 채택률은 산업별로 다양하며 다음과 같이 다양합니다 제조업체의 71% 의 71%, 비즈니스 서비스 기업의 75%가 CRM을 운영에 통합하고 있습니다. 또한 설문조사에 참여한 조직의 57%가 향후 12개월 내에 투자를 늘릴 계획이라고 답해 비즈니스 전략에서 이러한 도구의 중요성이 커지고 있음을 반영하듯 CRM 지출이 증가하고 있습니다.

7. Monday CRM(중소규모 팀을 위한 시각적 영업 추적 및 맞춤형 워크플로우에 적합)

via Monday Monday는 영업 팀과 프로젝트 관리 도구를 결합할 수 있는 유연하고 시각적으로 매력적인 플랫폼을 제공하는 또 다른 Folk CRM 대안입니다. 영업 팀이 더 많은 거래를 성사시키고 더 잘 협업할 수 있도록 도와줍니다.

이 CRM 소프트웨어 예시 는 시각적 판매 추적, 사용자 정의 가능한 워크플로우, 통합 친화적인 도구가 혼합되어 있어 소규모 스타트업이나 성장하는 영업 팀에 적합합니다.

Monday CRM 최고의 기능

• 칸반 스타일의 보드를 사용하여 거래를 추적하고, 리드 상태를 업데이트하고, 영업 팀과 시각적으로 협업하세요
• 맞춤형 워크플로우 구축 또는 사전 구축된 워크플로우 사용맞춤형 고객 여정 템플릿 을 사용하여 영업 팀 프로세스를 간소화하세요
• 리드 육성을 자동화하고 AI 지원 이메일 구성을 사용하여 더 빠르게 작성하고 개인화된 이메일을 대량으로 전송하세요
• 월별, 영업 담당자 또는 거래 단계별로 세분화하여 예측 매출과 실제 매출을 추적하세요

Monday CRM 한도

• 사용자 인터페이스가 지연 될 수 있으며 Mac 용 데스크탑 버전은 온라인 버전보다 안정성이 떨어집니다
• 작업의 우선순위를 정하고 단일 연락처에 대한 불완전한 작업을 통합할 수 있는 도구가 한도 제한됨

Monday CRM 가격

• 기본 CRM : 사용자 당 $ 15 / 월
• 표준 CRM : 사용자 당 $ 20 / 월
• Pro CRM : 사용자 당 $ 33 / 월
• Enterprise: 맞춤형 요금제

Monday CRM 평가 및 리뷰

• G2: 4.6/5 (800개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.7/5 (300개 이상의 리뷰)

8. Bigin by Zoho CRM(소규모 비즈니스 팀을 위한 경량 파이프라인 기반 CRM에 적합)

via 조호 CRM의 빅인 Bigin by Zoho는 스프레드시트에서 벗어나거나 복잡한 레거시 시스템을 대체하려는 소규모 비즈니스 및 팀을 위해 설계된 가볍지만 기능이 풍부한 CRM입니다.

사용하기 쉬운 파이프라인 기반 레이아웃을 제공하여 리드 포착부터 애프터서비스 작업 관리까지 고객 여정의 모든 단계를 하나의 플랫폼에서 체계적으로 관리할 수 있습니다. Bigin을 사용하면 30분 이내에 시작하고 워크플로우를 맞춤형으로 설정할 수 있습니다 영업 목표 .

Bigin 최고의 기능

• 플랫폼 전환 없이 이메일, 전화 통화, WhatsApp, 소셜 미디어 및 웹 양식을 통해 고객과 연결 유지
• 후속 이메일 전송 또는 거래 단계 업데이트와 같은 반복적인 작업을 처리할 수 있는 워크플로우 생성
• 빅인의 모바일 친화적인 앱으로 어디서나 통화를 기록하고, 거래를 추적하거나, 고객 정보를 업데이트하세요
• Bigin의 팀 파이프라인으로 영업, 고객 온보딩, 주문 배송 등을 구성하세요

Bigin 한도

• 가끔 고장이 발생하면 워크플로우가 중단 될 수 있지만 결국 해결됩니다
• 자동화 된 리드 할당이 부족하여 사용자에게 실망 스러울 수 있습니다

빅긴 가격

• Free
• Express : 사용자 당 월 $ 9
• 프리미어 : 사용자 당 $ 15 / 월
• 빅인 360 : 사용자 당 월 $ 21 / 월

Bigin 평가 및 리뷰

• G2: 4.6/5 (400개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.7/5 (500개 이상의 리뷰)

📖 또 읽어보기: 목표 도달을 위한 효과적인 사용자 페르소나 만들기

9. Microsoft Dynamics 365(Microsoft 도구와 원활하게 통합되는 엔터프라이즈급 CRM에 적합)

via Microsoft 다이나믹스 365 Microsoft Dynamics 365는 기본을 뛰어넘는 클라우드 기반 CRM 플랫폼입니다. 다른 Microsoft 도구와 원활하게 통합되므로 모든 규모의 비즈니스에 적합한 선택입니다.

Office 365, Teams, Power Platform에서 손쉽게 작업할 수 있습니다. Excel에서 리드 추적부터 Teams에서의 공동 작업까지 모든 것이 연결되어 통합된 환경을 제공합니다.

Microsoft Dynamics 365 최고의 기능

• Copilot과 같은 기본 제공 AI 도구를 사용하여 고객의 요구를 예측하고, 기회를 파악하고, 거래를 더 빠르게 성사시키세요
• 고급 세분화를 사용하여 개인화된 캠페인을 설계, 실행 및 추적하여 적합한 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다
• 고객 문의 및 지원 사례를 쉽게 관리하고 팀에 신속하게 대응할 수 있는 도구 제공
• 광범위한 코딩 전문 지식 없이도 Dynamics 365를 적용하여 맞춤형 워크플로우와 앱을 구축할 수 있습니다

Microsoft Dynamics 365 제한 사항

• 플랫폼의 광범위한 기능으로 인해 구현 및 사용이 복잡하여 상당한 교육과 지원이 필요합니다
• 대용량 데이터 집합은 성능 저하를 유발할 수 있으며, 인터넷 연결이 불안정한 지역에서는 인터넷 연결에 의존하는 것이 문제가 될 수 있습니다

Microsoft Dynamics 365 가격

• 에센셜: 사용자당 $70/월
• 프리미엄: 사용자당 $100/월

Microsoft Dynamics 365 평가 및 리뷰

• G2: 4/5 (700개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.6/5 (13,000개 이상의 리뷰)

10. Nimble(1인 기업 및 소규모 팀을 위한 소셜 미디어 통합 CRM에 가장 적합)

via Nimble 님블은 고객 관계 구축 및 육성을 위한 CRM 소프트웨어입니다. 연락처, 달력, 이메일, 소셜 미디어 상호 작용을 한 곳에 통합합니다.

또한 님블은 이메일, 전화, 소셜 미디어를 통한 모든 고객 상호 작용을 기록합니다. 이를 통해 대화에 대한 완전한 기록을 제공하여 의미 있는 관계를 구축하는 데 도움을 줍니다.

Nimble 주요 기능

• Nimble을 사용하여 LinkedIn 및 Twitter와 같은 플랫폼에서 잠재 고객을 찾아보세요
• 웹 어디에서나 연락처 데이터를 직접 수집, 업데이트, 관리하고 AI를 사용하여 이메일과 같은 누락된 세부 정보를 채우세요
• 사용자 지정 가능한 대시보드를 사용하여 작업, 통화 및 후속 조치를 파악하면서 여러 영업 파이프라인을 처리하세요
• 개인화된 이메일 시퀀스를 설정하여 리드의 참여를 유도하고 자동으로 팔로워를 관리하세요

민첩한 한도

• 바로 가기를 사용할 때 페이지를 자주 다시 로드해야하므로 워크플로우가 중단됩니다
• 경험이 적은 사용자에게는 인터페이스가 혼란스러울 수 있음

민첩한 가격

• 사용자당 $29.90/월

민첩한 평가 및 리뷰

• G2: 4.5/5 (1,000개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.4/5 (1,800개 이상의 리뷰)

11. Freshsales Suite(영업팀 생산성 향상과 매출 증대를 위한 AI 기반 CRM에 가장 적합)

via 프레시 세일즈 스위트 Freshsales Suite는 영업을 간소화하고, 팀의 생산성을 향상시키며, 수익을 증대하도록 설계된 AI 기반 CRM입니다. 이 tool을 사용하면 영업 파이프라인을 관리하고, 운영을 간소화하며, 훌륭한 고객 경험을 한 곳에서 모두 제공할 수 있습니다.

또한 거래 단계를 추적하고 프레디 AI 인사이트를 사용하여 거래를 예측하고 추천할 수 있습니다.

프레시세일즈 스위트 주요 기능

• 지역별 또는 기타 규칙에 따라 잠재 고객의 우선 순위를 지정하여 팀이 올바른 기회에 집중할 수 있도록 합니다
• 비즈니스와 고객의 모든 상호 작용을 시각화하여 활동 타임라인을 통해 고객의 여정을 이해합니다
• 이메일, SMS, WhatsApp, 실시간 채팅, 심지어 CRM에서 직접 전화 통화를 통해 고객과 소통하세요
• 일별 또는 행동 트리거 캠페인을 통한 팔로워 관리 및 알림 자동화
• 가장 유망한 리드를 강조하고, 거래 성공을 예측하며, 프레디 AI로 이메일 작성과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다

프레시세일즈 스위트 한도

• 기본적으로 자동 청구가 활성화되어 있으며 청구 분쟁을 해결하기 어려울 수 있습니다
• 글로벌 비즈니스의 경우 고객 시간대 또는 배송 주소 위치 파악이 불편할 수 있습니다

Freshsales Suite 가격

• 성장: 사용자당 $11/월
• Pro: 사용자당 $47/월
• Enterprise: 사용자당 $71/월

Freshsales Suite 평가 및 리뷰

• G2: 4.5/5 (1,000개 이상의 리뷰)
• Capterra: 4.5/5 (600개 이상의 리뷰)

📖 또 읽어보기: 10 가지 최고의 AI 기반 CRM 소프트웨어 도구

ClickUp은 모든 CRM Box를 확인합니다

올바른 CRM을 선택하면 팀이 협업하고 결과를 도출하는 방식이 달라질 수 있습니다. 단순한 CRM이 아닌 올인원 솔루션인 도구를 찾고 있다면 ClickUp이 최고의 경쟁자로 돋보입니다.

영업 파이프라인 추적부터 고객 관계 관리, 작업 관리 간소화까지, ClickUp은 모든 것을 다룹니다. 이 솔루션의 가장 큰 장점은 유연성 설정입니다. 상세한 영업 대시보드, 프로젝트 관리 도구 또는 실시간 협업이 필요한지 여부에 관계없이 플랫폼을 쉽게 맞춤형으로 설정할 수 있습니다.

모든 것을 한곳에 모아두면 팀은 명확성을 확보하고 우선순위를 조정할 수 있어 ClickUp은 생산성 향상을 위한 강력한 도구로 완성됩니다. ClickUp에 가입하기 에 가입하고 이상적인 CRM 워크플로우 구축을 시작하세요!