PMMM（プロジェクト管理成熟度モデル）は、プロジェクトベースの組織にプロジェクト管理の成功を評価させる概念である。このモデルによって提案されるイデオロギーに従って、各ビジネスが成功への道で通らなければならないプロジェクト管理の成熟度の5つのレベルがある。
さらに の研究では プロジェクト管理のパフォーマンスが低いビジネスでは、プロジェクトあたりのコストが増加し、アウトプットの質が低いため、財務上の損失を計上する可能性が高いことが示されている。
そのため、プロジェクト・マネジメントを改善する方法を検討しているのであれば、次のようなことが考えられる。 ビジネスプロセス PMMMの5つのレベルについて説明し、次のフェーズに進む方法をわかりやすく提案します。今日の記事では、この5つのレベルについて説明し、プロジェクト管理の成功のためにPMMMのはしごを上る方法をわかりやすく提案します。
PMMM 5つのレベル
PMMMは、1980年代半ばにカーネギーメロン大学のソフトウェアエンジニアリング研究所によって開発されたフレームワークとして始まった。その目的は、複雑なプロジェクトを遂行するのに最適な請負業者を決定するために、政府がソフトウェア請負業者を評価するのを支援することであった。このモデルは、ソフトウェアプロジェクトに取り組む企業が維持している標準的な慣行を分析するために設計された。
やがて、このフレームワークは、より広範な業種に適合するように調整された。しかし、PMMMは、以下に述べる5つの異なるフェーズを使用したプロジェクト管理能力の評価に焦点を当てているという点を除いては、元のモデルと密接に整合している唯一のモデルである。
レベル1：初期プロセス
このレベルでは、組織は極めてランダムに運営されており、管理ツール（もしあれば）の導入は少ない。このシナリオでは、組織が危機の際にどのように行動するか分からないため、将来の成功を予測することは困難である。
レベル2：構造化されたプロセスと標準」。
レベル2の企業は、基本的なプロジェクト管理を実践しているが、個々のプロジェクトレベルでしか実践していない。これは、PMの成功に関する幅広いアプローチがないことを意味し、組織内の鍵 となる個人に依存する可能性が高い。
ある程度の仕組みがあるに越したことはないが、緊急事態に直面した場合、このレベルはまだ低く、成功を確実に予測することも同様に難しい。
レベル3：組織標準と制度化されたプロセス。
このレベルでは、異なる組織構造にステップを踏み、標準的なやることとみなされる手順が明確に定義されている。ビジネスはよく組織化されており、経営陣はこれらの手順の実施とサポートに関与している。
このレベルでは、経営陣と従業員の双方が取るべきステップを導くために必要な手順が文書化されているため、組織は危機に直面する準備ができている。さらに、レベル3の組織は、経営陣と従業員（およびその逆）、組織とカスタマーの関係を明確にするのに役立つ文書を作成することに利息がある。
例えば、あなたがコンサルティングビジネスを経営しているとしよう。この場合、よく練られた コンサルティング契約書 を作成し、各カスタマーとの関係を明確にする必要があります。また、従業員との関係に役立つNDAやその他の種類の文書の作成も検討すべきです。
レベル4：マネージド・プロセスの場合
レベル4では、プロジェクト管理の手順や基準に基づき、現在の生産性を評価するためのメトリクスを導入する。こうすることで、管理者はプロジェクトが成功に向かっているのか、それとも取り組むべき問題があるのかをいつでも知ることができる。
レベル5：プロセスの最適化
最後に、トップレベルでは、最適化が設定される。組織レベルで適切な手順がすべて整備され、利用できるようになったことで、管理者は具体的な経験に基づき、プロジェクトマネジメントのパフォーマンスを継続的に改善することに利息している。また、レベル5では、他の組織では使用されていない革新的な手法に目を向けることで、競争力を高めることができる。
あるレベルから別のレベルへの移行方法
おわかりのように、PMMMは、ますます洗練された組織行動の活用に基づいている。しかし、これは厳密な尺度ではなく、組織がパフォーマンスを追求する際に役立つガイドラインのリストであることを知っておくことが重要である。
そのため、ビジネスによって、主な業種、組織文化、全体的な努力への意欲によって違いが出てくる。さらに、組織のサイズも、PMの統合方法に影響するかもしれない。
インスタンスンス、新興企業は成長と発展に重点を置いているため、複雑な手順の構造は必要ない。しかし、ビジネスが成長し始めると、プロジェクト管理の成功の原動力となるような標準の中核を作ることが役立つ。
プロジェクト管理成熟度モデルが提唱する5つのレベルを知った今、あなたのビジネスの現状を把握するのは簡単なはずだ。それでは、それぞれの状況に応じて検討すべきステップを見ていこう。
最初の2つのレベル
もし、従業員と管理職の両方が、（緊急の程度にかかわらず）状況に対処する適切な方法を理解できるような、よく設計された手順がないのであれば、おそらく最初の2つのレベルにあると考えられます。
この場合、組織文化のベースとなるルールや基準を作ることを優先度として考えるべきである。これは、「新入社員の統合方法」から「新製品の文書作成の最良の方法」まで、何でもあり得る。
ビジネスプロセスを改善し、生産性の不調をなくすために重要なことはすべて文書化し、研究や編集のためにすぐに利用できるようにすべきである。
第3レベル
このレベルのビジネスは、プロジェクト管理の効率という点ではかなり進んでいるが、常に改善の余地がある。
例えば、コミュニケーション・プロセスをスピードアップし、重要な詳細を見落とさないようにするために、以下のようなPM専用ツールを使用するとよいでしょう。 ClickUp .様々なチームやプロジェクトを一括管理できるプラットフォームで、ロジスティクスに時間を取られることがない。
さらに、この種のプラットフォームは、他のビジネスプロセスと統合することができ、部門間の接続を作成し、情報のフローを改善することができます。
第4・第5レベル
よく設計された手順と効果的な階層を持つ、良い組織文化が出来上がったら、次はより良くするための要素に仕事をしましょう。そのために、ほとんどのビジネスでは、まず自社のニーズに合ったBusiness Intelligenceプラットフォームを使用し、そのプラットフォームが提供する分析に基づいて構築することから始めます。
BIは必ずしも革新的なテクノロジーではないが、リスク管理を評価し、ビジネスが正しい見出しに向かっているかどうかを理解するための素晴らしい方法である。
まとめ
今の時代、テクノロジーとビジネスの発展には強い相関関係がある。マネージャーは、ルーチン作業の自動化、既存データに基づく貴重な洞察の提供、チーム全体のコミュニケーション改善などを可能にするツールやプラットフォームを幅広く利用することができる。 プロジェクト・ステークホルダー 賛同する。
しかし、組織が上昇の道を見出すためには、テクノロジーはよく設計されたビジネス・プロセスと手順によってサポートされなければならない。結論として、PMMMはビジネス開発に関して、人的要因と技術的要因の両方が重要であることを示している。