テナントとのコミュニケーション、メンテナンス依頼の追跡、リース契約の維持などをこなすうちに、不動産管理はあっという間に負担になってしまう。
しかし、これらすべてのタスクを単一の効率的なシステムに効率化できるとしたらどうでしょう?そこで、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)ソフトウェアの出番です。
1つの物件を担当する場合でも、拡張機能のある不動産ポートフォリオを管理する場合でも、適切な不動産管理CRMを使用することで、ワークフローがスムーズになり、本当に重要なこと、つまり収益性を最大化するための強固なテナント関係の構築に集中することができます。📈
この記事では、不動産管理のためのトップ11のCRMソフトウェアソリューションを厳選しました。わずかな戸数を管理する場合でも、拡張機能を持つポートフォリオを管理する場合でも、これらのツールは整理整頓、時間の節約、ビジネスの成長に役立ちます。それでは、ベストな選択肢を探ってみましょう!
60秒要約
- ClickUp:不動産プロジェクト管理とリレーションシップに最適です。
- HubSpot:マーケティングとセールス機能を内蔵した最高のCRM
- Pipedrive: プロセスの可視化に最適な不動産管理 CRM
- Lone Wolf Front Office: 統合されたリードナーチャリングとMLSのための最高のCRMソフトウェア
- Zoho CRM: カスタマイズに最適な不動産管理CRMソフトウェア
- Entrata: 不動産管理マーケティングのための最高のCRMプロバイダー
- カスタマイズワークフローのための月曜日: CRMのベストCRMソフトウェア
- Knock: リード・トゥ・リース最適化のためのベストCRM
- ワイズエージェント:プロパティマネジメント業務に最適なCRMソフトウェア
- Buildium: エンドツーエンドの不動産管理のための最高のソフトウェアシステム
不動産管理CRMの何を探すべきか?
適切なCRMは、不動産管理業務のバックボーンとなり、生産性を高め、テナントの満足度を向上させます。さらに、入居者、不動産所有者、またはマネージャーを同じページに導き、期待と現実のギャップを埋めることができます。
様々な CRMソフトウェア の選択肢がありますが、不動産管理者としてそのような目標を達成するのに役立つ鍵機能に焦点を当てることが重要です。ここでは、不動産管理CRMに何を求めるべきかを説明します:
✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ お問い合わせからリース契約まで、リードからテナントまでのライフサイクル全体をカバーする不動産管理CRMを選択しましょう。コミュニケーションツール、リクエスト追跡機能、記録管理機能などが備わっている必要があります。
ワークフローのカスタマイズ: 不動産管理会社ごとに異なるワークフローに対応した不動産管理CRMを選択しましょう。ユーザーが特定の要件に合わせてパイプライン、タスクフロー、レポート作成をカスタムできるソフトウェアが望ましい。
✅ タスクの自動化:家賃リマインダーの送信、メンテナンスのスケジューリング、リードのフォローアップなどのルーチンタスクを自動化するCRMを探しましょう。これにより、時間を節約し、手作業によるエラーを減らすことで、効率を高め、さらにビジネスのより戦略的な側面に集中することができます。
✅ 財務追跡: 財務管理を簡素化し、物件のパフォーマンスを明確に監視するために、家賃回収、請求書発行、経費追跡のためのツールが組み込まれている不動産管理CRMを探しましょう。
✅ アナリティクスとレポート作成: 収益、稼働率、家賃収入、テナントからのフィードバックなど、データに基づいた洞察を得るための徹底的なレポートとアナリティクスを備えたCRMを選びましょう。その結果、カスタマイズ可能なダッシュボードやレポートを通じて、業務を最適化することができます。
✅ モバイルアクセシビリティ: モバイルアプリまたはモバイル対応のCRMを選択しましょう。不動産管理者や不動産業者は常に移動しているため、外出先でもテナント管理のタスクを実行する必要があります。フル機能のモバイルアプリを備えた強力なCRMソリューションがあれば、いつでもどこでもこれらのタスクに取り組むことができます。
✅ 統合機能:会計ソフト、マーケティングプラットフォーム、物件リストウェブサイトなど、日常的に使用する他のツールとシームレスに統合できるCRMを選びましょう。これにより、スムーズなワークフローが保証され、手作業によるデータエントリーが不要になるため、時間の節約とエラーの削減につながります。
世界の不動産CRMソフトウェア市場は、2032年までに106億ドルに達すると予測されています。
/と予測されています。 https://www.businessresearchinsights.com/market-reports/real-estate-crm-software-market-110186 12.2%の年平均成長率 /を予測している。
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ベスト11プロパティマネジメントCRMソフトウェア
ここでは、すべてのボックスをチェックします最高の不動産管理CRMソフトウェアソリューションの11のラウンドアップです:
1.ClickUp (不動産プロジェクト管理とリレーションシップに最適) * 1.
ClickUpの顧客関係管理ソフトウェアを使用して、クライアントとの関係を改善し、リードを管理しながら、あなたの物件を監督する。
設定内容
/を設定します。 https://clickup.com/teams/real-estate ClickUpの不動産 /%href/
ClickUpのプロジェクト管理ソリューションの特徴は、お客様独自のワークフローに適応できることです。設定可能なダッシュボード、高度なタスク管理機能、統合チャットなどの拡張コラボレーションツールにより、ClickUpは最も複雑な業務も簡素化します。
さらに、このプラットフォームは、アップデートの共有や通知の送信などの反復タスクを自動化します。
/参照 https://clickup.com/features/automations クリックアップ自動化 /参照
物件管理の貴重な時間と努力を節約します。
さらに
/参照 https://clickup.com/teams/crm ClickUpのCRMワークフロー /%href/
には、ワークフローに/AIを活用した意思決定と強力なデータ分析が含まれています。これにより、業務を効率化し、よりスマートで情報に基づいた意思決定を行い、ビジネスを前進させることができます。
あなたが一人の不動産マネージャーであろうと、大規模な不動産チームの一員であろうと、ClickUpはあなたのニーズに合わせて難なく拡張し、あらゆるレベルで効率性と生産性を確保します。
クリックアップの主な機能
- 営業パイプラインのリードを、カスタマイズ可能な /参照 https://clickup.com/features/views クリックアップビュー /%href/ を使用して、コラボレーションと効率性を強化します。
- テナントとのやり取りをパーソナライズし、リードを効果的に管理するために、詳細なコミュニケーション履歴を管理します。
- リアルタイムのコミュニケーションでチームとシームレスにコラボレーション。 /参照 https://clickup.com/features/chat クリックUpチャット /%href/ を利用し、営業チームとマーケティングチーム間でリソースを簡単に共有できます。
- のアナリティクスと包括的なレポート作成をご活用ください。 /を活用しましょう。 https://clickup.com/features/dashboards クリックアップダッシュボード /を活用します。 から、データに基づいた意思決定と物件パフォーマンスの最適化を行うことができます。
- のライブラリにアクセスしてワークフローを簡素化。 /へのアクセスでワークフローを簡素化します。 https://clickup.com/ja/blog/231192/property-management-templates/ 不動産管理テンプレート /%href/
ClickUpリミット
- 拡張機能のため、初期セットアップに負担を感じることがある。
ClickUp の価格。
- Free Forever: 無制限。
- 無制限:ユーザーあたり $7/月
- ビジネス:ユーザーあたり12ドル/月
- 企業向け:価格についてはお問い合わせください。
- ClickUp Brain:有料プランに追加すると、メンバー1人につき月額7ドル。
クリックアップの評価とレビュー
- G2: 4.7/5.0 (9900件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5.0 (4300 件以上のレビュー)
➡️ 続きを読む:クリックアップをCRMプラットフォームとして試してみませんか?をチェックしてください。
/をチェックしてください。 https://clickup.com/templates/crm-t-102457750 クリックアップのCRMテンプレート /%href/
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2.HubSpot( マーケティングとセールスが統合された最高のCRM).
_経由
ハブスポットダッシュボード _https://www.hubspot.com/products/crm ハブスポット /%href/_
営業とマーケティングに優れた不動産管理CRMをお探しなら
/をご覧ください。 https://www.hubspot.com/products/crm HubSpot CRM、 /%href/
ワークフローを合理化し、クライアントとの関係をシームレスに管理。
統合により
/への統合により https://clickup.com/ja/blog/63335/real-estate-marketing-tools/ 不動産マーケティングツール /%href/
HubSpotは、入居希望者の獲得から長期的なリレーションシップの構築まで、リーシングプロセス全体を通じて魅力的なキャンペーンを実施できるようチームを支援します。さらに、ユーザーフレンドリーなインターフェースと自動化電子メールキャンペーンやマーケティング分析などの強力な機能により、強力な接続の構築とビジネスの成長に集中できます。
HubSpotはツールとデータを統合することで、物件の魅力を高め、入居率を効率的に高めます。
HubSpotの主な機能
- 内蔵の追跡ツールでリード管理を簡素化
- 電子メールやソーシャルメディアマーケティングを取り入れ、効果的な顧客アプローチを実現
- アナリティクスとレポート作成により、物件の問い合わせを管理し、不動産販売の傾向を把握します。
HubSpotのリミット
- カスタマイズ機能に制限があるため、チームマネージャーは制限を感じる。
- 高度なCRMソリューションは有料
HubSpot の価格設定
- 無料ツール: 2ユーザーまで無料
- スターター: 1ユーザーにつき$20/月
- プロフェッショナル: 3ユーザーで月$890 (追加席は月$50)
- エンタープライズ: 5ユーザーで月額$3600 (追加席は月額$75)
HubSpotの評価とレビュー
- G2: 4.4/5.0 (12000 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5.0 (4200 件以上のレビュー)
**3.Pipedrive (プロセスの可視化に最適な不動産管理CRM)
via
{cH0000ffff}このような https://www.pipedrive.com/en/products/sales。 パイプドライブ パイプドライブ
/_パイプドライブ https://www.pipedrive.com/en/products/sales パイプドライブCRM /%href/
Pipedrive CRM /%ref.そのビジュアルなCRMシステムは、不動産リースのフェーズを反映し、物件、テナントとのやり取り、交渉を追跡することができ、リード管理に役立ちます。
カスタマイズ可能なパイプラインにより、特定のワークフローに合わせてフェーズを適応させることができ、最初の問い合わせからリース契約までの各ステップが効果的に管理されます。Pipedriveの自動化機能は、フォローアップやリマインダーなどのルーチンタスクを処理し、不動産マネージャーチームがより戦略的な活動に使える時間を確保します。
このツールの穏やかな学習曲線、ビジュアルでユーザーフレンドリーなインターフェース、パワフルなリード管理ツールは、成長中の不動産会社にとって理想的です。
Pipedriveの主な機能は以下のとおりです。
- 一元化されたダッシュボードでクライアントとのコミュニケーションや物件リストを追跡。
- 電子メールやカレンダーと統合し、シームレスなタスク管理を実現
- 高度なセールスパイプラインのカスタムでワークフロー効率を向上
- AIを活用したインサイトを生成し、成約率を向上
Pipedriveのリミット
- Freeプランがない。
- マーケティングの自動化は競合他社に比べリミットあり
**Pipedriveの価格設定
- エッセンシャル: 14ドル/月/ユーザー
- アドバンスド:29ドル/月/ユーザー
- プロフェッショナル59ドル/月/ユーザー
- パワー:ユーザーあたり $69/月
- 企業向け:99ドル/月/ユーザー
Pipedriveの評価とレビュー
- G2: 4.3/5.0 (2100 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5.0 (3000件以上のレビュー)
➡️ 続きを読む: 不動産プロジェクト管理を成功させる5つの秘訣
4.Lone Wolf Front Office (リードナーチャリングとMLSを統合した最高のCRMソフトウェア)
via
_ローンウルフ・テクノロジーズ は、不動産リスト管理、マーケティング自動化、賃貸管理など、物件固有の機能をシームレスに組み込んだ拡張不動産管理ソフトウェアを提供している。 CRMプロセス .
重要な機能を一元化することで、Lone Wolf Front Officeは不動産管理者が時間を節約し、エラーを減らし、ビジネスの成長に集中できるよう支援します。その結果、リードナーチャリングの自動化、マーケティングの合理化、MLS(Multiple Listing Service)データベースとの統合が可能になります。
ローンウルフフロントオフィスの主な機能。
- 家賃リマインダーやメンテナンス依頼などのルーチンタスクを自動化することで、作業効率を高め、手作業負荷を軽減します。
- 一元化されたデータベースですべてのコミュニケーションと文書を管理することにより、テナントとのリレーションシップを強化します。
- 顧客データ、リスト、トランザクション管理のための統合ツールを提供します。
- レポート作成と分析により、実用的な洞察を得ることができます。
ローンウルフフロントオフィスの制限事項
- データ同期に不具合があり、信頼性が低い。
- 新規ユーザーには初期セットアップに時間がかかる。
ローンウルフフロントオフィスの価格。
- カスタム価格
ローンウルフフロントオフィスの評価とレビュー
- G2: 3.6/5.0 (130 件以上のレビュー)
- カプターラ 4.4/5.0 (300件以上のレビュー)
5.Zoho CRM(カスタマイズのための最高の不動産管理CRMソフトウェア)*。
via _ゾーホーCRM*ゾーホーCRM*エントラータ は不動産管理の自動化に優れている。より人気のある不動産管理CRMの1つであるこのツールにより、不動産管理者は家賃の徴収、テナントとのコミュニケーション、メンテナンス依頼の追跡などを行うことができる。
現代の不動産管理の要求を満たすために調整され、このツールは、毎日のタスクを簡素化し、ビジネスの成長をサポートする豊富な機能を提供しています。また、マーケティングキャンペーン、財務、テナント満足度などに関連するメトリクスに関するレポートを作成し、運用効率を高めるための最高の不動産管理CRMの一つとなっています。
エントラータの主な機能
- ドキュメントの一元ストレージ、リース更新の自動化、リース期間と満了日のシームレスな追跡により、リース管理を最適化します。
- 内蔵ツールで空室物件を効果的にマーケティング
- 単一のダッシュボードですべてのデータとカスタマー・インタラクションを追跡
- レポート作成とアナリティクスにより、運用効率を高めるためのメンテナンスチーム管理に関する洞察を得る。
エントラータのリミット
- 基本的な要件を持つ小規模チームには複雑すぎる
- サードパーティのアプリケーションやプラットフォームとの統合機能がリミット
価格
- カスタム価格
*Entrata 評価とレビュー
- G2: 4.5/5.0 (470 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5.0 (360+ reviews)
7.Monday CRM (カスタムワークフローに最適なCRMソフトウェア).
via
_月曜CRM を利用することで、物件の所有者や管理者のリードからリースまでのプロセスを最適化することができます、
/を提供する。 https://www.knockcrm.com/ ノック /%href/
は適切なCRMプラットフォームになり得る。
不動産リースに特化したサービスを提供し、入居率の最大化、テナント関係の改善、パフォーマンスメトリクスの追跡、リーシングワークフローの円滑化などを実現します。
Knockの直感的なダッシュボードは、リアルタイムのインサイトとカスタマイズ可能なレポートを提供し、不動産管理者は十分な情報に基づいた迅速な意思決定を行うことができます。
Knockは使いやすい自動化機能も提供しており、リース更新やメンテナンス依頼などのルーチンタスクを簡素化することで、テナント満足度の向上と不動産ポートフォリオの成長に集中することができます。
Knockの最大の機能は以下の通りです。
- マルチプロパティカバレッジを使用して、多数の物件にまたがるクロスセルとカバーコール
- チームを編集し、チームのミーティング、スケジュール、プロパティツアーにアクセスします。
- 営業利益に影響が出る前に、ダッシュボードからやることリストで問題を管理
- リース・ソフトウェアや不動産管理システムと統合
リミットをノックする。
- カスタム機能はややリミットあり
- 価格設定が不透明
ノックの価格設定
- カスタム価格
評価とレビューをノックします。
- G2: 4.9/5.0 (40件以上のレビュー)
- Capterra: 4.8/5.0 (20+ reviews)
**9.ワイズエージェント (不動産管理業務に最適なCRMソフトウェア)
via
{cH0000ffff}あなたの不動産管理 https://wiseagent.com/。 ワイズ・エージェント /%href/_
ブランド化された電子メールやテキストの送信から、魅力的なニュースレターの作成まで、ワイズエージェントは不動産管理マーケティングを楽で効率的にします。分かりやすい価格設定とシンプルなデザインは、一人の不動産業者や小さなチームに最適です。
人目を引く物件チラシ、パーソナライズされたポストカード、AIを搭載したライティング・アシスタントでアウトリーチを強化し、クライアントとのコミュニケーションを向上させましょう。
ワイズエージェントの主な機能
- 多言語で魅力的なニュースレターを作成し、より多くの読者にリーチし、クライアントに情報を提供します。
- ストックコンテンツやカスタマイズ可能なテンプレートの包括的なライブラリにアクセスし、プロフェッショナルなマーケティング資料を素早く作成できます。
- 連絡先のセグメンテーションにより、コミュニケーションとサービスをパーソナライズ
- AIライティングアシスタントで高品質のマーケティングコンテンツを簡単に作成
ワイズエージェントのリミット
- モバイルアプリの機能にはもう少し仕事が必要。
- レポート作成ツールは競合他社と比較すると基本的なもの
ワイズエージェントの価格
- 月額49ドル/月
- 年間ドル年間$499
- 企業向け:カスタム価格
ワイズエージェントの評価とレビュー
- Capterra: 4.4/5.0 (530+ reviews)
10.Buildium (エンドツーエンドの不動産管理に最適なソフトウェア・システム).
を経由して
{cH0000ffff}この "ffff "は "ffff "だ https://www.buildium.com/wp-content/uploads/2024/04/buildium-dashboard-rescenter-mobile-app-optimized-scaled-1.webp。 _ビルジウム {cH0000ffff}或いは、{cH0000ffff}或いは
/ https://www.buildium.com/ ビルディウム /%href/
は、テナントのオンボーディングから財務レポート作成まで、不動産管理のライフサイクル全体を管理するための総合プラットフォームである。このプラットフォームは、家賃回収などのタスクの自動化、メンテナンス依頼の合理化、リースの追跡、価格設定の詳細の最適化、手作業を減らすためのデータ分析などをわずか数クリックで実行できる包括的な機能とツールを誇っている。
ユニークな機能のひとつは、帳簿管理ツールで、すべての支払いを完了し正確に追跡し、買掛金を管理し、銀行口座を自動的に照合します。
シングルストップ・リソースとして、このソフトウェアシステムは、複数の賃貸ユニットや住宅物件を監督する不動産管理者に最適です。
Buildiumの最大の機能です。
- テナント・スクリーニング機能で顧客データを選別し、適格な賃借人を入居させることができます。
- 住民、所有者、または従業員からの仕事注文を、画像、ドキュメント、ビデオを添付して受け取ることができます。
- Buildium内で業者への支払いを行い、プラットフォームが情報を保存することで、繰り返し支払いを行うことができる。
- プラットフォームから一括または単発の電子メールを作成することができます。
ビルディウムのリミット
- 小規模な不動産ビジネスには価格が高く感じるかもしれない。
- モバイルアプリには、デスクトップアプリで利用できる機能や特徴がない。
ビルディウムの価格設定
- エッセンシャル:月額58ドルから
- グロース:月額183ドルから
- プレミアム:月額375ドルから
Buildiumの評価とレビュー
- G2: 4.4/5.0 (210 件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5.0 (2000+ reviews)
11.Propertyware(一戸建て不動産管理のための最高のCRMソフトウェア)*。
via
{cH0000ffff}href/ https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/67ef1b68-d91f-4392-bf59-d85b563870e5.png?auto=format,compress。 プロパティウェア /%href/_
一戸建ての賃貸物件を管理する場合は、以下をチェックする必要がある。
/をご覧ください。 https://www.propertyware.com/ プロパティウェア /%href/
.この市場特有の課題に対応するために設計され、複雑なタスクをより管理しやすくするリアルタイムの洞察と自動化機能を提供します。
カスタマイズ可能なプラットフォームにより、Propertywareは日常業務を簡素化し、アカウントやメンテナンスからマーケティングやテナントとのコミュニケーションに至るまで、すべてを処理するための多くのツールを兼ね備えています。
直感的なユーザーインターフェイスとモバイルアクセシビリティにより、必要なときにいつでも重要な情報にアクセスできるため、迅速な対応と十分な情報に基づいた意思決定が可能になります。
プロパティウェアの主な機能
- 不動産管理専用に設計された統合財務ツールでアカウントタスクを最適化
- ブランド化されたポータルを使用して、テナントや所有者とのコミュニケーションを改善します。
- 効率的に仕事注文を追跡し、サービスをスケジューリングし、ベンダーとの関係を監督することにより、メンテナンス管理を簡素化します。
- 空室物件をマーケティングするためのユニークなツールを使用し、ターゲットを絞った物件アラートで素早く空室を埋める
プロパティウェアのリミット
- インターフェイスが古く感じられ、最新のオプションの直感性に欠ける。
- 複数世帯の不動産管理へのサポートは限定的。
プロパティウェアの価格設定
- ベーシック$1/ユニット/月(最低$250/月) + 月額サブスクリプションの2倍の導入費用
- プラス月額$1.50/ユニット(最低$350/月) + 月額サブスクリプション2倍の導入費用
- プレミアム1ユニットあたり2ドル/月(最低450ドル/月) + 月額サブスクリプション2倍の実施料
プロパティウェアの評価とレビュー (英語)
- G2: 3.7/5.0 (20件以上のレビュー)
- Capterra: 3.9/5.0 (310+ reviews)
クリックUpでプロパティの管理など。
不動産管理ソフトウェア・ソリューションへの投資は、入居者のエクスペリエンスを向上させ、不動産ビジネスの成長を促進するための継続的なコミットメントの証です。しかし、数ある選択肢の中から最適な不動産管理CRMを見つけるのは大変なことです。
とはいえ、基本的なCRM機能を超え、堅牢な不動産プロジェクト管理ツールを提供するプラットフォームをお探しなら、ClickUpが断然おすすめです。その柔軟性、カスタムオプション、強力な機能は、効率性と拡張性を追求する不動産管理者にとって優れた選択肢となります。
/参照 https://clickup.com/signup 今すぐClickUpにサインアップする /%href/
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