斬新なアイデア、市場調査、ユーザーからのフィードバック......完璧な製品を生み出すためのすべてが揃っている。しかし、どのタスクやアイデアを最初にやるべきか、どうやって決めるのでしょうか？
どのような選択をするにしても、それを株主やチームに正当化しなければならない。そのためにやることとして、優先順位スコアに勝るものはないだろう。
各タスクやアイデアが注目とリソースを奪い合うこの競争の激しい世界では、優先順位付けの技術をマスターすることが極めて重要だ。RICE（Reach, Impact, Confidence, and Effort）のような優先順位付けのフレームワークを使うことで、アイデアを定量化し、他のアイデアよりも特定のアイデアを選択する根拠を得ることができる。
この記事では、RICEスコアリングモデルの詳細と、それがどのようにあなたの意思決定を変えることができるかについて説明する。
RICE優先順位付けとは？
RICEモデルとは、製品管理やプロジェクト開発で使用される優先順位付けのフレームワークで、タスクや機能、プロジェクトを4つの基準に基づいてスコアリングし、評価・優先順位を決定するものです。
RICEとは、以下の頭文字をとったものです：
- 特定のタスクや機能によって影響を受けるユーザーや利害関係者の数を測定する。
- I - Impact: Impactはタスクや機能が製品、ユーザー、ビジネス目標に与える潜在的なプラスの効果を評価する。
- C - 信頼度： 信頼度は、チームがあるタスクまたは機能に対する影響と努力の見積もりに対して持っている確実性または自信のレベルを表す。
- E - 努力：* 努力は、タスクを完了したり機能を実装するために必要な時間、労働力、予算などのリソースを測定する。
RICE メソッドは、意思決定時に構造と客観性を提供し、より良い意思決定を促進するのに役立つ。
/参照 https://clickup.com/ja/blog/67180/undefined/ 優先度管理 /%href/
とオブジェクトの決定。
RICE法の式は以下の通りである：
RICEスコア＝（リーチ×インパクト×信頼度）／努力
このスコアがあれば、プロジェクトや優先度の高いタスクの注文を決めることが容易になる。
RICE スコアリング・モデルの由来
RICEフレームワークを共同開発したのは、Intercomの元生産性マネージャー、ショーン・マクブライドである。彼と彼の同僚は、意思決定のニーズに最も適した優先順位付けのフレームワークを見つけるのに苦労した。
生産管理者が直面する一般的な問題の1つは、個人的な見通しに基づいてプロジェクトを選択するか、より広い範囲に及ぶプロジェクトを選択するかということである。そこでマクブライドは、客観的な意思決定に関する問題を解決するためにRICEスコアを開発した。
RICE優先順位付けはどのようにやること？
前回は、RICEスコアの構成要素について簡単に説明した。この章では、その構成要素を一つ一つ掘り下げていこう。
リーチ
RICEフレームワークの最初の構成要素はReachである。これは、プロジェクトが一定期間内に影響を与える人々の数を測るものである。リーチが高ければ高いほど、プロジェクトが恩恵を受ける人々の数が多いことを意味する。通常、1ヶ月または四半期で測定される。
リーチを計算するには、どのカテゴリーのユーザーを考慮するかを定義します。しかし、以下のような実測値を使うのがベストです。
/参考文献 https://clickup.com/ja/blog/14436/undefined/ からの実測値を使用するのがベストです。 生産性メトリクス /%href/
.
例えば、新しいコラボレーション機能を立ち上げるとします。
/を立ち上げるとします。 https://clickup.com/ja/blog/103631/undefined/ 評価プラットフォーム /%href/
月間10万人のアクティブユーザーを持つ。
最初のステップは、この機能が1ヶ月間（または四半期）に影響を与える潜在的なオーディエンスやユーザーベースを特定することです。例えば、この機能がユーザーベースの40％に関連すると見積もったとしましょう。つまり、リーチは40,000ユーザーとなります。
インパクト
インパクトは、タスク、機能、プロジェクトが個々のユーザーに与える潜在的な影響を評価します。リーチでは、機能によって影響を受ける人の数を測定します。インパクトでは、その人々がどの程度影響を受けるかを測定する。
したがって、上記の例では、コラボレーション機能がユーザーエンゲージメントとチームコラボレーションをどれだけ向上させるかをチェックすることができます。
私たちは通常、より高い目標でインパクトを測定します。McBride氏はこのために多項目選択式の尺度を使用した：
- 3 = 大きなインパクト
- 2 = インパクト大
- 1 = 中程度のインパクト
- 0.5 = 低い影響
- 0.25 = わずかな影響
同じ尺度を使う必要はありません。あなたの要求に合うものを選んでください。
測定中に覚えておくべき重要なポイントは、RICEスコアを使う前に、プロジェクトごとに明確な目標を定義する必要があるということです。そして、これをやるための最善の方法は、チームやステークホルダーと協力することだ。共有ホワイトボードを使えば、ブレーンストーミングやリアルタイムでのコミュニケーションが可能です。
クリックアップ ホワイトボードで、アイデアを共有し、最新情報を入手し、リアルタイムで共同作業しましょう。
信頼性
確信度は、リーチ、インパクト、努力の見積もりに関する確信度を測定します。この基準は、以下の質問に対する回答に基づいて決定されます：
この機能と割り当てたスコアについてどの程度自信がありますか？
答えは単純なパーセンテージで表されます。マクブライドは次のような複数選択式の尺度を用いた：
- 100% = 高い信頼度
- 80% = 中程度の信頼度
- 50% = 信頼度が低い
50％以下は推測。繰り返しになるが、あなたにとって最適な尺度を使うことができる。10％区切りから25％区切りまで、あなたの要求に最も合うものを使ってください。ただし、ここで鍵になるのは、完全に正直であることだ。
ユーザーのコンテキスト、リサーチ、実験が、高い信頼スコアをサポートするはずです。また プロダクトバックログ管理ツール 高度な分析と洞察のための
信頼度スコアは、あなたの決定が真にデータに裏打ちされたものであることを確認することができます。リーチとインパクトのスコアが高くても信頼性のスコアが低い場合は、改善方法を検討することができます。
努力
努力は、プロジェクトを完了するためにやる必要のある仕事の総量を示します。製品チーム、設計チーム、エンジニ アリングチームなど、チームメンバーの時間を考慮する必要があります。人月、つまり1人のチームメンバーが1ヶ月にやることのできる仕事量として見積もられます。
他の要素と異なり、努力は負の要素です。つまり、努力が高ければ高いほど、プロジェクトの実行可能性は低くなる。努力が高いということは、プロジェクトを完了させるために、より多くの時間を必要とするということです。
例えば、この例では機能の設計、テスト、デバッグ、ローンチに3ヶ月かかるかもしれません。あなたのチームが5人だとすると、努力スコアは15人月となります。
正確に把握するには、チームメンバーに話を聞くのが一番です。
RICE優先順位決定プロセスの最適化方法
テンプレートや製品管理ソフトウェアを使うことで、RICE優先順位決定プロセスを最適化することができます。
ClickUpはプロジェクト管理ツールで、製品管理を簡素化し、より迅速かつ容易にします。以下を使用することができます。
/参照 https://clickup.com/teams/product 製品管理のためのClickUp /%href/
を使えば、製品ビジョンのマップを作成し、優先順位付けを簡素化し、チームワークを接続するロードマップを構築できます。
また
/参照 https://clickup.com/ja/blog/58315/undefined/ 仕事の優先順位付けツール /%href/
を使えば、日々の仕事の優先順位をつけやすくなる。
その方法を紹介しよう：
タスクビューをClickUpする。
15以上の多彩なClickUpビューでタスク管理体験をパーソナライズしよう。
タスクビューは、タスクを視覚化するユニークな方法を提供します。リストビュー、アクティビティビュー、ボードビュー、テーブルビュー、チームビューを選択できます。タスクのリスト、アップデートの書き込み、異なるタスクに関する文脈的な質問、タスク要約の生成が可能です。
メンバーに具体的なタスクについて質問して、チームの努力（人時/週/月）を見積もることができます。
カスタムフィールド
カスタムフィールドで高度な式を使用する。
カスタムフィールドを使用すると、ワークスペースをカスタマイズし、さまざまなデータタイプを追加できます。高度な式、数学機能、日付・時刻機能などを使用できます。これは、RICEコンポーネントに得点を追加するのに最適です。
ClickUpでは、フィールドの作成、編集、必要に応じてフィールドの表示・非表示も可能です。
ガントチャートクリックアップ
ClickUpガントチャートビューでプロジェクトのタイムラインを可視化しましょう。
使用方法
/参照 https://clickup.com/product-planning クリックアップ商品プランニング /%href/
を使えば、ロードマップの作成、マイルストーンの設定、テンプレートの追加、より良い視覚化などを行うことができます。ガントチャートで成功プランを立て、プロジェクトのタイムラインを可視化できます。比較やコラボレーション、優先度の管理、進捗の追跡が簡単にできます。
ClickUp 目標。
チームのオブジェクトをClickUp Goalsに合わせる。
RICEの優先順位付けフレームワークは、チームと利害関係者がさまざまなアイデアを使って達成したい目標に合意したときに、最高の仕事をします。ClickUp Goalsは、チームの目標を調整し、明確なターゲットを設定し、成功を測定し、すべての目標を一元管理するのに役立ちます。
優先順位付けのテンプレート
優先順位付けと製品プランニングのテンプレートを使用すると、生産性が向上し、意思決定が改善され、効果的なリソース配分が可能になります。使用できるテンプレートには次のようなものがあります：
- タスクの影響度と努力レベルに基づいてタスクを評価する。 /参照 https://clickup.com/templates/prioritization-matrix-t-200532794。 ClickUp 優先順位付けマトリックステンプレート /%href/
優先順位付けマトリックス・テンプレートを使って、努力と影響に応じたアイテムの優先順位を付ける
- 色を使ってアイデアや提案を管理する /を使用してアイデアや提案を管理します。 https://clickup.com/templates/2x2-priority-matrix-kkmvq-6319610 優先順位付けホワイトボードテンプレート /%href/
優先順位付けホワイトボードテンプレートで簡単にアイデアと構想を練る
- を使って、開発プロセスの概要とタイムラインを追跡しましょう。 /テンプレート https://clickup.com/templates/new-product-development-t-205449476 新製品開発テンプレート /%href/ .このテンプレートは、マイルストーンに関するチームの調整にも役立ちます。
ClickUpの新製品開発プロジェクトプランテンプレートで、様々なプロジェクトのマイルストーンと生産性を追跡しよう
- を使用して、製品開発プロセスを可視化し、各コンポーネントの詳細な洞察を得ましょう。製品ロードマップテンプレート
製品ロードマップテンプレートで製品開発のライフサイクルをイメージする
RICE 優先順位決定法を使用する利点と欠点
他のフレームワークと同様、RICE優先順位決定法にも利点と欠点があります。アイデアを数値化する一方で、不正確なこともあります。これらの長所と短所を詳しく理解しましょう。
長所
RICEによる優先順位付けの長所をいくつか挙げてみましょう：
**1.より良いコミュニケーション
標準化された採点システムにより、より良いコミュニケーションが可能になり、優先度をわかりやすく伝えることができます。優先度の高いタスクが明確になり、優先度の管理がしやすくなります。さらに
/参照 https://clickup.com/ja/blog/13758/undefined/ 生産性管理ツール /%href/
は、コラボレーションとリアルタイムでの最新情報の共有も強化する。
2.クリアされた優先順位。
RICEスコアは、タスクや機能の優先順位を数値で明確に示します。そのため、優先度ごとにリストを並べ替え、優先度の高いアイテムに集中することができます。これにより、時間やお金などのリソースを効率的に使うことができます。
3.理解しやすい。
RICEは、4つの要素に基づくシンプルなスコアリング・システムを採用しているため、以下のようなことなく使用することができます。 製品管理認証 または資格。チームメンバー、利害関係者、意思決定者は、優先順位付けに関連するさまざまな決定の背後にある理由を理解するために、簡単に使用することができます。
**4.重要な要因を考慮する
スコアは、リーチ、インパクト、信頼性、努力の4つの重要な要素に優先順位をつけます。これらは、アイデアの実現可能性やアイデアが実現可能かどうかを評価する上で、最も重要な要素の1つである。
**5.データに基づく優先順位付け
RICEフレームワークは、個人的なバイアスや主観的な意見を排除することで、優先順位付けに定量的なアプローチを提供します。データに裏打ちされた測定可能な事実に依拠することで、情報に基づいた意思決定を支援します。
**6.カテゴリの柔軟性
RICEは、チームがタスク、製品、機能のさまざまなカテゴリに適応して適用できる柔軟性を提供します。新製品の機能、バグ修正、プロセス改善など、RICEはさまざまなコンテキストに合わせることができます。
7.アライメントを助ける。
RICEスコアは、チームメンバーと利害関係者の足並みを揃え、全員が同じ目標に向かって仕事をすることを確実にします。これはまた、協力的でより集中した仕事環境を育みます。
短所
短所としては以下が挙げられる：
**1.不正確な場合がある。
RICEの大きな欠点の1つは、多くの推定と推測を伴うことである。我々は価値を過大評価する可能性があり、それはスコアを不正確にする。さらに、信頼度はその人のタスクに対する理解度や自信に基づく主観的なものである。
したがって、できるだけ正確であることが極めて重要です。必要なメトリクスは、これをやることに役立ちます。
2.カスタム中心ではない。
この方法のもう一つの問題は、顧客中心ではないことだ。リーチやインパクトのような要素は、カスタマーのある側面を捉えることはできる。しかし、嗜好、フィードバック、感情的側面といった重要な要素は考慮されていない。
リーチやインパクトにしても、これらの数値は、プロダクトマネジャーが特定の製品の一定期間にわたるリーチや影響力をどう考えるかによって定義される。
**3.簡単に操作できる
RICEにおけるスコアの割り振りは、主観的な判断から完全に自由というわけではない。プロダクトマネジャーによってバイアスが異なるため、得点に一貫性がなくなる可能性がある。特に信頼度要素において、意図的に点数を上げたり下げたりする人もいるかもしれません。これを避ける1つの方法は、採点プロセスに複数の人を参加させることです。
RICE のバリエーションと代替案
RICE優先順位決定モデルの代替案をいくつか紹介する：
BRICE
BRICEスコアリングは、製品管理の優先順位付けのためのRICEフレームワークの優れた代替案です。BRICEスコアリングはRICEに似ていますが、ビジネス重要度と呼ばれる追加要素を測定します。
つまり、測定される5つの要素は、ビジネス上の重要性、リーチ、インパクト、信頼性、努力である。ビジネス上の重要性は、検討している製品が戦略的ビジネスオブジェクトとどのように整合しているかを測定します。通常、1～3の間で採点され、3が最高得点となります（その製品がビジネスにとって重要であることを表します）。
BRICEスコアを計算するには、以下の式を使用します：
BRICEスコア＝（ビジネスの重要性×リーチ×インパクト×信頼性）／努力
価値と努力の比較
価値対努力は、価値と努力に焦点を当て、さまざまな機能を評価できる優先順位付けの方法です。考え方は非常にシンプルで、そのアイデアがもたらす利益を測定し、それを達成するために必要な努力と比較します。
各機能に価値スコアと努力スコアを割り当てて計算する。価値が高く、努力が少ない機能が、クリアされた勝者となる。価値が高くて努力が多いもの、価値が低くて努力が少ないものが次に来る。価値が低く、努力が高い機能は避けた方がよい。
この方法は優先順位付けのための明確なアイデアを与えるが、その欠点の1つは価値と努力を見積もるのが難しいことである。
su-riceさん
SU-RICEフレームワークには、RICEモデルには含まれていない2つの必須要素がある：ソースとユーザーペルソナである。これはより包括的なフレームワークであり、リーチ、インパクト、信頼性、努力に加えて、製品機能のアイデアをどのソースから得ているか、ユーザーペルソナも考慮します。
見込み客、カスタム、市場または競合、社内の4つのソースを検討し、優先度ごとにリストアップすることができます。このフレームワークにより、タスクや機能のコンテキストと潜在的なインパクトをより詳細に理解することができる。
ストーリーマッピング
ストーリーマッピングは、カスタマが製品をどのように使うプランに基づいて機能に優先順位をつける。これはスコアリングモデルではない。その代わりに、機能を説明するユーザーストーリーを集め、それをマップすることが含まれる。
これにより、製品のアウトラインが得られ、各タスクのサブタスクと詳細がリストアップされる。この方法は非常にカスタム中心で、全体像を把握することができる。また、アイデア出しをしながら、全員の目標をリマインダーする視覚的なドキュメントを作成する。
クリックアップとRICEフレームワークを使うことで、より良い優先順位付けができる。
RICEフレームワークは、どのアイデアが最初に注目すべきかを決めるための優れた方法です。アイデアを数値化し、簡単に優先順位をつけることができる。さらに、使用するのに時間がかからず、客観的な意思決定に役立ちます。
このモデルを使う際に覚えておくべきことがある：
- 目標を1つに絞る
- 採点システムはスコアに影響する
- スコアリング・プロセスにチームを参加させ、より客観的にする。
- より良い可視化のために製品管理テンプレートを使用する。
- スコアの再評価と更新を定期的に行う
- 技術的負債を過小評価する可能性があるため、優先順位決定システムで別途検討する
ClickUpのようなオールインワンの製品管理ツールは、優先順位付けの際の調整、コラボレーション、可視化、テンプレートをより良く提供します。
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