2024년 스타트업을 위한 15가지 최고의 CRM 시스템(리뷰 및 가격)
CRM

2024년 스타트업을 위한 15가지 최고의 CRM 시스템(리뷰 및 가격)

스타트업을 운영하는 것은 때때로 서커스처럼 느껴질 수 있습니다.

재정 관리, 최고의 직원 유지, 그리고 가장 중요한 충성도 높은 고객 기반 확보 등 하루 종일 여러 작업을 처리해야 하기 때문입니다. 🤹

서커스를 제대로 즐기고 싶다면 다음 행사에 참석할 수 있는 방법을 찾아야 합니다 클라이언트 회의 고객과의 관계를 발전시키면서 피드백을 해결하세요!

하지만 비즈니스를 확장하면서 이러한 모든 요소를 어떻게 관리할 수 있을까요?

바로 올바른 CRM( 클라이언트 관계 관리 스타트업이 성장하기란 거의 불가능합니다. 🌱

사실, 이는 스타트업을위한 가장 중요한 도구 중 하나입니다 많은 것을 성취하는 데 도움이 되기 때문입니다.

다음은 스타트업을 위한 CRM 소프트웨어의 몇 가지 기능입니다:

이러한 기능을 통해 스타트업의 모든 사람이 최신 고객 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 영업 팀은 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 한 연구에 따르면 소비자의 65% 전환 를 방문한 소비자의 65%가 좋은 고객 경험을 가진 브랜드의 장기 고객으로 전환합니다.

또한, 올바른 CRM 소프트웨어를 사용하면 영업 팀과 마케팅 팀 간의 잘못된 커뮤니케이션 문제, 데이터 액세스 한도 제한, 놓친 기회 등을 피할 수 있습니다. 데이터 견적 cRM 시스템을 사용하면 비즈니스의 교차 판매 및 상향 판매 수익을 39%까지 높일 수 있다고 합니다.

2024년 스타트업을 위한 최고의 영업팀 CRM 시스템 15위

다음은 스타트업을 위한 최고의 CRM 도구 15가지입니다:

1. ClickUp

프로젝트 관리 도구와 CRM을 하나의 플랫폼, ClickUp에 보관하세요

ClickUp은 세계 최고의 최고 평가프로젝트 관리 소프트웨어스타트업 관리 소프트웨어 중소기업 및 대기업의 팀에서 사용합니다.

ClickUp을 사용하면 태그를 사용하여 계정을 정리하고 클라이언트의 지리적 위치 보기 지도 보기를 통해 영업 파이프라인의 각 단계에 대한 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다.

또한 ClickUp의 Free Forever 플랜을 사용하면 스타트업은 소프트웨어에 지출할 수 있는 비용을 비즈니스에 투자할 수 있습니다!

ClickUp이 스타트업을 위한 최고의 무료 CRM인 이유는 다음과 같습니다:

  • 유연한 CRM 보기: 목록, 보드, 테이블 등으로 계정, 고객 주문 또는 영업팀 파이프라인을 시각화하세요
  • 대시보드 *: 고객 생애 가치, 평균 거래 크기, 영업 팀의 성과 등을 주시하세요
  • 사용자 지정 상태: 고유한 영업 프로세스에 맞는 맞춤형 단계를 생성하세요
  • 사용자 지정 필드: 사용자 지정 세부 정보를 추가하세요CRM 워크플로우 주문, 핫 리드, 점수 등을 추적합니다
  • 이메일 클릭앱: clickUp 작업에서 직접 이메일을 보내고 받아 한 곳에서 대화를 유지합니다
  • 양식 보기: 고객 데이터를 빠르게 수집하고 응답에서 자동으로 작업을 생성합니다
  • 프라이버시, 게스트 및 권한 : 작업 공간에 액세스할 수 있는 사람을 제어하세요
  • 교정 및 주석 : 프로젝트 및 계약에 대해 클라이언트와 함께 일하기
  • 수식 필드 새 제품 주문 비용 또는 새 리드에 대한 점수를 자동으로 계산합니다
  • 알림: 예정된 클라이언트 회의를 잊지 않도록 알림을 설정합니다
  • 템플릿: 사용CRM용 템플릿, 계정 관리, 고객 서비스 등
  • 워크플로우 자동화* /%ref% clickUp이 자동으로 새 템플릿을 적용하고, 댓글을 게시하고, 상태를 이동하는 등 중요한 작업에 집중할 수 있도록합니다
  • Zoom 통합: clickUp 작업 내에서 바로 고객과 Zoom 회의를 시작하세요

ClickUp의 CRM 템플릿 다운로드하기

아직 판매되지 않았나요?

자세한 정보는에서 확인하세요 ClickUp을 CRM으로 사용하는 방법.

ClickUp 전문가

  • 무제한 사용자를 보유 할 수있는 스타트 업을위한 강력한 무료 CRM
  • 온라인 및 사용자 친화적 인 인터페이스오프라인 모드 팀이 먼저 작업할 작업을 알고 있는지 확인하세요작업 의존성 클라이언트에 정확한 프로젝트 시간 프레임을 제공하세요시간 추정치 다음을 사용하여 온보딩 문서, wiki, 표준 운용 절차(SOP), 제안서 등을 생성하세요ClickUp 문서 다음을 사용하여 팀원들과 협업하세요ClickUp의 채팅 보기* 고객 지원팀이 작업 우선순위에 따라 올바른 순서로 작업을 처리하도록 하세요
  • 클라이언트의 마감일과 회의를 원하는 방식으로 관리하세요Google 캘린더 동기화* 다음을 포함한 모든 인기 Google 앱과 통합됩니다Google 드라이브,행아웃 채팅, Google 어시스턴트 등
  • 생성강력한 iOS를 사용한 CRM 및 Android모바일 앱* 애플, 윈도우, 리눅스 플랫폼 지원

ClickUp 제한 사항

  • 플랫폼의 강력한 기능을 마스터하려면 짧은 학습 곡선이 필요할 수 있습니다
  • 처음에는 압도적 일 수있는 광범위한 맞춤형 사용자 정의

ClickUp 가격 *Free Forever 플랜 (개인용에 가장 적합)

  • 무제한 플랜 (소규모 팀(월 $7/회원)에 적합)
  • 비즈니스 플랜 (중간 규모 팀에 적합 (월 $ 12 / 회원))

ClickUp 고객 평가

  • G2: 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)
  • Capterra : 4.7/5 (2,000개 이상의 리뷰)

ClickUp 리뷰

"저희가 만든 간단한 양식을 통해 새로운 리드를 빠르게 추가하는 CRM으로 사용하고 있으며, 고객과 공급업체의 모든 청구를 관리하는 회계용으로도 사용하고 있습니다. 모든 것이 원활하게 작동하고 한 곳에서 관리됩니다." - G2Crowd "배우기가 매우 쉽고 소프트웨어를 통해 많은 도움을 받을 수 있습니다. 온라인에서 튜토리얼도 쉽게 찾을 수 있습니다. 매우 사용자 정의 가능한 CRM 많은 업계에서 초보자 친화적으로 사용할 수 있습니다." - Capterra 인증 리뷰 보너스: AI tools for startups !

2. HubSpot CRM

hubSpot 홈페이지 HubSpot CRM은 스타트업 기업을 위한 무료 CRM입니다. 또한 영업 팀이 파이프라인을 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 스타트업에 유용한 영업 도구가 많이 있습니다.

하지만 이것이 당신의 스타트업을 위한 (hub) 현장 도구인가요?

알아봅시다:

주요 기능

  • 시각적 대시보드를 통해 전체 영업 팀 파이프라인에 대한 자세한 인사이트를 확보하고리드 스코어링.
  • 스케줄링 도구, 실시간 채팅 또는 이메일을 통해 고객과 연결하세요
  • 문서를 관리하고 팀 전체를 위한 유용한 콘텐츠 라이브러리를 구축하세요
  • 다음과 통합Microsoft 동적,Slack,Jira

가격

HubSpot CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 두 명의 사용자에 대해 월 $ 50부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.3/5 (7,000개 이상의 리뷰)

HubSpot CRM 리뷰

"우리는 모든 연락처와 리드를 관리할 수 있는 CRM을 원했고, HubSpot은 모든 영업 파이프라인을 관리하고 훌륭한 이메일, 랜딩 페이지 제공, 마케팅 활동 자동화와 같은 마케팅 활동을 수행하는 데 도움을 주었습니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 HubSpot은 우리에게 믿을 수 없을 정도로 긍정적인 경험이었습니다. 좌절감이 없었다고 거짓말을 하지는 않겠지만, 소프트웨어를 바꾸거나 새로운 프로세스를 구현할 때는 항상 좌절감이 있기 마련이죠. 궁극적으로 HubSpot은 우리가 프로세스를 훌륭하게 발전시키는 데 도움을 주었으며, 그 어떤 제품 지원보다 정말, 정말 뛰어난 지원을 받았습니다." - Capterra 인증 리뷰 Check out this HubSpot 통합 목록 !

3. 애자일 CRM

애자일 CRM 홈페이지

애자일 CRM은 올인원입니다 일부 프로젝트 관리 기능이있는 CRM 솔루션 기능을 제공합니다. 애자일 CRM을 사용하면 팀원에게 작업을 할당하고, 이메일 캠페인을 추적하고, 영업 프로세스를 게임화할 수 있습니다. 🎮

애자일 CRM은 영업 팀을 한 단계 업그레이드하는 데 도움이 될 수 있습니다 :

주요 기능

  • 단계를 추적하고프로젝트 마일스톤 영업 팀에서 관리하세요
  • 원클릭 통화 기능 및 음성 메일 자동화를 사용하여 고객에게 연락하세요
  • 일정, 초대 및 팔로워 관리 자동화
  • 우선순위, 마감일, 소유자 또는 상태에 따라 작업을 정렬하세요

가격

Agile CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 월 $14.99부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.1/5 (200개 이상의 리뷰)

애자일 CRM 리뷰

"중소 규모 비즈니스를 위한 좋은 영업 CRM입니다. 인터페이스가 좋고 배우기 매우 간단합니다. 자동화 기능과 고객 지원 개선이 필요합니다." - Capterra 인증 리뷰 "다양한 기능을 갖춘 사용하기 쉬운 CRM입니다. 연락처의 타임라인에 모든 상호 작용이 표시되어 쉽게 진행할 수 있습니다. 자동화와 캠페인이 쉽고 잘 작동합니다." - Capterra 인증 리뷰 보너스: 스타트업을 위한 프로젝트 관리 소프트웨어 !

4. Salesforce

세일즈포스 홈페이지

Salesforce는 영업 팀이 영업 주기의 모든 단계를 관리할 수 있도록 도와줍니다. 이 CRM 플랫폼을 사용하면 실적이 우수한 팀원을 파악하고, 견적을 작성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

이 영업 CRM 도구가 영업팀을 강력한 팀으로 만들어줄 수 있는지 확인해 보세요:

주요 기능

  • 대시보드로 팀의 성과 추적
  • 팀이 클라이언트 프로젝트에서 공동 작업 할 수있는 소셜 피드 기능
  • 적합한 팀원에게 리드를 자동으로 할당합니다
  • 앱을 떠나지 않고도 Facebook, Twitter와 같은 인기 소셜 미디어 사이트에서 인사이트를 얻으세요

가격

Salesforce 요금 플랜은 사용자당 월 $25부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.2/5 (11,000개 이상의 리뷰)

Salesforce 리뷰

"가능성은 무궁무진하고 벅찰 정도로 많습니다. 초기 구성에는 시간이 많이 걸리고 설정을 올바르게 하기 위해 많은 지식이 필요합니다. 신뢰할 수 있는 제3의 파트너 없이 이를 수행하는 것은 매우 어렵습니다. 물론 비용도 비싸지만 실제로는 "지불한 만큼 얻는" 범주에 속합니다." - Capterra 인증 리뷰 "이 소프트웨어는 꼭 필요한 기능을 갖추고 있고 매우 강력하기 때문에 약간의 학습 곡선이 있습니다. 그 외에는 이 소프트웨어를 사용하는 영업 팀의 가능성은 무한합니다." - Capterra 인증 리뷰 이것들을 확인하세요 Salesforce 대안 !

5. Zoho CRM

조호 CRM 홈페이지

With 조호 CRM 를 설정할 수 있습니다 장기 핵심 성과 지표(KPI) 를 설정하고 대시보드를 통해 영업 팀의 성과를 모니터링하세요. 이렇게 하면 거래가 닫힌 후에도 직원들이 장기적인 고객 관계를 유지하도록 독려할 수 있습니다.

주요 기능

  • 고객에게 이메일 보내기, 리드 팔로워 관리 등과 같은 작업을 자동화하세요
  • 고객 포털을 생성하여 고객 참여 유지
  • 앱 내에서 바로 Gmail, Yahoo, Outlook의 이메일에 응답하세요
  • 대시보드를 통해 모든 영업 팀 활동에 대한 개요 파악

가격

Zoho CRM에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 사용자당 월 $20부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4/5 (1,000개 이상의 리뷰)

Zoho 고객 관계 관리 리뷰

"저희 비영리 단체의 전체 운영은 Zoho CRM Enterprise Edition으로 관리하고 있습니다. 50명 이상의 사용자의 피드백을 기반으로 한 사용자 경험은 매우 균형 잡혀 있습니다. 물론 모든 요구 사항을 충족할 수 있는 것은 아니지만 사용 사례 제품 적합도가 95% 이상으로 상당히 높습니다." - - - Capterra 인증 리뷰 "ZOHO를 설정하고 실행하는 데 시간이 조금 걸렸지만 라이브 채팅, 이메일 지원, YouTube 채널 덕분에 프로세스가 매우 간단해졌습니다. 전반적으로 ZOHO CRM에 매우 만족합니다. 최고의 올인원 플랫폼입니다." - Capterra 인증 리뷰이 Zoho 대안 확인 !

6. SugarCRM

sugarcrm 홈페이지

SugarCRM마케팅 자동화 기능이있는 CRM 플랫폼 이메일 템플릿, AI 기반 예측 분석 기능을 제공합니다.

하지만 이 도구는 얼마나 달콤할까요? 🍬

알아봅시다:

주요 기능

  • 고객 상호 작용에 대한 개요를 파악하여 영업 담당자가 언제, 어떻게 연락해야 하는지 알 수 있습니다
  • 셀프 서비스 포털을 통해 고객이 필요한 답변을 얻을 수 있도록 지원
  • 사례 추적 및 대시보드를 통해 문제가 되기 전에 문제 영역을 식별하세요
  • 맞춤형 랜딩 페이지, 이메일 및 전환 양식 만들기

가격

SugarCRM에는 사용자당 월 $52의 전문가 플랜이 있습니다.

고객 평가

  • G2: 3.7/5 (500개 이상의 리뷰)

SugarCRM 리뷰

"전반적으로 이 CRM에 대한 제 경험은 훌륭합니다. 저는 매일 사용하고 있으며 그것 없이는 제 일상 업무가 불완전하다고 말할 수 있습니다. 사용이 매우 간단하고 보고서와 대시보드에 대한 놀라운 결과를 제공하며 고객 지원팀의 반응이 매우 좋습니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 Sugar는 정말 마음에 들었고 맞춤형 흐름을 구축하고자 하는 마케팅 및 광고 대행사에 매우 적합하다고 생각합니다(특히 저렴한 가격대!). 고객 지원팀은 믿을 수 없을 정도로 친절하고 지식이 풍부해서 함께 일하는 것이 정말 즐거웠습니다." - Capterra 인증 리뷰 해 보세요 marketing tools for startups !

7. Pipedrive

파이드라이브 홈페이지 PipedriveSaaS CRM 도구 기존 고객이 근처에 있을 때 알려주는 멋진 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 클라이언트를 "무작위"로 만나고 그 관계를 안전하게 유지할 수 있습니다 😉

주요 기능

  • 시각적 대시보드와 맞춤형 보고서로 팀 진행 상황을 모니터링하세요
  • 개인 및 팀 OKR 설정 설정하여 진행 상황을 추적하세요
  • 일일 작업을 달력 보기 또는 할 일 목록으로 보기
  • 이메일 템플릿을 만들거나 기성 템플릿 중에서 선택하여 클라이언트와의 커뮤니케이션 속도를 높입니다

가격

Pipedrive의 유료 플랜은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.3/5 (1,000개 이상의 리뷰)

Pipedrive 리뷰

"모든 고객과의 관계를 관리할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다." - Capterra 인증 리뷰 "우리 팀은 지금까지 Pipedrive에 만족하고 있는데, 우리가 필요로 하는 기능을 제공하는 유일한 도구이기 때문입니다. 더 많은 기능이 추가되기를 바라지만 현재로서는 이 정도면 충분합니다." - Capterra 인증 리뷰Pipedrive 대안 확인 !

8. 인사이트

인사이트 홈페이지

인사이틀리는 마케팅, 영업, 고객 지원, 프로젝트 팀을 하나의 고객 정보 소스를 중심으로 연계하는 것을 목표로 하는 CRM 시스템입니다.

이 CRM 앱을 통해 어떤 인사이트를 얻을 수 있는지 살펴보세요:

주요 기능

  • 리드를 적합한 팀 회원에게 자동으로 라우팅합니다
  • 앱 내에서 바로 대량 이메일 생성 및 전송
  • 귀하의영업 팀의 KPI를 추적하세요 및 맞춤형 대시보드로 목표를 관리하세요
  • Android 및 iOS 모바일 앱으로 이동 중에도 프로젝트를 관리하세요

가격

Insightly는 연간 청구 시 사용자당 월 $29부터 시작하는 유료 플랜을 제공합니다.

고객 평가

  • G2: 4.1/5 (500개 이상의 리뷰)

인사이트 리뷰

"Insightly를 사용하면 Gmail 내에서 연락처를 쉽게 관리하고 다른 앱과 동기화할 수 있습니다. 덕분에 팀의 생산성을 높이는 데 도움이 되었습니다. 하지만 결국에는 저희의 필요에 비해 너무 단순했습니다." - Capterra 인증 리뷰 "인사이트는 의심할 여지 없이 완벽한 고객 관계 관리를 위한 도구에 큰 도움이 되었습니다. 저렴한 구독료로 고객, 메일, 리드를 추적하고 프로젝트를 진행할 수 있어 편리하고 훌륭한 기능을 제공합니다." - Capterra 인증 리뷰

9. CRM 닫기

cRM 홈페이지 닫힘

CRM은 스타트업 기업을 위한 훌륭한 CRM입니다. 이 앱을 사용하면 통화를 녹음할 수 있고, 실수로 이메일을 잘못 보낸 경우 취소할 수 있습니다.

하지만 이 플랫폼이 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 될까요?

한번 알아봅시다:

주요 기능

  • 마감일이 다가온 작업을 표시하는 수신함 기능. 작업을 완료하거나 부재중 전화를 받으면 해당 작업은 목록에서 제거됩니다
  • 이메일이 자동으로 발송되도록 예약하기
  • 앱 내에서 바로 Zoom 영상 통화 시작 및 검토
  • 리더보드 기능으로 팀의 성과를 추적하세요

가격

닫힘 CRM은 1~3명의 사용자를 대상으로 월 $29/사용자부터 시작하는 유료 플랜이 있습니다.

고객 평가

  • G2: 4.5/5 (100개 이상의 리뷰)

CRM 리뷰 닫기

"학습 곡선이 약간 가파르지만 일단 요점을 파악하고 나면 모든 것이 매우 쉬워집니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 좋았지만 좋은 경험은 아니었습니다. CRM에 대한 기본 사항은 다루고 있지만 기본 기능처럼 보이는 몇 가지가 여전히 누락되어 있습니다." - Capterra 인증 리뷰

10. Bitrix24 비트릭스 24 홈페이지

비트릭스24는 팀입니다 협업 도구 cRM 기능이 포함된 협업 도구. 기본 시간 추적기, 영업 자동화, 세분화된 권한을 통해 영업 팀을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

이 CRM 소프트웨어에는 최대 24명의 참가자를 지원하는 영상 통화 기능도 있습니다.

주요 기능

  • 영업 퍼널 분석 도구로 병목 현상과 영업 기회를 파악하세요
  • 이메일 및 SMS 자동화를 사용하여 영업 팀을 강화하고고객 유지율 향상* 다음을 사용하여 영업 팀 활동을 예약하고 진행 상황을 추적하세요간트 차트 보기
  • 작업 의존성을 가진 영업 활동 간의 관계 만들기

가격

Bitrix24에는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 두 명의 사용자에 대해 월 $24부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.1/5 (300개 이상의 리뷰)

Bitrix24 리뷰

"Bitrix24는 작업 관리, 협업, 추적 및 계획, 추적 가능한 방식으로 구현할 수 있는 양질의 서비스와 지원을 제공합니다. 모든 전문가에게 매우 유용하고 생산성 높은 플랫폼이 될 것입니다." - Capterra 인증 리뷰 "Bitrix24는 작업 관리, 협업, 추적 및 계획, 추적 가능한 방식으로 구현할 수 있는 양질의 서비스와 지원을 제공합니다. 모든 전문가에게 매우 유용하고 생산성 높은 플랫폼이 될 것입니다." - Capterra 인증 리뷰

11. 덜 성가신 CRM

덜 성가신 CRM 홈페이지

덜 성가신 CRM은 그 이름을 매우 중요하게 생각합니다.

이 연락처 관리 소프트웨어는 소규모 비즈니스를 위해 특별히 설계되었습니다. 이 앱에는 간단한 가격 모델이 있으며 몇 분 안에 파이프라인을 설정할 수 있습니다.

주요 기능

  • 연락처와 관련된 모든 노트, 파일, 작업, 이벤트, 파이프라인 정보를 한 화면에서 확인하세요
  • 연락처, 회사, 파이프라인을 위한 다양한 사용자 정의 필드 유형 만들기
  • 그날의 모든 작업과 이벤트를 요약한 이메일을 매일 받아보세요
  • 리드의 상태와 우선순위를 보여주는 리드 보고서 기능

가격

덜 귀찮은 CRM에는 가격 책정 단계가 없습니다. 하지만 유료 플랜은 사용자당 월 $15부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.9/5 (400개 이상의 리뷰)

덜 성가신 CRM 리뷰

"고객 지원 응답 시간이 놀랍습니다. 가장 기본적인 질문에 대한 응답을 받을 수 있다는 점이 구현에 있어 정말 값진 경험이었습니다." - Capterra 인증 리뷰 "데이터베이스에 2,000개의 연락처가 있는 저는 체계적으로 정리되고 기록 정보를 보관할 수 있는 무언가가 필요했는데, LACRM은 매우 기능적인 인터페이스로 이 작업을 완료됨." - Capterra 인증 리뷰 Check out these CRM 소프트웨어 서비스 비즈니스용 !

12. Nextiva

넥스트이바 홈페이지 Nextiva 는 음성, 비디오, SMS, 채팅, 설문조사 등 모든 커뮤니케이션 채널을 한곳에 모아 제공합니다.

영업 팀은 이러한 모든 커뮤니케이션 채널을 비즈니스 앱과 결합하여 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

어디 보자:

주요 기능

  • 전체 영업 프로세스를 시각적으로 추적하고 관리합니다칸반 스타일 보드* 파이프라인에서 거래를 맞춤형 단계로 구성하고 우선순위를 지정하세요
  • 잠재 고객에게 맞춤형 메시지를 자동으로 전송하세요
  • Salesforce와 통합 , Outlook, G Suite 등과 통합됩니다

가격

Nextiva의 요금 플랜은 1~4명의 사용자에 대해 월 $30.95/사용자부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.4/5 (200개 이상의 리뷰)

Nextiva 리뷰

"지원과 구성에 시간을 투자한다면 훌륭한 제품입니다. 하지만 원하는 방식으로 완전히 구성하려면 시간이 좀 필요합니다." - Capterra 인증 리뷰 "서비스 품질은 타의 추종을 불허합니다. 이 앱은 사용하기 매우 쉽고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 서비스도 훌륭하고 통화하는 데 어려움이 없었습니다. 고객 서비스도 훌륭하고 직원들은 인내심을 갖고 친절하며 열심히 도와줍니다. 전반적으로 Nextiva는 제 비즈니스의 효율성을 높이는 데 도움이 되었고 회사 동료들에게도 도움이 되었다는 것을 알고 있습니다." - Capterra 인증 리뷰

13. Freshworks CRM

freshworks CRM 홈페이지

프레시웍스 CRM(구 프레시세일즈)은 영업, 마케팅, 고객 지원을 결합해 데이터 사일로를 허무는 것을 목표로 합니다.

이 클라우드 CRM에는 최고의 리드를 식별하는 프레디 AI라는 멋진 기능이 있습니다. 🤖

주요 기능

  • 리드 스코어링을 사용하여 제품이나 서비스를 구매할 준비가 된 사람들을 식별하세요
  • 잠재 고객과 대화를 시작하기 전에 잠재 고객의 참여 수준을 확인하세요
  • 리드에게 맞춤형 이메일을 대량으로 전송하여 고객 관계를 개선하세요
  • 작업 추가, 회의 설정, 이메일 전송 및 거래 카드에서 전화 걸기

가격

Freshworks CRM의 유료 플랜은 사용자당 월 $35부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.6/5 (800개 이상의 리뷰)

Freshworks CRM 리뷰

"지금까지의 경험에 전반적으로 매우 만족합니다. 가격 대비 가치를 느낄 수 있고 제품 사용 방법에 대한 빠른 답변을 제공합니다. 사용자 친화성이 매우 뛰어난 것이 핵심입니다." - Capterra 인증 리뷰 "정기적으로 새로운 기능을 업데이트하고 추가하고 있으며, 저희와 함께 일을 시작하고 실행할 수 있도록 도와주었습니다. 하지만 특정 작업을 수행하거나 새로운 기능을 사용하는 방법에 대한 웨비나 교육이 정말 도움이 될 것 같아요." - Capterra 인증 리뷰

14. Keap

keap 홈페이지

Keap을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다 영업 팀 프로세스 자동화 에 접속하여 일일, 주간, 월간 영업팀 보고서를 작성하고 약속을 예약하세요.

하지만 검토가 완료된 후에도 이 도구를 목록에 계속 추가하고 싶으신가요?

한번 알아봅시다:

주요 기능

  • 맞춤형 양식을 만들어 웹사이트와 랜딩 페이지에 삽입하세요
  • CRM 연락처 레코드에서 이메일 보내기, 전화 걸기 또는 텍스트 보내기
  • 미리 작성된 이메일 중에서 선택하여 시간 절약
  • 언제/언제 템플릿을 사용하여 반복적인 작업 자동화

가격

Keap의 유료 플랜은 사용자 한 명당 월 $79부터 시작합니다. 사용자를 더 추가하려면 사용자당 $30의 추가 비용이 발생합니다.

고객 평가

  • G2: 4.1/5 (1,000개 이상의 리뷰)

리뷰

"모든 기능을 익히고 나면 이 소프트웨어가 얼마나 강력하고 유용한지 알 수 있습니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 훌륭했습니다. 단순한 이메일 마케팅 소프트웨어 그 이상의 시스템이 필요했기 때문에 전환했습니다." - Capterra 인증 리뷰

15. Salesflare

세일즈플레어 홈페이지 세일즈 플레어 는 스타트업 기업이 데이터 입력을 자동화하고, 리드를 더 잘 추적 및 후속 조치하며, 팀으로 고객과 소통하는 데 사용할 수 있는 직관적인 CRM 시스템입니다.

이 소프트웨어가 스타트업의 영업 프로세스에 얼마나 많은 플레어를 추가할 수 있을까요?

주요 기능

  • 세일즈 플레어는 이메일의 수신함, 달력 및 휴대폰에 연결하여 고객과의 이메일, 회의 및 전화 통화를 기록합니다
  • 연락 중인 사람들의 연락처를 자동으로 생성하고 이메일 서명 및 공개적으로 사용 가능한 정보에서 해당 사람에 대한 정보를 수집합니다
  • 시각적인 드래그 앤 드롭 파이프라인으로 거래를 구성하고 후속 조치 시점에 대한 자동화된 알림을 받으세요
  • CRM에서 바로 자동화된 이메일 흐름, 아웃 리치 시퀀스 및 이메일 캠페인을 보내세요
  • 이메일과 웹사이트에서 고객을 추적하세요
  • Salesflare는 Gmail, Office 365, Zapier 등과 긴밀하게 통합됩니다

가격

Salesflare의 요금 플랜은 사용자당 월 $29부터 시작합니다.

고객 평가

  • G2: 4.7/5(100개 이상의 리뷰)

세일즈플레어 리뷰

"저는 정말 워크플로우 관리 salesflare의 기능 덕분에 영업 팀 작업의 40%를 자동화할 수 있었습니다. 전반적으로 SaaS 영업 전문가를 위한 고도로 사용자 정의가 가능하고 강력한 도구입니다." - Capterra 인증 리뷰 "전반적으로 제품과 사용 편의성이 마음에 들어 다른 회사의 여러 친구들에게 추천했습니다." - Capterra 인증 리뷰 관련: CRM 다양한 사용 사례 예시 !

스타트업을 위한 최고의 CRM 시스템 시작하기

수많은 작업을 혼자서 관리해야 할 때 스타트업 비즈니스를 성공적으로 운영하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 하지만 스타트업은 무엇보다도 지식을 중요하게 생각하며, 고객 데이터보다 더 가치 있는 것은 없다는 사실을 기억하세요.

다행히도 스타트업을 위한 무료 CRM 도구를 사용하면 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다 시간 절약 및 기타 리소스를 활용하고 고객 관계를 손쉽게 관리하세요. 이렇게 하면 관리자 작업에서 비즈니스 확장에 집중할 수 있습니다.

하지만 스타트업이 장기적으로 순조로운 항해를 하려면 최고의 스타트업 CRM 도구가 필요합니다!

ClickUp을 사용하면 마인드 맵으로 클라이언트 프로젝트를 시각화할 수 있습니다, 팀의 업무 용량을 플랜하세요 작업량 보기를 통해 펀딩 목표에 대한 진행 상황을 설정하고 추적하세요. ClickUp 무료로 시작하기 를 통해 지금 바로 스타트업을 위한 최고의 CRM을 경험하세요: