Slack vs Zoom：チームに最適なコミュニケーションツールの選び方

高パフォーマンスなチームには、最高水準のチームコミュニケーションアプリが欠かせません。でも、現実的に考えてみましょう！

世の中のすべてのアプリが、あなたが望む機能をすべて備えているわけではありませんが、結局、必要もない高度な機能が山ほどついてしまうこともあるでしょう。

では、どう選べばいいのでしょうか？理想を言えば、余計な機能に惑わされることなく、まさに求めている機能だけを備えたツールを見つけるべきです。

リモートワークにおいて、SlackとZoomは作業を効率的かつ快適にする点で優れています。Slackではチャットやファイル共有ができ、さまざまなチャンネルを通じて会話を整理して管理できます。一方、Zoomアプリは、クリアな画質のビデオ会議に特化しています。どちらのツールもコラボレーションを促進し、たとえ何マイルも離れていても、まるで同じ部屋にいるかのような感覚を与えてくれます。

どちらのコラボレーションプラットフォームにも、それぞれ独自のメリットがあります。しかし、チームのために両方を導入すると、予算的に負担になる可能性があります。適切な選択は、細部や重要な違いを見極めることにあります。ここでは、それぞれの強みを詳しく解説し、チームのニーズにどちらがより適しているかを判断するお手伝いをします。

Slackとは？

Slackは、共同作業のためのコミュニケーションを管理するクラウドベースのプラットフォームです。チームが協力し合い、ドキュメントを共有し、ワークフローを効率的に整理するための一元化されたスペースを提供します。

リアルタイムメッセージング、ファイル共有、チームチャット、カスタマイズ可能なチャンネルといった機能を備えたSlackは、コミュニケーションを1つのプラットフォームに統合することに重点を置いています。重要な更新情報や議論が、山のような電子メールの中に埋もれてしまうことはありません。

Slackの機能

ここでは、共同作業を行うチームに最適な、それぞれの主な機能をご紹介します。

1. メッセージ機能とファイル共有

Slackなら、ドキュメントの共有やプロジェクトの打ち合わせ、即座のフィードバックのやり取りが簡単に行えます。例えば、チームに確認してもらうためにSlackにプレゼン資料をアップロードしたとしましょう。すると、全員がすぐにその資料を見ながら議論し、フィードバックを出し合うことができるため、リアルタイムで編集が可能になります。

これは、提案書の最終調整やマーケティング戦略の練り直しといった、プロジェクトの重要なマイルストーンにおいて役立ちます。さまざまなバージョンのファイルや、行き来する大量の電子メールを扱う手間を省くことができます。すべてが一か所に整理され、簡単に見つけられるようになります。

2. 音声通話とビデオ通話

チームで顔を合わせて話し合う必要があったものの、通勤が難しかったという経験はありませんか？Slackの通話機能は、まさにそのような場面のために設計されています。手短な進捗確認のハドルから本格的なビデオミーティングまで、あっという間に開始できます。他のアプリを使ったり、長い電子メールのスレッドに煩わされたりする必要はありません！

この機能は、ブレインストーミングや進捗報告、クライアントへのプレゼンテーションの際に特に役立ちます。また、世界中に散らばっているチームや、リモートワークをしているチーム、異なる場所から共同作業を行っているチームにとっても、まさに頼もしい味方です。手間をかけずに、即座にフィードバックを得たり、チームの士気を高めたりすることができます。

3. Slack Connect

組織外の人とコミュニケーションを取りたいですか？Slack Connectを使えば、共有チャンネルで外部のパートナー、クライアント、ベンダーと会話できます。外部の関係者を共有チャンネルに招待すれば、煩雑な電子メールのスレッドや、複数のプラットフォームを使い分ける手間から解放されます。

Slack Connectは、迅速なコミュニケーションが鍵となるプロジェクト管理、クライアント対応、またはベンダーとの関係構築において特に役立ちます。これにより、たとえ異なる組織に所属していても、全員が状況を把握し、チームとしてより効果的に連携し、迅速に意思決定を行うことができます。

Slackの料金プラン

Zoomとは？

Zoomは、ビデオミーティングを通じて人同士を接続するビデオ会議ツールです。直感的なUIにより、仕事での通話や遠隔での授業への参加、さらには各地に散らばった同僚や家族、友人との交流にも活用できます。

どこからでも、最大100人が同時に参加できるビデオ通話に参加できます。画面を共有したり、誰とでも即座にメッセージをやり取りしたり、バーチャル背景を切り替えて通話をより楽しくすることも可能です。

Zoomの機能

Zoomの主な機能は以下の通りです：

1. Zoom Phone と Zoom Team チャット

同僚にすぐに意見を聞きたい？Zoomのチームチャットでメッセージを送るか、Zoom Phoneを使ってみましょう！

Zoomでは、「待合室」機能を有効にして、今後のミーティングの参加者を管理することもできます。この機能は、急なブレインストーミングや疑問点の解消、タイムリーなフィードバックを求める際などに特に役立ちます。

最大のメリットは？「Zoom AI Companion」を使えば、プロンプトに基づいて、好みの口調や長さでチャットの返信を作成できます。よくある質問への迅速な回答から、一貫したコミュニケーション基準の維持まで、この機能は仕事の効率を高め、よりプロフェッショナルな印象を与えるのに役立ちます。特に、迅速な返信が必要で、かつそれぞれの返信に親しみやすさを感じてもらいたい場合に効果的です。

2. マーケットプレイス

Zoomのマーケットプレイスでは、さまざまな連携機能を提供しています。Calendly経由でZoomミーティングをスケジュールしたり、Google DriveのファイルをZoom内で直接共有したり、その他にもさまざまな機能を利用できます！個人で仕事をしている方、少人数のチーム、あるいは大企業で働いている方でも問題ありません。連携可能なツールが豊富に揃っているため、セットアップに新しいツールを追加しても、お気に入りのワークフローをそのまま使い続けることができます。

3. ホワイトボード

Zoomのホワイトボードを使えば、アイデアを視覚的にブレインストーミングできます。そのため、プロジェクトでの共同作業がスムーズになり、リアルタイムでプランを練ることができます。例えば、チームとのオンラインミーティングを進行する際、実際の会議室と同じように、アイデアを書き留めたり、図を描いたり、プロジェクトのステップを計画したりすることが簡単にできます。

このツールは、ブレインストーミングや企画ミーティング、デザインのレビューなどに最適です。参加者全員が積極的に関与し、アイデアを生み出すのに役立ちます。アイデアを視覚的に共有することが重要な、リモートチームや分散型コラボレーション、バーチャルワークショップにぴったりです。

Zoomの料金プラン

Slack 対 Zoom：機能比較

どこで仕事をしていようとも、チームの構成がどうであれ、ZoomとSlackがあれば、接続を保ちながら生産性を高めることができます。

両者の主な違いを把握するための簡単な比較表をご紹介します。

Slackはまるでバーチャルオフィスのようなもので、同僚と非同期またはリアルタイムでチャットしたり、スムーズにファイルを共有したりできます。Zoomは、対面でのチャットやビデオミーティングに最適なツールで、「Zoomチームチャット」や「Zoom Phone」といった便利な機能を備えています。どちらもチームワークやコラボレーションを円滑にします。Slackはカスタマイズ可能なチャンネルで、Zoomはホワイトボード機能で、それぞれその役割を果たしています。

それでは、SlackとZoomを詳しく比較し、どちらがあなたに最適かを見極めましょう。

1. チャット機能

Slack

最高のオンラインミーティングツールの一つであるSlackでは、「チャンネル」を通じて、営業プレゼン、社内情報、カスタマーサポートなど、特定のトピックやチームごとのグループチャットが可能です。

そのメリットとは？情報のサイロ化を解消し、全員がいつでも関連するすべての情報にアクセスできるようになります。チーム内のコミュニケーションがスムーズになります。また、新しいメンバーがミーティングに参加しても、最初から状況把握が可能です。さらに、過去のチャット履歴が保存されているため、いつでも過去の議論を掘り起こして参考にすることもできます。

Zoom

Zoomの「チームチャット」機能を使えば、音声やビデオが必要ない場面でもスムーズにコミュニケーションをとることができます。

最終的な結論

ZoomもSlackも、優れたチームチャット機能を備えています。しかし、Slackには「Slack Connect」やユーザー数無制限といった、Zoomにはない追加のメリットがあります。 🙌

2. 音声・ビデオによるコラボレーション

Slack

Slackでは、音声通話やビデオ会議に「ハドル」と「Clip」が定番の機能です。ハドルの活用方法をご紹介します：

それでは、「Clip」についてお話ししましょう。その特徴は以下の通りです：

Zoom

一方、Zoomミーティングには次のような特徴があります：

それだけではありません！Zoom Whiteboardsを使えば、Zoomミーティング中にリアルタイムで共同ブレインストーミングを行うことができます。Zoom Eventsを使えば、登録からブランディングまですべての設定を行い、チケットを簡単に管理できます。Zoom Spacesを使えば、ワークスペースをカスタマイズしたり、スマートキオスクを導入したりすることも可能です。

最終的な結論

Zoomは、真面目で堅実なビデオ通話に適しています。考えられるあらゆるフォーマルな場面に対応しています。一方、Slackはよりカジュアルな使い方に適しています。

さらに、ZoomユーザーはSlackユーザーよりもはるかに多くのビデオ機能を利用できます。 👀

3. 連携機能

SlackもZoomも、数多くの連携アプリによりワークフローを効率化してくれます。

Slack

Slackはお気に入りのツールと連携できるため、重要な情報を逃す心配がありません。Cisco WebexやMS Teamsといったミーティングツール、Salesforce、Zoho、HubSpotといったCRMツールなど、優れたSlack連携機能を利用できます。Zoomとも連携可能です！

Zoom

Zoomも引けを取りません。わずか数回のクリックで、Google Workspace、MS Teams、Zapierなど、普段使っているアプリとZoomを連携させることができます。

最終的な結論

SlackもZoomも、お気に入りのアプリと組み合わせて快適に仕事できます。🛠️

RedditでのSlack対Zoomの議論

Redditをくまなく調べて、SlackとZoomについて人々がどう考えているかを確認しました。

多くの人は、Zoomの方が高度な機能が充実していると感じています。

最近転職してSlack環境に移ったんですが、チャットでの会話に関してはZoomの方が100倍優れています。最大のポイントは、Zoomでは個人やグループからメッセージが届くと、オレンジ色に点滅してリストの一番上に表示されることです。これは「今すぐ確認が必要」という合図です。これこそが優れたデザインですね。

他のRedditユーザーによると、メンション機能の点でSlackが優位だとのことです：

Slackには「メンション」ビューがあり、チャンネル内で自分にタグ付けされたメッセージや「全員」宛てのメッセージをすべて確認できます。Slack全体で、自分にとって重要で関連性の高い情報を簡単に把握できます。Zoomにはこの機能がなくて残念です。

あるRedditユーザーが、両プラットフォームのスレッド機能を具体的に比較しました：

また、他のメッセージが投稿されたことでチャンネルウィンドウの上の方に押し上げられてしまったZoomのスレッドについて、会話をしてみてください。そのスレッドにたどり着いて開くには、チャンネル内を上にスクロールする必要があります。ここでもSlackは「スレッド」ビューという機能で優位に立っています。このビューでは、自分が参加したすべてのスレッドが一箇所にまとめられているため、その場で返信したり、スレッドを開いたりすることができます。

どちらのツールが客観的に優れているというわけではありません。重要なのは、どのような仕事の仕方をしたいかということです。

ClickUpをご紹介――SlackやZoomに代わる最高の選択肢

コラボレーションをお探しなら、SlackとZoomの長所を兼ね備えたツール「 ClickUp」をご紹介します！チームチャットから、組み込みのコラボレーション機能や画面録画ツールまで、ClickUpにはチームで素晴らしい成果を上げるために必要な機能がすべて揃っています。

グループプロジェクトに取り組んでいるものの、メンバーがそれぞれ別の場所に分散している場合を想定してみましょう。ClickUpのチャット機能を使えば、タスクの進捗状況をチームにテキストで共有できます。また、ClickUpのホワイトボードを使えば、同じ部屋にいなくても、まるで実際のボードを使うかのように、みんなで一緒にアイデアを描いたり書き留めたりできます。🤩

ClickUpは、誰もが自分の考えを共有できるバーチャルなミーティングルームのようなものです。チャットやブレインストーミングに使えるSlackやZoomの代替ツールをお探しなら、ClickUpならシンプルに運用でき、チームの連携をさらに強化できます。

1. ClickUpのチャットビュー

ClickUpの「チャット」ビューを使えば、チームでのメッセージ交換のために複数のツールを切り替える手間がなくなります。以下のことが可能です：

2. ClickUpのリアルタイム共同作業検知機能

ClickUpのコラボレーション検知機能を使えば、リアルタイムでの共同作業が可能になります！同僚がタスクを確認したり、コメントを残したりしたことがすぐにわかります。さらに、タスクの説明文を誰が編集しているかも、その場でリアルタイムで確認できます。

更新情報を待つ必要はもうありません。ステータスの変更、新しいコメント、タスクに関するその他の動きについて、即座にフィードバックを受け取ることができます。

3. ClickUpのホワイトボード

ClickUpのホワイトボードを使えば、手間をかけずにアイデアを具体的なプランへと形にできます。チームメンバーが各地に散らばっていても、常に同期を保てます！

1か所でメモを追加したり、アイデアをスケッチしたりできます。また、アイデアをすぐにタスクに変換することも可能です。タスク、ファイル、ドキュメントをリンクさせて関連付けを行い、仕事に確かな文脈を与えましょう。

もっと個性を出したい？メモや画像、ウェブリンクを追加してみましょう。何より素晴らしいのは、専門家やアーティストでなくても簡単に使えることです。要素をドラッグ＆ドロップするだけで、アイデアが形になっていきます！

4. ClickUpの連携機能

ClickUpなら、1000以上のツールを無料で利用できます！GitHub、GitLab、Google カレンダー、webhook、HubSpot、Everhour、Harvest、Googleドライブ、Dropbox、Outlook、MS TeamsやMicrosoft 365、OutlookなどのMicrosoftアプリケーションをはじめ、その他数十種類のサードパーティ製アプリが利用可能です。

しかも、ClickUpはSlackやZoomともシームレスに連携できるんです！

これまでAsana、Trello、Jira、Basecampなどの他のコラボレーションツールを使っていた方でも、ご安心ください！ClickUpならスムーズに移行できます。ほんの数クリックで設定完了です。🙌

5. ClickUpのコミュニケーションプランテンプレート

このテンプレートをダウンロード

全員が最新情報を必死に探しているプロジェクトの混乱ぶりを想像してみてください。ClickUpの「コミュニケーションプランテンプレート」なら、そんな混乱を解消できます。これは、全員の認識を統一するための中心的なhubとなるツールです。

このテンプレートを使って：

ClickUp：SlackとZoomのどちらを選ぶべきかという議論への解決策

SlackとZoomのどちらを選ぶかは、結局のところ、あなたのニーズ次第です。ドキュメント共有、リアルタイムメッセージング、チャンネルの整理といった機能を備えたシームレスなチームコミュニケーションを求めるなら、Slackが最適かもしれません。しかし、オンラインミーティング、ウェビナー、ビデオ会議に重点を置いているなら、Zoomがぴったりかもしれません。

Slackを使ったコラボレーションを好む方も、Zoomを使ったオンラインミーティングを好む方も、ClickUpなら両方の長所を兼ね備えており、生産性を向上させ、コミュニケーションを最高水準に保つための素晴らしい機能を提供しています。

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