マーケティング・リソース・マネジメントプロセス、メリット、ベストプラクティス
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マーケティング・リソース・マネジメントプロセス、メリット、ベストプラクティス

マーケティングの仕事はエキサイティングでやりがいがあります。生産性を発揮して、カスタマーを製品やサービスの虜にするクールで革新的な方法を考え出すことができます。🎨

しかし、マーケティングの世界は虹とユニコーンばかりではありません。有望なアイデアをすべて現実のものにするために、世界中のお金、スタッフ、時間がすべてあるわけではありません。

予算、時間、人的資源をどのように使うかについて賢くなる必要があり、それがマーケティング・リソース・マネジメント(MRM)です。MRMは、限られたリソースを最大限に活用し、マーケティング努力の効率を高めるのに役立ちます。

この記事では、マーケティング・リソース・マネジメントの基本について説明し、マーケティング・キャンペーンを可能な限り効果的に実施できるよう支援します。また、マーケティング部門内で最適なコラボレーションと効率を実現するためのヒントやMRMツールについても共有します。

マーケティングリソース管理とは?

マーケティング・リソース・マネジメント(MRM)とは、マーケティング業務を効率化するために、予算、時間、人材、技術、備品などをプランニングし、活用するための活動やツールの設定のことです。

簡単に言うと、MRMとは、限られたリソースのバランスをとりながら、マーケティングキャンペーンをうまく稼働させるための技術です。⚙️

MRMは、ソフトウェアソリューションの一種として認識されがちですが、実際には、包括的なマーケティング目標に合わせて資産を調整し、最大限に活用するための総合的なアプローチです。しかし、常に移り変わる今日のマーケティング環境でMRMを容易にするためには、テクノロジー、特にデジタル・マーケティング・リソース管理ツールを取り入れることが重要です。

MRM vs. CRM

MRMとCRMは似ているように聞こえるかもしれませんが、この一文字で大きな違いがあります。🔠

CRMは カスタム・リレーションシップ・マネジメント 顧客との関係を改善し、リテンションを高め、成長を促進するために、顧客とのやり取りを処理・分析すること。顧客関係管理ツールは、顧客データの収集、管理、可視化、相互作用の監視、チームメイトとのコミュニケーション、戦略立案を支援します。

注力する分野は異なりますが、MRMもCRMも、最終的にはマーケティング戦略や将来のキャンペーンを最適化するのに役立ちます。顧客に関するデータを収集することで、マーケティング施策をパーソナライズし、ターゲット顧客を獲得することができます。

さらに、このデータは非効率を明らかにし、マーケティングリソースを最も必要なところに振り向けることができる貴重な洞察を提供します。

マーケティングリソース管理活動

マーケティングリソースマネジメント領域内のすべての活動は、4つの主要フェーズのいずれかに該当します:

1.プランニング

即興で直感を信じることも実りあることですが、マーケティング・リソース・マネジメントは弾丸のようなプランを好みます。したがって、リソースを効率的に管理するための最初のステップは、戦略を立てることである。 マーケティングカレンダー を選択する。 関連するKPI 進捗と成功を追跡するための

このフェーズでは、オーディエンスとその行動をプロフィール化して分析し、競合他社の動向をチェックし、マーケティングキャンペーンに関連するトレンドを特定します。

質の高いマーケティングリソース管理ソフトウェアツールは、戦略プランニング機能を備えており、目標の概要と視覚化を支援し、マーケティング部門が同じページに立てるようにします。これらのツールは柔軟性をサポートしているため、市場やカスタマーデマンドの変化に合わせて、その場でプランを調整することができます。

プロからのアドバイス ClickUp戦略ロードマップテンプレート を使えば、共有オブジェクトを中心にリソースを調整し、プランに息吹を吹き込み、あらゆるイニシアチブのインパクトを最大化することができます。カスタマイズが可能で、プランの更新が必要な場合はいつでも簡単に軌道修正ができます。😎

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/02/ClickUp-Strategic-Roadmap-Template.png ClickUp 戦略ロードマップテンプレート /%img/

チームの戦略ロードマップを可視化し、チームの成功に向けたプランを立てやすくするテンプレートです。

2.スケジューリング

スケジューリング段階では、マーケティングカレンダーに入力し、目標をマイルストーンとタスクに分割し、各タスクの詳細情報を追加し、進捗を注意深く監視します。

マーケティングリソース管理ツールは、マーケティングキャンペーンに関連するすべてのタスクを瞬時にスケジュールできるようにする必要があります。サブタスクの作成やタスクのリレーションシップなど、ワークフローを整理するためのオプションも用意されているはずです。

3.割り当て

さて、次は リソースを割り当てる スケジュールに基づいてタスクに必要な人数と、特定の活動に投資する時間とお金を決めましょう。課題を完了し、マーケティング・キャンペーンを円滑に進めるために必要な備品や技術をチェックする。

特にマーケティングリソースの管理に慣れていない場合は、この段階で取る行動は設定されていません。マーケティングキャンペーンの展開に合わせて、リソース配分戦略を調整することを検討してください。

ボーナス: を活用しましょう。 ClickUp リソース割り当てテンプレート を使用すると、リソースの可用性を詳細に把握し、使用率を最適化できます。🥰

ClickUp リソース割り当てテンプレート

ClickUpのリソースアロケーションテンプレートを使用して、プロジェクトごとに組織の資材や人員などを追跡します。

4.ガバナンス

マーケティングリソースの管理を効率的に行うには、マーケティング部門の各担当者が守るべきリソースの割り当てとモニタリングの明確なルールを確立する

マーケティングリソースマネジメントプラットフォームでは、リソースの調整やチームの同期に関する文書を作成・管理できるようにする必要があります。

また、デジタル資産管理(ブランド資産を一元化して整理し、プラットフォーム間で簡単にアクセスでき、一貫して使用できるようにすること)をサポートするツールが理想的です。

マーケティングリソース管理のメリット

マーケティングリソース管理(MRM)ソフトウェアが、あなた、マーケティング部門、そして組織全体にどのようなメリットをもたらすかを見てみましょう:

効率の向上

マーケティングリソース管理ソフトウェアを使用すると、仕事をタスクとマイルストーンに分解し、キャンペーンの進捗中をズームすることができます。こうすることで、マーケティングチームのプロセスを完全にコントロールすることができ、タスクの漏れを100%防ぐことができます。

コストの削減

マーケティング業務を完全にコントロールすることで、資金やその他の重要なリソースの行き先を明確に把握することができます

特定のプロジェクトに予算を使いすぎていませんか?MRMソフトウェアを使えば、予算を可視化して再配分し、不必要な出費を避け、他のマーケティングタスクやキャンペーンにお金を割り当てることができます。💸

ボーナス ClickUp プロジェクト予算と仕事分解構造(WBS)テンプレート は、コスト見積もりの地図化、プロジェクト情報の一元化、支出の監視、リスクの特定、プロセスの効率化に役立ちます。無料でお試しください!

ClickUp プロジェクト予算とWBSテンプレート

ClickUp Goalsを使って、あなたの目標と鍵となる結果、つまり測定可能なターゲットを定義しましょう。

2.適切なチームを編成する

MRMを実施するのはチーム努力であり、一人ではできません。MRMを本当に定着させるためには、部隊を集めて導入タスクフォースを設定する。タスクフォースは、現在のプロセスを検証し、うまくいっている仕事と改善が必要な仕事を把握するのを助けてくれる。

タスクフォースは、MRMツールやマーケティングテクノロジー全般のリサーチ、ガバナンスポリシーの確立、マーケティングチームのトレーニングなど、導入の準備もサポートしてくれる。

適切なMRMソフトウェアを選択した後、チームは導入の成功を追跡し、潜在的な改善点について助言することができる。

プロのヒント:使用方法 ClickUpチャットビュー を使用すると、MRMのすべてのディスカッションを1つの屋根の下で行うことができます!このネイティブなコミュニケーション機能により、チームのブレーンストーミング、アップデートの共有、リンクやリソースの追加、コメントやタスクの割り当てをすべてリアルタイムで行うことができます!

クリックアップチャットビュー

ClickUp Docsで、マーケティング・リソース管理努力に関する情報を書き込み、編集し、保存しましょう。

ClickUp Docsの特徴は?ひとつは、チームメンバーを文書に追加し、シームレスに共同作業ができることです。すべての変更はリアルタイムで行われ、参加者全員にパーソナライズされたカーソルが表示されるため、混乱する心配はありません。

ドキュメントにデジタルアセットを追加したり、ドキュメントをタスクに接続したりするオプションにより、MRMプロセスを合理化し、情報を整理して簡単にアクセスできるようにすることができます。

さらに、ClickUp Docsの機能は以下のように強化されています。 クリックUpブレーン .この強力なニューラルネットワークは、AIを使ってアイデアをブレインストーミングし、テキストやミーティングメモを要約し、スペルをチェックして時間を節約し、ミスを最小限に抑えます。

ClickUp マーケティングチームのためのAIツール 事例例を書く

ClickUpのAI機能により、マーケティングチームはケーススタディのような重要なドキュメントを迅速に作成することができます。

コラボレーションを促進するもう一つの便利なオプションは クリックアップ・ホワイトボード .チームを無限のデジタルキャンバスに招待して、ブレインストーミングや戦略立案、マーケティングリソースの配分方法について話し合ったり、潜在的な問題や非効率を突き止めたりしましょう。

共同作業用のビジュアルオプションを豊富に選択できます。絵を描いたり、テキストを書いたり、形を作成して接続したり、メモやコメントを追加して自分の考えを伝えることができます。

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/04/ClickUp-Whiteboards-for-adding-Docs-and-visual-cues-for-team-collaboration.gif ClickUpホワイトボード:ドキュメントやビジュアルキューを追加してチームコラボレーションを実現。 /クリックアップ

ドキュメントやタスクなどを追加してホワイトボードを簡単にカスタムできます。

キャンペーンやマーケティングリソースを クリックアップタイムラインビュー プラットフォームの 10以上のタスクとプロジェクトビュー .ズームインして特定の日に焦点を当てたり、ズームアウトして数週間または数ヶ月を一度に見ることができます。このビューは、チームの作業負荷やスケジュールを明確に把握できる、リソース管理ツールとして最適です。

以下をお見逃しなく ClickUpダッシュボード -円グラフ、折れ線グラフ、バーグラフなど、あらゆる種類のデータを視覚化できます!ダッシュボードを使用して、マーケティング目標への道筋を追跡・分析し、非効率を特定しましょう。50以上のカスタマイズ可能なカードから選択し、あらゆるシナリオに対応したダッシュボードを作成できます。📊

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-422.png ClickUpダッシュボード /Ფ/img

ClickUpダッシュボードで、シームレスなコラボレーションとパフォーマンスのモニタリングが可能です。

ClickUpには、マーケティングチームに役立つ以下のような膨大な資料があります。 ClickUp マーケティングリソース .ここでは、数多くの成功事例、ビデオチュートリアル、コース、ハウツー記事、マーケティング部門の可能性を最大限に引き出し、ClickUpの機能を活用して改善を推進するためのヒントをご覧いただけます。

クリックアップのリソース管理

クリックアップがあなたのマーケティングチームのMRMの実践に適したプラットフォームであることにまだ確信が持てませんか?以下の点を掘り下げてみましょう。 クリックアップリソース管理 マーケティングリソースの割り当てと監視を簡単にする機能群。

ClickUpビューで重要な資産を可視化。まずは リストビュー 整理と分類に最適です。使用方法 ClickUpカスタムフィールド をクリックすると、タスクやリソースの詳細が表示され、ワークスペースがパーソナライズされます。

/イメージ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-15.gif ClickUp カスタムフィールド /カスタムフィールド

ClickUpカスタムフィールドでプロジェクト組織をカスタマイズし、関連情報を取得しましょう。

作業負荷ビューでチームのキャパシティを監視したり、見積もり時間や進捗を詳細に把握したりできます。 チームビュー .

感謝 ClickUpの時間追跡 オプションを使えば、特定のタスクにかかる時間をモニターすることができます。そうすることで、ボトルネックを発見し、すべてがスムーズに進むようにゲームプランを調整することができます。

手動で時間を追跡し、見積もり時間を追加し、詳細なレポートを作成して、よりスマートに割り当てましょう。ClickUpは自動的にデータを同期するので、1秒たりとも見逃すことはありません。⌛

/⌛ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/ClickUp-Time-tracking.gif ClickUp-時間追跡 /⌛/img

ClickUpプロジェクト時間追跡でタスクを整理し、メモを追加して開始する。

もう一つの便利な リソース管理 機能は ClickUpフォーム .フォームをカスタマイズして、マーケティング部門、社内外の関係者、またはターゲットに送信するために使用します。インスタンスでは、チームに現在のプロセスに満足しているかどうかを尋ねたり、改善案があるかどうかを確認することができます。

フォームの左側にあるタスクフィールドを使用して、質問をパーソナライズし、関連するデータを取得します。ClickUpは、回答を自動的に追跡可能なタスクに変換し、利便性を高めます。

クリックアップの自動化

/画像 https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/02/image-470-1400x865.png ClickUp自動化 /クリックアップオートメーション

ClickUp Automationでカスタム自動化を作成し、チームを手作業負荷から解放しましょう。

繰り返しのタスクを自動化することで、時間を節約し、ミスのリスクを減らし、一貫性を確保し、マーケティングチームはより有意義な仕事に取り組むことができます。

クリックアップは、ワークフローを自動化する強力な機能を備えていなければ、トップクラスのプロジェクト管理およびマーケティング管理プラットフォームとは言えません。 クリックアップの自動化 を使えば、数クリックでタスクやアクションを効率化できます。ClickUpのライブラリにある100以上の自動化機能から選択するか、トリガー、条件、アクションをカスタムして独自のマーケティングオートメーションを作成できます。

タスクのステータス、優先度、タグ、担当者、期日などの更新を自動化し、ClickUpにお任せください。

マーケティングリソース管理テンプレート

テンプレートはClickUpのツールキットの中で最も便利で時間節約になるオプションの1つです。テンプレートを使ってプロセスを標準化し、ミスをなくし、より価値の高いタスクに時間を投資しましょう。⏲️

ClickUpのテンプレートライブラリは以下を誇ります。 1,000以上のオプション プロジェクト管理から、ブランドガイドラインの作成、デジタルアセットのコーディネートまで、さまざまな目的に利用できます。テンプレートを見る リソースプラン 作成する マーケティング・ロードマップ あるいは、防弾の マーケティングプラン .

検索を減らすために、マーケティング部門が気に入るテンプレートを4つ厳選しました:

1.ClickUp リソースプランテンプレート:タスクとリソースの整理、作業負荷の最適化、問題の特定ができます。作業負荷ビューの他に、次のような機能もあります。ガントチャート とタイムラインビューもあります。テンプレートにはシンプルなリストとボードビューがあります。 キャパシティ追跡用の 2.ClickUpマーケティングキャンペーン管理テンプレート:マーケティング活動やキャンペーンプランの調整に最適。仕事をタスクに分解し、カスタムフィールドを使って詳細を提供し、カレンダーを管理し、予算を追跡します。 3.ClickUp マーケティングレポートテンプレート:マーケティング部門はこのテンプレートを使って、KPIの設定と監視、データの可視化、成長機会の特定、すべての行動が目標に結びつくことを確認することができます。の成功を追跡するのに役立ちます。コンテンツマーケティング 努力 4.ClickUp 戦略的マーケティングプランテンプレート:ターゲットオーディエンスを定義し、それに対応した戦略プランを作成するために使用します。また、戦略をオブジェクトと整合させ、外部のステークホルダーとプランを共有するのにも役立ちます。 5.ClickUp資産管理テンプレート:デジタル資産管理を合理化し、マーケティング資産を整理して一元管理できます。にとって貴重なツールです。マーケティングエージェンシー あらゆるサイズの

ClickUp:プロジェクト管理とMRMソフトウェアのパーフェクトコンボ

プロジェクト管理

/参照 https://clickup.com/blog/g2-winter-awards-2024// 受賞 /%href/

ユニークな機能設定を持つClickUpプラットフォームは、様々な用途に対応でき、完璧な マーケティングプロジェクト管理 ツール。を導入し、そのメリットを享受するのに役立ちます。 マーケティング・リソース管理 💪 チームを統合し、進捗を監視し、活動の無駄を省く。💪 ClickUpに登録する に登録し、MRMソフトウェアのスーパーパワーに飛び込もう!