長引く電子メールのスレッドでも、直前に決定したイベントでも、その後に待ち受けているのは、あの嫌われる「急な電話」です。
そのコールに参加するのが最善の進め方でしょうか、それともこの課題に対処する他の方法はあるでしょうか？
Slack のハドル機能は、従来の電話よりも迅速で、より自発的な通話に役立ち、迅速でカジュアルなディスカッションを促進します。
Slack のハドルと通話、Slack のハドルの設定方法、その機能、メリット、デメリットなどに関するガイドをご紹介します。👇
Slack ハドルとは？
Slack ハドルは、Slack での迅速な音声通話機能で、チームメンバーや社外協力者など、関係者全員を迅速に呼び出して緊急のクエリを整理するのに最適です。Slack チャンネルから即席の通話に参加したり、ダイレクトメッセージを送ったりすることができます。
Slack のハドルは、対面での会話がほとんどないリモートワークのセットアップで、つながりを感じさせるのに役立ちます。このカジュアルな通話は、ブレインストーミング、画面の共有、1 対 1 または少人数のグループでのチャットに最適です。
Slack のハドルを使用すると、タスクの最新情報をすばやく確認し、チームがプロジェクトプランを順守しているかどうかを確認できます。
その目的は、スケジュールを調整する手間をかけずに、チームメンバーとオンラインで瞬時に接続することです。この瞬時の接続により、チームは質問に即座に対応し、ワークフローを円滑に進めることができます。
Slack のハドルでは、音声、ビデオ、画面共有を 1 か所でまとめてチャットできます。このインスタント通話機能により、ミーティングのダウンタイムが削減され、他のタスクに集中できる時間が増えます。
Slack ハドルと従来の電話会議の比較
Slack のハドルと通常の通話には、いずれも電話会議のオプションがありますが、重要な違いがあります。Slack のハドルでは、Slack チャンネルで音声チャットを開始できるため、非常に便利です。
Slack のハドルと電話を比較して、よりよく理解してください。
1. 参加性とアクセス性
オープンな招待モデルでは、チャンネルのメンバーなら誰でもハドルに参加できるため、より包括的な参加とシンプルなコラボレーションが促進されます。
従来の電話会議では、通常、参加者に招待状を送る必要があります。参加するには、電話番号やミーティングのリンクを共有する必要がある場合もあります。
2. 会話の開始のしやすさ
ハドルの開始と参加はとても簡単なので、より即興的なチャットやリアルタイムのコラボレーションが促進されます。Slack チャンネルまたは DM ウィンドウで 1 回クリックするだけで、すぐに参加できます。
しかし、従来の通話では、スケジュール設定、招待、会議ブリッジやビデオ通話リンクの設定が必要となります。これは面倒で、急なミーティングにはあまり適していません。
3. informal vs formal
Slack のハドルは、オンデマンドの会話のために設計されています。オフィスで自発的にチャットを始めるような体験を実現しています。
正式で予定が決められている従来の電話とは異なり、ハドルはそれほど構造化されていません。そのため、毎日のチェックインやカジュアルな仕事上の話し合いに最適です。
従来の電話は通常、準備が必要で、多くの場合、決められたアジェンダに従って進行します。詳細な議論やプレゼンテーションのレビューに適しています。
4. 機能とツール
Slack のハドルは、ライブの絵文字反応、美しい背景デザイン、楽しいエフェクトなど、即席のミーティングをゲームのように楽しむことができます。これらの機能により、チームは各会話をよりインタラクティブなものにすることができます。共有されたリンクやドキュメントはすべて、ハドルのスレッドに自動的に保存されます。
この機能は、使用するプラットフォームによって、従来の電話会議では異なります。
Slack ハドルの使い方（使用例と例）
Slack のハドルには、マイルストーンレビューや問題解決セッション、メンタリング、1 対 1 のディスカッションなど、さまざまな用途があります。
以下は、実際に試すことができるいくつかのユースケースです：
使用例1： 週次整理で更新情報の収集
毎週ハドルを開催して、タスクの遅延の頻度を減らし、保留中のサブタスクに取り組みましょう。このアイデアは、あらかじめ設定された時間制限のあるミーティングを、最新情報に関する即席のディスカッションに置き換えるというものです。
ClickUp のコミュニケーションプランテンプレートを使用して、効果的なコラボレーションのためのチームの基盤を強化しましょう。
たとえば、ClickUp の社内コミュニケーションテンプレートは、チームの会話と進捗の共有システムを効率化します。プロジェクトプランの変更を社内チームに通知したり、重要なイベントや最新情報を発表したりすることもできます。
使用例 2： ミーティング後のブレインストーミングコール
Slack のハドルを使用すると、オフィス内やリモートでの包括的なミーティングの後、フォローアップを行い、疑問点を解決することができます。
画面共有機能を使用して、チームのアイデアをまとめて、ブレインストーミングセッションの結果をチームメンバー全員に知らせることができます。
ユースケース 3：直前のクライアントのフィードバックを評価する
ハドルは、最終的な製品やキャンペーンの発売戦略の変更を検討し、実施する際に非常に役立ちます。
Slack のハドルを使用して、最終チェックリストを確認し、提出するドキュメントの最終的な変更を行うことができます。
ユースケース4： リモートでのソーシャルインタラクション
リモートチームがある場合は、ハドルを使用して、従来のオフィス環境と同じように、カジュアルにチャットしてチームの親睦を深めることができます。
このようなオンデマンドの職場コミュニケーションツールは、実際のオフィススペースでの非公式で自然なチャットをシミュレートすることができます。
コミュニケーションに Slack ハドルを使用することの長所と短所
Slack のハドルには、使用状況に応じて複数の利点と潜在的な欠点があります。
メリット
- スピードとシンプルさを向上：Slack のワークスペースまたはすべてのチームメンバーが参加しているチャンネルで、わずか数回のクリックでハドルを開始できます。これにより、スケジュールを立てる必要がなく、即座の会話に非常に効率的です。
- ミーティングの疲労を軽減：ハドルは、非公式で音声優先の性質があるため、連続するビデオミーティングに伴う疲労を軽減することができます。
- 非公式な交流を促進：カジュアルなセットアップにより、チームはより自然な会話に参加するようになります。これは、同僚のデスクに立ち寄ってちょっとしたチャットをするのと同じようなものです。
- リモートでのコラボレーションを簡素化：ハドルを使用すると、リモートチームは、複雑なビデオ会議の準備や管理を行うことなく、迅速に接続してコラボレーションを行うことができます。さらに、リモートでのコラボレーションとコミュニケーションをさらに改善するための、数十ものSlack のハックがあります。
欠点
- ビデオの利用を最小限に抑える： ビデオ機能にあまり重点を置かないことで、効果的なコミュニケーションに役立つボディランゲージ、表情、視覚的な合図の利用が損なわれる可能性があります。
- 過度な使用の可能性：ハドルは簡単に開始できるため、チームメンバーに習慣化され、賢く使用しないと頻繁な中断や注意散漫につながるおそれがあります。
- 正式なミーティングには不向き：アジェンダや参加者ルールなどの正式なミーティングの要素がないため、ハドルは正式なデジタルミーティングには不向きである場合があります。
Slack ハドルの仕組み
Slack ワークスペース、チャンネル、DM チャット内で Slack ハドルを開始します。チームメンバーはすでにワークスペースに参加しているため、即座にコールに参加できます。
Slack ハドルは、デジタル本社に即席の共同作業スペースを提供します。
Slack ハドルは、カーソルや描画ツールを備えた、ワンクリックで全員参加のビデオチャットや画面共有機能により、オフィスでのカジュアルな情報交換を復活させます。
Slack ハドルをナビゲートする方法は次のとおりです。
ステップ 1： Slack ハドルを開始
右上にあるヘッドフォンアイコンの「ハドル」ボタンをクリックして、ハドルを開始します。
開始すると、ハドルがアクティブであることを示す通知がチャンネルまたは DM に表示されます。他の参加者は、通知またはハドルアイコンをクリックしてハドルに参加できます。
右上隅の「ハドルを開始」をクリックしてください。
ステップ 2：同僚をハドルに招待する
3 つのドットまたは歯車アイコンをタップし、「人を招待」を選択します。チャンネルの参加者が 20 人未満の場合は、@channel と入力するだけで全員を招待できます。
ステップ 3：ハドルで情報を共有する
ハドルは、メッセージスレッド内でリンク、ドキュメント、メモを配布するための専用スペースを提供します。
Slack のハドルでは、2 人の参加者が同時に画面を共有することができます。画面を拡大したり、入力内容を追加したり、鉛筆アイコンを使用して重要なポイントにマークを付けることもできます。
メッセージスレッドは、参加の有無に関わらず、誰でも閲覧できます。ファイルやキーワードを簡単に検索できます。ハドルに参加できなかった場合でも、会話をリアルタイムでフォローし、共有されたすべてのリソースを確認することができます。
Slack 以外の会話の追跡手段として、コールログテンプレートをチームに導入することを検討してください。
ステップ 4：その他のハドル機能の使用
- ライブキャプション機能を有効にしたり、ハドルのテーマを事前に決定したり、背景を編集したり、ビデオをプレビューしたりすることができます。
- 矢印またはスレッドアイコンをクリックすると、ハドルで進行中のスレッドを非表示または表示できます。歯車アイコンを使用して、スレッドの上にトピックを追加し、参加者に最新情報を伝えます。
- 絵文字、エフェクト、ステッカーの反応を好きなときに送信して、話者や他の参加者に自分の反応を伝えましょう。さらに、会話のフローを乱すこともありません。絵文字は数秒で消えますが、ステッカーは非表示にするまで画面に残ります。
ステップ 5：Slack ハドルを終了する
ハドルを終了するには、参加時にクリックした同じアイコンをクリックしてください。ハドルに参加中であることを示すために、アイコンの外観が若干変わる場合がありますのでご注意ください。
同じヘッドフォンアイコンにカーソルを置くと、ハドルを離れることができます。
Slack を閉じたり、インターネット接続が切断されたりすると、ハドルから自動的に切断されます。また、あなたが退出した場合、他の参加者は通知を受け取らないため、退出しやすい環境です。
Slack ハドルの代替ツール
Slack、Microsoft Teams、Zoom、Google Meet などのツールを使用して、コラボレーションやコミュニケーションを行う方法は数多くあります。
チームとの非公式なミーティングやコラボレーションに使える、最もシンプルなツールをいくつかご紹介します。
ClickUp
世界中のリモートワークチームに愛されている ClickUp は、エキサイティングなメッセージング機能のカタログにより、プロジェクト管理の武器をアップグレードします。
プラットフォーム内で直接メッセージを送るには、ClickUpのチャットビュー機能を使用してください。これにより、チームメンバーは、プロジェクトやタスクウィンドウから、必要な場所に移動することなく、プロジェクトやタスクについてスムーズにチャットすることができます。
ClickUp は、タスク、目標、ドキュメント、タイムラインを整理し、リモート組織が複数の部門にわたる小規模から大規模のプロジェクトを管理できるように準備します。
さらに、ClickUp Clipsを使用すると、理解を深めるために、パーソナライズされた音声やテキストメッセージを含む画面録画をアドオンのメモとして送信することができます。これは、タスクやプロジェクトに関する明確で詳細な指示やフィードバックを作成するのに最適です。ClickUp は、透かしのない無料のスクリーンレコーダーを提供しています。
ClickUp は、組織全体のプロジェクト管理を簡素化することに専心し、そのプラットフォームに「ClickUp Brain」という AI を組み込みました。Clips のメッセージをテキストに変換して、音声情報をテキスト化することで、アクセシビリティを向上させることができます。
これは、コミュニケーションを確認しなければならないチームや、音声による説明よりもテキストを好むチームに特に役立ちます。このようなミーティング用 AI ツールは、要約の作成、アジェンダの配布、テンプレートの入力といった時間のかかるタスクを自動化します。
Microsoft Teams
Microsoft Teams は、大規模なグループミーティング、ウェビナー、ライブイベントをサポートし、Office 365 アプリとの拡張統合と堅牢なセキュリティ機能を提供します。
その堅牢なチャット機能は、チーム内および組織全体でのインスタントメッセージやプライベートメッセージのやり取りをサポートしています。
Google Meet
Google Meet は、カレンダーや Gmail などの他の Google サービスと統合された、シンプルなビデオ通話サービスです。
ビデオ通話や音声通話の信頼性により、ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションなど、さまざまなコンテンツをスムーズに共有してコラボレーションを行うことができます。
Zoom
Slack のハドルに代わるもう1つの選択肢はZoom です。このビデオ会議サービスは、同様の非公式なコミュニケーションを容易にする点で有名です。
高品質のビデオ通話から、グループチャット内で瞬時にプライベートメッセージを送れる Zoom チャットまで、このツールはリモートワークチームに最適な機能を備えています。
短いチームミーティングには、即座にコミュニケーションできるチャネルを優先する
Slack ハドルは、 コラボレーションアプリや チームコミュニケーションアプリの中でも、迅速なデジタルミーティング、直前のマネージャーのフィードバック、その場でのブレインストーミングに優れた機能を備えています。セットアップが瞬時に完了するため、従来の通話よりもはるかに便利です。
Slack ハドルは、チームのコミュニケーションをサポートする多くの機能を提供しています。従来のコールは構造化された会話に最適ですが、ハドルはチャットのフローを維持し、ドキュメントをより高いレベルで整理します。
ClickUp のコミュニケーション機能は、エンドツーエンドのプロジェクト管理により適していることにご注意ください。タスクやコメントに音声クリップを使用したり、共同編集を許可したり、チャットビューを使用したり、ステータス更新を通じて進捗状況を伝えたりすることができます。
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よくある質問（FAQ）
1. Slack のハドルは通話とどう違うのですか？
Slack のハドルは、通話よりもより自発的でカジュアルです。スケジュールを設定する必要がなく、参加者は自由に参加したり退席したりできるオープンなチャネルです。
ハドルでは、ビデオや画面の共有、描画、エフェクト、絵文字、メッセージスレッド、ドキュメントの共有なども可能です。
2. Slack の「ハドル」とは何ですか？
Slack のハドルは、Slack インターフェース上で 1 人または複数のチームメンバーと即座に接続できる機能です。これは、招待によって利用可能なメンバーを迅速に集めることができる、即席のコミュニケーション手段です。
さらに、即席のチャット、迅速なクエリの解決、デジタルミーティングによる毎日のチェックインにも最適です。
3. Slack のハドルコールはプライベートですか？
はい、Slack ハドルは Slack ワークスペース内でプライベートです。ハドルのプライバシーは、ハドルが開始されたチャンネルまたはダイレクトメッセージのプライバシー設定によって決まります。
たとえば、プライベートチャンネルのハドルにはそのチャンネルのメンバーのみ参加できますが、パブリックチャンネルのハドルにはワークスペースの全員が参加できます。Slack 以外の外部メンバーはアクセスできないことをご留意ください。