夢の仕事に就くためのあらゆるステップの中で、面接はおそらく最も気後れする重要なステップである。およそ 60% の企業が対面面接よりも遠隔面接を好んでいる。
バーチャル面接は面接プロセスを一変させ、より短時間で、より低コストで、より柔軟で、利便性の高いものにしている。しかし、バーチャル面接にもそれなりの課題がある。テクノロジーに依存しているため、いつでも問題が発生する可能性があります。また、オンラインで面接官と接続するには、より多くの努力が必要です。
どのような課題があろうとも、リモート面接が今後も続くという事実は否定できません。幸いなことに、リモート面接の賢いコツ、戦略、ベストプラクティス、そして面接を有利に進めるための優れたツールをまとめました。
面接を控えている方も、リモート採用プロセスの改善をお考えの採用担当者の方も、ぜひご活用ください。
リモート面接のメリットとデメリット
ヒントを探る前に、バーチャル面接のメリットとデメリットを簡単に見てみましょう。
メリット
バーチャル面接のメリットは以下の通りです：
フレキシブル
リモート面接は、より柔軟なスケジューリングが可能です。私の仕事の都合に合わせて、面接の日程を決めることができます。しかし、一番の利点は、出張の手配をする必要がないことです。
ストレスが軽減されます。
ホームなど慣れ親しんだ環境での面接は、ストレスや緊張を和らげるのに役立ちます。また、面接中のパフォーマンスも向上します。
コスト削減
ビデオ面接は、候補者にとっても採用担当者にとってもコスト削減になります。候補者は長距離を移動する必要がなく、余分な出費もありません。一方、採用担当者にとっては、旅費の精算が不要になり、海外にいる候補者の宿泊先の手配が不要になり、遅延やキャンセルが減り、採用までの時間が短縮されるため、コスト削減につながります。
利便性
ホームや安定したインターネット接続が可能な場所であれば、どこからでも面接に参加できるため、利便性が高い。
ボーナス
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デメリット
遠隔インタビューにはデメリットもあり、インタビュアーと被インタビュイーに難題をもたらすことがあります。
テクノロジーの問題
接続の問題、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの故障は、テクノロジーを使う上ではよくあることです。しかし、面接中にこのような問題が発生すると、あなたのフローが乱れ、パフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。
注意力散漫
ホームは気が散ることが多い場所です。家族やルームメイトが家で仕事をしていたり、友人や親戚が訪ねてきたり、子供やペットの世話をしていたりといった要因が、面接中の集中力に影響を与えることがあります。
言葉以外の合図がリミットである。
バーチャル面接では、面接官と被面接者がお互いの反応や非言語的な合図を測ることが難しくなります。そのため、返答を調整したり、状況を判断したりすることが難しくなる可能性があります。
リモート面接の準備
面接を成功させ、面接官に印象深い印象を与えたいですか？お任せください！
バーチャル面接のコツをご紹介します。
企業研究をする
最初の、そして最も重要なステップは、企業とその文化を研究することです。その会社が何をどのようにやっているのかを学んだだけで終わらせてはいけません。その会社がなぜやることなのかを理解すること。その会社のビジョンは何か？何をやることなのか？
さらに、背景情報、ブランド価値、創業者、企業文化、資金調達ラウンド、投資家、競合、企業構造をチェックする。
そうすることで、純粋に利息のある候補者として自分をアピールすることができる。より適切な質問をし、先見の明を持って答えることができる。また、面接官も、あなたがやることなすことやり尽くしているのを見て、信頼できる候補者だと思う可能性が高くなる。
このような情報については、企業のウェブサイトやGlassdoorやCrunchbaseのようなウェブサイトをチェックしましょう。また、その会社の現社員や元社員に連絡を取り、その会社の文化について詳しく知ることもできる。
ベストスポットを選ぶ。
第一印象を語るとき、バーチャルな背景は外見と同じくらい重要です。そのため、面接中に使う予定のスペースはきれいにしておきましょう。真っ白な壁の前など、気が散らないシンプルな場所を選びましょう。
面接官の注意をあなたの背景ではなく、あなたに向けさせることです。気が散らない背景が見つからない場合は、シンプルできれいなバーチャル背景を使うこともできます。
次にチェックすべきは照明です。逆光の場所や後ろの方の照明は、あなたの顔に影がつくので使わないようにしましょう。面接官があなたの表情を確認するのに時間を費やしたくありません。その代わり、正面からの光源を使い、クリアされたビューを与えましょう。デスクライトがあれば、それを正面に置きましょう。
背景の準備ができたら、カメラを使って見え方をチェックしましょう。
印象的な写真を撮る
面接官は、あなたが洗練されたプロフェッショナルに見えることを期待しています。パジャマとフォーマルなシャツで面接を受けるというアイデアは魅力的に聞こえるかもしれませんが、それは大きな間違いです。いつスタンドアップしなければならないかわかりません。ドアベルが鳴ってドアを開けなければならなくなったら？あなたのパジャマ姿は最高の印象を与えないかもしれない。
ですから、たとえホームで着るのがばかばかしく感じられても、フォーマルな服を着てください。フォーマルな服装のもうひとつの利点は、正しい精神状態になれることだ。
ボタンアップのシャツや、利息のある（でもやりすぎない）プリントのトップスを着るとよい。きちんとしたプルオーバーもやることだ。金融や法律の役割で遠隔地の面接を受ける場合は、スーツを着た方がいいかもしれない。
準備ができたら、その服装が似合っているかどうかをカメラでチェックする。全体的なイメージは、魅力的で整頓された、プロフェッショナルな印象を与えることだ。
事前にセットアップのテストをしておきましょう。
バーチャル面接なので、インターネットやテクノロジーを使わなければなりません。そのため、事前にセットアップをテストしておきましょう。もし
特にミュート、ミュート解除、画面共有、オーディオとビデオのオンなど。
ビデオプラットフォームをテストするために、友人にミーティングに参加してもらうことも検討しましょう。ツールのテストが不可能な場合は、オンラインビデオやブログをチェックすることもできる。
もうひとつ、やることはスピードテストだ。オンラインで「インターネット・スピード・テスト」と入力し、インターネット接続が速いかどうかをチェックするだけです。ダウンロードとアップロードの両方の速度をチェックすることを忘れないでください。また、現在の接続に問題がある場合に備えて、別のインターネット・デバイスを用意しておくこともできる、
これらの準備は、技術的な問題の発生を防ぐことはできないかもしれないが、冷静に対処するための準備にはなるだろう。
バーチャルエチケットを理解する。
は面接のトーンを設定し、あなたのプロ意識を証明します。ここでは、必ず知っておくべきビデオ面接のスキルを紹介します：
- 背景や服装に大胆な色合いや派手な柄を使わない。代わりにニュートラルに保つ。
- 画面との距離や近さに気をつけましょう。背景や身だしなみをテストする際に確認しましょう。
- 話しながらウェブカメラを見ましょう。そうすることで、面接官と目を合わせやすくなり、集中しているように見えます。ウェブカメラの近くに付箋やグーグルアイを貼っておくとリマインダーにもなります。
- 面接官が言っていることを理解していることを示すために、うなずきましょう。
- 外付けのウェブカメラを使用する場合は、最適なポジションを確認する。
- 猫背にならず、背筋を伸ばして座る。両手をリラックスさせ、オープンな姿勢を保つ。
- 緊張していても、そわそわしないようにしましょう。
メモを取る。
ビデオ面接の利点のひとつは、面接中にメモを取ることができることです。しかし、だからといって、完全に準備した答えを目の前に置いておく必要はありません。
完全に準備された答えは素晴らしいアイデアのように思えるかもしれませんが、会話の代わりに読んでいるように聞こえることがあります。さらに、会話中の自然なフローを壊してしまうことにもなりかねません。
そのため、メモを取っている場合は、会話のフローを壊さずにメモを活用できるよう、面接の前にメモの使い方を練習しておきましょう。メモは短く、1ページ以内にまとめるのが理想的です。
ClickUpメモ帳を使えば、面接中に気を取られることなくメモを取ることができる。
これまでの仕事のマイルストーンをClickUpメモ帳に書き留めておきましょう。採用担当者から最もインパクトのあった仕事を共有するよう求められたら、共有すべきプロジェクトやタスクのリストがすでに準備されているはずです。
面接中にメモを使うもう一つの方法は、後で質問する可能性のあることを書き留めておくことです。これは、あなたが面接官の言葉に集中していることを示す優れた方法です。
正しい質問をする。
企業研究をしていても、その企業や企業文化について質問しなければなりません。これは、会社のオフィスや施設、チームなどを物理的に見ることができないバーチャル面接では特に重要です。
ですから、適切な質問をすることを止めないでください。
物議を醸す可能性のある質問をやらないようにしながら、あなたが興味を持つような質問をしましょう。例：会社のビジョン、社風、一緒に仕事をするチーム、トレーニングや進捗の機会などについて質問することはできますが、解雇や離職などに関する質問は避けてください。
何を聞けばいいのかわからない場合は、AIチャット・アシスタントを利用して、面接中に質問できる関連性のある質問を作成しましょう。これらの質問は手元に置いておき、ClickUpメモのようなシンプルで便利なツールを使って、重要な順に注文してください。
リハーサル
面接で緊張するのは当然です。しかし、その緊張を和らげ、身振りや表情に出さない方法があります。面接の前に何度かリハーサルをしてみましょう。
以下は、あなたが集中すべきことです：
- 話す速度をチェックすること。話すスピードが遅すぎても早すぎても、緊張しているように見えてしまいます。自分の声を録音して、その音声を聞くことでチェックできます。
- 話しながら手振りを使い、姿勢を正す。対面であれバーチャルであれ、面接中に腕を組むのはNGです。
- 面接中は、自分の見出しと肩の上部がスクリーンに映るようにする。
- 話すときに自分の顔を見ないようにする
注意散漫にならないようにする。
周囲から気が散るのを防ぐため、面接中はドアを閉じた部屋に一人でいるようにしましょう。多くの電子機器が私たちを取り囲んでいるため、以下のことを実践するのがよいでしょう：
- 通知をオフにする。
- 携帯電話の電源を切る（またはマナーモードにする）
- 邪魔しないようにすること。
- ソーシャルメディアや余分なブラウザ・タブを閉じた状態にする。
しかし、面接中に邪魔が入る可能性は常にあります。例えば、ホームで一人でいるときにドアベルが鳴るかもしれない。そのような場合にどう対応するかを準備しておけば、慌てる可能性を減らすことができる。
できるだけプロフェッショナルな態度で臨むことです。ペットを飼っていて鳴いたり飛び跳ねたりする可能性がある場合は、最初にそのことをメンションしておくと面接官の心構えができます。
誰かがドアベルを鳴らした場合は、中断を認め、謝罪し、落ち着いてください。面接官はあなたがホームにいることを知っており、突然の割り込みは不運ではあるが、生活の一部でもある。
ラポールを築きましょう。
面接は、単に質問と回答の往復ではなく、双方向のディスカッションです。面接官の質問に答え、あなたの個性をアピールし、面接官と接続するための短い面接期間しかありません。
相手の質問に答え、相手の回答にコメントし、適切なタイミングで自分の質問をアドオンする。会話はできるだけ自然にフローさせましょう。
事前にリサーチし、面接官と共通の利息があるか調べましょう。相手のLinkedInや会社プロフィールをチェックしたり、Googleで検索する。
最終的には、オープンに、フレンドリーに、認証された本物の会話を目指しましょう。
リモートインタビューの実施
採用担当者がバーチャル面接を実施する場合、成功させるためのヒントをいくつかご紹介します：
正しいツールを使う
テクノロジーは間違いなく、リモート面接を行う上で最も重要な要素の一つです。適切なツールを使う
を使えば、採用プロセスに違いが生まれます。
ZoomやSkypeのようなビデオプラットフォームを使うだけでなく、ClickUpのようなツールを活用することで、プランニング、スケジューリング、実施をよりスムーズに、より組織的に行うことができます。
クリックアップで採用活動をカスタマイズし、効率化しましょう。
ClickUpは、人事・採用・人材紹介のための
は、採用プロセスをより効率的、生産的、かつ楽しくするための多くの機能を提供します。
1,000を超える統合機能で、お気に入りのアプリをClickUpに接続できます。
ClickUpの1,000を超える統合機能により、リモートインタビューをスムーズに行うために必要なすべてのアプリを統合できます。Zoom、Slack、Googleスプレッドシート、Skypeなどを統合できます。
_ボーナス
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面接の記録からメモの取り方、採用プロセスの効率化まで、
を使えば、これらすべてをやることができます。
探ってみましょう。
ClickUp Clip* をクリックしてください。
ClickUp Brainで質問して要約する。
使用方法
を使えば、ポジションを説明する適切な言葉を見つけ、候補者に質問する候補を作成し、面接を要約することもできる。
ボーナス
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クリックアップ メモ帳
ClickUpメモ帳でインタビューメモをキャプチャーする。
面接でメモを取ることは非常に重要です。候補者に自信を与え、採点の基準にもなります。クリックアップメモ帳で
ClickUpメモ帳は、メモを素早く作成し、フォーマットを追加し、追跡可能なタスクに変換し、どこからでもアクセスすることができます。
インタビューテンプレート
ClickUpの面接プロセステンプレートで面接プロセスをデザインし、最適化しましょう。
ClickUpはたくさんの
/を提供しています。 https://clickup.com/ja/blog/56362/undefined/ インタビューテンプレート /%href/
を使って面接プロセスを標準化し、すべての候補者が平等に扱われるようにしましょう。使用できるのは
/を使用することができます。 https://clickup.com/templates/interview-process-1737m-78576 ClickUpの面接プロセステンプレート /%href/
を使えば、正しい質問を正しい注文で行い、プロセスを構成し、候補者を迅速に評価し、関係者やチームメンバーと協力することができます。
面接の詳細を共有する。
リモート面接を行う際には、候補者と必要な詳細を共有することが重要です。すべての候補者が同じ情報を受け取れるようにしましょう。以下は共有すべき詳細のリストです：
- 面接の時間と期間
- 面接官の名前と詳細、プロフィールへのリンクがされていること
- 使用するプラットフォーム（使用方法のガイドを含む
- 候補者が準備する必要のある追加書類
- 技術的な問題が発生した場合に候補者が連絡できるよう、バックアップ番号を共有する。
また、ドレスコードやオーディオやビデオの使用に関する情報もメンションしておくとよいでしょう。
目立ち、気遣いを示すには、トラブルシューティングや背景の変更など、バーチャル面接のヒントを盛り込むのがベストです。面接は双方向のプロセスであることを忘れないでください。あなたが候補者を評価している間、候補者もあなたを評価しているのです。
注意散漫や中断を最小限にする。
オフィスであれホームであれ、気が散ることを最小限に抑え、面接をスムーズに行うことは非常に重要です。中断を最小限にするためにやることは以下の通りです：
- ドアに鍵をかけ、他の人（家族、友人、同僚）に邪魔をしないよう知らせる。
- 静かで清潔なスペースを見つける。賑やかな背景を使うと、候補者の気が散りやすくなります。
- 携帯電話やパソコンでは、邪魔にならないようにすること、または通知をオフにすること。
- ホームワークであっても、プロフェッショナルな服装を心がける。
- デスクから気が散るオブジェクトを取り除く。
- 候補者からよく見えるように、照明を正面に置く。
プロフェッショナルな行動を大切にする。
ビデオ面接も対面面接と同様にプロフェッショナルであることを候補者に示すことが重要です。採用活動全体を通して、クリアされたタイムリーなコミュニケーションを優先する。面接のスケジュール、フォーマット、ロジスティックスに関して、候補者に明確な期待を設定する。
気が散るのを最小限に抑えるだけでなく、候補者の時間とプライバシーを尊重しましょう。直前の変更やキャンセルは避けましょう。面接を録画する場合は、事前に候補者に知らせましょう。
最後に、共感、尊敬、誠実さをもって接しましょう。候補者と建設的なフィードバックを共有しながら、礼儀正しくプロフェッショナルであること。
ストーリーテリングを活用する。
遠隔地の面接では、候補者があなたの会社の文化を理解し、チームに会うことが難しくなります。だからこそ、あなたがそれを紹介しなければならないのです。まずは、会社の価値や文化、背景などを簡単に紹介しましょう。ストーリーテリングのフォーマットを使って、企業文化や価値観を紹介するエピソードを共有してもよいでしょう。
面接では、ストーリーテリングを使って候補者と接続することもできます。候補者に自分の経験、課題、成果についてのエピソードを共有してもらいましょう。コミュニケーション能力、問題解決能力、企業文化への適合性を示す具体例を提示するよう促しましょう。
クリックアップ ホワイトボードを使った候補者とのコラボレーション。
共同文書や仮想ホワイトボードなどのインタラクティブ機能を使用して、候補者の積極的な参加を促したり、自分の経験をビジュアル化したり、問題解決へのアプローチを説明したりすることもできます。
技術的な問題に備える。
面接前にセットアップをテストし、技術的な問題を最小限に抑えましょう。ソフトウェアを初めて使う場合は、テストランをやって機能に慣れることを検討しましょう。
ホームで仕事をする場合は、インターネット接続が安定していること、電波強度が十分であることを確認してください。オンラインのスピードテストを使って、インターネットの速度をチェックすることができます。
最後に、中断に備えて候補者の番号と電子メールを確認しておきましょう。すぐにビデオチャットで接続したり、できるだけ早くスケジュールを変更することができます。
クリックアップで採用を成功させましょう。
バーチャル面接は、採用担当者と候補者にチャンスと課題を提供し、採用の世界を形成し続けるでしょう。この記事で紹介するリモート面接のヒントを参考に、積極的なアプローチを採用し、すべての面接をスムーズに進めましょう。
クリックアップのようなツールを使えば、複雑なリモート面接を自信と実力で乗り切ることができます。ぜひ試してみてください。
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よくある質問 (FAQ)
リモート面接で成功するためにはどうすればいいですか？
ビデオ面接を成功させるには、事前の準備、技術のテスト、プロフェッショナルな服装、静かで気が散らない環境作り、アイコンタクトの維持、積極的なリスニングの練習などを徹底することが有効です。
リモート面接をやるには？
遠隔面接を行う際のヒントをいくつかご紹介します：
- 事前に面接のスケジュールを立てる
- 信頼できるビデオ会議プラットフォームを選ぶ
- 候補者にクリアされた指示を送る
- 事前に技術をテストする
- 候補者と信頼関係を築く
- 構造化されたアプローチで候補者の資質と役割への適合性を評価する