Tim Scrum: Cara Mengoptimalkan Dinamika Tim Jarak Jauh

Tim Scrum: Cara Mengoptimalkan Dinamika Tim Jarak Jauh

Di tengah pergeseran global menuju kerja jarak jauh, dinamika tim diuji tidak seperti sebelumnya. Anggota tim tersebar secara geografis di berbagai zona waktu yang berbeda. Mereka bekerja dari rumah di lingkungan dengan fasilitas dan gangguan yang tidak dapat dikendalikan oleh organisasi.

Hal ini dapat menjadi tantangan besar, terutama dalam tim scrum yang ramping. Kerangka kerja scrum bergantung pada tim yang dikelola sendiri untuk berkolaborasi, berinovasi, dan beradaptasi dengan perubahan. Tanpa dinamika yang tepat, tim jarak jauh pasti akan gagal.

Dalam artikel blog ini, kita akan mengetahui bagaimana cara menghindarinya.

Apa yang dimaksud dengan Tim Scrum?

Tim scrum adalah sekelompok individu lintas fungsi yang bekerja sama untuk menghasilkan produk perangkat lunak secara bertahap. Tim scrum mirip dengan tim olahraga, di mana setiap anggota tim memiliki peran tertentu dan mereka semua bekerja untuk mencapai tujuan bersama.

Tipikal tim scrum yang tangkas adalah:

Lintas fungsi: Termasuk UI, UX, DevOps, dan spesialis kualitas, selain pemilik produk, scrum master, dan tim pengembangan.

Kecil: Tim scrum biasanya kurang dari sepuluh orang. Tim dirancang agar cukup kecil agar mudah dikelola namun cukup besar untuk menyelesaikan pekerjaan besar dalam setiap sprint.

Namun, terkadang, ketika proyeknya besar, ada juga kemungkinan beberapa tim scrum bekerja bersama. Atau satu tim scrum dipecah menjadi sub-tim dengan keahlian khusus.

Pengorganisasian mandiri: Anggota tim scrum bersifat otonom dan dapat mengatur dirinya sendiri. Mereka dapat berdebat, tidak setuju, dan menyelesaikan konflik di antara mereka sendiri.

Transparan: Tim scrum menggunakan data historis untuk membuat rencana. Mereka berbagi umpan balik secara terbuka dan bekerja sama untuk membuat kemajuan.

Bersama-sama: Secara tradisional, tim scrum berlokasi bersama. Seiring dengan semakin populernya kerja jarak jauh, hal ini tidak lagi terjadi, setidaknya di dunia nyata. Namun, untuk berhasil sebagai sebuah unit, mereka membutuhkan ruang kolaboratif digital. Kita akan membahasnya nanti di artikel blog ini.

Memahami Tim Scrum

Filosofi agile-scrum telah mengubah cara pengembangan perangkat lunak secara mendasar. Alih-alih cara lama, ketika proyek pengembangan perangkat lunak berlangsung selama beberapa tahun, selalu berpegang teguh pada rencana awal apakah masih berlaku atau tidak, scrum memprioritaskan nilai bisnis, berpusat pada pelanggan, dan kemampuan beradaptasi. Perjalanan ini tidaklah cepat.

Sejarah singkat tentang scrum

Konsep scrum muncul dari sebuah pertemuan di tahun 1986 Artikel Harvard Business Review oleh Hirotaka Takeuchi dan Ikujiro Nonaka. Mereka menarik kesejajaran antara efektifitas, pergerakan yang cepat, dan lintas fungsi tim yang gesit dan permainan rugby.

Istilah 'scrum' dipinjam dari rugby, di mana istilah ini menandakan permainan ketika anggota tim berkumpul bersama untuk memulai kembali permainan.

Beberapa tahun kemudian, Ken Schwaber dan Jeff Sutherland mengembangkan scrum sebagai proses formal untuk pengembangan perangkat lunak, dan mempresentasikannya kepada publik pada tahun 1995. Hal ini juga kemudian berkembang menjadi manifesto pengembangan agile .

Meskipun Ken dan Jeff awalnya merancangnya untuk pengembangan perangkat lunak, Jeff telah membantu tim di berbagai industri dan fungsi untuk mengadopsi filosofi scrum sejak saat itu.

Struktur tim scrum

Tim scrum memiliki tiga peran penting:

  • Pemilik produk: Suara pelanggan dan penjaga backlog
  • Scrum master: Fasilitator yang memastikan bahwa tim memahami bisnis, menghormati nilai-nilai scrum, dan menghilangkan hambatan
  • Tim pengembangan: Kelompok yang bertanggung jawab untuk menulis kode, menguji, mendesain, dan apa pun yang diperlukan untuk mengembangkan peningkatan

Kami akan membahas setiap peran di bagian mendatang dari posting blog ini.

Hal-hal penting dalam tim scrum

Selain kelompok lintas fungsional yang mengorganisir diri sendiri, ada beberapa komponen dan praktik dalam tim scrum. Yang utama adalah:

Event scrum: Acara kolaboratif yang diikuti oleh tim agile, seperti perencanaan sprint, perencanaan harian pertemuan scrum , tinjauan ulang, dll. Istilah-istilah scrum yang lincah : Bahasa umum untuk tim scrum, termasuk istilah-istilah seperti sprint, epos, backlog, dll.

Artikel: Tiga kunci artefak scrum yaitu product backlog, sprint backlog, dan product increment.

**Alat bantu: Perangkat lunak manajemen proyek gratis untuk mempraktikkan Kanban, merekam cerita pengguna, melacak kemajuan, dll.

Peran tim scrum dalam mengembangkan kasus penggunaan

Filosofi scrum adalah mengembangkan perangkat lunak secara bertahap yang memberikan nilai kepada pengguna. Untuk memecah fitur menjadi peningkatan logis, tim scrum perlu memahami kasus penggunaan pelanggan.

Mari kita ambil contoh aplikasi media sosial. Jika salah satu use case-nya adalah pelanggan mengunggah gambar untuk dibagikan, maka fitur yang harus dikembangkan dalam sprint adalah akun pengguna > unggah gambar > tagar > deskripsi > posting.

Di sisi lain, tanpa use case, tim mungkin akan memecahnya secara vertikal. Jadi, sebuah sprint dapat mencakup fitur-fitur seperti profil pengguna > gambar tampilan pengguna > URL profil pengguna > status terverifikasi pengguna > mangkuk tips pengguna, dll. Dengan metode ini, aplikasi hanya akan memiliki fitur profil pengguna, sehingga tidak dapat digunakan sampai fitur berbagi diluncurkan.

Kedua pendekatan ini tentu saja gesit, namun use case membuat fitur-fitur dalam sprint dapat digunakan saat diluncurkan.

Bersama-sama, pemilik produk, scrum master, dan tim pengembangan menyesuaikan use case dengan tugas.

Pemilik produk akan memastikan tim pengembangan memahami kebutuhan pengguna dan bagaimana hal ini diterjemahkan ke dalam perangkat lunak yang fungsional.

Scrum master akan membantu memprioritaskan dan mengatur cerita pengguna di backlog untuk perencanaan sprint yang efisien.

Tim pengembangan akan memahami umpan balik pengguna dan membangun perbaikan di sepanjang jalan.

Dengan use case, tim scrum meningkatkan hasil pengembangan perangkat lunak. Itu baru permulaan. Anggota tim scrum melakukan beberapa kegiatan setiap hari untuk membuat pengembangan perangkat lunak yang gesit berhasil. Beberapa kuncinya adalah sebagai berikut.

Peran dalam Tim Scrum

Tim scrum memiliki tiga peran utama: Pemilik produk, scrum master, dan tim pengembangan. Mari kita lihat apa yang mereka lakukan dan bagaimana anggota tim scrum ini bekerja sama.

1. Pemilik produk

Pemilik produk seperti vokalis utama sebuah band, yang mengatur nada dan arah. Mereka adalah penghubung antara pemangku kepentingan dan tim pengembangan. Tanggung jawab utama mereka adalah sebagai berikut.

Mendefinisikan visi

Pemilik produk menguraikan tujuan dan visi proyek. Mereka menyiapkan kerangka kerja scrum, memastikan semua orang selaras dan tahu seperti apa kesuksesan itu. Mereka menarik garis pandang dari tujuan bisnis ke aktivitas teknik.

Memiliki dan mengelola backlog produk

Pemilik produk adalah pemilik backlog juga. Mereka bertanggung jawab atas backlog produk dan memprioritaskan item berdasarkan strategi/tujuan untuk setiap sprint.

Komunikasi pemangku kepentingan

Pemilik produk adalah titik kontak tunggal tim bisnis. Mereka berkomunikasi dengan sponsor proyek/klien dan memberikan laporan rutin.

Mengevaluasi umpan balik

Tim scrum yang baik secara terbuka memberi dan menerima umpan balik. Tim bisnis dan sponsor/klien proyek juga melakukannya. Peran pemilik produk adalah mengumpulkan, mengevaluasi, menyaring, dan mengartikulasikan umpan balik untuk ditindaklanjuti.

2. Scrum master

Seorang scrum master adalah manajer band, orang yang memastikan band datang ke pertunjukan tepat waktu dan memiliki semua yang mereka butuhkan untuk tampil sesuai potensi mereka.

Mereka adalah penguasa scrum, bukan orang. Jadi, scrum master adalah fasilitator dan pelatih tim, bukan manajer. Tanggung jawab seorang scrum master meliputi:

Memfasilitasi upacara scrum

Scrum master bertanggung jawab untuk memastikan tim mengikuti semua praktik scrum. Mereka memastikan bahwa sesi perencanaan, stand-up harian, tinjauan, dan retrospeksi berlangsung dengan lancar dan produktif.

Menghilangkan hambatan

Scrum master mengatasi hambatan di sepanjang perjalanan tim. Hal ini bisa berupa apa saja, mulai dari konflik di antara anggota tim pengembangan hingga kurangnya anggaran untuk alat otomatisasi yang dibutuhkan. Jika ada masalah, hubungi scrum master.

Pelatihan dan dukungan

Mengikuti praktik scrum secara konsisten membutuhkan seseorang untuk membuat tim bertanggung jawab. Scrum master membantu tim untuk tetap fokus, menawarkan dukungan dan panduan untuk memastikan peningkatan yang berkelanjutan.

3. Tim pengembangan

Tim pengembangan adalah kelompok anggota band Anda, masing-masing memainkan instrumen mereka sendiri tetapi semuanya berkontribusi pada lagu.

Hal yang sangat penting dari tim pengembangan scrum adalah bahwa mereka bersifat lintas fungsi dan memiliki semua keterampilan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan, mulai dari desain dan pengembangan hingga pengujian dan penerapan. Tanggung jawab kolektif tim pengembangan meliputi:

Menyampaikan peningkatan produk

Pada tingkat dasar, tim pengembangan bertanggung jawab untuk menciptakan peningkatan produk yang fungsional dan berharga untuk setiap sprint. Mereka membawa cerita pengguna dari ide ke fitur melalui perencanaan, desain, pengembangan, pengujian, dan penyebaran.

Pengorganisasian mandiri

Anggota tim Scrum bersifat otonom dan memiliki rasa kepemilikan yang tinggi. Ketika kami mengatakan 'mengatur diri sendiri,' kami berarti bahwa tim pengembangan secara kolektif memutuskan bagaimana cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan mereka, siapa yang melakukan apa, siapa yang membantu siapa, dan bagaimana tugas-tugas dijalankan.

Peningkatan berkelanjutan

Tim pengembangan berada di dalam produk. Jadi, mereka memiliki kekuatan untuk mengidentifikasi kesenjangan dan memungkinkan peningkatan berkelanjutan secara detail. Setelah setiap sprint, tim pengembangan merefleksikan diri untuk menjadi lebih efektif dan menyesuaikan perilaku mereka.

Meskipun scrum adalah salah satu kerangka kerja yang paling terdefinisi dengan baik, mengelola sebuah tim tidaklah mudah. Hal ini membawa tantangan yang akan kita bahas selanjutnya.

Tantangan Umum dalam Manajemen Tim Scrum

Tantangan dalam manajemen tim scrum dapat berupa teknologi, manajerial, budaya, atau berorientasi pada proses. Mari kita lihat beberapa tantangan yang umum.

Kurangnya kejelasan peran: Ketika sebuah tim ramping dan lintas fungsi, tanggung jawab dapat tumpang tindih. Misalnya, desainer UX dan pengembang front-end mungkin melakukan tugas yang tumpang tindih. Mungkin ada kebingungan dan konflik yang tidak perlu tanpa pandangan yang jelas tentang garis yang memisahkan keduanya.

Solusi: _Tantangan ini dapat diatasi dengan definisi peran yang jelas, komunikasi, dan manajemen tugas

Kurangnya perspektif bisnis: Pemilik produk memberikan perspektif bisnis kepada tim pengembangan. Namun, bisnis terkadang membuat pemilik produk tidak tahu apa-apa, sehingga menutupi tim pengembangan perangkat lunak.

Solusi: Pemilik produk perlu mengatasi hal ini dengan rasa kepemilikan. Alat bantu seperti formulir survei atau percakapan penemuan dapat membantu.

Perencanaan sprint: Perencanaan sprint yang baik melibatkan perkiraan dan estimasi upaya. Namun, tim scrum berjuang dengan komitmen yang berlebihan atau meremehkan tugas, yang mengarah ke pekerjaan yang belum selesai atau kelelahan.

Solusi: Mengatasi tantangan ini membutuhkan data yang akurat dan berkualitas tinggi.

Kembali ke praktik lama: Ketika tim pengembangan perangkat lunak tradisional mengadopsi scrum, mereka selalu berisiko jatuh kembali ke praktik lama - atau melakukan acara agile secara dangkal.

Solusi: _Untuk mengatasi tantangan ini, tim harus berinvestasi dalam manajemen perubahan dan pelatihan. Ini bukanlah transisi satu kali, melainkan upaya pembelajaran yang berkelanjutan

Komunikasi yang tidak efektif: Tim scrum berkembang dengan komunikasi. Mereka harus berbicara satu sama lain secara real time dan dalam konteks.

Solusi: _Platform komunikasi/kolaborasi yang baik memungkinkan hal ini terjadi

Prioritas yang selalu berubah: Kemampuan beradaptasi adalah karakteristik utama tim scrum. Namun, prioritas yang selalu berubah dapat membuat frustasi. Beradaptasi dengan perubahan ini sambil mempertahankan produktivitas dan tidak mengorbankan ruang lingkup atau tenggat waktu proyek membutuhkan dinamika tim yang sangat fleksibel dan tangguh.

Solusi: Anda dapat memoderasi perubahan dengan tim bisnis. Namun jika Anda bekerja untuk startup tahap awal, Anda akan bereksperimen, dan perubahan tidak dapat dihindari. Anda bisa mengatasi tantangan ini dengan kolaborasi yang lebih erat.

Cara Sukses Mengelola Tim Scrum

Tim scrum yang sukses membutuhkan alat dan proses untuk membantu manajemen proyek yang gesit. Perangkat lunak manajemen proyek agile ClickUp dibuat khusus untuk hal ini. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat menggunakan ClickUp untuk mengatasi setiap tantangan yang dibahas di atas.

Kejelasan peran dengan manajemen tugas

Untuk menjadi gesit, tim scrum membutuhkan kejelasan dalam peran mereka. Alat manajemen tugas yang baik dapat sangat membantu.

Gunakan Tugas ClickUp dan buatlah sebuah papan scrum untuk mengelola sprint.

  • Menguraikan dengan jelas semua yang perlu dilakukan oleh tim-memecah fitur/cerita pengguna menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola
  • Tetapkan pengguna dan tetapkan prioritas
  • Buat sub-tugas, jika perlu, untuk aktivitas yang lebih kecil yang harus diselesaikan oleh individu
  • Gunakan daftar periksa untuk standar penerimaan
  • Manfaatkan fitur komentar untuk mendiskusikan masalah/kekhawatiran (Tampilan Obrolan ClickUp adalah tempat serba ada yang bagus untuk semua percakapan!)
  • Ubah balasan menjadi item tindakan dan centang
  • Gunakan status khusus untuk melacak dan menandaialur kerja scrum tahapan

Tampilan Obrolan ClickUp

Tampilan obrolan ClickUp untuk terhubung dengan anggota tim di berbagai saluran

Perspektif bisnis dengan Formulir ClickUp

Peran pemilik produk adalah tentang mengelola pemangku kepentingan bisnis dan juga tentang tim yang gesit. Ini berarti pemilik produk membutuhkan alat untuk berkomunikasi dengan jelas dengan sponsor/klien proyek. Formulir ClickUp merampingkan pengumpulan informasi dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang terarah kepada para pemangku kepentingan bisnis yang sibuk. Formulir ini menentukan konteks untuk percakapan di masa depan yang mungkin diperlukan. Papan Tulis ClickUp membantu Anda mengadakan sesi curah pendapat dan penemuan yang bebas sambil menangkap poin-poin penting secara berulang.

ClickUp-Whiteboard

Ubah ide tim Anda menjadi tindakan terkoordinasi dengan ClickUp-semua dalam satu Papan Tulis

Perencanaan sprint yang efisien dengan data berkualitas

Alat manajemen proyek ClickUp dirancang untuk memanfaatkan volume data luar biasa yang dapat dihasilkan oleh sprint apa pun.

**Pelajari lebih lanjut tentang karyawan Anda: Tambahkan estimasi waktu dan lacak waktu yang dibutuhkan untuk setiap tugas. Gunakan tampilan Beban Kerja untuk melihat ketersediaan dan produktivitas setiap anggota tim pengembangan sehingga Anda dapat mengalokasikan sumber daya yang sesuai.

Kelola jadwal: Gunakan tampilan bagan Gantt untuk memvisualisasikan proyek Anda dari waktu ke waktu. Amati ketergantungan dan buat rencana yang sesuai. Seret dan letakkan tugas di atas garis waktu untuk menyesuaikan tanggal jatuh tempo.

Memanfaatkan data: Gunakan Dasbor ClickUp untuk menyatukan berbagai jenis data yang Anda tangkap, seperti tugas yang diselesaikan per minggu, prioritas, status proyek, dll.

Tampilan Beban Kerja ClickUp

tampilan ClickUp Workload untuk mengelola, dengan baik, beban kerja_

Tetap berpegang pada scrum dengan sumber daya yang tepat

Mencegah tim Anda keluar dari jalur scrum membutuhkan usaha. ClickUp menawarkan beberapa alat manajemen perubahan untuk memungkinkan hal ini.

Dokumentasikan praktik terbaik dengan ClickUp Dokumen . Tuliskan piagam proyek, daftar periksa, dll. dan bagikan kepada seluruh tim agar mudah diakses.

Gunakan Sasaran ClickUp untuk memandu tim dalam mempraktikkan scrum secara lebih holistik. Tetapkan tujuan terkait scrum seperti melakukan standup secara teratur atau menulis cerita pengguna yang terperinci.

Mengotomatiskan proses standar dengan Otomatisasi ClickUp . Siapkan alur kerja jika-ini-maka-itu yang sederhana untuk mengubah status ketika sebuah langkah selesai atau memberi tahu scrum master ketika sebuah tugas telah lewat jatuh tempo.

Otomatisasi ClickUp

Buat otomatisasi khusus untuk menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas

Jika Anda baru mengenal manajemen tim scrum/agile, gunakan salah satu dari templat scrum tersedia di platform. Terutama bagian Templat manajemen scrum agile ClickUp yang mendukung manajemen proyek agile end-to-end.

Tantangan komunikasi yang tidak efektif dan perubahan prioritas paling baik diselesaikan dengan komunikasi yang lebih baik, yang akan kita bahas selanjutnya.

Komunikasi dan Kolaborasi yang Efektif dalam Tim Scrum

Tim yang tidak berbicara satu sama lain tidak akan berhasil. Tim jarak jauh membutuhkan semua yang bisa mereka dapatkan untuk berkolaborasi secara efektif. Fitur kolaborasi ClickUp dirancang dengan mempertimbangkan hal ini.

Jika tim Anda bekerja secara tidak sinkron, mereka membutuhkan cara untuk berkomunikasi secara tertulis. Email bisa membosankan untuk hal ini. Cobalah ClickUp Docs untuk menuliskan proses, standar, acara, dll. Anda juga dapat menulis notulen rapat dan membagikannya kepada setiap pemangku kepentingan untuk transparansi.

Apa yang lebih keren? Gunakan ClickUp AI untuk mengoreksi dan meringkas tulisan Anda. Anda tidak perlu lagi khawatir 'tidak bisa menulis'!

ClickUp AI

Rangkum catatan rapat Anda dengan ClickUp AI

Berpikir bersama

Tim Scrum menghabiskan banyak waktu untuk berdiskusi, bertukar pikiran, dan merencanakan pekerjaan mereka. Hal ini membutuhkan ruang kerja kolaboratif. ClickUp Peta Pikiran memungkinkan Anda memetakan alur kerja, membuat koneksi, dan mengelola tugas langsung dari sana!

Jika Anda lebih suka mendokumentasikan berbagai hal, edit ClickUp Docs sebagai sebuah tim secara real-time. Lihat siapa yang sedang online dengan Deteksi Kolaborasi ClickUp dan ajak mereka bergabung dengan Anda di dokumen secara instan.

Tetap mendapat notifikasi

Gunakan alat scrum seperti papan Kanban untuk melacak kemajuan secara real-time secara visual. Sesuaikan pemberitahuan melalui email, aplikasi seluler, aplikasi desktop, atau browser berdasarkan preferensi Anda.

Pastikan budaya organisasi Anda ideal untuk pengembangan perangkat lunak yang gesit. Ciptakan lingkungan di mana anggota tim merasa nyaman untuk berbagi ide, umpan balik, dan kekhawatiran tanpa takut dihakimi. Adakan sesi berbagi pengetahuan secara rutin di mana anggota tim dapat berbagi keahlian, pembelajaran dari proyek sebelumnya, atau pengalaman mereka sendiri.

Peran Tim Scrum dalam Manajemen Proyek

Tidak ada peran 'manajer proyek' dalam tim scrum (meskipun mungkin saja ada). Tim yang mengatur diri sendiri secara otonom diharapkan dapat mengelola diri mereka sendiri. Namun, manajemen proyek scrum dapat menggunakan beberapa bantuan di bidang-bidang berikut

  • Tim scrum menyukai otonomi dan transparansi; mengelola mereka menuntut kepercayaan dan budaya kolaboratif
  • Tim scrum perlu berkolaborasi; mereka membutuhkan pemilik produk / scrum master untuk memfasilitasi beberapa diskusi yang produktif
  • Bekerja dalam sprint membutuhkan kemampuan untuk memecah produk yang kompleks menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola

Yang terpenting, pengembangan perangkat lunak sangat selaras dengan kebutuhan dan harapan pengguna akhir dalam scrum. Hal ini membutuhkan kolaborasi yang erat antara bisnis dan teknik. Untungnya, ada dua faktor khusus yang membuat hal ini menjadi lebih mudah.

Cerita pengguna dalam scrum

Cerita pengguna adalah deskripsi singkat dan sederhana tentang sebuah fitur dari sudut pandang pengguna yang membantu tim fokus untuk memberikan nilai kepada pelanggan. Dalam setiap sprint, tim scrum bekerja melalui beberapa cerita pengguna.

Tim scrum berkolaborasi untuk:

  • Memecah cerita pengguna menjadi tugas-tugas
  • Memperkirakan waktu untuk setiap tugas
  • Merencanakannya menjadi sprint
  • Mengeksekusi pekerjaan

Analis bisnis

Ketika kita berbicara tentang tim scrum, kita tidak sering menyebutkan analis bisnis sebagai peran. Meskipun ada perbedaan pendapat tentang di mana posisi analis bisnis dalam proses scrum, peran mereka lebih jelas.

Dalam tim scrum yang memiliki peran analis bisnis, mereka membantu memahami kebutuhan bisnis, menerjemahkannya ke dalam item yang dapat ditindaklanjuti, dan memastikan bahwa solusi yang dikembangkan memenuhi persyaratan. Peran mereka meliputi:

  • Mengumpulkan persyaratan
  • Menyempurnakan cerita pengguna
  • Memprioritaskan item pada daftar pekerjaan (backlog)
  • Menjadwalkan dan menjalankan rapat tinjauan
  • Memastikan bahwa pengembangan produk selaras dengan tujuan bisnis dan kebutuhan pelanggan

Sekarang setelah Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengelola tim scrum, mari kita masuk ke bagian terakhir: Mengukur hasil.

Indikator Kinerja untuk Tim Scrum

Untuk mengetahui apakah Anda bekerja dengan baik, Anda memerlukan metrik yang tepat, yang mengukur produktivitas, efisiensi, dan nilai bisnis. Berikut adalah beberapa indikator kinerja utama yang paling populer untuk tim scrum.

Kecepatan pengembangan

Jumlah pekerjaan yang diselesaikan tim selama sprint, biasanya dalam bentuk poin cerita atau jam. Kecepatan pengembangan adalah cara lain untuk mengukur produktivitas.

Burnup/burndown

Selama sprint, burn-up melacak pekerjaan yang telah diselesaikan dan burn-down pekerjaan yang tersisa. Tim scrum menggunakan grafik burnup/burndown untuk sprint, epik, atau rilis yang mencakup beberapa sprint.

Waktu tunggu dan waktu siklus

Waktu tunggu dan waktu siklus mengukur waktu penyelesaian. Waktu tunggu adalah dari waktu permintaan hingga waktu pengiriman. Waktu siklus adalah dari waktu mulai bekerja hingga selesai.

Diagram Aliran Kumulatif

Diagram aliran kumulatif memvisualisasikan status tugas dalam berbagai tahap proses pengembangan. Manajer proyek menggunakan ini untuk mengidentifikasi kemacetan dan efisiensi aliran.

Kepadatan cacat

Ini adalah ukuran kualitas yang mengacu pada jumlah cacat yang ditemukan per unit pekerjaan yang dikirim.

Cacat yang lolos

Ini juga merupakan ukuran kualitas, namun lebih serius. Cacat yang lolos melacak jumlah bug yang sampai ke pelanggan, memberikan wawasan tentang keefektifan proses jaminan kualitas.

Metrik pengguna/penggunaan

Bergantung pada produk yang Anda buat, Anda dapat mengukur beberapa metrik pengguna/penggunaan, seperti:

  • Jumlah pengguna baru
  • Waktu yang dihabiskan di situs web/aplikasi
  • Waktu yang dihabiskan untuk menggunakan fitur tertentu
  • Pengguna yang menyelesaikan perjalanan pengguna (seperti melakukan pembelian)
  • Skor CSAT atau NPS

Kelola Tim Scrum Secara Efektif Dengan ClickUp Scrum yang gesit tim merupakan inti dari pengembangan perangkat lunak. Di luar aturan, proses, dan kerangka kerja, scrum adalah tentang orang, kerja sama mereka, dan nilai yang mereka ciptakan secara kolektif.

Seiring dengan semakin berkembangnya dunia digital, semua jenis organisasi di seluruh dunia akan mengembangkan aplikasi yang besar dan kompleks. Hal ini akan membutuhkan penekanan yang lebih besar pada fleksibilitas, kemampuan beradaptasi, dan otomatisasi.

Tidaklah mengherankan jika kita melihat bot bekerja bersama tim manusia, memanfaatkan AI untuk efisiensi. Mengelola tim manusia + AI akan membutuhkan metode dan alat baru.

ClickUp dirancang untuk beradaptasi. Sangat fleksibel untuk mengakomodasi berbagai macam kebutuhan pengguna. Dari manajemen konstruksi hingga pengembangan mobile, tim scrum yang gesit menggunakan ClickUp dan menyesuaikannya sesuka mereka.

Lihat bagaimana Anda dapat mengelola tim scrum Anda dengan ClickUp.

Coba ClickUp secara gratis hari ini!

Pertanyaan Umum tentang Tim Scrum

1. Apa yang dimaksud dengan tim scrum?

Tim scrum adalah sekelompok kecil individu lintas fungsi yang bekerja bersama untuk menghasilkan produk perangkat lunak secara bertahap. Meskipun scrum pada awalnya dipraktikkan dalam perangkat lunak, filosofi ini dapat diterapkan pada proyek apa pun.

2. Siapa saja yang termasuk dalam tim scrum?

Tim scrum terdiri dari pemilik produk, scrum master, dan tim pengembang.

  • Pemilik produk: Penghubung antara pemangku kepentingan dan tim pengembangan
  • Scrum master: Fasilitator dan pelatih tim
  • Tim pengembangan: Lintas fungsi dengan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan, mulai dari desain dan pengembangan hingga pengujian dan penerapan

3. Apa kepanjangan dari scrum?

Kata scrum bukanlah singkatan atau akronim. Kata ini dipinjam dari rugby, di mana kata ini menandakan permainan di mana anggota tim saling berdekatan untuk memulai kembali permainan.